ANAIS DO

3. ° Congresso Regional sobre Documentação e
11/ Reunião da FID/CLA

Lima

20/24 setembro 1971

Rio de Janeiro
Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação

19 7 2

1972 — ANO INTERNACIONAL DO LIVRO

Publicação especial da FID/CLA, n. ° 5

Congresso Regional sobre Documentação, 3. Lima, 1971.

Anais do 3. ° Congresso regional sobre documentação
e ll. a Reunião da FID/CLA. Lima, 20/24 setembro, 1971.
Rio de Janeiro, Instituto Brasileiro de Bibliografia e Docu¬
mentação, 1972.

491 p.     23 cm (Federação Internacional de

Documentação. Comissão Latino-Americana. Publ. especial, 5)

1.  Documentação - Congressos. I. Brasil. Instituto Brasileiro de
Bibliografia e Documentação, ed. II. Título.

I. B. B. D.     CDD 010. 631 72-710

SUMÁRIO

Apresentação

Mecanismos de transferencia de informação

Mecanismos de transferência de informação, Celia Ribeiro Zaher e Hagar Espanha Gomes, Brasil

Estructura y flexibilidad en los sistemas de clasificación de documentación; una propuesta para América Latina, Win Crowther, Chile

Bancos de dados: contingencia do desenvolvimento, Thaís Caldeira Henriques e Regina Maria Soares de Oliveira, Brasil (apresentado por Yone C. D.Guimarães)

El catálogo centralizado de la Universidad de Buenos Aires y su mecanización, Hans Gravenhorst, Argentina

Automação da Bibliografia Brasileira de Ciências Sociais, Elvia de Andrade Oliveira, Brasil

Catálogo Colectivo Nacional de Publicaciones Periódicas de Colombia, José Arias Ordóñez, Colombia

Automação do catálogo de livros e folhetos do Centro Técnico Aeroespacial, Lourdes Mesquita Siqueira, Geraldo da Silva Paranhos e outros, Brasil

O Sistema Integrado de Automação dos Bibliografías Especializadas brasileiras (Projeto SIABE), Celia Ribeiro Zaher, Yone Chastinet Duarte
Guimarães e Iberê Lucio Rochetti Teixeira, Brasil

SDI com apoio em serviços existentes, Zulma Pucurull de Valenzuela C.,Brasil.

Projeto LEMME: o uso da Classificação Decimal Universal na automação da legislação referente a minas e energia, Abner L. C. Vicentini, Brasil.

Usúaios de informação na América Latina

El usuario frente a la información, Sofía Marecki, Paraguai

Transferencia de ciencia y tecnología industrial entre países desarrollados y países em vías de desarrollo, Raúl Calvimontes, Bolivia

La fuga de manuscritos latinoamericanos en el campo de la biomedicina, Alejandro Núñez e Armando Sandoval, México

Levantamento das necessidades de informação da indústria; um caso particular no Brasil, Angela Pompeu, Brasil

Las necesidades de información y el conocimiento de su uso, entre docentes y alunos de la Universidad de Concepción, Fernando Rodríguez A., Miguel Ramírez H. e outros, Chile

La interación entre usuarios y catálogos colectivos de publicaciones perió¬
dicas agrícolas en América Latina, Orlando Arboleda e María Dolores Malugani, Costa Rica

Necesidades de información bibliográfica del usuario parlamentario chileno, Delia Bravo Herrera e Mirella Poblete Sotomayor, Chile

Entrenamiento de estudiantes en el uso de la documentación química, José Rafaez Ortiz O., Colombia

Sistemas nacionais e regionais de informação

Planeamiento de un sistema nacional de información, Ermelinda Acerenza, Uruguai

El Telex en el sistema argentino de información científica y técnica, Mónica Allmand e Ricardo A. Gietz, Argentina (apresentado por Angel Fernández)

Anteprojeto para a implantação de um sistema nacional integrado de informação em recursos humanos, Fernanda Machado Pinto, Brasil

Estudio del subsistema chileno de información y documentación en ciencias médico-biológicas, Sylvia Anabalón Casas e Anna María Prat, Chile

El CLADES y la futura red latinoamericana de información y documentación, Rafael Rodríguez Delgado, Chile

O trabalho da Biblioteca Regional de Medicina da Organização Pan-americana da Saúde em prol do desenvolvimento da informação científica da América Latina, Washington Moura, Brasil

Sistema Nacional de Información, COLCIENCIAS, Colombia (apresentado por Héctor Galeano)

La creación y organización de una red nacional de información, con atención a las exeperiencias, sugerencias y deseos de un usuario y corresponsal potencial de un centro nacional coordinador de documentación en Europa, Freiherr von Ledebur, Alemanha

A Ciência da Informação e suas implicações na formação de recursos humanos, Hagar Espanha Gomes e Celia Ribeiro Zaher, Brasil

Bases institucionales para estructurar un sistema nacional de información y documentación, Betty Johnson de Vodanovic, Chile

Preámbulo para el establecimiento de planes de información multinacionales en América Latina, Zulma Pucurull de Valenzuela C., Brasil

Autoridades e Comissão Organizadora

Informações Gerais

Programa

Regulamento das sessões

Reuniões fechadas

II    — Relatório da Secretaria da FID/CLA de 1971

III — Relatório do Presidente da FID/CLA/CDU de 1971

Recomendações

Reuniões fechadas

Lista de participantes

APRESENTAÇÃO

De acordo com a resolução 1. a) e b) da 10^ reunião anual da FID/
CLA, realizada em Buenos Aires em setembro de 1970, tiveram lugar na cidade
de Lima, Peru, de 20 a 24 de setembro de 1971, o 3° Congresso Regional sobre
Documentação e IP reunião da FID/CLA.

Essas reuniões foram realizadas graças à valiosa colaboração da Asocia¬
ción Peruana de Bibliotecarios através da Comissão local criada para esse fim,
aos membros da qual vimos expressar nossos agradecimentos pela dedicação e
entusiasmo demonstrados.

Dando continuação ao programa editorial da FID/CLA, apresentamos
mais esse volume da Série Publicação Especial, que inclui os textos integrais
dos trabalhos apresentados ao Congresso e demais documentos oficiais do con¬
clave.

Nessa oportunidade, desejamos registrar nosso reconhecimento ao Pro¬
grama Regional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico da Organização
dos Estados Americanos, que, através de auxílio concedido à Secretaria da FID/
CLA, possibilitou o financiamento da viagem a Lima de grande número de con¬
ferencistas e membros da Comissão, contribuindo, assim, efetivamente, para o
êxito do Congresso.

Com a presente publicação, esperamos poder continuar dando a maior
divulgação possível às atividades que vêm sendo realizadas na América. Latina
no campo da Documentação.

Rio de Janeiro, junho de 1972

Maria Beatriz Pontes de Carvalho
Secretária da FID/CLA

Celia Ribeiro Zaher
Presidente da FID/CLA

MECANISMOS DE TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO

Celia Ribeiro Zaher e
Hagar Espanha Gomes

Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação, Brasil

1 — IMPLICAÇÕES COM A TRANSFERÊNCIA DE TECNOLOGIA

Os problemas do processo informativo — infraestrutura real de um processo
de desenvolvimento científico e tecnológico, com todas as suas implicações educacio¬
nais e sociológicas — está sendo agora discutido francamente na América Latina e
esta reunião é mais uma ocasião propícia para alertar as autoridades sobre o assunto.

Muitos países latino-americanos se encontram, no momento, em desenvolvi¬
mento e um dos problemas mais sérios que enfrentam é o da capacidade de melhor
aproveitar a tecnologia existente.

Como é do conhecimento geral, as emprêsas latino-americanas desenvolvem
projetos de pesquisa, fato êsse que ocasiona a necessidade de importar tecnologia
para desenvolverem-se. Isto, em si, não é problema, mas as conseqüências advindas
de uma importação pura e simples devem merecer consideração por serem, muitas
vêzes, desastrosas para os países receptores.

Além do custo excessivo, explícito e implícito, nota-se que as restrições são
grandes. Freqüentemente o país que cede a tecnologia faz exigências quanto à utili¬
zação de matérias-primas, força a aquisição de maquinarias não existentes no país
receptor, além de obrigá-lo a utilizar pessoal permanente pertencente ao proprietário
da marca. Outras vêzes prefere não oferecer suas técnicas a não ser com base no
intercâmbio com participação do grupo local interessado, o qual carece de condições
para fazê-lo. Geralmente procura restringir a ação das emprêsas importadoras proi¬
bindo a difusão técnica no país.

Por outro lado, o sistema educacional na América Latina, em geral, não
permite a disponibilidade de mão-de-obra especializada para atuar nas emprêsas, em
resposta às exigências tecnológicas importadas.

O que se verifica, então, é um conjunto de fatos desvantajosos para uma
política de desenvolvimento tecnológico, a saber, o desconhecimento do mercado in¬
ternacional de tecnologia, o desconhecimento das alternativas tecnológicas ou o pró¬
prio desconhecimento de sua existência (5).

Como conseqüência, a pura e simples transferência de tecnologia não é a
solução ideal por não se adaptar às condições tecnológicas e sócio-econômicas locais.
Por outro lado a indústria exportadora costuma exercer uma certa orientação técnica
sem considerar os fatores de produção do país receptor, fornecendo uma documen¬
tação que se limita às suas próprias conveniências.

Pode ocorrer, ainda, uma transferência de tecnologia obsoleta nos países
desenvolvidos ou a transferência de tecnologia que exija máquinas de processamento
automático, o que ocasionará, no país receptor, desemprego em massa. Êste é um
fator de considerável importância para os países em desenvolvimento que têm que
conciliar um progresso tecnológico com o aproveitamento de mão-de-obra.

O mecanismo de transferência de tecnologia pode-se processar em duas fai¬
xas, conforme esquemas demonstrados nos gráficos I e II.

A primeira ocorre através de cessão, por meios legais, de inventos e inova¬
ções, apoiando-se num sistema de informação que deve estar bàsicamente preparado
para o manuseio eficiente de patentes e de documentação correlata. Na segunda
faixa de transferência o que sucede é uma transferência de informação, isto é, ade¬
quação de tecnologia e um problema proposto, resultado do conhecimento de uma
tecnologia adaptável. O conhecimento da existência desta tecnologia é possível atra¬
vés do diálogo entre especialistas e cientistas da informação, e nova tecnologia (in¬
venções, patentes, inovações) poderá ser gerada, começando, outra vez, o processo
de transferência de tecnologia da primeira faixa (4).

Se, nesse processo, a transferência de informação fôr atual, oportuna, eco¬
nômica e adequada, resultará em benefício para o desenvolvimento tecnológico. Se,
no entanto, fôr inadequada provocará um retrocesso nesse desenvolvimento.

Para impedir que isso ocorra, há que estabelecer mecanismos de informação
adequados para que os técnicos possam avaliar e selecionar as alternativas tecnoló¬
gicas existentes e desenvolver tecnologias mais adaptadas às condições dos países em
desenvolvimento.

A literatura operacional e a informação técnica disseminadas sob formas
diversas, bem como as descrições de patentes, são elementos indispensáveis aos pro¬
cessos decisórios dos técnicos dos países em desenvolvimento, desde que devidamente
organizadas, avaliadas e depuradas por especialistas. São indispensáveis, também, em
qualquer atividade em que haja processo criativo individual, o qual deverá basear-se
em dados coerentes com a realidade mundial. Além da informação transmitida,
êsses mecanismos de disseminação de informação podem fornecer, no campo tecno¬
lógico, elementos aos tecnólogos para assistência técnica às emprêsas que a êles
recorram. É um mecanismo imprescindível, também, aos pesquisadores das áreas
básicas, pois fornece elementos úteis na fase de criação de tecnologia nova e elemen¬
to fundamental para os programas de pesquisa e desenvolvimento em todas as suas
etapas. Pode mostrar o quanto é necessário, ou não, o estabelecimento ou a continua¬
ção de um projeto.

O desenvolvimento tecnológico de um país depende, pois, em última instân¬
cia, da capacidade de adaptar uma tecnologia existente e isso implica em dispor de
informação técnica detalhada, seja ela em forma de literatura operacional, seja de
patentes e de dados estatísticos sócio-econômicos locais. Êsses dados fornecem os
parâmetros para o estabelecimento da melhor política tecnológica a ser seguida pelos
países em desenvolvimento.

2 — EVOLUÇÃO DOS VÁRIOS TIPOS DE MECANISMOS NA AMÉRICA LATINA

As bibliotecas especializadas foram criadas para responder a uma necessi¬
dade social. Entretanto, a especialização cada vez maior e de caráter interdisciplinar,
tem propiciado o aparecimento de novos periódicos científicos, de mais artigos de
revisão, mais relatórios de pesquisa e desenvolvimento e, além disso, enquanto uma
disciplina nova não consegue seu reconhecimento como tal, as informações atinentes
a ela são divulgadas em periódicos das áreas que lhe deram origem e conseqüente¬
mente se dispersam, fato êste já estudado por Bradford. Esta informação espalhada
deve ser recuperada e fundida em combinações particulares ou permutações para
atender a necessidades específicas, já expressas pelo usuário.

Como resultante dessa necessidade de informação, acompanhada do aumento
da massa de informações, surgem auxiliares mecânicos que passam a ser usados no
processo de obtenção, análise, armazenagem e recuperação de um número maior de
dados.

Dada a quantidade de informação disponível, fatores novos foram adiciona¬
dos à biblioteca especializada: a avaliação, a síntese e o usuário, com necessidades
antecipadamente definidas.

A união dêsses fatores e a flexibilidade de seu interrelacionamento, criou
uma gama nova de sistemas de informação que, nas ciências políticas e sociais, tem
tido a denominação de banco de dados (data banks), em administração e assuntos
correlatos, sistemas de informação gerencial (management Information systems) e,
na área militar, sistemas de controle e comando (command and control systems)
(6, 2) e centros de análise de informação (Information analysis centers) nas áreas
científicas e tecnológicas.

Muitos dêsses serviços, ainda em fase experimental, poderão desenvolver-se
em bases operacionais mais concretas. Nesses serviços a parte do bibliotecário será
proeminente desde que êle se prepare para aceitar o desafio dessa nova necessidade
social.

Todos êsses tipos de serviços envolvem etapas que são do conhecimento geral
como aquisição da informação, registro, análise, armazenamento, recuperação, disse¬
minação e utilização. O objetivo último é fazer chegar ao usuário de maneira rápida
e eficiente, a informação adequada no momento exato. Mas a capacidade individual
de absorver informação é limitada. A enorme quantidade de informação produzida
nos últimos tempos impede que um indivíduo se mantenha informado, pois não há
condição de ler tudo o que se publica. Os artigos de revisão ou os relatórios tipo
“State of the art” são as novas formas de acondicionamento da informação que per¬
mitem aos pesquisadores e técnicos uma atualização mais imediata.

O sistema de informação sofre, pois, uma modificação na sua filosofia: deve
selecionar, condensar e fazer uma revisão, eliminando o que não é relevante para
que o usuário possa realmente assimilar a quantidade de informação a que está
exposto.

Apesar de Otlet ter demonstrado que existe um ciclo documentário (infor¬
mativo, diríamos agora), durante muito tempo os serviços de bibliotecas deixaram
de considerar o usuário e o produtor de informação como um elemento único. So¬
mente o reconhecimento da necessidade de interação, produtor/usuário, constatada
por Paul Otlet há tanto tempo, e só agora efetivada, permite estabelecer o ciclo
informativo.

2. 1 Necessidades atuais

Na América Latina, onde os recursos humanos e financeiros são escassos, há
necessidade de uma consciencialização dessa defasagem informativa, não só em rela¬
ção aos recursos humanos e aos processos e equipamentos, bem como aos tipos de
veículos informativos.

É preciso queimar etapas para alcançar o objetivo final do desenvolvimento
econômico, científico, tecnológico e social, pela aceitação do desafio do processo de
transferência de tecnologia.

O relatório apresentado no Painel sobre Informação Científica do Comitê
Consultivo da Ciência do Presidente dos Estados Unidos, conhecido como Relatório
Weinberg (7) reconhece a importância do processo informativo como uma parte in¬
tegrante da pesquisa e do desenvolvimento. Reconhece, ainda, a necessidade de en¬
corajar os membros da comunidade técnica e científica a estabelecer sua própria rêde

dê transferência de informação e declara “a transferência de informação é uma parte
inseparável da pesquisa e do desenvolvimento”. Uma forma de obter informação é
através dos centros de informação especializados, ou, dentro de conceitos mais dinâ¬
micos e modernos, através de centros de análise da informação. Essa integração é
também descrita por Weinberg que defende a tese de que êsses Centros devem ser
operados em estreita ligação com especialistas e que não devem ter somente a função
de disseminar informação, mas, principalmente, de criar informações.

Precisamos, pois, ter em mente que os usuários não querem citações, mas a
informação em si, e, para isso, recorrem a colegas e companheiros. Êsses serviços de
assistência direta ao pesquisador, que aparecem como centros de análise de informa¬
ção (Information analysis centers) podem ser governamentais, associativos ou priva¬
tivos, normalmente orientados para uma missão definida, com a finalidade de “rea¬
lizar em profundidade a aquisição, o armazenamento, a recuperação e à análise da
informação significativa ou dados pertinentes a essa missão” (3).

Êsse serviço pode ser feito por bibliotecários? Não, evidentemente, se pen¬
sarmos no bibliotecário tradicional. Mas são êles que vêm estudando e adaptando as
novas técnicas e métodos de tratamento da informação e que, portanto, têm condi¬
ções, historicamente, de procurar as soluções e formação de recursos humanos.

A biblioteconomia tem tido crises de identidade através dos anos, em que
a forma e os processos de tratamento eram mais importantes para a preservação do
documento do que a informação. No momento em que essa posição teve que ser in¬
vertida e que a informação passou a ser o fim e o documento seu veículo, torna-se
preciso consciencializar e entender a natureza da informação, os processos pela qual
ela pode formalizar-se e pode ser dada por computador. Até aí o bibliotecário já
aceitou e tem sido a base da revolução curricular as escolas de biblioteconomia.

Novas funções geraram os serviços de informação com os diversos nomes,
de acordo com a área de atuação, conforme foi observado acima. As funções dêsses
novos serviços são, básicamente, as mesmas bibliotecas especializadas, porém, a filo¬
sofia difere por causa dos seus objetivos.

Os centros de análise de informação podem ser orientados para uma missão
ou programa, disciplina ou problemática. Êsse processo informativo repousa, em suas
etapas iniciais, nas bases normalmente associadas a bibliotecas especializadas ou ser¬
viços de informação.

No entanto, deve ser notado o objetivo altamente seletivo da aquisição que
é freqüentemente característica de um centro de análise de informação. Por exemplo,
não é necessário haver no centro a informação seis vezes apenas porque foi publi¬
cada em seis documentos diferentes. A informação é necessária apenas uma vez. O
fator de diferenciação entre um centro de análise e uma biblioteca ou centro de
informação está configurada na última faixa do gráfico que representa o produto
final obtido. Em vez de fornecer bibliografias, índices e resumos, os produtos de um
centro de análise são respostas técnicas a perguntas, compilações de dados, monogra¬
fias e relatórios de revisões e progressos. A linha de realimentação controla o pro¬
cesso de aquisição que deve ser altamente seletivo. A natureza do relacionamento
entre os usuários de um centro de análise de informação é muito diferente daquela
de um serviço de informação ou biblioteca. Nestes, o usuário em contacto com o bi¬
bliotecário ou documentalista, tende a generalizar a pergunta. A comunicação é feita
na forma de citações, bibliografias, resumos etc. No centro de análise, o cientista da
informação já serviu de interface entre a informação e o usuário, modificando o
fluxo informativo. A discussão passa a ser técnica e restringe-se a problemas especí¬
ficos. Nesse processo, muitas vezes, há uma realimentação do sistema com nova in¬
formações resultantes dessa discussão ou diálogo.

No entanto, deve ser sempre considerado o objetivo final do usuário e dessa
forma uma experiência válida em determinado setor pode não se adaptar a outra

área de interêsse. As peculiaridades dos usuários de especialidades devem ser leva¬
das em conta, e o grande interêsse suscitado por estudos das necessidades dos usuá¬
rios, vem acumulando dados sobre os hábitos de diferentes classes de cientistas e
estudiosos (8).

A existência de sistemas isolados não é benéfica para países de poucos re¬
cursos. Um sistema isolado, embora eficiente, não vai impedir duplicação de pesqui¬
sas num mesmo país ou região com as mesmas características sócio-econômicas. A
solução estaria no estabelecimento de uma rêde de sistemas de informação, coorde¬
nadas por um organismo de informação científica e técnica de uma agência gover¬
namental de política científica e técnica do país ou de um conselho regional, para

o caso de um sistema interamericano.

Da mesma forma, os centros de análise de informação não serão suficientes,
por si mesmos, mas seus recursos poderão ser utilizados ao máximo, se integrados
com uma instituição de assistência técnica à indústria.

3 — CONCLUSÃO

Os bibliotecários, especializados e documentalistas, devem aceitar o novo de¬
safio dessa nova necessidade social. Métodos racionais de trabalho, técnicas de admi¬
nistração, adoção de técnicas mais rigorosas no tratamento da informação, estudo dos
usuários, análise de custo do sistema, são as novas modalidades de serviço exigidas
daqueles profissionais. Somente através de uma formação profissional adequada se
conseguirão resultados satisfatórios.

A criação dos centros de análise de informação não implica na negação das
bibliotecas acadêmicas. Estas têm florescido na América Latina porque, dado o grau
de atraso dos países, a pesquisa básica foi, pràticamente, a única forma de investi¬
gação existente e esta era feita quase que exclusivamente nas Universidades. Ao
contrário do que ocorreu nos Estados Unidos, os bibliotecários latino-americanos es¬
tiveram sempre conscientes do papel das bibliotecas nos programas de pesquisa. No
momento em que os Govêrnos adotam medidas para aceleramento dos processos
tecnológicos, os bibliotecários especializados e documentalistas, mais uma vez deve¬
rão acompanhar aquêles programas através do estabelecimento de centros de análise
de informação.

Em alguns países talvez não haja, ainda, por parte das autoridades, cons¬
ciência desta necessidade informativa, mas cabe aos profissionais da informação, an¬
teciparem-se para que, no momento oportuno, as informações já estejam disponíveis,
e que existam recursos humanos suficientes para atender a essa demanda.

BIBLIOGRAFIA CITADA

1.     DARBY, R. L. — Information analysis centers as a source for information and

data. Special libraries: 91-97, Febr. 1968.

2.     HAYES, Robert M. — Information science in librarianship. Libri, 19(3): 216-236,

1969.

3.     SIMPSON JR., Gustave S. — The evolving of U. S. national scientific and

technical Information System. Battelle Technical Review; 21-28, May/June
1068.

4.  LISTON, D. M. & SCHOENE, M. L. — The basis elements of planning and
design of national and regional information systems. Columbus, Ohio,
Battelle Memorial Institute, 1971.

5.     ORGANIZAÇÃO DOS ESTADOS AMERICANOS. Comitê Interamericano de

Ciência y Tecnologia — Proyecto Piloto de transferência de tecnologia. Do¬
cumento informativo. Washington, 1971. 62 p. OEA/Ser J. /XI-CICYT/Doc. 60.

6.     SWANK, Raynard C- — Documentation and information science in the core

library school curriculum. Special libraries, 58: 40-44, Jan. 1967.

7.     U. S. President’s Science Advisory Committee — Science, government and informa¬

tion, the responsabilities of the technical community and the Government in
the transfer of information. Washington, D. C., Superintendent of Documents,
1963. 52 p. (Weinberg Report).

8.     ZAHER, Celia Ribeiro — Problems of scientific documentation in Latin America.

Lecture of the opening session In: FID. International Congress of Documen¬
tation, Sept. 21-24, 1970. Buenos Aires, 1970. 11 p.

CeD. P. = centro de documentação de Patentes
C. A. I. = centro de analises de informaçao

GRAFICO I

Transferencia de tecnologia e suas
implicações no mecanismo de trans¬
ferencia de informação.

GRÁFICO II

FUNÇÕES

BIBLIOTECAS ESPECIA¬
LIZADAS OU SERVIÇOS
DE INFORMAÇÃO

CENTROS DE ANÁLISE
DE INFORMAÇÃO

AQUISIÇÃO

PARA A COMUNIDADE DE
USUÁRIOS, EM GERAL

ALTAMENTE SELETIVA

PROCESSAMENTO

(ARMAZENAGEM/

RECUPERAÇÃO)

DE DOCUMENTOS

DE INFORMAÇÃO
CONDENSADA

DISSEMINAÇÃO

FORNECE DOCUMENTO
ORIGINAL, CITAÇÕES
BIBLIOGRÁFICAS,
RESUMOS, ETC.

PRODUZ RELATÓRIOS
ESPECIAIS, ARTIGOS
DE REVISÃO, ETC.

CLIENTES

REGULARES;

TIPO DE USUÁRIO

GENERALIZADO

CLIENTES

ESPECIAIS

QUADRO COMPARATIVO DAS FUNÇÕES DAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS E
CENTROS DE ANÁLISE DE INFORMAÇÃO e DOS TIPOS DE USUÁRIOS.

GRÁFICO III

Disseminação

Fuentai Training manual and workbook for use in abstracting and coordinate indexing - Training course prepared by Jonh C. Costello, Jr. Battelle Manorial

Institute. Rev. July 1964. Information System Research Div.

ESTRUCTURA Y FLEXIBILIDAD EN LOS SISTEMAS DE CLASIFICACION

DE DOCUMENTACION: UNA PROPUESTA PARA AMERICA LATINA

Win Crowther

Naciones Unidas - Comisión Económica
para América Latina, Chile

Glosario Español — Inglés de Términos de Documentación

acceso aleatorio

almacenamiento (en computadoras)

apareo

bitio

busca

byte

categoría de tema
códigos genéricos

computadoras de tercera generación

consultas, peticiones, solicitudes

descriptores

discos de cabeza fija

enfoques secuenciales

esferas semánticas

facetas

funciones

indización

insumo (de la computadora, o para la
recuperación de información)

Lista Común de Descriptores (ADL)
macrotesauro, tesauro
materiales pertinentes, materiales útiles
nexos

orden de mención
orientación de política
palabras claves
perfiles de los usuarios
procesamiento (en computadoras)
programa de transferencia
recuperación
relación de precisión

—    random access

—    computer storage, memory

—    matching

—    bit

—    search

—    byte

—    subject category, subject heading

—    generic codes

—    third generation computers

—    information requests

—    descriptors

—    fixed head disks

—    sequential scanning

—    semantic fields

—    facets

—    roles (Battelle system)

—    indexing

—    input (of computers, or of documenta¬

tion retrieval efforts)

—    Aligned Descriptor List

—    thesaurus

—    relevant materials

—    links (Battelle system)

—    citation order, meaningful sequence

—    policy-orientation

—    keywords

—    user profiles

—    computer processing

—    package programming

—    retrieval

—    precision rate

1.     El presente artículo tiene por objeto describir la necesidad de equilibrar dos
objetivos, estructura y flexibilidad, al elaborar un sistema de clasificación de la
documentación económica y social en América Latina. Se describirán varias posi¬
bilidades y se señalarán sus consecuencias para la recuperación automática de in¬
formación y su importancia para las necesidades de los usuarios. Se espera dar a
entender al lector lo complejo del problema, pero deben hallarse los medios para
que los usuarios del sistema de documentación puedan intervenir en la elección
definitiva de un sistema de clasificación.

2.     Es importante señalar desde el comienzo que el campo de la documentación
está en permanente cambio- Ha pasado por una serie de conjuntos de conceptos
orientadores, sin una solución clara de los problemas mayores. Hay mucha experi¬
mentación e innovación, orientada especialmente a tratar las principales dificul¬
tades que han afectado a los sistemas de documentación, como la incorporación
de nuevas clasificaciones, el elevadísimo costo de recuperación, el problema del in¬
tercambio de documentación entre diversos centros de documentación, y la falta
de pertinencia respecto de las necesidades de información de los usuarios. No he
encontrado ningún trabajo de algún experto de reconocida competencia en la ma¬
teria que indique que un sistema determinado ha "demostrado” ser superior para
su aplicación internacional. Por el contrario, esta profesión se distingue porque hay
un deseo fuerte y nuevo en ella de hallar “soluciones” apropiadas para los usuarios
y sus necesidades en cada situación-¹/ También hay un gran deseo de encontrar
modos de aumentar la compatibilidad de los sistemas de documentación, facilitando
el intercambio entre los centros de documentación, pero este es un objetivo secun¬
dario. Se espera que la nueva tecnología de computadores facilitará la reclasifica¬
ción automática de los materiales, y todos los que trabajan en esta esfera lo toman
en cuenta al diseñar los sistemas de clasificación.

1/ A este respecto, Eric de Grolier, figura señera en la materia durante más de
30 años, decía en 1965: “esta idea se me vino a la mente anoche: que es muy
importante estudiar las cuestiones planteadas por los usuarios y deducir de
pilas las clasificaciones útiles”, en Current Trends in Theory and Practice of
Classification, en Classification Research, editado por Pauline Atherton,
Munksjaard, Copenhagen, 1965, página 12. Lancaster expresa la importancia
del usuario en los siguientes términos: “No se hace necesariamente una eficaz
labor de indización de un tema poniendo etiquetas a un documento sobre la
base de su tema intrínseco. Más bien, se lo logra poniendo etiquetas según los
tipos de usuarios que puede esperarse que más se beneficien con él, y los tipos
de solicitudes que probablemente se considera que un documento atenderá
mejor... Tal vez se hagan índices muy correctos para un documento de seis
maneras totalmente distintas para seis organizaciones distintas”. F. Wilfrid
Lancaster, Information Retrieval Systems, Nueva York, 1968, página 2.

relación de recuerdo    — recall rate

salida (de la computadora,     o para la                     — output (of computers, or of documentation

recuperación de información)     retrieval efforts)

sinopsis    — synopsis

sintaxis    — syntax

sistema de clasificación    — classification system

técnicas de asociación    — associative techniques

técnicas de busca múltiple    — multiple look-up techniques

términos índices    — index terms

títulos clasificatorios    — classification titles

1.  Introducción

3.     En el presente trabajo consideraremos que la eficiencia de un sistema de do¬
cumentación es el grado de correspondencia entre: a) el material entregado como
resultado de una solicitud; y b) el material que el solicitante habría elegido si
hubiera revisado todos los textos documentados en el sistema. El objetivo consiste
en: a) incluir una gran proporción de los materiales “pertinentes” (la relación de
recuerdo); y b) excluir una gran proporción de los materiales que no son “perti¬
nentes” para el usuario (la relación de precisión). Casi siempre debe transarse
entre recuerdo y precisión, y debe tenerse en cuenta el costo económico.

4.     Sugeriremos que el sistema más apropiado para la documentación de la infor¬
mación económica y social latinoamericana probablemente incorporaría una super¬
posición de sistemas rígidos y flexibles. Generalmente se usan sistemas rígidos cuando
se pone el acento en la precisión y sistemas flexibles cuando se da importancia al
recuerdo. No se pretende que la transacción sea una tarea fácil, y lo que aquí pro¬
ponemos sólo es provisional. A medida que hemos investigado mas materiales sobre
documentación, hemos reconsiderado nuestras ideas. Continuaremos con las inves¬
tigaciones y las reconsideraciones, y esperamos que al hacerlo recibiremos orienta¬
ciones constructivas de todos los interesados en este tema.

2.  Conveniencia e inconveniencia de la flexibilidad

5.     Mientras más se sabe de cierta materia, y menos rígido se es en el compromiso
con algunos conceptos, más probablemente se preferirá el máximo de flexibilidad
en la clasificación de la información relativa a esa materia. J. R. Smith lo ha dicho
así: se sugirió que la clasificación jerárquica quedaba rápidamente superada y pronto
se tornaba inadecuada, y que, en general las clasificaciones universales parecían ser
más útiles a los científicos de esferas distintas de la que le era propia. ²/

6.     A primera vista, la idea de la flexibilidad es muy atractiva. Se quiere tener el
derecho a agregar y suprimir o modificar el significado asignado a los títulos clasi-
ficatorios (términos, índices, descriptores, palabras clave, etc. ) a medida que cambia
una materia y adquieren nueva importancia algunos conceptos y variables. Además,
se quiere libertad para elegir entre una gran variedad de títulos de clasificación al
describir un documento. Fácilmente puede verse que puede perderse (o destrozarse)
la esencia de un artículo y la importancia relativa de los temas en él tratados si se
exige al documentalista que elija de una pequeña cantidad de títulos de clasificación
o si éstos están muy estructurados.

7.     En reconocimiento de estas ventajas de la flexibilidad, varios organismos inter¬
nacionales, encabezados por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) primero,
y por la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE) más tarde,
patrocinaron el desarrollo de: 1) una lista muy extensa de descriptores económicos
y sociales, de fácil modificación (aunque los documentos descritos con anterioridad
a esas modificaciones, por supuesto, no serían descritos por los nuevos términos in¬
corporados a la lista); y 2) de una forma sinóptica, que permitiría gran libertad
para describir el documento. La OCDE tiene muchos años de experiencia en la ma¬
teria, especialmente sobre documentación en ciencia y tecnología, y era partidaria
de una gran flexibilidad. Esto queda en claro en las observaciones de los expertos
de la OCDE en esta materia y en la lista propuesta de descriptores económicos y
sociales, la Lista Común de Descriptores (ADL).

8.     Al estudiar la labor de la OCDE, el Grupo de Política de Información de ese
organismo hizo muy recientemente una aguda autoevaluación, reconociendo las des¬
ventajas de la posición extrema que asumieron respecto de la cuestión de la flexi¬
bilidad en la estructura. El Sr. P. J. Judge, Jefe de la Sección de Información Cien¬
tífico y Tecnológica de la Dirección de Asuntos Científicos de la OCDE, expresa que

²/ J. E. Smith, The feasibility of a world system: TJNISIST by ICSTJ out of
UNESCO, en ASLIB Proceedings, agosto de 1970, página 397.

el Grupo de Política de Información está “convencido de que una política de infor¬
mación debe incluir una disposición sobre información para la política — la infor¬
mación científica y técnica que requieren los funcionarios gubernamentales rela¬
cionados con una gran variedad de problemas, como parte del insumo para la for¬
mulación de la política. También el Grupo daría ahora mucho más importancia al
desarrollo del trabajo interdisciplinario; al desarrollo de servicios de información en
las ciencias sociales, y a la integración de éstos en sistemas multidisciplinarios que
incluyan información sobre ciencias naturales; y a la enseñanza y capacitación, con
objeto de formar nuevos tipos de especialistas en información que se ocupen, consi¬
derando los intereses de los usuarios, de la complejidad cada vez mayor de los pro¬
blemas de información que están surgiendo y de las técnicas de que disponen para
resolverlos. ”³/

9.     En cuanto a la Lista Común de Descriptores en especial, los expertos que la
estaban elaborando reconocieron, a fines de 1969, que la primera edición de ella era
“inadecuada”, y que sería apenas útil una reforma que permitiese llenar los vacíos,
solucionar las incompatibilidades evidentes y dar definiciones aclarando el uso de
un descriptor ambiguo- Debería considerarse la posibilidad de una transformación
más radical.

10.     Se elaboró un procedimiento para modificar la ADL, buscando un vocabulario
que abarque los principales elementos de “los aspectos más específicos del desarrollo
económico y social”, en lugar de abarcar sólo aquellos aspectos a los que asignan
mayor importancia las organizaciones interesadas más directamente en la elaboración
del nuevo sistema. “Para evitar que se tomen decisiones arbitrarias, deben hacer las
reducciones del vocabulario los miembros de la red, reducciones que deben corres¬
ponder a una organización nueva y más estricta del vocabulario, para conseguir la
eliminación de algunos de los descriptores ya existentes y la inclusión de nuevos
términos, los elementos de un idioma que comprenda todos los sectores esenciales
del desarrollo, para situar luego estos elementos en relación entre sí dentro del marco
de un verdadero tesauro”. Evidentemente, los expertos, que representaban varias
organizaciones internacionales, no se sentían preparados para considerar temas que
habrían requerido incluso un mayor grado de consenso y una mayor estructura que
la requerida para hacer un macrotesauro. Así, no se hizo intento alguno ni siquiera
por sugerir las líneas generales de una divisón internacional de la labor de indización
de documentos, mediante la cual las organizaciones no sólo indizarían sus propios
documentos, sino además los documentos relacionados con su programa de trabajo,
de manera de reducir al mínimo la duplicación de la labor analítica. ⁴/

11.     Tal vez debido a la excesiva cantidad de participantes^ el contenido del macro¬
tesauro que se comenzó a elaborar en diciembre de 1970 fue aparentemente inferior
al que se esperaba, desde el punto de vista de la consecuencia y el equilibrio inte¬
lectuales. Se usaba un método arbitrario para contar los votos al decidir qué tér¬
minos debían incluirse en la ADL. Sin embargo, habría una cantidad mínima de
estructuración del tesauro, “agrupando descriptores en conjuntos apropiados dentro

³/ P. J. Judge, Intergovernmental plans and achievements: OECD and other
international bodies, ASLIB Proceedings, agosto de 1970, páginas 371 y 372.

4/ Main conclusions, Programme of Work for 1970, de la reunión del Grupo de
Expertos: “Lista Común de Descriptores”, París, 8 y 9 de diciembre de 1969.

de esferas semánticas relativamente amplias... sobre la base de la clasificación de
programas elaborada por el Comité Consultivo en Cuestiones Administrativas” (de
las Naciones Unidas). ⁵/

12.     Tanto dentro como fuera de la OCDE se está haciendo cada vez más evidente
que la aspiración a la flexibilidad no puede llevar a permitir al documentalista ab¬
soluta libertad para captar la esencia de un documento de manera concisa pero lite¬
raria. ⁶/ Debe haber preocupación por los usos que se dará a las sinopsis, lo que
requiere un claro conocimiento del usuario y un claro concepto de sus necesidades
de información. Debe requerirse al documentalista que diga algunas cosas sobre el
documento, de manera que el usuario pueda seleccionar documentos sobre la base
de algunas variables.

13.     La Lista Común de Descriptores es muy extensa, pero la falta de orientación ha
derivado en una lista que es demasiado general y vaga. Es así como en cuanto al trans¬
porte, términos como “medio de transporte”, “método de transporte”, “vuelo”, “navega¬
ción” y “tonelaje” son palabras útiles desde el punto de vista literario, pero no tienen
importancia para la recuperación de cuerpos específicos de información. Si bien no
puede llegarse a extremos para alcanzar el objetivo de tener términos que se excluyan
mutuamente en cierto grado, la ADL contiene tantos términos que son análogos y que
se duplican, con grandes variaciones en cuanto a su generalidad y especialidad, que el
usuario tendrá una ardua tarea para hacer peticiones que sean a la vez inclusivas y ex¬
cluyentes en el grado que él quiere. Así, el usuario de la ADL se ve abocado al proble¬
ma de elegir, para los fines de la recuperación, entre términos como “embarque”, “bar¬
cos en el mar” y “transporte marítimo”, encontrándolos en la mayoría de los casos
demasiado generales o ambiguos, pero sin querer perder nada del material que pu¬
diera imprimirse cuando se haga referencia a esos términos. Probablemente el usuario
se vea entonces inundado con mucha más información de la que en realidad quería,
a mucho mayor costo del necesario.

14.     Incluso es más probable el producto excesivo, porque el usuario no puede pedir
un orden de mención en lugar de otro, puesto que no hay relación jerárquica entre
los términos. Por ejemplo, podría no quedar en claro si se quiere información sobre
el uso de “computadores” en “diseño” o sobre el “diseño” de “computadoras”. (Se tra¬
tará esto más ampliamente en la sección 9).

15.     La falta de una “orientación de la política” ha hecho que la lista sólo sea una
compilación de términos tomados de las diferentes disciplinas. Así, la Lista Común
de Descriptores no contiene una clasificación de los problemas del transporte por
tipo de embalaje o producto, en tanto que una “orientación de la política” la reque¬
riría.

⁵/ Main conclusions, de la reunión del Grupo de Expertos: “Lista Común de
Descriptores”, Ginebra, 7 y 8 de diciembre de 1970. Un informe posterior que
se refiere a esta reunión sugiere que deben elaborarse “normas estrictas” para
introducir descriptores, y además se refiere al “sistema de clasificación ela¬
borado por el Comité Consultivo de las Naciones Unidas en Cuestiones Ad¬
ministrativas”. Summary Record, de la reunión anual de los miembros del
Servicio de Indagación sobre el Desarrollo (Development Enquiry Service),
Ginebra, 9 a 11 de diciembre de 1970.

⁶/ Tras varios años de experiencia, la Organización Internacional del Trabajo
incorporó en monto limitado una jerarquía de términos al sistema de recupe¬
ración de documentación. Habrá un debate permanente con respecto a la
cuestión de la estructura durante los tres a cinco años que demorará en entrar
plenamente en funciones la Lista Común de Descriptores. Véase A. G. A.
Pickford, “Some Problems of Using an Unstructured Information Retrieval
Language in a Co-ordinate Retrieval Indexing System”, ASLIB Proceedings,
23 March 1971, páginas 133-138.

16.     En realidad, exclusivamente desde el punto de vista del transporte, este es un
enfoque de los problemas del transporte que cuenta cada vez cpn más aceptación,
y su exclusión en el sistema de la ADL sugiere que quienes compilaron los des¬
criptores incluidos no estaban al día en sus respectivas materias. Lo mismo cabría
decir de la lista sobre administración pública. Sin embargo, no creo que esto sea
inherente a la clasificación flexibe, sino una debilidad especial de la propia ADL.

17.     También es probable que en la computadora haya excesivo apareo de des¬
criptores que no están relacionados directamente, pero que se citan para el mismo
documento (por ejemplo, dos términos que están relacionados con un tercero, pero
no entre sí). Así, la sola cita de cuatro términos como “diseño”, “locomotora”, “costo”
y “operación” puede provocar la recuperación de gran cantidad de información no
deseada cuando el usuario sólo requería referencias sobre la forma en que el diseño
de las locomotoras afecta el costo de operación de un ferrocarril.

18.     Es cierto que las clasificaciones son en definitiva arbitrarias y que deberían
ser empíricas. Sin embargo, hay que comenzar por algo. Toda experiencia se divide
en categorías por uno u otro medio tan pronto como se comunica (o se piensa, in¬
cluso). Pretender que no es así quiere decir que se tomará como “empírico” un con¬
junto de categorías, dominante en el momento, en el que se divide el trabajo inte¬
lectual. En este caso se adoptarían las categorías de las distintas disciplinas, como
se hizo al crear la ADL. Hay maneras de resolver esta disyuntiva. En lugar de tratar
de dividir la información por categorías de los temas, podrían usarse las relaciones
funcionales de los conceptos hasta cierto punto, completándolo con el uso de sinopsis
flexibles. En la medida en que se incorpore este sistema, podrían establecerse algunas
condiciones para facilitar la recuperación. Se describirán estas posibilidades después
de formular algunas observaciones sobre el sistema altamente estructurado.

3.  El sistema altamente estructurado

19.     El sistema altamente estructurado es un conjunto de títulos clasificatorios or¬
denados jerárquicamente, de modo que cada conjunto de categorías mutuamente
excluyentes se divide en un conjunto de subcategorías tabién mutuamente exclu-
yentes, que a su vez se dividen en conjuntos de categorías todavía menores, y así
sucesivamente. El sistema altamente estructurado tiene la gran ventaja de propor¬
cionar la base para una documentación que responda en un momento determinado
a las necesidades de los usuarios. Asimismo, facilita el manejo de documentos por
quienes están familiarizados con el esquema de clasificación; permite clasificar jun¬
tos documentos que tratan de las mismas materias, utilizando diferentes terminolo¬
gías técnicas, y permite que al identificar el documento que se halla en el tramo más
bajo de la jerarquía, se conozcan las categorías más generales a que pertenece.

20.     Sin embargo, las propias ventajas del sistema entrañan algunas desventajas.
Una estructura rígida orientada a satisfacer en un momento determinado las nece¬
sidades de los usuarios puede no ajustarse a nuevos conceptos y variables. Por otra
parte, obliga a que el usuario inmediato del sistema esté familiarizado con los títulos
clasificatorios, y a acumular documentos dispares bajo el mismo título, porque el
esquema entraña divisiones rígidas entre categorías de documentos.

21.     Una posición menos extrema sobre este punto es la del Scientific Information
Exchange. V Allí se tiene el propósito de clasificar los proyectos de investigación
en categorías, y de informar a los científicos sobre los proyectos que pueden ser de
mayor interés para ellos. Se pretende reducir al mínimo posible la intervención de
esos científicos en el sistema o la necesidad de que estén familiarizados con él. Así,
el SIE está integrado principalmente por científicos y técnicos expertos en documen¬

⁷/ D. F. Hersey, W. R. Foster, M. Synderman y F. J. Freysea, “Conceptual indexing
and retrieval of current research records: an analysis of problems and progress
in a large scale information system”, Methods of Information in Medicine,
julio de 1968, páginas 127 a 187.

tación y especializados por materias. Ellos clasifican los documentos, les asignan cier¬
tas “palabras clave”, los identifican por una o más de las palabras clave más espe¬
cíficas (en forma llamada unique last temn), para ordenarlos en un conjunto jerár¬
quico que va de las palabras clave más generales a las más específicas por las cuales
se está clasificando el documento (por ejemplo, la referencia a “pollo’ significa auto¬
máticamente que se trata de un caso del término más genérico “aves de corral”).
Los documentalistas-científicos, que tienen un conocimiento profundo del sistema y
han preparado la documentación en su especialidad, actúan como intermediarios entre
el usuario final (el científico que solicita la información) y el sistema. Ellos inter¬
pretan la solicitud del científico y encuentran la información que, según ellos, es la
que éste desea. Debido a la gran idoneidad del documentalista-científico como intér¬
prete de las necesidades del usuario, los estudios del SIE indican que la tasa de
satisfacción de este último con el sistema es muy alta-

22.     La estructura facilita la busca automatizada, con lo cual se reduce al mínimo
el tiempo de utilización de la computadora. Sin embargo, el SIE estima conveniente
hacer muchas referencias codificadas al mismo documento, para abarcar no sólo cada
tema considerado, sino todas las principales combinaciones posibles de temas y órde¬
nes de mención. (Este problema se describirá más detalladamente en secciones pos¬
teriores).

4.  Las relaciones entre conceptos (facetas) ⁸/

23.     La mayor parte de los sistemas estructurados se basan en la subdivisión de un
“universo de conocimiento” en virtud de categorías de temas- Como ejemplo cabe
citar la Clasificación Decimal Universal (CDU). Sin embargo, existen sistemas de
clasificación que usan títulos distintos de las categorías de temas, haciendo mayor
o menor hincapié en las relaciones entre conceptos (facetas), por los cuales los exper¬
tos en documentación han mostrado mucho interés.

24.     Cada categoría de tema describe un área de actividad social o económica o un
tipo de material o tarea incorporado a esa actividad. Generalmente es más o menos
excluyente de otras categorías de los temas de la misma jerarquía, dentro del mismo
sistema de clasificación.

25.     El uso de relaciones entre conceptos (facetas) para clasificar la información
presupone que todos los campos están realmente interesados en los sistemas. Todos
los ejercicios intelectuales presuponen un “sistema” con ciertas limitaciones y ciertos
componentes. El “análisis de sistemas’’ no es cosa nueva, y la especialidad que se
conoce con este nombre sólo pretende sacar a la superficie los supuestos involucrados
al considerar el mundo o parte del mundo como un “sistema”-⁹/

26.     Al clasificar la información de conformidad con relaciones de conceptos, se hace
evidente que son muchos los sectores que se ocupan de cosas similares, pero usando
terminologías especializadas que oscurecen las semejanzas. La clasificación de los
datos por disciplinas ha dificultado que quienes estudian un problema en cierto campo
aprovechen el trabajo realizado en otros campos- Las relaciones de conceptos son los
aspectos de los sistemas que tienen interés común para muchos o todos los campos
intelectuales.

27.     En materia de documentación se ha intentado muchas veces identificar rela¬
ciones de conceptos y usarlos como base para elaborar un sistema de clasifica¬
ción- Vale la pena examinar tres de esos intentos- Uno de ellos, con miras al proyecto

⁸/ Tanto aquí como en el resto de este análisis se han omitido las referencias a
la naturaleza del documento mismo (en oposición al contenido del documento).
Este es un problema aparte, que no se considera en el presente trabajo.

⁹/ C. West Churchman, The Systems Approach, Dell Publishing Co., Nueva
York, 1968.

MARC de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos por el Classification
Research Group, abarca mucho más que la mera documentación social y económica,
en tanto que otro, el del Highway Research Board, abarca un campo mucho más es¬
pecífico que la documentación social y económica general. El tercero es del Battélle
Memorial Institute.

28.     D. Austin describe así el propósito principal del sistema MARC: “El objetivo
es reunir ideas homologas de manera que compartan una base de notación común.
Sólo así el que busca información puede saber de trabajos que tal vez tengan rela¬
ción con los problemas que está estudiando, aunque se hayan realizado en especia¬
lidades diferentes y tal vez inesperados, que poseen una terminología o una jerga
propia. Por ejemplo, debería ser posible que el especialista que estudia el problema
de la distribución en la comercialización pueda informarse sobre todos los trabajos
pertinentes acerca de la dispersión en física, o aún de la divulgación de la informa¬
ción científica. Dado que la distribución, la dispersión y la divulgación son con¬
ceptos estrechamente vinculados, compartirán suficientes notaciones comunes para
hacer que las informaciones sobre cualquiera de ellos puedan ser obtenidas rápi¬
damente por los especialistas que se ocupan de los otros. En tanto que la notación
sea legible para la máquina, y su función esté limitada a la expresión de esta re¬
lación homologa básica entre conceptos, serviría como un verdadero metaidioma,
permitiría que los especialistas examinan estudios conexos no sólo de otras disci¬
plinas, sino también en otros idiomas naturales. Si las ideas básicas pueden orga¬
nizarse en esta forma, evidentemente no tiene importancia que las palabras que
expresen estos conceptos estén en inglés o en swahili. ”

“Para que el sistema funcione, es esencial que estos tesauros se estructuren de
conformidad con una relación básica única entre conceptos, que se les aplique con¬
secuentemente. Esto se concibe como la relación genérica, que ya nos es familiar
en la clasificación taxonómica de las ciencias naturales, pero que en el sistema pro¬
puesto se aplicaría sobre una base mucho más amplia, para mostrar, por ejemplo,
no sólo que el caballo es un equino, un mamífero, un vertebrado, etc., sino también
que el naranja es un color que se halla en el espectro cromático entre el amarillo y
el rojo, que es parte de una categoría general llamada apariencias, y que los rema¬
ches y tornillos pertenecen a una categoría llamada artefactos afianzadores, y tienen
afinidades evidentes con los clavos y los adhesivos. ”¹⁰/

29.     Los elaboradores de este sistema han encontrado las siguientes relaciones fun¬
damentales entre conceptos, u “operadores” (usando su enumeración):

(0)    Región de estudio, población de muestra

(1)    Punto de vista, perspectiva

(2)    Sistema activo

(3)    Efecto, acción

(4)    Sistema de claves

(5)    Disciplina

(6)    Medio¹¹/

¹⁰/ D. Austin, “An Information Retrieval Language for MARC”, ASLIB Proceed¬
ings, octubre de 1970, página 486.

n/ Por desgracia, los únicos ejemplos datos por Austin (op. cit., página 487) son
los seguientes:

“Estos operadores tienen dos funciones distintas en las clasificaciones sintéti¬
cas. En primer lugar,, definen el papel del concepto que aplica el operador de
manera, por ejemplo, que un ente como el avión sería introducido por el ope¬
rador (4-Sistema de claves), si se le considera como un objeto por derecho
propio y constituye el tema principal de un documento, pero que sería intro¬
ducido por el operador (2-Sistema activo), lo que indica un sistema activo,
si se está considerando* por ejemplo, su papel especial en el transporte de carga

30.     El sistema de clasificación de la Highway Research Board aparece en el cua¬
dro 1. Se definen cinco facetas con un conjunto jerárquico de categorías de temas
en cada faceta. No tenemos una definición de los términos “actividades de los sis¬
temas”, “elementos de los sistemas” y “características de los sistemas”, pero se ob¬
serva que la HRB ha tratado de apartarse algo de una clasificación estricta por
materias.

31.     El sistema de “funciones y nexos” (roles and liriks) elaborado por el Battelle
Memorial Institute ¹⁴/ se asemeja en muchos aspectos al sistema de clasificación por
facetas. Las “funciones” (roles) se parecen a las facetas en que son recursos sin¬
tácticos empleados para indicar relaciones entre términos. Por ejemplo, esclarecen
si se desea información sobre el uso de las “computadoras” en el “diseño” o sobre
el “diseño” de “computadoras”. Además, pueden ser muy útiles para los científicos
sociales y los ingenieros que desean disponer de una descripción fácil de leer de los
conceptos empleados en los estudios, según que los conceptos se usen como variables
o funciones. Asimismo, el sistema de Battelle agrupa o establece “nexos’’ entre los
conceptos según la asociación proyectada entre esos conceptos, evitándose así la falsa
asociación cruzada entre expresiones pertenecientes a conceptos distintos. En el cua¬
dro 2 se dan ejemplos del uso del sistema de “funciones y nexos”.

32.     El sistema por facetas se ideó para subsanar los inconvenientes de los sistemas
excesivamente flexibles o de los sistemas estructurados basados en la lógica más bien
que en el uso. ¹⁵/ Asimismo, se advirtió que los problemas de indización o de clasi¬
ficación no pueden separarse del problema de la recuperación de la información, y
con sistemas menos estructurados es más difícil formular preguntas para la busca,
o realizar buscas genéricas. Los sistemas por facetas pueden incluir una combinación
más flexible de expresiones que los sistemas más estructurados o más generalizados.

33.     La principal desventaja de los sistemas por facetas consiste en la dificultad
para construirlos y corregir sus defectos. No pueden incorporar nuevas expresiones
de indización con tanta facilidad como los sistemas menos estructurados. Como en
general tienen un grado intermedio de estructuración, los sistemas por facetas intro¬
ducen más restricciones que los índices verbales, pero ofrecen menos servicios para
la busca que los códigos más estructurados-¹⁶/

5.  Relaciones entre los conceptos económicos y sociales para América Latina

34.     En un esquema de clasificación de la documentación social y económica, se
necesita un sistema que no sea tan abstracto y general como el sistema por facetas

o el transporte militar. Al mismo tiempo que en esta forma se define el papel
de cualquier concepto, el orden de mención está determinado por una norma es¬
pecial de clasificación asociada a cada uno de los operadores. Por regla general,
los operadores se citan retroactivamente, lo que conduce a un orden de pro¬
cedencia por el cual una cosa se anota antes que sus partes o sus propiedades,
y también antes de cualquiera acción que se ejecute en virtud de él. La acción
debe nombrarse antes de mencionar al agente responsable, y así sucesiva¬
mente. ”

¹⁴/ J. C. Costello Jr., Training Manual and Workbook for Use in Abstracting and
Coordinate Indexing, Columbus, Ohio: Battelle Memorial Institute, 1963.

¹⁵/ Según lo expresado por Alan Reed, los sistemas por facetas “se inspiran en
la función que han de desempeñar más bien que en una disciplina. Es decir,
se han ideado para grupos de usuarios cuyos intereses abarcan varias esferas
convencionales”. Alan Reed, citado en B. C- Vickery, Faceted Classification
Schemes, Rutgers University Press, New Jersey, 1966¡, página 12.

¹⁶/ Vickery, op. citpágina 18.

MARC, ni tan específico como el de la Highway Research Board. Más bien lo que
se necesita es un análisis de los elementos básicos de cualquier sistema social y eco¬
nómico. Estos elementos serían facetas comunes a todas las disciplinas sociales y
económicas, y serían términos de referencia comunes que facilitarán la recopilación
y comparación de los materiales sobre temas similares procedentes de diferentes
esferas del conocimiento. La prueba decisiva y más importante para determinar si
vale la pena crear una faceta es si facilita o no la recuperación de materiales rela¬
tivos a asuntos de política en América Latina, ¹⁷/

35.     Las facetas facilitan la recuperación de material basado en tipos especiales de
recursos y problemas, y no solamente de los que han sido reconocidos por especia¬
listas de las mismas disciplinas o subdisciplinas que el usuario. Incluso dentro de
la mayoría de los campos tiende a haber una duplicación parcial de los temas exa¬
minados por subesferas principales de cada disciplina.

36.     Así, el campo de la administración pública aparece dividido en forma bastante
arbitraria (en los libros de texto, programas de estudios universitarios, etc. ) sin que
se use una criteria única para distinguir entre las diferentes subdisciplinas. Es muy
probable que el material solicitado sobre “administración del desarrollo” sea a la
vez excesivamente incluyente y excesivamente excluyente como para aplicarlo a pro¬
blemas concretos. Los títulos subdisciplinarios suelen ser útiles para categorizar
material sobre teoría y metodología social o económica, pero en las ciencias sociales
se hace cada vez más evidente que esos títulos han dado perniciosa rigidez a las
clasificaciones. Por ejemplo, la teoría de la organización, la teoría política y el aná¬
lisis costo-beneficio tienen en común mucho más de lo que sus respectivos espe¬
cialistas generalmente creen.

37.     Examinemos ahora algunos ejemplos de facetas que parecen útiles para sepa¬
rar material de conformidad con consideraciones de política. Para comenzar, el
tiempo y el espacio son dimensiones comunes de toda la información social y eco¬
nómica. Sería muy útil tener términos comunes para referirse al espacio geográfico
(nombres de naciones, ciudades, etc), al espacio económico (urbano, rural, inte¬
rurbano, subregional, etc. ) y a los períodos de tiempo en que la acción se realiza
en el sistema. El concepto de tiempo también puede enfocarse de distinta manera,
es decir, según el tipo de tiempo (por ejemplo, secuencia, ciclo, tiempo lineal, etc. ).

38.     Se puede distinguir entre tipos de desarrollo o cambio (autónomo, impulsado,
guiado, controlado, etc. ), según la naturaleza de la intervención desde fuera. Hasta
ahora estos ejemplos de facetas parecen presentar pocos problemas en su delinca¬
ción. Cuando los términos índices tienen límites cuidadosamente definidos, cuesta
poco aplicarlos a cualquier situación.

¹⁷/ En esta sugerencia se reconoce que “por su función esencialmente sintáctica,
los sistemas (por facetas) no sustituyen, sino más bien complementan las
clasificaciones más usuales, y el caso más frecuente es el de una organización
jerárquica superimpuesta en la faceta. (1) Además, se reconoce que “las cla¬
sificaciones por facetas parecen ser algo menos circunscritas al modificar que
los tipos jerárquicos, pero eso es en parte ilusorio. Las ideas son la realidad
fundamental de la existencia del hombre, porque determinan la forma en
que mirará todo en su universo, y lo que verá o no verá al mirar”. (2) Así,
“en una clasificación por facetas, la validez de las clases funcionales está re¬
lacionada con el contexto o el tema especial que se examina, y por lo tanto,
tiene sólo valor como clase del campo concreto de que se trate... o en un
contexto restringido”. (3) Precisamente lo que se desea captar es el contexto
del política, administrador o técnico latinoamericano encargado de formular
políticas económicas o sociales. Las citas mencionadas se extrajeron de Classi¬
fication Research, editado por Pauline Atherton, Copenhague, Munksjaard, 1965;

(1) por J. Cj_Gardin, página 163, (2) por Phyllis A. Richmond, página 42, y

(3) por J. C. (Jardín, página 169.

39.     Cuando consideramos las acciones en el sistema que se estudia, así como los
actores y aquello sobre lo cual se actúa el problema de establecer categorías se
hace mucho más complejo. Es mucho más difícil establecer para estas facetas un
conjunto de términos índices que proporcionen directrices claras para la clasifi¬
cación de documentos. Por ejemplo, al describir la acción social o económica pare¬
cería útil definir una secuencia de las actividades que se efectúan comúnmente en
cualquier proyecto social o económico. Tal vez deseemos que el documentalista in¬
dique si el documento se refiere a planificación, programación, fabricación, cons¬
trucción, operación, comercialización o consumo final. Sin embargo, cuesta deter¬
minar si el uso de cal en una fábrica de cemento es una actividad de fabricación o
de consumo final, y si el uso de cemento en la edificación de una casa es una acti¬
vidad de construcción o de consumo final. Tal vez las definiciones tajantes puedan
eliminar parte de esta ambigüedad, y que la restante tenga poca importancia para
nuestros fines. La Highway Research Board pudo establecer un conjunto útil de
términos índices para “actividades de los sistemas” que sirve a sus propósitos y, a
diferencia de la HRB, nuestras afirmaciones sobre dimensiones de los documentos
no pretenden excluir el uso de esa forma más flexible que es la sinopsis. ¹⁸ Podría¬
mos establecer el término índice “difícil de clasificar”, y esperar que la selección
de descriptores en la sinopsis de más luces al usuario. En este caso, parecería ne¬
cesario que todos los documentos identificados como “difícil de clasificar” se in¬
cluyan en la salida en cuanto concierne a esta faceta. ¹⁹/ Evidentemente, muchos
de estos documentos no se incluirían en la salida, ya que se eliminarían durante el
proceso de recuperación cuando se les examinara, en función de otras facetas y otros
descriptores.

40.     En lo que toca a aquello sobre lo cual se actúa, parecería que la “orientación
de política” debería exigir una referencia separada para ciertos productos princi¬
pales o grupos de productos en América Latina. La documentación sobre la producción
de la minería, el transporte y la comercialización de ciertos productos principales
que se importan y exportan tendrá interés para los que deciden sobre la política.
En el caso del transporte, las variaciones del costo por producto dependen mucho
del tipo de embalaje que se usa. Sin embargo, este puede no ser un criterio adecuado
para agrupar los productos, según se les describe en las obras que no tratan del
transporte. Indudablemente, en este caso, los términos índices tendrán que estar suje¬
tos a una constante evolución y será muy difícil preparar una lista de productos que
satisfaga a todos. Algunos preferirán términos índices basados en el origen o la
producción (como la lista de la ALALC), otros preferirán términos índices basados
en el consumo. La lista tiene que tener alguna estructuración, ya que de no ser así
se contrapondría al propósito de proporcionar un medio para que los administra¬
dores de ciertos “tipos de bienes” puedan intercambiar experiencias.

41.     En un nivel general, el Classification Research Group (que preparó esquemas
sobre relaciones de conceptos) ha elaborado esquemas para las cosas sobre las cuales
se actúa, y ha categorizado a los objetos por niveles de complejidad (moléculas,
conjuntos moleculares, células, organismos, seres humanos, etc. ). ²⁰/ Este enfoque
podría considerarse, aplicándolo sólo a productos.

¹⁸Z Otro es el esquema que sugiere D. Langrieze, Classification of Enterprise
Activities, British Institute of Management, Londres, 1956.

¹⁹/ Esto se arregla fácilmente en la programación de computadores. Sin embargo,
si se considera aconsejable destacar documentos que tratan de todos los temas
que abarca una faceta (por ejemplo, un libro de texto), es preciso establecer
un término índice distinto: “generar’. Véase Horst Kórner, “Short and flexible
generic codes for mechanised information retrieval”, Classification Research,
compilado por Pauline Atherton, op. cit,, páginas 275 y 276.

20/ Phyllis A. Richmond» “Contribution toward a new generalised theory of
classification”, ibid, página 40-41.

42.  B. C. Vickery concibió otro esquema, en el cual los productos se diferencian
por sus etapas sucesivas de fabricación, por ejemplo, en productos farmacéuticos:

"A    Productos

B    Materias primas

C    Sustancias que es preciso extraer

D    Reacciones

E    Operaciones fisicoquímicas

F    Agentes

G    Propiedades

H    Escala de operación”²¹/

Sin embargo, como observa J. C. Gardin,

“Es evidente que este orden es exclusivamente funcional (la misma sustancia

9 producto puede aparecer en las facetas A, C, E, G, etc. ) y en consecuencia, sólo
es válido para el campo de estudio en que esas funciones mismas estén definidas. ”²²/

43.     Por último, los usuarios tal vez consideren útil especificar la principal disciplina
involucrada, es decir, si el documento trata principalmente de aspectos económicos,
financieros, administrativos, jurídicos o de infraestructura de la materia que se exa¬
mina. Incluso pueden desear una descomposición común de uno o más de esos aspec¬
tos, aunque probablemente esto se dejaría a los descriptores. La Highway Research
Board tiene algo similar bajo el encabezamiento “Características de los sistemas”
(Véase el cuadro 1).

44.     Los siguientes son ejemplos adicionales de facetas para problemas y recursos
de desarrollo (cada uno con varios términos índices posibles):

Tipo de organización: cooperativa, privada, pública autónoma, pública minis¬
terial, etc,

Síntomas de problemas: violencia, pobreza, inestabilidad política, inflación,
diferencias tecnológicas, dependencia interna, etc.

Agentes de cambio: profesionales de fuera, profesionales locales, militares,
burócratas, políticos, etc.

Agentes de reacción: los mismos anteriores.

Soluciones propuestas: abandono, destrucción, reorganización, inacción, deva¬
luación, etc.

45.     Parecería muy útil que los elaboradores del sistema de clasificación, junto con
representantes de los usuarios, revisaran el trabajo de James G. Miller sobre la taxo¬
nomía de componentes de sistemas biológicos y de comportamiento, o el trabajo de
otros en este campo,, para examinar relaciones de conceptos que podrían usarse como
facetas en el esquema de clasificación. ²³/ Esas obras también podrían sugerir defi¬
niciones de los términos índices incluidos en cada dimensión (por ejemplo, para dis¬
tinguir el desarrollo “autónomo” del “impulsado”, el “orientado” o el “controlado”).
Un texto básico fácil de leer es el de BC. Vickery, titulado Faceted Classification
Schemes.

23/ Vickery, op. cit., página 56.

²²/ J. C. Gardin, “Free Classifications and faceted classifications”, Classification
Research, compilado por Pauline Atherton, op. cit, página 165.

²V James Miller, “Living systems”, Behavioural Science, 10 octubre de 1965,, pá¬
ginas 337 a 411. Véanse también Talcott Parsons y Neil Smelser, Economy and
Society: A Study of the Integration of Economic and Social Theory, Rovtledge
and Kegan Paul, Londres, 1957; Battelle Memorial Institute, System of Roles,
Columbus, Ohio, sin fecha.

46.     Las obras mencionadas pueden sugerir terminología y organización de con¬
ceptos, pero la utilidad de ellas debe analizarse según su capacidad para delimitar
los problemas y recursos de América Latina. Para muchos latinoamericanos existe
una discrepancia apreciable entre sus propias descripciones de su experiencia, y las
definiciones de los modelos o paradigmas que utilizan los especialistas en ciencias
sociales, los profesionales y los funcionarios de sus países- El elaborador de sistemas
de clasificación tiene en sus manos la posibilidad de reorientar la labor de los admi¬
nistradores del desarrollo en nuevas direcciones, liberándolos de la sujeción de su
trabajo a un número limitado de variables y conceptos, y dándoles información sobre
las necesidades sociales y las técnicas eficaces para encararlas en forma consistente
con la experiencia y recursos latinoamericanos. Es imposible construir un sistema
de clasificación útil sin pronunciamiento de teoría económica y social.

47.     Aquí se ha supuesto que América Latina ha acumulado un enorme acervo de
experiencia en estrategias y programas de desarrollo. En muchas esferas ha habido
mucha experimentación con una gran variedad de programas, pero la busca y la
divulgación de informaciones sobre esta experiencia con reformas, revoluciones y
reacciones son relativamente nuevas. Las nuevas expresiones conceptuales de esta
experiencia se han transformado en preocupación de muchas instituciones de Chile,
México, Venezuela y otros países. El nuevo intercambio de ideas es tan importante,
y tan intensas las reclamaciones contra los métodos anteriores de definir y dar forma
conceptual a las necesidades, problemas y recursos latinoamericanos, que se retro¬
cedería si se intentara clasificar el material sobre América Latina conforme a clasi¬
ficaciones hechas por personas que no están familiarizadas con sus necesidades, pro¬
blemas y recursos.

48.     Entre los beneficiarios potenciales de un centro de documentación regional o
nacional en Chile estarían, por ejemplo, los administradores del cobre. Cómo habría
que organizar el material para que estos administradores tuviesen fácil acceso á la
información que más necesitan? Naturalmente, en el campo de los recursos naturales
habrá un descriptor “cobre” para las referencias a documentos sobre la administra¬
ción, elaboración, uso y comercialización del cobre. Sin embargo, esos documentos
incorporan ciertos supuestos acerca del cobre que la administración chilena tal vez
desee evitar. Los administradores de una empresa estatal que desea romper con las
antiguas modalidades de dependencia, buscan nuevos estándares, y desean informa¬
ción que les sea útil, se encuentre o no entre el material especializado en recursos
naturales. Se les ocurrirá a los documentalistas que trabajan en otros campos, como
el transporte, clasificar su material por productos o tipos de productos? Además,
los administradores chilenos del cobre desearían que su experiencia se registre y
clasifique, para que puedan aprovecharla otros administradores latinoamericanos con
problemas similares, relacionados o no con minerales.

49.     Una vez seleccionadas las facetas preferidas, debe examinarse el uso de ellas
en los actuales esquemas de documentación. Sería muy bueno que la estructura de
los términos índices para las distintas facetas (por ejemplo, productos) adoptada
por las Naciones Unidas o alguno de sus organismos, se considerase apropiada para
las necesidades de los usuarios latinoamericanos, o por lo menos, compatibles con
ellas. No podrían ser compatibles con las estructuras de términos índices de todos
los organismos de las Naciones Unidas (ya que hay incompatibilidades entre ellas)²⁴/
pero ciertamente es deseable que sean compatibles con algunas de esas estructuras.
Sin embargo, no se han dado argumentos convincentes en favor de la imposición
automática de uno u otro de estos esquemas, y aunque la meta de las Naciones Unidas
es un sistema integrado, debe admitirse que este criterio no puede ni debe aplicarse
rígidamente. Asimismo, la gran cantidad de información por documento (hasta 10 000
bytes por documento en cuatro idiomas) que planea registrar el Proyecto de Indi¬
zación con uso de Computadoras (Naciones Unidas)v sobrepasaría enormemente las

24/ G. S. Martini, “The United Nations system of storage, processing and retrieval
of qualitative information”, monografia, abril de 1969, pagina 21.

necesidades o la capacidad de un esfuerzo latinoamericano de documentación, y ten¬
dría que reducirse-²⁵/

50.     Cabe repetir una condición para todo lo anterior. Debe haber sólo la estructura
necesaria para proporcionar al usuario el material pertinente para las decisiones
de política que se tomarán. Esto es, las facetas que se tomarían en cuenta serían las
variables más importantes para las consideraciones de política, que obligarán a
extraer material de diversas disciplinas. Si según este criterio una variable aparece
de suficiente importancia, todo el material de todas las disciplinas debe registrarse
en función de ella, apartándose de los conjuntos comunes de términos índices. El
esquema final debería establecerse luego de consultas con profesionales de todas las
disciplinas involucradas, así como con funcionarios gubernamentales o sus repre¬
sentantes.

6.     Jerarquía y recuperación

51.     Tendría que haber alguna jerarquización de los términos índices incluidos para
cada faceta. El usuario que desea información sobre “los problemas urbanos de las
ciudades de Venezuela” tal vez no desee tener que pedir separadamente cada de¬
talle posible, pero quizá quiera material que trate a fondo los problemas clave, entre
ellos “las condiciones de los tugurios en Caracas”, los “problemas de transporte de
Maracaibo” y los “servicios públicos en Ciudad Bolívar”. En una jerarquización, los
“tugurios” podrían ser una subcategoria de “urbano” como espacio económico y
“Caracas” una subcategoria de “Venezuela” como espacio geográfico.

52.     En el procesamiento mecánico probablemente se usarían notaciones taquigrá¬
ficas (códigos) para los diferentes términos índices, de manera que se reemplazarían
los términos enteros por símbolos. Podrían usarse códigos adicionales durante la
recuperación para aclarar si la información debe incluir términos de primer orden
(por ejemplo, naciones), de segundo orden (por ejemplo, provincias),, de tercer orden
(por ejemplo, ciudades), etc., dentro de la jerarquía de los términos. En otras pa¬
labras, se puede usar un solo código para pedir no sólo toda la información acerca
de cierto tema referido a Venezuela, sino también referido a todas las provincias y
las ciudades principales de ese país-

53.     El problema es algo diferente cuando se trata del tiempo. Las palabras “hasta”,
“después” o “entre” podrían usarse para relacionar el período de tiempo al que se
refiere la información que aparece en el documento y al período de tiempo que
interesa al que desea información. “Hasta 1967” concordará con una solicitud “hasta
1969”, pero no con una “entre 1967 y 1969”. Para proyecciones y pronósticos se usa¬
rían fechas futuras.

7.     Los descriptores

54.     Más allá de la jerarquización que se estime necesaria, debería haber gran liber¬
tad entre las disciplinas para seleccionar, añadir o restar descriptores que se inclui¬
rían en el tesauro. Nuestro criterio para seleccionar facetas puede parecer demasiado
restrictivo, ya que no considera la clasificación del material según las necesidades
de los que efectúan investigación básica (teoría, tesis, etc. ). Sin embargo, son estos
los usuarios que necesitan un sistema con la menor estructuración posible, ya que
experimentarán con una amplia variedad de definiciones de problemas y recursos.

55.     Al elegir los descriptores conviene aprovechar al máximo las facetas, que pueden
utilizarse en pares o grupos para expresar ideas complejas, con lo cual se evita la
necesidad de tener otros tantos descriptores. En lugar de tener un descriptor MCC

25/ El sistema de las Naciones Unidas (PRIS) se está elaborando en el entendido
de que otros centros de documentación así lo harán. (Martini, op. cit., página

16) La parte del sistema de las Naciones Unidas que concierne la naturaleza
del documento debe usarse por la CEPAL y sus otros organismos.

— 30 —

(Mercado Común Centroamericano), el hecho de que el espacio económico (Mercado
Común) y el espacio geográfico (Centroamérica) se mencionen como facetas, asegura
la referencia al MCC-

56.     Como se hace actualmente en el sistema de la OCDE, en la sinopsis también
se incluirían palabras que no serían términos índices o descriptores, pero las buscas
no harían sobre la base de esas palabras adicionales.

57.     Convendría que se realizarán conversaciones entre las diferentes disciplinas o
especialidades para lograr alguna uniformidad en los términos cuando sus varia¬
ciones sean leves o puedan constituir duplicaciones. En realidad, cuando se decide
que debe indicarse cierto tipo de contenido de todos los documentos, aunque ese
contenido no responda a las especificaciones establecidas en el examen anterior de
las facetas, debe tratarse en la misma forma que las facetas estipuladas. Como
ejemplo cabe citar los nombres de las organizaciones internacionales.

58.     Para facilitar aun más la recuperación, los descriptores podrían enumerarse
en el tesauro en grupos pequeños, que por lo general son mutuamente excluyentes
en su significado. Dentro de estos grupos pequeños de descriptores, especialmente
si los descriptores sólo difieren en forma leve, aunque importante, en su significado,
las diferencias de significado deberían definirse claramente. Como se dijo antes,
esto se hará para la Lista Común de Descriptores. ²⁶/

59.     Tal vez sería aconsejable, y ciertamente sería útil, tener categorías muy am¬
plias y de mayor alcance para estos grupos de descriptores. Así habría una jerar¬
quización limitada de títulos (grandes categorías, grupos pequeños, descriptores)
en el tesauro.

60.     En lugar de tener facetas de “características de los sistemas” o “disciplinas”
(por ejemplo, administrativas, jurídicas, económicas, financieras, etc. ), sería pre¬
ferible agrupar los descriptores en esas grandes categorías, que no deberían ser
impuestas, sino más bien derivarse partiendo de lo específico hacia lo general.

8.  Ejemplo

61.     Como el sistema que estamos sugiriendo surgiría de consultas y estudios con
los usuarios, resulta casi presuntuoso dar ejemplos. Sin embargo, haciendo algunos
supuestos arbitrarios se puede dar una idea de lo que la salida podría ser.

62.     Se da aquí un ejemplo de salida utilizando la Lista Común de Descriptores. ²⁷/

“29068    1967    12783-

MALDONADO VA

PARIS. UNIVERSITE. INSTITUT DES HAUTES ETUDES DE L’AMERIQUE

26/ Se ha trabajado en técnicas de asociación, en las computadoras, para recu¬
perar documentos útiles para absorber una consulta, aunque no se hayan
incluido en el índice los términos exactos de la consulta. Se usan grados de
asociación entre los términos. Esta labor debería investigarse para ver si re¬
sulta un medio útil, aunque imperfecto, para encontrar material conexo des¬
crito en términos variados- Esto tiene importancia porque en ciencias sociales
el grado de precisión de los términos que se usan varía mucho. Harold Borko
(refiriéndose al trabajo de HE. Stiles y J. Spiegal), “Research in Computer
Based Classification Systems”, Classification Research, compilado por Pauline
Atherton, op. cit, página 224.

²¹ / Centro Latinoamericano de Documentación Económica y Social, “Los descripto¬
res y su uso”, monografía, 3 de febrero de 1971, página 2.

— 31 —

LATINE LE MARCHE COMMUN LATINO-AMERICAIN — ASPECTS DE
L’INTEGRATION ECONOMIQUE EN AMERIQUE LATINE.

PARIS, 1967, XIV, 293 P. TABLES- (ITS — TRAVAUX ET MEMOIRES, NO- 19
/THESIS/ ON PROBLEMS OF AND /OBSTACLE/S TO /ECONOMIC
INTEGRATION/ IN /LATIN AMERICA/ — INCLUDES A SECTION ON
/EEC/ EXPERIENCE, AND COVERS /ECONOMIC DEVELOPMENT/ IN
/LAFTA/ COUNTRIES, /TRADE/, /INDUSTRIAL STRUCTURE/S, THE
/BALANCE OF PAYMENT/S, /FOREIGN INVESTMENT/, /ECONOMIC
POLICY/, /INDUSTRIAL POLICY/, /TRADE AGREEMENT/S, /NA¬
TIONAL PLANNING/, /MONETARY POLICY/, /FISCAL POLICY/,
/CREDIT/ FACILITIES, ETC, /BIBLIOGRAPHY/ PP. 287 TO 289, /IMF/
AND /UN/ MENTIONED, AND /STATISTIC/S.

FREN”²⁸/

63.  Supongamos que temos varias dimensiones requeridas (incluyendo facetas),
separadas por dos barras, ²⁹/ en este orden: tipo de documento, tipo de material, ³⁰/
espacio geográfico, espacio económico, tiempo, productos, características del sistema
y organizaciones internacionales. Retendremos esencialmente los mismos descriptores,
aunque con esto no pretende sugerir que se consideren adecuados. El resultado sería
más o menos el siguiente: si/

“//THESIS// BIBLIOGRAPHY (2), STATISTICS (2), TEXT (1)// LATIN
AMERICA (1), EUROPE (2)// COMMON MARKET GROUP// UNTIL 1967//
PRIMARILY INDUSTRIAL// (1) FINANCIAL, ECONOMIC// LAFTA (1),
EEC (2), ECLA (2), IMF (3), UN (3)// PROBLEMS AND OBSTACLES
TO ECONOMIC INTEGRATION OF LAFTA; WITH SECTION ON EEC
EXPERIENCE COVERING (1)/TRADE/, /STRUCTURE OF INDUSTRY/,
/BALANCE OF PAYMENTS/, /FOREIGN INVESTMENT/, /ECONOMIC
POLICY/, /INDUSTRIALIZATION POLICY/, /TRADE AGREEMENTS/,
/NATIONAL PLANNING/, /MONETARY POLICY/, /FISCAL POLICY/,
/CREDIT FACILITIES/, ETC. “32/

22/ /TESIS/ SOBRE PROBLEMAS DE Y /OBSTACULO/S A /LA INTEGRA¬
CION ECONOMICA/ EN /AMERICA LATINA/ — INCLUYE UNA SESION
SOBRE EXPERIENCIAS DE LA /CEE/ Y ABARCA /DESARROLLO ECO¬
NOMICO/ EN PAISES DE LA /ALALC/, /ESTRUCTURA INDUSTRIAL/,
/BALANCE DE PAGO/S, /INVERSION EXTRANJERA/, /POLITICA ECO¬
NOMICA/, /POLITICA INDUSTRIAL/, /ACUERDOS COMERCIALES/,
/PLANIFICACION NACIONAL/, /POLITICA MONETARIA/, /POLITICA
FISCAL/, SERVICIOS DE /CREDITO/, ETC- /BIBLIOGRAFIA/ PP. 287 A
289, /FMI/ Y /NU/ MENCIONADOS, Y /ESTADISTICA/S.

²⁹/ El símbolo separador que se use efectivamente debería reducir al mínimo
el número de bitios necesarias para la notación de términos de busca en la
memoria de la computadora.

³⁰/ Véase la nota de pie número 8.

33/ Los número^ entre paréntesis muestran la importancia relativa de las refe¬
rencias, cuando hay más de una. Cuando todas ellas tienen aproximadamente
la- misma ponderación, se coloca un (1) antes de la primera referencia del
grupo. Admito que no conozco la tesis, lo que hace que mi ejemplo sea aún
más hipotético.

32/ //TESIS// BIBLIOGRAFIA (2), ESTADISTICA (2), TEXTO (1)// AMER¬
ICA LATINA (1),, EUROPA (2)// GRUPO MERCADO COMUN// HASTA
1967// PRIMORDIALMENTE INDUSTRIAL// (1) FINANCIERO, ECONO¬
MICO// ALALC (1), CEE (2), CEPAL (2), FMI (3), NU (3)// PROBLE¬
MAS Y OBSTACULOS QUE DIFICULTAN LA INTEGRACION ECONO¬
MICA DE LA ALALC; CON UNA SECCION SOBRE LA EXPERIENCIA

9.     Orden de mención

64.     El sistema en que se combinan facetas y descriptores que se propone en este
trabajo facilita en varias formas la comprensión del significado de los principales
conceptos. Como el uso de las facetas es obligatorio, se dará una designación común
(términos índices) a todos los documentos de determinadas clases, con respecto a
unas pocas variables básicas (las facetas). Además las ponderaciones asignadas a
los términos ayudan al usuario a estimar la importancia relativa del trato dado a los
diferentes temas, no siempre evidente incluso cuando se usa la sinopsis flexible. Por
último, las facetas indican, hasta cierto punto, las relaciones entre los términos.

65.     Un grave problema es la carencia de un orden de mención, que indique una
secuencia en que deban indicarse los términos índices de facetas o los descriptores.
Si bien la falta de un orden de mención no es inherente al uso de las facetas no se
ha recomendado en este caso. En el ejemplo citado, el documento contiene infor¬
mación sobre el efecto o la posición de la ALALC respecto de los asuntos financie¬
ros, pero evidentemente no se refiere a las finanzas de la ALALC. El orden de men¬
ción que serviría a los fines del usuario sería Finanzas — América Latina — Mer¬
cado Común, no Mercado Común — América Latina — Finanzas. Sin embargo, como
no existe un orden de mención, al pedir información sobre la base de los tres tér¬
minos (sean descriptores) “América Latina”, “Mercado Común” y “Finanzas” en
el sistema descrito en este trabajo se recuperará este documento incluso cuando el
usuario desea información sobre las finanzas de la ALALC. Quizá el término “finan¬
zas” sea demasiado genérico en este caso, y podría separarse la materia “presupuesto
y contabilidad” como disciplina independiente de las “finanzas”. Otra posibilidad
sería que el usuario pidiera información sobre la base del descriptor “política fiscal”
y otro disponible para especificar lo que desea, además de pedirla sobre la base del
descriptor “finanzas”. Podría existir un descriptor diferente, como “finanzas de la
organización” para los documentos sobre las finanzas de la ALALC.

66.     Deberá tenerse presente que en la medida de lo posible los descriptores deben
establecerse de manera que en el proceso de busca no se confunda el tipo “x” de “y”
con el tipo “y” de “x”. El sistema Battelle de “nexos y funciones” (links and roles)
subsana este problema, pero es difícil determinar la ordenación más útil de facetas
más específicas para usuarios heterogéneos. J. Mills recomienda la siguiente fór¬
mula para determinar el orden de combinación de las facetas: ³³/ Todo-Clase-Parte
Material-Propiedades-Procesos-Operaciones-Agentes.

67.     Una posibilidad que debía considerarse es la busca mecánica en dos etapas, que
se describe más adelante cuando se examina el Uso de Computadoras, que permite
al usuario formular especificaciones respecto de la sintaxis.

10.     Interpretación de las solicitudes de información

68.     Es necesario hacer un análisis detenido del tipo y el grado adecuado de inter¬
vención del bibliotecario-documentalista en la manipulación de las solicitudes de
información. En algunos sistemas como en el Scientific Information Exchange (SIE)
descrito se usan personas conocedoras del tema. Este sistema adolece de una serie
de desventajas, y por su propio costo ni siquiera podría considerarse en la mayoría
de los casos en América Latina.

DE LA CEE; QUE ABARCA (1) /EL COMERCIO/, /LA ESTRUCTURA
DE LA INDUSTRIA/, /EL BALANCE DE PAGOS/, /LA INVERSION EX¬
TRANJERA/, /LA POLITICA ECONOMICA/, /LA POLITICA DE INDUS¬
TRIALIZACION/, /LOS ACUERDOS COMERCIALES/, /LA PLANIFICA¬
CION NACIONAL/, /LA POLITICA MONETARIA/, /LA POLITICA FIS¬
CAL/, /LOS SERVICIOS DE CREDITO/, ETC-

³⁸/ J. Mills, citado en W. Wilfrid Lancaster, op. cit., página 13.

69.     Cuando el centro de documentación está vinculado con una; gran organización
en que trabajan muchos profesionales (como en la CEPAL-ILPES o la OEA) estos
pueden ser el recurso básico del centro de documentación, a la vez que son usuarios.
Podría designarse a un representante de cada especialidad, o grupo de especialida¬
des, “portero tecnológico” o “contacto” para que trabaje en estrecha colaboración con
él bibliotecario-documentalista a fin de atender solicitudes especialmente difíciles.
Se le daría suficiente información sobre el uso de los terminales y los esquemas de
clasificación como para que pudiera ayudar en esta y en muchas otras formas. Ser¬
viría de enlace entre el sistema de documentación y los demás profesionales, en las
especialidades a su cargo. Se aseguraría que a) la información generada por el grupo
a su cargo y las nuevas publicaciones de su especialidad sean dadas a conocer para
referencia del sistema de documentación; b) que el sistema de clasificación (los
descriptores) se actualice según los conceptos y variables de su especialidad; y c)
que su grupo profesional obtenga los máximos beneficios del centro de documenta¬
ción. ³⁴/ Se le consultaría cuando se tratara de establecer títulos clasificatorios comu¬
nes a todas las disciplinas.

70.     Puede acrecentarse enormemente la utilidad de la información recuperada dando
especial atención a la formulación de las solicitudes de los usuarios. Hay varios re¬
cursos sencillos a los que puede recurrir el bibliotecario-documentalista para com¬
prender mejor los intereses particulares del usuario. Por ejemplo, es útil pedir al
usuario que indique los títulos de artículos pertinentes conocidos. Procediendo así
se recuperaría otros artículos clasificados según los mismos términos índices que
se usaron para los artículos conocidos. Además, el bibliotecario-documentalista po¬
dría dar a conocer la forma en que proyecta formular su petición como insumo para
la recuperación y en ese momento el solicitante podría formular sugerencias. Esto
se ajusta al aforismo según el cual “parece que en general el solicitante puede de¬

⁸⁴/ Véase Bryan Yates, The Pilkington Technical Communications System: A
Formauzation of the role of the “Technological Gate Keepar’ ”, Aslib Pro¬
ceedings, (octubre de 1970) páginas 507-10. A este respecto cab2 mencionar
las siguientes conclusiones de un estudio realizado por Janice Ladendorf aun¬
que se refieren concretamente a los hombres de ciencia (investigación básica)
y a los tecnólogos (investigación para fines de política): puede proporcio¬
nársele a los hombrés de ciencia y a los ingenieros los mejores servicios de
información, pero eso no significa que necesariamente los utilicen ni que hagan
el penoso esfuerzo de leer, o peor aun, que piensen sobre el material que esos
servicios pueden proporcionarles... Los flujos de información siempre se
descomponen en dos elementos, uno de los cuales sirve para la comunicación
entre los individuos y el otro para el aumento o la modificación de los cono¬
cimientos almacenados en sus cerebros. Todo lo que puede pretender la ciencia
de la información es facilitar este proceso en la medida en que sea posible
hacerlo, y eso requiere necesariamente conocer con bastante exactitud los
hábitos y las necesidades dé los usuarios... Saltan a la vista las razones por
las cuáles un hombre de ciencia o un tecnólogo prefiere consultar a un amigo
bien informado y no la literatura sobre la materia. Primero, hablan el mismo
lenguaje profesional y segundo, la información así obtenida ya ha sido refi¬
nada, adaptada y evaluada para resolver su problema concreto. Por consi¬
guiente, una comunicación de esta índole significa un esfuerzo mucho menos
penoso para la persona que busca información. En la tecnología, la comuni¬
cación oral desempeña una función más crucial que en la ciencia, porque los
tecnólogos en su conjunto recurren mucho menos a la literatura que los hom¬
bres de ciencia... Por desgracia, los sistemas oficiales de información — con¬
cretamente las bibliotecas o los centros de información — suelen ser conside¬
rados una fuente de información que requiere un gran esfuerzo del usuario.
Como corolario de estas conclusiones la señorita Ladendorf sugiere que se
formalice la función del portero tecnológico- Janice M. Ladendorf, Informa¬
tion Flow in Science, Technology and commerce: a review of the concepts
of the sixties, Special Librarles, mayo/junio 1970, páginas 215-221,

finir sus necesidades con más precisión mientras más tarde en la operación total
de recuperación se produzca la interacción entre el usuario y el sistema”. ³⁵/

11.  Uso de computadoras

71.     La tarea de programar el computador será sin duda alguna muy compleja.
De las primeras etapas en que se establece el sistema de clasificación, es necesario
consultar continuamente a un experto sobre las opciones y necesidades que presenta
el uso de computadoras para la recuperación de la información. Antes de iniciar la
labor misma de programación, este experto debe investigar la existencia de pro¬
gramas de transferencia que evitarían empezar la programación de la nada, y debe
dar asesoramiento sobre los costos y las ventajas de usar diferentes tipos de siste¬
mas de almacenamiento y procesamiento. El experto sugeriría medios que permi¬
tirían al centro de documentación prepararse para futuras adaptaciones a sistemas
más complejos y más avanzados a fin de manejar eficientemente mayores volúmenes
de consultas y de actualizar el material almacenado-³⁶/ Todas estas consideraciones
influyen en el establecimiento del sistema de clasificación y viceversa. No se trata
simplemente de traducir el sistema de clasificación en códigos y de derivar un pro¬
grama para procesar el material codificado. El establecimiento del esquema de cla¬
sificación, del sistema de codificación, del formato del insumo y del formato de la
salida, y la elección del equipo (hardware), tienen que ser una sola operación. In¬
cluso, aunque se carezca de fondos sólo para las operaciones terminales, ³⁷/ debe
idearse el sistema teniendo presente que podría usarse en computadoras.

72.     Se han hecho varias tentativas para elaborar programas de transferencia para
los diferentes tipos de sistemas de clasificación. Así, para el esquema de clasifica¬
ción por facetas, el esquema puro (sólo para facetas) se “formula en función de
un modelo muy simple que en cierta forma constituye el arquetipo de todas las
clasificaciones por facetas, independiente de la esfera que abarque o de su conte¬
nido particular. Del concepto de modelo se pasa con facilidad al programa de trans¬
ferencia para registrar y buscar automaticamente datos expresados con arreglo a
las normas del modelo, programa que es aplicable a la explotación de todos los
sistemas de documentación por facetas en cualquier campo”. ³⁸/ El experto en sis¬
temas de computadoras examinaría el trabajo realizado en materia de programas de
transferencia e indicaría si es viable adaptarlos al esquema de documentación latino¬
americano.

73.     Cabe esperar que pueda establecerse un programa de transferencia de esa índole
y que pueda fundirse con un programa de transferencia (introduciendo naturalmente
las modificaciones necesarias para hacer compatibles los idiomas) empleado para los
sistemas de sinopsis flexibles. La mayoría de los sistemas de documentación, como

lo ha expresado J. C. Gardin, incluyen una combinación de esquemas de clasificación
y el trato automático de esos sistemas comprende la síntesis de programas que di¬
fieren en cuanto a su organización interna y los métodos exploratorios-³⁹/

35/ F. Wilfrid Lancaster, op. cit, página 190.

36/ Gunnar A. Berggren, inter-regional adviser on computer methods, CEPAL,
Report of visit to Santiago, Chile, 8 a 30 de abril de 1970, página 3.

37/ En lo que se refiere al CLADES véase el presupuesto preparado por el señor
Robert Mantz, Need for and viability of a United Nations Computation Center
in Santiago (21 de junio de 1970), página 23. También véase G. K- Thompson,
“Some cost estimates for bibliographical searching in a large-scale social sci¬
ences information system”, Information Storage and Retrieval, Vol. 6, 1970,
pages 179-186.

36/ j. C. Gardin, op. cit, página 167. Se mencionan experimentos concretos en mar¬
cha en 1965 con un programa general para sistemas por facetas.

39/ ibid.

74.     Una ventaja importánte de los esquemas de clasificación por facetas es que
facilitan la recuperación de la información. Se puede aprovechar la enorme acumu¬
lación de conocimientos teóricos y de experimentación en materia de códigos gené¬
ricos (códigos para manejar grupos jerárquicos de títulos clasificatorios) para re¬
cuperar la información de las computadoras. A este respecto, es interesante señalar
que las propuestas de este ensayo coinciden con una lista de sugerencias sobre el
diseño de esquemas de clasificación formuladas por Horst Kórner, en un artículo
sobre la recuperación de información mecanizada-⁴⁰/

75.     Entre las sugerencias formuladas por Kórner, la que figura a continuación es
particularmente interesante:

“Hágase la búsqueda en dos etapas, dejando de lado la sintaxis durante la
primera busca burda. Búsquese el número del documento de recuperación en
el segundo archivo, que incluye la información sintática (orden de mención,
redacción o agrupación de los términos, indicadores de las funciones, interfi¬
jos, etc. ) y comparese con la descripción de la busca sintática. Cuando se deja
de lado la sintaxis es posible procesar con mucha rapidez el archivo completo.
Para hacer esa ordenación es necesario dejar de lado cualquier significado
asignado a la orden de menciones. En la segunda etapa, cuando solo deben
compararse unas pocas descripciones, se puede utilizar cuanta sintaxis se esti¬
me conveniente. En la segunda etapa sería ideal contar con un gran archivo
de acceso aleatorio que puede ser muy lento. Además de los términos des¬
criptivos, en el segundo archivo podría almacenarse no sólo información sin¬
táctica sino nombres, etc-, y términos muy específicos que rara vez se uti¬
lizan en relación con los cuales no puede establecerse nuevas subdivisiones
en el sistema de clasificación del archivo menos refinado. ”

En lugar de un segundo archivo, como sugiere Körner, podría existir un segundo
programa para eliminar referencias basadas en detalles sintácticos especiales que
serían proporcionados por el usuario (en formularios estandar, naturalmente). Es
decir, después de un primer procesamiento, en que se recuperarían referencias a
documentos descritos con los mismos términos índices que ha empleado el solicitan¬
te, habría una segunda etapa en que se eliminarían muchas de esas referencias. Desde
el punto de vista de los costos y el tiempo de operación de las computadoras, vale
la pena efectuar un procesamiento adicional de la información en la computadora
para reducir la cantidad de información innecesaria que se imprime.

76.     Son consideraciones claves en el establecimiento de un esquema de clasificación
la proporción de la capacidad de almacenamiento de la computadora y de tiempo
para el procesamiento que se requieren- La cantidad de almacenamiento que ocupa
cada documento en la computadora guarda una relación inversa con el grado de
la estructuración y directa con el número de términos índices y descriptores. Mien¬
tras mayor sea el grado de estructuración proporcionado por las facetas y mayor
la estructuración de la lista de descriptores, más pequeño será el número de com¬
binaciones no útiles de términos que se usarán. Podrían utilizarse las llamadas “téc¬
nicas de busca múltiple” para la recuperación de los términos índices de las facetas.
Esos sistemas aprovechan las oportunidades de tiempo para la busca más rápida que
ofrecen los discos y otros sistemas de almacenamiento de acceso directo (como tam¬
bores, células de datos, cartuchos de tarjetas magnéticas, etc-)-

77.     Algunas computadoras son menos apropiadas para recuperar información en
velocidad que otras. Algunas de estas, de tercera generación, han sido utilizadas para
múltiples usos, están diseñadas para enfoques secuenciales, y la rapidez, por cuanto
han podido encontrar referencias a un sistema de clasificación flexible, ha impre¬
sionado a usuarios. Existen otras computadoras, las cuales poseen “discos de cabeza

40/ Körner (con comentarios de Saltón), op. cit., páginas 268-289. La importancia
de algunas de las sugerencias de Körner depende del grado de presión que
haya sobre el almacenamiento del computador.

fija” (fixed head disk), por ejemplo, que pueden disminuir el tiempo que se nece¬
sita para ubicar las referencias en fracciones de este tiempo. Especialmente es este
el caso cuando las máquinas son combinadas con una clasificación más estructurada.

78. El desarrollo de un sistema de documentación a base de computadoras es un
proyecto caro y de largo plazo. Un estudio cuidadoso de la experiencia de otros
centros de documentación a este respecto puede evitar a los centros latinoamericanos
dificultades y ahorrarles gastos, pero no cabe duda de que será necesario desarrollar
la incorporación de las computadoras por etapas (en el anexo I figura un ejemplo).
Es necesario simplemente porque el número de interrogaciones, la experiencia en la
empresa de la documentación, y por sobre todo, los recursos financieros disponibles,
serán insuficientes para mantener un sistema completo desde el comienzo.

Anexo I

EVOLUCION DEL SISTEMA DE RECUPERACION BIBLIOGRAFICA
DE LA OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO

Número de
fichas dis¬
ponibles

Duración
media de
la busca

Espera media
de los usuarios

Etapa 0 (1964)

Planificación y experimentación

—

—

—

Etapa 1 (enero de 1965 a
abril de 1969)
Tarjetas perforadas, incluso
archivo invertido de des¬
criptores

0-28 000

Hasta 8 horas

2 a 3 días

Etapa 2 (mayo de 1969 a )
IBM 360/30, elaboración en
cargas

90 segundos

28 001-

Menos de
24 horas

Etapa 3 (agosto de 1969 a )
IBM 1050, terminal en la
línea todo el día

31 000-

Instantánea

Be minutos a

horas (según la
demora de la
impresión)

Etapa 4 (1970 a )
Terminales visuales en
diversas ubicaciones,
discos 2314

40 000-

Instantánea

De minutos a
horas (según la
demora de la
impresión)

Etapa 5 (1971/72? a )
Red interorganismos

100 000-

Instantánea

De minutos a
horas

Fuente: M. Thompson, “Some Cost estimates for Bibliographical Searching in a
Large-scale Social Sciences Information System”. Reimpreso de Informa¬
tion Storage and Retrieval, volumen 6, páginas 179 a 186, Pergamon Press,
1970.

Nota: En un disco 2314 pueden almacenarse unas 50 000 fichas bibliográficas con
una extensión media de 500 caracteres, junto con el archivo invertido de
descriptores.

Cuadro 1

(BUFICO PAHA U CLASIFICACION OE U IKPOBMAOIOK PARA LA INVESTIGACION DEL TRANSPORTE

BANCOS DE DADOS: CONTINGÊNCIA DO DESENVOLVIMENTO

Thaís Caldeira Henriques e
Regina Maria Soares de Oliveira

Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação,

Brasil

1 — INTRODUÇÃO

Os “bancos de informação” ou “bancos de dados”, têrmos que vêm sendo
bastante usados, caracterizam um sistema de informações e correspondem a uma
noção intuitiva, porém vaga, do arquivamento maciço de grandes volumes de infor¬
mação a serviço de diversos usuários.

Sendo um assunto, de certa forma complexo, os “bancos de dados” e os
“centros de informações” compõem um conceito intimamente ligado, mas guardando
as proporções a que cada um se propôs. O “centro de informações”, quando voltado
unicamente à documentação, corresponde a métodos e processos que permitam, ape¬
nas, dentro de uma sistematização própria, a preparação de determinados serviços
técnicos que lhe são peculiares, tais como todos os que se destinam à armazenagem
e disseminação da informação.

Com o avanço da tecnologia, aos “bancos de dados” foi atribuído o uso do
computador, o que nem sempre ocorre, principalmente no Brasil. Sua existência foi
baseada na utilização dêsse equipamento altamente desenvolvido e criticada a grande
armazenagem de dados, sem importar, muitas vêzes nesses “bancos”, a sua aplicação
imediata, a médio ou a longo prazo. Daí a opinião de alguns entendidos de que a
experiência verificada na criação dos “bancos de dados” não foi feliz por falta de
planejamento para alimentar um sistema, analisar os dados e atualizá-los para re¬
cuperação.

Contudo, poderíamos assinalar, aproximadamente, cerca de duzentos (200)
“bancos de dados” criados nos últimos anos em todo o mundo e que têm contribuído
para facilitar o trabalho de documentação tão essencial à investigação científica.
A aplicação prática dêsses “bancos”, de interêsse evidente, faz com que os mais
diferentes setores da documentação procurem se organizar a fim de reunir infor¬
mações fácilmente recuperáveis.

O “Committee on Data for Science and Technology” (CODATA), instituição
internacional com sede em Francfort sur Main, sob os auspícios do Conseil Inter¬
national des Unions Scientifiques, vem se esforçando, desde 1966, para coordenar e
promover a cooperação internacional na compilação de dados científicos quantitativos.
Sua publicação “International Compendium of Numerical Data Projects” indica um
grande número de “bancos de dados” mundialmente instalados ou em projeto de
organização.

E assim, a explosão documental — trazendo ao homem a necessidade de
utilizar material condensado para se atualizar e acompanhar o desenvolvimento do
seu país e do exterior — tornará alguns “bancos de dados” os jornais de amanhã.

2 — CLASSIFICAÇÃO DOS “BANCOS DE DADOS”

Os “bancos de dados”, conforme o uso, têm sido classificados em “de inteli¬
gência” e “de informação estatística”. Os primeiros visam ao indivíduo e à sociedade
que o cerca, reunindo dados sôbre firmas e pessoas. Quando se referem a estas,
organizam dossiers individuais, nos quais dados de natureza médica e assistencial,
eleitoral, fiscal, criminal etc. são recuperáveis na ocasião oportuna. Os “de informa¬
ção estatística”, com o propósito de servir à pesquisa científica e à análise dos fenô¬
menos sociais, estão interessados na organização de dados agregados sôbre variáveis
econômicas e demográficas. Portanto, os “bancos de inteligência” podem fornecer
dados aos “bancos de informação estatística” e completar informações, em colabora¬
ção efetiva, para facilitar decisões e possibilitar o desenvolvimento do trabalho de
investigação.

Assim, é importante ressaltar o empreendimento de um grupo de médicos e
enfermeiras do Hebrew University of Jerusalem que, em colaboração com uma agên¬
cia particular de processamento de dados, com sanitaristas e autoridades hospitalares,
está, há cêrca de seis anos, trabalhando na organização de um “banco de dados mé¬
dicos”. O número de identidade que cada israelense recebe ao nascer veio facilitar
grandemente o trabalho. À parte a indicação de doenças da mãe e da criança, pode o
“banco” fornecer informação demográfica da população, medir o uso dos diferentes
serviços médicos por grupos definidos da própria população, tendo, ainda, o sistema
as mais diversas aplicações.

No campo da Estatística, podemos citar, entre outros, os “bancos de dados”
do United States Bureau of Labor Statistics e o do Canadian Dominion Bureau of
Statistics.

3 — PRESERVAÇÃO E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

O mundo moderno — resultado da extraordinária expansão econômica e
social — trouxe como conseqüência inevitável a necessidade de serem criados “bancos
de dados” que, todavia, exigem certa prudência na sua organização.

São, entretanto, inúmeros os problemas que surgem para a criação de tais
“bancos”, tanto em relação aos mantenedores quanto aos usuários dos mesmos. O
custo elevado dos computadores e de sua manutenção é um dêles. Contudo, podem
vir a ser superados se um volume substancial de dados for armazenado e facilmente
recuperável, a fim de serem consultados por um número representativo de usuários,
o que venha demonstrar a necessidade da sua atualização.

Precisam ser estudados, também, com atenção toda especial, os aspectos téc¬
nicos que devem ser considerados — organização interna, linguagem programada e
escolha do material adequado.

Assim, cabe aos organizadores dos “bancos de dados” encontrarem respostas
para algumas perguntas, tais como: Já existem entidades que se propõem a executar
êsse tipo de serviço no campo de sua escolha? É útil o empreendimento? É dispen¬
dioso? Sua manutenção é fácil? Possuímos as fontes de consulta ou teremos, apenas,
fácil acesso a elas? Os dados armazenados serão usados, também, em relação a outros
assuntos? As perguntas serão freqüentes ou raras? A desatualização das informações
se processará rápida ou vagarosamente?

Algumas informações necessárias poderão ser fornecidas pelos prováveis
usuários: Quem usa a informação e com que propósito? De que forma é solicitada e
em que nível? Quando é necessária? Qual o tempo de espera?

É importante que a análise dos dados armazenados, elaborada por pessoal
especializado, esteja em condições técnicas e científicas que satisfaçam ao usuário.

A forma de armazenagem é um problema técnico e económico que precisa ser con¬
siderado, uma vez que o volume de informações se multiplica dia a dia, necessitando,
assim, cada vez mais espaço. A duplicação da informação em fichas perfuradas e em
fita magnética, se possível, seria o ideal, uma vez que estas últimas não resistem e
desaparecem com a ação do tempo.

Uma linguagem especial, programada, facilitaria a comparação dos dados
desde que fossem elaborados thesauri em cada campo do conhecimento.

A escolha do material a ser utilizado reveste-se, também, de grande impor¬
tância. Os dados armazenados fornecidos ao usuário devem ser compilados de fontes,
tanto quanto possível, fidedignas. Assim, os documentos, em qualquer forma que se
apresentem — jornais, revistas, relatórios, anuários — precisam corresponder aos
objetivos a que o serviço se propõe.

O número cada vez maior de “bancos de dados” em organização vem sur¬
gindo nas mais diferentes entidades — instituições governamentais, civis ou militares,
federais, estaduais ou municipais, enfim, todos os tipos de emprêsas privadas — em
conseqüência da necessidade de uma rápida informação, a fim de satisfazer a uma
sociedade complexa. Visam êsses “bancos” ao planejamento e controle de situações
até aqui difíceis de serem conscientizadas, devido ao grau de dificuldade em reunir
tais dados.

Contudo, para que o sigilo da informação seja mantido, as responsabilidades
dos gerentes dos “bancos de dados” são aumentadas, pois cabe a êles julgar os dados
a serem fornecidos, para que não sejam mal usados, assegurando, também, a identi¬
dade dos fornecedores.

Desde logo, deve ficar claro, “quem”, “como” e “para que” serão utilizadas
as informações. Por questões comerciais ou políticas, há casos de segredos profissio¬
nais em que muitos dos dados coligidos não podem ser acessíveis ao público em
geral. Assim como, por questão de segurança para uma nação, certas informações,
conservadas ou não por entidades militares do país, devem ser controladas e não
divulgadas sem prévia ordem da autoridade competente.

No que diz respeito à “invasão à vida privada”, o problema torna-se, tam¬
bém, de difícil solução, uma vez que é impossível determinar até que ponto são
permissíveis o uso e a divulgação de natureza pessoal, face ao respeito e à dignidade
humana.

Nos Estados Unidos, agências governamentais e companhias ^particulares
estão usando computadores para coletar, armazenar e trocar informações sobre as
atividades de cidadãos privados. Esta vasta quantidade de dados, indiscriminada¬
mente coligidos, descuidadosamente verificados e, muitas vêzes, malévolamente uti¬
lizados, podem destruir o conceito e o direito de “reserva pessoal”. O Govêrno Fe¬
deral Americano tem planos para organizar um “Banco de Dados Nacional” que,
muito embora possa trazer grandes benefícios à nação, vem, contudo, encontrando
resistência, uma vez que êste representaria uma séria invasão aos direitos do homem,
visto que as informações fornecidas pelos indivíduos poderão vir a ser usadas para
fins não muito dignos e que venham a prejudicá-los.

Assim, o problema maior é o que diz respeito à armazenagem da informa¬
ção, que pode ser constituída por dados “diretos” ou “indiretos”. Os primeiros com¬
preendem aquêles dados que, dizendo respeito a uma determinada pessoa, podem
ser obtidos por observação direta, por exemplo, altura, pêso, idade, enderêço etc.
Os “indiretos” são aquêles dados que requerem dedução ou interpretação sobre as¬
pectos particulares, tais como honestidade, lealdade. Daí surge a pergunta: Até que
ponto são válidos êstes dados “indiretos”, uma vez que dependem do julgamento de
terceiros para serem codificados e armazenados no computador?

Portanto, o acesso aos “bancos de dados” que contêm informações sobre
indivíduos é uma ameaça constante à sua vida privada. Citamos, como exemplo, um
cidadão que tenha casado duas vêzes, possuindo quatro filhos, sendo dois de cada
casamento e que tivesse sido, em determinada data, condenado por crime de morte,
mas que, tendo pago a sua pena, integrou-se na sociedade, vivendo, desde então, como
um homem “sem passado”. As perguntas corriqueiras feitas ao computador sobre
quem mora no bairro tal, quem paga imposto de renda acima de x etc., poderiam
enquadrar o referido indivíduo, sem identificá-lo, propriamente. Contudo, isto não
aconteceria se perguntas sucessivas continuassem a ser feitas e, no caso dêle ser o
único naquela situação, viria a ser conhecido.

O aspecto que se reveste de maior importância é, portanto, aquêle que deve
manter cada pessoa como um indivíduo livre, e não como um ser tratado como um
objeto físico que pode ser manipulado de acordo com as circunstâncias. Segundo M.
E. Maron o problema não é o computador em si, que é uma contingência do desen¬
volvimento e do acúmulo de informações. É indispensável entender que, para o povo,
é mais importante viver em uma sociedade “humana”, do que em uma que é, apenas,
“eficiente”.

Com o desenvolvimento cada vez maior no campo da automação o controle
sobre o tipo de dados recuperados pelo usuário estará ainda mais distante dos ope¬
radores de “bancos de dados”, devido à disponibilidade em larga difusão de terminais
on-line.

Nos Estados Unidos, por exemplo, representando um sinal da era eletrônica,
“está em julgamento o primeiro caso, na história, de roubo de informação computa-
rizada. Uma empresa de Oakland, que vende serviços de computador, acusa um fun¬
cionário de outra emprêsa semelhante, de Alto Paio, de ter “roubado”, por via tele¬
fônica, informações estimadas em 25 mil dólares”.

4 — EXPERIÊNCIA BRASILEIRA

O Brasil, como outros países, vem, também, sentindo a necessidade de con¬
servar e centralizar a massa de informações acumuladas, isto porque milhares de
pesquisas e entrevistas são realizadas anualmente por entidades governamentais ou
particulares, cujos resultados reunidos poderiam servir a um grande número de in¬
teressados nos levantamentos já coligidos. A cooperação de alguns órgãos da admi¬
nistração pública, empresas particulares e universidades, com os mesmos objetivos,
viria compensar o trabalho a ser executado.

Assim, dia a dia, vêm surgindo “bancos de dados” nos mais variados setores
do conhecimento humano, o que demonstra a aceitação dêsses “bancos”, através das
informações que podem prestar e que permitirão ao usuário racionalizar sua decisão
e, portanto, tomar a posição que lhe parecer viável em face dos fatos.

Desde que sejam evitadas as duplicações inúteis e de alto custo, a competi¬
ção no campo de dados é, até ponto, desejável, a fim de serem criados “bancos”
que possam prestar informações mais especializadas e, por conseguinte, aptas a faci¬
litar e responder aos problemas dos que a êles recorrem.

4. 1 — INDICE — O Banco de Dados

O INDICE (Instituto de Documentação, Informação, Consultas e Estudos
Econômicos), entidade particular, criada em 1960, no Brasil, na cidade do Rio de
Janeiro, como “banco de dados”, constitui um serviço pioneiro. Vem superando as
expectativas, embora apenas três (3) anos atrás da primeira experiência — e esta
nos Estados Unidos — com a desvantagem de não utilizar, até a presente data, sis¬
temas mecanizados na elaboração de seu trabalho. Registra “cientificamente, passo a
passo, ocorrência a ocorrência, os últimos dez anos da economia brasileira e, conse¬
qüentemente, do processo de nosso desenvolvimento”.

Publica e distribui, diàriamente, às 9h da manhã, o “Noticiário Condensado
e Codificado de Economia e Finanças”, também chamado “Boletim Condensado”, com
a possibilidade de, em 7 minutos, dar uma visão panorâmica da conjuntura econô¬
mica publicada “naquele mesmo dia na imprensa diária e hebdomadária do país e
do estrangeiro”. O material acumulado pelo INDICE nos seus dez (10) anos de exis¬
tência deu oportunidade a que se compusesse o esqueleto da situação econômica do
Brasil.

Com essa “matriz” econômica brasileira montada, começaram a trabalhar
em planos visando ao uso de computador. Assim, está sendo estudada a criação de
setores de informação e documentação especializados, tais como Mercado de Capitais,
Comércio Exterior e Comunicação. A primeira faixa de especialização já em plena
montagem é a do IBDMEC (INDICE Banco de Dados de Mercado de Capitais).

Seu quadro de pessoal compõem-se de economistas, especialistas em comu¬
nicação, bacharéis em direito, jornalistas especializados, editores, engenheiros, eco-
nometristas, bibliotecários e outros profissionais, todos contribuindo para um fim
comum, que é o de servir ao “executivo” empresarial, particular ou governamental.

A “Relação de Clientes”, constituída por mais de duzentas (200) emprêsas
grandes e médias, sediadas nos vários Estados do Brasil, vem aumentando dia a dia,
o que demonstra o crédito que merece o INDICE, ao informar.

O INDICE é, portanto, uma característica dos tempos modernos e vem se
desenvolvendo, ràpidamente, procurando difundir a documentação básica como um
serviço auxiliar da informação.

4. 2 — CIDUL

O CIDUL (Centro de Informações para o Desenvolvimento Urbano e Local)
do SERFHAU (Serviço Federal de Habitação e Urbanismo), do Ministério do Inte¬
rior, depois de um período de três anos de estudos de projeto e implantação, foi
criado a 29 de agosto de 1970. Sua finalidade é fornecer “informações sobre a estru¬
tura urbana brasileira, a nível local” (federal, regional, estadual e municipal), possi¬
bilitando decisões de política e planejamento urbano.

Embora o CIDUL tenha a atribuição de reunir, manter, processar e facilitar
o uso e a distribuição de informações qualitativas que interessem ao desenvolvimento
urbano e local (Educação, Energia Elétrica, Saneamento, Orçamento, Tráfego etc. ),
nunca duplicará o trabalho já realizado por outras instituições, sejam elas, governa¬
mentais ou privadas. Possuirá, em seus arquivos, não uma armazenagem maciça de
dados, mas sim informações selecionadas, para realizar os trabalhos a que se propôs.

Partindo das informações recolhidas por todas as entidades de coleta esta¬
tística que constituam material útil à política urbana brasileira, analisando e orga¬
nizando os dados recolhidos, sem tomar decisões sobre a validade dos mesmos, passa¬
rá a conservar, apenas, alguns dêsses dados. Os demais serão fornecidos aos usuários,
através de um sistema de referência, em que o memo poderá ter as seguintes indi¬
cações: a) entidade que dispõe dos dados; b) forma em que os dados se acham dis¬
poníveis; c) data da referência; d) custo; e) tempo necessário para sua obtenção;

f) forma de aquisição etc.

Assim, o usuário pode obter duas modalidades de respostas, sendo a segunda
a própria informação, isto é, o fornecimento direto de um dado ou de uma infor¬
mação solicitada.

O Centro reúne material nas formas convencionais, além de conservar fitas
magnéticas, unidades de discos etc., que poderão ser utilizadas, quando necessárias,
pelo computador que se encontrar à disposição do mesmo. A máquina é, por conse¬
guinte, apenas um meio de obtenção das informações conservadas de uma ou outra

forma. Portanto, êsse conjunto de elementos de armazenamento de computador pode
vir a ser deslocado para diferentes lugares, a fim de atender, com a possível brevi¬
dade, aos solicitantes da informação. O CIDUL fornece cinco (5) tipos de relatórios,
que são, internamente, chamados de DICAS: Catálogo de Itens de Informação (CII),
Dicionário de Itens de Informação (DII), Catálogo de Entidades (CE), Dicionário de
Entidades (DE), Dicionário de Fontes (DF).

Portanto, são inestimáveis os serviços que o CIDUL pode prestar à política
urbana brasileira, fornecendo informações até aqui dispersas e de difícil localização.
É mais uma etapa vitoriosa no setor da Informação.

4. 3    — Departamento de Ciências Políticas (DCP) da UFMG

O Banco de Dados do Departamento de Ciências Políticas (DCP) da Uni¬
versidade Federal de Minas Gerais vem funcionando desde 1968, com o objetivo de
“coletar e colocar em forma utilizável informações sobre variáveis políticas e politi¬
camente relevantes, sobretudo ao nível macro-social ou agregado”.

O trabalho vem sendo elaborado com dados referentes a Estados e muni¬
cípios brasileiros sobre: a) variáveis sócio-demográficas e econômicas (educação, ren¬
da, urbanização); b) variáveis de participação política (dados eleitorais, conflitos só-
cio-políticos); variáveis relativas a atos políticos do govêrno (políticas setoriais,
regionais etc. ).

Contudo, as pesquisas elaboradas por professores e estudantes possibilitaram
a ampliação do escopo do “banco”, no sentido de incluir, também, dados ao nível
individual, pelo menos em certos casos. Nesse nível são, portanto, considerados os
dados originais do DCP, além de cartões que têm sido adquiridos da International
Data Library, da Universidade da Califórnia, Berkeley — USA.

As pesquisas originais dos fenômenos políticos e de áreas correlatas na so¬
ciedade brasileira, promovidas pelo DCP, vieram facilitar, grandemente, a formação
dêsse “banco”, que enriqueceu seu acervo com material subsidiário em relação, tam¬
bém, ao ensino.

É mais um passo para que o Brasil se organize nos vários setores do conhe¬
cimento, com órgãos especializados e pessoal técnico de reconhecido valor.

4. 4    — Fundação João Pinheiro (FJP)

Recentemente, em fevereiro de 1971, foi criado, em Belo Horizonte — MG,
um Banco de Dados, na Fundação João Pinheiro, com a finalidade de registrar, de
maneira sistemática, informações necessárias ao processo de planejamento, utilizando-
se de um método de processamento eletrônico capaz de armazená-las. As informações
obtidas através do computador são fornecidas por terminais de teleprocessamento,
que podem ser dotados de um display (pequena tela de televisão) e/ou de uma
impressora que registra, no papel, o que foi solicitado.

Assim, com o sistema em funcionamento, o próprio usuário pode obter a
informação que desejar, bastando, para tanto, verificar, em um manual de consulta,
qual o número de código correspondente ao informe desejado, acionar os botões res¬
pectivos no terminal e receber os dados através do display ou impressos.

Êsse “banco” deve trabalhar com base nas estatísticas disponíveis e que
sendo, na maior parte das vêzes, pouco precisas, dificultam o trabalho de compilação
dos dados. Portanto, os idealizadores do projeto sentem que, para atingir um ponto
satisfatório, será necessária a reformulação do Sistema Estatístico Estadual, o que
viria proporcionar ao Estado de Minas Gerais um sistema de informações amplo e
com estas reunidas, a fim de evitar a dispersão que atualmente acontece.

Teria, assim, Minas Gerais ao seu dispor, todas as informações existentes
sobre determinado assunto, o que dispensaria pesquisas demoradas e, por conseguinte,
aumento de ônus.

A contribuição efetiva de Minas Gerais poderá confirmar, em futuro pró¬
ximo, se já não é uma realidade, que o emprêgo de técnicas quantitativas de plane¬
jamento tornou-se obrigatório nos vários setores da atividade humana.

5    — O BRASIL E A CRIAÇÃO DE NOVOS “BANCOS DE DADOS”

A criação de “bancos de dados”, no Brasil, tenham êles os nomes os mais
variados possíveis e de acordo com o tipo de informação que virão a prestar, tem
sido causa de grandes estudos, nos últimos tempos.

Assim é que sugestões vêm sendo feitas para que seja instituído no Brasil
o Registro Nacional da População (RNP), a exemplo de Israel e outros países.

O RNP, como um “banco de dados”, reuniria elementos sobre os recursos
humanos do país, constituindo uma unidade estatística de grande valor. Por ocasião
do nascimento, cada indivíduo seria identificado de forma tal que informações a seu
respeito ficassem cadastradas e eliminassem as redundâncias de identidade rotineira.
Portanto, as informações pessoais reunidas seriam sempre atualizadas e tornariam,
aos poucos, desnecessários os levantamentos censitários, ora em curso.

A preocupação dos estudiosos no assunto, conforme foi abordada anterior¬
mente, é de que todo o indivíduo tem direito à sua vida privada e é necessário que
as informações que constem do seu cadastro não venham a prejudicar sua condição
de homem livre.

Visando sempre e cada vez mais ao desenvolvimento do País é que estudos
vêm sendo feitos, também, no setor de mercado de trabalho. Um chamado Banco de
Competência armazenaria um acervo de informações sobre capital humano existente,
a fim de atender às consultas empresariais, sejam elas particulares ou governamen¬
tais. Isso facilitaria as gestões tanto para quem se forma e procura um emprêgo ade¬
quado aos seus conhecimentos, como para o “executivo”, que necessita da mão-de-
obra e encontra dificuldade em recrutá-la.

6    — CONCLUSÃO

A armazenagem do conhecimento evita que êle se dilua e constitui passo
fundamental para sua transmissão.

Com o acelerado avanço tecnológico e a multiplicação cada vez maior dos
documentos no século XX, o uso do computador tornou-se imprescindível.

Assim, a criação de “bancos de dados” vem resolver, em parte, problemas
anteriormente considerados de difícil solução, principalmente, se forem bem estru¬
turados e organizados nos mais diferentes setores do conhecimento humano, a fim
de atingir as demandas do nosso País.

7    — BIBLIOGRAFIA

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EL CATALOGO CENTRALIZADO DE LA UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES

Y SU MECANIZACION

Hans Gravenhorst

Instituto Bibliotécológico,

Universidad de Buenos Aires, Argentina

Introducción

El Instituto Bibliotécológico fue fundado en el año 1943 por el señor Ernesto
G. Gietz, que estuvo a su frente hasta el año 1960. Depende directamente del Recto¬
rado y actúa fundamentalmente como centro de información bibliográfico y como
ente consultor del Rectorado; cumple también funciones de organismo coordinador
de las bibliotecas de las facultades, por intermedio de la Junta de Bibliotecarios.
La Junta está compuesta por los directores de las bibliotecas centrales de las facul¬
tades, y se reúne mensualmente en el Instituto, cuyo Director es también miembro
y a su vez coordinador y colabora en la solución de los múltiples problemas comunes
que se presentan a nuestras bibliotecas.

Entre los numerosos objetivos que realiza el Instituto Bibliotécológico — que
figuran detallados en el folleto Breve Reseña que, de interesar puede solicitarse
al mismo —, se encuentra uno de primordial importancia: el de compilar y mantener
actualizado el material bibliográfico que se incorpora a las bibliotecas de la Univer¬
sidad de Buenos Aires, brindando la posibilidad de localizarlo.

Esta tarea se inició en el año 1944 y se mantiene al día a través de los
años, con la incorporación de fichas de las obras, folletos, tesis, etc. que periódica¬
mente remiten las distintas bibliotecas que integran la estructura de la Universidad
(véase Guía de las bibliotecas de la Universidad, 3a. edición, Buenos Aires, Insti¬
tuto Bibliotécológico, 1970).

No me voy a detener a explicar la fatigosa tarea de normalización, corrección,
unificación e intercalación de las fichas, pues el interesado puede pedir al Instituto
el folleto El Catálogo Centralizado de la Universidad de Buenos Aires que explica
en detalle los diversos procesos a que han sido sometidas las 810. 133 fichas que al

31 de diciembre de 1970 contiene el catálogo centralizado general y el especial de¬
nominado Bibliografía Argentina. Estas 810. 133 fichas corresponden a otros tantos
títulos de obras que representan los 1. 872. 732 volúmenes que, en conjunto, poseen
las bibliotecas de la Universidad de Buenos Aires, de acuerdo a datos reunidos en la
Guía de Bibliotecas de la Universidad de Buenos Aires, 1970.

Una de las ventajas que significa el poder consultar una herramienta biblio¬
gráfica como un Catálogo Centralizado es que permite ubicar la existencia de una
determinada obra costosa, evitar su compra por ya encontrarse en otra biblioteca y
contribuir así a la racionalización de las adquisiciones.

Otra, a la que evita al técnico y científico el deambular de biblioteca en
biblioteca hasta encontrar — o no — la obra deseada.

Además facilita y activa el préstamo entre nuestras bibliotecas universitarias,
cuyo reglamento de préstamo recientemente aprobara la Junta de Bibliotecas Uni¬
versitarias Nacionales Argentinas, por el cual todo usuario tiene a su alcance por
intermedio de su biblioteca, el material bibliográfico de nuestro país, ya sea en su
original, en fotocopia, microfilm, o microficha.

Permite cumplimentar asimismo los numerosos pedidos que se reciben del
exterior, solicitando en envío o información sobre donde pueden conseguir una obra
u obras — pues algunas veces son muchas —, ya sea en préstamo, compra o canje.
Puedo decir que con ayuda de este Catálogo Centralizado, el Instituto ha podido
satisfacer en un 100% estos pedidos, ya sea canalizándolos a la respectiva biblioteca

o procurando la obra y haciendo llegar la fotocopia o microficha si estuviera agotada.
Para cumplir con este último proceso el Instituto posee un laboratorio de fotorre-
producción debidamente equipado.

La idea del fundador y que también siempre tuvo en la mente la actual
dirección era de que este Catálogo Centralizado se transformara en el gran Catálogo
Centralizado Nacional con la inclusión de todas las bibliotecas importantes del país.
Tarea ambiciosa, pero realizable, siempre que se contara con el personal y fondos
económicos necesarios que parecen concretarse ahora con la posible colaboración del
D. I. D., a raíz de un proyecto que elevara el Instituto solicitando esa ayuda econó¬
mica.

La Junta de Bibliotecas Universitarias Nacionales Argentinas enfatizó en sus
reuniones celebradas en diciembre de 1969 y agosto de 1970, la necesidad de que al
Catálogo Centralizado del Instituto se incorporen las fichas correspondientes al acervo
bibliográfico de las bibliotecas universitarias del interior, siguiendo el ejemplo de
la Biblioteca Central de la Universidad Nacional del Sur, cuyas fichas ya son incor¬
poradas en el Catálogo Centralizado a partir de enero 1970, a raíz de un convenio
directo con el Instituto.

Todas las bibliotecas universitarias nacionales se adhirieron a la recomenda¬
ción de la Junta Nacional y son las siguientes:

Universidad Nacional de    La Plata

“    Córdoba

“    Litoral

“    “ “    Cuyo

“    Tucumán

“    Nordeste

“    Rosario

“    Tecnológica    Nacional

y estas bibliotecas, con motivo de esa recomendación ya remiten al Instituto prácti¬
camente todas sus fichas desde principios de este año.

Lamentablemente, la falta de personal no permite al Instituto realizar su
procesamiento e incorporación debiendo contentarse y por ahora, con ordenarlas por
Universidad, para trabajarlas no bien se haya superado este principal inconveniente
de la falta de personal.

La forma de cumplir este ambicioso proyecto que significará la recepción,
revisión y normalización adicional de aproximadamente 60. 000 fichas anuales, ha
sido estudiada por el Instituto y elevada a las autoridades proponiendo no sólo su
incorporación, sino también la mecanización de esta información, con la publicación
de una bibliografía, por autor y materia del material incorporado, y con actualiza¬
ciones periódicas a determinar.

A tal efecto, se ha dividido la realización del proyecto en tres etapas, a

saber:

I Normalización e incorporación al Catálogo Centralizado de todas las
fichas remitidas por las bibliotecas de las Universidades del país (aproximadamente
70, 000).

II Procesamiento en computadora para su recuperación por autor y materia.

III Publicación de una bibliografía mediante la impresión en offset de la
salida de máquina.

La primera etapa se iniciará prácticamente de inmediato, no bien se apruebe
el proyecto y se reciban los fondos; la segunda y tercera comenzará al año de iniciada
la anterior de manera que en el Ínterin pueda estudiarse y prepararse con la antela¬
ción debida el desarrollo de las etapas sucesivas.

Descripción de las etapas

No me detendré especialmente en la primera etapa, pués su realización no
difiere mayormente de lo que ya está realizando el Instituto, siguiendo las indicacio¬
nes que trata el ya mencionado folleto “Catálogo Centralizado de la Universidad
de Buenos Aires compilado por el Instituto Bibliotecológico”.

Se deberá tan solo ampliar el personal estable del Catálogo Centralizado
del Instituto; capacitar y adiestrar a éste y al personal catalogador de las Bibliotecas
de las Universidades adherentes (se calculan que serán 15) que asistirán a cursos
de normalización y unificación de la catalogación y también a cursos de introducción
al procesamiento de datos, análisis de información, diseño de tarjetas, marcado de
fichas y otros procesos vinculados con la mecanización documentaría, que deben
conocer para el mejor desempeño de las tareas que les toca realizar en este proyecto.

Dado que para la mecanización aprovecharemos el estudio que realizó el
Grupo de Documentación Mecanizada que se reúne en el Instituto, debo ahora
referirme al trabajo publicado por éste, en tirada preliminar y reducida, titulado
“Análisis de las perspectivas de utilización de las computadoras en el campo biblio¬
gráfico y documentario”, informe final de una investigación que se realizó con un
pequeño subsidio de la UNESCO, por intermedio del Centro de Investigaciones Bi-
bliotecológicas que dirige la señorita Josefa Sabor.

El mismo tuvo como objetivo realizar un ensayo piloto estudiando la adición
mecanizada del 2? Suplemento Catálogo de obras del Instituto, viendo la posibilidad
de simplificar y de poner a nuestro alcance en forma económica, la preparación del
original de la documentación, o sea las fichas a procesar mecánicamente, evitando
la costosa planilla de vuelco que usan los sistemas MARC, MEDLARS, PASCAL,
Bibliografía del Caribe y otros.

Tomando como base ese ensayo piloto, se llegó a la conclusión que sería
posible emplear las fichas catalográficas debidamente marcadas en sus distintos cam¬
pos, para servir como original para la perforación en tarjetas IBM, evitándose así las
planillas de vuelco ya mencionadas.

En el ensayo piloto la perfo verificación de las tarjetas IBM estuvo a cargo
de la Dirección de Mecanización de la Universidad de Buenos Aires, que cuenta con
una computadora IBM 360/20. La programación y procesamiento, hasta la impresión
del listado final, estuvo a cargo del equipo IBM 360/30 de la Universidad Tecnológica
Nacional. En esta forma se realizó un simpático trabajo en colaboración, y el costo
no incidió totalmente en una sola institución, permitiendo además la participación y
el adiestramiento de mayor cantidad de personas.

En lo que respecta a la mecanización de la ampliación del Catálogo Centra¬
lizado, motivo de esta colaboración, todos los procesos de la mecanización estarán a
cargo del Centro de Procesamiento de Información de la Universidad, cuyo director,

el señor Lucas Delaflor, se ha identificado con nosotros en una forma realmente
valiosa.

A continuación se da a conocer el plan de trabajo que se utilizó para el 2⁹
Suplemento al Catálogo de obras del Instituto, y que piensa seguirse con las modifi¬
caciones que corresponde introducir, por tratarse de la edición de una bibliografía
con actualización periódica y no de un catálogo de una biblioteca.

Plan de trabajo para la compilación mecanizada del
Catálogo Centralizado del Instituto Bibliotecológico

I — Análisis de los datos de entrada, de los archivos a constituir y de los
listados a obtener; determinación de los mismos.

II — Preparación de las fichas catalográficas para su vuelco a tarjetas per¬
foradas, indicando los campos por medio de barras.

III    — Perfoverificación de las tarjetas.

IV    — Listado preliminar de las tarjetas; corrección visual de esos listados y

reeplazo de las tarjetas erróneas.

V — Intercalación manual de las tarjetas corregidas.

VI — Ajuste de programas.

VII — Creación del archivo en cinta magnética.

VIII — Impresión de listados de asientos según índice de la C. D. U.

IX — Creación e impresión del índice alfabético de autores.

X — Impresión del esquema de clasificación.

Datos de las fichas catalográficas

Los asientos originales de las obras del 2P Suplemento estaban registradas
en un juego de fichas (principales, secundarias y auxiliares) preparado para su
impresión por medios tradicionales.

Para posibilitar su procesamiento en forma mecánica y al mismo tiempo
definir aquellos datos del asiento pasibles de una eventual recuperación, se dibió
identificar en forma explícita cada uno de los campos o entradas que constituyen el
asiento, a saber:

1    — clasificación en caracteres numéricos.

2    — clasificación en caracteres alfabéticos.

3    — autor.

4    — título.

5    — notas preliminares.

6    — edición.

7    — lugar de edición.

8    — editorial.

9    — año de edición.

10 — paginación.

11    — nota de serie.

12    — nota especial y/o de contenido.

Para ello se marcó con barras la separación de dichos campos en las fichas
de catalogación, como se muestra en el siguiente ejemplo:

002//

Lasso de la Vega Jiménez-Placer. /Manual de documentación.
Las técnicas para la investigación y redacción de los trabajos
científicos y de ingeniería.

///Barcelona, /Labor, /1969. / 829 p. ///

Como se puede ver en el ejemplo que antecede, después de 002 aparecen

2 barras; una cerrando el campo correspondiente al 002, clasificación de caracteres
numéricos, y la otra corresponde a: clasificación de caracteres alfabéticos que en este
ejemplo no existe.

Es decir cuando no aparecían datos en un campo determinado, se colocó
igualmente la barra separadora, para reconocer tal circunstancia en la secuencia
ordenada de la información correspondiente a cada uno.

En lo que respecta a los datos del asiento para el Catálogo Centralizado
estos se simplificarán a lo esencial para individualizar el elemento bibliográfico de
manera que quedarían reducidos a autor, título, edición, lugar de edición, editor,
año de edición y paginación; es decir no aparecerán notas preliminares, nota de
serie y nota especial y/o de contenido y por lo tanto se eliminan campos con sus
correspondientes barras.

Asimismo, se decidió no limitar la extensión de los campos y, consecuente¬
mente, la de los datos, para lo cuál se trabajará con campos de longitud variable en
el diseño de tarjetas perforadas.

Es de hacer notar que la utilización de identificadores de campos de longitud
variable permite utilizar equipos electrónicos que usan como medio de entrada de
datos (input) cinta perforada en lugar de tarjetas perforadas. La utilización de tar¬
jetas perforadas se debe a las facilidades disponibles.

Esta configuración de los datos de entrada posibilita, además de la confección
de los listados, objeto de la experiencia, la creación de un archivo en cinta magnética
para eventuales ediciones en forma automática, de listados parciales o totales, orde¬
nados por cualesquiera de aquellos campos.

Es decir que, en la medida en que los identificadores son introducidos cor¬
rectamente en los asientos, marcando los datos que los componen, es posible recuperar
luego la información programada.

En las fichas de referencias y llamadas que han de intercalarse en los lista¬
dos de asientos, se marcará también por medio de barras la separación de los corres¬
pondientes campos de información.

Como en los listados de asientos a obtener deben figurar los encabezamientos
de materia correspondientes a cada código numérico de la C. D. U. se introducirá
como dato el esquema de la clasificación, decidiéndose, además, obtener en forma

mecánica un índice alfabético de los encabezamientos correspondientes a cada nú¬
mero.

Asimismo se prevé la obtención de un listado del índice alfabético de autores,
recuperado del correspondiente campo de los asientos, en que aparecerán también los
colaboradores (tanto autores personales como corporativos), que figuran en los asien¬
tos sin la correspondiente identificación; se confeccionarán fichas por separado para
cada asiento en que aparecerán con referencia al número de asiento correspondiente.

Con el fin de que las entidades tengan en el índice su entrada en la forma
de uso corriente, se elaborarán también fichas de referencia, remitiendo de la forma
presentada en los asientos, a la forma corriente del nombre de la institución. Idéntico
procedimiento se adoptará con las formas no usadas de los autores personales.

La presentación de los asientos en la bibliografía se hará a dos columnas,
es decir, el asiento se representará como una ficha, aprovechando la experiencia
obtenida en la Guía de Investigaciones en curso, en que la programación se ajustó
a 50 espacios, que permitió la impresión a dos columnas.

Estos son a grandes rasgos los pasos que se han de seguir para la edición y
recuperación de la información que brindará al Catálogo Centralizado del Instituto,
y la posterior publicación de una bibliografía actualizada periódicamente.

Considero que una de las tareas más importantes a tomar en cuenta es la
necesaria normalización de la catalogación en las distintas bibliotecas, lo que será
posible obtener por medio de un periódico adiestramiento y con la unificación de las
normas de catalogación en uso en nuestro país.

A tal efecto se ha creado en el Instituto Argentino de Racionalización de
Materiales un nuevo comité para el estudio de las Normas de Catalogación aplicables
a nuestra lengua. Este comité complementaría así las tareas del de Normas de Do¬
cumentación, que se reúne hace algunos años, y al cual pertenezco desde su creación.

Con el tiempo se espera — mediante el adiestramiento — que las fichas sean
ya remitidas por las bibliotecas con el código de materia y separados los respectivos
campos por la barra correspondiente; tendrían que ser entonces tan solo objeto de
la revisión y corrección necesaria antes de ser remitidas a la perforación.

Mayores detalles de los procesos ulteriores, programación, flujo, etc. será
objeto de un trabajo que realizará el Sr. Lucas Delaflor, Director del Centro de
Procesamiento de la Información de la Universidad, una vez experimentado y pulido
el presente proyecto.

Al que le interese contar con detalles pondré aquí gustosamente a su dis¬
posición el trabajo, las ampliaciones y explicaciones que estén a mi alcance.

En el lapso transcurrido desde la presentación de este trabajo a la Reunión
de FID/CLA en Lima y el momento de decidir su difusión por medio de esta publica¬
ción, se ha resuelto reunir los suplementos 2 y 3 del Catálogo de Obras en uno, con
el objeto de editar ambos en una sola publicación, con la consiguiente ventaja para
los usuarios.

La tarea de preparación de las fichas con la indicación de los campos por
medio de barras, ya se ha realizado, como así también la perforación, que dio como
resultado la salida de máquina de corrección que se encuentra al final de este trabajo.

En ella puede observarse la limitación de cada campo con sus barras, barras
éstas que se eliminarán por medio de un programa, al igual que la extensión del
asiento, que quedará reducido a 50 espacios.

BIBLIOGRAFIA

Buenos Aires, Universidad. Instituto bibliotecológico. Instituto bibliotecológico, orga¬
nismo coordinador de las Bibliotecas de la Universidad de Buenos Aires; breve
reseña (por Hans Gravenhorst). Buenos Aires, 1971. 7h. num.

Buenos Aires, Universidad. Instituto bibliotecológico.

Guía de investigaciones en curso en la Universidad de Buenos Aires, 1968.

1970.  87 p.

Buenos Aires. Universidad. Instituto Bibliotecológico. Registro de Investigaciones.
Guía de investigaciones en curso en la Universidad de Buenos Aires, 1968. Buenos
Aires, 1970. 466 p.

Buenos Aires. Universidad. Instituto bibliotecológico.

El catálogo centralizado de la Universidad de Buenos Aires, compilado por el
Instituto bibliotecológico. Buenos Aires, 1968. 8h. num.

Grupo de Documentación Mecanizada. Buenos Aires. Análisis de las perspectivas de
utilización de las computadoras en el campo bibliográfico y documentário, con
el objeto de calcular las posibilidades de utilización y los costos en la República
Argentina; informe final del proyecto N⁹ 12 del plan de trabajo del Centro de
Investigaciones bibliotecológicas de la Universidad de Buenos Aires (Anexo a la
resolución C. S. N⁹ 1200/67). Tirada preliminar.

Buenos Aires, Instituto bibliotecológico, 1969. 1 v.

LISTADO PARA CORRECCIONES DE PERFORACION DE FICHAS CATALOGRAFICAS

007// ITALIA. CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE. /NOTE PER LA CONS    0001

TITUZIONE DI UN SISTEMA EUROPEO DI INFORMAZIONE TECNICO-SCIENTIFICA    0002

• ///((ROMA)) //1966• /IV. ///*    0003

O 5 156

007// JOLLEY, JOHN LIONEL. /CIENCIA DE LA INFORMACION. /((TRAD. POR    0001

MANDI LORENSU)). //MADRID, /ED. GUADARRAMA /((C1968) ). A253 P. /C BI    0002

BLIOTECA PARA EL HOMBRE ACTUAL * 51). //*    0003

0 6 157

007// LICHTENTHAL, SIGFRIDO. /QUE ES LA TEORIA DE LA INFORMACION. /    0001

///(BUENOS AIRES) /CENTRO NACIONAL DE DOCUMENTACION E INFORMACION E    0002

DUCATI VA. /(196 7) /17 H. NUM. /(SIE-DOC-CL DI E-DC-20(200)). //*'    0003

16 158

007// REES, ALAN M. /POR QUE TIENEN EXITO LOS CENTROS DE INFORMACIO    0001

M. /(VERSION DE ED ITH J. MARTINEZ DE SANOME YER. REVISION DE A. HECT    0002

OR SOSA PADILLA //BUENOS AIRES) /CENTRO NACIONAL DE DOCUMENTACION E    0003

INFORMACION EDUCATIVA, CURSO LAT INOAMERICANO OE DOCUMENTACION E IN    0004

FORMACION EDUCATIVA /(1967) /6 H. NUM. /(SIE-DOC-CLDIE-DP-15 (200))    0005

/• EN+ PROCEEDINGS, ANNUAL CONFERENCE. AMERICAN ) OCUMENT AT I ON INST t    0006

TUTE, OCTOBER 1964. P. 17 3-176*. /    0007

1 6 159

007// SHAW, RALPH ROBERT. /EL USO DE LOS ADELANTOS TECNICOS PARA FA    0001

CILITAR EL ACCESO A LOS RECURSOS DE LAS BIBLIOTECAS. ///(BUENOS AIR    0002

ES) /CENTRO NACIONAL DE DOCUMENTACION E INFORMACION EDUCATIVA, CURS    0003

O LATINOAMERICANO DE DOCUMENTACION E INFORMACION EDUCATIVA /(1967).     0004

/10 H. NUM. /(SIE-DOC-CLDIE-00-20(200)). /'EN+ 'CUADERNOS BIBLIOTE    0005

COLOGICOS', NRO. 2 3, 1964. UNION PANAMERICANA. WASHINGTON, D. C. '    0006

/    0007

1 6 160

007// SHERA, JESSE HAUK. /LIBRARIES AND THE ORGANIZATION OF KNOWLED    0001

GE. //EDITED AND WITH AN INTRODUCTION BY ). J. FOSKETT. /LONDON, /C    0002

. LOCKWOOD AND SON /(1965). /224 P. /(NEW LIBRARIANSHIP SERIES). //    0003

*    0004

0 2 161

AUTOMAÇÃO DA BIBLIOGRAFIA BRASILEIRA DE CIÊNCIAS SOCIAIS

Elvia de Andrade Oliveira

Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação, Brasil

1    — HISTÓRICO

O Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação iniciou a publicação
de suas bibliografias em 1955 com o volume 1 da Bibliografia Brasileira de Ciências
Sociais, registrando publicações referentes ao ano de 1954.

Inicialmente a bibliografia era apresentada em ordem sistemática pela Clas¬
sificação Decimal Universal e para cada trabalho arrolado eram determinados tam¬
bém os cabeçalhos de assunto. Um índice remissivo de autores e assuntos em uma
única ordem alfabética, complementava a obra. Os cabeçalhos de assuntos apesar de
serem ordenados alfabéticamente para o índice, mais se assemelhavam aos utilizados
em catálogos de bibliotecas. Com o correr do tempo, êstes cabeçalhos foram se modi¬
ficando, visando a formação do índice.

Até 1964 a bibliografia manteve a mesma apresentação, que foi modificada
a partir de 1965. De sistemática, passou a ser ordenada alfabéticamente pelos próprios
cabeçalhos, funcionando o corpo da bibliografia como índice de assuntos. Subordi¬
nadas aos cabeçalhos de assuntos apareciam então as referências bibliográficas. Para
esta nova fase foram adotados têrmos mais objetivos para a representação dos assun¬
tos, evitando sempre subdivisões por demais detalhadas que nos pareciam prejudicar
a clareza da apresentação da bibliografia.

Com a automação das demais bibliografias do IBBD, surgiu a possibilidade
de produzir esta bibliografia por processos eletrônicos. O levantamento correspon¬
dente ao período 1969-70, já havia sido feito e para cada trabalho tinham sido deter¬
minados os têrmos-chave. Surgiu, então, a idéia do aproveitamento dos programas
de computador já existentes utilizados na automação das bibliografias do IBBD pelo
Sistema KWIC (Key words-in-context) que consiste em um índice permutado de
palavras-chave retiradas dos títulos das obras e um índice alfabético de autores. As
referências bibliográficas apresentadas em ordem de sua chegada ao Serviço.

Tendo já os têrmos-chave, restava apenas localizá-los e recuperá-los. A so¬
lução foi utilizar o programa já existente para a recuperação de autorfes, sendo êstes
têrmos-chave ou descritores perfurados em cartões, dando a êles uma codificação
própria para sua recuperação. Para isto perfuiamos os cartões com a mesma codifi¬
cação das bibliografias do IBBD (Fig. 2 e 3) e modificamos o programa de autores
para um nôvo teste de descritores, originando-se assim o novo Sistema, que passamos
a descrever.

2    — 0 SISTEMA

2. 1 — Êste estudo é o resultado de um teste feito no Instituto Brasileiro de Biblio¬
grafia e Documentação para a automação da Bibliografia Brasileira de Ciências

Sociais, sendo esta a primeira vez que é empregado na América do Sul. Baseia-se
na recuperação de descritores prèviamente determinados para cada item, resul¬
tando num índice alfabético de descritores.

O Sistema poderá ser aplicado a qualquer bibliografia e inclui um tra¬
balho prévio de preparação do material.

2. 2    — A bibliografia consiste de:

referências bibliográficas, numeradas seqüencialmente em ordem de chegada ao
Serviço, índice alfabético de autores e índice alfabético de descritores.

2. 3    — Levantamento

A coleta de dados foi feita em bibliotecas e livrarias especializadas, catá¬
logos de bibliotecas e de livreiros, boletins bibliográficos etc. e inclui artigos de
periódicos, livros, teses, folhetos, relatórios, etc. Para o controle das publicações
periódicas foi utilizado o fichário Kardex.

2. 4    — Elaboração

O material recebido no IBBD é analisado e selecionado. Para cada trabalho
faz-se a referência bibliográfica e determinam-se os descritores, sendo cada ficha
numerada seqüencialmente. Tratando-se de periódicos, anota-se no Kardex. As
fichas numeradas vão à perfuração e são então verificadas, fazendo-se a seguir
uma listagem final para revisão. (Fig. 1) Finda esta operação, os cartões perfura¬
dos são levados ao computador para sua gravação, iniciando-se assim o proces¬
samento da bibliografia.

3 — 0 PROCESSAMENTO NO COMPUTADOR

3. 1    — Programas e equipamento

Para êste sistema foram utilizados os programas feitos para as bibliografias
publicadas pelo IBBD, escritos em linguagem SPS II para o Computador IBM
1620 mod. II-D do Centro Brasileiro de Pesquisas Físicas. O equipamento utili¬
zado foi uma Perfuradora IBM 029, uma Verificadora IBM 059 e o computador
IBM 1620, mod. II - D.

3. 1. 1    — Gravação dos cartões

Inicialmente os cartões correspondentes às referências bibliográficas serão gra¬
vados em disco (Fig. 4).

3. 1. 2    — Referências bibliográficas

O programa de listagem permite iniciar em qualquer dos registros do disco e
com qualquer número de página. Separa as referências bibliográficas impressas
colocando o item na primeira linha correspondente a autor. Imprime no máximo
70 linhas por página, cabendo ao programa testar quantas referências cabem em
cada página (Fig. 5/7).

3. 1. 3    — Autores

O programa de separação de autores, capta o código referente a autores no disco
e separa um por um com o seu respectivo item gravando-o em outro disco. A
seguir os autores são classificados em ordem alfabética. Sua listagem é feita por
outro programa que permite a impressão em 3 colunas. Pode-se colocar o nome
da bibliografia ao alto da página e pode ter qualquer página inicial (Fig. 8).

3. 1. 4 — Descritores

Foi aproveitado o programa de autores, testando agora o código correspondente
a descritores. Êles serão separados e classificados. A listagem é feita também em

3 colunas, com o título da bibliografia ao alto de cada página e com qualquer
número inicial de página (Fig. 9).

Todas as listagens, ao passarem pelo processo fotográfico, são reduzidas
para o gabarito desejado para impressão.

Fig. 5

BIBLIOGRAFIA BRASILEIRA DE CIENCIAS SOCIAIS

OOOl FIGUEIREDO. M. F.

FL MOVIMIENTO ESTUDANTIL BRASILENO
MUNDO NU EVO 2(3)30-6, ABR. 1969

1    MOVIMENTO ESTUDANTIL

0002    LIMA, J. G. DE

I    GERENCIA FINANCEIRA

PORTO ALEGRE, BANCO NACIONAL DO COMERCIO, 1969. 65 P.

(ESTUDOS BANMERCIOt 4)

ADM IN ISTRACAO FINANCEIRA GERENCIA

10003 JUNQUEIRA, H.

SOME ASPECTS OF THE FAVELA IN BRAZIL
CARM. ENF. (9)27-38, JAN. 1969
FAVELAS HABITACAO

0004    PARANHOS, J. L. B.

CONTABILIDADE DECISORIAL, UM SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACOES PARA
DIRETORES E GERENTES

R. ADM. EMP. 9(1)72-92, JAN. /MAR. 1969
CONTABILIDADE DECISORIAL ADMINISTRACAO DE EMPRESA

0005    FERREIRA, P. P.

ADMIN ISTRACAO DE PESSOAL
SAO PAULO, ED. ATLAS, 1969. 259 P.

ADMINISTRACAO DE PESSOAL

0006    MUSSUMECI, V.

HISTORIA ADMINISTRATIVA E ECONOMICA DO BRASIL-, PARA 0 COLÉGIO COMERCIAL.
7. ED.

SAO PAULO, ED. DO BRASIL, 1969. 188 P.

(COLECAO DID ATI CA DO BRASIL, SER. COMERCIAL, R)

ECONOMIA ADMINISTRACAO

0007    LA ROQUE, G. DE

ALTERAÇÕES DO IMPOSTO DE RENDA PARA 1969
RIO DE JANEIRO, FORENSE, 1969. 127 P.

IMPOSTO DE RENDA

0008    CORDEIRO, L. L.

RELACOES INDUSTRIAIS, VISAO PANORAMICA
R. ADM. EMP. 9(1)54-7 1, JAN. /MAR. 1969
RELACOES INDUSTRIAIS

0009    FARIA, A. N. DE

A TÉCNICA DA REUNIÃO

RIO DE JANEIRO, PROSPERA ED., 1969. 71 P.

(COLECAO MANUAIS DE ADMINISTRACAO, 3)

REUNIÃO

0010    RIBEIRO FILHO, A. DA C.

O IMPOSTO SOBRE PR ESTACAO DE SERVIÇOS NA GUANABARA
RIO DE JANEIRO, ED. ESPLANADA, 1969. 341 P.

IMPOSTO SOBRE SERVIÇOS

0011    SA, J. M. DE
CULTIVAR 0 MERCADO
BOLSA 4(37)7, ABR. 1970
MERCADO DE CAPITAIS

0012    PEDREIRA, J. L. B.

IMPOSTO DE RENDA

RIO DE JANEIRO, APEC ED., 1969
IMPOSTO DE RENDA

BIBLIOGRAFIA BRASILEIRA DE CIENCIAS SOCIAIS

0013    CARONE, E.

COLECAO AZUL, CRITICA PEQUENO BURGUESA A CRISE BRASILEIRA DEPOIS DE 1930
R. BRAS. EST. POL. (25/26)249-95, JUL. 1968/JAN. 1969
POLÍTICA INTERNA REVOLUÇÃO, 1930

0014    BURGER, A.

0 CREDITO RURAL E A REDE BANCARIA
B. BANCOS 1(3)1-4, SET. 1969
SISTEMA BANCAR 10 CREDITO AGRÍCOLA

0015    *

MERCADO DE TRABALHO NOS ESTADOS DO SUL
CONJ. ECON. 23(3)8 3-9 2, MAR. 1969
MERCADO DE TRABALHO

0016    PENTEADO, J. R. W.

A TÉCNICA DA COMUNICACAO HUMANA. 2. ED.

SAO PAULO, LIV. PIONEIRA ED., 1969. 332 P.

(BIBLIOTECA PIONEIRA DE ADMINISTRACAO E NEGOCIOS)

COMUNICACAO

0017    BALHANA, A. P.

ELEICOES EM SANTA FELICIDADE, 1945-1965
R. BRAS. EST. POL. (27)203-60, JUL. 1969
ELEICOES

0018    PEREIRA, C. M. DA S.

CONDOMÍNIO E INCORPORACOES. 2. ED.

RIO DE JANEIRO, FORENSE, 1969. 420 P.

CONDOMÍNIO INCORPORACOES

0019    RUESCU, M. TAPAJÓS, V.

HISTORIA DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO DO BRASIL. 2. ED.

RIO DE JANEIRO, A CASA DO LIVRO, 1969. 175 P.

DESENVOLVIMENTO ECONOMICO

0020    CASTRO JUNIOR, C. DE MONTEIRO, B.

0 FUNCIONÁRIO PUBLICO CIVIL DO ESTADO DE SAO PAULO DIANTE DO SEU NOVO
ESTATUTO. LEI N. 10. 261 DE 28/10/1968, ORIENTACOES, ANOTACOES, LEGISLACAO
SAO PAULO, EDICOES 0 LIVREIRO, 1969. 176 P.

FUNCIONÁRIO PUBLICO ADMINISTRACAO ESTADUAL

0021    MELLO, A. V. DE

A SOCIOLOGIA E OS GRANDES FILOSOFOS

RIO DE JANEIRO, GRAF. GUIDO, 1969. 165 P.

SOCIOLOGIA

0022    BORGES, J. S. M.

ISENCOES TRIBUTARIAS

SAO PAULO, SUGESTÕES LITERARIAS, 1969. 317 P.

(BIBLIOTECA PIONEIRA DE CIÊNCIAS SOCIAIS, ANTROPOLOGIA)

ISENCAO FISCAL TRIBUTACAO

0023    AZAMBUJA, D.

INTRODUÇÃO A CIÊNCIA POLÍTICA
PORTO ALEGRE, ED. GLOBO, 1969. 345 P.

CIÊNCIA POLÍTICA

0024    LIMA, J. G. DE LIMA JUNIOR, J. G. DE
CUSTOS DE PRODUCAO E DE VENDAS

PORTO ALEGRE, BANCO NACIONAL DO COMERCIO, 1969. 113 P.

(ESTUDOS BANMERCIO, 5)

PRODUCAO CUSTO

0025    PENTEADO, J. R. W.

TÉCNICA DE CHEFIA E LIDERANÇA. 2. ED.

SAO PAULO, LIV. PIONEIRA ED., 1969. 243 P.

CHEFIA LIDERANÇA

Fig. 7

BIBLIOGRAFIA BRASILEIRA DE CIÊNCIAS SOCIAIS

0026    SILVA FILHO, N. R.

PESSOA JURÍDICA, IMPOSTO DE RENDA, ESPELHOS
RIO DE JANEIRO, ED. AURORA, 1969. 133 P.

IMPOSTO DE RENDA

0027    MONTENEGRO, N.

OTIMISMO E RELACOES HUMANAS
SAO PAULO, ED. IRACEMA, 1969. 116 P.

RELACOES HUMANAS

0028    SCANTIMBURGO, J. DE

0 CENTENÁRIO DE GRANDE HOMEM

DIG. ECON. 26(212)107-9, MAR. /ABR. 1970

BIOGRAFIA FRANCO, AFRANIO DE MELO

0029    MEY, J. M.

FAZENDA NACIONAL E RECEITA FEDERAL, REFORMA TRIBUTARIA E ADMINISTRATIVA
RIO DE JANEIRO, MABRI LIV., 1969. 209 P.

FAZENDA NACIONAL REFORMA ADMINISTRATIVA REFORMA TRIBUTARIA

0030    PERITO, A. SANTOS, L. DOS
A T-CNICA SOCIOMETRICA

SAO PAULO, SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL, 1969. 16 P.
(SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA DIDATICA AO ENSINO COMERCIAL, 12)

SOCIOMETRIA

003 1 CARVALHO, 0. DE M.

ESBOÇO HISTORICO DA LEGISLACAO SOBRE 0 PROBLEMA AGRARIO NO BRASIL
COOP. E NORD. 4(1)31-5, JAN. /JUN. 1969
REFORMA AGRARIA

0032. ALKEIDA, K. P. DE

CARtILHA DA PREVIDENCIA SOCIAL RURAL

BELO HORIZONTE, LIV. PIONEIRA ED., 1969. 44 P.

PREVIDENCIA SOCIAL RURAL

0033    *

PSICOTROPICOS, LINDO SONHO DELIRANTE
PETROBRAS (237)7-10, MAIO/JUN. 1969
PROBLEMAS SOCIAIS PSICOTROPICOS

0034    CILENTO, S. I.

OUESTIONARIO SOBRE IMPOSTO DE RENDA
SAO PAULO, M . LIMONAD, 1969. 271 P.

IMPOSTO DE RENDA

0035    *

40. 000 NO COMANDO DA ECONOMIA BRASILEIRA, 0 ANUARIO DOS DIRETORES
SAO PAULO, ED. BAMAS, 1969. 2 V.

ECONOMIA

0036    SANTOS, J. I. DOS

CURSO DE HIGIENE E SEGURANÇA INDUSTRIAL POR PERGUNTAS E RESPOSTAS
RIO DE JANEIRO, PR INCEPS GRAF., 1969. 109 P.

HIGIENE INDUSTRIAL SEGURANÇA INDUSTRIAL

0037    CHALMERS, R. DE B.

MARKETING, A EXPERIENCIA UNIVERSAL DE MARKETING NA CONQUISTA SISTEMATICA
DOS MERCADOS

SAO PAULO, ED. ATLAS, 1969. 384 P,

MERCADOLOGIA MERCADO

0038    *

MANUFATURADOS TEM 0 SEU MERCADO EXTERNO GARANTIDO
BOLSA 2(22)4-9, JAN. 1969

COMERCIO EXTERIOR EXPORTACAO PRODUTOS MANUFATURADOS

BIBLTOGRAFIA BRASILEIRA DF CIENCIAS SOCIAIS

BIBLIOGRAFIA BRASILEIRA DF CIENCIAS

1176 ABASTECIMENTO

1469 ABASTECIMENTO DE AGUA

1267    ABSENTEÍSMO
1672 ACIDENTES
1754 ACIDENTES
1769 ACIDENTES
0345 ACO

0821 ACO

1268    ACO
1898 ACO

0459 ACOES ORDINARIAS
0770 ACORDO DE CARTAGENA
1188 ACORDO DE CARTAGENA
1275 ACREFI

0976 ACUCAR
1344 ACUCAR
1685 ACUCAR
1894 ACUCAR
1905 ACUCAR
0082 ACULTURACAO
0006 ADMINISTRACAO
0058 ADMINISTRACAO
0069 ADMINISTRACAO
0106 ADMINISTRACAO
0148 ADMINISTRACAO
0178 ADMINISTRACAO

1211    ADMINISTRACAO
1360 ADMINISTRACAO
1650 ADMINISTRACAO
172 0 ADMINI S-TRACAO

0004    ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0133 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0160 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0180 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0249 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0326 ADMINISTRACAO DE EMPRESA

0462 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0513 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0575 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0675 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0910 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0923 ADMINISTRACAO DF EMPRESA
1003 ADMINISTRACAO DE EMPRESA
1081 ADMINISTRACAO DE EMPRESA

1179    ADMINISTRACAO DE EMPRESA

1180    ADMINISTRACAO DE EMPRESA

1203 ADMINISTRACAO DE EMPRESA

1409    ADMINISTRACAO DE EMPRESA

1410    ADMINISTRACAO DE EMPRESA
0159 ADMINISTRACAO DE MATERIAL

0005    ADMINISTRACAO DE PESSOAL
0381 ADMINISTRACAO DE PESSOAL

0705    ADMINISTRACAO DE PESSOAL
1158 ADMINISTRACAO DE PESSOAL
1267 ADMINISTRACAO DE PESSOAL
0020 ADMINISTRACAO ESTADUAL
0040 ADMINISTRACAO ESTADUAL
1670 ADMINISTRACAO ESTADUAL
1875 ADMINISTRACAO ESTADUAL
0002 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
0626 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
0659 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
1416 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
1465 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
1467 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
1472 ADMINISTRACAO FINANCEIRA
0056 ADMINISTRACAO MUNICIPAL

0109    ADMINISTRACAO MUNICIPAL

0706    ADMINISTRACAO MUNICIPAL
0886 ADMINISTRACAO MUNICIPAL
0907 ADMINISTRACAO MUNICIPAL

1411    ADMINISTRACAO MUNICIPAL
1428 ADMINISTRACAO MUNICIPAL
1687 ADMINISTRACAO MUNICIPAL
0172 ADMINISTRACAO PUBLICA
0574 ADMINISTRACAO PUBLICA
0910 ADMINISTRACAO PUBLICA

1212    ADMINISTRACAO PUBLICA
1646 ADMINISTRACAO PUBLICA
1804 ADMINISTRACAO PUBLICA

1827    ADMINISTRACAO PUBLICA

1828    ADMINISTRACAO PUBLICA

0110    ADMINISTRACAO RURAL
1493 AERONAVES

OA63 AJUDA ECONOMICA

0224 ALALC

0389 ALALC

0485 ALALC

0592 ALALC

0605 ALALC

0645 ALALC

1120 ALALC

1178 ALALC

1675 ALALC

1742 ALALC

1764 ALALC

0495 ALCALIS SODICOS
1105 ALCOOL

1005    ALFANDEGA
0278 ALGODAO
1857 ALGODAO
0205 ALIMENTOS
0406 ALIMENTOS
0464 ALIMENTOS
0672 ALIMENTOS
0703 ALIMENTOS
1088 ALIMENTOS
1176 ALIMENTOS

1206 ALIMENTOS
1626 ALIMENTOS
1699 ALIMENTOS
1852 ALIMENTOS
0824 ALUMINIO
0909 ALUMINIO

0135 ANALISE ECONOMICA
0204 ANALISE ECONOMICA

0297    ANALISE ECONOMICA

0298    ANALISE ECONOMICA

0299    ANALISE ECONOMICA
0364 ANALISE ECONOMICA
0658 ANALISE ECONOMICA

0707 ANALISE ECONOMICA
0814 ANALISE ECONOMICA
0926 ANALISE ECONOMICA

0968    ANALISE ECONOMICA

0969    ANALISE ECONOMICA

0977 ANALISE ECONOMICA
0993 ANALISE ECONOMICA

1006    ANALISE ECONOMICA
1184 ANALISE ECONOMICA
1214 ANALISE ECONOMICA

1235    ANALISE ECONOMICA

1236    ANALISE ECONOMICA

1314    ANALISE ECONOMICA
1390 ANALISE ECONOMICA
1558 ANALISE ECONOMICA
1614 ANALISE ECONOMICA
1641 ANALISE ECONOMICA
1716 ANALISE ECONOMICA
1762 ANALISE ECONOMICA
1831 ANALISE ECONOMICA
1841 ANALISE ECONOMICA
1867 ANALISE ECONOMICA
1870 ANALISE ECONOMICA
1900 ANALISE ECONOMICA
1907 ANALISE ECONOMICA
0200 ANALISE FINANCEIRA
0654 ANALISE SETORIAL

0578 ANALISE SOCIO ECONOMICA

1533 ANALISE SOCIO ECONOMICA

1147 APOSENTADORIA

0786 ARROZ

0866 ARROZ

0242 ARTESANATO

04)73 ARTESANATO

18f)2 ARTESANATO

1606 ASISTENCIA TECNICA

1P92 ASSISTÊNCIA BANCARIA

1315    ASSISTÊNCIA FINANCEIRA
0784 ASSISTÊNCIA SOCIAL
1315 ASSISTÊNCIA TECNICA
1654 ASSISTÊNCIA TECNICA

1541    ATOS INSTITUCIONAIS
0304 AUTORIDADE

1604 AUTOVEICULOS
1665 AUTOVEICULOS
0476 BALANÇA COMERCIAL
0626 BALANÇO
1623 BALANÇO

0310 BALANÇO DE PAGAMENTOS
0425 BALANÇO DE PAGAMENTOS
0501 BALANÇO DE PAGAMENTOS

1231    BALANÇO DE PAGAMENTOS

1542    BALANÇO DE PAGAMENTOS
1564 BALANÇO DE PAGAMENTOS
1634 RALANCO DE PAGAMENTOS
0641 BANCO CENTRAL

0909 BANCO CENTRAL
1045 BANCO CENTRAL
1052 BANCO CENTRAL

1066    BANCO CENTRAL

1067    BANCO CENTRAL
1149 BANCO CENTRAL

1238 BANCO CENTRAL

1270    BANCO CENTRAL
1277 BANCO CENTRAL
1403 BANCO CENTRAL

1271    BANCO COMERCIAL DO PARA
0321 BANCO" DA AMAZONIA

0628 BANCO DO BRASIL
1090 BANCO DO BRASIL

1170 BANCO DO BRASIL

1232    BANCO DO BRASIL

1526 BANCO DO BRASIL

1701 BANCO DO BRASIL

0186 BANCO DO DESENVOLVIMENTO 00 PARANA

0414BANCO DO ESTADO DE SAO PAULO
1044 BANCO DO ESTADO DE SAO PAULO
1261 BANCO DO NORDESTE DO BRASIL
1735 BANCO DO NORDFSTE DO BRASIL
1065 BANCO ECONOMICO DA BAHIA
1735 BANCO MUNDIAL

0612    BANCO NACIONAL DA HABITACAO

0613    BANCO NACIONAL DA HABITACAO

0614    BANCO NACIONAL DA HABITACAO
0616 BANCO NACIONAL DA HABITACAO
0677 BANCO NACIONAL DA HABITACAO
1431 BANCO NACIONAL DA HABITACAO
1583 BANCO NACIONAL DA HABITACAO
1750 BANCO NACIONAL DA HABITACAO
1130 BANCO NACIONAL DF HABITACAO
0042 BANCOS

0329 BANCOS

0949    BANCOS
0985 BANCOS
1010 BANCOS
1074 BANCOS

1171 BANCOS

1207 BANCOS
1230 BANCOS

1239    BANCOS

1240    BANCOS
1407 BANCOS
1426 BANCOS

1520    BANCOS

1521    BANCOS
1525 BANCOS

1527 BANCOS
1531 BANCOS

1605 BANCOS
1621 BANCOS

1702 BANCOS
1705 BANCOS
1786 BANCOS
1817 BANCOS
1822 BANCOS

0281 BANCOS COMERCIAIS
0359 BANCOS COMERCIAIS
0411 BANCOS COMERCIAIS
0457 BANCOS COMERCIAIS

0606 BANCOS COMERCIAIS
0643 BANCOS COMERCIAIS
0759 BANCOS COMERC IAIS
1813 BANCOS COMERCIAIS
1829 BANCOS COMFRC IAIS
1855 BANCOS COMERCIAIS
0053 BANCOS DE DESENVOLVIMENTO
0285 BANCOS DF INVESTIMENTO

0982    BANCOS DE INVESTIMENTO
1034 BANCOS DE INVESTIMENTO

1530    BANCOS DE INVESTIMENTO
1538 BANCOS DDE INVESTIMENTO
1811 BANCOS DE INVESTIMENTO
1872 BANCOS DE INVESTIMENTO
0417 BANCOS DE INVESTIMENTO
0121 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
0302 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
0314 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
0687 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
0756 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
0892 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS

0936    BANCOS E OPERACOES BANCARIAS

0950    BANCOS E OPERACOFS RANCARIAS
0960 BANCOS E OPERACOFS BANCARIAS

0983    BANCOS E OPERACOFS BANCARIAS
1052 BANCOS E OPERACOFS BANCARIAS

1204 BANCOS E OPERACOFS RANCARIAS

1232 BANCOS E OOPERACOES BANCARIAS

1238    BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
0241 BANCOS E OPERACOFS BANCARIAS
1248 BANCOS E OPERACOFS RANCARIAS
1307 BANCOS E OPFRACOES BANCARIAS
1577 BANCOS E OPERACOFS RANCARIAS
1629 BANCOS E OPERACOFS BANCARIAS
1795 BANCOS E OPFRACOES BANCARIAS

1829 BANCOS E OPERACOFS BANCARIAS
1836 BANCOS E OPERACOES BANCARIAS
1043 BANCOS ESTADUAIS
1535 BANCOS ESTADUAIS
1524 BANCOS OFICIAIS
1426 BANDESP

1531    BANDESP
0047 BARBOSA, RUI
1497 BATATA

1239    BCFSP

1104 BEM ESTAR SOC IAL

0937    BFNS
1042 BFNS

0639 BFNS DE CONSUMO
12 50 P. ENS DE CONSUMO
1370 BFNS PÚBLICOS
0292 BID

0463 BID
0985 RID

CATALOGO COLECTIVO NACIONAL DE PUBLICACIONES PERIODICAS DE
COLOMBIA: UNA EXPERIENCIA DE COOPERACION INTERNACIONAL
PARA SU ORGANIZACION Y DESARROLLO

José Arias O.

Instituto Colombiano para el Fomento de la
Educación Superior, Colombia

1.  INTRODUCCION

El movimiento bibliotecológico colombiano que nació a raíz de la creación
de la Escuela Interamericana de Bibliotecología de Medellín, ha comenzado a ver el
fruto de sus campañas y de su labor, por cuanto el gobierno nacional a través de sus
organismos especializados en educación e investigación científica y técnica, ha venido
promoviendo y respaldando el estudio de planes concretos que nos llevarán a crear
una estructura documentaria nacional, acorde con la organización y el esfuerzo que
han hecho las Universidades e Institutos Especializados del país.

Dentro del marco de organización y planeamiento de la documentación cien¬
tífica y técnica nacional, todos hemos sido conscientes de que una de las primeras
tareas a emprender es la formación de un Catálogo Colectivo Nacional de Publica¬
ciones Periódicas.

Alentados por el deseo de cooperación que manifestó el IBBD en la X reu¬
nión de la FID/CLA en Buenos Aires y convencidos de la importancia que el Catálogo
Colectivo tendría como herramienta de trabajo en el planeamiento de futuros planes
cooperativos, iniciamos un estudio de la situación de nuestras bibliotecas en cuanto
a publicaciones periódicas se refiere. Las conclusiones de este estudio ratificaron la
necesidad imperante, dándonos una visión clara de los problemas y necesidades que
están viviendo nuestras bibliotecas por no tener un instrumento de este tipo que
sirva como elemento planificador de programas a nivel nacional, regional y local.
Por considerar que las conclusiones son gráficas y objetivas, nos permitimos a conti¬
nuación enumerar cada una de ellas:

a)    Existen aproximadamente 43. 701 títulos de colecciones * en el país, cor¬
respondiendo a Bibliotecas Universitarias 33. 334 y 10. 367 a Especializa¬
das. De esta cifra se puede concluir que el país tiene realmente un buen
potencial bibliográfico pero que se hace necesario utilizarlo adecuada¬
mente.

b)    Hay un desconocimiento casi total de los títulos existentes dentro de cada
especialidad, ya que solo algunas bibliotecas publican listas de las revistas
que reciben. Las publicaciones que existen son de difusión limitada y no
lo hacen en forma sistemática.

* 43. 701 títulos de colecciones, pues si consideramos que un título puede estar en
4 bibliotecas como promedio, tendríamos que el número de títulos reales sería
de solo 10. 425.

c)    Este desconocimiento trae consigo la duplicación de las adquisiciones, lo
que en una área relativamente reducida, resulta antieconómico y poco
funcional. Es así, como en Medellín hay la mayor concentración de títulos
de colecciones del país 19. 650.

En cambio hay zonas en donde las publicaciones son muy escasas, como

lo es en la Costa Atlántica y los Santanderes.

d)    Las colecciones existentes son incompletas, existiendo grandes lagunas
en ellas. El Catálogo Colectivo permitirá completar las colecciones en
una forma planificada.

e)    El hecho que el 80%* de la adquisición se haga por medio de Canje y
Donación nos está demostrando que no se está adquiriendo todo lo que
se produce en el campo científico y técnico y además esto puede ser la
causa de las grandes lagunas en las bibliotecas.

f)    Las bibliotecas están trabajando aisladamente, ya que no hay inventario
de los recursos bibliográficos que disponen en conjunto. El Catálogo Co¬
lectivo Nacional de Publicaciones Periódicas, es el punto de partida para
la formulación de planes y programas nacionales que faciliten la adqui¬
sición y el uso de estos materiales.

El Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior en Co¬
lombia (ICFES), pionero en la organización de la Documentación en nuestro país,
acogió las conclusiones anteriores e incorporó dentro de sus programas la realización
del Catálogo Colectivo con la asistencia técnica del IBBD de Brasil en especial en
la automatización del Programa.

Tenemos la certeza de que esta experiencia de cooperación que hemos venido
experimentando entre los dos países, puede constituirse en el punto de partida para
que otros países de América Latina desarrollen sus propios catálogos en base de pro¬
gramas similares.

2.  PLAN PARA LA REALIZACION DE UN
CATALOGO COLECTIVO NACIONAL
DE PUBLICACIONES PERIODICAS

2. 1.  Fundamentos del Plan

Son base para la realización de este Plan:

a)    Aprovechamiento de las experiencias de América Latina.

b)    Cooperación Nacional.

Además de los anteriores principios debemos añadir los siguientes postulados
que se han tenido en cuenta para la formulación del Plan:

a) El Plan ha sido concebido, teniendo presente la regionalización de los
levantamientos, a fin de conseguir en forma sincronizada la reunión na¬
cional de todas la publicaciones periódicas.

* Este promedio se ha tomado, de la encuesta a las bibliotecas de Educación Su¬
perior, practicada por el ICFES (1970) y de la Encuesta de COLCIENCIAS para
Bibliotecas Especializadas, realizada por el doctor José Ignacio Bohórquez (1970).

Téngase en cuenta que el 20% que correspondería a compra solo se alcanza por
las fuertes sumas invertidas en la Universidad del Valle y Antioquia, de no ser
por estas bibliotecas el promedio de adquisiciones por donación y canje sería de
un 90%.

b)    Se ha previsto utilizar una metodología experimental * a fin de obviar
en parte los grandes inconvenientes que se presentan en el desarrollo del
trabajo.

c)    Se ha previsto la necesidad de mecanización y para ello se ha tomado
como patrón, la experiencia del IBBD en la Automatización de su Catá¬
logo Colectivo.

d)    Se ha creado un mecanismo para producir y aprobar los normas y meto¬
dología que ha de seguir el Catálogo Colectivo Nacional de Publicaciones
Periódicas.

e)    Se ha previsto la actualización en forma mecanizada.

2. 2.  Delineamiento del Plan

A fin de conseguir el objetivo en forma racional y lógica hemos adoptado
la siguiente metodología:

2. 2. 1.     Comité Coordinador

El Consejo Nacional de Servicios Bibliotecarios del ICFES, más un repre¬
sentante de COLCIENCIAS, forman el Comité Coordinador del Catálogo Colectivo
Nacional de Publicaciones Periódicas, con las siguientes funciones:

a)    Aprobar la política y normas de trabajo que se han de adoptar en la
realización del Catálogo Colectivo Nacional **.

b)    Supervisar y formular la política financiera y de funcionamiento del
Catálogo Colectivo Nacional.

2. 2. 2.     Zonificación del país*** (Ver mapa).

Se ha dividido el país en cinco grandes regiones para la realización del
Catálogo Colectivo Nacional, son ellas:

Zona A: REGION DE ANTIOQUIA; sede principal del Departamento de

Zona B: REGION SUR — OCCIDENTAL; comprende las regiones del
Valle, Cauca Nariño, Quindio, Risaralda, Caldas y Tolima.

Zona C: REGION ORIENTAL; comprende los departamentos de Norte de
Santander y Santander.

Zona D: REGION CENTRAL; Comprendiendo los departamentos de
Cundinamarca y Boyacá y el Distrito Especial.

Zona E: REGION DE LA COSTA ATLANTICA; comprendiendo los depar¬
tamentos de Bolívar, Córdoba, Magdalena y Atlántico.

* La Metodología que se ha considerado a seguir es la utilizada por el IBBD de
Rio de Janeiro, en su Catálogo Colectivo de Publicaciones Periódicas.

** La metodología de trabajo entre el Comité y el Coordinador del Catálogo Colec¬
tivo Nacional, fué publicada en el Boletín del Catálogo Colectivo Nacional,
Bogotá 1(1); 2 feb. 1971.

*** La Zonificación adoptada obedece a las cinco regiones que se han tenido en
cuenta en el planeamiento del Sistema Nacional de Información y són a la vez
las mismas Zonas que considera el Departamento Nacional de Planéación.

2. 2. 3.  Proceso de Implantación y Desarrollo del Trabajo

2. 2. 3. 1.     Etapas de Implantación

Normativa y Metodológica

—    Levantamientos Regionales

—    Procesamiento Manual de la Información

—    Introducción a la Automatización

—    Procesamiento Automático de la Información

—    Impresión.

Las Actividades a cumplirse dentro de cada una de estas etapas son las
siguientes:

2. 2. 3. 1. 1.     Etapa Normativa y Metodológica

a)    Reunión con Personas y entidades interesadas en la formación y desarrollo
de Catálogos Colectivos.

b)    Iniciación de trámites para adquirir y adaptar el Programa al Computador.

c)    Realización y Evaluación de una encuesta entre bibliotecas.

d)    Adopción y presentación de normas para etapas convencionales y meca¬
nizadas.

e)    Estudio de sedes regionales y personal para laborar con ellas.

f)    Preparación de la metodología para el proceso de información.

g)    Planeamiento de la organización, desarrollo y financiación del Programa.

2. 2. 3. 1. 2.     Levantamientos Regionales

a)    Determinación de las Zonas y establecimiento de prioridades.

b)    Comunicación a las Bibliotecas Universitarias y Especializadas de cada
una de las zonas.

c)    Determinación del tipo de duplicación a utilizar en cada región.

d)    Composición de los grupos para compilación de la información.

e)    Levantamientos en las respectivas zonas.

2. 2. 3. 1. 3.;     Procesamiento Manual de la Información

a)    Proceso de la Información de Colecciones:

—    Registro

—    Identificación

—    Normalización

—    Alfabetisación.

b)    Proceso de la Identificación de Títulos

Actualización

—    Investigación del título

—    Referencias

—    Notas

—    Desdoblamiento.

2. 2. 3. 1. 4.     Introducción a la Automatización

a)    Boletines de Implantación (BIP)

b)    Perforación de Cartones.

2. 2. 3. 1. 5.     Procesamiento Automatizado de la Información

a)    Adaptación y estudio del Programa para el Computador

b)    Procesamiento de los registros

c)    Listaje del Computador para el Catálogo Colectivo Nacional.

2. 2. 3. 1. 6.     Impresión

a)    Proceso Off-Set

b)    Encuadernación.

2. 2. 3. 2.  Proceso del Trabajo (ver figura 1)

Para ejecutar el Proyecto a través de sus diferentes etapas ha de cumplirse
el siguiente proceso a nivel nacional:

a)    Levantamientos regionales biblioteca por biblioteca

b)    Procesamiento de los datos con dos equipos:

Colecciones y títulos

c)    Preparación de Boletines de Implantación (BIP) con dos equipos:
Colecciones y Títulos

d)    Perforación de tarjetas de colecciones y Títulos

e)    Procesamiento automatizado de la información

f)    Listajes del Computador

g)    Impresión Off-Set.

2. 2. 4.  Actualización Periódica (ver figura 2)

La actualización se hará en base de los siguientes principios:

a)    La coordinación del Catálogo enviará listajes del Computador a cada una
de las bibliotecas

b)    Cada biblioteca y de acuerdo con las normas adoptadas, actualizará en
la misma hoja sus colecciones

c)    Las listas actualizadas serán enviadas a la sede de coordinación del Catá¬
logo, quien a su vez la pasará a la Central de perforación, a fin de
transmitir esa nueva información al Computador

d) Los títulos nuevos seguirán la metodología contemplada en el numeral

2.  2. 3. 2.

3.  REQUERIMIENTOS PARA CADA UNA DE LAS ETAPAS
(Véase cuadro 1)

La base para los requerimientos que se hacen en cada una de las etapas,
están sujetos y calculados de acuerdo a los 43. 701 colecciones de títulos que existen
en el país según las encuestas citadas, (véáse anexo 1), extratificación de existencias
de títulos por tipos de instituciones y forma de adquisición.

El inventario de las necesidades en el Proyecto original, iba acompañado de
un cálculo de costos que de acuerdo a los precios de marzo de 1971, nos daba las.
siguientes cifras como costo del Proyecto:

CONCEPTO MONEDA COLOMBIANA
(aproximadamente)

EN DOLARES AMERICANOS *
(aproximadamente)

Personal

916. 655

45. 833

Equipo

180. 200

9. 010

Materiales

413. 000

2. 650

Viáticos y Pasajes

57. 160

20. 250

Contratos Especiales

445. 000

22. 250

Espacio Físico

198. 580

9. 929

Imprevistos

114. 125

5. 706

TOTAL

2’324. 730

116. 028

4.     CALCULO DE TIEMPO PARA CADA UNA DE LAS ETAPAS

Teniendo como base las 43. 701 colecciones de periódicos y el personal que
se requiere para cada etapa, según el cuadro 1, el tiempo estimado para desarrollar
el trabajo total sería de 1. 342 días (véase cuadro No. 2). Si tenemos en cuenta que
cada una de las etapas guarda cierta independencia en relación con su antecesora, el
tiempo puede disminuirse considerablemente.

Para ilustrar el párrafo anterior bien podemos citar a manera de ejemplo,
como hemos ya iniciado el procesamiento manual de información en base de las
primeras bibliotecas a quienes se les copió datos, a la vez como metodología de tra¬
bajo solo estamos procesando de cada biblioteca la letra A, con un doble propósito,
aminorar el tiempo en la identificación de títulos que pueden ser comunes a varias
bibliotecas y con la esperanza de iniciar una vez terminada la letra A de todas las
bibliotecas, los Boletines de Implantación y la perforación nos está demostrando
como ese tiempo global es muy probable que al final del Proyecto lo veamos dis¬
minuido en un 50%.

5.     SITUACION ACTUAL DEL PROGRAMA

El Programa comenzó a operar a partir del mes de febrero del año en curso,
encontrándose su trabajo en la siguiente forma:

a)    La primera etapa de trabajo ha sido superada. Los resultados de ella,
pueden consultarse en el Boletín Informativo del Catálogo Colectivo Na¬
cional Nos. 1 y 4. Este Boletín es el órgano de difusión y guía.

b)    Se han realizado los levantamientos correspondientes a la segunda etapa

* Tasa de cambio $ 20. 00 por dólar.

C V A D R O No 1 /
REQUERIMIENTOS EN CADA UNA DE LAS ETAPAS

en tres zonas: Cundinamarca y Boyacá, Zona A, Costa Atlántica Zona E,
Antioquia Zona A.

c)    Esta en marcha el procesamiento manual de la información compilada,
iniciada por la letra “A” de cada una de las bibliotecas incluidas hasta
el momento. Este proceso incluye investigación de títulos y normalización
de datos de colecciones.

d)    Se han hecho algunos Boletines de Implantación (BIP) y se han perforado
tarjetas, que han servido para probar el programa del computador. Una
vez que se haya terminado el procesamiento manual de la letra “A” de
todas las bibliotecas se irá adelantando trabajo de BIP en lo que corres¬
ponde a esta letra y perforación de tarjetas.

e)    El Instituto Brasilero de Bibliografía y Documentación (IBBD), dentro
de su programa de asistencia técnica nos hizo llegar los programas del
computador y para ello nos visitó el doctor Iberé Teixeira, quien estuvo
trabajando con técnicos colombianos en la adaptación del programa que
utilizó el IBBD en la automatización de su catálogo. Este trabajo es desde
todo punto de vista muy interesante, ya que nos va a permitir que el
Programa quede para ser usado en dos tipos de computadores: Burroughs

3.  500 e IBM 360. Además, dentro de este mismo programa de asistencia
técnica, tendremos en breve la visita de un funcionario del IBBD, que
nos asistirá en la revisión y evaluación técnica del trabajo realizado, en
especial en la parte de procesamiento manual de la información y bole¬
tines de implantación.

6.  UNA CONTRIBUCION PARA LA

FORMACION DE CATALOGOS COLECTIVOS
DE PAISES LATINOAMERICANOS

Quizás aquellos países que no han iniciado o tienen planes muy recientes
para la formación de sus catálogos colectivos, quieran aplicar la experiencia y porque
no la metodología y programas que se han experimentado a través de este programa
Colombo-Brasileiro en el campo de la documentación. Si una gran mayoría de países
estuvieron interesados en seguir los mismos moldes técnicos que hemos utilizado, no
estaría lejano el día, en que a base de catálogos colectivos nacionales con idénticas
estructuras, pudiéramos obtener en forma automatizada un Catálogo Colectivo Lati¬
noamericano.

Debemos recordar que las bases para llegar a la conformación de un catá¬
logo de este tipo, están en la utilización de las mismas normas en el procesamiento
de los datos y el uso de un programa unificado para el computador. Alentados por
los resultados que hemos alcanzado en nuestro país, creemos que a través de FID/CLA
bien se podrían iniciar programas de asistencia técnica a nivel interregional, a fin de
que aquellos países que deseen implantar o desarrollar sus Catálogos cuenten con la
valiosa ayuda del IBBD en este campo.

CUADRO No. 2

CALCULO DE TIEMPO PARA CADA UNA DE LAS ETAPAS

ETAPAS

ACTIVIDADES TIEMPO DIAS

(Aproximadamente)

(1)

Encuestas, Reuniones,
etc.

120

NORMATIVA

Y

METODOLOGICA

(2)

LEVANTAMIENTOS

REGIONALES

(3)

PROCESAMIENTO
MANUAL DE LA
INFORMACION

(4)

INTRODUCCION
A LA AUTO¬
MACION

Levantamientos en las 5 zonas
Base del Cálculo 43. 701 colecciones
Fichas por títulos en cada
Biblioteca 1. 5
Copia probable en 5 minutos:

6 fichas

En una hora    72 fichas

Calculo aproximado para las 5 zonas             135

Colecciones

Número de colecciones 43701
Tiempo de Proceso para cada
colección 15 minutos.

Colecciones por hora 4    455

3 personas en una hora harían 12
43. 701/12 h. = 3. 641 h
3. 641/ 8 h. = 455 días

Títulos

No. de títulos 10. 925
Tiempo por títulos 15’

Títulos procesados por
1 persona en 1 hora 6
3 personas procesarían en
1 hora = 18
10. 925/18. 606 h

606/8 h = 75 días    75

BOLETINES DE IMPLANTACION

Colecciones

Número de Colecciones 43. 701
Proceso Manual por colección
10 minutos

En una hora 6 Colecciones
6 personas harían 6 x 6 = 36
colecciones
43. 701 / 36 —- 1213 h.

1. 213/8 = 151 días    151

Títulos

Número de Títulos 10. 925
Proceso por títulos 5 minutos
En 1 hora 12 por persona

3 personas harían 12 x 3 = 36

10. 925 / 36 = 303 h.

303 / 8 = 37 días

TARJETAS PERFORADAS

Colecciones

Suponiendo que cada año de
colección de un periódico utilice

de las columnas 9-73, más los códigos
por 20 años de colección ocupando
80 columnas = 20 tarjetas

20 tarjetas x 4 Bibliotecas * = 80 tarjetas

10. 925 títulos x 80 = 879. 000 tarjetas

1 persona hace 2 tarjetas por
minuto = 120 por hora

4 personas hacen 480 tarjetas por hora

879. 000 / 480 = 1831 h
1. 831 / 8 = 228 días    228

ANEXO 1

1.  PUBLICACIONES PERIODICAS EN LAS BIBLIOTECAS DE EDUCACION
SUPERIOR

Basándonos en la Encuesta realizada por el ICFES en 1970, las Bibliotecas
de Educación Superior tienen un total de 33. 334 colecciones lo cual, nos da un total
de 8. 333 títulos (basándonos en que un mismo título puede estar al mismo tiempo
en 4 bibliotecas).

Esos títulos son adquiridos en la siguiente forma:

FORMA

TOTALES

%

Compra

9. 683

29

Canje

9. 619

28

Donación

10. 032

42

TOTAL

33. 334

100 %

2.  PUBLICACIONES PERIODICAS EN LAS BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS

Basándonos en la Encuesta que realizó COLCIENCIAS, en los Centros de
Documentación y Bibliotecas Especializadas del país, encontramos que existen en
estas bibliotecas 10. 367 ** colecciones, o sea, 2. 591 títulos.

Estos títulos son adquiridos en la siguiente forma:

FORMA

TOTALES

%

Compra

720

6

Canje

3. 495

33

Donación

9. 152

61

TOTAL

10. 367

100 %

* Se toma que un título puede estar en 4 bibliotecas

— 81 —

Títulos

(5)

PROCESAMIENTO
AUTOMATICO DE LA
INFORMACION

(6)

IMPRESION

1 persona hace 2 tarjetas por
minuto = 120 por hora
10. 925 / 120 = 91 h.

91 / 8= 11 días    11

Adaptación y estudio del programa
para el computador.

Procesamiento de los registros en
el computador

10. 925    x 80 = 879. 000

En 1 hora se procesan 25. 000 tarjetas
para 879. 000 / 25. 000 = 36 horas    4

17 títulos en promedio por cada hoja
de computador

10. 925    / 17 = 700 hojas    90

** Téngase en cuenta que un 30% de las publicaciones Especializadas del país
fueron incluidas en la Encuesta.

AUTOMAÇÃO DO CATÁLOGO DE LIVROS E FOLHETOS DO
CENTRO TÉCNICO AEROESPACIAL

Lourdes Mesquita Siqueira

Cap. Ing. Geraldo da Silva Paranhos

Roberto Moreira Nunes

Cora Cordeiro Garcia

Heloisa Ferro A. de Siqueira

Maria da Gloria Paiva Quast

Walquiria Regina Godoi

Instituto Tecnológico da Aeronáutica, Brasil
ORIENTAÇÃO

Pela Biblioteca Central do ITA:

Lourdes Mesquita Siqueira (Chefe da Biblioteca)

Pelo Laboratório de Processamento de Dados do ITA
Cap. Eng. Geraldo da Silva Paranhos

ANÁLISE E PROGRAMAÇÃO

Roberto Moreira Nunes (aluno do 2º Ano de Engenharia Eletrônica
do ITA)

EXECUÇÃO

Bibliotecários:

Cora Cordeiro Garcia
Heloisa Ferro A. de Siqueira
Maria da Gloria Paiva Quast

COLABORAÇÃO

Walquiria Regma Godoi, Aluna do 2º Ano de Biblioteconomia da
Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo.

1.  O CENTRO TÉCNICO AEROESPACIAL

O Centro Técnico Aeroespacial (CT A), nos têrmos do artigo 16 do Regula¬
mento aprovado pelo Decreto nº 65 450, de 17 de outubro de 1969, é o órgão que tem
por finalidade realizar diretamente mediante convênios contratos e/ou outras for¬
mas de cooperação e intercâmbio:

1.     Pesquisas, desenvolvimento e outras atividades ligadas aos assuntos aero¬
náuticos e espaciais nos setores da Ciência e Tecnologia.

2.      Fomento, coordenação e apoio às atividades industriais dos setores aero¬
náuticos e espaciais no País, bem como exercer atividades de homologa¬
ção nos referidos setores; e

— 87 —

3.  Promoção e estímulo para qualificação profissional, visando o fortaleci¬
mento do Poder Aeroespacial.

Possui a seguinte constituição:

1.     Direção

1. 1    Diretor Geral

1. 2    Conselho de Direção

1. 3    Gabinete

1. 4    Vice-Direção

2.     Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA)

2. 1    Reitoria

2. 2    Congregação

2. 3    Órgãos Administrativos

2. 3. 1    Divisão de Alunos (IDA)

2. 3. 2    Biblioteca (IBD)

2. 3. 3    Secretaria (ID)

2. 4    órgãos de Ensino e Pesquisa

2. 4. 1    Divisão de Engenharia Aeronáutica (IDN)

2. 4. 2    Divisão de Engenharia Eletrônica (IDE)

2. 4. 3    Divisão de Engenharia Mecânica (IDM)

2. 5    Computador (IDC)

2. 6    Curso de Pós-Graduação (CPG)

3.     Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento (IPD)

3. 1    Direção

3. 2    Departamento de Aeronaves (PAR)

3. 3    Departamento de Eletrônica (PEA)

3. 4    Departamento de Materiais (PMR)

3. 5    Departamento de Motores (PMO)

4.     Instituto de Atividades Espaciais (IAE)

5.     Instituto de Fomento e Coordenação Industrial

6.     Instituto de Ensaios e Padrões (IEP)

7.     Campos de Provas e Laboratórios Isolados.

Esta descrição detalhada do C T. A. foi feita, com a finalidade de justificar o
Catálogo de Publicações da organização, bem como ressaltar o campo de ação da
Biblioteca Central do ITA.

2.  O CATÁLOGO DE LIVROS E FOLHETOS DO C. T. A.

A Biblioteca Central do ITA atua como centro de Informações para todo o
Centro Técnico Aeroespacial, visando a consecução dos objetivos da Política Espa¬
cial do País.

Entre outras atividades promove cursos de Pesquisa Bibliográfica, oferece
diariamente a professores e pesquisadores copias Xerox dos sumários das revistas
recebidas, publica um Boletim Informativo de periodicidade trimestral e faz o le¬
vantamento periódico de bibliografias especializadas. Para éste trabalho conta com
a colaboração do Laboratorio de Processamento de Dados da Instituição, pois a me¬
canização possibilita a periódica atualização dessas bibliografías.

Estuda-se, ainda no âmbito da Comissão de Biblioteca, a criação de um Corpo
de Tradutores, constituído de alunos do ITA, e a instalação de um equipamento de
microfilmagem para economia de espaço e maior atendimento das solicitações re¬
cebidas do País e do exterior.

O Catálogo de Livros e Folhetos do Centro Técnico Aeroespacial é, mais uma
iniciativa de grande vulto que vem sendo levada a efeito na Biblioteca, com a cola¬
boração do Laboratório de Processamento de Dados do ITA.

Êste Catálogo foi proposto, discutido e aprovado na Comissão de Biblioteca,
merecendo posteriormente o apoio integral da Reitoria do ITA e da Direção Geral
do C. T. A.

Determinaram a elaboração do Catálogo:

1.     A próxima transformação da Biblioteca em um Centro de Documentação espe¬
cializada em Engenharia Mecânica, Eletrônica, Aeronáutica e desenvolvimento
Aeroespacial, devendo portanto centralizar as informações indispensáveis ao
desenvolvimento do ensino e da pesquisa nesses setores.

2.     A existência nos vários Institutos do C. T. A. de pequenas coleções muitos espe¬
cializadas, como: catálogos de indústrias, manuais, livros, folhetos, especifica¬
ções, material considerado de interêsse imediato para os vários grupos de tra¬
balho da Instituição.

3.     A distância existente entre os vários Institutos do CT. A., pois todo o “campus”
ocupa uma área de 18-000. 000 m². Isto impossibilita, o conhecimento do material
bibliográfico existente neste ou naquele órgão e acarreta muitas vêzes, duplicata
de aquisições. Tal fato deve ser considerado com seriedade, levando em conta
o alto preço das publicações especializadas.

4.     A falta de tratamento técnico dêsse material de grande valor para a pesquisa,
dificultando a sua localização e conseqüente utilização.

Decidiu-se portanto elaborar um Catálogo de Livros e Folhetos de todo o C. T. A.
e, numa segunda etapa, o de Publicações Periódicas, com as finalidades:

1.     Possibilitar uma aquisição planificada para todo o Centro Técnico Aero¬
espacial.

2.     Facilitar o intercâmbio de informações entre o pessoal de seus vários
Institutos.

3.     Oferecer maiores possibilidades a pesquisadores de outras instituições,
considerando que a Biblioteca Central do ITA não atende somente às
solicitações do C. T. A., como também as do EMBRAER, do INPE, da in¬
dústria e das escolas de engenharia que mantêm convênio com o Ins¬
tituto.

4.     Ampliar a colaboração da Biblioteca com os Catálogos Coletivos de Li¬
vros e Periódicos do País, com a inclusão de novas publicações.

5.     Apresentar maiores oportunidades ao empréstimo-entre-bibliotecas, con¬
tribuindo portanto para o desenvolvimento do ensino e da pesquisa, nas
áreas de sua especialidade.

2. 1    A CDU E O COMPUTADOR

O primeiro passo para a elaboração dêsse Catálogo tem sido o tratamento de
todo o material bibliográfico existente nos vários Institutos do C. T. A. assegurando
a uniformidade do preparo técnico dêsses documentos.

Considerando que todo o acervo da Biblioteca Central já se encontra classi¬
ficado pela C. D U. resolveu-se adotar êste sistema para as demais publicações e
adaptá-lo ao computador.

As primeiras experiências de adaptação da C D. U. ao computador foram rea¬
lizadas no ITA em 1970 e apresentadas à XXII Reunião Anual da Sociedade Bra¬
sileira para o Progresso da Ciência, em Salvador, em julho do mesmo ano.

Nessa ocasião surgiram alguns problemas relativos aos sinais auxiliares e à
extensão dos números do sistema. Êstes problemas foram, no entanto, superados e
hoje, na Biblioteca Central do ITA, esta adaptação já passou da fase de experiên¬
cias, para uma aplicação real e efetiva, com excelentes resultados.

2. 2    CAMPO ABRANGIDO PELO CATÁLOGO

Serão incluídos todas as publicações existentes nos vários Institutos do C. T. A.,
já devidamente catalogadas e classificadas.

2. 3    ARRANJO DA OBRA

Arranjo sistemático. Ordem numérica decimal, de acordo com a CDU.

A obra terá índices de autores e assuntos remetendo às páginas, para facili¬
tar a consulta.

Incluirá para cada publicação:

a)    “Número de Chamada” completo, antecedido de um r, quando obra de
referência e de um F, no caso de folhetos.

b)    Referências bibliográficas

c)    Número de volumes (se fôr o caso)

d)    Número de exemplares (se fôr o caso)

e)    Número (s) de tombo do documento em cada Instituto ou Departamento,
considerando o caso de duplicatas.

f)    Indicação do(s) Instituto (s) e Departamento (s) que possuem a mesma pu¬
blicação. São usados para essa indicação as siglas oficiais dêsses Institutos
e Departamentos.

No início de catálogo virão as indicações necessárias à identificação dêsses
órgãos, como sejam:

ITA/IDB — Instituto Tecnológico de Aeronáutica, Biblioteca Central

IPD — Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento
IPD-PAR — Departamento de Aeronaves
IPD-PEA — Departamento de Eletrônica
IPD-PMR — Departamento de Materiais
IPD-PMO — Departamento de Motores
IAE — Instituto de Atividades Espaciais
IFI — Instituto de Fomento e Coordenação Industrial
IEP — Instituto de Ensaios e Padrões-

Um exemplo esclarecerá melhor todos êstes detalhes:

621. 38    Albert, AL. — The Electrical fundamentals of communication. 2 ed.
A333E 5E- New York, McGraw-Hill, 1952.

v. 1-3    *ITA-IDB — v. 1(15375), v. 2(18191), v. 3(19502)

* IPD-PAR — v. 2(108, 122)

621. 38

A333E    Nº de chamada da publicação — Obra em 3 volumes.

v. 1-3

5 E Significa que em todo o C. T. A- existem 5 exemplares da obra.

Significa que os volumes 1, 2 e 3 estão na Biblioteca Central do IT A, res¬
pectivamente sob os números de tombo 15. 375, 18. 191 e 19. 502, e que existem mais
dois exemplares do v. 2 no Departamento de Aeronaves, sob os números de tombo
108 e 122.

3.  PESQUISA BIBLIOGRAFICA

A pesquisa bibliográfica através dos catálogos tradicionais das bibliotecas
é lenta, e mesmo com o auxílio de experientes bibliotecários, ocupa um considerável
tempo do pesquisador.

Pensou-se, portanto no ITA, em utilizar o computador para tal serviço, to¬
mando por base os excelentes resultados obtidos com o processamento do Catálogo
de Livros e Folhetos do C. T. A.

Pode-se, desta forma, oferecer, em tempo relativamente curto, listagens iso¬
ladas das obras existentes em todo o C. T. A. sobre este ou aquêle assunto. O proces¬
samento no computador possibilita também a periódica atualização dessas listas, pois
é constante o recebimento de novas publicações-

Considerando que na Biblioteca Central do ITA os documentos passam por
uma análise minuciosa para classificação do assunto e de suas facetas, o sistema
permite:

a) reversibilidade de entradas

*ITA-IDB — v. l(15375), v. 2(18191), v-319502)

* IPD-PAR — v. 2 (108, 122)

b)    pesquisas genéricas

c)    pesquisas específicas

É utilizado o mesmo arquivo de informações usado para o Catálogo de Li¬
vros e Folhetos do C. T. A.

4.  PROGRAMA CAT

Codificado em Fortran Comercial (Fortran Monitor com processamento de
dados alfanuméricos feito pelas subrotinas comerciais da IBM), consegue ler e im¬
primir à velocidade máxima dos equipamentos de entrada e saída de dados.

4. 1    EQUIPAMENTO

Computador IBM 1130
Impressora IBM 1132
Leitora IBM 1442

4. 2    TEMPO DE PROCESSAMENTO

Página com 110 linhas:

—    montagem em 20 segundos

—    impressão em 80 segundos se usarmos a IBM 1132

10 segundos se usarmos a IBM 1403

4. 3    DADOS

Cada obra terá as suas informações bibliográficas perfuradas em um “deck”
de cartões IBM. Êsses “decks” e mais os cartões com rubrica de assunto principal
e cartões com rubrica de assunto secundário constituem o que chamamos arquivo
de referências bibliográficas:

1.     Cartão com na coluna 1 — contém título (rubrica de assunto prin¬
cipal). Êste título pode ocupar até 78 colunas e deve ser perfurado nas
colunas centrais do cartão.

2.      Cartão com na coluna 1 — contém subtítulo (rubrica de assunto
secundário). O subtítulo pode ocupar até 40 colunas e deve ser perfu¬
rado a partir da coluna 2.

3.      “Deck” de cartões com informações bibliográficas:

Cartão zero — é o primeiro do “deck” e contém

1 .....................0

13-32.....................número CDU da obra

35-40 .....................código de autor

41-46.....................número de exemplares

52-57 .....................outras informações do número de chamada

59-65 .....................volume

67-76 .....................bibliotecas

77-78 .....................número de linhas que serão ocupadas pelas

referências bibliográficas

79-80 .....................número total de Lnhas que serão ocupadas

pela obra.

Cartões com referências bibliográficas — seguem ao cartão zero e são
numerados na coluna 1, a partir de 1.

Cada cartão pode conter até 2 linhas de referências, uma nas colunas
11-44 e outra nas colunas 46-79.

Cartões com números de tombo — seguem e sua numeração continua
a dos cartões com referências. Podem também conter até duas linhas
nas colunas 11-44 e 46-79.

4.  Cartão em branco — para encerramento do programa- Deve ser colo¬
cado no final dos dados.

4. 4    SUBPROGRAMAS

1.     Subrotina CATML — é chamada pelo programa principal para monta¬
gem de página.

2.     Subrotina MOVEB — é chamada pela subrotina CATML para montagem
das linhas.

3.     Subrotina PAG — é chamada pelo programa principal para impressão
de página: muda de folha, numera e imprime.

4. 5    COMERCIAL SUBROTINE PACKAGE

São as subrotinas comerciais da IBM. Utilizamos as seguintes:

1.     FILL — para preencher a matriz com branco antes da montagem de
página.

2.     READ — para leitura de cartões (lê dados em formato Al).

3.     MOVE — para mover dados de um conjunto para outro-

4.     PACK e UNPAC — para conversão de formato (Al em A2 e A2 em Al).

5.     PUT e GET — para conversão de formato (I em Al e Al em I).

6.     SKIP — para controle do carro da impressora.

7.     WHOLE, NZONE e ARGS — são chamadas pelas subrotinas anteriores.

4. 6    PROCESSAMENTO

1.     Inicialização.

2.     Leitura e montagem de linha com título.

3.     Preenchimento da matriz com “branco”

3.     Preenchimento da matriz com “branco”

4.     Leitura de cartão com número de chamada, nôvo título ou subtítulo.

a)    Cartão em branco indica que terminaram os dados, é impressa a
última página e encerrado o programa.

b)    Cartão com “+” na coluna 1 contém subtítulo. É montada linha com
subtítulo e lido o cartão seguinte.

c)    Cartão com na coluna 1 contém novo título, é impressa a pá¬
gina, montada linha com novo título e lido o cartão seguinte.

d)    Cartão com zero na coluna 1 contém número de chamada.

5.     Teste para verificar se completou página; se completou é chamada a
subrotina PAG para impressão.

6.     Chamada da subrotina CATML para leitura dos cartões com referên¬
cias e números de tombo e montanhas de linhas.

7.     Volta ao programa principal para leitura de cartão com número de cha¬
mada de outra obra, novo título ou subtítulo, (item 4. 6. 4).

4. 7    DIAGRAMA

4. 8    LISTAGEM DO PROGRAMA CAT

4. 9    LISTAGEM DA SUBROTINA CATML

5.  PROGRAMA PBBG

Para pesquisas bibliográficas: Dado um assunto, procura no arquivo de re¬
ferências bibliográficas as informações sobre todas as obras que tratam dêsse assunto.

5. 1    EQUIPAMENTO

Computador IBM 1130
Impressora IBM 1132
Impressora de console
Teclado de Console
Leitora IBM 1442
Quadro de chaves.

5. 2    TEMPO DE PROCESSAMENTO

Pesquisa: 60 segundos

Listagem: 40 segundos por página com 55 linhas.

5. 3    TIPOS DE PESQUISA

As rubricas de assunto ou descritores entram no programa somente para
serem impressas no alto de cada folha de listagem; a pesquisa é sempre feita pelo
número CDU.

1.     Pesquisa Específica

Procura obras que tratam de assuntos com número CDU exatamente
igual ao pesquisado.

2.     Pesquisa Genérica

Procura obras com o número CDU pesquisado e também aquelas com
número CDU mais específico ainda.

Por exemplo, se pesquisássemos transistores 321. 382. 3 na pesquisa específica
seriam listadas somente as obras sob 621. 382. 3. Na pesquisa genérica, além dessas
informações seriam listadas também informações bibliográficas sobre obras mais
específicas como:

621. 382. 3: 621. 375 — Amplificadores a transistores

621. 382. 3 (072) — Transistores: Experiências de laboratório

DIAGRAMA

PROGRAMA CAT

4. 8 LISTAGEM DO PROGRAMA CAT

4. 9 LISTAGEM DA SUBROTINA
CATML

4. 10 LISTAGEM DAS SUBROTINAS
PAG E MOVEB

4. 11 EXEMPLO DE CASTÕES

4. 12 AMOSTRA DO CATÁLOGO

5. 4 DADOS PARA PESQUISA

1.     Arquivo de subentradas de assunto:

é carregado no disco e será visto em detalhes na descrição do programa
SENTR.

2.     Arquivo em cartões IBM

é o mesmo arquivo usado pelo programa CAT e extrairemos dêle:

—    número de chamada

—    referências bibliográficas

—    biblioteca que contém a obra.

3.     Tipo de pesquisa:

quando sair pela impressora de console mensagem sobre, o operador
deverá ligar a chave 1 para pesquisa específica ou deixá-la desligada
para pesquisa genérica.

4.     Quantidade de dígitos do CDU do assunto a pesquisar:

deverá ser escrita pelo teclado, em formato 12, quando sair pela impres¬
sora de console mensagem pedindo dados.

5.     Número CDU do assunto a pesquisar

Terá no máximo 20 caracteres e entrará pelo teclado junto com seu nú¬
mero de dígitos.

6.     Rubrica do assunto a pesquisar

Entrará pelo teclado em seguida ao número CDU e pode ter até 40
caracteres.

7.     Nova pesquisa ou encerramento do programa:

quando sair pela impressora de console mensagem sobre, o operador
deverá ligar a chave 0 para nova pesquisa ou deixá-la desligada para
encerramento do programa.

5. 5 COMERCIAL SUBROUTINE PACKAGE

Utiliza todas as subrotinas comerciais citadas no programa CAT e mais:

1.     KEYBD — para entrada de dados pelo teclado

2.     TYPER — para saída de mensagens pela impressora de console.

5. 6 SUBPROGRAMAS

1.     Subrotina ML

é semelhante à subrotina CATML e serve para a montagem de página.

2.     Subrotina PMOVE

é semelhante à subrotina MOVEB e serve para a montagem de linhas.

3.     Subrotina PAGE

É chamada pelo programa principal para impressão de página.

4.  Subrotina DATSW (IBM)

Para verificação do quadro de chaves. A chave 1 determina o tipo de
pesquisa e a chave 0 o início de nova pesquisa ou encerramento do
programa.

5. 7 PROCESSAMENTO

1.     Carregamento no disco do arquivo de subentradas

É feito pelo programa SENTR e será detalhado mais adiante.

2.     Inicialização das variáveis do programa PBBG

3.     “Branqueamento” da matriz para montagem de página

4.     Entrada pelo teclado de console dos dados para pesquisa:

—    quantidade de dígitos do número CDU

—    número CDU e rubrica do assunto a pesquisar

5.     Pausa para que o operador determine o tipo de pesquisa

6.     Leitura no disco de uma subentrada de assunto e posição no arquivo
em cartões das informações bibliográficas sobre a obra

7.     Comparação do CDU lido no disco com CDU do assunto em pesquisas:
Se forem iguais anota a posição do livro e lê o CDU seguinte no disco
Se forem diferentes passa direto ao CDU seguinte e assim até termi¬
nar o arquivo no disco

8.     Listagem

Lê no arquivo em cartões (o mesmo arquivo usado pelo programa CAT)
as referências, número de chamada e biblioteca de cada um dos livros
selecionados na pesquisa e vai montando e imprimindo as páginas com
auxílio das subrotinas ML, MOVEB e PAGE, as duas primeiras para
montagem e a última para impressão e branqueamento da matriz após
impressão

9.     Pausa

Para que o operador avise se será feita nova pesquisa, neste caso haverá
outra pausa para colocação dos cartões de dados para nova leitura, ou
não, sendo então encerrado o programa-

6.  PROGRAMA SENTR

Para carregamento no disco do arquivo de subentradas de assunto.

6. 1    EQUIPAMENTO

Computador IBM 1130
Impressora de console

6. 2    TEMPO DE PROCESSAMENTO

Grava 15 subentradas de assunto por segundo no disco.

6. 3    ARQUIVO DE SUBENTRADAS

Para montagem dêsse arquivo cada obra deve ter um “deck” de cartões com
os números CDU de suas subentradas de assunto (3 por cartão) perfurados nas co¬
lunas 19-38, 40-59 e 61-80. Nas colunas 16-17 do primeiro cartão deve ser perfurado
também o número de subentradas dessa obra.

DIAGRAMA

PROGRAMA PBBG

5. 9 LISTAGEM DO PROGRAMA PBBG

5. 10 LISTAGEM DAS SUBROTINAS
PMOVE E PAGE

5. 11 LISTAGEM DA SUBROTINA ML

A posição do “deck” de subentradas de urna obra no arquivo de subentra¬
das precisa ser exatamente a mesma posição do “deck” de referências bibliográfi¬
cas dessa obra no arquivo de referências.

6. 4    COMERCIAL SUBROUTINE PACKAGE

São chamadas as seguintes subroutinas comerciáis da IBM:

1.     READ — para leitura de cartões;

lê os dados em formato Al

2.     GET — para conversão de formato Al em I

6. 5    PROCESSAMENTO

1.     Inicialização

2.     Leitura do primeiro cartão do “deck” de subentradas de uma obra

3.     Gravação no disco das 3 primeiras subentradas

4.     Leitura e gravação das demais subentradas da obra.

Ao lado de cada subentrada, no mesmo registro, é gravado um número
que dá a posição do “deck” de subentradas da obra no arquivo de suben¬
tradas.

5.     Volta a 3 para leitura do primeiro cartão do “deck” de outra obra.
(cartão em branco indica que terminaram os dados, sai pela impres¬
sora de console mensagem: “encerrada a carga do arquivo de suben¬
tradas e é encerrado o programa)

DIAGRAMA

Programa sentr

OBS.: NO é um numero que da a posição no arquivo de informações bibliografias

do livro que contem a sub-entrada.

LISTAGEM DO PROGRAMA SENTR

O SISTEMA INTEGRADO DE AUTOMAÇÃO DAS BIBLIOGRAFIAS
ESPECIALIZADAS BRASILEIRAS
(PROJETO SIABE)

Celia Ribeiro Zaher e

Yone Chastinet Duarte Guimarães

Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação, Brasil

Iberê Lúcio Ronchetti Teixeira

Instituto de Pesquisas Espaciais, Brasil

1 — EVOLUÇÃO E METODOLOGIA

A tradição da forma de elaboração e arranjo das bibliografías na América
Latina seguiu a influência americana da determinação de cabeçalhos de assunto e,
após a divulgação dos trabalhos da FID no Brasil, a da utilização da Classificação
Decimal Universal.

Dentro dessa orientação, os sistemas utilizados para a elaboração das bi¬
bliografias especializadas no IBBD eram convencionais (sem utilização das facili¬
dades de quaisquer meios mecânicos ou automáticos) em que as referências biblio¬
gráficas obedeciam, ou ao arranjo alfabético por cabeçalho de assuntos, ou à clas¬
sificação pela CDU, com índices de autores e/ou assuntos para complementação da
informação.

O trabalho de coleta do material bibliográfico era moroso, sem obedecer a
uma sistematização prévia e método uniforme, baseando-se em fontes diversas, em
pesquisas primárias ou secundárias, obedecendo a esquemas separados por áreas
de assuntos, de acordo com as necessidades imediatas-

Cada bibliografia era elaborada isoladamente, cobrindo um período espe¬
cífico, o que fazia com que um mesmo periódico fosse analisado tantas vêzes quan¬
tas fossem as bibliografias a que pudesse interessar, o que ocorria em épocas dife¬
rentes e por pessoas distintas. Em conseqüência dêste processo estanque de elabo¬
ração de bibliografias, ocorriam atrasos ou paralizações nas publicações, que eram
editadas em datas diferentes, cobrindo períodos diversos, o que invalidava qualquer
adoção de um sistema integrado de referenciação, naquela época. Por outro lado,
a utilização de sistemas de determinação de cabeçalhos de assuntos e, também, de
classificação especializada, exigia o treinamento de especialistas em cada assunto
coberto, nas técnicas de referenciação, encabeçamento e sistemas decimais a fim
de habilitá-los a utilizar o método de análise empregado. Isso onerava o processo
e aumentava a sua morosidade.

Em 1968, fêz-se sentir a necessidade da adoção de um processamento rá¬
pido e que não exigisse um longo aprendizado e especializações múltiplas dos re¬
cursos humanos empregados. Essa decisão motivou as seguintes indagações: exis¬
tem sistemas automáticos coincidentes com as áreas cobertas pelas bibliografias?
Êsses sistemas são de alto nível de relevância? O custo operacional compensa o
abandono do processo convencional? Qual o sistema compatível com as disponibi¬
lidades e necessidades reais que permite cumprir um programa editorial regular?
(O fluxograma I mostra as etapas do processo decisório).

Através do estudo de experiências internacionais, visando a encontrar  um
sistema que acelerasse a elaboração do tratamento de literatura com menor utili¬
zação de recursos humanos especializados, concluiu-se pela adoção de um sistema
automatizado que utilizasse linguagem natural e não vocabulário controlado, e que
já apresentasse resultados satisfatórios. Evidentemente, a solução ideal seria a ado¬
ção de vocabulário controlado, mas isso exigiria pessoal altamente especializado e
tempo para construção do vocabulário, o que resultaria em alto custo operacional.
Optou-se, então, pela linguagem natural (KWIC) como solução provisória que for¬
neceria uma infra-estrutura para a elaboração posterior e paulatina de um “thesau-
rus”. O sistema KWIC (Key-word in context) havia sido adotado na elaboração
e impressão do Physindex, na França, razão pela qual foi escolhido o campo da
Física para a primeira aplicação do sistema (1, 2, 3 e 4).

A análise prévia de custo demonstrou conseqüente diminuição da depen¬
dência de pessoal especializado nos campos das diversas bibliografias em relação
ao sistema convencional e constatou a aceleração do processo de disseminação (5).
A análise do custo operacional após 2 anos de experiência constata êsse fato atra¬
vés dos dados abaixo:

QUADRO COMPARATIVO DO CUSTO OPERACIONAL DAS BIBLIOGRAFIAS

ESPECIALIZADAS

Convencional
(365 dias)
1000 itens
x 1000 tir.

Automático
(67 dias)
1000 itens
x 1000 tir.

Convencional
(1. 800 dias)
5000 itens
x 1000 tir.

Automático
(335 dias)
5000 itens
x 1000 tir.

Pessoal

Gráfica

Material

TOTAL

11.  525, 00

1.  444, 80

765, 18

13. 734, 98

1. 579, 00

1. 596, 60

7.  974, 07

11.  149, 67

57.  625, 00

7.  240, 00

3.  825, 90

68. 690, 90

7 895, 00

7 983, 00

39. 870. 35

55. 748. 35

O sistema automático tem menor custo e, como demonstra o quadro acima,
quanto maior a quantidade de informação, maior a diferença de custo operacional
entre os dois sistemas. Obteve-se, então, a equação econômica de tempo (5 vêzes
menos), pessoal e custo operacional, sendo os resultados os mais satisfatórios para
o processo de disseminação junto aos usuários.

Assim, através da adoção de computador e do sistema de indexação KWIC,
obteve-se os resultados descritos no quadro a seguir, até 1970.

QUADRO COMPARATIVO DA ATUALIZAÇÃO DAS BIBLIOGRAFIAS DE PRIMEIRA GERAÇAO

SITUAÇÃO ATÉ 1968

SITUAÇÃO ATÉ 1970

Sistemas

convencionais

Sistemas

convencionais

Sistemas não convencionais

CDU

Voc. contro¬
lado

CDU

Voc. contro¬
lado

KWIC

Voc- controlado

SIABE

Amazônia

1614/1952

1614/1970

1970

Botânica

1959/60

1961/69

1970

Ci. Agrícolas

1956/58

1967/67

1970

Ci. Sociais

1962/64

1965/66

OCDE

Direito

1967/68

OCDE

Documen_

tação

1811/1960

1961/69

1970

Engenharia

1970

Física

1958/60

1961/69

1970

Matemática

1960/64

1970

Medicina

1965

1968

1969

1969/70

1970

Química

1959/60

1968/69

1970

Tecnologia

1963/69

1970

Zoologia

1959/62

1968/69

1970

Êsse esforço para a reformulação do sistema visou a atualização de todas as
bibliografias do IBBD, cobrindo a literatura até 1969 em janeiro de 1971, a fim de
pôr em prática o projeto de um sistema integrado de análise e publicação da lite¬
ratura brasileira científica e tecnológica corrente. Êsse programa foi cumprido com
exceção da bibliografia de matemática e do projeto independente da Bibliografia
Brasileira de Ciências Sociais, que está sendo reformulado dentro de um esquema
distinto, com o objetivo de integração num sistema nacional e internacional de le¬
vantamento de literatura de economia e desenvolvimento e que é objeto de um tra¬
balho apresentado a êste Congresso.

O processamento dessa P geração de bibliografias está registrado em tra¬
balhos anteriores, apresentados em seminários, congressos e publicações sobre do¬
cumentação (1 a 8). A partir de 1971, portanto, foi dado início à produção da 2º ge¬
ração de bibliografias especializadas através do sistema integrado.

2 — SIABE — SISTEMA INTEGRADO DE AUTOMAÇÃO DE BIBLIOGRAFIAS
ESPECIALIZADAS

O objetivo principal dêsse projeto é a economia de tempo, de pessoal alta¬
mente especializado e a não duplicação de tarefas, bem como a tentativa da exaus¬
tividade de análise da literatura especializada, dispersa em áreas correlatas. Essa
metodologia contornaria, inclusive, a lei de Bradford,. de dispersão da literatura espe¬
cializada em periódicos de áreas correlatas, o que faz escapar ao registro até cêrca
de 1/3 de material de interêsse, por estar publicado fora de sua área específica.

Pela adoção dessa nova metodologia do SIABE, isto é evitado, pois todos os
periódicos são analisados integralmente e cada trabalho entra no sistema apenas uma
vez, com codificações que possibilitam sua recuperação para cada um dos campos
a que corresponda ou possa interessar.

A implantação do projeto modificou, radicalmente, a estrutura do processa¬
mento das bibliografias especializadas do IBBD, englobando em seu plano a coleta,
registro e recuperação simultâneos da literatura brasileira científica e tecnológica
global.

A entrada no sistema é feita da mesma forma que anteriormente, isto é, por
cartões perfurados. Apenas, nessa segunda fase, a massa de informações irá consti¬
tuir registro central, do qual, através dos códigos das áreas específicas, serão reti¬
rados os dados que, canalizados por êsses códigos, irão constituir novos registros que
representam a literatura específica de cada área de assunto.

O Sistema utiliza o índice permutado KWIC, acrescido de descritores que
darão maior especificidade do título para fins de recuperação ótima. O uso dêsses
descritores visa a não somente enriquecer o título, como também a servir de base
à elaboração de listas de descritores adaptados de listas efetuadas por autoridades
credenciadas, e, que, futuramente, poderão constituir-se em vocabulário básico.

A aplicação do sistema de indexação KWIC em cada área é sempre prece¬
dida de estudo isolado da terminologia própria, da maior ou menor especificidade dos
títulos daquela área e das possibilidades de recuperação. No caso de um sistema in¬
tegrado de bibliografias de assuntos diferentes, surgiu o problema da terminologia,
do estabelecimento do vocabulário de palavras não significativas, justamente pelo
fato de que os títulos, em certos assuntos, de acordo com estudos já realizados (5),
têm melhor índice de relevância para o KWIC do que outros. Deveria ser dada maior
flexibilidade e sofisticação ao sistema de forma a impedir a falsa recuperação da
informação, provocada pela duplicidade de sentido que pode ocorrer quando do em¬
prêgo de um mesmo têrmo em áreas distintas. Foi, assim, imprescindível prever-se
não só a exclusão de palavras não significativas, como a inclusão ou exclusão de
palavras-chave, dependendo da área em que seria indexada, a fim de evitar dúbios
ou errôneos sentidos.

Com êsse objetivo, foram criados vocabulários básicos e específicos de pa¬
lavras não significativas para prever essa nova modalidade de relevância dos têr¬
mos em relação a cada assunto tratado.

3 — ESTRUTURA E MECANISMOS DA TERMINOLOGIA EMPREGADA

3. 1    — Vocabulário básico de palavras não significativas

A elaboração do vocabulário de palavras não significativas foi modificada a
fim de permitir maior flexibilidade para manipulação de seus têrmos, tendo em
vista que cada ciência tem sua terminologia própria, e um mesmo têrmo tem sig¬
nificados diversos em assuntos diferentes. Isso fêz com que a filosofia original de
Luhn em relação à construção e uso do vocabulário de palavras significativas para
uma terminologia, isoladamente, viesse a sofrer adaptações quando usadas simultá¬
neamente para várias ciências.

Foram feitos estudos sobre cada palavra não significativa das bibliografias
de primeira geração, para verificar se essas palavras eram não significativas para
todas as áreas, a fim de elabora-se um vocabulário básico unificado. Os têrmos que
não eram significativos para nenhuma área passaram a constituir êsse vocabulário
básico.

3. 2    — Vocabulário específico de palavras não significativas

Quando um têrmo, apesar de ser palavra-chave, também tem sentido não
significativo em alguma área específica, não devendo, portanto, constar do índice
KWIC, é incluído no vocabulário específico de palavras não significativas daquela
especialidade.

Incluem-se, portanto, nos vocabulários específicos de palavras não signifi¬
cativas de cada ciência, têrmos de duplo sentido e outras palavras-chave indesejá¬
veis ao KWIC de determinada área. Exemplos:

Título: Hidrelétrica do Amapá, uma área no coração da selva.

Esta referência irá para as bibliografias da Amazônia e Engenharia, sendo
que ambas as áreas terão em seus vocabulários específicos de palavras não signifi¬
cativas o têrmo “coração”, que, em nenhum de seus sentidos poderia interessar a
estas ciências.

Título: Captação de rádio-iôdo por culturas de tireóides de embrião de galinha.

Esta referência, ao ser canalizada para a bibliografia de Física, terá acres¬
centado ao seu vocabulário específico de palavras não significativas o têrmo “gali¬
nha” e “embrião” que, apesar de serem palavras-chave em outras ciências, são in¬
desejáveis em um índice de Física.

Dessa forma, essas palavras (“coração, “galinha” e “embrião”) serão can¬
celadas apenas para aquêles assuntos para os quais foram codificadas e continuarão
sendo utilizadas dentro do sistema, para as demais áreas ou assuntos como palavras-
chave no índice KWIC.

3. 3    Descritores

O acréscimo de descritores aos títulos, para maior especificidade do índice
KWIC, já era usado nas bibliografias de primeira geração, mas com flexibilidade
limitada a um processo estanque de elaboração de bibliografias. Cada descritor acres¬
centado ia para o KWIC da bibliografia a que se referia. Dentro do SIABE, com a
simultaneidade de análise da literatura de todos os assuntos, foi necessário o esta¬
belecimento de códigos para canalizar os descritores específicos para as bibliografias

— 123 —

que correspondem dentro da mesma filosofia do vocabulário específico de palavras
não significativas. Exemplo:

Título: Abrindo novos caminhos

Descritores    Bibliografia

Transamazônica    Amazônia

Rodovia    Amazônia

Materiais de construção    Engenharia

Êste exemplo refere-se a acréscimo de descritores a um título genérico em
que cada descritor é canalizado para as áreas para as quais está codificado.

Acrescentam-se, também, descritores a títulos específicos, para obter maior
índice de relevância no sistema. Exemplo:

Título: A situação dos fertilizantes no Brasil

Descritores    Bibliografia

Enxofre    Química

Amônia    Química

Potássio    Química

Ácido sulfúrico    Química

Conservação do solo    Ciências agrícolas

3. 4 — ARTIFÍCIOS DE PROGRAMAÇÃO

Ainda, no sentido de trabalharem-se os títulos das diversas terminologias
específicas, alguns artifícios são utilizados visando a obter-se maior exaustividade
de recuperação no índice, com um menor número possível de recuperações falsas,
ou seja, maior índice de relevância no sistema. Assim, um têrmo que condense, ou
represente por si só, outros têrmos de valor para recuperação, são fragmentados em
diversos têrmos, através da inclusão de espaços entre êles, permitindo maior exaus¬
tividade de indexação de cada uma dessas palavras. Exemplo:

Como aparece no título    Com introdução de espaço

Dimetilacetoamida    Di metil aceto amida

Gastrointestinal    Gastro intestinal

Sublingual    Sub lingual

Fitoparasitas    Fito parasitas

Ferro-magnético    Ferro magnético

Biogeografia    Bio geografia

Outro artifício usado é o emprêgo de hífen, que evita indexações falsas:

Como aparece no título    Hifenado

couve flor    couve-flor

estrada de ferro    estrada-de-ferro

capim arroz    capim-arroz

ervilha de vaca    ervilha-de-vaca

maracujá melão    maracujá-melão

Pau Brasil    Pau-Brasil

café cereja    café-cereja

Pelo quadro acima vê-se que em cada uma dessas palavras compostas o
segundo têrmo indexado independentemente ocasionaria uma indexação falsa (em
flor, ferro, arroz, vaca, melão, Brasil ou cereja) o que é evitado através da supressão
do espaço pela inclusão do hífen.

O hífen é empregado, também, para evitar duplicidade de indexação, num
mesmo título, quando uma palavra-chave nele se repete. Exemplo:

Título original

O melhor caju é o caju do nordeste
Acompanhe esta montagem peça por
peça

Metabolismo do cobre. Estudos dinâmi¬
cos com o cobre radioativo 64
Considerações sobre a tradução luso
brasileira da classificação internacio¬
nal de doenças. Seção de doenças
mentais

Título com hífen

O melhor caju é o-caju do nordeste
Acompanhe esta montagem peça por-
-peça

Metabolismo do cobre. Estudos dinâmi¬
cos com o-cobre radioativo 64
Considerações sobre a tradução luso
brasileira da classificação internacio¬
nal de doenças. Seção de-doenças
mentais.

Nos títulos dos trabalhos de algumas ciências, como a Física e a Química,
os autores utilizam-se de símbolos, fórmulas etc., para expressar conceitos. Êsses
conceitos também são registrados por têrmos, o que vem a ocasionar dispersão do
mesmo assunto no índice, uma vez que o mesmo conceito apresenta-se sob duas
formas. Para contornar êsse problema, e também porque na maioria das vêzes a
impressora não possui os caracteres usados em símbolos etc., esta terminologia é
normalizada vindo sempre a apresentar-se da mesma forma. O mesmo acontece
com as letras gregas, que são sempre escritas por extenso. Exemplo:

U235    URÂNIO 235

K+e₃    K — PLUS — E — 3

γ    Gama

KCγ    Cloreto de potássio

K =₁_    K = 1 MINUS
*

KÝKπ    k — A = = — K — STAR — PI

A

Ω    OMEGA MINUS

Rh(CN)₄    Cl₂⁴  Tetraciano de cloro rodato

Quando um têrmo é considerado não significativo para todas as áreas, mas
para alguma, com determinado sentido, tem valor para recuperação, usa-se o arti¬
fício de preceder êste têrmo de asterisco, no título, e acrescentá-lo ao vocabulário
de palavras não significativas. Exemplo:

Palavras-chave    Não significativas

meio ambiente    por meio de

série sanguínea    produção em série

alta tensão    árvore alta

não ferrosos    não é solução

poder germinativo    poder da inflação

pêlo de coelho    pelo método de

solução aquosa    solução para o problema

má absorção    má qualidade

funções algébricas    funções do analista

período de gestação    no período de 1968/70

— 125 —

4    — METODOLOGIA E BOTINA DE TRABALHO

Como no processo de coleta de material bibliográfico para elaboração das
bibliografias de primeira geração, faziam-se levantamentos e registros únicos, es¬
tanques para cada bibliografia, nessa segunda etapa fêz-se necessário um registro
geral que refletisse o quadro completo do processo de análise bibliográfica a ser
seguido pelo sistema. Os fichários foram comparados e reunidos efetuando-se um
levantamento global de todos os periódicos nacionais e publicações avulsas ou se¬
riadas, relatórios etc., de interêsse para as áreas a serem cobertas pelo SIABE.

O material de congressos, seminários, conferências etc., de difícil obtenção,
não deve depender de sua publicação para registro em bibliografias, pela defasa¬
gem de tempo entre a produção e a divulgação do material. O ideal é o contacto
pessoal, pois as publicações distribuídas nestas reuniões se esgotam facilmente e a
entidade organizadora não envia, regularmente, exemplares aos serviços responsá¬
veis pelos levantamentos bibliográficos nacionais. O fluxograma II representa ro¬
tina de trabalho.

5    — FICHA DE IMPLANTAÇÃO DO SIABE

O novo modêlo da Ficha de Implantação (Quadro I) foi desenhado visando
a reunião de todos os dados necessários à referenciação numa ordem seqüencial ló¬
gica que facilite o trabalho posterior de perfuração de cartões IBM. A primeira linha
é a indicação de Autor seguida de código de identificação da referência que é um
registro seqüencial de 6 dígitos. A seguir vêm as indicações do título e dos periódi¬
cos. Essas 3 indicações são as mais usadas, uma vez que cêrca de 80% do material
analisado é de artigos de periódicos. Os descritores são colocados com os respectivos
códigos das áreas específicas a saber:

Código SIABE

Amazonas — A    Zoologia — Z

Documentação — O    Medicina — M

Matemática — Q    Ciências Agrícolas — C

Física — F    Tecnologia — T

Botânica — B    Odontologia — N

O espaço na ficha denominado “palavras não significativas”, é reservado para
o vocabulário de têrmos específicos com seus respectivos códigos. A seguir vêm as
linhas para segundo e terceiro periódicos, que são usadas quando o mesmo artigo
aparece em dois ou três periódicos, bem como linhas para imprenta e série, quando
se tratar de obra completa. No cartão extra são assinalados os dados referentes a:
ano de publicação representado pelos dois últimos dígitos (coluna 1 e 2), código da
língua de publicação (coluna 3), indicação do tipo de material bibliográfico (colu¬
na 4), código de editor corporativo (colunas 6 a 8).

A identificação do tipo de dados de cada cartão é feita pelo seguinte código:

A — Autor    F — série

B — descritor    G —- Autor coletivo

C — título    I — título da obra coletiva

D — periódico    L — 2º periódico

E — imprenta    M — 3º periódico

Essa identificação permite uma multiplicidade de obtenção de sub-produ¬
tos do registro central, possibilitando levantamentos estatísticos, dados por insti¬
tuições, estado, pessoa etc., que permitem uma visão panorâmica para a análise
do estado da evolução da literatura científica e tecnológica brasileira.

6 — PERFURAÇÃO DOS CARTÕES

Cada referência, tendo recebido o número seqüencial de identificação, é
encaminhada à perfuração através da Ficha de Implantação que¡, para facilitar sua
utilização, é acompanhada de um manual de perfuração que explica, em detalhes,

o transporte da informação para cartões IBM.

Depois de perfurados, os cartões são repassados na conferidora 59 da IBM
e listados no computador console L2000 da Burroughs, produzindo listagens par¬
ciais para correção e detectados os erros, são assinalados e corrigidos até a sua eli¬
minação total.

7 — PRODUÇÃO DAS BIBLIOGRAFIAS DE PRIMEIRA GERAÇÃO

O sistema foi desenvolvido para uso em computadores Burroughs B3500
sendo escritas em Cobol, com algumas rotinas codificadas em Assembler, principal¬
mente na parte de rotação dos títulos (KWIC) e da recuperação dos autores
(KWAUT1).

7. 1    — Processamento do índice de Autores

Dois programas constroem o índice de autores, chamados KWAUT1 e
KWAUT2.

KWAUT1, escrito em Assembler, recupera da massa de referências os nomes
dos autores e os associa com o código de identificação do item. Essa tarefa é rela¬
tivamente simples porque os registros (record) de autores são identificados pelas
letras A e B, e os nomes dos autores nunca ocupam mais de um registro.

KWAUT2 classifica (sort) alfabéticamente os nomes dos autores recupera¬
dos pelo programa anterior e os imprime, em colunas verticais, de uma maneira fá¬
cilmente legível.

Tipicamente, numa bibliografia com 6. 000 itens, existem cêrca de 5. 000 au¬
tores, sendo que um índice de autores dessa magnitude é totalmente processado em
cêrca de 10 minutos.

7. 2    — Processamento do índice de palavras-chave (KWIC)

A constituição do índice KWIC é feita através dos programas “LSTVOC” e
“KWIC”.

LSTVOC tem finalidade documentacional e de segurança. Faz simplesmente
uma listagem das palavras não significativas e para evitar possíveis erros, realiza
também uma classificação alfabética dessas palavras não significativas, por motivo
de segurança, passando-as ao programa seguinte “KWIC”, o mais elaborado dos
quatro.

KWIC percorre seqüencialmente a massa de referências denominada “COR¬
PO”, recuperando dessa massa os títulos dos trabalhos (identificados pela letra C).
Cada título é extraído do “CORPO” e armazenado separadamente. Em seguida, cada
palavra do título é confrontada com o vocabulário de palavras não significativas para
determinar a sua significancia. Devido ao grande número de comparações que uma
palavra significativa sofre, o vocabulário não significativo é mantido na memória,
evitando-se, assim, demoras inerentes a dispositivos de acesso aleatório. Entretanto,
êsse método limita o número máximo de palavras não significativas, ao mesmo tempo
que aumenta as necessidades de memória,, de certa forma onerando o processo. Atual¬
mente o limite é de 3500 palavras não significativas.

Se um têrmo do título é não significativo, êle é ignorado e o programa passa
a investigar o próximo têrmo. Quando uma palavra merece inclusão no KWIC, ela

é separada, juntamente com a informação sobre o número do item, tamanho do tí¬
tulo e posição da palavra no título.

Em seguida, as palavras significativas são alfabetadas. Finalmente, dá-se
início à impressão propriamente dita do KWIC, onde, a partir das informações adi¬
cionais, faz-se a rotação do título.

Ainda, tomando como exemplo uma bibliografia de 6000 itens, encontra-se,
dependendo da precisão do vocabulário, uma média de 22. 000 palavras significativas.
As três fases do programa demorariam, neste caso, cêrca de 10 minutos para cada
uma das duas primeiras e uma hora e quinze minutos para a impressão completa.

Um vocabulário de 3. 000 palavras não significativas é inteiramente proces¬
sado por LSTVOC, incluindo leitura de cartões e impressão, em menos de cinco mi¬
nutos (fluxograma III).

8 — PRODUÇÃO DAS BIBLIOGRAFIAS DE SEGUNDA GERAÇÃO — SIABE

O sistema integrado que substitui as bibliografias individuais é, natural¬
mente, baseado nos programas antigos, os quais foram adaptados para a nova situa¬
ção. Novos programas foram escritos, para contornar novos problemas. Presentemen¬
te, o sistema está em fase de implantação, com retreinamento do pessoal de opera¬
ções e de produção de dados, além dos naturais testes dos programas, os quais* vi¬
sando uniformidade e compatibilidade com outros computadores, foram todos escri¬
tos em Cobol.

8. 1    — Programas de registro central

Têm por finalidade construir e manter atualizada uma fita magnética, que
engloba todos os diversos “CORPOS”, anteriormente individualizados por bibliogra¬
fias. Êsses programas permitirão:

—    adicionar informação (referências bibliográficas) a uma fita, sem destruir
a numeração crescente por item;

—    corrigir, por alteração, informação já existente;

—    retirar itens que contenham erros graves, como: duplicação, mistura
entre dados de itens diferentes etc.

—    verificar a exatidão dos dados já contidos na fita, como por exemplo:
ausência ou duplicação de registro de autores, de títulos, de publicação,
incoerência entre descritores e assunto do trabalho etc.

—    reseqüenciar os números dos itens, de modo a evitar lacunas.

8. 2    — Programas de listagem

Há dois tipos básicos de listagens: listagens intermediárias, com finalida¬
des de verificação e listagens definitivas.

As listagens intermediárias são por ordem de item, sem sofisticação, visto
que servirão para revisão e são elaboradas pela L2000 e pelo B3500.

Já as listagens definitivas admitirão alguma sofisticação, como limitação da
especialidade e/ou dos números de itens, de modo a cobrir qualquer subconjunto de
trabalhos.

Além disso, as listagens definitivas serão impressas em duas colunas, o que
proporcionará melhor apresentação gráfica, embora complique bastante os proble¬
mas de programação.

8. 3 — Programa KWIC

Para a confecção dos diversos KWIC por especialização, o programa KWIC,
descrito anteriormente, foi modificado para aceitar entradas a partir do registro cen¬
tral e para permitir as restrições de especialização e de número de itens, em relação
aos códigos e vocabulários específicos, bem como aos descritores.

Outra modificação importante diz respeito ao vocabulário de palavras não
significativas — agora, com um vocabulário básico e vocabulário específico de cada
especialidade. Conseqüentemente, o programa KWIC foi alterado também nesta parte,
de modo a ter um vocabulário básico e o da especialidade em questão, intercalan¬
do-os e criando um vocabulário para cada KWIC em particular. Por outro lado, o
acréscimo de descritores aos títulos, com códigos das áreas de que trata deu ao pro¬
grama KWIC uma série de implicações de vocabulário controlado (Fluxograma IV).

9 — BANCO DE DADOS E O SIABE

A massa de informações que é o SIABE será processada de acôrdo com as
etapas descritas no Fluxograma IV para elaboração de bibliografias especializadas.

Como se pode verificar, o aproveitamento dessa massa de informações com
a flexibilidade dos códigos estabelecidos permitirá a obtenção de subprodutos e
saídas diversas para obtenção de dados múltiplos que já se constituem num banco
de dados da literatura brasileira retrospectiva e corrente, no campo da ciência e
tecnologia (Fluxograma V).

Essa evolução para um sistema integrado da literatura brasileira faz parte
do projeto de constituição do Banco de Dados do IBBD, que permitirá uma total
flexibilidade de tratamento das informações e dados ora existentes, mas que não têm
ainda o entrosamento necessário. Da mesma forma que o levantamento bibliográfico
era feito por etapas estanques, outros cadastramentos são elaborados pelo mesmo
processo e os dados existem, de forma convencional, registrados independentemente,
e constituem repertórios de cientistas, levantamentos de pesquisas em processo, ca¬
tálogos coletivos etc. Essa massa de dados está sendo tratada, paulatinamente, para
que, embora registrados isoladamente no Banco de Dados, possa interrelacionar-se
de tal forma a prover múltiplas saídas, paralelamente aos repertórios convencionais
ora existentes.

Uma tentativa já foi feita nesse sentido em que os dados registrados em
fita magnética das bibliografias de física foram recuperados na elaboração do Re¬
pertório dos físicos brasileiros e, fundidos, constituíram-se naquela publicação. As¬
sim, outros dados serão acrescentados ao sistema, tais como identidade dos pesqui¬
sadores, pesquisas em processo, formação acadêmica que, relacionados aos levanta¬
mentos bibliográficos efetuados através do SIABE, darão a visão individual dos cien¬
tistas brasileiros em produção intelectual e evolução científica.

A rêde de teleinformática proverá a união e permitirá a flexibilidade do
uso de teleimpressores com acesso ao registro central do Banco de Dados, permitindo
aos usuários fruir dêsses dados parcial ou globalmente.

As saídas em forma de registro de divulgação continuarão a constituir as
publicações do IBBD ora em curso (Quadro II).

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1 — ZAHER, Celia Ribeiro; DANON, Jacques; SCHWACHHEIM, George; MON¬
TEIRO, Sergio Lara — Automação da informação em física no Brasil. In:
Congresso Latino Americano de física, 1., Oaxtepec, México 29 jul. a

2 ago. 1968 — Memória. México, Sociedade Mexicana de Física, 1969.
p. 451-60.

2    — ZAHER, Celia Ribeiro; SCHWACHHEIM, George; MONTEIRO, Sergio Lara —

Automação da informação em física no Brasil. In: Seminário de Informá¬
tica, Rio de Janeiro, nov. 19-21, 1968 — Informática. Trabalhos apre¬
sentados. Rio de Janeiro, IBBD, 1969. p. 39-52.

3    — ZAHER, Celia Ribeiro & DANON, Jacques — Automation on physics in Brazil

In: Simposio sobre o tratamento da informação nuclear. Viena, fev. 16-20,

1970.  Handling of nuclear information. Viena, International Atomic Energy
Agency, 1970. p. 267-78-

4    — ZAHER, Celia Ribeiro; DANON, Jacques; SCHWACHHEIN, George; MONTEI¬

RO, Sergio Lara — Problemas de automação da bibliografia brasileira de
física. An. Acad. bras. ci., 40 (4): 576-7, 1968.

5    — ZAHER, Celia Ribeiro & DUARTE GUIMARÃES, Yone Chastinet — Sistema

KWIC versus descritores. In: Congresso Regional de Documentação, 2.,
Rio de Janeiro, 23-28, nov. 1969 — Anais. Rio de Janeiro, IBBD, 1970.
p. 195-206.

6    — ZAHER, Celia Ribeiro & DUARTE GUIMARÃES, Yone Chastinet — Automa¬

ção da informação na América Latina. In: Reunión interamericana de bi¬
bliotecarios y documentalistas agrícolas, 2., Bogotá, die. 2-7, 1968 —
Informe: Bogotá, AIBDA, 1968. VI-I - I.

7    — ZAHER, Celia Ribeiro & DUARTE GUIMARÃES, Yone Chastinet — KWIC

na literatura de ciências agrícolas. In: Sociedade Brasileira para o Pro¬
gresso da Ciência, Reunião anual,, Salvador, julho, 1970 —- Resumos. São
Paulo, 1970. p. 43.

8    — DUARTE GUIMARÃES, Yone Chastinet — Uso do KWIC em indexação biblio¬

gráfica. Rio de Janeiro, Fundação Getúlio Vargas, 1970. 8 p.

Esta pesquisa foi elaborada sob o patrocínio do CNPq.

FLUXOGRAMA II -

ROTINA DE TRABALHO

DADOS IDENTIFICADORES DO DOCUMENTO

Fluxograma da elaboração das bibliografias especializadas do sistema de la. geração

FLUXOGRAMA III

SDI COM APOIO EM SERVIÇOS EXISTENTES

Zulma Pucurull de Valenzuela C.

Centro de Pesquisas e Aperfeiçoamento do Petróleo, Brasil

1 — INTRODUÇÃO

Em constante evolução e aperfeiçoamento, o órgão central de documentação
da Petróleo Brasileiro S. A., instituído no Centro de Pesquisas e Desenvolvimento de
Petróleo, vem prestando, desde a sua criação em 1957, serviços de disseminação sele¬
tiva da informação, ainda que de forma primária.

Os títulos de revistas eram encaminhados para circulação, conforme o inte¬
resse manifestado pelos técnicos usuários. Dentro das possibilidades materiais, as
bibliotecas das diversas unidades e órgãos consideravam prioritariamente os desejos
dos usuários e remetiam, sistematicamente — em regime de circulação prevista em
formulário que seguia anexo à capa de cada fascículo — os diferentes títulos, à
medida que estes eram recebidos.

De início, por ser o número de técnicos interessados relativameste reduzido,
a circulação de cada título entre os solicitantes não ocasionava dificuldade de acesso
oportuno à informação, a não ser pelo atraso normal no recebimento do material do
exterior.

Com a expansão da Empresa e consequente aumento do número de usuários,
o que não se registrou com os exemplares de cada fascículo para circulação, a relação
demanda/oferta se desequilibrou de forma progressiva, tornando o atendimento cada
vez menos eficiente, principalmente para os últimos nomes da lista de circulação. Por
outra parte, não dispunham os técnicos de tempo para examinar regularmente as
publicações quando lhes cabia a vez.

Algumas destas dificuldades foram contornadas, complementando-se o ser¬
viço com a distribuição de cópia dos sumários dos próprios fascículos.

Simultaneamente, e desde 1957, eram distribuídos, no âmbito do Centro de
Pesquisas de início, e na Empresa toda posteriormente, os “Resumos Indicativos da
Indústria de Petróleo”. Estes, organizados por seções especializadas, em fichas des¬
tacáveis, eram preparados no órgão central de documentação, com a colaboração de
um grupo de técnicos, que analisavam, selecionavam e resumiam os artigos de perió¬
dico, cabendo ao pessoal bibliotecário a tarefa de tematização e normalização dos
mesmos.

O processo de elaboração e impressão, pela sua natureza lento, consumia
considerável tempo, agravando o problema do atraso já provocado pelo recebimento
sempre tardio das publicações originais. Por sua vez, a literatura não-existente no
país continuava a ser ignorada, visto os resumos se restringirem somente à análise
das revistas integrantes dos acervos da Instituição. Consequentemente, o serviço tam¬
bém não representavga todas as áreas de interesse da indústria petroleira. A seleção
da literatura incluída ficava, inadvertidamente, circunscrita aos interesses mais pró¬
ximos dos próprios resumistas. Daí uma série de lacunas no atendimento dos inte¬
resses dos usuários, além do retardamento da publicação.

2 — PERSPECTIVAS DE APROVEITAMENTO DE SERVIÇOS
EXISTENTES NA ESPECIALIDADE

Procurando sempre melhor atender às necessidades específicas dos usuários,
no I Seminário de Documentação, de caráter interno, realizado em agosto de 1966,
foram aventadas diversas possibilidades de se contornar os problemas, tendo sido
lembrada inclusive a existência de serviços mais abrangentes e rápidos, preparados
no exterior, e sugerida a limitação dos “Resumos” preparados pela Empresa á lite¬
ratura nacional.

Serviços como o “Engineering Index Service” e as “Fiches de Documenta¬
tion”, além dos “Chemical Abstracts” e outras múltiplas publicações secundárias
deste tipo, eram recebidas regularmente, porém em urna única via, sendo mais re¬
comendados e efetivamente utilizados para a pesquisa retrospectiva.

No entanto, o conjunto dos referidos serviços se mantinha da melhor ma¬
neira possível, tendo-se consultado por diversas vezes os usuários, com relação aos
seus interesses, e observado seus hábitos.

Já funcionavam na época os serviços de informação da Universidade de
Tulsa e do Americam Petroleum Institute — abrangendo os grandes campos da
indústria petroleira — os quais, além de cobrir um número muito superior de re¬
vistas estrangeiras, ofereciam resumos em inglês, com conteúdo mais representativo
e completo, e que, através de subscrição com número razoável de exemplares de seus
fascículos, poderiam ensejar o atendimento simultâneo das necessidades dos órgãos
da Empresa, localizados de Norte a Sul do país.

De um modo geral, o técnico da Empresa, pelos conhecimentos adquiridos
por conta própria ou através de cursos ministrados internamente, conhecia suficien¬
temente o inglês para compreender a literatura técnica de sua especialidade.

Os “Petroleum Information Storage & Retrieval Services”, da Universidade
de Tulsa (Oklahoma, EUA), editor dos “Petroleum Abstracts” em fascículos sema¬
nais e em fichas, e dos índices anuais desde 1961, havia começado a preparar, em
1965, também repositórios informativos em fita magnética para elaboração dos sub¬
produtos como o “Exploration & Production Thesaurus”, o “Alphabetic Subject
Index” e “Dual Dictionary” — os dois últimos, instrumentos para recuperação ma¬
nual da informação.

O “Central Abstracting and Indexing Service” do Americam Petroleum
Institute (New York, N. Y. ) que também fornecia, desde 1957, serviço de resumos
semanais, passou a incluir, a partir de 1961, resumos de patentes e a utilizar fichas,
preparando-se, desde 1964, para oferecer os repositórios em fita magnética, a partir
dos quais se produziam os índices e o dicionário duplo.

Em 1970, visando a superar as dificuldades verificadas ao longo de uma
prolongada experiência, e reduzir o tempo entre publicação da revista e acesso do
técnico à informação de sua especialidade, assim como proporcionar-lhe acesso a
fontes técnicas não disponíveis no país, foram assinados pelo órgão central de do¬
cumentação da PETROBRÁS os serviços da Universidade de Tulsa e do Americam
Petroleum Institute, beneficiando ao próprio Centro de Pesquisa bem como aos
órgãos operacionais da Empresa.

Ao mesmo tempo, para eliminar-se a duplicação de esforços, sustou-se a
publicação dos “Resumos Indicativos da Indústria de Petróleo”.

Os “Petroleum Abstracts” da Universidade de Tulsa cobrem em média 570
títulos de periódicos e os “Abstracts” do Americam Petroleum Institute, 230 aproxi¬
madamente; incluem-se também publicações oficiais, patentes e “proceedings” de
congressos, abrangendo literatura em inglês, francês, alemão, russo, polonês, italiano,

etc. A Universidade de Tulsa especializa-se em exploração, perfuração e produção
de petróleo, e assuntos correlatos, enquanto que o Americam Petroleum Institute
abrange refinação e petro-química, armazenamento e transporte, poluição e substitu¬
tos do petróleo. Os referidos serviços trabalham em estreita coordenação e são com¬
patíveis entre sí.

3 — EXECUÇÃO DE UM PLANO GERAL

Enquanto se aguardava o recebimento dos primeiros fascículos, foi elaborado
um esquema inicial, e previsto o desenvolvimento de futuros serviços cada vez mais
acurados (Anexo).

3. 1    — INFORMAÇÃO CORRENTE

A informação corrente era prestada, até então, através de serviços e instru¬
mentos de cunho interno; seria agora desenvolvida, entre outros serviços, através da
distribuição e circulação de fascículos de resumos semanais que ensejavam o atendi¬
mento de interesses mais específicos.

3. 1. 1    — ANALISE E PREPARAÇÃO DO USUARIO

Realizaram-se visitas aos órgãos envolvidos e beneficiários, com o propósito
imediato de isformar, dar orientação e prestar esclarecimento in loco. Mantiveram-se
contatos com as Superintendências e Chefias, com os responsáveis pelos órgãos do¬
cumentários ou bibliotecas, bem como os usuários potenciais. Ao mesmo tempo veri¬
ficaram-se as condições e recursos locais para um melhor equacionamento do serviço
de modo a atingir eficientemente seu objetivo. Enfatizou-se sempre o seu valor como
instrumento de antecipação da informação, atualizador do cabedal de conhecimento
institucional e individual e, consequentemente, estimulador do desenvolvimento tec¬
nológico, para o qual outros recursos documentários facilitados pela Empresa tambem
contribuíam.

Evidentemente, algumas dúvidas foram levantadas a respeito do amadure¬
cimento técnico do usuário, de um modo geral, relativamente ao aproveitamento que
poderia alcançar com a utilização de serviços aparentemente complexos, e se seria
compensador o resultado, considerando-se o elevado preço do empreendimento. Na
realidade, a maior parte da equipe técnica já atingiu um nível de desenvolvimento
que a possibilita beneficiar-se de serviços informativos, independentemente do grau
de sua sofisticação metodológica. Por outro lado, a atualização informativa dos téc¬
nicos, por seus próprios meios, poderia repercutir em atraso científico-tecnológico e
prejuízo econômico nos programas da Instituição. Não dispondo de elementos pre¬
cisos para uma apreciação do custo real do serviço, em confronto com os benefícios
que dele adviriam, tomou-se como ponto pacífico a oportunidade e conveniência de
sua subscrição.

As implicações nos serviços decorrentes, de reprodução de documentos e
tradução, também foram examinadas, tendo em vista estabelecer-se nova política
de sua prestação ante a intensificação dos pedidos.

3. 1. 2    — A PARTIDA

Visando ao estabelecimento de um fluxo informativo regular, na área ope¬
racional e na área de pesquisa, procedeu-se à distribuição sistemática dos fascículos,
cujo número de exemplares era proporcional ao número de usuários em cada órgão
ou unidade. Competiria ao bibliotecário a responsabilidade da circulação e sua ra¬
cionalização conforme interesses pré-estabelecidos e a manutenção de controles di¬
versos para futuras avaliações a ajustamentos. Com o intuito de facilitar a consulta
conforme as injunções da demanda, adquiriu-se quantidade de exemplares superior
à prevista na subscrição normal.

3. 1. 3    — OS SERVIÇOS DECORRENTES DE REPRODUÇÃO

E TRADUÇÃO DE DOCUMENTOS

Esse tipo de serviço também vem sendo realizado com a colaboração do
bibliotecário de cada órgão beneficiário. Êle verifica suas possibilidades de atender
aos pedidos dos usuários de sua jurisdição antes de recorrer ao órgão central de
documentação, e contribui, na medida de seus recursos, ao atendimento de pedidos
procedentes de outros órgãos, referentes a títulos de sua coleção. Para o material
não disponível no país, o órgão central de documentação mantém contatos com diver¬
sas organizações estrangeiras.

O problema de tradução é resolvido consultando-se uma instituição espe¬
cializada sobre a existência de tradução e fazendo a sua encomenda, ou providen¬
ciando a elaboração no país ou no exterior, conforme a disponibilidade de especialista
na língua a traduzir.

O elevado custo destes serviços deu margem à cogitação de alternativas: ou
a Empresa continuaria generosamente facilitando o desenvolvimento de sua equipe,
mantendo-a inteiramente isenta de custos sobre as cópias e traduções; ou poderia
obtê-las e cedê-las por empréstimo ficando depois depositadas nas coleções informa¬
tivas; ou se utilizaria da cobrança de uma taxa mínima a cada solicitante, a fim de
evitar pedidos de material não imprescindível. Continua em vigência a primeira das
alternativas, conservando-se uma cópia de todo material obtido no exterior e obvia¬
mente das traduções realizadas no país.

3. 1. 4    — OS RESULTADOS IMEDIATOS

O serviço de antecipação da informação, com a eficiente colaboração dos
bibliotecários e o apoio das Superintendências e respectivas Chefias, vem obtendo
resultados satisfatórios.

Dentro das possibilidades de avaliação desses resultados, poucos são, por
enquanto, os elementos mensuráveis. O índice de acréscimo dos serviços decorrentes
de fornecimento de cópia e tradução demonstra a eficiência, ao menos no aspecto
referente ao interesse e estímulo que o serviço despertou.

Do controle da frequência de solicitações de cópia por títulos de revistas não
existentes nas coleções da Empresa, depreendem-se cosiderações muito úteis para o
aparelhamento dos diversos acervos informativos com novos títulos pertinentes e
redução de gastos em cópias solicitadas ao exterior.

3. 2 — A PESQUISA RETROSPECTIVA

Com a utilização dos índices e dicionários duplos (Dual Dictionary), distri¬
buídos regularmente como parte do serviço, todas as bibliotecas e órgãos documen¬
tários da Empresa estão habilitados para compilar bibliografias retrospectivas ou
avulsas a partir do período cronológico de 1970.

Para pesquisas bibliográficas abrangendo períodos retrospectivos anteriores
a 1970 e muito extensos, utilizam-se os serviços de compilação da própria Universi¬
dade de Tulsa e do Americam Petroleum Institute que, com exceção de um número
mínimo de pesquisas avulsas ao qual têm direito os assinantes, as cobram conforme
as horas gastas, mão-de-obra e quantidade de itens recuperados.

A pesquisa manual em outras fontes secundárias disponíveis nas coleções da
Empresa e do país se realiza normalmente, cabendo a maioria das pesquisas ao
órgão central de documentação, em consequencia da concentração das fontes biblio¬
gráficas no Rio de Janeiro.

Desta forma, a solução de problemas operacionais e os novos empreendi¬
mentos podem ser baseados na informação existentes sobre o assunto.

3. 3 — INFORMAÇÃO COMPULSÓRIA OU DISSEMINAÇÃO SELETIVA
DA INFORMAÇÃO

Complementando a assinatura dos serviços da Universidade de Tulsa e do
Americam Petroleum Institute, são recebidas quadrimestralmente os repositórios in¬
formativos em fita magnética para processamento pelo computador, contendo dados
básicos — referência bibliográfica completa e descritores do conteúdo — da matéria
incluída nos fascículos impressos referidos anteriormente.

No programa de utilização das memórias magnéticas, considerou-se a com¬
plexidade, os recursos e as possibilidades oferecidas pelo sistema — freqüência das
fitas fornecidas, opeções de saída do computador, etc. — a viabilidade de seu pro¬
cessamento regular pelo computador no órgão competente, a conveniência de sua
utilização, as formas possíveis de complementação do “print-out” do computador para
remessa de informação mais completa ao usuário, etc.

A fim de concentrar a fase experimental de aproveitamento das memórias
magnéticas em função de perfis de interesse numa área reduzida, examinaram-se o
tipo de informação e o grau de especificidade das necessidades dos usuários poten¬
ciais.

O processamento das fitas se justificava melhor quanto mais específica fosse
a questão a processar. Com relação ao pessoal, o que tinha interesses mais bem
definidos, no momento, era a equipe engajada nas atividades de pesquisa. Por outra
parte, os técnicos em atividades operacionais dispunham, semanal ou mensalmente,
dos fascículos de resumos impressos, os quais tendo a matéria organizada alfabeti¬
camente pelo descritor principal do conteúdo, facilitavam o acesso direto aos assun¬
tos de interesse específico.

Optou-se, conseqüentemente, pelos técnicos do próprio Centro de Pesquisa e
Desenvolvimento, que têm um amplo programa a cumprir.

Procurando definição a respeito da conveniência de prestação dos serviços
de acordo com perfis individuais ou de grupos ou projetos de pesquisa, foram rea¬
lizadas diversas entrevistas. Os trabalhos de pesquisa, vários previstos para realização
dentro da prática de grupos-tarefa integrados por especialistas de diferentes áreas
promovendo interesses informativos convergentes, justificavam a tentativa inicial do
serviço de antecipação da informação de acordo com perfis de projetos.

Deu-se partida ao serviço, prestaram-se esclarecimentos e orientação in loco
e foram distribuídas as informações sobre o serviço e as instruções para elaboração
dos perfis.

4 — CONCLUSÃO

Os serviços referidos se apresentam com perspectiva promissora para a so¬
lução de problemas informativos em âmbito de Empresa.

Visando ao atendimento de todas as necessidades e status dos hábitos infor¬
mativos individuais dos usuários, são mantidas, de forma sistemática, a circulação de
periódicos e a distribuição dos sumários, assim como também estão em funcionamento
o serviço de informação corrente com a circulação dos fascículos de resumos da Uni¬
versidade de Tulsa e do Americam Petroleum Institute e o de informação retros¬
pectiva.

A decisão de restringir o serviço de disseminação seletiva da informação, na
etapa experimental, aos perfis de interesse de projetos de pesquisa, tem base nos
resultados de uma análise situacional. Na fase de expansão progressiva por que passa
a Empresa, o quadro de pessoal técnico interno é frequentemente requerido para
novos empreendimentos. Naturalmente, isto representa variação dos encargos e ati¬

vidades, bem como diversificação dos interesses informativos individuais. Por outra
parte, a equipe técnica, no seu conjunto uma das mais experimentadas em toda a
gama de atividades da indústria petroleira dos países em desenvolvimento, ainda não
tem familiaridade suficiente com o uso de sistemas de atendimento automático de
interesses específicos pré-estabelecidos. É raro o hábito de se orientar — para uma
seleção de literatura — por uma listagem sintética como a oferecida por qualquer
uma das opções de saída, o “print out” previsto no processamento das fitas magné¬
ticas editadas pela Universidade Tulsa e o American Petroleum Institute; o técnico
ainda prefere, de um modo geral, o acesso em primeira instância ao texto integral.

Descrever com precisão interesses específicos individuais é tarefa difícil, por
enquanto, e sobretudo tratando-se de equipe de aproximadamente 1500 técnicos dis¬
tribuídos pelas diversas zonas do país. O perfil de um projeto de pesquisa, por outra
parte, apresenta-se como de mais fácil caracterização, além de que enseja sua gradual
pormenorização, ajustamento e atualização, até se atingir, provavelmente, o estabe¬
lecimento de perfis individuais.

O aproveitamento de serviços informativos disponíveis sobre a especialidade,
e sua utilização dentro de necessidades reais e viabilidade prática, acarreta economia
em todos os sentidos, principalmente no que se refere a tempo e pessoal, que poderá
ser destinados a outras atividades informativas tão necessárias quanto estas. Nesse
sentido configuramos nossa recomendação.ANEXO

PROGRAMA GERAL DE APROVEITAMENTO DOS SERVIÇOS DA UN IVERSIDADE DE TULSA E DO AMERICAM PETROLEUM INSTITUTE

TIPO DO SERVIÇO A PRESTAR
Informação corrente

Promoção do acesso corrente à informação
para atualização do usuário sobre a sua
área de atividades e tópicos de seu inte¬
resse específico.

MEIOS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR

Circularão dos fascículos de resumos sema¬
nais e mensais.

BENEFICIARIOS OU USUARIOS

Técnicos da Empresa em atividades de
pesquisa, de estudos e projetos e operacio-

ORDEM DE PRIORIDADE, TIPO E
OPÇÃO DE ACESSO À INFORMAÇAO

a) Acesso direto aos resumos impressos,
h) Consulta do original ou cópia,

c) Acesso à tradução.

Informação retrospectiva

Apoio informativo para a solução de pro¬
blemas eventuais e estudo de modificações
e novos empreendimentos.

a) Consulta pelo técnico, ou pesquisa pelo
bibliotecário, nos índices e no Dicioná¬
rio Duplo.

h) Processamento das fitas magnéticas pe¬
lo computador.

c) Compilação pelos serviços informativos
da U. de Tulsa e do API, quando se
deseja períodos cronológicos extensos
anteriores a 1970.

Técnicos da Empresa em atividades de
pesquisa, de estudo e projetos e operacio-

a)    Acesso à compilação bibliográfica.

b)    Consulta dos resumos.

c)    Consulta do original ou cópia.

d)    Acesso à tradução.

Informação compulsória

Atualização sistemática e compulsória do
usuário de acordo com perfis de interesse
específicos pré-definidos.

Processamento pelo computador da fita
magnética mais recente.

Na etapa experimental: Equipes técnicas
cm atividades de pesquisa no Centro de
Pesquisa e Desenvolvimento de Petróleo.

Em fase posterior:

a)    Técnicos em atividades de pesquisa.

b)    Equipes em atividades operacionais, de
estudo e projetos.

a)    Acesso à listagem bibliográfica com
descritores do conteúdo de cada docu¬
mento (print-out do computador).

b)    Consulta do original ou cópia.

c)    Acesso à tradução.

PROJETO LEMME: O USO DA CLASS1FICAÇAO DECIMAL UNIVERSAL NA.

Transferencia de ciencia y tecnología industrial entre países desarrollados
y países em vías de desarrollo, Raúl Calvimontes, Bolivia RECUPERAÇÃO DA LEGISLAÇÃO REFERENTE A MINAS E ENERGIA

Abner Lellis Corrêa Vicentini

Ministério das Minas e Energia, Brasil

1.  A CDU E A RECUPERAÇÃO MECANIZADA DE INFORMAÇÕES.

1. 1    HISTÓRICO

Em setembro de 1962, na sede da FID, em Haia, foram realizadas as pri¬
meiras gestões para a mecanização da CDU, e seu uso no armazenamento e recupe¬
ração de informações.

Malcolm Rigby, pioneiro neste setor, nos apresenta, em extenso trabalho,
intitulado: “Computers and the UDC: a decade of progress, 1960-1970”, um rela¬
tório completo das experiências realizadas até o momento nos diversos países.

Até 1960 a impressão geral era de que a CDU era impossível de ser meca¬
nizada e que como sistema de classificação estava com os dias contados na era da
automação.

Foi então que a FID resolveu criar uma subcomissão encarregada de estu¬
dar a mecanização da CDU. Essa subcomissão, pertencendo tanto à FID/CCC (Co¬
missão Central de Classificação), como à então, FID/MSD (Armazenagem e recupe¬
ração mecânicas) teve, inicialmente, como objetivos:

1)    estabelecer um forum de debates para intercâmbio de idéias e experiên¬
cias relativas ao uso de máquinas e computadores de todas as espécies,
em conexão com o desenvolvimento, controle, publicação e aplicação da
CDU;

2)    orientar a CCC e o Secretariado da FID nos progressos futuros nessa área
e na forma em que esses progressos poderão afetar, ou ser afetados, pelas
extensões, correções e publicações da CDU;

3)    cooperar com outras comissões de estudo da FID, tais como FID/CR (Pes¬
quisas em classificação), FID/DC (Documentação nos países em desen¬
volvimento) FID/TM (Teoria das máquinas e sistemas), e FID/OM (Má¬
quinas e sistemas operacionais), organizando seminários, reuniões de es¬
tudo, etc., para demonstrar novas técnicas, e para impulsionar o estado
da arte através de discussões, congressos, documentos, relatórios, etc.
disseminando as novas idéias através da comunidade universal.

1. 2    REUNIÕES REALIZADAS PELA FID/CCC-M

Desde a realização da 29^ Conferência Geral da FID, Estocolmo, 1963, que
a FID/CCC-M vem se reunindo anualmente, em sessões abertas e fechadas.

O ponto alto, no entanto, das realizações da Subcomissão de Mecanização da
CDU foi a organização de três seminários internacionais, a saber:

A)    Copenhagem — 1968

B)    Frankfurt — 1970

C)    Herceg Novi (Jugoslavia) — 1971

A relação completa das reuniões levadas a efeito é a seguinte:

1)    Estocolmo — 20º Conferência da FID - set. 1963

2)    Haia — 30ª Conferência da FID - set. 24, 1964

3)    Washington -— 31ª Conferência da FID - out. 7, 1965

4)    Haia — 32ª Conferência Geral da FID - set. 20, 1966

5)    Tóquio — 33ª Conferência Geral da FID (Reunião conjunta c/FID/OM -
set. 15, 1967)

6)    Copenhagem — P Seminário sobre uso da CDU em Sistemas Mecaniza¬
dos de Recuperação de Informações - set. 1-5

7)/Haia    — 34ª Conferência Geral da FID - dez. 10, 1968

8)    Haia — Reunião da CCC

(Reconstituição da Comissão) — set. 8, 1969

9)    Frankfurt — 2ª Seminário sobre uso da CDU em Sistemas Mecanizados
de Recuperação de Informações - junho 1-5, 1970

10)    Frankfurt — Reunião fechada - junho 6, 1970

11)    Buenos Aires — 35ª Conferência Geral da FID - (forum aberto) _ set.

16,  1970

12)    Herceg Novi (Iugoslavia) - junho 28-julho 1, 1971 - A CDU como lin¬
guagem indexadora.

1. 3 EXPERIÊNCIAS

1.     Alemanha (República Federal)

Deutsche Hydrographische Institut — Hamburg — Model (1962)
German National Bibliography — ZMD — (1966- )

Documentatio Geographica — Meynen — (1966- )

DK — Handausgabe — A/Z Index — DNA — (1967- )

2.     Dinamarca

Abridged Building Classification Schedules — Fink —- (1963)

UDC — Based Library Catalog — Barnholdt (1967- )

3.     Estados Unidos

Concordance Between Subject Headings and UDC — M&GA —
(1960-67)

Meteorological and Geoastrophysical Titles — UNIDEK — 1961-4)
Mechanization of UDC Schedules — Single Language — (1962-4)
Mechanization of UDC Schedules — Multilingual — (1962-4)

Multi-Access Indexing of Abstracts — M&GA — (1962-3)

Geo-Sciences Abstracts — AGI — (1964-7)

NODC — Automatic Selection and Indexing — (1964)

NODS Quaterly Accessions — (1966-8)

AIP/UDC Project — Freeman-Atherton — (1965-8)

ICAS Vocabulary — (1965-6)

AUDACIOUS — On-Line Retrieval — (1966-7)

ESS A Library Holdings in Oceanography — (1968-9)

Oceanic Index — La Jolla, Calif. — (1968-9)

Bibliography and Index of Geology — AGI — (1969-70)

4.     Inglaterra

Alphabetical Subject Index to the UDC — AWRE — (1962- )

— 146 —

Aldermaston Mechanical Cataloging ang Ordering System — AWRE —
(1968- )

AUWE Scientific and Technical Information Center (Proposed) —-
(1967-8)

British Steel Corporation — Edinburgh (to be supplied)

5.     Israel

Computer-Produced Regional Bibliography — Paldi — (1968-9)

6.     Itália

Legal Mechanized Retrieval Experiments — Milan University —
(1962- )

7.     Polônia

Polish Index to Scientific Publications — CIINTI — (1968- )

8.     Suiça

Sulzer Literature Disseminatoin and Classification (Sulis) — System
(1967- )

9.     Internacional

WMO — UDC Guide (Incomplete) — (1967-1971)

WMO — UNESCO International Glossary of Hydrology (Incomplete) —
(1969-70)

FID — Mechanization of Schedules, P-Notes, etc. (Incomplete) —
(1970- )

10.  Brasil

A Comissão Brasileira de Classificação Decimal Universal (IBBD/CDU)
tem divulgado as realizações da FID/CCC-M, desde 1963.

No ensejo do 2º Congresso Regional de Documentação da América Latina
realizado no Rio de Janeiro, de 23 a 28 de novembro de 1969, apresentamos em co¬
laboração com Elvia de Andrade Oliveira, Diretora do Serviço de Bibliografia do
IBBD, trabalho enfatizando o uso mecanizado da CDU, com o título: Unidek: Apli¬
cação à Bibliografia Brasileira de Botânica.

Os programas para a amostragem do UNIDEK foram feitos em linguagem
SNOBOL (String Oriented Symbolic Language) e processados no Computador IBM
1620-11, do Centro Brasileiro de Pesquisas Físicas. Em anexo reproduzimos o dia¬
grama de blocos usado no Sistema Unidek (Apêndice I)

Ao 6⁹ Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação, Belo Ho¬
rizonte, 4 a 10 de julho de 1971, apresentamos trabalho intitulado “Informática Ju¬
rídica”, no qual, focalizamos, mais uma vez, a possibilidade do uso da CDU na ar¬
mazenagem e recuperação da informação jurídica.

A partir de julho de 1971 se encontra em fase de implantação o Projeto
LEMME (Legislação do Ministério das Minas e Energia do Brasil), com listagem
pela CDU. O projeto vem detalhado a seguir.

2.  SISTEMA DE INFORMAÇÃO SÖBRE MINAS E ENERGIA

O Sistema de Informação a ser desenvolvido pelo Ministério das Minas e
Energia do Brasil prevê inicialmente dois tipos básicos de informações: ostensivas

— 147 —

e sigilosas, que serão armazenadas em um banco central de dados, através de sub¬
sistemas de informações hidrológicas, geomineralógicas, energéticas e administrativas.

As informações hidrológicas compreenderão as áreas de: Fluviometria, Águas
subterrâneas, Pluviometría e Evaporimetria.

As Geomineralógicas compreenderão Geologia e Mineralogia. As energéticas,
a Energia Elétrica e a Energia Nuclear.

No setor das informações administrativas vamos encontrar: Legislação, Pes¬
soal, Estatística, Diversos.

3.     USO DA CDU

Para o Sistema de Informática do Ministério das Minas e Energia será uti¬
lizada a Classificação Decimal Universal (CDU), pelos seguintes motivos:

1)    A CDU já vem sendo usada pelo Ministério das Minas e Energia.

2)    As experiências para mecanização da CDU foram bem sucedidas.

3)    O Zentrastelle für Maschinelle Dokumentation, (ZMD), de Frankfurt
elaborou um manual para o uso da CDU na produção de índices meca¬
nizados, e que serve de guia para projetos dessa natureza,

4)    A possibilidade do uso da CDU no UNISIST — Sistema Mundial de In¬
formação Científica — como classificação de cúpula.

5)    O estudo realizado por H. Wellish, de Israel, sobre a concordância entre
a CDU e o EJC/TEST (Thesaurus of engineering and scientific terms, do
Engineers’ Joint Council). O relatório preliminar, após estudo exaustivo,
conclui que foi encontrada correspondência entre a CDU e os descritores
usados no TEST, em percentagem superior a 90%, “sem sacrifício da exa¬
tidão do significado dos termos”.

4.     O PROJETO LEMME

Dentro do plano global do Sistema de Informações do Ministério das Minas
e Energia vamos encontrar no setor de Informações Administrativas, a Legislação.

Foi, então, dada prioridade ao controle da legislação, instituindo-se o Pro¬
jeto LEMME — Legislação do Ministério das Minas e Energia — que visa coletar,
armazenar, processar e disseminar toda a legislação referente a minas, combustíveis
e energia.

4. 1 DESCRIÇÃO

As informações referentes às normas legais serão transcritas em Boletins de
Dados (modelo anexo, Apêndices II, III e IV), que serão remetidos para a perfura¬
ção de cartões.

As informações armazenadas em cartões perfurados permitirão as seguintes
listagens:

A)    Cronológica (Apêndice V)

B)    Assunto, pela CDU (Apêndice VI)

C)    Pa'avra-Chave (Síntese de Indexação) (Apêndice VII)

O fluxograma anexo (Apêndice VIII) mostra a realização dos seguintes ser-
V.. ÇOS mensais e quadrimestrais:

— 148 —

1)    Perfuração e conferência dos cartões de identificação de palavras-chave
e CDU; (BD N⁹)

2)    Classificação por número decimal, artigo de norma legal e ano da norma
legal

3)    Emissão do relatório de consistência e geração da fita de identificação
seqüencial (F00)

4)    Emissão do relatório seqüencial gerando as fitas de CDU (F02)

5)    Classificação das fitas CDU (FOI) e Palavras-Chave — (F02)

6)    Emissão do Relatório CDU

7)    Emissão do relatório por assunto

8)    Classificação da fita Palavras Chave (F02) por tipo, número, ano e ar¬
tigo da norma legal

9)    Emissão do relatório cronológico

A explicação do fluxograma se encontra no Apêndice IX.

Todos os tipos de normas legais foram codificados. Os códigos se acham
no Apêndice X.

As informações são processadas em computador 1BM/360 Modelo 20, com
utilização de linguagem RPG e Assembler, e para a emissão dos diversos relatórios
foram elaborados cinco programas diferentes, sendo necessárias 3 classificações de
fita e uma de cartão.

A recuperação da informação será feita tanto pela CDU como pela síntese
de indexação, baseada na ementa dá lei. A legislação estará arquivada em micro-
fichas, acopladas ao computador.

Aparelhos de leitura de microfichas permitirão o uso da legislação no pró¬
prio centro de documentação e conectadas com máquinas de reprodução, os usuários
poderão obter a legislação no seu tamanho original.

O objetivo principal do Projeto LEMME é assessorar de maneira dinâmica
e rápida o Gabinete do Ministro de Estado e os órgãos de direção do Ministério das
Minas e Energia do Brasil.

5.  BIBLIOGRAFIA

01.     BARNHOLDT, B. A computer based system for production of a UDC-classed

library catalog at the Technological University Library of Denmark.
Denmark Tekniske Bibliotek, Copenhagen, August 1968- 6+11 p.

02.     BECKER, A. M. (Sulzer Bros., Ltd., Switzerland) Documentation and electronic

data processing. American Documentation, 19(3): 311-316, July 1968.

03.     CAMPOS, Astério. Novas perspectivas para a CDU face a sua possível inserção

no Projeto UNISIST. Correio Brasiliense, Caderno Cultural, Nº 1192,

10.  09. 71.

04.     CORBETT, Lindsay. Report on the FID Seminar on UDC in a mechanized

retrieval system held at the Danish Technical University, Copenhagen,
2-6 September 1968, AWRE Library Information Note nº 68/69, UKAEA,
Aldermasten, 7 October 1968. 30 p.

05.     FILL, Karl. UNISIST und Dezimalklassifikation: eine Erwiderung. Sonder¬

-bruck aus DK-Mitteilung 15, 1970, Seite 5-7.

06.     FREEMAN, Robert R. Computers and classification systems. Journal of

documentation, 20(3): 137-145, 1964.

— 149 —

07.     FREEMAN, Robert R. & ATHERTON, Pauline. AUDACIOUS — An experi¬

ment with an on-line, interactive reference retrieval system using the
UDC as the index language in the field of nuclear science. Report AIP/
/UDC-7, April 25, 1968.

08.     FREEMAN, Robert R. & ATHERTON, Pauline- Final report of the research

project for a mechanized reference retrieval system- AIP/UDC-9, May 1,
14+14 p-

09.     GALLIZIA, Angelo; MARETTI, Enrico & MOLLAME, Flora (Center for

Documentation and Automation, Milano). Experienze di documentazione
meccanica in campo giuridico- La Ricerca scientifica, 3(11-12): 293-316,
1963.

10.     KOCH, Karl-Heinz- Internationale Dezimalklassifikation (DK) und Elektro-

nische Datenverarbeitung- Frankfurt a/H ZMD-A-14, 1 Dec. 1967.

11.     MEYNEN, E-, Documentatio Geographica-Jahresband 1968, Teil I e IL 304

& 331 p. Institüt fiir Landeskunde, Bad Godesberg 1960 (also 1966 and
1967 volumes).

12.     MOLGAARD-HANSEN, R- and RIGBY, M. (eds ) Proceedings of First Se¬

minar on UDC in a Mechanized Retrieval System. Conducted by R-R-
Freeman and Pauline Atherton, Copenhagen, 2-6 Sept. 1968- FID/CR Report
No. 9 (FID405) 160+ pages (unnumbered), Danish Center for Documen¬
tation, Copenhagen, 1969-

13.     RIGBY, Malcolm. Mechanization of the UDC. Final Report on Pilot Project

to further explore possibilities for Mechanization of UDC Schedules. Wash¬
ington D. C., American Meteorological Society. June 1964.

14.     RIGBY, Malcolm. Experiments in Mechanized Control of meteorological and

geoastrophysical literature and the UDC scnedules in these fields. Revue
Internationale de la Documentation 31(3): 103-106, 1964. German Version
DK-Mitteilungen 10: 5, 1965.

15.     RIGBY, Malcolm- A mechanized multi-Access Documentation system for the

atmospheric sciences and water resources. Proceedings of the Second
Annual American Water Resources Conference, Nov. 20-22, 1966, p. 415-431.
Publ- 1967.

16.     RIGBY, Malcolm. A World-wide meso-Documentation system for collection,

storage, retrieval and dissemination of water literature. International
Conference on Water for Peace. P. 542-555, Publ. 1969.

17.     RUSSEL, Martin & FREEMAN, Robert. Computer aided indexing of a scientific

abstracts journal by the UDC with UNIDEK: A case study, American
Institute of Physics. UDC Project. Report No. A1P-UDC-4 April 1, 1967, 20 p.

18.     SCHNEIDER, Klaus & KOCH, Karl-Heinz. Verwendung von DK-Sahlen für

Maschinelle Registerherstellungen und information Retrieval. Frankfurt
ZMD-A-10 1 Geb. 1967, 76 p.

19.     SCHNEIDER, Kaus & KOCH, Karl-Heinz. The use of the UDC in the Produc¬

tion of mechanized Indexes. (English edition of ZMD-A-10 Beuth-Vertrieb
GmbH. Berlin-Frankfurt) ZMD-A-21, 75 p., May 15, 1970.

20.     U S. Interdepartmental Committee for Atmospheric Sciences ICAS Vocabulary

(Preliminary Edition) Washington D. C- January 1966 41+27 p.

21.     VICENTINI, A. L. C- & OLIVEIRA, E. A. UNIDEK: Aplicação à Bibliografia

Brasileira de Botânica. Rio de Janeiro, 2⁹ Congresso Regional sobre Do¬
cumentação, 1969, 17 p.

22.     WELLISCH, H. Concordance between UDC and EJC/TEST. The Hague, FID,

1971.  30 p. (Doc- C71-10)

— 150 —

APÊNDICE I
SISTEMA UNIDEK
DIAGRAMA DE BLOCOS

APÊNDICE II

APENDICE III

APÊNDICE IX

PROJETOLEMME

Explicação do Fluxograma

B D W    — Boletim de Dados nº

29    —- Perfuradora/IBM

0    — Cartão de Informação Geral

1    — Cartão CDU (Classificação Decimal Universal)

2    — Cartão Síntese de Indexação
83    — Classificadora/IBM

P1    — Programa 1

P2    — Programa 2

P3    — Programa 3

P4    — Programa 4

P5    — Programa 5

F 00    — Fita de Identificação Sequencial

F 01    — Fita CDU (Classificação Decimal Universal)

F 0 2    — Síntese de Indexação (Palavra Chave)

REL. CONS.     — Relatório de Consistência

REL. SEQ.     — Relatório Sequencial

REL. CRON.     — Relatório Cronológico

REL. ASS.     — Relatório de Assuntos

SHORT    — Classificação

SHORT PC    — Classificação das Palavras Chaves (Síntese de Indexação)

SHORT CDU    — Classificação pela CDU (Classificação Decimal Universal)

SHORT NL    — Classificação da Norma Legal

20    — IBM/360 Modelo 20

Linguagem    — RPG e Assembler

Equipamento    — IBM/360 Modelo 20

Programas    — (5)

Classificações

3 de fita
e

1 de cartão

APÊNDICE X

MME — Centra de Informática

CODIFICAÇÃO DO TIPO DE DOCUMENTO

Código    Tipo de documento

01    Acordo

02    Anteprojeto

03    Ata

04    Atias

05    Ato

06    Ato complementar

07    Ato declaratório

08    Ato institucional

09    Aviso

10    Boletim de dados (BD)

11    Carta

12    Certidão de registro

13    Circular

14    Código

15    Constituição

16    Contrato

17    Cópia fotomecánica

18    Decreto

19    Decreto legislativo

20    Decreto-Lei

21    Desenho

22    Despacho do Ministro

23    Diapositivo

24    Disco

25    Discurso

26    Documento tri-dimensional

27    Edital

28    Emenda constitucional

29    Encaminhamento

30    Envelope-Recibo

31    Especificação

32    Estatuto

33    Estudo

34    Exposição de motivo

35    Filme

36    Fita magnética

37    Folheto

38    Fotografia

39    Fotografia aérea

40    Gravura

41    Informação

42    Informe

43    Instrução

44    Jornal

45    Lâmina

46    Lei

47    Lei constitucional

48    Levantamento

49    Levantamento estratégico

50    Licitação para compra

51    Lista

52    Livro

53    Manuscrito

54    Mapa

55    Memorando

56    Mensagem

57    Microficha

58    Microfilme

59    Norma

60    Nota reversal

61    Oficio

62    Orçamento

63    Ordem

64    Organograma

65    Parecer

66    Partitura

67    Patente

69    Peça museológica

69    Pedido de busca

70    Periódico (revista)

71    Plano

72    Planta

73    Portaria

74    Portaria interministerial

75    Prestação de contas

76    Processo

77    Programa

78    Projeto

79    Quadrícula

80    Questionário

81    Recorte de jornal

82    Reforma constitucional

83    Regimento

84    Registrograma (fonorolo,

fonodisco, fonocilindro)

85    Regulamento

86    Relatório

87    Relatório de viagem

88    Requerimento

89    Resolução

90    Sistema

91    Sumário de informação

92    Tabela

93    Termo de contrato

95    Título de autorização

96    Tomada de contas

97    Transparência

98

99    Outros tipos (anúncios,

concorrências)

EL USUARIO FRENTE A LA INFORMACION: UN INTENTO DE

ENTRENAMIENTO DE LOS USUARIOS DE LA INFORMACION
EN LA ANTELCO

Sofía Marecki

Administración Nacional de Telecomunicaciones, Paraguay

El presente trabajo trata de encontrar un método adecuado de incrementar
la investigación de los usuarios, ganar la confianza del documentalista, obtener una
cooperación recíproca y hacerlo partícipe del servicio de información.

Para analizar las condiciones de los usuarios se tomaron los profesionales,
cargos de acuerdo a sus funciones y el material bibliográfico disponible.

—    El primer grupo de usuarios comprende a ejecutivos, planificadores, in¬
vestigadores, profesores y profesionales técnicos. La evaluación se hizo
por medio de un programa de entrevistas personales, cartas, encuestas,
ficheros de perfiles de usuarios sobre intereses de grupos e individuales.

—    En segundo lugar se tomaron en cuenta los temas específicos de inves¬
tigación, planificación y enseñanza para el “Plan Nacional de Teleco¬
municaciones 1968/88”. Las relaciones internas de la empresa con sus
colaboradores y las tareas de los mismos. Las externas con personas o
instituciones del país y del extranjero.

—    El tercer aspecto comprende material bibliográfico en telecomunicacio¬
nes, servicios de resúmenes, listas de acceso y boletines internos. Además
de estos materiales se elaboró una serie de fuentes de consulta y mate¬
rial auxiliar para organizar el trabajo de los investigadores y estudiosos.
Los materiales adicionales complementarían el programa de entrenamiento
de los usuarios.

En base a estos factores se averigua el mayor interés de cada grupo de usua¬
rios, sobre qué se debe informar, cuanto y en qué forma. Quién sabe acerca de eso
informar, de dónde vienen los datos, las informaciones o de donde y cómo pueden
ser obtenidos.

FASE 1 — PLAN DE TRABAJO

Recopilación del material:

1.     Trabajo sobre usuarios

2.     Material de trabajo de la Institución

3.     Elaboración de Formularios

4.     Determinación de profesionales para el programa de entrenamiento
de USUARIOS

5.     Selección de una lista de 145 personas para determinar los niveles
jerárquicos, la profesión de los cargos y sus funciones. ANEXO 1(1)

Evaluación del Programa

1.  Programa de Entrevistas

a)    individuales

b)    colectivas

c)    cartas

d)    encuestas

e)    fichero de perfiles

Para las entrevistas personales se ha elaborado un formulario denominado
“Primer Levantamiento de Datos”. El mismo contiene tres partes principales:

Interés de su especialidad
Interés en función del servicio
Información que puede interesarle

El formulario del ANEXO II puede utilizar los detalles del contenido para
obtener la más completa información. ANEXO II (3)

FASE II — DETERMINACION DE LOS USUARIOS

Elaboración de Ficheros de Usuarios

1.     Profesionales

2.     Cargos

3.     Funciones

1    — Para determinar la nómina de los 145 usuarios potenciales se tomó la

lista general de la Empresa, la cual contiene las dependencias con su
correspondiente categoría (escalafón). (1)

La profesión, el estudio, la especialización, su participación en grupos
de trabajo en el extranjero o entidades profesionales y los cargos de la
misma lista. Sólo se han tomado las cuatro primeras categorías y se con¬
signaron los nombres con su profesión y su cargo. (ANEXO III)

2    — Los cargos fueron determinados de acuerdo a la lista de circulación

de publicaciones técnicas y en algunos casos entrevistas personales.

3    — Las funciones de cada censado fueron tomadas de la descripción de

cargos de la organización (Reglamento Interno) de la Institución den¬
tro de sus respectivos departamentos, conforme al organograma y el
manual del mismo. (3)

Estos tres aspectos permiten formar un fichero bastante completo, mien¬
tras que el Formulario de levantamiento sigue su curso normal. Su función será
solamente para actualizar los datos en los respectivos ficheros- Teniendo en cuenta
que dichos ficheros no son estáticos, ellos deben tener una constante renovación,
por cuanto que los profesionales muy a menudo asumen actividades temporarias
en otros programas, así como también actualización en su profesión o nuevas espe¬
cialidades. ANEXO Ill-a (4)

FASE III — EL TEMA

La Elaboración de Temas de Interés

1.     Materiales y equipos existentes

2.     Materiales del Plan Nacional de Telecomunicaciones

3.     Temas externos.

El tema actual de la técnica manejada por los profesionales fué tomada del
Libro de Inventario del último ejercicio. Para el efecto se tomaron las siguientes
informaciones del mencionado Inventario: (5)

a — Dependencias (Departamentos)
b — Equipos de instrumentos
c — Características de los mismos
d — Marca, modelo
e — Procedencia del equipo

Este inventario permitió incluir las nuevas instalaciones telefónicas que
comprende la Primera Etapa del Plan Nacional de Telecomunicaciones 1968-1972. (6)

a — Por medio de la dependencia técnica se puede determinar que asuntos
maneja un Directivo, los Ingenieros y a los Técnicos de dicho depar¬
tamento.

b — Los equipos o instrumentos permiten enviar la información adecuada
a cada usuario.

c — Las características sirven para proveer las informaciones sobre nuevas
técnicas de los equipos que los fabricantes proporcionan,
d — El material documentario está orientado mejor y más adecuadamente
en base a las marcas y modelos que están en servicio de la Empresa,
e — En lo que se refiere a la procedencia, también juega un papel impor¬
tante, porque no todos los equipos son compatibles, una marca con otra

o la calidad del material usado, varía de país a país. ANEXO IV

FASE IV — MATERIAL BIBLIOGRAFICO

1.     Bibliografía Extranjera en Telecomunicaciones

2.     Bibliografía producida por la Institución

3.     Bibliografías de sus propios autores

4.     Material auxiliar

1.     Se cuenta con el programa de circulación de revistas técnicas (141
títulos). Ese servicio está orientado a un grupo con los mismos inte¬
reses, de acuerdo a los datos registrados en el fichero de temas y pro¬
fesiones.

El servicio de resúmenes, es un servicio muy común en documentación y
el mismo está clasificado temáticamente. Las listas de acceso salen cada
vez que llega el material impreso, el contenido de las revistas es muy
generalizado y tiene una amplia difusión. Los títulos de los artículos
son traducidos al español a continuación del original, lo cual sirve a
aquellas personas que no poseen ese idioma.

Se dá preferente atención a la colección y su bibliografía a los documentos
de la Unión Internacional de Telecomunicaciones, porque en ellos están
contenidas las normas, recomendaciones, nueva terminología y respec¬
tivas bibliografías (ocultas).

Una bibliografía especial que se forma de las separatas sobre temas muy
específicos para determinados usuarios.

Como ejemplo podría citarse comunicaciones espaciales o Vía Satélites,
estaciones terrestres y sus componentes, microondas o estado sólido.

2.     La bibliografía producida por la Institución de mayor valor es la con¬
tenida en el Plan Nacional de Telecomunicaciones 1968/88. La misma
contiene ampliaciones para cada etapa de cuatro años; lista de equipos,
especialización de personal con sus descripciones de cargos y funciones.

Los informes que emanan del progreso del mencionado Plan, las medi¬
ciones efectuadas y las recomendaciones a los fabricantes sobre los mis¬
mos. Especificaciones para la licitación de provisión de equipos y cen¬
trales. Las resoluciones de la Institución que se aprueban en cada etapa
del trabajo, constituyen prácticamente la documentación necesaria. La
apertura de las O. T. (Orden de Trabajo), con su documentación com¬
pleta, desde el inicio hasta su finalización, contienen una rica informa¬
ción sobre todas las fases del trabajo y las memorias o Balances. La bi¬
bliografía de menor valor son los artículos publicados en la revista men¬
sual, y el boletín semanal o en publicaciones ocasionales. Los organo-
gramas, descripción de los cargos, manuales de procedimientos, tanto
administrativos como técnicos complementan una bibliografía básica¬
mente indispensable para la empresa.

3.     Bibliografía de sus propios autores

Efectuando un análisis en los documentos publicados por los profesio¬
nales en cuestión, se observan muy pocas contribuciones de carácter
científico, excepto los Trabajos de Grupos o Comisiones Internacionales
sobre estudios que demandan pequeñas investigaciones o estudios esta¬
dísticos. Se observan también artículos en la Revista de la Institución
sobre la técnica general, algún estudio aislado pero sin coherencia. Esta
situación necesita ser estudiada con mayor detalle, buscando la causa.
No obstante, contando con especialistas de organismos internacianales,
la responsabilidad de efectuar investigaciones serias o de asumir pro¬
gramas de investigación no reviste la debida importancia para los conna¬
cionales. ANEXO V (7)

4.     Material auxiliar

a.     Material auxiliar para la organización del trabajo del investigador

b.     Organización del archivo personal

c.     Una bibliografía de sus trabajos propios

d.     Lista tabulada de Comisiones y Grupos de Trabajo en programas in¬
ternacionales

e.     Normas para la publicación de artículos técnicos y científicos

f.     Manual para la publicación de informes técnicos (UTE y PHILCO)

g.     Guía para organizar los trabajos científicos

h.     Esquema de los temas de su especialidad

i.     Un servicio de fotocopias o traducciones sobre los temas solicitados (8)
El material auxiliar comprende lo siguiente:

a.     Este es uno de los temas más árduos de todo el trabajo, porque cada
trabajo por más insignificante que sea requiere un método y una or¬
ganización de antecedentes o material de estudio.

Durante el presente análisis se encontró que la mayoría del material
técnico está disperso en las dependencias u olvidado o sin darle im¬
portancia a falta de una adecuada organización. De allí surgió la ne¬
cesidad de organizar el archivo personal y si se quiere decir las pe¬
queñas colecciones en cada dependencia técnica- La sugerencia de or¬
ganizar estas colecciones tuvo muy buena acogida y la misma permitió
obtener una ficha para el catálogo central de la biblioteca de la ins¬
titución y mediante ese contacto se pudo completar mejor el “Formu¬
lario de Usuarios”.

b.     La organización del archivo personal en algunos departamentos ganó
la confianza del servicio informativo y aceptar sugerencias del docu¬
mentalista para solución de muchos problemas interesantes. Estos son

momentos decisivos en los cuales el documentalista debe mostrar su
eficiencia y prestarles la máxima atención y cooperación.

De acuerdo a la opinión personal no es la técnica más adecuada para
el tratamiento de los usuarios, porque toma mucho tiempo útil del Jefe
de Documentación y el servicio se reciente por la frecuente ausencia
del mismo. Pero al mismo tiempo los contactos personales son los más
eficaces.

c.     La bibliografía de los trabajos propios constituye un estímulo personal
al autor y al mismo tiempo le permite ampliar su campo profesional
intercambiándola con los colegas.

Se efectuó un análisis de los artículos publicados durante una década
(10 años) y se encontró que el 80% del material son meros informes
administrativos, o antecedentes históricos sobre la Institución.

Sin embargo, en algunos casos, estos informes plantean problemas in¬
teresantes que requieren una continuidad e investigación y el uso de
laboratorios adecuados para el efecto- Más estos problemas quedan en
los papeles y se los pasa por alto, pero cuando el servicio se reciente
se piden expertos o se compra nuevos equipos, se cambian el sistema
organizativo o en algunos casos se decide que el personal no sirve para
operar esos equipos y se los descarta por no ser adecuados (a cual¬
quiera de los dos casos).

En la mayoría de los casos la solución, son los expertos de organismos
extranjeros, quienes hacen trabajos eficientes, científicamente elabora¬
dos, dejando mucha documentación al respecto, pero éstos en la mayo¬
ría de los casos no son interpretados o desechados, atribuyendo que
son sistemas fracasados.

Sin embargo, en pocas ocasiones se prosigue con los planes de los ex¬
pertos, sino más bien se recurre a otras técnicas y especialistas em¬
pleando cualquier tiempo. Factores desfavorables para el progreso del
desarrollo no sólo institucional, sino también del país. Durante el pre¬
sente trabajo se encontró en seis años tres cambios de estructura orgá¬
nica. Pues la última no está contenida en el Plan Nacional de Teleco¬
municaciones y la misma está siendo modificada. Pués la nueva estruc¬
tura entrará en vigencia en enero de 1972 (9)

d.     Organización del archivo personal, se refiere a los documentos que ma¬
neja el profesional o el ejecutivo, los informes de otros documentos, o
trabajos terminados de una “Orden de Trabajo” (O. T. ), instrucciones
de servicio, reglamentación propia del departamento, planos, manuales
de instrucciones de equipos a su cargo, separatas de artículos y otros.
ANEXO VI

e.     Normas para la publicación de artículos técnicos y científicos son las
publicadas por la ICSU, las que se reprodujeron y con una nota de pre¬
sentación obtuvo cada usuario del programa. Estas normas hasta la fecha
no fueron difundidas, en el país también son casi desconocidas en la
institución (8) ANEXO Vil-

No obstante, los especialistas usan las normas emenadas de los organis¬
mos en los cuales prestan servicios- Ya sean éstos fabricantes, la UIT,
Naciones Unidas, OEA u otras. Lo mismo ocurre con los formularios y
formatos de papeles o fichas y los respectivos muebles.

f.     Los manuales para publicación de informes técnicos o administrativos
presentan un aspecto especial y en ocasiones crítico por la falta de datos
indispensables, los cuales omiten valiosas informaciones para la prose-
cusión de las tareas. Indudablemente existen muchos manuales para re¬
dactar los informes técnicos, además de los ya mencionados, los propios
elaborados por la misma empresa. Como por ejemplo informes para re¬
dactar un pliego de condiciones para la licitación, informes de las ob¬
servaciones del funcionamiento de los equipos, legislación, e irregula¬
ridades de la técnica que requiere investigación, etc. También se incluyen
otros manuales para la redacción del informe sobre experiencias de la¬
boratorio y finalmente informes científicos, que tienen una circulación
limitada o restringida. ANEXO VIII

g.     Guía para los trabajos científicos contiene consejos prácticos y experi¬
mentados como un medio de ayuda, además de la forma de reunir ma¬
teriales, organizar sus ficheros, carpetas, elegir un sistema, la forma de
elaborar un material, el uso de todo el material descrito en el punto a,

c,  e y f, el uso de las bibliotecas, servicios de documentación (bibliogra¬
fías) y fuentes privadas y/o colecciones de difícil acceso.

Existen muchas guías para la organización del trabajo científico, más
ninguna resolverá el problema si no se posee una voluntad y una dis¬
ciplina adquirida en la universidad o suplirla con la colaboración del
servicio de documentación. (10)

Por eso se cree que la introducción de esa guía se justifica, porque élla,
está orientada a autodidactas o cualquier persona que desea adquirir
un hábito de organizar su trabajo científicamente. ANEXO IX

h.     Esquema de temas por especialidad. Existe un sistema general orientado
al programa global de la empresa en la biblioteca de la institución. El
mismo fue completado con un sistema más específico y elaborado en
base al inventario de la institución.

El inventario ayudó a definir el tema manejado por los Departamentos
específicamente, así como también atender los casos muy especiales de
una dependencia técnica, la cual escapaba fácilmente al servicio sin co¬
nocer que equipos maneja, personas a su cargo y funciones o respon¬
sabilidades que cumplen. ANEXO X

i.     Servicios especiales de traducciones y fotoduplicados. En el programa
de circulación de publicaciones periódicas se observan los intereses espe¬
ciales de los usuarios que piden la reproducción de un artículo y la tra¬
ducción del mismo. Este servicio permite que los usuarios formen su
propio material sobre temas de estudio o investigación o grupos de tra¬
bajo de Comisiones Internacionales y también para la docencia.

Otro servicio que está dando un resultado satisfactorio es la colección
de separatas, porque ocupa poco lugar, es fácil de manejar, y permite
formar rápidamente colecciones sobre un tema universal de una técnica
moderna. ANEXO XI

CONCLUSION

El presente trabajo constituye un amplio programa de acción. Lo expuesto
cubre apenas la primera etapa del trabajo (dividida en cuatro fases), el cual re¬
quiere el desarrollo de todas sus partes.

Conforme el cronograma se puede establecer en él (Anexo I) las bases del
mencionado plan de trabajo. Además, se contempla la ampliación y corrección de
las partes del mencionado plan, de acuerdo a la política de la Empresa, las exigen¬
cias de los usuarios y los cambios tecnológicos.

RECONOCIMIENTO

Expreso mi reconocimiento a la Dra. Blanca Bordón, Jefe de Organiz. y
Métodos por las sugerencias sobre el trabajo e interés para la empresa; a los Direc¬
tores, Ingenieros, Profesores y Técnicos, a mis colaboradoras Srtas. Norma Segovia
y Mercedes Carreras, y a la Profesora Celia Ribeiro Zaher, Pte. del IBBD por la
colaboración y el esfuerzo que me ha prestado para transmitir los problemas de
la documentación paraguaya a los colegas en este evento, de uno de los países nuevos
en la materia y solicitar su apoyo consolidando el esfuerzo común para ofrecer efi¬
cientes servicios informativos a los usuarios e incrementar el desarrollo tecnológico
y científico de América Latina.

BIBLIOGRAFIA

1.     Antelco. Dpto. de Procesamientos de Datos. Lista de personal, julio, 1971.

2.     Hum, Georg. Informationsbedarfsanalyse in der Untemehmenspraxis und

Benutzerprofil. Nachr. Dok. 21(1970) Nr. 2, S. 56-64, 10 Abb.

3.     Antelco. Resolución No. 115. C-A-, 18, IX, 1968. La que aprueba la reglamen¬

tación funcional de las distintas dependencias de la Institución.

4.     Paraguay. Ley No. 1296, 18, IX, 1967. Carta Orgánica de la Administración

Nacional de Telecomunicaciones. Asunción, 1967. 16 p.

5.     Administración Nacional de Telecomunicaciones. Inventario general correspon¬

diente al ejercicio 1970. Asunción, ANTELCO, 1970. 136 p.

6.     -. Plan Nacional de Telecomunicaciones. Programa de capacitación para los

becarios enviados di Correo Federal de Alemania en el año 1970/71, ed.
bilingüe. Asunción, Antelco 1970. 57 p.

7.     Zaher, Celia Ribeiro y Duarte Guimarães, Yone Chastinet. Estudio del perfil

del usuario para una futura aplicación de SDI en una comunidad deter¬
minada. En: FEDERACION INTERNACIONAL DE DOCUMENTACION.
Congreso Internacional de Documentación, 35, Buenos Aires, 1970. Buenos
Aires, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas 1970.

12 p. (I. b. 5)

8.     Burchinal, Lee G. Training of users: nonconventional tools — education and

behavioral sciences. Pap. presented at the 35th International Congress
on Documentation, Buenos Aires, Argentina, September, 1970. 11 p.

9.     Arntz, Helmut, El papel de la documentación en los países en vias de desa¬

rrollo. Bol. Unesco Bibl. 25(1971) No. 1, p. 13-18-

10.  Piróg, Woiciech. Training of documentation and information users. Unesco
Bull. Libr. 24(1970) No. 5, p. 266-272-

I

I

i

I

1

ANEXO II

FORMULARIO DE LEVANTAMIENTO DE DATOS

1.     APELLIDO: Guanes    NOMBRE: Miguel C.

2.     PROFESION: Ingeniero Civil    CARGO: Pte. del Consejo de

y Militar    Administración

3.     OTRA ESPECIALIZACION: Electrónica

Tecnología aeronáutica

4.     INSTITUCION: ANTELCO    IDIOMAS: inglés y francés

DEPENDENCIA: Consejo de Administración

5.     TIPO DE INSTITUCION: es una entidad autárquica dependiente del Minis¬

terio de Obras Públicas y Comunicaciones.

6.     POSICION EN EL SERVICIO: Presidente del Consejo de Administración.

7.     TAREAS Y OBLIGACIONES:

1.     Prestación del servicio público de telecomunicaciones dentro del territo¬
rio y con el exterior.

2.     Reglamentación y vigilancia permanente directa y exclusiva sobre todos
los servicios de telecomunicaciones.

3.     Elaboración de planes, programas y proyectos para el desarrollo de tele¬
comunicaciones.

4.     Construcción de obras de infraestructura y asegurar el normal desenvol¬
vimiento de los servicios de telecomunicaciones.

5.     Otorgamiento de licencias y asignación de frecuencias para el funciona¬
miento de estaciones radioeléctricas.

6.     Elaboración de disposiciones legales, normas y reglamentos en materia
de telecomunicaciones.

7.     Participación y estudios para la negociación de convenios y acuerdos in¬
ternacionales en telecomunicaciones.

8.     Asesoramiento técnico en equipos de telecomunicaciones.

9.     Fomento de la industria nacional de materiales de comunicaciones, me¬
diante estudio, proyectos, recomendaciones, asesoramiento y pruebas de
laboratorio.

10.     Establecimiento de normas técnicas de los equipos y ejecución de los
servicios.

11.     Formación de técnicos y obreros especializados en el ramo de telecomuni¬
caciones, crear cursos de enseñanza técnica, otorgar becas para la espe-
cialización (1).

8.     SOY RESPONSABLE DE:

Convocar a reuniones, discutir los informes de los Departamentos, aprobar re¬
soluciones y orientar la política en materia de telecomunicaciones.

— 170 —

Intereses y Fundones

9.     EN MI AREA DE SERVICIO Y EN LINEAS GENERALES ES IMPORTANTE:

1.     Informes sobre los servicios de telecomunicaciones de todo el país.

2.     Material sobre la planificación de las nuevas técnicas en los países desa¬
rrollados.

3.     Estudio de los convenios o acuerdos internacionales o binacionales.

4.     Informes sobre los planes nacionales económicos y sociales-

5.     Programas de desarrollo de la industria de componentes o materiales de
telecomunicaciones-

6.     Ampliación y desarrollo de las instalaciones de telecomunicaciones.

7.     Elaborar la legislación, normas y reglamentos para el buen servicio de las
telecomunicaciones.

10.     MI TRABAJO, ADEMAS DE LO DESCRITO ARRIBA COMPRENDE:

1)    Inspección de las instalaciones

2)    Participación en las conferencias internacionales en la materia.

11.     TAREAS DE MIS COLABORADORES:

1.     Publicaciones sobre las actividades de la Empresa

2.     Emitir las resoluciones, comisiones de los funcionarios

3.     Cumplir y dar cuenta de las disposiciones dadas por mi.

12.     SOY MIEMBRO DE LAS SIGUIENTES INSTITUCIONES:

1)    Asociación de Ingenieros del Paraguay (Presidente)

2)    The Institute of Electrical Engineering, USA (Miembro)

13.     ANTECEDENTES SOBRE MI OCUPACION, ESTUDIOS, CONFERENCIAS,
PUBLICACIONES Y ENSEÑANZA

1)    Conferencias en instituciones profesionales

2)    Artículos en el Boletín Semanal y Mensual

3)    Monografías para la clase de Fuentes de Alimentación

4)    Enseñanza en la Escuela Técnica de ANTELCO

5)    Enseñanza en la Facultad de Ingeniería

6)    Enseñanza en la Escuela Superior de Guerra.

Informaciones que pueda interesarle

14.     SUBRAYE LA INFORMACION DE SU INTERES:

14. 1 Mis propias publicaciones

Conferencias o apuntes de clases

Prospectos de fabricantes

Contribuciones internas p. ej.: Informes de la administración, circulares, tra¬
bajos terminados sobre O. T.

Instrucciones de Servicio

Informes emanados de mi jurisdicción

Informes proporcionados a otros Departamentos

Trabajos de reuniones profesionales

Congresos

Exposiciones

Actas de reuniones internas o externas

Documentos profesionales de otras entidades o de la biblioteca

14. 2    Antecedentes para mejorar el servicio: p. ej.: resoluciones, internos, préstamos
de biblioteca, información de personas muy determinadas, consultas constan¬
tes a personas determinadas.

14. 3    Mi contribución para el servicio de información es:

Enviaré la información sobre mis propios trabajos

15.  Mantengo contactos con los señores que me dan las seguientes informaciones
para el servicio y para mi personalmente:

1.     Expertos entranjeros en la Institución

2.     Directores de Departamentos especializados como por ej.: jurídico, econó¬
mico o técnico, etc.

ANEXO IV

El resumen de los “temas” representa equipos en servicio de la empresa
de 80 marcas diferentes y de más diversos países, sin normas propias, lo que plantea
problemas muy particulares:

CIENCIAS NATURALES

TELEFONIA

RADIO

PLANTA EXTERNA (Redes)

INSTRUMENTOS DE MEDICION

TALLERES ELECTROMECANICOS Y CARPINTERIA

ENERGIA ELECTRICA

INGENIERIA DE OBRAS

TRANSPORTES

IMPRENTA Y REPROGRAFIA

CUADRO DE USUARIOS

| C A R G O S

FUNCIONES

PROFESION

Aseso¬

res

Direc¬

tores

Profe¬

sores

Inves-

tigac.

Planifi¬

cación

Aseso-

ramien.

Enseñan¬

za

Control

rrasB-

cación

1. Expertos

X

X

X

X

X

X

X

X

Xi/

2. Especialistas

—

—■

X

X

—

—

X

X

X

3. Ingenieros

—

X

X

X

X

X

—

X

4. Economistas

—

X

X

X

—

—

X

X

X

5. Abogados (Ases.

Jurid)

X

X

X

X

—

X

X

X

X

6. Profesores (ing. )

—

X

X

X

X

—

X

X

X

7. Técnicos Sup.

_

—*

X²/

—

—

—

X

X

X

1/ Los Expertos son los especialistas de las Naciones Unidas y otros Organismos
Internacionales

2/ Ayudantes de cátedras y realizan experiencias prácticas en Laboratorio

CONTABILIDAD

ADMINISTRACION

A continuación una ampliación de los temas dará una idea más acabada del
problema paralelo con el servicio de información y su organización bibliográfica
adecuada:

CIENCIAS NATURALES

Matemáticas

Física

Electricidad

Magnetismo

Electrónica

Química

Energía Atómica

TELEFONIA

Centrales Telefónicas

Centrales Automáticas

Mesas Terminales

Conmutadores Telefónicos

Canales Telefónicos

Cabinas Telefónicas

Equipo de Tráfico

Tráfico Telefónico

Demostradores Telefónicos

Distribuidores

Inversores

Circuitos

Selectores

Relés

Contadores
Aparatos telefónicos
Aparatos Monederos
Calculógrafos

TELEGRAFIA

Telegrafía armónica
Mesas de Prueba
Monitor Medidor
Distorcionador Telegráfico
Teletipo

Perforadoras de Cinta
Tráfico Telex
Equipos TOR
Equipos Assiten
Contadores de tiempo
Manipuladores
Sonadores

RADIO

Equipos de Comunicaciones

Transmisores

Receptores

Transceptores

Receptores Demostradores

Receptores TV

Intercomunicadores

Amplificadores

Autoradios

Tocadiscos

Grabadores

Parlantes

Ondas Portadoras

Frecuencias Portadoras

Microondas

Bandas Laterales

Radioemisoras

Elementos, Componentes
Válvulas electrónicas
Estado Sólido
Semiconductores
Microcircuitos
Circuitos impresos
Cableado

Conexiones técnicas
Contactos

Elementos electromecánicos

ENERGIA ELECTRICA

Fuentes de Alimentación
Fuentes de Poder
Motogeneradores
Motores de Energía
Motores Eléctricos
Motores Cargadores de Batería
Cargadores Eléctricos
Alternadores
Rectificadores de Poder
Acumuladores de Plomo
Transformadores
Reguladores de Voltaje
Convertidores de Corriente
Reguladores Automáticos
Pilas Primarias y Secundarias

INSTRUMENTOS DE MEDICION

TRANSPORTES

Puentes Medidores

Probadores de Válvulas-Transistores

Paneles Probadores

Osciloscopios

Multímetros

Voltímetros

Calibradores de Voltaje
Generadores de Señales
Inversores de Frecuencia
Miliamperímetros
Convertidores
Galvanómetros
Generadores de Ondas
Medidores de Impedancia
Multímetros
Discordios
Distorcionadores
Medidores de Intensidad
Puentes Probadores

TALLERES ELECTROMECANICOS

Y DE CARPINTERIA

Soldadura Eléctrica

Taladros mecánicos

Máquinas de Bobinaje

Máquinas Dobladoras

Terrajas

Mordazas

Tornería

Máscaras Protectoras
Cepilladoras eléctricas
Sargentos
Prensas

Máquinas Pulidoras
Extractores

INGENIERIA DE OBRAS

Planos

Terrenos

Edificios

Obras en Construcción
Materiales de Construcción

Camiones de Carga
Acoplados

Camiones para Cables
Camiones para Antenas
Camiones cabadores
Camionetas con equipos
Tractores
Desmalezadoras

IMPRENTA Y REPROGRAFIA

Máquina Impresora ROTAPRINT
Máquina Estabilizadora
Copiadoras de Planos (OZALID)
Fotocopiadoras
Duplicadoras

CONTABILIDAD MECANIZADA

Máquinas    Facturadoras

+ Máquinas    Lectoras de Film

+ Máquinas    Reveladoras

Máquinas    Perforadoras IBM

Máquinas    Verificadoras

Máquinas    Tabuladoras

Máquinas    Impresoras Direcciones

ADMINISTRACION

Planificación

Presupuestos

Deudas, internas, externas
Relaciones Públicas
Información

Organización y Métodos

Seguros

Personal

Entrenamiento

Legislación

Contratos, Licitación

Normas

Estadísticas

+ Equipos para control de llamadas

ANEXO V

LISTA DE LA BIBLIOGRAFIA E INDICES DE LA ANTELCO EN TELECOMU¬
NICACIONES

1.     Plan Nacional de Telecomunicaciones 3 vol., 4 Apéndices e informaciones fra¬

ccionadas en forma de artículos.

2.     Leyes, Reglamentos, Resoluciones y Normas.

3 . Memorias y Balances.

4.     Inventarios.

5.     Informes.

ANEXO VI

EL ARCHIVO PARTICULAR

Estos archivos varían de dependencia a departamento de acuerdo al asunto
que manejan:

1.     En el caso de equipos: sus sistemas, la marca y características numé¬
ricas.

2.     En el caso de estaciones por distintivo de llamada y el lugar geográfico.

3.     En el caso de los planos por su característica propia y el nombre del
circuito o edificio.

4.     El resto del material de estudio que recibe lleva el mismo sistema del
servicio de Documentación, es decir, por tema y lo mantiene en archi¬
vadores o biblioratos en su biblioteca. (Ver Manual de Organización
Científica).

ANEXO VII

Normas que deben aplicarse en materia de publicaciones científicas. Bol.
UNESCO 17 (1963) Nº 1, enero/febrero, página 28-32.

Contiene recomendaciones e instrucciones que debe reunir una publicación
científica:

El resumen
Naturaleza del texto
Redacción del texto

Recomendaciones a los Directores y editores de las revistas científicas
La lista de las Recomendaciones del ISO

Guía para la preparación y publicación de resúmenes analíticos

Forma de expresión

Contenido

Referencias, citas, presentación, publicación, lenguaje y formato

Nota: La Reproducción del texto forma parte del material auxiliar de la orga¬
nización del trabajo de investigación.

6.     Planos.

7.     Boletín Semanal de Telecomunicaciones

8.     Revista Mensual “Teleinformativo”

9.     Boletín Estadístico de Telecomunicaciones (interrumpido N⁹

10.     Manuales de procedimientos

11.     Tarifas de Servicios

12.     Material didáctico para la Escuela Técnica

Doc. y Biblioteca

13.     Listas de acceso

14.     Listas del contenido de las revistas (current information)

15.     Servicio de Resúmenes

16.     Bibliografía de revistas de la Institución

17.     Terminología nueva sobre temas especiales

18.     Servicio de traducción (fuera de la dependencia)

19.     Fotoduplicado

20.     Indices de publicaciones

21.     Catálogo Central de la Institución, impreso en preparación.

ANEXO VIII

MANUALES PARA ESCRIBIR INFORMES TECNICOS

Existen numerosos manuales, como se había mencionado en el capítulo corres¬
pondiente, pero los más frecuentes son:

1.     Informes Formularios

2.     Informes Carta

3.     Manual de redacción informes técnicos para Gerencia, de División y
de Gerencia y Transmisión. Montevideo, UTE 1970. 61 p.

4.     Philco Tech Rep. Div- Technical writing guide.

Philco Corp. 1966, pag. irreg.

ANEXO IX

GUIA PARA ORGANIZAR TRABAJOS CIENTIFICOS

Esta traducción es de una obra alemana, ya en su 6ª ed. y cada estudioso,
ejecutivo, catedrático o investigador la posee. También fue usada en el curso de
documentación para organizar el trabajo en forma sistemática y contiene los temas
más generales:

1.     Cómo reúno el material?

2.     Cómo ordeno el material?

3.     Consejos para facilitar el trabajo y los elementos del mismo

4.     Cómo encuentro el material?

5.     Qué temas elijo?

6.     Cómo logro elaborar el material?

7.     Las formas de la recopilación y la forma para la publicación de su
trabajo

8.     Acceso a fuentes de consulta e instituciones de difícil acceso. Orga¬
nización de un registro e índice.

ANEXO X

SISTEMA ESPECIFICO DE UNA ESPECIALIDAD

1.     Los Ingenieros que realizan estudios de post graduado en el extranjero,
reciben una bibliografía sobre el tema del programa de su beca e infor¬
maciones sobre la institución en la cual realizarán su especialización.

2.     Otros reciben todo el material sobre los cables usados en la Empresa
y los que están previstos en el Plan Nacional, las Normas y/o especifi¬
caciones de la UIT o los fabricantes.

ANEXO XI

PARTICIPACION EN PROGRAMAS INTERNACIONALES

Nombre

1.  Eemo. Sr. Presidente
de la República el Gral.
Don Alfredo Stroessner

2.  Cnel. Ing. Miguel C.
Guanes S-

3.  Cnel. Ing. Miguel C.
Guanes S-

4.  Tte. Cnel. Feliciano
F. Duarte

5.  Tte. Cnel.     Feliciano
F. Duarte

8.  Tte. Cnel-    Ing. José

Blas Servín    Ramírez

7.  Dr. Ramón Centurión

8.  Ing. Benito Guanes

9.  Ing. Benito Guanes

10.  Ing. Benito Guanes

Cargo

Pte. de la República del
Parag.

Pte- del Consejo de
Administración de AN-
TELCO

Pte- del Consejo de
Administración de AN¬
TELCO

Administrador Gral. de
ANTELCO

Administrador Gral. de
ANTELCO

Miembro del Consejo de
Administración

Miembro del Consejo de
Administración

Director de Planificación
de ANTELCO

Director de Planificación
de ANTELCO

Director de Planificación
de ANTELCO

Programa

Pte. Honorario de la IV
Reunión de CITEL, Asun¬
ción, Paraguay

y

IV Reunión de la Comisión
del Plan para América La¬
tina CCITT-CCIR

Designado como Pte. de la
Junta Directiva del Insti¬
tuto Paraguayo de Teleco¬
municaciones, conforme el
Plan de Operaciones de la
Asistencia Técnica PNUD/
UIT

Jefe de Delegación Para¬
guaya en Reuniones y Pte.
de la Comisión Interame-
ricana de Telecomunicacio¬
nes CITEL

1970-71

Pte. del Comité de Estudio
del Funcionamiento del
Servicio sobre las Técnicas
Administrativas de los Ser¬
vicios de Telecomunicacio¬
nes y la Planificación de
las Redes de Telecomuni¬
caciones en América La¬
tina

Conferencia sobre Técnicas
de Gestión de los Servicios
de Telecomunicaciones y la
Planificación de las Redes
de Transmisión en Améri-
la Latina (RIT)

Presidente de TAL en la

I Reunión sobre Tarifas

Diferentes Categorías de
Personal necesario a una
Empresa de Telecomunica¬
ciones

Presidente de la II Reunión
del Grupo Internacional de
Tarificación (TAL)

ANEXO XII

Abreviaturas usadas en el texto
UIT — Unión Internacional de Telecomunicaciones, Ginebra, Suiza
ANTELCO — Administración Nacional de Telecomunicaciones, Asunción, Paraguay
ICSU — International Council of Scientific Unions

UTE — Administración General de las Usinas Eléctricas y los Teléfonos del Estado,
Montevideo, Uruguay

RIT — Red Interamericana de Telecomunicaciones

CITEL — Comisión Interamericana de Telecomunicaciones, Washington

TAL — Tarificación de América Latina

TRANSFERENCIA DE CIENCIA Y TECNOLOGIA INDUSTRIAL ENTRE PAISES

DESARROLLADOS Y PAISES EN VIAS DE DESARROLLO

Dr. Raúl Calvimontes

Centro Nacional Boliviano de Documentación
Científica y Técnica, Bolivia

El gran avance de la ciencia y la tecnología y su diversa aplicación en los
países industriales, ha dado lugar en nuestros días a la aparición de grandes proble¬
mas relacionados con la transferencia tecnológica y científica y el desarrollo econó¬
mico, cultural y social de los países pobres. Los grandes descubrimientos, las nuevas
técnicas usadas en el mejoramiento de la investigación, de la producción y hasta de
la distribución de los productos, no corre paralela entre estos dos mundos de riqueza
y pobreza, entre los que las diferencias y oportunidades para los seres humanos, se
hacen cada vez más grandes y más profundas.

El extraordinario crecimiento del conocimiento científico y de su aplicación
en los países desarrollados, precisa para mantener su ritmo de crecimiento y de¬
sarrollo económico-cultural, de un mayor uso de los recursos naturales en áreas del
mundo sub-desarrollado. El uso de una alta tecnología para la explotación de los
recursos naturales en los países pobres, el conocimiento técnico y científico, también
está en manos de pocos especialistas. Este conocimiento y experiencia no se trasmite
a la mayoría de los trabajadores o técnicos de los pequeños países.

La diferencia entre los dos mundos, se hace más aguda cuando se examina
el problema de los Recursos Humanos, pues las minorías educadas de los países
pobres, por la atracción de mejores salarios y mejores condiciones de vida, emigran
hacia los países industrializados, produciéndose el tremendo problema del “Brain
Drain”, esto no solamente significa una sangría humana de la gente más calificada
de los países pobres, sino también una gran inversión perdida. Los países sub-
desarrollados destinan gran parte de su magro presupuesto para la educación, pro¬
porcionando enseñanza desde el ciclo primario hasta los grados universitarios a un
costo elevado, para perder al profesional o al técnico medio especializado, cuando sus
necesidades, de desarrollo, precisan con mayor urgencia de estos Recursos Humanos
Calificados. George B. Baldwin en “Fuga de Cerebros o Desbordamiento”, señala entre
US$ 20. 000 a US$ 40. 000, el costo de educación de un médico o un ingeniero.

Por otra parte, él gran avance de la ciencia y la tecnología, en cada una de
las especialidades de la ciencia, ha dado lugar a nuevas especializaciones, profesiones
y en las que, la base esencial es la intercomunicación entre técnicos y científicos para
una buena aplicación de estas conquistas culturales. Desde hace 25 años, los cientí¬
ficos, los investigadores, los técnicos, en los países desarrollados, han simplificado sus
sistemas de investigación, comunicación y conocimiento de las nuevas experiencias
adquiridas, primeramente mediante la organización y un, cada vez más sofisticado
sistema de bibliotecas, publicaciones especializadas, trabajos de investigación en
equipo, etc. etc.

Sin embargo, aun la ciencia de la bibliotecología más avanzada, no satisfacía
la necesidad de información facilitando solamente el uso de libros o revistas, sinó
que era necesario contar con revistas especializadas, películas, cintas magnéticas,

microfichas, publicaciones periódicas, resúmenes, etc. y los más modernos sistemas
para obtener, seleccionar, procesar, almacenar, recuperar, distribuir y diseminar la
información para todos los niveles. La Ciencia de la Documentación, que vino a
complementar el trabajo de las bibliotecas especializadas, poco a poco ha ido inde¬
pendizándose, hasta convertirse en una ciencia aparte, con nombres diferentes como
los de Ciencias de la Información, Ciencias de la Documentación, Informática, etc.

Y hay esfuerzos para crear una ciencia universal de la información científica, como
los que actualmente realiza la UNESCO, con el sistema llamado UNISIST (Sistema
Mundial de Información Científica).

Las Ciencias de la Información, buscan mantener en forma fácil y accesible,
en todos los niveles y en todas partes del mundo, un sistema de comunicación, que
permita una transferencia de los descubrimientos y uso de la ciencia y la técnica
entre los países más desarrollados y los países pobres, en forma fácil sobre todo y
al menor costo posible.

Los nuevos profesionales en bibliotecología, archivos, documentación, pro¬
ducción bibliográfica, periodismo científico, relacionadores públicos, etc. van deli¬
mitando cada vez más sus funciones y una reciente especialización, la de las Ciencias
de la Información, trata de cubrir esa enorme distancia o brecha tecnológica y cientí¬
fica que existe entre los países ricos y los países pobres. Se busca llegar con la
aplicación de los nuevos descubrimientos de la ciencia y tecnología a cada vez, más
grandes sectores de población, usando cada día, nuevos métodos en la comunicación
de masas y en la investigación de métodos y sistemas para que los países de menor
desarrollo relativo, puedan movilizar sus recursos humanos, dándoles una formación
especializada y para poder utilizar sus propios recursos naturales, hasta llegar a la
industrialización y así mejorar las condiciones sociales, culturales y económicas de
sus poblaciones.

El problema de transferencia de tecnología, en lo que se refiere al sistema
de comunicación entre estos dos mundos, también tiene relación con las disponibili¬
dades materiales de los países pobres, que no pueden desarrollar paralelamente, la
enseñanza de estas nuevas técnicas de la bibliotecología, archivística, la documenta¬
ción, la información o la diseminación de la información, etc. por falta de profesores,
edificios, equipo y materiales especializados, que precisan estas nuevas ciencias.

Las diferencias culturales entre los países más desarrollados o aquellos en
las que las mayorías nacionales, están todavía al margen de la cultura con grandes
problemas no resueltos, como el analfabetismo, la falta de adecuados sistemas nacio¬
nales de enseñanza para formar recursos humanos apropiados para las necesidades
de cada país, es otro de los grandes problemas, que hacen más profunda la brecha
entre países ricos y países pobres. En tanto que los procesos de industrialización de
los países ricos, se perfeccionan cada día más, los países subdesarrollados, por la falta
de instrumentos económico-culturales adecuados, están obligados a la explotación a
veces rudimentaria de sus materias primas para la exportación, recibiendo en cambio
bajos precios por esas materias primas, salarios insuficientes para sus trabajadores
y sin probabilidades de crear capitales de explotación propios, que puedan mejorar
las condiciones científicas y técnicas de sus trabajadores intelectuales y manuales, la
adquisición de equipos adecuados para la transformación de las materias primas y
por lo menos, llegar al procesamiento semi-industrial de sus riquezas no renovables
y renovables, para disminuir así la enorme diferencia entre países ricos y pobres.

Los sistemas de perfeccionamiento de los Recursos Humanos de los países
pobres, mediante el sistema de estudios en los países más desarrollados, en la mayoría
de los casos, sorprendentemente resultan contraproducentes, porque estos estudiantes
o profesionales, que habiéndose familiarizado con el uso de una alta tecnología, el
uso de equipo y materiales igualmente caros, cuando regresan a sus países, general¬
mente se sienten frustrados por las limitaciones que confrontan en este campo, además
de otros y muy graves problemas de alienación cultural.

Asimismo, en los países más desarrollados, más y más personas, se ocupan
de aprender, investigar, enseñar y aplicar nuevos descubrimientos y el trabajo en
equipo es ya corriente. En cambio, en los países pobres, todavía se está en proceso
de solucionar problemas de analfabetismo o en sus estudios superiores universitarios,
luchando contra la falta de edificios adecuados, laboratorios, equipos, materiales, pro¬
fesores a tiempo completo, etc. para crear científicos y técnicos de alto nivel, técnicos
medios y trabajadores especializados.

El drama de América Latina para adquirir la verdadera soberanía sobre su
petróleo, minerales, frutas, etc. o conseguir mejores precios para sus productos como
el azúcar, la lana, los metales, etc. es todavía un gran problema, inclusive para bajar
costos en la producción de estas materias primas y productos es difícil, pues la elec¬
tricidad, el cemento, el uso de su potencial energético, etc., también es una lucha
contra el problema de la falta de capitales y de adecuados recursos humanos, que
trabajen en beneficio de su propia colectividad.

Los esfuerzos que están realizando los países del área Latinoamericana, para
crear o para mejorar adecuadamente sus instrumentos culturales de documentación,
información y diseminación del conocimiento científico y cultural son muy ponde¬
rables, pero aun no se ha conseguido formar instituciones supra-nacional es que per¬
mitan la coparticipación de la ciencia y la tecnología y de los grandes acervos biblio¬
gráficos que ya poseen algunos países avanzados del área.

El estudio del profesor Armando M. Sandoval, Director del Centro de Infor¬
mación Syntex de México, sobre la regionalización como medio de cooperación en
información científica, presentado en la 35 Conferencia y Congreso Internacional de
Documentación de la FID en Buenos Aires, señala dramáticamente estos problemas
de la incomunicación territorial y el alto costo de la cooperación internacional. In¬
clusive podemos acotar que se llega a hechos absurdos. Por ejemplo, es más fácil
tener correspondencia entre el Centro de Documentación de La Paz, Bolivia con la
Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial, ONUDI, de Viena;
el “Danish Technical Information Service, DTO”, de Copenhague; el “Centre de la
Recherche Scientifique, CNRS” de Paris, etc. y no con instituciones similares en los
países Centroamericanos. Asimismo, la adquisición de documentación técnica y cien¬
tífica de las enormes fuentes bibliográficas que disponen los Estados Unidos, el
Canadá y los países europeos, siempre resultan más costosos que lo que se puede
adquirir a veces dentro del continente, como en el caso del Centro Nacional de In¬
formación y Documentación (CEÑID) de Chile, el Centro de Documentación Cien¬
tífica de Buenos Aires, el “Instituto Brasileño de Bibliografía y Documentación,
IBBD” de Rio de Janeiro, etc. que se han convertido en generosos pioneros, para
colaborar al desarrollo de los centros de los países pequeños del área.

El problema de la documentación en general, en las ciencias puras y aplica¬
das, dentro del área Latinoamericana y con el desarrollo técnico de estos centros
anteriormente citados, queda solucionado en gran parte para los profesores e inves¬
tigadores de nuestros países. Sin embargo, uno de los problemas más graves y que
apenas comienza a vislumbrarse una posibilidad de solución, se refiere al importante
cambio de la información de las ciencias sociales y económicas y de manera particular
de la información industrial y educacional.

Para colaborar en los programas de desarrollo económico de los países del
área Latinoamericana, es preciso que los Recursos Humanos calificados de cada país,
puedan tener un adecuado servicio de documentación e información baratos, que les
permita una mejor explotación y uso de sus recursos naturales y la transformación
de sus materias primas en productos semi-manufacturados o manufacturados, que
ganando batallas en la substitución de importaciones en los países pobres, puedan
llegar a los mercados supra-nacionales, con productos acabados en calidad y precio
competitivos, que permitan un desarrollo económico, cultural y social de sus pobla¬
ciones.

Los servicios de creación de entidades supra-nacionales para el desarrollo
económico y social como la Asociación Latinoamericana de Libre Comercio (ALALC),
el Pacto del Grupo Andino, el Convenio de la Cuenca del Plata, el Convenio Econó¬
mico de los Países Centroamericanos, etc., precisan con mayor urgencia un incremento
de información para el sector público y privado, de tal modo que las entidades na¬
cionales, puedan acudir a los esfuerzos de integración con un mejor conocimiento e
información para la explotación, elaboración y exportación de sus productos asignados.

El consultor de ONUDI, Sr. Schwoerbel, en un documento referente a las zonas
ECAFE y ECA, propone una serie de metas, tales como el Registro Regional y Na¬
cional de las industrias, estudio de su actual situación comercial, la identificación de
las necesidades de información industrial del sector público, de la banca, el estable¬
cimiento de “Union Catalogs”, “Union Indexes”, el procesamiento de información de
fuera del área, la clasificación y la indización de la información interna, el uso de
modernos sistemas de almacenamiento y recuperación de datos, usando las más mo¬
dernas técnicas de microfilmación, tarjetas índice, tarjetas perforadas, cintas magné¬
ticas, etc. Todo esto, es realmente un hermoso sueño, especialmente cuando dice:
“It may be easier to find staff covering all the requirements if a centre can afford
ten or twenty staff members”, para empezar un Centro de Información industrial en
los países sub-desarrollados, pero la realidad es que en países pobres como Bolivia,
por ejemplo, el Centro Nacional de Documentación está procurando ofrecer sus ser¬
vicios en todos los campos de la ciencia, la técnica, la economía y la sociología, con
menos de 10 funcionarios y todavía no se vé con claridad que en los próximos años,
el sector público y privado, puedan crear o sostener nuevos Centros de Documen¬
tación.

Aquí surge una reflexión, si presentamos nuestros problemas con toda
claridad, los países más pobres del área que cubre la FID/CLA, veremos, que tam¬
bién dentro del sub-desarrollo, hay un otro nivel de los países eufemísticamente

Se ve entonces, la necesidad de que los actuales Centros de Documentación
o Información Especializada del área de la FID/CLA, deben hacer esfuerzos para
complementarse nacionalmente y ofrecer sus servicios en escala nacional y no como
ocurre en algunos casos, en los que algún magnífico centro, está destinado solamente
para el servicio de pocos usuarios de un sector determinado.

Es imperiosa la necesidad del faccionamiento de catálogos colectivos nacio¬
nales, asimismo, se hace necesario que en cada país, se busque la unificación de
esfuerzos, para complementar los servicios de las actuales bibliotecas especializadas,
centros e intituciones que obtienen, procesan y distribuyen documentación y en el
caso de existencia de una sola biblioteca o de un solo Centro de Documentación que
esté ofreciendo servicios de documentación, la creación en el mismo, de un Depar¬
tamento Especializado en Información Industrial, que pueda colaborar eficazmente a
los planes de desarrollo económico-social de su país y que pueda integrarse en ser¬
vicios supra-nacionales, mediante sistemas de tarjetas duplicadas, tarjetas perforadas,
cintas magnéticas, o cualquier otro sistema de información semi-automático, que haga
de cada Centro y en cada país, un depositario de direcciones de instituciones y de las
personas encargadas de la documentación de los países más desarrollados, especial¬
mente aquellos que tengan un acervo bibliográfico de catálogos, índices, etc. de los
establecimientos, centros, institutos especializados en el mundo, que proporcionan in¬
formación en ciencia y tecnología aplicadas para el desarrollo industrial, social y
económico en general.

Asimismo, se debe urgir a los organismos internacionales que prestan asis¬
tencia técnica al área de la FID/CLA, la creación de Centros Regionales de Biblio¬
tecas y Documentación Especializada, para cubrir las necesidades de información del
desarrollo nacional y el que precisa el sector público y privado para los problemas
de la integración. Los Centros a crearse para fortalecer el desarrollo económico y

social de la región o del área, deben estar en función de las instituciones ya creadas
y lo deseable sería, un reforzamiento en los centros en funcionamiento del personal
nacional, especialización en otros países, etc., adquisición de colecciones bibliográficas
de publicaciones periódicas, “Abstracts”, etc. además de nuevos equipos, que permitan
la creación de metodologías nuevas, adecuadas a las necesidades especiales y a las
condiciones de sub-desarrollo cultural y económico de las diferentes áreas, tal como
en los casos del Grupo Andino, ALALC, Cuenca del Plata, el Mercado Común Latino-
Americano, etc.

La creación de estos Centros Regionales, debería estar localizada en los
países más pobres de cada región, o en los países en proceso de integración, para
permitir que el país más pobre pueda, con un Centro de esta naturaleza de tipo
supra-nacional, recibir a especialistas del área y mejorar el elemento nacional, pro¬
curando en el campo de la documentación y la información industrial, por lo menos
nivelar las grandes diferencias económico-culturales que separan a los países más
ricos del área, de los países más pobres.

Para el mejoramiento de los servicios de investigación y consulta y de un
activo servicio de información y documentación industrial que llegue hasta los usua¬
rios, que inclusive eduque agresivamente a los industriales de los países pobres,
ofreciéndoles, no solamente información general, sino información en tecnología, pro¬
ducción y desarrollo industriales, prognosis, estudios de mercado, estudios de pla¬
neamiento industrial, procesamiento y uso de perfiles industriales, estadísticas, etc.
para el mejoramiento de su producción industrial, además de la mencionada necesidad
de que los actuales Centros de Documentación, complementen sus servicios con in¬
formación especializada, o logren arreglos de cooperación con Centros que estén
trabajando en el mismo campo.

La creación de un servicio especial de Información industrial, no es un
proyecto costoso y difícil, si se saben aprovechar las actuales condiciones de colabora¬
ción de organismos internacionales o institutos especializados de países desarrollados,
que ofrecen y facilitan información y documentación industrial en forma gratuita o
a precios muy reducidos, como la Organización de las Naciones Unidas para el De¬
sarrollo Industrial, ONUDI, de Viena; la Organización para la Cooperación y Desa¬
rrollo Económico, OCDE, de París; el “Indian National Scientific Documentation Cen-
ter, INSDOC”, de Nueva Delhi, etc. El recurso de solicitar ser biblioteca depositaría
de organizaciones internacionales como la Organización para la Agricultura y la Ali¬
mentación, FAO, de Roma, o la Organización Internacional del Trabajo, OIT; la
Organización Mundial de la Salud, OMS, etc., permite a los centros ya establecidos,
la adquisición sin mayor desembolso, de una valiosa biblioteca y catálogos muy bien
elaborados, en los cuales se puede buscar la información que precisen los usuarios
industriales.

La FID/CLA debería aprovechar las valiosas recomendaciones y trabajos
del Comité de Estudio para Información Industrial de la FID/II reunido en Octubre
de 1969 en Roma. El Simposio sobre la Comunicación de la Información Técnica y
Científica para la Industria de la FID/II, aportó con valiosos trabajos que deberían
discutirse a nivel FID/CLA.

Los organismos internacionales y sus programas de Asistencia Técnica, las
instituciones de financiamiento internacionales o las de los gobiernos que prestan
asistencia para programas de desarrollo, los organismos especializados de las Na¬
ciones Unidas, de la OEA, las instituciones de estudios económicos como la CEPAL,

o de entrenamiento como el ILPES, FLACSO, CINTERFOR, etc.; los organismos
supra-nacionales como la Asociación Latinoamericana de Libre Comercio, ALALC, el
Mercado Común Centroamericano; los Convenios de Integración Regional, como el
Pacto Andino con su Corporación Andina de Fomento; el Banco Inter americano de
Desarrollo, BID, etc., podrían coordinar y unificar sus esfuerzos para mejorar las
condiciones técnicas y el financiamiento para adquisiciones en las bibliotecas espe¬

cializadas regionales, los centros de documentación ya existentes, podrían asimismo,
crear sistemas unificados de información supra-nacional en el área Latinoamericana,
creando las condiciones para entrenar y especializar a bibliotecarios, archivistas, do¬
cumentalistas, relacionadores públicos especializados en la industria, dentro del sector
público como del privado y organizar seminarios y mesas redondas, en las que se
estudien las peculiaridades de cada país y sus necesidades de transferencia de tecno¬
logía para mejorar o crear servicios de Documentación e Información Económica y
Social en la región.

En la actualidad en el área Latinoamericana, estos esfuerzos de Asistencia
Técnica con asesor amiento de expertos o financiamiento de equipo, que realizan los
organismos internacionales o algunos países desarrollados, no obedece a un plan
armónico, lo que en lugar de beneficiar a Latinoamérica, muchas veces, produce
perjuicios por la falta de programas coordinados que puedan mejorar los servicios
de información y documentación.

La FID/CLA, podría crear un Comité encargado de:

lº              — Levantar un Inventario de la capacidad establecida en el área

Latino¬americana que se encargue de la Información y la Documentación Económico-

Social.

2º — Hacer una evaluación de las necesidades de cada país y de las enti¬
dades regionales de integración en el campo de la Información y Documentación
Económica.

3º — Coordinar con las agencias especializadas de las Naciones Unidas, la
OEA, el BID, con los gobiernos de los países que prestan asistencia técnica o facili¬
dades de financiamiento al área, para mejorar las condiciones actuales de las Ciencias
de la Información en el área Latinoamericana, mejorar los servicios ya existentes o
colaborar en la creación de nuevas instituciones que puedan otorgar Servicios de
Información y Documentación Industrial, para acelerar los procesos de transferencia
tecnológica de los países industrializados.

La FID/CLA, para coordinar con las agencias especializadas de las Naciones
Unidas, especialmente UNIDO, OCDE, la OEA, el BID, etc., los programas de los
gobiernos que prestan asistencia técnica y financiera a Latinoamérica, a través del
Comité que se propone, debería coordinar las reuniones, seminarios, simposios, mesas
redondas, etc., que se refieran a los problemas de la documentación y la información,
mediante delegados del Comité Especial de la FID/CLA.

49 — Coordinar y colaborar en la creación de Sistemas de Información In¬
dustrial en cada país, utilizando los servicios ya creados por los organismos interna¬
cionales como la ONUDI, FAO, u otras entidades nacionales como el D. T. O., el
O. M. K. D. K., VITA, etc., o los organismos multinacionales de cooperación econó¬
mica, como el Servicio de Pregunta y Respuesta de la OCDE, etc.

59 — Las nuevas entidades a crearse en los países del área Latinoamericana,
también podrían utilizar los sistemas de bibliotecas depositarías, para disponer de
los grandes acervos bibliográficos, las facilidades de información y documentación
que ofrecen algunas agencias de las Naciones Unidas como ONUDI, FAO, OIT,
UNESCO, etc.

Una inmediata acción de la FID/CLA para poner en ejecución los anteriores
puntos, significaría una valiosa colaboración al desarrollo económico y social de los
países Latinoamericanos y otorgaría mediante estos sistemas de Información Indus¬
trial, una positiva colaboración al sector público y privado de los países del área
en sus esfuerzos de desarrollo económico y social y de integración continental o
regional.

LA FUGA DE MANUSCRITOS LATINOAMERICANOS EN EL CAMPO DE LA
BIOMEDICINA; UN ANALISIS DEL PROBLEMA

Alejandro Núñez
Armando Sandoval

Syntex Internacional de Asistencia Técnica
Universidad Nacional Autónoma de México, México

ANTECEDENTES

El grupo de expertos convocados en Caracas, entre el 23 y el 25 de febrero
de 1970 por la Secretaría General de la Organización de Estados Americanos para
estudiar la promoción de las revistas científicas y técnicas de América Latina,
reconoció como legítimo el derecho del científico latinoamericano a publicar sus
manuscritos en las revistas más importantes del mundo, que le garanticen, entre
otras cosas, las mejores posibilidades de difundir sus investigaciones (1).

Este reconocimiento resulta sumamente novedoso, ya que hasta entonces,
tanto los especialistas como las instituciones interesadas en las publicaciones perió¬
dicas de la región, se habían empeñado en detener e invertir esta corriente causante
de que la revista científica latinoamericana despreciada, despojada, depauperada,
parezca (las conspicuas excepciones confirman la regla) el producto de aficionados
más que el de técnicos en labores editoriales modernas (2), porque no recogen toda,
ni mucho menos la mejor, producción científica del continente (1).

La mejor prueba de lo anterior es que la OEA esperaba de los expertos
reunidos en Caracas que “formularan recomendaciones que le permitieran definir
una política de acción a seguir para facilitar la comunicación científica, difundir el
resultado de las investigaciones, y lograr un mejor conocimiento, tanto en América
Latina como en otras regiones del mundo, de los avances científicos y tecnológicos
alcanzados en el continente”.

Y esto a pesar del hecho de que los expertos estaban conscientes de que
esos canales de comunicación siempre han existido.

Hasta ahora, y a pesar de que figuran como una de las conclusiones y re¬
comendaciones en varias reuniones regionales e internacionales (3, 1) no se “ha aco¬
metido la importante tarea de medir el volumen de la producción científica escrita
latinoamericana y, por lo tanto, se ignora la magnitud de la contribución de la ciencia
regional al conjunto mundial”.

“Un estudio de esa naturaleza es importante para poder medir la magnitud
del esfuerzo científico regional, el cual, además de otros beneficios, constituye un
elemento de definición de políticas nacionales y regionales de desarrollo científico
y tecnológico. Por último, puede constituir un índice importante... porque...
permite identificar los núcleos más activos en una determinada actividad cientí¬
fica” (1).

Preocupados por este problema, y por el hecho de haber participado tanto
en el Grupo de trabajo reunido en Puerto Rico por la UNESCO en 1964 para la
selección de revistas científicas latinoamericanas (donde se recomienda por primera

vez que se haga esta investigación (3), como en el Grupo de Expertos convocados en
Caracas en 1970 por la OEA para estudiar la promoción de las revistas científicas y
técnicas de América Latina (donde se insiste en esta investigación) (1), decidimos
explorar las posibilidades de llevarla a la práctica y obtener una idea, aunque fuera
aproximada, de la magnitud de la fuga de manuscritos científicos de la región, como
parte muy importante, todavía ignorada, del volumen de la producción científica
latinoamericana.

En la recomendación III de Caracas se sugería solicitar servicios tales como
los del Institute of Scientific Information (Philadelphia), BioScience Information
Services of Biological Abstracts, Chemical Abstracts, y Bibliotecas Nacionales de
Medicina y Agricultura de los Estados Unidos, pues todos cuentan con servicios me¬
canizados que pueden proporcionar esta información con un mínimo de esfuerzo y
a corto plazo.

Estas ventajas no eran accesibles en una investigación manual como la nues¬
tra. Por esto, y alentados por investigaciones semejantes, en que sólo los servicios
del Institute of Scientific Información fueron utilizados para evaluar las revistas
científicas inglesas (4), y convencidos, (después de manejarlo varios años) de que
Current Contents cubre las revistas más importantes (core journals) que son preci¬
samente aquellas que polarizan la atención de la comunidad científica mundial, deci¬
dimos utilizar ésta como fuente única de nuestra información.

Condicionados por nuestros intereses personales, y por el hecho de que apro¬
ximadamente tres cuartas partes de las revistas latinoamericanas cubren el campo
de la biomedicina (5) (lo que da una idea de las prioridades entre los científicos de
la región), y también porque los expertos de la OEA en Caracas reconocieron que
en América Latina el área biomédica dispone de revistas mejores que las de otras
ciencias (1) optamos por analizar únicamente la sección “Life Sciences” de Current
Contente-

Este informe preliminar incluye análisis de Current Contents en 1968. Está
en proceso el análisis de otros dos años consecutivos. No se analizaron manuscritos
producidos en Puerto Rico.

RESULTADOS

EL VOLUMEN

El primer dato importante es que en los campos de la ciencia de la vida los
científicos latinoamericanos exportaron 959 manuscritos en un año.

Esta escueta pero abrumadora cifra nos da por primera vez la escala de un
importante aspecto del “brain drain” latinoamericano y nos confirma que, al aceptar
los cuerpos editoriales de las revistas medulares (core journals) del mundo casi un
millar de manuscritos al año (en la rama que puede ser sólo dos tercios del total) se
reconoce que la producción científica latinoamericana es de primera calidad (6).

Nos confirma también lo que tantas veces se ha dicho antes: que las revistas
latinoamericanas no reflejan ni cuantitativa ni cualitativamente el nivel de la inves¬
tigación científica de la región.

De mayor importancia aún, este millar de manuscritos anuales publicados
en las revistas medulares invalida el criterio expresado 10 años antes por el Comité
Consultivo de la OEA para el Desarrollo de la Ciencia (formado por 20 distinguidos
científicos del hemisferio), al señalar la falta de difusión de los resultados y proyectos
científicos de los centros de investigación latinoamericanos (7).

EL IDIOMA

El segundo dato de importancia, que no puede sorprender a nadie, es
que estos documentos se han publicado en inglés por una abrumadora mayoría:
880 (92%).

Si a esto agregamos el contenido en inglés de revistas de la talla de Acta
Physiologica Latinoamericana, o Turrialba, el científico latinoamericano nos está de¬
mostrando su deseo y capacidad para competir internacionalmente usando los vehí¬
culos modernos de comunicación.

Superados quedan así los intentos para proporcionar revistas regionales en
los idiomas propios, puesto que el productor y consumidor de ciencia en la región
no lo necesita, y aun lo rehuye, siguiendo la tendencia universal de escandinavos,
suizos, japoneses, etc.

El modesto 8% restante está cubierto por el alemán (34 trabajos), el francés
(28), el español mismo (16), y el ruso (1). Ninguno en portugués.

LAS REVISTAS

El tercer dato importante es el que podríamos llamar “la tajada del león”.
Esta corresponde a las revistas de los Estados Unidos, que atraen el 52% de los ma¬
nuscritos latinoamericanos exportados (495). Esto quizá no es otra cosa que una
manifestación más de la capacidad editorial norteamericana en el campo biomédico.

A las revistas de los Estados Unidos siguen las de Inglaterra (157), Alemania
(85), Suiza (76), Holanda (43), Francia (36), Bélgica (16), España (12), Cañada
(10), Italia (10), Suecia (3), Escocia (3), Japón (3), Australia (2) y Finlandia, Rusia,
Checoslovaquia, La India, Israel y Austria uno cada una.

Curiosamente, no es una revista norteamericana la que atrae el número
mayor de manuscritos latinoamericanos. Este atractivo lo ejerce una revista suiza:
Experientia, que sola, incluyó 31 trabajos. Este dato tiene más importancia que su
simple observación, pues señala que el científico latinoamericano al exportar sus
manuscritos, no trata de “extrangerizarse” sino de “internacionalizarse” siempre
que puede. Las siguientes revistas publicaron 10 o más manuscritos latinoamericanos:
Biochimica et Biophysica Acta (26), Zeitschrift für Zelloforschung und Mikroskopische
Anatomie (23), American Journal of Obstetrics and Gynecology (21), National Cáncer
Institute Monographs (19), Nature (18), Comptes Rendus des Séances de la Société
de Biologie et de Ses Filiales (17), Journal of General Fhysiology (16), American
Journal of Tropical Medicine and Hygiene (12), Comparativo Biochemistry and
Physiology (12), Photochemistry and Photobiology (12), Oral Surgery, Oral Medicine
and Oral Pathology (11), Anales de Química (11), Endocrinology (10) y Journal of
Biological Chemistry (10).

LAS DISCIPLINAS

El cuarto dato importante es que, a juzgar por el tipo de revistas en que
han sido publicados sus 959 documentos, los latinoamericanos enfocan prácticamente,
aunque en diverso grado, todos los aspectos de las ciencias de la vida.

No puede sorprender mucho que el mayor número (180) se ha publicado en
revistas que cubren el campo de la bioquímica y que a éstas las sigan las revistas
multidisciplinarias (101). En orden decreciente de importancia siguen las de Parasi¬
tología y medicina tropical (76), fisiología (54), medicina general e interna (55),
farmacología (50), biología general, antropologíaf zoología y botánica (50), anato¬
mía (41), neuropsiquiatría (37), cirugía (35), obstetricia y ginecología (34), endo¬
crinología (33), cáncer (31), nutrición (26), genética (16), cardiología (14), medi¬
cina veterinaria (12), salud pública (10).

Los demás campos están representados por menos de 10 trabajos.

Vale la pena señalar que los 180 trabajos de bioquímica solos eran suficien¬
tes para sostener tal vez más de una respetable publicación mensual de la especiali¬
dad en la región.

LOS AUTORES

Es sorprendente que un país con menos del 10% de la población total de la
región produzca el 31% de los manuscritos exportados. Argentina, con 294 artículos,
resulta así el gigante de la ciencia regional.

Este dato es todavía sorprendente cuando se observa que el segundo lugar,
con 19. 5%, lo ocupa Brasil con 187 artículos, país que tiene casi la mitad de la
población total de la región y es el primer productor de revistas nacionales.

Es posible que el científico brasileiro está mejor servido por sus propias
revistas y que las acepta con mayor frecuencia como vehículo de comunicación inter¬
nacional.

El tercer lugar lo ocupa México con 162 artículos, seguido por Chile y Ve¬
nezuela con 107 y 96, respectivamente.

Como se trata del campo biomédico, es interesante saber que en el año de
la encuesta (1968) se calculó que la proporción de médicos por cada revista nacional
en los 3 principales países productores era de 140 para Brasil (con 34, 251 médicos),
de 152 en Argentina (con 31, 063 médicos) y de 294 para México (con 20, 590 médi¬
cos) (8).

En orden decreciente de importancia aparecen los restantes países: Uruguay
36, Colombia 34, Perú 19, Guatemala 10, Costa Rica 6, Bolivia y Ecuador con 2 cada
uno, y El Salvador y Paraguay con 1 cada uno.

LAS INSTITUCIONES

Un gran número de instituciones latinoamericanas contribuye a la ciencia
biomédica mundial.

El primer lugar lo ocupó el Instituto Venezolano de Investigaciones Cientí¬
ficas (IVIC) con la exportación de 38 manuscritos. Curiosamente, esta institución
cuenta con expertos muy interesados en sus propias revistas! (8).

De una manera preliminar se puede concluir que los grandes núcleos de
investigación y producción biomédica de América Latina se encuentran en el cono
sur (Argentina, Brasil y Chile), y en México y Venezuela.

BIBLIOGRAFIA

1.     “Informe del Grupo de Expertos convocados por la Secretaría General de la

DEA para estudiar la promoción de las revistas científicas y técnicas de
América Latina”.

OEA Documentos oficiales

OEA/Ser. J/XI, CICYT/Doc. 30 (español) Add. 3, 4 Marzo 1970,
Washington, D. C.

2.     SANDOVAL, A. M. “Las revistas científicas latinoamericanas dentro del Progra¬

ma Regional de Desarrollo Científico y Tecnológico”.

Documento de Trabajo. Reunion de Expertos para la promotion de revistas
cientificas y tecnicas. Institute Venezolano de Investigaciones Cientificas,
Caracas 23-25 de febrero de 1970.

Secretaria General de la OEA.

3.     Grupo de Trabajo para la Selection de Revistas Cientificas Latinoamericanas.

Rio Piedras, Puerto Rico, 1964. Montevideo, Centro de Cooperation Cienti¬
fica de la UNESCO para America Latina, 1964.

4.     “An evaluation of British Scientific Journals”.

Aslib Occasional Publications, No. 1, 1968. Citado por:

“Core journals”, Nature (London) 220(5173): 1165-6, 21 Dec 1968.

5.     “Guia de Publicaciones Periddicas Cientificas y Tecnicas de America Latina.

Una lista anotada”.

Mexico. Union Panamericana. Centro de Documentation Cientifica y Tecnica
de Mexico. 1962.

6.     MANGELSDORF, P. C.

“The training and utilization of scientists and engineers in Latin America”.

7.     UNION PAN AMERICAN A. “La OEA y el desarrollo de la ciencia”. Informe de

la Primera Sesion del Comite Consultivo de la OEA para el Desarrollo de
la Ciencia, Washington, Junio 17-20, 1958.

Washington, D. C., Union Panamericana, 1959.

8.     ARENDS, T.

“Las revistas medicas venezolanas: evaluation de su calidad”.

ACTA CIENT VENEZOLANA 19: 148-51, 1968.

LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE INFORMAÇÃO DA INDÚSTRIA.

UM CASO PARTICULAR DO BRASIL

Angela Pompeu e Colaboradores

Centro de Informações Tecnológicas (CIT), Brasil

Não apenas este mas todos os estudos realizados pelo CIT contaram sempre
com o irrestrito apoio e a orientação do Professor ERNESTO TOLMASQUIM, Diretor
da Divisão de Ensino e Documentação, falecido repentinamente a 16 de junho deste
ano. Os nossos agradecimentos e a nossa saudosa homenagem.

A autora agradece a inestimável colaboração de NOEMI NESSEROBA, Chefe
do Setor de Documentação do CENTRO NACIONAL DE PRODUTIVIDADE NA IN¬
DÚSTRIA — CENPI. Agradece, ainda, ao DR. LAWRENCE BASS e ao DR. BRUNO
HOFER a preciosa orientação recebida.

Ao Prof. TEODORO ONIGA e ao Conselheiro ABRAHÃO IACHAN, que
fizeram a revisão final, e a todos os funcionários do CIT, o reconhecimento da autora.

1 — INTRODUÇÃO

Para começar pelo princípio devemos resumir a situação atual e os objetivos
principais do Centro de Informação Tecnológica (CIT) do Instituto Nacional de Tec¬
nologia (INT), a cuja Divisão de Ensino e Documentação está diretamente subor¬
dinado.

Seus objetivos são prestar informação e assistência técnica à indústria na¬
cional e informar os órgãos de planejamento do País sobre suas necessidades de
pesquisa e informação.

O CIT responde por telefone, carta ou contato pessoal a perguntas prove¬
nientes dos técnicos e administradores industriais e de órgãos do Governo.

Publica para o setor produtivo e governamental três boletins contendo re¬
sumos, notícias e relações de patentes concedidas e expiradas.

Fornece cópias de artigos técnicos ou qualquer outro material de informação,
realiza traduções e pesquisa bibliográfica a pedido de seus usuários.

O Instituto Nacional de Tecnologia, órgão do Ministério da Indústria e do
Comércio (MIC) e a Confederação Nacional da Indústria (CNI), selecionaram, com
base no relatório do Conselho Nacional de Pesquisas (CNPq), V quatro setores in¬
dustriais agrupados prioritários para iniciar seus serviços de informação. São eles:
Metalurgia & Minérios e Borracha & Plásticos.

V BRASIL. Conselho Nacional de Pesquisas — A pesquisa industrial no Brasil
como fator de desenvolvimento- Relatório do Grupo de Trabalho designado
pelo Conselho Deliberativo na 869ª sessão de 29 de março de 1967. Rio de
Janeiro, IBBD, 1968. 38 p.

Naturalmente existem para esses ramos industriais divisões técnicas do INT
equipadas com laboratórios e tecnologistas que dão o indispensável apoio ao CIT.

Assim, as solicitações provenientes da indústria são primeiramente encami¬
nhadas aos técnicos dessas divisões que orientam a busca da informação e sempre que
necessário interpretam os dados técnicos para seu melhòr entendimento e aproveita¬
mento pelos usuários.

As perguntas de natureza econômica e gerencial são respondidas pelos téc¬
nicos do Centro Nacional de Produtividade da Indústria. O CENPI e o CIT trabalham
em comum acordo, por determinação do convênio existente entre as duas entidades,
dividindo e completando as tarefas de informação industrial.

O CIT é financiado pelo Instituto Nacional de Tecnologia, Banco Nacional
de Desenvolvimento Econômico (BNDE), Fundo de Amparo à Tecnologia do INT
(FUNAT), pela Confederação Nacional da Indústria. Em 1970, contou com a cola¬
boração do Ministério das Relações Exteriores e da UNIDO, para a vinda do perito
Sr. Bruno Hofer, que durante três meses prestou assistência ao CIT em suas ativi¬
dades de planejamento.

A maior parte dos serviços do CIT é gratuita, com exceção de consultas
especiais, principalmente daquelas para as quais é solicitado sigilo. Os serviços de
reprografia também são pagos.

É perfeitamente conhecido o círculo vicioso que envolve as relações entre
a indústria e as instituições de pesquisa, em parte decorrente da falta de agressivi¬
dade dessas instituições e do desconhecimento por parte da indústria de suas próprias
necessidades e problemas.

Para romper esse círculo iniciou-se em 1969 as atividades de publicação de
resumos com o duplo objetivo: motivar a indústria e avaliar suas necessidades em
função do interesse por essa divulgação.

Os técnicos do INT selecionam o material que consideram de interesse para
a indústria e os resumem, adotando linguagem acessível aos industriais ²/.

Os resumos são divulgados em três publicações diferentes ³/ e, a pedido,
são fornecidas cópias dos originais. Esses pedidos são periodicamente analisados para
orientar a seleção dos assuntos destinados à publicação.

Assim, foi possível aferir o interesse estimado pelos técnicos do INT e o
interesse demonstrado pela indústria, ao solicitar cópias dos originais resumidos, em
comparação com os resultados desta pesquisa.

²/ SERRAN, A. P. — Os resumos tecnológicos. Indústria & Produtividadef Rio de
Janeiro, 3(7): 95-98, ago. 1970.

3/ INDÚSTRIA & PRODUTIVIDADE. Documentação e Informação. Rio de Janeiro,
Centro de Informação Tecnológica; Centro Nacional de Produtividade na In¬
dústria, Setor de Documentação, 1968-    . Mensal. índices semestrais.

INT/CNI RESUMOS. Borracha & Plásticos. Rio de Janeiro, Centro de Informa¬
ção Tecnológica, Centro Nacional de Produtividade na Indústria, Setor de
Documentação. 1970-    . Bimestral.

INT/CNI RESUMOS. Minérios & Metalurgia. Rio de Janeiro, Centro de Infor¬
mação Tecnológica; Centro Nacional de Produtividade na Indústria, Setor de
Documentação, 1971-    . Bimestral.

2 — PESQUISA

2. 1    — Objetivo

A pesquisa realizada teve por objetivo orientar o CIT na escolha dos seus
critérios de aquisição e disseminação de informação, mediante o conhecimento das
necessidades de seus usuários e algumas de suas características principais.

Objetivou-se ainda demonstrar que as necessidades dos usuários podem ser
levantadas, com relativo sucesso, depois que existe um conhecimento dos serviços de
que podem dispor e já adquiriram confiança nestes. Conseqüentemente, a implan¬
tação dos serviços dos centros de informação para a indústria deve ser gradativa e
periodicamente avaliada e reformulada.

Não se pretendeu analisar a indústria em seu todo, o que seria por demais
ambicioso e impossível nas atuais circunstâncias. Trabalhou-se com uma amostra,
embora esta não tenha sido estabelecida estatisticamente, pelos motivos que se indi¬
cará no item 2. 3.

2. 2    — Metodologia

Após 24 meses de publicação de resumos tecnológicos, sobre os mais diversos
assuntos, julgou-se oportuno conhecer o interesse das indústrias por informações tec¬
nológicas.

Com base nas recomendações do Dr. Bass V formulou-se um primeiro ques¬
tionário o qual foi submetido aos industriais da direção da CNI, tendo sido, por eles
totalmente alterado.

De acordo com as modificações sugeridas, pelos empresários, foi elaborado
um segundo questionário. Este foi distribuído dentro da revista mensal da CNI, In¬
dústria & Produtividade, alcançando principalmente os diretores das federações indus¬
triais dos Estados.

Analisadas as respostas ao segundo questionário foi feito um terceiro e de¬
finitivo questionário (ver página seguinte). Nessa etapa contou-se com a colaboração
de Hofer⁵/.

O ensaio realizado com o 2º questionário mostrou ser irrelevante a forma
preferida dos resumos (se em boletim ou em fichas) e a pergunta sobre campo de
interesse tecnológico não foi compreendida pelos industriais. Essa pergunta foi subs¬
tituída por uma mais direta, a de nº 6, no 3º questionário.

Excluiu-se a pergunta (d) permanecendo apenas a (c) sobre novos produtos.
Das perguntas (b) e (d) retirou-se controle de qualidade que passou a ser objeto de
pergunta específica no 3º questionário.

A solicitação feita no 2º questionário para indicar a ordem de preferência
não foi atendida e por isso foi excluída.

V BASS, L. W. — Assessor de Arthur de Litle Laboratories, membro da National
Academy of Sciences, dos E. U. A. Visita ao INT, em 1969.

5/ HOFER, B. (Centro de Produtividade da Áustria) An information service for
brazilian industry. Report on an exploratory mission. Rio de Janeiro, Insti¬
tuto Nacional de Tecnologia, Centro de Informação Tecnológica, 1970. 31 f.
Anexos, dat.

Além disso considerou-se necessário obter alguns dados sobre as caracterís¬
ticas das indústrias frente aos problemas de documentação e informação, com a in¬
clusão das perguntas 2, 3, 4 e 5.

O questionário enviado está nitidamente dividido em 3 partes para indicar:
1) interesse específico, 2) características das indústrias e 3) pessoas a contactar.

Partiu-se do pressuposto de que o interesse específico de uma indústria por
determinados serviços e tipos de informação é função direta (entre outras variáveis)
do: a) conhecimento que a indústria tem da disponibilidade e da utilidade das in¬
formações e b) do nível de sua equipe.

Muitas outras perguntas foram estudadas e poderiam ter sido incluídas mas
selecionou-se apenas sete para não cansar o industrial e não ensejar desvios do obje¬
tivo principal da pesquisa: planejar os serviços do CIT em função do interesse de¬
monstrado pelas indústrias e da capacidade aparente em lidar com essas informações.

O aproveitamento máximo do questionário foi conseguido fazendo com que
quase todas as perguntas pudessem ser correlacionadas e comparadas entre si.

INSTITUTO NACIONAL DE TECNO- CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA IN-
LOGIA — Centro de Informação Tec- DÚSTRIA — Setor de Documentação
nológica    do CENPI

PESQUISA DE AVALIAÇÃO

Preferência das Indústrias por Informações Tecnológicas.

1 — Interessam à sua indústria resumos sobre:

SIM    NÃO

(a)    Processos de fabricação    ----

(b)    Matéria-prima    ---

(c)    Novos produtos    ---

(d)    Controle de qualidade    ------

(e)    Equipamentos    --—-

(f)    Dados econômicos    ---

(g)    Administração    ---—

(h)    Planejamento econômico    --—-

(i)    Projetos industriais    ---

(j) Produtividade    -—    -

(k) Outros assuntos — quais? -: -

— 195 —

2    — Assina regularmente revistas técnicas?

SIM    NÃO

Nacionais    ---

Estrangeiras    ---

3    — Conseguiu resolver algum problema de sua empresa por meio de serviços de

consultoria ou de documentação?

SIM--NÃO-

4    — Qual o nível de sua assessoria técnica? -

5    — Preferem receber os artigos técnicos na língua original ou em suas traduções.

—    original-

—    tradução--

6    — Gostaria de receber resumos do que foi publicado na literatura especializada

mundial referente a:

7 — A quem deveremos enviá-los?

Nome: ----—-----------

Cargo: -----—

Nome da empresa: ---—

Tipo de produto (s): ----

Endereço completo: -—. ---

Favor enviar o questionário preenchido para:

CENTRO NACIONAL DE PRODUTIVIDADE NA INDÚSTRIA
Setor de Documentação

Av. Nilo Peçanha, 50 - 2G⁹ andar - Grupos 2609/2610
Rio de Janeiro - GB - ZC-21

Os questionários foram acompanhados de uma carta circular ressaltando a
necessidade dos dados para o planejamento dos serviços de informação que lhes
estavam sendo oferecidos.

2. 3 — Amostragem

Apesar dos esforços que estão sendo desenvolvidos pelos órgãos especializa¬
dos, há, em nosso país, uma carência acentuada de dados estatísticos consistentes a
respeito das empresas industriais e de seus extratos. Mesmo os dados de que se dis¬
põem não são atualizados.

Tal fato excluiu, de imediato, a possibilidade de que se viesse a trabalhar
com uma amostra cientificamente estabelecida, de tal modo que esta representasse
seguramente o universo do parque industrial instalado no país.

Por essa razão adotou-se um processo bastante empírico, que consistiu no
seguinte. Das indústrias cadastradas pelos Anuários das federações industriais (órgãos
patronais de classe), com indicações de localização, número de empregados e linha
de produção, selecionaram-se as empresas com mais de 25 operários. Obteve-se, en¬
tão, um total de 5. 100 empresas, às quais se enviaram os questionários, dos quais

1.  302 foram respondidos.

Se se considera que 37. 016 indústrias são responsáveis por cerca de 95% da
produção industrial do País ⁶/ e 14. 094 empregam mais de 20 operários, conclui-se
que a amostra (tendo em vista as limitações existentes e na condição em que foi esti¬
mada) é, assim mesmo, significativa. Relacionados, por exemplo, aos estabelecimentos
industriais com mais de 20 operários, os 5. 100 questionários representam 36, 18%, e
os 1. 302 questionários recebidos e analisados, 9, 22%.

2.  4 — Análise dos dados

2. 4. 1    — Dados obtidos através dos questionários

Embora tivesse sido possível ampliar significativamente a análise, levou-se
em consideração para efeito dessa apresentação apenas:

a)    Os setores industriais,

b)    As características das indústrias indicadas no questionário (pergun¬
tas 2 a 5) e

c)    O interesse específico (pergunta 1).

A computação dos dados obtidos com o questionário foi feita em um com¬
putador IBM 1130 com 32 k “bites” de memória, utilizando a linguagem FORTRAN
(descrição do programa em anexo, item 5).

Os setores foram subdivididos ao máximo (111) a verificação “a posteriori” da
necessidade de agrupá-los em função dos resultados obtidos, e também porque várias
indústrias poderiam ser classificadas V simultaneamente, em mais de um e até três
setores diferentes.

2.  4. 2— Dados obtidos através dos pedidos de originais resumidos feitos pela indús¬
tria com base no que foi publicado pelo CIT.

Estes dados foram analisados manualmente mediante a classificação de cada
um dos resumos publicados nas cinco categorias (processo de fabricação, matéria-pri¬
ma, novos produtos, controle de qualidade e equipamentos).

3 — ANÁLISE DOS RESULTADOS

3. 1    — Resultados fornecidos pelo questionário

3. 1. 1    — Resultados gerais

O total de 1. 302 questionários recebidos indica uma percentagem superior a
25% de respostas.

V    Anuário Estatístico do Brasil Rio de Janeiro, IBGE, 1970. 771p. p. 139.

V    International Standard Industrial Classification UNITED NATIONS, 1968.

Os quadros 1 e 2 em anexo fornecem uma visão geral das características e
interesses.

Com base nos resultados do Quadro 1, pode-se afirmar que:

A — Mais de 82% das indústrias assinam revistas.

B — 44% das indústrias tiveram experiências positivas com serviços de con¬
sultoria e documentação.

C — Uma grande percentagem 61% está ciente da necessidade de dispor de
técniccs de nível profissional superior.

D — 61% das indústrias manifestaram preferência por traduções.

Não se deseja aqui comentar com mais detalhes o dado sobre nível superior,
já que existe, para alguns setores industriais, obrigatoriedade legal de contratarem
técnicos de formação universitária.

A representação gráfica (Fig. 1) dos resultados do Quadro 2 indica que todos
os assuntos interessam a mais de 50% das indústrias e que uma disseminação sistemá¬
tica sobre os quatro assuntos, processos, produtividade, equipamento e novos produ¬
tos, pode atender a mais de 70% das indústrias.

Os quadros 3 e 4 e respectivas representações gráficas (Fig. 2 e 3) mostram
a diferença de interesses manifestados pelas indústrias que dispõem de técnicos de
nível usperior e as que dispõem apenas de técnicos de nível médio.

Persiste o interesse acentuado por processos industriais, mas existe, para as
que não empregam técnicos de nível superior, uma preocupação maior com produ¬
tividade, que aumentou de 59, 08 para 66, 29%.

A preocupação com administração é maior nas de nível médio, bem como
com controle de qualidade.

Apesar dessas diferenças, verifica-se que o nível dos profissionais emprega¬
dos pelas indústrias analisadas não influi decisivamente no seu interesse por infor¬
mação já que qualquer um dos assuntos interessa a maioria delas quer disponham
ou não de pessoal universitário.

Os quadros 5 e 6 em comparação ao quadro 2, indicam que as indús¬
trias que tiveram experiência positiva com serviços de consultoria e documentação
tem um interesse maior por informações em geral, enquanto as que não a tiverem
manifestam um interesse menor (ver fig. 4. )

A Fig. 5 mostra a representação gráfica aproximada dos resultados dos
quadros 2, 5 e 6.

3. 1. 2 — Resultados por setor industrial

Os setores onde a demanda de informação é mais significativa foram consi¬
derados aqueles em que a resposta aos questionários se situou acima do valor médio
24, 16⁸/.

⁸/ Para efeito de distribuição por setor contaram-se 6586 questionários enviados e
1591 respondidos considerando a classificação de algumas indústrias em mais de
um setor. Trabalhou-se assim com o conceito de estabelecimentos industriais que
se aproxima daquele utilizado pelo IBGE.

Os estabelecimentos que responderam ao questionário foram agrupados para
efeito deste estudo, em 32 ramos industriais. Entre estes onze setores apresentaram
um índice de respostas acima da média: FABRICAÇÃO DE ALIMENTOS (311, 312,
3111-3119, 3121, 3122), FABRICAÇÃO DE TÊXTEIS (321, 3211-3215, 3219) FABRI¬
CACÃO de PRODUTOS QUÍMICOS, incluindo PESTICIDAS E FERTILIZANTES
(3511, 3512, 3529), PLÁSTICOS (3513, 3521, 3560), INDÚSTRIA FARMACÊUTICA
(3522, 3523), INDÚSTRIA DE BORRACHA (3559), METALURGIA E SIDERURGIA
(Basic Metal Industry 3710, 3720), FABRICAÇÃO de PRODUTOS METÁLICOS,
MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS (3811, 3812, 3813, 3819), FABRICAÇÃO de MÁ¬
QUINAS ELÉTRICAS, APARELHOS E ACESSÓRIOS (383, 3831, 3832, 3833, 3839)
FABRICACÃO de EQUIPAMENTOS DE TRANSPORTE (3841, 3842, 3845) e MINE¬
RAIS METÁLICOS e NÃO-METÁLICOS (3610, 3620, 3690, 3691, 3692, 3699, 3710,
3720).

Desses onze setores, os três primeiros responderam a mais de 26%:

Fabricação de Têxteis, 29, 80%, Plásticos 29, 67% e Fabricação de Alimen¬
tos 26, 25%.

Os quadros 7, 8, 9, 10, 11 e 12 apresentam a seguir algumas das característi¬
cas desses 3 setores.

3. 2 — Resultados extraídos das solicitações das indústrias

Do conjunto 1. 076 resumos publicados em 24 meses V e das 562 solicitações
feitas pela indústria de cópias dos originais resumidos, chegou-se aos seguintes re¬
sultados:

ASSUNTOS

Percentagem de pedidos
sobre o que foi publicado

Processos

56, 06

Equipamento

50, 55

Controle de qualidade

44, 39

Matéria-prima

42, 86

Novos produtos

41, 56

A publicação e o atendimento de pedidos sobre dados econômicos, adminis¬
tração, planejamento econômico, produtividade e projetos é de responsabilidade do
CENPI e a apreciação desses dados está excluída dessa apresentação.

Comparando os resultados acima com os do quadro 2 para os mesmos cinco
assuntos, ou seja:

ASSUNTOS

Percentagem de interesse

Processos

77, 80

Equipamento

72, 19

Controle de qualidade

66, 58

Matéria-prima

62, 36

Novos produtos

71, 50

⁹/ Em Indústria & Produtividade, Documentação e Informação, jan. 1969-dez. 1970.

verifica-se que a necessidade expressa através dos resultados do questionário apre¬
senta evidente analogia com as solicitações diretas da indústria, podendo-se repre¬
sentar essa concordância de acordo oom o gráfico.

Essa concordância evidencia, também, a consistência dos resultados do ques¬
tionário em cerca de 80% e destaca que o conceito “novos produtos” é entendido de
maneira diferente pelo CIT e pela indústria.

3.  3— Observações

A pergunta l(i) foi aproveitada pela indústria para consultas específicas
sobre necessidades imediatas tais como normas técnicas, legislação de órgãos de in¬
centivos governamentais, mercado, etc. Teve uma alta percentagem de abstenção e
foi utilizada pelo CIT apenas para resposta imediata às poucas consultas feitas.

A pergunta nº 6 coincidiu em quase 100% com o setor industrial em questão,
não tendo havido interesse por setores correlatos.

4 — CONCLUSÕES E PROVIDÊNCIAS RESULTANTES

4.  1 — Principais conclusões

A exaustiva análise dos dados e a quantidade dos mesmos impediu que se
fizesse aqui uma apreciação minuciosa. Assim, esta apresentação restringiu-se apenas
aos resultados gerais e a três dos 32 setores industriais estudados em detalhe.

Com base nos resultados aqui apresentados pode-se concluir que:

—    existe uma carência generalizada de informações,

—    todos os assuntos incluídos na pergunta 1 do questionário interessam a
mais de 50% das indústrias e a divulgação de resumos sobre processos,
produtividade, equipamento e novos produtos atende a mais de 70% das
indústrias,

—    o serviço de traduções é reclamado por 61% das indústrias e, mesmo
tendo em vista a elevada percentagem de indústrias com técnicos de nível
superior, torna-se imprescindível,

—    a demanda de informações é maior por parte das indústrias que conse¬
guiram resolver problemas através de firmas de consultoria e documen¬
tação,

—    o item “Projetos” que teve sempre o valor mais baixo de interesse, indica
que a indústria não leva na devida consideração os incentivos governa¬
mentais para projetos de expansão industrial e que o CIT e o CENPI de¬
verão ser mais ativos na divulgação desse tipo de informação.

Pode-se concluir ainda que, com exceção do item “Novos Produtos”, os téc¬
nicos do INT foram hábeis ao selecionar os assuntos a serem resumidos e publicados.

Os resultados aqui apresentados poderão parecer de caráter acadêmico e a
frieza estatística poderá esconder muitas peculiaridades setoriais que deverão ser in¬
vestigadas mediante uma aferição “in loco”, através de um bem planejado serviço de
campo ou assistência técnica direta.

Em futuro próximo os resultados alcançados através do serviço de campo
poderão ser confrontados com os resultados obtidos com o presente trabalho.

De fato, os resultados do questionário informam o que a indústria “pensa”
que quer, ao passo que os resultados extraídos da análise dos pedidos de cópias dos

originais resumidos indicam o que a indústria efetivamente adquiriu e somente o
serviço de assistência técnica direta dirá que utilidade tiveram as informações adqui¬
ridas.

4.  2 — Providências resultantes

Com base nestes resultados foi programada a aquisição pelo CIT, do material
de informação e a seleção feita para divulgação se concentra agora em projetos, pro¬
cessos industriais, produtividade, equipamento e novos produtos.

A determinação das prioridades do Sistema Nacional de Informação Cientí¬
fica e Técnica poderá ser feita com base neste trabalho.

Nesta ordem de idéias, o Serviço de Informação Tecnológica do Instituto
Tecnológico do Estado de Pernambuco (ITEP), uma das unidades integrantes do
Sistema Nacional, foi desde já programado de acordo com estes resultados, e aten¬
derá as indústrias no que toca ao controle de qualidade em geral e também especi¬
ficamente, às indústrias de Alimentos e Têxteis.

5 — ANEXO

Programa FORTRAN IBM 1130. Especificações e Lógica.

Programa elaborado para um IBM 1130 com 32 k de memória do núcleo de
computação eletrônica, da Universidade Federal do Rio de Janeiro, utilizando a lin¬
guagem FORTRAN.

A lógica está baseada no seguinte:

1    — Número de setores industriais: 111

2    — Número de características: 4, sendo que a primeira e a quarta desdo¬

brando-se em três.

3    — Número de interesses: 10

Foram, portanto, armadas duas tabelas de acumuladores, sendo uma para os
totais gerais de número de indústrias, número de cada característica, número de cada
interesse e número de interesse por característica; e a outra por setor, para os mesmos
totais acima. A tabela de totais gerais foi necessária porque se admitiu a possibili¬
dade de enquadrar uma indústria em até três setores industriais, distorcendo assim
os totais gerais obtidos a partir da tabela por setor.

Foram utilizados os seguintes índices principais:

IS — Para setor, com variação de 1 a 111

IC — Para característica, com variação de 1 a 8

II — Para interesses, com variação de 1 a 10

O valor máximo do índice “IS” pode ser facilmente alterado.

Os valores dos índices “II” e “IC” são fixos e para alterá-los é necessário
alterar a disposição dos dados no cartão perfurado, sendo que para o índice “IC”
torna-se necessário alterar também a lógica do programa.

Para identificação dos dados no cartão perfurado foram utilizados ainda os
seguintes índices:

I — Para características, variando de 1 a 4

J — Para interesses, variando de 1 a 10    

K — Para setores, variando de 1 a 3

L— Para ordem da indústria no cartão, variando de 1 a 3
A lógica geral foi a seguinte:

—    Ler um cartão, testando se era o último (setor 1 = 9999)

—    Identificar quais as características da indústria, atribuindo valores para os
índices IC 1, IC 2, IC 3 e IC 4, conforme o valor perfurado para cada
uma das quatro características.

—    Acumular as características, interesses e interesses por setor na tabela de
totais gerais, acumulando ainda o número de indústrias.

—    Pesquisar o setor da indústria, acumulando os totais acima. Repetir para,
cada setor não branco da indústria.

—    Repetir todas as acumulações para cada uma das três indústrias do cartão.

V

—    Ao ser detetado o fim dos dados, calcular e imprimir os mapas por totais
gerais, e a seguir os mapas para cada um dos setores.

Obs: Os mapas por setor são calculados na seguinte ordem:

1    — Relação entre características e nº de indústrias (1 folha)

2    — Relação entre interesses e nº de indústrias (1 folha)

3    — Relação entre características e interesses (1 folha por característica)
CDU 002. 55. 001. 8: 6(81)

POMPEU, A. et alii — Levantamento das necessidades de informação da indústria;
um caso particular do Brasil Rio de Janeiro, Instituto Nacional de Tecnologia,
Centro de Informação Tecnológica, ago. 1971. 31 p. il. quad. graf. Programa
FORTRAN.

Descritores: V Pesquisa/necessidades/informação tecnológica/indústria/Brasil/resul-
tado de pesquisa/questionário/levantamento de dados/FORTRAN/
programa de computador/

Abstract — The Technological Information Center (CIT) of the National Institute of
Technology (INT) responsible for industrial information service in
Brazil and the National Industrial Productivity Center (CENPI) made a
research on its users* information requirements, after 24 months (from
Jan. 1968 to Dec. 1970) of monthly technological abstracts publication.
A questionnaire, which was previously undergone to the directors of the
National Confederation of Industry, was sent to 5. 100 industries. The
analysis of the questionnaire provide data on some industrial traits as

V OCDE — Economic and social development Aligned list of descriptors. Paris, 1969.

Descritores em inglês: research/requirement/technological information/industry/
Brazil/research result/questionnaire/data collecting/FORTRAN/computer pro¬
grams/

technical level of its staffs, subcriptions of technical journals, experiences
on technical problems, as well as the interest for specific information
like new industrial products, processes, administration and productivity.
It enable the identification of: 1) the industrial sectors endowed with
more significant demand; 2) the technical subjects chosen by certain
sectors; 3) the existing relationship between demand (real and apparent)
and some traits of the industries. It also called attention to some infor¬
mation whose impact, upon the economy and development of the Country
were unknown by industry. The “aparent demand” was indicated by the
results of the questionnaire and the “real demand” was determined by
the analysis of the requests made by the industry on the basis of the
technological abstracts published by the center. The analysis the data
from the questionnaire was made by FORTRAN computer program
(IBM 1130). The program, its specifications and logic are in appendix.

PESQUISA DE AVALIAÇÃO DA PREFERÊNCIA
DAS INDÚTRIAS POR
INFORMAÇÕES TECN0LOGICAS

1.     Interessariam à sue empresa resumos sobre:

a)    Processos de fabricação? r

b)    Matérias-primas (fontes, controle de quali¬
dade, etc. ) 7 r

c)    Novos produtos? r

já) Produtos (novas aplicações, contrôle de qua¬
lidade, normas e métodos de ensaio, etc. )? r

e)    Equipamentos? r

f)    Instrumentos? r

g)    Dados econômicos (preços, custos, etc, )? r

h)    Produtividade? r

i)    Outros assuntos? Quais? r

2.     Sob que forma gostaria de recebê-los, para
maior comodidade de leitura ou de arquivamen¬
to, no caso de querer guardá-los?, r

a) boletim 0 b) fichas Q c) outras r

3.     A quem deveremos enviá-Ios (nome, cargo, no¬
me e endereço completo da eraprêsa)

4.     Em quantos exemplares?

5.     Quais são os seus campos de interêsse tecnoló¬
gico?

a)    interêsse direto:

(específico de sua emprêsa)

b)    interêsse indireto:

(setores industriais correlatos)

6.  Observações

QUADRO 1

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E O NÚMERO

DE INDÚSTRIAS PESQUISADAS

NÚMERO TOTAL DE INDÚSTRIAS 1302

CARACTERÍSTICAS

NÚMERO

PERCENTAGEM (*)

Nível de Assessoria Superior

801

61, 52

Nível de Assessoria Médio

154

11, 82

Nível de Assessoria Outros

11

0, 84

Necessitam traduções

797

61, 21

Assinam somente rev. nacionais

288

22, 11

Assinam somente rev. estrangeiras

66

5, 06

Assinam revistas nac. e est.

723

55, 52

Resolveram problemas

572

43, 93

(*) sobre o total de indústrias pesquisadas

QUADRO 2

RELAÇÃO ENTRE OS INTERESSES E O NÚMERO DE
INDÚSTRIAS PESQUISADAS

NÚMERO TOTAL DE INDÚSTRIAS 1302

INTERESSES

NÚMERO

PERCENTAGEM (

Processos

1013

77, 80

Matérias-primas

812

82, 36

Controle de qualidade

867

66, 58

Equipamento

940

72, 19

Dados econômicos

821

63, 05

Administração

918

70, 50

Planejamento

859

65, 97

Projetos

758

58, 21

Produtividade

968

74, 34

Novos produtos

931

71, 50

o

Processos

Produtividade

Equipamento

Novos Produtos

Administração
Controle Qualidade

Planejamento

Dados Econômicos

Matérias Primas

Projetos

assuntos

QUADRO 3

INTERESSES

NÚMERO PERCENTAGEM

Processos

626

78, 15

Matérias-primas

527

65, 79

Controle de qualidade

550

68, 66

Equipamento

602

75, 15

Dados econômicos

531

66, 29

Administração

583

72, 78

Planejamento

538

67, 16

Projetos

493

61, 54

Produtividade

602

75, 15

Novos produtos

594

74, 15

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E INTERESSES,

NO TOTAL DE INDÚSTRIAS PESQUISADAS

CARACTERÍSTICA — NÍVEL DE ASSESSORIA SUPERIOR    NÚMERO 801

QUADRO 4

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E INTERESSES,

NO TOTAL DE INDÚSTRIAS PESQUISADAS

CARACTERÍSTICA — NÍVEL DE ASSESSORIA MÉDIO    NÚMERO 154

INTERESSES

NÚMERO

PERCENTS

Processos

130

84, 41

Matérias-primas

91

59, 09

Controle de qualidade

113

73, 37

Equipamento

107

69, 48

Dados econômicos

91

59, 09

Administração

114

74, 02

Planejamento

111

72, 07

Projetos

80

55, 84

Produtividade

127

82, 46

Novos produtos

111

72, 07

FIG. 2

NÍVEL DE ASSESSORIA SUPERIOR

QUADRO 5

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E INTERESSES,
NO TOTAL DE INDÚSTRIAS PESQUISADAS

CARACTERÍSTICAS — RESOLVERAM PROBLEMAS

NÚMERO 572

INTERESSES

NÚMERO

PERCENTAGEM

Processos

449

78, 49

Matérias-primas

403

70, 45

Controle de qualidade

421

73, 60

Equipamento

441

77, 09

Dados econômicos

400

69, 93

Administração

436

76, 22

Planejamento

413

72, 20

Projetos

372

65, 03

Produtividade

459

80, 24

Novos produtos

436

QUADRO 6

76, 22

RELAÇÃO ENTRE
NO TOTAL

AS CARACTERÍSTICAS E INTERESSES,
DE INDÚSTRIAS PESQUISADAS

CARACTERÍSTICAS — NÃO

RESOLVERAM PROBLEMAS

NÚMERO 504

INTERESSES

NÚMERO

PERCENTAGEM

Processo

397

78, 77

Matérias-primas

280

55, 56

Controle de qualidade

306

60, 71

Equipamento

350

69, 45

Dados econômicos

283

56, 15

Administração

329

65, 28

Planejamento

303

60, 12

Projetos

260

51, 59

Produtividade

353

70, 04

Novos produtos

347

68, 85

Produtividade

Processos

Equipamento

Administração

Novos Produtos

Controle Qualidade
Planejamento

Matérias Primas
Dados Econômicos

Projetos

assuntos

RESOLVERAM PROBLEMAS

o

FIG. 4 (resolveram problemas)
F1Q• 1 ( total de industrias)
FIG, 4 (não resolverám problema

assuntos

QUADRO 7

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E O NÚMERO

DE INDÚSTRIAS POR SETOR

SETOR — FABRICAÇÃO DE TÊXTEIS (321, 3211, 3215, 3219)

NÚMERO DE INDÚSTRIAS 132

CARACTERÍSTICAS

Nível de Assessoria Superior
Nível de Assessoria Médio
Nível de Assessoria Outros
Necessitam traduções
Assinam somente rev. nacionais
Assinam somente rev. estrangeiras
Assinam rev. nacionais e estrangeiras
Resolveram problemas

NÚMERO    PERCENTAGEM (*)

64    48, 48

23    17, 42

1    0, 76

93    70, 45

29    31, 97

8    6, 06

71    53, 79

71    53, 79

QUADRO 8

RELAÇÃO ENTRE OS INTERESSES E O NÚMERO
DE INDÚSTRIAS POR SETOR

SETOR — FABRICAÇÃO DE TÊXTEIS (321, 3211, 3215, 3219)

NÚMERO DE INDÚSTRIAS 132

INTERESSES    NÚMERO    PERCENTAGEM (*)

Processos    99    75, 00

Matérias-primas    83    62, 88

Controle de qualidade    95    71, 97

Equipamento    90    68, 18

Dados econômicos    71    53, 79

Administração    96    72, 73

Planejamento    91    68, 94

Projetos    66    50, 00

Produtividade    114    86, 36

Novos produtos    93    70, 45

(*) Sobre o total de indústrias do setor.

QUADRO 9

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E O NÚMERO

DE INDÚSTRIAS POR SETOR

SETOR — FABRICAÇÃO DE ALIMENTOS (311, 3111, 3112, 3113, 3114, 3115, 3116,
3117, 3118, 3119, 312, 3121, 3122)

NÚMERO DE INDÚSTRIAS 178

CARACTERÍSTICAS

NÚMERO

PERCENTAGEM (*)

Nível de Assessoria Superior

91

51, 12

Nível de Assessoria Médio

20

11, 23

Nível de Assessoria Outros

3

1, 68

Necessitam traduções

134

75, 28

Assinam somente rev. nacionais

66

37, 08

Assinam somente rev. estrangeiras

5

2, 81

Assinam rev. nacionais e estrangeiras

80

44, 94

Resolveram problemas

75

42, 13

QUADRO

10

RELAÇÃO ENTRE OS INTERESSES E O

NÚMERO

DE INDÚSTRIAS

POR SETOR

SETOR — FABRICAÇÃO DE ALIMENTOS (311, 3111, 3112, 3113, 3114, 3115, 3116,
3117, 3118, 3119, 312, 3121, 3122)

NÚMERO DE INDÚSTRIAS 178

INTERESSES

NÚMERO

PERCENTAGEM (*)

Processos

153

85, 96

Matérias-primas

100

56, 18

Controle de qualidade

126

70, 79

Equipamento

131

73, 59

Dados econômicos

110

61, 79

Administração

132

74, 16

Planejamento

127

71, 35

Projetos

110

61, 79

Produtividade

129

72, 47

Novos produtos

120

67, 42

(*) Sobre o total de indústrias do setor.

QUADRO 11

RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS E O NÚMERO

DE INDÚSTRIAS POR SETOR

SETOR — FABRICAÇÃO DE PLÁSTICOS (3513, 3521, 3560)

NÚMERO DE INDÚSTRIAS 81

CARACTERÍSTICAS    NÚMERO    PERCENTAGEM (*)

Nível de Assessoria Superior    47    58, 02

Nível de Assessoria Médio    12    14, 81

Nível de Assessoria Outros    0    0, 00

Necessitam traduções    46    56, 79

Assinam somente rev. nacionais    16    19, 75

Assinam somente rev. estrangeiras    7    8, 64

Assinam rev. nacionais e estrangeiras    46    56, 79

Resolveram problemas    29    35, 80

QUADRO 12

RELAÇÃO ENTRE OS INTERESSES E O NÚMERO
DE INDÚSTRIAS POR SETOR

SETOR — FABRICAÇÃO DE PLÁSTICOS (3513, 3521, 3560)

NÚMERO DE INDÚSTRIAS 81

INTERESSES NÚMERO    PERCENTAGEM (*)

Processos 68    83, 95

Matérias-primas 58    71, 61

Controle de qualidade 59    72, 84

Equipamento 56    69, 14

Dados econômicos 48    59, 26

Administração 55    67, 90

Planejamento 57    70, 37

Projetos 54    66, 67

Produtividade 59    72, 84

Novos produtos 65    80, 25

(*) Sobre o total de indústrias do setor.

LAS NECESIDADES DE INFORMACION Y EL CONOCIMIENTO DE SU USO,
ENTRE DOCENTES Y ALUMNOS DE LA UNIVERSIDAD DE CONCEPCION

(CHILE)

Dr. Fernando Rodríguez A.

Miguez Ramírez H.

Ariela Lagos J.

Carmen Durán de Recke
Olga León M.

Universidad de Concepción, Chile

1. — INTRODUCCION

La Uniyersidad de Concepción es una institución particular dedicada a la
enseñanza superior. La Universidad posee un moderno campus en el que se encuen¬
tran ubicadas la mayoría de las unidades docentes, sin embargo existen algunas
escuelas con sede en ciudades cercanas.

La Universidad cuenta actualmente con 1. 200 docentes y 10. 000 alumnos
aproximadamente. Sus escuelas, institutos y centros realizan docencia e investiga¬
ción en prácticamente todos los campos del conocimiento. Las necesidades de infor¬
mación de esta comunidad universitaria están servidas por un sistema de bibliote¬
cas, actualmente en proceso de mejoramiento y modernización de sus servicios.

La realización del presente estudio obedeció a la necesidad de conocer las
necesidades de información que los diferentes grupos de la comunidad universitaria
experimentan en el desempeño de sus funciones, al mismo tiempo que detectar los
hábitos existentes en cuanto al acceso a la información requerida.

Creemos que estudios de esta naturaleza constituyen una indispensable
herramienta para lograr una eficiente planificación destinada a lograr la adecuación
del fondo bibliográfico y los servicios bibliotecarios a las necesidades reales de in¬
formación de la comunidad servida.

2.  — EL METODO

2.  1 Elección del método.

Son numerosos los estudios de esta índole realizados en diferentes comu¬
nidades académicas del mundo, no obstante, nunca en Chile se había
llevado a cabo un estudio semejante, pese a que el CEÑID (Centro Na¬
cional de Información y Documentación) vio la necesidad del mismo e
incluso llegó a formular una metodología a seguir en este mismo tipo de
trabajos (1).

Al escoger el método a aplicar nos interesaba asegurar primordialmente
la confiabilidad de las mediciones, la posibilidad de llevarlo a efecto en
un tiempo reducido y con muy limitados recursos humanos y económicos.

(1) Prat, Ana María. Metodología para un estudio de necesidades y uso de infor¬
mación científica y técnica en Chile. Santiago, 1969. (mimeografiado)

Entre los medios disponibles, el diario requiere de una gran dedicación
del usuario, por ende es necesario mantener un fuerte control sobre la
muestra durante el tiempo que se prolongue la experiencia.

Conociendo la poca importancia que se asigna en general, en nuestro
medio, a la información y las severas limitaciones de tiempo de la mayo¬
ría de los docentes, estimamos altamente improbable que los usuarios de¬
dicaran realmente la atención necesaria a la mantención del diario.

La entrevista requiere de personal altamente calificado y es lenta en su
aplicación, el análisis de resultados, especialmente en una comunidad tan
poco homogénea, es engorroso y puede verse afectado por interpretaciones
subjetivas.

Por eliminación llegamos a la encuesta. Indudablemente el método más sen¬
cillo y rápido, afectado también por factores subjetivos, pero que trata¬
mos de minimizar a través de consultas lo más objetivas posible y pidiendo
que el cuestionario fuera respondido en presencia del encuestador para
que éste, debidamente capacitado, pudiera contestar las dudas que pudie¬
ran plantearse y evitar asi las interpretaciones personales. Este último as¬
pecto asegura también la obtención de la respuesta.

2. 2 La encuesta.

Se decidió estructurar la encuesta en base a respuestas cerradas, es decir,
cada pregunta tiene un conjunto predefinido de alternativas de respues¬
ta. Esto evidentemente limita la expresividad de la respuesta, pero, en
este caso, por tratarse de una primera investigación que compromete a
una comunidad bastante extensa y disímil, es imprescindible obtener pri¬
mero una impresión general de la situación antes de hacer un diagnós¬
tico detallado de ella. En contraste a esta aparente desventaja, las res¬
puestas cerradas facilitan enormemente el procesamiento de la encuesta.

La situación es más grave cuando las alternativas de respuesta no son
mutuamente excluyentes- En algunos casos esta situación se ha obviado
pidiendo al encuestado que asigne una ponderación a los elementos con¬
signados en las respuestas, pero en otros se ha exigido la elección de una
sola respuesta con el fin de forzar al encuestado a definirse frente a una
disyuntiva.

Por razones obvias se trató de evitar las preguntas cuya contestación po¬
dría implicar aspectos relacionados con el prestigio profesional del en¬
cuestado. Aquellas materias que incidían en este campo, principalmente los
aspectos relacionados con el conocimiento del uso de información, se en¬
frentaron a través de mediciones objetivas e indirectas. El caso más claro
se presenta en las preguntas 17 y 24 en las que se pedía escoger de una lista
anexa, la obra que se usaría para efectuar búsquedas de información re¬
trospectivas y reciente. La lista incluía obras selecionadas para cada es¬
pecialidad entre las más representativas que se reciben en Biblioteca y
además algunas obras totalmente ajenas al campo.

Se puso especial énfasis en estructurar la encuesta de forma de poder
determinar posteriormente la confiabilidad de las respuestas. Para ellos
se incluyó preguntas lógicamente relacionadas a fin de determinar el
grado de incompatibilidad de las respuestas.

El cuestionario aplicado consta de 34 preguntas (ver Apéndice Nº 1).
Las seis primeras preguntas estaban encaminadas a caracterizar la mues¬
tra, doce a determinar hábitos y conocimientos del manejo de información
y dieciséis a detectar necesidades en este campo.

LA MUESTRA

3. 1 Parámetros de caracterización de la muestra.

Se estimó a priori que existían seis parámetros dignos de ser considera¬
dos en la caracterización de la muestra, es decir, que definirían la com¬
posición de los subconjuntos con distintos hábitos y/o necesidades que
podrían existir dentro de la comunidad:

(a)    Condición académica. Se consideró seis categorías en este paráme¬
tro: 1) alumnos (sólo se encuestaron alumnos en los dos últimos años
de cada carrera), 2) memoristas (alumnos egresados que se encuentran
haciendo su tesis de prueba (memoria)), 3) Instructores, 4) Profesores
auxiliares, 5) Profesores titulares, y 6) Profesores visitantes o extraor¬
dinarios (en la práctica no se encuesto a nadie en esta última categoría).

(b)    Tipo de dedicación. Este parámetro pretendía buscar las posibles di¬
ferencias entre los docentes (Instructores, Prof. Auxiliares, Prof. Titu¬
lares) de jornada parcial y los de dedicación exclusiva. Parecía lógico
pensar que estos últimos exhibieran mejores niveles de uso de informa¬
ción ya que cuentan con más oportunidades que los primeros para acu¬
dir a las Bibliotecas.

(c)    Actividad principal. La Reforma Universitaria entregó a todos los
docentes la triple responsabilidad de hacer docencia, investigación y di¬
fusión, pero existe siempre una dedicación preferencial hacia algunas
de estas actividades. El parámetro contemplaba cinco alternativas que
posteriormente se refundieron en tres: 1) sólo docencia, 2) preferen¬
temente docencia, (estas dos se refundieron en una sola llamada “do¬
cencia”), 3) igualmente docencia e investigación, 4) preferentemente
investigación, 5) sólo investigación, (estas dos últimas se refundieron
en una llamada “investigación”).

(d)    Lugar de estudios. Se pensó que el contacto con sistemas de infor¬
mación más, o menos, avanzados podría influir en los hábitos y nece¬
sidades de los usuarios. De acuerdo a ello se estableció cinco alterna¬
tivas que posteriormente se refundieron en cuatro: 1) estudios en la
Universidad de Concepción, 2) en la Universidad de Concepción con
especialización en el extranjero, 3) en otra Universidad chilena, 4) en
otra Universidad chilena con especialización en el extranjero, y 5) estu¬
dios en el extranjero. Las alternativas 2 y 4 se refundieron posterior¬
mente en una llamada “Universidad chilena, con especialización en él
extranjero”.

(e)    Antigüedad académica. Se quiso visualizar el efecto que podrían
tener elementos como la experiencia profesional o la aceptación de las
nuevas técnicas sobre los hábitos y necesidades de los usuarios. Se es¬
pecificó cuatro rangos de antigüedad académica: 1) menos de cinco
años, 2) entre seis y diez años, 3) entre once y veinte años, y 4) más
de veinte años.

(f)    Area del conocimiento. El ideal habría sido considerar la división
de la Universidad en Departamentos, unidades fundamentales de inves¬
tigación y docencia, pero dado su alto número y el carácter general de
la encuesta se consideró preferible utilizar las unidades docentes: es¬
cuelas, institutos, y centros. Posteriormente se vió la necesidad de dar
aún más generalidad a esta agrupación por lo que se utilizó en defini¬
tiva la división en Areas: 1) Ciencias Sociales, 2) Ciencias Médico-
Biológicas, 3) Ciencias Físico-Matemáticas, y 4) Ciencias Agronómicas.

3. 2 Composición de la muestra.

Consideramos que un 10% de la comunidad sería una muestra adecuada
para obtener una visión valedera al nivel de generalidad en que se plan¬
teó el estudio. Se trató que este porcentaje de representación se mantu¬
viera para cada estamento académico dentro de todas las reparticiones,
pero haciendo la salvedad de consultar por lo menos a un representante
en cada caso.

La selección de la muestra se efectuó en el computador IBM-1620 II del
Centro de Ciencias de Computación e Información de la Universidad, em¬
pleando un programa de generación de números al azar.

Sólo se exceptuó de la muestra la Escuela de Música, actualmente en
proceso de reestructuración, el Centro Universitario del Bío-Bío en la
ciudad de Los Angeles, y la Sede Universitaria de Lota y Coronel, de
reciente creación.

El total de personas encuestadas alcanzó a 287 y su distribución por
áreas y estamentos académicos puede apreciarse en el cuadro Nº 1.

CUADRO Nº 1

COMPOSICION DE LA MUESTRA

Alumn.

Mem.

Instr.

P. Aux.

P. Tit.

Total

C, Soc.

58

31

11

12

15

127

45. 66

24. 40

8. 66

9. 44

11. 81

100. (K)

49. 57

60. 78

23 91

41. 37

34. 09

44. 25

Med-Biol.

24

9

24

9

10

76

31. 57

11. 84

31 57

11. 84

13. 15

100. 00

20. 51

17. 64

52. 17

31. 03

22. 72

26. 48

Fis-Mat.

27

9

9

7

15

67

40. 29

13. 43

13. 43

10. 44

22. 38

100. 00

23. 07

17. 64

19. 56

24. 13

34. 09

23. 34

Agron.

8

2

2

1

4

17

47. 05

11. 76

11. 76

5. 88

23. 52

100. 00

6. 83

3. 92

4. 34

3. 44

9. 09

5. 92

Total

117

51

46

29

44

287

40. 76

17. 77

16. 02

10. 10

15. 33

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

(1)

4.  — ANALISIS DE LOS RESULTADOS

La encuesta fue procesada mediante un programa general de tabulaciones
llamado “CRUCES”, desarrollado en el Centro de Ciencias de Computación e
Información. Se confeccionó un total de 127 cuadros de los cuales se mostrarán
aquí sólo los más significativos.

(1) El primer valor indica el número de encuestados en el grupo respectivo, el

segundo valor indica el porcentaje que representa el valor anterior sobre el to¬

tal de la fila y el tercero, el porcentaje sobre el total de la columna.

4. 1

Hábitos y conocimientos en el uso de la información.

Dentro de este capítulo se consideran los resultados obtenidos al analizar
respuestas dadas a preguntas que tenían como fin medir conocimientos
en el acertado uso de la información, así como aquéllas que pretendían
detectar hábitos. Se incluyen ambas porque estimamos que los hábitos,
según sean buenos o malos, denuncian en cierto modo la existencia o falta
de conocimientos en el buen uso del material bibliográfico.

4.  1. 1 Instrucción académica en el manejo de información.

4. 1. 1. 1 Situación de la Comunidad Universitaria. (Pregunta 28)

Cerca del 90% de la muestra declaró no poseer, o poseer
en muy bajo grado, formación acerca del acertado uso
del material bibliográfico. Este porcentaje se mantiene
sustancialmente el mismo en las áreas de Ciencias Socia¬
les, Ciencias Físicas y Matemáticas y Ciencias Biológi¬
cas, no así en Agronomía, en la que baja notablemente.
Porcentualmente quienes se dedican exclusivamente a la
docencia muestran una penosa situación a este respecto.

CUADRO Nº 2

NIVEL DE FORMACION EN USO DE MATERIAL BIBLIOGRAFICO

S. resp.

Ninguna

Textos

Informal

Cursos

Seminar.

Otros

C. Soc.

0

33

18

64

4

5

3

. 00

25. 98

14. 17

90. 39

3. 14

3. 93

2. 36

. 00

35. 86

66. 66

49. 23

30. 76

33. 33

33. 33

Med-Biol.

0

35

7

30

2

1

1

. 00

46. 05

9. 21

39. 47

2. 63

1. 31

1. 31

. 00

38. 04

25. 92

23. 07

46. 15

6. 66

44. 44

Fis-Mat.

1

23

2

30

6

1

4

1. 49

34. 32

2. 98

44. 77

8. 95

1. 49

5. 97

100. 00

25. 00

7. 40

23. 07

46. 15

6. 66

44. 44

Agron.

0

1

0

6

1

8

1

. 00

5. 88

. 00

35. 29

5. 88

47. 05

5. 88

. 00

1. 08

. 00

4. 61

7. 69

53. 33

11. 11

Total

1

92

27

130

13

15

9

. 34

32. 05

9. 40

45. 29

4. 52

5. 52

3. 13

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

4. 1. 1. 2 Instrucción recibida por los alumnos. (Pregunta 33)

Algo más del 42% de los docentes declararon entregar
a sus alumnos enseñanza acerca de cómo realizar con¬
sultas bibliográficas. Este porcentaje coincide con alum¬
nos que dijeron recibir instrucción de sus profesores.
Quienes se dedican preferentemente a la investigación y
los profesores titulares cumplen esta tarea en mayor pro¬
porción que las otras categorías.

CUADRO Nº 3
INSTRUCCION A LOS ALUMNOS EN USO DE INFORMACION

S- resp.

Si

No

Alumn.

1

37

79

. 85

31. 62

67. 52

33. 33

32. 45

46. 47

Memor.

2

25

24

3. 92

49. 01

47. 05

66. 66

21. 92

14. 11

Instr.

0

17

29

. 00

36. 95

63. 04

. 00

14. 91

17. 05

P. Aux.

0

10

19

. 00

34. 48

65. 51

. 00

8. 77

11. 17

P. Tit-

0

25

19

. 00

56. 81

43. 18

. 00

21. 92

11. 17

Total

3

114

170

1. 04

39. 72

59. 23

100. 00

100. 00

100. 00

4. 1. 2 Consecuencias de la situación expuesta.

4. 1. 2. 1 Desconocimiento de herramientas bibliográficas y su uso.
(Preguntas 17 y 24)

Preguntas test encaminadas a medir el conocimiento del
material bibliográfico útil en la búsqueda de información
retrospectiva y reciente, arrojaron los siguientes resultados.

CUADRO Nº 4
MEDICION OBJETIVA DEL CONOCIMIENTO DEL MATERIAL
BIBLIOGRAFICO

Retrospectiva    Reciente

Elección Errada Elección Errada

Alumnos    64. 11    32. 49

Memoristas    62. 76    35. 31

Instructores    32. 61    13. 05

P. Auxiliares    44. 84    24. 15

P. Titulares    22. 73    11. 38

C.  Sociales    76. 35    33. 08

Med-Biol.     40. 80    23. 69

Fís-Mat.     25. 38    20. 42

Agronomía    0. 00    5. 89

Recordemos que las obras, existentes todas en biblioteca,
puestas a la consideración de los encuestados eran especí¬
ficas para la función a cumplir (búsquedas retrospectivas y
recientes) y también específicas de la especialidad del en-
cuestado.

4. 1. 2. 2 Duplicación de esfuerzos.

(Pregunta 26)

El 70% de la muestra aseguró haber duplicado o malgas¬
tado esfuerzos por falta de información. El más alto por¬
centaje - 85% - se registró entre quienes declararon ser la
investigación su principal actividad. En tanto que, por áreas,
Agronomía mostró sólo un 35% de respuestas afirmativas.

CUADRO Nº5
DUPLICACION DE ESFUERZOS

S. resp.

Duplicó

No duplicó

S. resp. (*) 0

136

32

. 00

80. 95

19. 04

. 00

64. 15

45. 07

Docencia 1

39

21

1. 63

63. 93

34. 42

25. 00

18. 39

29. 57

Doc. Iíiv. 2

28

18

4. 16

58. 33

37. 50

50. 00

13. 20

25. 35

Invest- 1

6

0

14. 28

85. 71

. 00

25. 00

2. 83

. 00

Otra 0

3

0

. 00

100. 00

. 00

. 00

1. 41

. 00

4

212

71

1. 39

73. 86

24. 73

100. 00

100. 00

100. 00

4. 1. 2. 3 Ponderación relativa de las fuentes de información
(Preguntas 7 y 8)

El libro ocupó la primera preferencia, tanto en condiciones
actuales (77%), como en condiciones ideales (46%), se¬
guido muy de lejos por la revista, las comunicaciones per¬
sonales, los seminarios internos y los congresos, en el mismo
orden.

Por áreas, fue Ciencias Sociales la que marcó un mayor por¬
centaje de preferencias por el libro (91%).

(*) Los alumnos están incluidos en esta categoría, pues ellos no responden la pre¬

gunta 26.

CUADRO Nº 6

PONDERACION RELATIVA DE LAS FUENTES DE INFORMACION.
CONDICIONES REALES.

S.

resp.

Primera

Segunda

Tercera

Cuarta

Quinta

Libro

0

221

43

14

3

6

. 00

77. 00

14. 98

4. 87

1. 04

2. 09

Revista

3

47

157

63

15

2

1. 04

16. 37

54. 70

21. 95

5. 33

. 69

Comun. Pers

. 12

14

49

118

61

33

4. 18

4. 87

17. 07

41. 11

21. 25

11. 49

Sem. Inter.

22

2

26

58

145

34

7. 66

. 69

9. 05

20. 20

50. 52

11. 84

Congresos

29

3

7

28

40

180

10. 10

1. 04

2. 43

9. 75

13. 93

62. 71

4.  1. 2. 4 Organización de archivos personales.

(Preguntas 11 y 13)

El 70% de la muestra exhibió el buen hábito de mantener
archivo personal de información de su especialidad. Fueron
varias las razones para mantener este archivo y, entre ellas,
la más poderosa fue el tener más a mano la información
útil. Sin embargo, un 31% de quienes dieron esta razón man¬
tiene su archivo sin ningún orden establecido.

CUADRO Nº 7

RAZON POR LA CUAL MANTIENE UN ARCHIVO    PERSONAL

S.  rep. No Man- A Mano Disponi- Comple-    Exigen- Otras

tiene bilidad mentar    cia

0 87 129 36 20    10 5

. 00 30. 31 44. 94 12. 54 6. 96    3. 48 1. 74

4. 1. 2 5 Selección de material bibliográfico.

(Preguntas 29 y 30)

Un 20% del personal docente que selecciona material biblio¬
gráfico lo hace en forma individual; la forma menos apro¬
piada evidentemente.

En cuanto a los elementos que se usan para la selección, los
resultados muestran casi igualdad entre los que podemos
considerar erradas y correctas.

CUADEO Nº 8

FORMA DE SELECCIONAR MATERIAL BIBLIOGRAFICO

S.  resp.     Indiv.     Colegas    Depart-    Otras    No aplic.

167    24    40    46    2    8

58.  18    8. 36    13. 93    16. 02    . 69    2. 78

(1)

CUADRO Nº9

MEDIOS PARA SELECCIONAR MATERIAL BIBLIOGRAFICO

S- resp. Libre- Anuncios Criticas Public.     Otros No Apli¬

rias libreros Especia¬    cable

tizadas

164 21 29 25 29    9 10

57.  14 7. 31 10. 10 8. 71 10. 10    3. 13 3. 48

4.  1. 2. 6 Aprovechamiento de los servicios bibliotecarios.

(Preguntas 14, 15 y 16)

La necesidad y hábito de acudir a personal bibliotecario
cuando se precisa información, se manifiesta en dos grados:
ocasionalmente, (55%) y regularmente (30%), dándo-se
como principal razón el considerar que el personal biblio¬
tecario conoce mejor cómo lograr información, 42. 5%.

El hábito de acudir a personal bibliotecario se da con mayor
intensidad en los alumnos, decreciendo en los docentes.

Un 43% de quienes confesaron ser la investigación, su fun¬
ción primordial, no acuden al bibliotecario, siendo este por¬
centaje mayor que en el personal dedicado a la docencia.

En lo que respecta a las áreas, Ciencias Sociales es la que
en un porcentaje mayor no hace uso de este servicio, (18%),
frente a un 6% de Agronomía, 13% del área Médico-Bio-
lógica y un 9% del área de Ciencias Físicas y Matemáticas.

(1) Los alumnos y memoristas no contestaron estas preguntas.

CUADRO Nº10

CONSULTA AL BIBLIOTECARIO

S. rep.

Regular

Ocasional

Nunca

Alumnos

1

39

60

17

. 85

33. 33

51. 28

14. 52

50. 00

45. 34

37. 73

42. 50

Memorist.

1

18

27

5

1. 96

35. 29

52. 94

9. 80

50. 00

20. 93

16. 98

12. 50

Instr.

0

15

24

7

. 00

32. 60

52. 17

15. 21

. 00

17. 44

15. 09

17. 50

P. Aux.

0

5

21

3

. 00

17. 24

72. 41

10. 34

. 00

5. 81

13. 20

7. 50

P. Tit.

0

9

27

8

. 00

20. 45

61. 36

18. 18

. 00

10. 46

16. 98

20. 00

Total

2

86

159

40

. 69

29. 96

55. 40

13. 93

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

4. 2 Necesidades de información.

4. 2. 1 Características de la información requerida.
(Pregunta 9)

El 45% de la muestra manifestó ser la información reciente
su necesidad más frecuente. Son los Prof. Auxiliares y los Ti¬
tulares quienes en más altos porcentajes requieren de este tipo
de información. Los alumnos, reparten sus preferencias entre
la primera alternativa y, naturalmente, la cuarta.

Por áreas es Agronomía la que exhibe una marcada preferen¬
cia - 59% - por la primera alternativa. Por actividad (docen¬
cia, docencia-investigación, e investigación exclusivamente)
llama la atención dos hechos: la abultada preferencia de los
docentes por la primera alternativa (69%) y el elevado nú¬
mero de investigadores puros que eligieron la cuarta (14%).

CUADRO N9 11

CARACTERISTICAS DE LA INFORMACION REQUERIDA

S. resp.

Reciente

Datos

Exhaustiva

Textos

Alumnos

0

39

19

21

38

. 00

33. 33

16. 23

17. 94

32. 47

. 00

29. 77

51. 35

36. 84

63. 33

Memor.

0

16

4

15

16

. 00

31. 37

7. 84

29. 41

31. 37

. 00

12. 21

10. 81

26. 31

26. 66

Instr.

0

28

4

11

3

. 00

60. 86

8. 69

23. 91

6. 52

. 00

21. 37

10. 81

19. 29

5. 00

P. Aux.

0

20

4

3

2

. 00

68. 96

13. 79

10. 34

6. 89

. 00

15. 26

10. 81

5. 26

3. 33

P. Tit.

2

28

6

7

1

4. 54

63. 63

13. 63

15. 90

2. 27

100. 00

21. 37

16. 21

12. 28

1. 66

Total

2

131

37

57

60

. 69

45. 64

12. 89

19. 86

20. 90

100. 00

100 00

100. 00

100. 00

100. 00

4. 2. 2 Cualidades de los servicios requeridos.

(Pregunta 32)

Las características señaladas con mayor preferencia para un
sistema de información fueron la exhaustividad y la precisión.

Por áreas Agronomía destaca con un 41% de preferencias por
la precisión.

CUADRO Nº 12

CUALIDADES DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS

S. resp.

Simple

Rápido

Preciso

Exhaust.

Otros

C. Soc.

1

20

12

39

54

1

. 78

15. 74

9. 44

30. 70

42. 51

. 78

33. 33

47. 61

26. 66

47. 98

47. 78

100. 00

Med-Biol.

1

10

13

23

29

0

1. 31

13. 15

17. 10

30. 26

38. 15

. 00

33. 33

23. 80

28. 88

27. 71

25. 66

. 00

Fis-Mat

1

10

16

14

26

0

1. 49

14. 92

23. 88

20. 89

38. 80

. 00

33. 33

23. 80

35. 55

16. 86

23. 00

. 00

Agron.

0

2

4

7

4

0

. 00

11. 76

23. 52

41. 17

23. 52

. 00

. 00

4. 76

8. 88

8. 43

3. 53

. 00

Total

3

42

45

83

113

1

1. 04

14. 63

15. 67

28. 91

39. 37

. 34

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

4. 2. 3 Adecuación del fondo bibliográfico con respecto a la docencia
y a la investigación.

(Preguntas 18, 19, 20, 21)

El 63% de la muestra estima que el fondo bibliográfico de
nuestras bibliotecas no es adecuado para la docencia, no ob¬
servándose diferencias notables de apreciación entre los di¬
versos estratos académicos.

Esta inadecuación se hace sentir con mayor énfasis en las
áreas Médico-Biológica y Ciencias Sociales, 72%, bajaindo
este porcentaje en Agronomía a un 29%.

Las principales causas dadas para no estimar adecuado el
fondo bibliográfico son: falta de títulos, detectada especial¬
mente por docentes; falta de copias, manifestada de prefe¬
rencia por los alumnos; y como tercera causa, se dio la obso¬
lescencia del material bibliográfico, pero con un porcentaje
menor.

En lo que respecta a la adecuación del fondo a las necesi¬
dades de la investigación, un 66% señalaron que éste no es
adecuado. La totalidad de quienes manifestaron ser la inves¬
tigación su función principal, expresaron esta apreciación.

Las áreas más afectadas por la inadecuación del fondo a la
investigación, resultaron ser Ciencias Sociales y Ciencias Mé-
dico-Biológicas.

De las cinco causas ofrecidas como alternativas, la falta de
títulos y carencia de publicaciones periódicas de valor en el
área fueron las citadas con mayor frecuencia.

CUADRO Nº 13
CAUSAS DE INADECUACION DEL FONDO PARA LA DOCENCIA

S. resp.

Adecuado

No adecuado

c. Soc.

0

35

92

. 00

27. 55

77. 44

. 00

33. 33

50. 82

Med-BioL

0

21

55

. 00

27. 63

72. 36

. 00

20. 00

30. 38

Fis-Mat.

1

37

29

1. 49

55. 22

43. 28

100. 00

35. 23

16. 02

Agron.

0

12

5

. 00

70. 58

29. 41

. 00

11. 42

2. 76

Total

1

105

181

. 34

36. 58

63. 06

100. 00

100. 00

100. 00

CUADRO Nº 14
CAUSAS DE INADECUACION DEL FONDO PARA LA INVESTIGACION

(1)

4. 2. 4 Necesidades de servicios anexos.

4. 2. 4. 1 Traducciones.

(Preguntas 22 y 23)

La necesidad de traducciones se deja sentir en un 55% de
la muestra, ya sea regular u ocasionalmente, detectándose
el porcentaje más alto en los Prof. Auxiliares (69%) y el
más bajo en los memoristas (45%).

Referente a las áreas, Física-Matemática es la que menos
requiere de traducciones - 43% el resto de las áreas ex¬
presa esta necesidad por sobre el 55%.

De acuerdo a la función realizada, los que dicen dedicarse
exclusivamente a la investigación, exhiben un abultado 71%.

Se solicitó a los encuestados, señalaran por orden de pre¬
ferencias los 3 idiomas más frecuentemente requeridos.
Como resultados se obtuvo, una primera preferencia para
el inglés, sin observarse diferencias notables entre estratos
académicos, áreas y funciones desempeñadas. La segunda
preferencia fue asignada al francés y la tercera al alemán,
en las mismas condiciones que la anterior.

(1) Los alumnos y memoristas no contestaron estas preguntas.

S. resp.

Adecuado

No adecuado

c. Soe.

72

13

42

56. 69

10. 23

33. 07

50. 34

27. 08

43. 75

MedBiol.

31

9

36

40. 78

11. 84

47. 36

21. 67

18. 75

37. 50

Fis-Mat.

30

22

15

44. 77

32. 83

22. 38

20. 97

45. 83

15. 62

Agron.

10

4

3

58. 82

23. 52

17. 64

6. 99

8. 33

3. 12

Total

143

40

96

49. 82

16. 72

33. 44

100. 00

100. 00

100. 00

CUADRO N⁹ 15

NECESIDADES DE TRADUCCION, POR IDIOMAS

Inglés

Francés

Alemán

la Pref.

128

43

55

44. 59

14. 98

19. 16

2a Pref.

25

86

29

8. 71

29. 96

10. 10

3a Pref.

7

21

33

2. 43

7. 31

11. 49

4. 2. 4. 2    Reprografía.

(Pregunta 25)

La necesidad de reprografía en las frecuencias ocasional y
regularmente está expresada en un 56% de la muestra, y
se puede observar que a medida que el estrato académico
asciende, esta necesidad aumenta.

Quienes sólo desarrollan labores de docencia expresan con
menos frecuencia la necesidad de reprografía (54%).

4. 2. 4. 3    Curso de uso de información.

(Pregunta 31)

La muestra, en un 55%, aprecia necesario, en un 39%, con¬
veniente y sólo en un 3. 4% innecesario, la inclusión de un
curso que enseñe el mejor uso de la información y los medios
de acceso a ella, en el curriculum de los primeros años.

A nivel de áreas, Agronomía es la que expresa con mayor
énfasis esta necesidad, no existiendo nadie que lo encontrara
innecesario.

S. resp.

Innece.

Conven.

Necesar.

Alumn.

2

4

50

61

1. 70

3. 41

42. 73

52. 13

66. 66

40. 00

43. 85

38. 12

Memor.

0

1

20

30

. 00

1. 96

39. 21

58. 82

. 00

10. 00

17. 54

18. 75

Instr.

1

2

18

25

2. 17

4. 34

39. 13

54. 34

33. 33

20. 00

15. 78

15. 62

P. Aux.

0

0

9

20

. 00

. 00

31. 03

68. 96

. 00

. 00

7. 89

12. 50

P. Tit.

0

3

17

24

. 00

6. 81

38. 63

54. 54

. 00

30. 00

14. 91

15. 00

Total

3

10

114

160

1. 04

3. 48

39. 72

55. 74

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

CUADRO Nº 18
CURSO DE USO DE INFORMACION

S. resp.

Innece.

Conven.

Necesar.

C. Soc.

0

5

50

72

. 00

3. 93

39. 37

56. 69

. 00

50. 00

43. 85

45. 00

Med-Biol.

1

4

30

41

1. 31

5. 26

39. 47

53. 94

33. 33

40. 00

26. 31

25. 62

Fis-Mat.

2

1

29

35

2. 98

1. 49

43. 28

52. 23

66. 66

10. 00

45. 43

21. 87

Agron.

0

0

5

12

. 00

. 00

29. 41

70. 58

. 00

. 00

4. 38

7. 50

3

10

114

160

1. 04

3. 48

39. 72

55. 74

Total

100. 00

100. 00

100. 00

100. 00

CUADRO Nº17

CURSO DE USO DE INFORMACION

4.  2. 5 Deficiencias del actual sistema bibliotecario.

(Pregunta 34)

Nueve fueron las alternativas ofrecidas a los encuestados
para señalar la más grave deficiencia del servicio bibliote¬
cario de nuestra Universidad, de éstas las con mayor por¬
centaje de preferencias fueron: (a) presupuesto insuficiente,
34%, (b) fondo bibliográfico inadecuado, 15%, (donde me¬
nos se hace sentir es en Agronomía, 5. 8%), (c) lentitud
en el proceso de adquisiciones, 11%; son los investigadores
los que dieron un percentaje más alto para esta deficien¬
cia, 43%. Obsérvese que en lo que respecta a las áreas, la
de las Ciencias Agronómicas, exhibe el porcentaje más ele¬
vado, 29. 5%; haciendo la salvedad que este proceso en esa
área no es responsabilidad de personal bibliotecario.

CUADRO Nº 19
DEFICIENCIAS DEL SISTEMA BIBLIOTECARIO

S. resp.

Todas

Locales

inadec.

Fondo

inadec.

Preparac.

bibtitrio.

Catálogo

6

1

20

45

9

17

2. 09

. 34

6. 96

15. 67

3. 13

5. 92

Adquisi¬

ciones

Presu¬

puesto

Préstamo

Difusión

Otras

32

99

19

21

18

11. 14

34. 49

6. 62

7. 31

6. 27

5.  — CONCLUSIONES

5. 1 Interesa en primer lugar establecer la validez del método usado. La única
medida de efectividad posible, por el momento, es el grado de confia-
bilidad de las respuestas. A este respecto podemos distinguir al menos
dos factores: 1) contradicciones evidentes, y 2) falta de fundamenta-
ción de las respuestas.

Analizando el primer aspecto podemos afirmar que las respuestas con¬
tradictorias varían entre un 2% y un 30% aproximadamente. Observe¬
mos algunos ejemplos: 16 encuestados (5. 6% del total) respondieron a
la pregunta 10 diciendo que la consulta al bibliotecario era la herra¬
mienta a la que acudían preferentemente para satisfacer sus necesida¬
des de información, luego, 5 de ellos (31, 5%) contestaron que solo acu¬
den ocasionalmente al bibliotecario cuando requieren información (pre¬
gunta 14), y uno (6. 25%) contestó que no acude nunca al biblioteca¬
rio- En la pregunta 11, veinte encuestados (6. 9% del total) manifesta¬
ron mantener un archivo personal de información por la necesidad de
complementar la información entregada en el catálogo, sólo uno de ellos
(5%) contestó posteriormente (pregunta 12) que en su archivo sola¬
mente consignaba la cita bibliográfica. 129 encuestados: (44. 94% del
total) manifestaron a la misma pregunta anterior que mantenían un
archivo personal por la necesidad de tener la información más a mano;
sin embargo, 40 de ellos (31%) reconocieron mantenerlo sin ningún
orden establecido (pregunta 13).

Finalmente, para no alargar esta enumeración, 18 eneuestados (6. 3%
del total) dijeron acudir a publicaciones totalmente ajenas a su área
para satisfacer sus necesidades de información retrospectiva (pregunta
17), pero sólo cuatro (1, 4% del total) hicieron lo mismo con respecto
a sus necesidades de información reciente (pregunta 24).

Referente al segundo punto la situación es más dramática; las respues¬
tas mal fundamentadas varían, hasta donde se pueden detectar, entre
un 15% y un 70%. Veamos algunos ejemplos: 13 eneuestados (4, 5%
del total) manifestaron no acudir al personal bibliotecario cuando pre¬
cisan de información debido a que éste no estaría capacitado para aten¬
derle (pregunta 16), sin embargo, 4 de ellos (30, 7%) confiesan poste¬
riormente no poseer absolutamente ninguna formación en el uso de ma¬
terial bibliográfico (pregunta 28). De los 40 eneuestados (13, 9% del to¬
tal) que contestaron que nunca acudían al personal bibliotecario cuando
necesitaban información (pregunta 14), 27 (71%) manifestaron satis¬
facer sus necesidades de información retrospectiva por medios total¬
mente errados (pregunta 17). En particular, de los 12 que dieron como
razón para no acudir al bibliotecario el considerar que ellos conocían
mejor la literatura de su especialidad, sólo 2 contestaron adecuadamen¬
te la pregunta 17, y de los 13 que no consideraron capacitado al biblio¬
tecario sólo 5 contestaron bien la misma pregunta. La situación es dife¬
rente con respecto a la pregunta 24, en la que se pedía indicar las fuen¬
tes de información de actualidad, 34 (85%) de los 40 antes menciona¬
dos respondieron correctamente esta pregunta.

Aún cuando éstas no son sino muestras de algunas preguntas y ellas
comprometen en general a una porción más bien minoritaria de la mues¬
tra, podemos estimar razonablemente que porcentajes similares de pre¬
guntas contestadas al azar han acertado con las respuestas correctas.
Por ello concluimos que no podemos estimar significativas diferencias
porcentuales inferiores a un 15%. A nuestro juicio el problema no se
debe tan sólo a fallas del método sino muy principalmente, como fun¬
damentaremos más adelante, al general desconocimiento de los elemen¬
tos y las técnicas de manejo de información y a la escasa o ninguna im¬
portancia asignada a los procesos de información, lo que provoca una
falta de conocimiento del sujeto hacia su propia realidad. En cualquier
caso el porcentaje indicado no es demasiado alto para este tipo de estu¬
dios- Afirmamos, en consecuencia, la validez del método usado, dentro
de este propósito general de lograr una primera impresión de la comu¬
nidad analizada y definir en ella los subconjuntos de usuarios con ne¬
cesidades y hábitos más afines entre sí.

5. 2 Los parámetros de caracterización de la muestra llamados “tipo de dedi¬
cación”, “lugar de estudios” y “antigüedad académica”, no mostraron ningún
valor discriminativo práctico en el propósito con que fueron empleados.
Esto nos permite concluir de inmediato que las necesidades y hábitos
del docente no se ven afectados por el tiempo que él dedique a la Uni¬
versidad, ni por el origen de su formación académica, y que además la
situación de la información en la Universidad ha cambiado muy poco
en los últimos 20 o más años.

Cierto es que, quizás las agrupaciones especificadas de acuerdo al lugar
de estudios no hayan sido las más adecuadas y si se quisiera insistir en
el punto se debería considerar cada caso en particular para determinar
con qué tipo de sistemas de información se ha estado en contacto.

De acuerdo a las áreas del conocimiento se produjo una situación muy
especial con el área de Ciencias Agronómicas. Debido a que ésta es la
única en que se ha hecho un esfuerzo sistemático por capacitar a do¬
centes y alumnos en el uso y manejo de información, destaca sobre

el resto de las demás con una mejor formación en el uso del material
bibliográfico, demuestra conocer mejor la forma de efectuar búsque¬
das retrospectivas, una menor proporción de duplicación de esfuerzos
a causa de falta de información, mayor necesidad de información re¬
ciente y menor de textos, proporcionalmente encuentra más adecuado
su fondo bibliográfico, estima la lentitud en el proceso de adquisición
como la principal falta del sistema bibliotecario, etc. En resumen de¬
muestra un mejor conocimiento del uso y manejo de información y pa¬
ralelamente necesidades más avanzadas, por ello citaremos más ade¬
lante a esta área como un ejemplo de la efectividad de un programa
de capacitación en el uso y manejo de información.

El área de Ciencias Médico-Biológicas aún cuando muestra, propor¬
cionalmente, una menor formación en el uso de material bibliográfico
que el resto de las áreas, parece tener conciencia de la importancia de
la información. Es así cómo muestra con mayor frecuencia que las otras,
necesidades tales como falta de títulos para la docencia y carencia de pu¬
blicaciones periódicas necesarias en las investigaciones.

El área de Ciencias Físicas y Matemáticas se distingue por expresar una
mayor satisfacción que el resto de las áreas, hacia su fondo bibliográ
fico en relación a la docencia. Esto y el hecho de que exhiba en menor
proporción el hábito de mantener archivos personales parece indicar una
dedicación primordial a la docencia. Finalmente el área de Ciencias So¬
ciales es la que muestra un menor conocimiento del uso de material
bibliográfico.

De acuerdo al parámetro “condición académica” se distinguen claramen¬
te las diferencias, tanto en conocimientos como en necesidades, entre
alumnos y docentes.

Los alumnos satisfacen sus necesidades de información casi exclusiva¬
mente por dos vías: el libro de texto y la consulta al profesor. De aquí
que exhiban un bajo porcentaje de mantención de archivos personales,
asignan poca importancia a las revistas y más importancia a la comu¬
nicación personal como fuente de información, muestran un alto por¬
centaje de duplicación de esfuerzos a causa de falta de información y
expresan como razón de inadecuación del fondo bibliográfico la falta de
copias de algunos títulos.

El memorista justifica su inclusión como una categoría diferente por su
necesidad de conocer exhaustivamente todo lo relacionado con una ma¬
teria determinada y la condición temporal de esta necesidad.

Entre los docentes se destacan los profesores titulares como los más ca¬
lificados en el uso y manejo de información y quienes presentan tam¬
bién las necesidades más rigurosas. En efecto, expresan en mayor grado
que sus otros colegas su disconformidad con el fondo bibliográfico, se¬
ñalan la falta de títulos como causa del problema, indican la falta de
presupuesto como el principal problema de la Biblioteca de la Univer¬
sidad, es el estamento que en mayor grado demuestra saber realizar
búsquedas de información y el que en mayor proporción imparte ense¬
ñanza sobre el uso de material bibliográfico. Acude al bibliotecario, cuan¬
do necesita información, con mayor frecuencia que los instructores o
profesores auxiliares, y es el que en mayor proporción mantiene copias
de los documentos en su archivo personal.

La división de la muestra según el tipo de función cumplida mostró
principalmente, una neta diferenciación, del personal dedicado a la in¬
vestigación, sin embargo, dado el bajo número de encuestados en esta
categoría el valor de estas conclusiones podría ser discutible.

El personal dedicado a la docencia muestra una menor formación en el
uso del material bibliográfico, tiene menos necesidades de reprografía
y más necesidad de traducciones. El personal dedicado a la investigación
muestra, en general, necesidades y hábitos más evolucionados. En mayor
proporción que los docentes o docentes-investigadores, mantiene archi¬
vo y da como razón el que la información que necesita no está dispo¬
nible en publicaciones de índices o abstracts; estructura su archivo en
base a copias de los documentos, encuentra inadecuado el fondo biblio¬
gráfico para la docencia y la investigación; señala como las principales
deficiencias del sistema bibliotecario, la lentitud del proceso de adquisi¬
ciones y la mala organización de las herramientas que facilitan el acceso
al fondo (catálogo). Sin embargo, este grupo presenta también incon¬
sistencias difíciles de explicar. Por ejemplo, requiere en menor propor¬
ción que los otros grupos de información reciente y en cambio, requiere,
en mayor grado, de textos.

5. 3    Las respuestas analizadas en el 4. 1 (Instrucción académica en el manejo
de información, Instrucción recibida por los alumnos, desconocimiento
de herramientas bibliográficas y su uso, Duplicación de esfuerzos, etc )
constituyen claras evidencias de la deficiente preparación del usuario
para aprovechar la información y los medios de acceso a ella.

Ya cuando hablamos del método, afirmamos que esta situación afecta¬
ba, incluso, la confiabilidad de las respuestas.

Como ya vimos en 5. 2 el área de Ciencias Agronómicas contrasta con
el resto de la comunidad analizada por los conocimientos y necesidades
de información más avanzados que exhibe. En esta área el personal biblio¬
tecario realiza cursos de capacitación en el uso de material bibliográfico
a todos los alumnos.

Por otra parte, el altísimo porcentaje de quienes confiesan haber du¬
plicado o malgastado esfuerzos a causa de falta de información (me¬
nor también en el área de Agronomía), nos da una medida de la gra¬
vedad de esta situación.

La necesidad de un curso regular de uso y acceso a la información in¬
cluido en el curriculum de todas las carreras universitarias, es pues,
evidente; máxime cuando los mismos usuarios han expresado en for¬
ma casi unánime la necesidad de su existencia.

Parece conveniente que este curso se diera en los primeros años, a fin
de que el alumno pudiera aprovechar y perfeccionar los conocimientos
recibidos a través de su paso por la Universidad. Indudablemente, el per¬
sonal más indicado para dictar este curso son los bibliotecarios. La ex¬
periencia de la Escuela de Agronomía es altamente válida en este sen¬
tido. Esta nueva función que se asignaría al personal no representa en
realidad, una carga de trabajo que no esté en condiciones de afrontar;
por el contrario, puede significar para éste un valioso incentivo pro¬
fesional y una excelente oportunidad de establecer una efectiva comu¬
nicación con el usuario. A la inversa, esto liberaría a todos aquellos do¬
centes (40%) que han declarado entregar enseñanza sobre uso de la
información. Finalmente, de no entregar esta responsabilidad al perso¬
nal bibliotecario se corren graves riesgos en la calidad de la formación
que se quiera dar; a modo de ejemplo, actualmente un 20% de los do¬
centes que entregan instrucción bibliográfica no tienen, ellos mismos,
ninguna formación en la materia.

5. 4    La información reciente es el tipo más frecuentemente requerida por los
usuarios. Esto está en contradicción con la preferencia asignada al libro
como primera fuente de información. Contradicción imputable, sin duda,

a la falta dé conocimientos que hacíamos notar en 5. 3. En primer lugar,
no es el libro, de ningún modo, la fuente de información más adecuada
para mantenerse al día. Sabido es que el libro cuando aparece en el
mercado, y más aún cuando llega a nuestro medio, lleva tres o cuatro
años desde que salió de la pluma del autor, y por lo tanto, quien lo lea,
estará probablemente leyendo historia, más aún si se trata de materias
técnicas.

Esta situación contrasta con estudios similares efectuados en otros paí¬
ses: Jacques Danon (1) en un estudio sobre diseminación de informa¬
ción en el Centro Brasileño de Investigaciones Físicas, encontró el si¬
guiente orden de preferencias: revistas, comunicaciones personales, pre-
publicaciones, conferencias, seminarios y libros. Y Elin, Törnudd (2)
en un estudio semejante con científicos escandinavos, obtuvo el orden
siguiente: revistas, libros, abstracts, Índices, reviews, reports, patentes.

Esta es una razón más para enfatizar la necesidad de instruir a la comu¬
nidad universitaria en el uso y manejo de la información. Sin embargo,
es necesario resolver paralelamente problemas administrativos y técni¬
cos para estar preparados a responder a un usuario más calificado. La
obtención de recursos económicos en el momento oportuno es el primer
problema con que tropieza la adquisición de material bibliográfico. Si
este material es adquirido en el extranjero, el problema se complica
con la obtención de las divisas correspondientes. Es imprescindible pues,
concientizar a quienes son responsables del presupuesto de la Univer¬
sidad para que no sólo asigne los fondos necesarios para el desenvol¬
vimiento de los servicios bibliotecarios, sino que, los entregue también
en el momento oportuno y que una parte conveniente de ellos se asigne
directamente en moneda extranjera.

Aún cuando se resuelva esta fuente de retraso, debe enfrentarse todavía
el problema de transporte del material bibliográfico, que en la actua¬
lidad se efectúa por correo ordinario, lo que supone dos a tres meses
de demora mínimo en recibirlo. Es necesario, estudiar la forma de lo¬
grar condiciones especiales para posibilitar el transporte aéreo de este
material y agilizar al máximo los trámites de internación.

Los problemas técnicos propiamente tal empiezan una vez recibida la
información en la biblioteca para hacerla llegar a los usuarios que pre¬
cisan de ella. Las técnicas de diseminación selectiva de información por
medios automatizados deben tener evidentemente, un importante papel
en este sentido. Nos parece que servicios de este tipo, basados en las
entregas de resúmenes en cinta magnética que ofrecen algunas institu¬
ciones pueden ser de gran valor, siempre que se logre la concretización
de programas cooperativos a nivel regional o, mejor aún, nacional.

5. 5 Un 69% de la muestra no acude nunca al bibliotecario o lo hace sólo
ocasionalmente. Aún cuando este porcentaje puede deberse en gran me¬
dida a la omnipresente falta de conocimientos, es evidente que existirá
siempre una fuerte tendencia del usuario a efectuar las búsquedas de in¬
formación por sí mismo.

(1)    Danon, Jacques. Disseminação da Informação Científica em uma comunidade

de Físicos. Rio de Janeiro, 1969. (mimeografado).

(2)    Tõrnudd, Elin. Study on the Use of Scientific Literature and Reference Services

by Scandinavian Scientist and Engineers Engaged in Research and
Development. Proceedings of the International Conference on Scientific
Information. National Academy of Sciences, Washington, D. C. 1959.

Es discutible si esto constituye o no un mal hábito. En una biblioteca como
la analizada, donde se da servicio a usuarios cuyos intereses están liga¬
dos a tan variada gama de disciplinas y aún más, ciencias interdiscipli¬
narias, lógicamente los bibliotecarios no podrán profundizar adecuada¬
mente todos los campos. Luego, es el usuario, debidamente calificado,
quien está en mejor posición para efectuar la búsqueda de la informa¬
ción que precisa.

En cualquier caso, para atender las necesidades de todos los usuarios se
hace imperativo el desarrollo de sistemas eficientes, rápidos y simples
de acceso a la información. Nos parece que una meta en este momento
podrían ser sistemas automatizados de recuperación selectiva de infor¬
mación utilizando thesaurus en interacción conversacional con el usuario.
Estamos concientes del costo humano y material que significa el desa¬
rrollo de tales sistemas y por eso lo planteamos como una meta. Hay mu¬
chos elementos intermedios que pueden ser mejores herramientas de
acceso a la información que las usadas tradicionalmente, sin llegar a ser
tan sofisticadas como el sistema citado.

De todas maneras, creemos que es en el desarrollo de estos sistemas donde
debe probarse la plena capacidad profesional del bibliotecario, y no en
la aplicación reiterativa de técnicas artesanales.

5. 6    El alto porcentaje que manifiesta necesidad de traducciones desde idio¬
mas como el inglés, el francés y el alemán, nos pone de manifiesto otro
delicado problema con respecto al acceso a la información.

Los idiomas citados, más otros como el ruso por ejemplo, son llamados
a veces vehículos de la ciencia, porque ellos son usados para escribir
un gran porcentaje de la literatura científica generada mundialmente.
Quien no los domine estará limitado al acceso de gran parte de la in¬
formación mundial, sólo podrá hacerlo a través de las traducciones, pero
estas son caras, lentas y generalmente malas.

De esto se desprende la necesidad de asignar en la Universidad una es¬
pecial importancia a la enseñanza del idioma instrumental. Cuales sean
los idiomas exigidos, dependerá de la importancia relativa que cada uno
de ellos tenga en cada momento como medio de comunicación de cada
disciplina.

5. 7    Respecto al fondo bibliográfico, es evidente su inadecuación tanto hacia
la docencia (63%) como hacia la investigación (66%), según lo expresan
los propios usuarios. Indirectamente aún, se puede detectar la insuficien¬
cia del fondo, por la alta necesidad de reprografía (56%).

Las causas de esta deficiencia pueden encontrarse en dos factores:

5. 7. 1 Deficiente Proceso de Selección•

A la existencia de malos hábitos, en cuanto a la selección del ma¬
terial bibliográfico, se une, una pugna latente entre quienes esti¬
man que debe aumentarse el número de títulos y copias de cier¬
tos títulos. Creemos que esta situación es consecuencia, a su vez,
de ciertos métodos docentes (textos-guía) que aún cuando no sea
ésta la ocasión de discutirlo en profundidad, deben ser revisados
si se quiere realmente mejorar la composición del fondo.

Por las razones apuntadas, la Biblioteca deberá establecer un sis¬
tema que garantice la selección acertada del material bibliográ¬
fico añadido al fondo. Tal sistema deberá incluir evaluaciones pe¬
riódicas del fondo bibliográfico así como la eliminación del mate¬
rial obsoleto e inadecuado a los fines de la Universidad.

5. 7. 2 Del mismo modo, la Universidad deberá entregar a la Biblio¬
teca recursos económicos suficientes para adecuar al fondo biblio¬
gráfico a las necesidades impuestas por la docencia, primero y la
investigación después. Sin esta medida la Biblioteca jamás podrá
ser ayuda eficaz en el proceso educativo-

5. 8 Finalmente quisiéramos destacar la necesidad de contemplar estos estu¬
dios de usuarios, como una actividad periódica en las labores biblioteca-
rias. Ya se habló, en un comienzo, de la importancia que a nuestro juicio
tienen estos estudios en la planificación del quehacer bibliotecario. Al
finalizar este trabajo nuestra apreciación se acentúa.

Aún cuando no hayamos logrado una verdadera cuantificación del uso a
las necesidades de información en nuestra comunidad universitaria, sí
hemos podido establecer prioridades en los problemas que aquejan a los
servicios de información.

Muchas cosas que figuran en estas conclusiones no son nuevas, las pre¬
vimos antes de iniciar el estudio, algunas han constituido reales sorpre¬
sas. En cualquier caso, unas y otras, constituyen bases de análisis y ele¬
mentos de juicio mucho más objetivos que nuestras apriorísticas impre¬
siones personales. Y esto puede ser muy importante cuando se trata de
convencer a la autoridad universitaria para que asigne más fondos a los
servicios bibliotecarios, para que establezca en el curriculum un curso de
uso y manejo de información, o para que proporcione mayor capacitación
al personal de bibliotecas.

Este estudio debe continuarse, ahora en más detalle, dentro de los dife¬
rentes grupos detectados en la comunidad, deben ensayarse nuevos mé¬
todos que ofrezcan mayores condiciones de objetividad y debe revisarse
el efecto que tengan en la comunidad las medidas aquí sugeridas.

ANEXO N° 1

NECESIDADES DE INFORMACION EN LA UNIVERSIDAD DE CONCEPCION

ENCUESTA

—    Las preguntas marcadas con asteriscos (*) deben ser contestadas sólo
por los docentes.

—    Para marcar su respuesta haga un círculo alrededor del número que
le caracteriza o bien, cuando así se indica, ponga el o los números en
los casilleros indicados.

—    Cualquier duda consúltela con el encuestador.

1.  Cuál es su condición académica?

Col. 1

1.     Alumno de la 2a. mitad de la carrera

2.     Memorista

3.     Instructor

4.     Profesor auxiliar

5.     Profesor titular

5.  Profesor visitante o extraordinario

7.  Otra.

*2. Es Ud. docente de dedicación parcial o de tiempo completo?

Col. 2

1.     Tiempo parcial

2.     Tiempo completo

*    3. En cual de sas siguientes categorías encuadraría Ud. su labor?

Col. 3

1.     Solo docencia

2.     Preferentemente docencia

3.     Igualmente docencia e investigación

4.     Preferentemente investigación

5.     Sólo investigación

6.     Otra.

*    4. En qué Universidad estudió Ud? ¿Ha hecho estudios de especialización

en el extranjero? (1)

Col. 4

1.     Universidad de Concepción

2.     Universidad de Concepción con especialización en el extranjero

3.     Otra Universidad Chilena

4.     Otra Universidad Chilena con especialización en el extranjero

5.     En el extranjero exclusivamente.

*    5. Cuántos años hace que obtuvo Ud. su título profesional?

Col. 5

1.     Hasta cinco años

2.     Seis a diez años

3.     Once a veinte años

4.     Más de veinte años

(1) Entiéndase por “especialización en el extranjero”, estudios de especialización

superiores a 1 año, realizados fuera de Chile.

(1) Entiéndase por “especialización en el extranjero”, estudios de especialización

superiores a 1 año, realizados fuera de Chile.

6.  En qué Unidad Académica se desempeña Ud?

Col. 6 y 7

00.     Escuela de Economía y Administración

01.     Escuela de Derecho

02.     Escuela de Periodismo

03.     Escuela de Educación

04.     Escuela de Servicio Social

05.     Instituto de Antropología

06.     Instituto Central de Filosofía

07.     Instituto Central de Geografía

08.     Instituto Central de Historia

09.     Instituto Central de Sociología

10.     Instituto Central de Lenguas

11.     Instituto Central de Biología

12.     Escuela de Medicina

13.     Escuela de Odontología

14.     Escuela de Enfermería

15.     Escuela de Química y Farmacia

16.     Escuela de Obstetricia

17.     Instituto de Ciencias Médico-Biológicas

18.     Instituto Central de Física

19.     Instituto Central de Matemática

20.     Instituto Central de Química

21.     Escuela de Ingeniería

22.     Escuela de Ingeniería de Ejecución

23.     Centro de Ciencias de Computación e Información

24.     Escuela de Agronomía (Chillán)

25.     Curso de Técnicos Agrícolas (Chillán)

7.  Señale por orden de importancia, asignando números correlativos del 1
al 5, las siguientes fuentes de información de acuerdo al uso que Ud. hace
de ellas.

Col. 8    ~    Libros

Col. 9    ~    Revistas

Col. 10              ~  Comunicaciones personales (correspondencia, discusiones concolegas, etc. )

Col. 11    ~    Asistencia a seminarios internos

Col. 12    ~    Asistencia a congresos nacionales e internacionales

8.  Suponiendo condiciones ideales, dentro de las cuales Ud. tuviera iguales
posibilidades de acceso a todas estas fuentes de información, señale (en
igual forma que en la pregunta anterior), el orden de importancia que
ellas tendrían para Ud.

Col. 13    rLibros

Col. 14    r Revistas

Col. 15Comunicaciones personales (correspondencia, discusiones con
r colegas, etc )

Col. 16    r Asistencia a Seminarios internos

Col. 17    r    Asistencia a congresos nacionales e internacionales

9.     ¿Cuál de estas cuatro necesidades experimenta Ud. con más frecuencia?

Col. 18

1.     Saber qué se está haciendo o que se ha hecho recientemente en su
misma especialidad

2.     Cómo resolver un problema surgido en medio de un proyecto en el
que Ud. está trabajando (la construcción de una pieza de un aparato,
una ecuación, un dato estadístico, etc. )

3.     Conocer exhaustivamente todo cuanto se ha publicado sobre un tema

4.     Obtener un texto que lo guíe en el aprendizaje de una materia nueva
para Ud.

10.     A cuál de las siguientes herramientas bibliográficas acude Ud. preferen¬
temente para satisfacer la necesidad expresada en la pregunta anterior?

Col. 19

1.     Consulta al bibliotecario

2.     Catálogo de la o las bibliotecas

3.     Bibliografías

4.     Su biblioteca particular

5.     Indices y/o Abstracts

6.     Publicaciones del tipo Annuals, Reviews, Progress, Advances, etc.

7.     Directamente a las revistas (hojeo)

8.     Algún centro de información y documentación establecido, (CEÑID,
Enciclopedia Británica, CNRS, etc. )

9.     Consulta a otro colega (o al profesor) con mayor conocimiento bi¬
bliográfico

0. Otros.

— 240 —

11.     Mantiene Ud- un archivo personal de información en su especialidad;
¿porqué?

Col. 20

1.     No lo mantiene

2.     Si, porque necesito tener información a mano

3.     Si, porque la información que preciso no esta disponible en catálo¬
gos ni índices.

4.     Si, porque preciso complementar la información que los catálogos
entregan

5.     Si, porque es una exigencia académica

6.     Si, por otras razones.

12.     ¿Qué elementos consigna en las fichas de su archivo?

Col. 21

1.     Sólo la cita bibliográfica (autor, título, etc. )

2.     La. cita y la materia

3.     La cita y un resúmen del contenido

4.     Los elementos citados en los números anteriores más un comentario
propio.

5.     El original o copia del documento

6.     Otros

7.     No es aplicable (no mantiene archivo)

13.     ¿Cómo organiza su archivo?

Col. 22

1.     Sin un orden establecido

2.     Orden alfabético de autores

3.     Orden alfabético de títulos

4.     Orden alfabético de materias

5.     Orden cronológico de publicación

6.     Por fuente de origen

7.     Otros

8.     No es aplicable (no mantiene archivo)

14.     ¿Acude Ud. a personal bibliotecario cuando precisa información?

Col. 23

1.     Regularmente

2.     Ocasionalmente

3.     Nunca

15.     Si acude a personal bibliotecario ¿porqué lo hace así?

Col. 24

1.     Porque no dispongo de tiempo para hacerlo personalmente

2.     Porque el bibliotecario conoce mejor como lograr información

3.     Porque me resulta más cómodo

4.     Porque estimo que ésa es la función del bibliotecario

5.     Otras razones

6.     No aplicable (no acude al bibliotecario)

16.     Si nunca acude al bibliotecario ¿porqué lo hace así?

Col. 25

1.  Porque estimo que el bibliotecario no está capacitado para realizar
este trabajo adecuadamente

2.     Porque conozco la literatura de mi especialidad mejor que el bi¬
bliotecario

3.     Porque el servicio de consulta que el bibliotecario ofrece es dema¬
siado lento.

4.     Porque ignoraba que el bibliotecario podría ofrecerme este servicio

5.     Otras razones

6.     No aplicable (acude al bibliotecario)

17.  Cuando necesita información retrospectiva sobre un tema de su especia¬
lidad, ¿a cual de las obras listadas en las tarjetas acude Ud. preferen¬
temente?

Col. 26

r Anote en el casillero el número de la tarjeta elegida. Si no co-

I noce ninguna de las obras anote el número 5. Si las conoce, pero
_J no elige ninguna, anote el número 6.

18.     ¿Estima Ud. adecuado el fondo bibliográfico de la biblioteca de su Uni¬
dad para la docencia (para el estudio, si Ud. es estudiante)?

Col. 27

1.     Si

2.     No

19.     Si su respuesta a la pregunta anterior es negativa, ¿culpa Ud. de ello a?
Col. 28

1.     Desacertada selección del mismo

2.     Insuficiente cantidad de títulos

3.     Insuficiente cantidad de copias de algunos títulos

4.     Obsolescencia de gran parte del mismo

5.     Otras causas

6.     No aplicable

*    20. Estima Ud. adecuado el fondo bibliográfico de la biblioteca de su unidad

para la Investigación?

Col. 29

1.     Si

2.     No

*    21. Si su respuesta es negativa, ¿lo achaca Ud. a?

Col. 30

1.     Desacertada selección del mismo

2.     Insuficiente cantidad de títulos

3.     Obsolescencia de gran parte del mismo

4.     Carencia de publicaciones periódicas de gran valor en el área.

5.     Otras causas

6.     No aplicable

22.  ¿Con qué frecuencia requiere Ud. de traducciones?

Col 31

1.     Nunca

2.     Rara vez

3.     Ocasionalmente

4.     Regularmente.

23.     ¿De qué idiomas, preferentemente?

Coloque el número del idioma más frecuentemente requerido en el pri¬
mer casillero. Los números del 2º y 3º en importancia, en el mismo orden,
en los casilleros siguientes.

Col. 32 r1 Inglés

  2. Francés
              3. Alemán

Col. 32r 4. Italiano
 5. Ruso
              6. Portugués

Col. 34r 7. Lenguas eslavas

 8. Lenguas escandinavas
              9. Otros

24.     Si Ud. desea saber cuáles son los más recientes hechos registrados en
su especialidad, ¿a cuál de estas obras acude?

Col. 35

rAnote en el casillero el número de la tarjeta elegida. Si no conoce ninguna
de las obras anote el número 5. Si las conoce, pero no elige ninguna,
              anote el número 6.

25.     Con qué frecuencia experimenta Ud. la necesidad de obtener copia de
textos no incluidos en el fondo bibliográfico de su biblioteca (Xerogra¬
fías, micropelículas, etc. )

Col. 36

1.     Nunca

2.     Rara vez

3.     Ocasionalmente

4.     Regularmente

26.     ¿Alguna vez duplicó o malgastó esfuerzos a causa de falta de información?
Col. 37

1.     Si

2.     No

27.     En su actividad como docente (como estudiante) ¿entrega Ud. a sus alum¬
nos (recibe de sus profesores) bibliografías que deban consultar o tra¬
bajos que exijan búsquedas bibliográficas?

Col. 38

1.  Si

2.  No

28.     ¿Cuál es el grado de formación que Ud. tiene en el uso de material bi¬
bliográfico?

Col. 39

1.     Ninguno

2.     Lectura de textos especializados

3.     Instrucción informal (pautas dadas en algún curso)

4.     Cursos regulares acerca del conocimiento y uso de la literatura

5.     Cursos, seminarios, etc. de bibliotecología

6.     Otros.

*    29. Cuando selecciona futuras compras de material bibliográfico para la bi¬

blioteca de su unidad lo hace preferentemente:

Col. 40

1.     Individualmente

2.     Junto con otros colegas

3.     Con consulta o acuerdo de los miembros de su Departamento

4.     Otras formas

5.     No selecciona

*    30. Al seleccionar material bibliográfico ¿se sirve Ud. preferentemente de?
Col. 41

1.     Visita personal a librerías

2.     Anuncios de libreros o editores

3.     Críticas leídas en revistas o diarios

4.     Publicaciones dedicadas a la selección de material bibliográfico

5.     Otros

6.     No aplicable (no selecciona)

31.     Como estimaría Ud. la inclusión, en el currículum de los primeros años,
de un curso que enseñe el mejor uso de la información y los medios de
acceso a ella?

Col. 42

1.     Innecesario

2.     Conveniente

3.     Necesario

32.     ¿Qué es lo más importante para Ud. en un sistema de información y do¬
cumentación?

Col. 43

1.     Que su uso sea simple

2.     Rapidez de respuesta

3.     Precisión (que el sistema le entregue sólo material relevante a su
necesidad aún cuando pueda no ser todo el existente)

4.     Completitud (que el sistema le entregue todo el material relevante
existente, aunque la entrega incluya, además, material no relevante)

5.     Otros aspectos

33.     En su actividad como docente (como estudiante) ¿entrega Ud- a sus
alumnos (recibe de sus profesores) enseñanza acerca de como realizar
consultas bibliográficas?

Col. 44

1.     Si

2.     No

34.     ¿Cuál es, a su juicio, la más grave deficiencia del servicio bibliotecario
de la Universidad de Concepción?

Col. 45

1.      Locales inadecuados

2.      Fondo bibliográfico inadecuado

3.      Falta de preparación de los bibliotecarios

4.      Mala organización de las herramientas que facilitan el acceso al fondo
(catálogo)

5.      Lentitud en el proceso de adquisición

6.      Presupuesto insuficiente

7.      Deficiencias en el control de circulación (préstamo)

8.      Insuficiencia en la difusión de los servicios que la Biblioteca ofrece

9.     Otras causas.

LA INTERACCION ENTRE LOS USUARIOS Y LOS CATALOGOS

COLECTIVOS DE PUBLICACIONES PERIODICAS AGRICOLAS

EN AMERICA LATINA

Orlando Arboleda-Sepúlveda e
María Dolores Malugani

Instituto Interamericano de Ciencias Agrícolas, Costa Rica

I.  INTRODUCCION TEMATICA

Por largo tiempo bibliotecarios y especialistas de la información se han in¬
teresado en diversas maneras de ayudar al usuario en la investigación bibliográfica.
El usuario o investigador desea, por lo general, extraer una parte selecta de los do¬
cumentos de colecciones de bibliotecas o centros de documentación, de acuerdo a sus
necesidades de información.

Los documentos están almacenados en algún orden como parte del plan bi¬
bliotecario y el orden puede basarse en una clasificación por materia; en el caso de
publicaciones periódicas¹, éstas pueden estar ordenadas por orden alfabético de tí¬
tulos. Los documentos en general pueden estar en una biblioteca o distribuidos en
dos o más. Siempre que las publicaciones buscadas por el investigador (usuario)
estén juntas en un estante y el usuario pueda identificar dicho estante y localizarlo,
el arreglo de la colección funciona como una herramienta de investigación de un
solo punto de acceso. En este momento aun no es necesario el uso de un catálogo
colectivo de publicaciones periódicas.

Resultan ciertas complicaciones una vez que el usuario busca un grupo se¬
lecto de materiales de la colección bajo otro punto de acceso o bajo otro concepto
contrario al orden de la colección, por lo tanto, los documentos deseados no están
reunidos en un solo lugar. Además, el usuario no está seguro de cuales documentos
satisfacen su búsqueda hasta que obtiene una mejor idea de la gama de documen¬
tos disponibles en la colección a través de las herramientas adecuadas. En esta si¬
tuación una búsqueda lineal de los propios documentos utilizados “en sí mismos”
como índice no es satisfactoria para una colección de más de unos pocos cientos de
títulos, y será mucho menos útil si se piensa en colecciones distantes dentro de una
misma ciudad o en países diferentes.

Comienza en este punto la idea de diseñar herramientas que solucionen par¬
cial o totalmente el problema de identificación, búsqueda y localización de los títulos
de publicaciones periódicas que satisfagan las necesidades del usuario. Sin embargo,
la labor no está completa al ofrecer una herramienta efectiva si no se enseña como
utilizarla. Es el caso de los CCPP², los cuales se pueden cosvertir en herramientas

1    Publicación periódica en el sentido usado durante este trabajo es: Trabajo pu¬
blicado bajo un mismo título a intervalos sucesivos, regulares o irregulares, que
pretenden aparecer indefinidamente y con numeración consecutiva.

2    Sigla usada durante este trabajo para designar los catálogos colectivos de publi¬
caciones periódicas.

inútiles si sus creadores y supuestos propiciadores no orientan al usuario en general
sobre la “transición de los medios que antes se usaban, para alcanzar fines similares,
a las herramientas modernas”. Esta falla o falta de información e instrucción al usua¬
rio, no sólo se observa en la utilización de los catálogos colectivos de publicaciones
periódicas, sino en otras herramientas que se están creando con el uso de las com¬
putadoras en los centros de información y documentación.

Los catálogos de publicaciones periódicas de bibliotecas individuales, cuyas
colecciones de temas de interés común o afín a otras bibliotecas, son base fundamen¬
tal para la creación de verdaderos catálogos colectivos; por otro lado ofrecen servi¬
cios similares al usuario, siempre que se distribuyan ampliamente entre las biblio¬
tecas y centros de documentación con intereses afines.

Este trabajo intenta destacar la actitud de diferentes tipos de usuarios en
campos agrícolas frente al uso de los catálogos colectivos; grado de conocimiento y
frecuencia de su uso; finalidad de su utilización; grado de instrucción recibida; di¬
ficultades encontradas en su uso, etc.

El trabajo es una invitación a la colaboración efectiva de los técnicos en
los campos de la bibliotecología y la información para resolver los problemas reve¬
lados por el análisis tanto de la literatura como de las respuestas obtenidas de la
muestra de usuarios activos y potenciales de los CCPP, que se presenten en este
estudio.

Es muy difícil, por no decir imposible, diseñar sistemas y herramientas
útiles sin tomar en cuenta al usuario. El análisis de los hábitos de estudio e inves¬
tigación y la preparación de cursos sobre el uso de la literatura, adecuados a las ne¬
cesidades de información del usuario son elementos indispensables en el planeamien¬
to, desarrollo y utilización de los CCPP.

Algunos interrogantes deberían formularse antes de iniciar el estudio que
podrían dar una idea de los objetivos del mismo tales como: Se ha ignorado al usua¬
rio? Cuál es la situación sobre este asunto en América Latina? Qué se podría hacer
para mejorar las cosas? Qué tanta prioridad se da a la instrucción del usuario? Será
esta falta de atención a la instrucción efectiva del usuario una de las razones de
escaso apoyo económico y moral para las bibliotecas y centros de documentación?
Podrá el público poco informado y adiestrado sobre las fuentes y servicios ser sa¬
tisfecho inteligentemente? Se pueden crear herramientas útiles sin analizar los há¬
bitos y necesidades del usuario?

II.  REVISION DE LITERATURA
ANALISIS BIBLIOGRAFICO

Al analizar la literatura bibliotecológica en español y portugués sobre los
CCPP identificada en las bibliografías más importantes sobre el tema (1-11) se ob¬
servan ciertas características que dan margen a explicar algunas de las principales
lazones por las cuales los CCPP son herramientas desconocidas parcial o totalmente
aún para los bibliotecarios y especialistas en campos de la información, lo cual con¬
duce a una pobre utilización y aprovechamiento de los CCPP. (Cuadro 1). En los
últimos 23 años a partir de 1948 se han publicado 25 trabajos, diez de ellos en por¬
tugués; los dos más citados (16, 35) son traducciones al español- El país en donde
más se ha escrito sobre el tema es en Brasil. En América Latina, sin embargo, no
se han realizado hasta la fecha estudios específicos sobre uso de los CCPP que se
puedan tomar como base para su planeamiento y producción, ni para conocer el
grado de utilidad que han alcanzado en nuestro medio. Aparentemente del análisis
de esta literatura parece desprenderse que el valor de tales materiales se considera
“obvio” de tal manera que “no amerita” un estudio.

Llama la atención también el hecho de que la mayoría de estos trabajos
(ocho de los 18 consultados) no mencionan referencias de otras publicaciones sobre

catálogos colectivos; y seis de los 18 trabajos consultados hacen referencia solamen¬
te a trabajos en otros idiomas, principalmente en inglés.

Es evidente que en América Latina el tema de utilización de los CCPP no
ha recibido mucha atención de parte de los autores y personas responsables de la
preparación y utilización de los CCPP. La escasez de literatura sobre el tópico se
puede interpretar como un freno a los avances técnicos en la producción de estas
herramientas. Esta limitación trae aparejada la carencia de información amplia, fre¬
cuente y oportuna sobre las experiencias realizadas por los especialistas en informa¬
ción en los diferentes países del hemisferio.

ANALISIS DE MATERIALES DE ENSEÑANZA

El análisis realizado de un grupo selecto de materiales de enseñanza, tales
como manuales y materiales para cursos de bibliotecología, cursos de uso de la bi¬
blioteca y literatura científica (39-75) permite extraer la conclusión principal de
que el propio estudiante de bibliotecología y documentación no encuentra en los li¬
bros de texto material relevante o con suficiente énfasis sobre el uso de los CCPP.
Tampoco lo encuentra el investigador ni el estudiante universitario que recibe cursos
de uso de la literatura científica. Si a estos se añade la falta de material existente
sobre el tema en la literatura profesional se explica ‘per se’ el porque hay un gran
desconocimiento del uso de los catálogos colectivos. Si, como parte de la enseñanza
impartida en las escuelas de bibliotecología y durante el ejercicio profesional, no
se pone énfasis en el uso de este tipo de repertorios, se hace muy difícil encontrar
personal con suficiente motivación para lanzarse a aventuras cooperativas extramu¬
rales. Este hecho es motivo primordial de la escasez de los CCPP, su pobre presen¬
tación y el bajo índice de su uso.

Uno de los principales objetivos en la producción de estas herramientas, es
lograr la cooperación interbibliotecario a niveles nacionales, internacionales e inte¬
ramericanos. Esta cooperación no se puede obtener solo con entusiasmo, sino que debe
ser producto de una acción respaldada por el conocimiento de las técnicas en la pro¬
ducción de los CCPP ya sea por los métodos tradicionales o preferentemente por
computadoras, y un concepto, bien definido, de la utilidad que ellos representan para
el servicio al usuario.

Debemos recordar que este trabajo se refiere a la experiencia en el campo
de las ciencias agrícolas donde existe una apreciable cantidad de bibliotecarios no
profesionales. Sin embargo, en los años recientes se evidencia la aparición de un
ímpetu renovador en la comunidad de bibliotecarios agrícolas que ha hecho que en
la actualidad ya exista un buen número de países que están produciendo un CCPP
a nivel nacional o cooperando con los centros de documentación en ciencia y tec¬
nología en esta labor. Nada se ha hecho aún, sin embargo, propiamente en el sentido
de promover una acción integral para una utilización adecuada de los CCPP exis¬
tentes en el hemisferio.

El bibliotecario y el documentalista, constituyen los usuarios que más fre¬
cuentemente se familiarizan con los CCPP como parte de sus actividades. Al usuario,
sin embargo, por lo general se le relega en ofrecerle adiestramiento en el uso de los
CCPP, lo cual impide la imprescindible interacción entre el usuario (no bibliotecario
ni documentalista) y los CCPP.

Si se toma como base de partida el año 1948 en que se publica el primer
trabajo sobre el tema en América Latina se puede advertir que después de 23 años
la utilización apropiada de los CCPP está aún en una edad pionera. El análisis de
un número significativo de CCPP (77-89) revela la falta de normalización de la pre¬
sentación de la información, el formato, la disparidad en la declaración de las ins¬
trucciones ofrecidas a los usuarios (por lo general orientadas a bibliotecarios) y, como
uno de los defectos mayores, puede mencionarse el hecho de que estas herramientas
se publican más bien como fuentes ocasionales retrospectivas y no como herramien¬
tas actualizadas.

La utilización de sistemas mecanizados para la preparación de estos instru¬
mentos abre un camino a convertirlos en fuentes actuales con suplementos y acu¬
mulaciones más frecuentes (17, 18, 23, 33, 36, 37).

La literatura bibliotecológica en inglés (Cuadro 3) es rica en estudios de “uso
de la literatura”, “uso de la biblioteca”, “utilización de los diferentes recursos bi¬
bliotecarios”. Los encabezamientos de materia “uso”, “usuarios”, “utilización”, “es¬
tudio de uso”, “necesidades de los usuarios”, “uso de la información”, etc., están y
continúan siendo respaldados por trabajos originales basados en la experiencia de
bibliotecarios y especialistas europeos y norteamericanos- En la literatura bibliote¬
cológica y de documentación en América Latina aún no han alcanzado dichas pa¬
labras la categoría de encabezamientos de materia o de palabras claves-

El Congreso Internacional de Documentación de la FID celebrado en Buenos
Aires, 1970 abordó el problema de los usuarios como el tema básico de su programa.
En esta quinta reunión de la FID/CLA el tema de los usuarios cobra un nuevo re¬
lieve en el esfuerzo de adaptar las experiencias extranjeras a las necesidades de
América Latina.

III.     METODOLOGIA DE LA ENCUESTA

Con el fin de conocer el estado de la situación en el uso de los CCPP se selec¬
cionó una comunidad de especialistas agrícolas — usuarios potenciales y activos ■—
y se recogió información directa, por medio de un cuestionario (veáse modelo al
final) -

Se distribuyeron 600 formularios a bibliotecas de instituciones agrícolas de
Argentina, Colombia, Costa Rica, Perú, Uruguay y Venezuela. Sin embargo, al mo¬
mento de tabular y analizar la información sólo se recibieron 141 respuestas. Esta
muestra es cuantitativamente muy reducida para servir de base de un estudio de
este tipo, sin embargo, al observar la calidad de los participantes en la encuesta se
consideró que ameritaba ser analizada. (Cuadro 4 y 5).

La mayor parte de las respuestas provienen de un grupo profesional en cam¬
pos agrícolas que realiza estudios de postgrado o trabaja en el IICA, Turrialba;
IICA-CIRA, Bogotá; Universidad Agraria, La Molina, Lima, y en los núcleos de en¬
señanza e investigación agrícola de Maracay y Mérida, Venezuela. ³

El análisis de los datos recogidos a través de la encuesta permite establecer
interrogantes adicionales a los ya expresados a la luz del estudio de la literatura
sobre el tema, a la vez que apoya las conclusiones resultantes de dicha revisión de
literatura.

IV.     ANALISIS DE LA INFORMACION
Desconocimiento de los CCPP

Según lo confirma el Cuadro 6, una cuarta parte de la muestra de usuarios
no hizo distinción entre un catálogo colectivo de publicaciones periódicas y otro tipo
de publicaciones- Esta misma dificultad se evidencia efi los resultados del Cuadro 7
(frecuencia de uso) en donde casi las tres quintas partes del número de encuestados
están entre los que casi no usan los catálogos, los que nunca los usan y los que no
contestaron la pregunta.

Como lo muestra el Cuadro 8, solamente 60 personas contestaron la pregunta
sobre si conocían un título de CCPP; de este grupo sólo 35 personas mencionaron

3 Los estudiantes y especialistas del IICA, en Turrialba, representan casi todos los

países de América Latina.

el título de un catálogo colectivo de publicaciones periódicas, 25 mencionaron herra¬
mientas bibliográficas diferentes a los catálogos colectivos y los 81 restantes no men¬
cionaron ninguno. Estos dos últimos grupos están integrados en su mayoría por espe¬
cialistas en los campos agrícolas.

Utilización de los catálogos colectivos de publicaciones periódicas

El análisis del Cuadro 9 sobre la utilización de los CCPP muestra que la
finalidad prevaleciente en el uso de los catálogos fue la de saber en qué biblioteca
se encuentra un determinado título, con un total de 63 respuestas.

La segunda finalidad, con un total de 58 respuestas, es la de utilizar los
CCPP como herramienta para identificación de revistas-

La tercera finalidad, con 41 respuestas constituye un complemento de la pri¬
mera, en el sentido de que los CCPP facilitan la obtención de fotocopias de las biblio¬
tecas que poseen un determinado título.

La cuarta finalidad, con 21 respuestas se refiere a considerar los CCPP
como instrumento de selección y adquisicones.

Al contestar esta pregunta algunas personas señalaron más de dos fina¬
lidades-

Utilidad de los CCPP

Aquí otra vez se podría preguntar, son realmente útiles los catálogos colec¬
tivos? Según las respuestas al cuestionario (Cuadro 10) casi las dos terceras partes,
80 respuestas en total, los califican dentro de las categorías de útil, poco útil y res¬
puestas en blanco.

Según los resultados de la encuesta no pareciera existir una utilidad real
de los CCPP. Esta situación está condicionada y propiciada por los inconvenientes
que se mencionan, más adelante, en los comentarios hechos por los mismos usuarios.

Instrvcción en el uso de los CCPP

De acuerdo a las respuestas que muestra el Cuadro 11, se advierte la au¬
sencia de ofrecimiento de cursos de uso de la literatura científica, sobre todo, du¬
rante los estudios a nivel universitario-

Entre los que recibieron dichos cursos, 102 personas en total, 41 de ellos
declararon no haber recibido orientación en el uso de los CCPP durante los cursos
que tomaron sobre uso de la literatura científica agrícola. Otra falla notable es que
aún los bibliotecarios y especialistas que están en posición de ayudar e instruir y
orientar a los usuarios en el uso de la literatura, con carácter informal, no han to¬
mado conciencia de esta responsabilidad- Si se observa el Cuadro 13 se deduce que
78 de 141, o sea más de la mitad de respuestas, pertenecen al grupo de quienes no
recibieron esta ayuda (o no la recuerdan); en el mismo cuadro aparecen 32 res¬
puestas de personas que aprendieron por su propia iniciativa a usar los CCPP.

También en este Cuadro se hace patente el hecho de que no todos los que
han dictado dichos cursos han puesto algún énfasis en el uso de estos materiales, o
sea que la tercera parte de ellos no ha incluido el uso de los CCPP en sus cursos.

Presentación de los CCPP

Una quinta parte de los participantes en la encuesta, manifestaron tener
dificultades en el uso de los catálogos colectivos.

Llama la atención el hecho de que la mayoría coincide, principalmente, en
que los problemas radican en el “desconocimiento de la organización de los CCPP”
y la “dificultad en el uso de abreviaturas y símbolos”. El cuadro 13 detalla tam¬
bién otras dificultades encontradas por los usuarios;

Según la gran mayoría de las respuestas los CCPP deben ser algo más que
una herramienta para localización de revistas en varias bibliotecas. Los CCPP deben
convertirse en obras de referencia con múltiples propósitos. Entre las cualidades que
mencionan debieran tener los CCPP, se señalan entre otras que cada entrada pro¬
vea mayor número de datos, índices geográficos y de materia, actualización de la
información, amplia y rápida distribución entre las bibliotecas afines, etc. (Cuadros
13 y 14).

Comparación entre los CCPP y otras herramientas bibliográficas

El resultado de la escuesta señala que 51 personas opinaron que hay herra¬
mientas de igual o mayor utilidad que los catálogos colectivos de publicaciones pe¬
riódicas. Esto sin duda es explicable, primero porque las bibliografías específicas, los
índices bibliográficos y las revistas de compendios aparentan ser las herramientas
menos desconocidas, y segundo porque según opiniones, de los propios usuarios, los
catálogos colectivos son “los menos actualizados”. Una de las respuestas de uno de
los especialistas eneuestados es: “el valor de este cuestionario radica en que me
ha informado de que tales herramientas existen”.

Los participantes finalmente hicieron los siguientes comentarios generales sobre
el uso de los CCPP:

—    Necesidad de apoyo económico a nivel nacional.

—    Necesidad de cooperación del personal bibliotecario.

—    Necesidad de actualización de los CCPP.

—    Falta de instrucción a los especialistas en campos agrícolas sobre el uso
de los CCPP.

—    Aceleración de la producción de más CCPP a nivel institucional, nacio¬
nal, e internacional.

—    Adiestramiento de personal en planificación, elaboración y mantenimiento
de los CCPP.

—    Carencia de normalización en los CCPP.

—    La utilidad de un cuestionario como este radica en que llama la atención
sobre la existencia de los CCPP.

—    Es conveniente aplicar la técnica moderna y el uso de computadoras para
actualizar la información y facilitar la utilización de los CCPP.

—    Los CCPP son herramientas útiles en el servicio de reproducción dé do¬
cumentos.

V.  CONCLUSIONES

El material presentado en este trabajo es apenas una base para invitar a
bibliotecarios, documentalistas y especialistas de la información a considerar los pro¬
blemas sugeridos por la literatura sobre el tema y las necesidades» expresadas por
una muestra limitada de usuarios. La opinión de ellos se conoció a través de un cues¬
tionario y entrevistas personales con algunos participantes en la encuesta. Todos los
eneuestados son especialistas en campos agrícolas y afines.

Como conclusiones finales se destacan las siguientes en forma especial:

—    Falta interacción entre los usuarios y los CCPP.

Falta de orientación al usuario sobre la utilización de los CCPP.

—    Falta de personal entrenado en la preparación de estas herramientas.

—    Se necesita apoyo económico para producir más CCPP.

—    Falta más cooperación entre los bibliotecarios para trabajar en la pro¬
ducción de CCPP.

—    Los CCPP existentes no llenan las necesidades de información de los
usuarios.

—    Se necesita más literatura sobre la producción y uso de los CCPP.

—    El usuario necesita más información sobre los CCPP.

—    Se deben hacer más estudios de usuarios de la información.

—    Es necesario incrementar los cursos de uso de la literatura e incluir en
ellos el uso de los CCPP.

—• Los bibliotecarios y documentalistas deben ofrecer a los usuarios más
orientación o ayuda de carácter informal sobre el uso de los CCPP.

—    Se advierte la falta de normalización en la presentación de los CCPP.

—    Los CCPP no ofrecen información actualizada y su distribución es muy
limitada.

—    La tecnología y los adelantos, mediante el aprovechamiento de aparatos
más sofisticados, deben aprovecharse para ayudar a resolver los proble¬
mas del manejo de la información. Sin embargo, la producción de herra¬
mientas del tipo de los CCPP, debe basarse en las necesidades e incon¬
venientes de los propios usuarios. Sólo en esta forma se podrán ofrecer
medios útiles y justificar su producción.

VI. CUADROS

CUADRO 1

ANALISIS DE LA LITERATURA
EN ESPAÑOL Y PORTUGUES SOBRE CATALOGOS COLECTIVOS

FECHA

PAIS.

EXTEN¬

SION.

(pag. )

BIBLIO¬

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15.

MILLER

1949

Brasil

7

*

16.

RODRIGUEZ

1962

Colombia

2

no

1?.

ROVIRA

19 56

Cuba

4

no

18.

SALAMAO

1953

Costa Rica

10

no

19.

SAMBAQUI

1956

Brasil

9

no

20.

SAO PAULO UNIV.

1958

Brasil

19

*

21.

VELASQUEZ

1970

Brasil

11

si

22.

WILLEMIN

1966

Francia

1

6i(**)

23 e

ZAHER, ALVAREZ

1969

Brasil

10

si

24.

ZAHER, TEIXEIRA

1970

Brasil

12

si

25.

ZAMORA

1956

México

7

si(**)

e No consultado

* * Bibliografía en otros idiomas

CUADRO 2

ANALISIS DE LOS MANUALES Y MATERIALES PREPARADOS PARA CURSOS DE BIBLIOTECOLOGIA
Y CURSOS DE USO DE LA BIBLIOTECA Y LA LITERATURA CIENTIFICA

FECHA

MENCION

DESCRIP¬
CION Y
USO

EJEMPLOS

DADOS

EXTENSION

PAGINAS

A, U D I:

ENCIA

. BIBLIO¬

TECARIO

■INVES¬

TIGADO!

_ ESTUDIA?

ÍTES__________

UNIVERSI¬

TARIOS

. SECUN-
. DARIA

* 1. AQUDELO C., A.

1970

X

X

2. ALEXANDER, (T.

1958

X

; x

2

1

X

X

X

3. ALLEN, E. W.

1945

X

4. ASHWORTH, W.

1962

X

X

4

1

X

SS BAGLEY, W. A.

1962

X

1

1/2

X

X

6. BONFANTI, C. La biblv*..

1967

X

* 7. BONFANTI, C. Cureo...

1956

X

* 8. BONFANTI, C. La imr...

1965

X

4

2

X

9. BOSCH GARCIA, C.

1968

X

X

* 10. BOTTLE, R. T. Biolog...

1966

X

X

3

1

X

11. BOTTLE, R. T. Chemical...

1969

X

X

5

2

X

* 12. BRAGA, L. M.

1968

X

XX

18

12

X

13. CAREY, R. J. P.

1966

X

X

5

1/2

X

X

14. CARREflO HUERTA, F.

1965?

X

15. CRANE, E. J.

1957

X

5

1

X

16. DAVINSON, D. B.

1964

X

X

4

2

X

17. DOWNS, R. B.

1966

X

X

2

1/2

X

X

18. GARZA MERCADO, A.

1970

X

1

1/2

X

19. GATES, J. K.

1962

X

* 20. GORBITZ, A.

1967

X

. 21. GRENFELL, D. Period...

1965

X

XX

121

18

X

22. GRENFELL, D. Public...

1962

X

x

13

3

X

* 23. KERKER, A. E.

1968

X

4

1/2

X

X

24. LANGDON, G. E.

1963

X

X

25. LENDVAYOVA, 0.

1966

X

26. LEWIS, P. S.

1960

X

27. LITTON, G.

1966

X

X

28. MADDOX, H.

1967

x

X

X

* 29. MARTINEZ, A.

1964

X

30. MELLON, M. G.

1958

X

4

1/2

X

31. MENDIETA ALATORRE, A.

19 66

X

X

32. OSBORN, A. D.

1955

X

X

2

3

X

* 33. PARKER, D.

1969

X

34. PATTERSON, H. M.

1956

X

35. RIVIERE, J„ R.

1969

X

X

36. STRABLE, E. G.

1968

X

X

37. STRAUSS, L. J.

1964

X

X

7

1

X

38. TORRE VILLAR, E.

1965

X

X

TOTALES

18

12

205

50

¡13

20

19

2

* Obrasen campos Bio-agrícolas

XX Solo el que se extiende ea uso de loe CCPP

CUADRO 3

DISTRIBUCION DE LA FECUENCIA DE PUBLICACIONES EN IDIOMAS DIFERENTES AL ESPAÑOL
SOBRE LAS NECESIDADES DE INFORMACION DE LOS USUARIOS

CUADRO 4

Distribución según la esfera de actividades desarrolladas por los usuarios. *

Director de Investigación    2

Profesor    21

Decano    1

Extensionista    5

Comunicador    2

Estudiante universitario    9

Estudiante de postgrado    38

Bibliotecario    39

Documentalista    4

Total 141

CUADRO    5

Distribución por Upo de    grado académico

Doctorado    14

Maestría    12

Grado universitario    81

Otros*    34

Total 141

CUADRO 6

Distribución del quadro de conocimiento sobre la definición de lo que es un CCPP

Respuesta correcta    26

Respuesta incorrecta    109

Sin respuesta    6

Total 141

*    En algunos casos los encuestados desempeñan varias de estas actividades simul¬
táneamente. En especial los profesores pueden ser a la vez investigadores, y los
estudiantes de postgrado han ejercido esas mismas funciones de enseñanza e in¬
vestigación agrícola.

*    Bachilleres, estudiantes de agronomía y bibliotecarios no profesionales.

CUADRO 7

Distribución de grado de frecuencia en el    uso de los CCPP

Con mucha frecuencia    18

Con frecuencia    42

Poca frecuencia    57

Nunca    22

Sin respuesta    2

Total 141

CUADRO 8

Distribución sobre el conocimiento de los títulos de CCPP

Evidencia de conocimiento    35

—    Catálogo de las publicaciones periódicas y seriadas venezolanas
existentes en las bibliotecas de la Facultad de Agronomía, Fa¬
cultad de Ciencias Veterinarias y Centro de Investigaciones
Agronómicas    7

—    World Mst of scientific periodicals    6

—    Publicaciones periódicas existentes en la biblioteca de la Fa¬
cultad de Ciencias Forestales y en la del Instituto Forestal
Latinoamericano de Mérida    3

—    Catálogo colectivo de publicaciones periódicas extranjeras de
ciencias sociales, ciencias puras y ciencias aplicadas, existentes

en las principales bibliotecas de Costa Rica    1

—    Catálogo colectivo nacional de publicaciones periódicas. San¬
tiago. CEÑID    1

—    Catálogo colectivo de publicaciones periódicas de bibliotecas
agrícolas del Uruguay    1

—    Catálogo colectivo de publicaciones periódicas existentes en
bibliotecas científicas y técnicas argentinas    3

—    Catálogo coletivo de periódicos das bibliotecas biomédieas de
Minas Gerais    1

—    Catálogo coletivo de publicações periódicas das bibliotecas
biomédieas de São Paulo    1

—    Catálogo colectivo de publicaciones periódicas existentes en
bibliotecas de la República Mexicana    1

—    Union List of Seriáis    6

—    British Union Catalogue of periodicals    6

—    North Carolina unión list of scientific periodicals    2

—    Catálogo colectivo de publicaciones periódicas de ciencia e tec¬
nología, IBBD    1

Evidencia de Desconocimiento    25

—    Bibliografia Agrícola Latinoamericana    1

—    Catálogo de publicaciones periódicas de la Biblioteca Conme¬
morativa Orton    6

—    Biològical abstracts    4

CUADRO 10

Distribución sobre el grado de utilidad de los CCPP

Muy útil    61

Util    47

Poco útil    5

Inútil    0

Sin respuesta    28

Total 141

* Varios de los usuarios dieron múltiples finalidades a una misma pregunta.

CUADRO 9

Distribución por finalidad del uso de los CCPP

Localización de títulos específicos de publicaciones periódicas en

bibliotecas y centros de documentación    63

Identificación de datos bibliográficos (comerciales, materias, idio¬
mas, países) sobre publicaciones periódicas    58

Solicitud de reproducción de artículos    41

Selección y adquisición de publicaciones periódicas    21

“Prácticas de cursos de uso de la biblioteca”    2

“Coordinación de adquisición cooperativa”    1

24

Sin respuesta    -

*210

—    Bibliography of Agriculture    1

—    Ulrich’s International periodicals directory    2

—    Review of applied entomology    2

—    Tropical abstracts    2

—    Indice bibliográfico agrícola de Venezuela    2

—    Bibliografía de frijol, IICA    1

—    Boletín del Instituto Forestal Latinoamericano    1

—    Boletín Bibliográfico Agrícola, Turrialba    1

—    Annual reviews    1

—    Sociological abstracts    1

Sin respuesta    81

Total 141

CUADRO 11

Distribución de cursos recibidos sobre uso de la literatura en ciencias agrícolas

No recibieron cursos    39

Recibieron cursos    102

a nivel universitario
a nivel de postgrado
a nivel de actualización

33

51

28

CUADRO 12

Distribución de tipo de enseñanza en el uso de los CCPP

102

Cursos formales en el uso de la
literatura agrícola

Orientación informal en el uso
de los CCPP

Aprendizaje por iniciativa
personal

63

32

*197

Incluyeron uso de
CCPP

no incluyeron

61

41

CUADRO 13

Distribución por grado de dificultades encontradas en el uso de los CCPP
Sin dificultad    86

Con dificultad    28

Sin respuesta    27

Total 141

Un número apreciable de usuarios hizo aprendizaje de uso de CCPP por más
de un método.

— 261 —

CUADRO 14

Distribución por tipo de dificultad en el uso de los CCPP
Carencia de conocimiento de la organización de los CCPP    27

Carencia de normalización de las entradas y presentación de los datos 7

Dificultad en el uso de abreviaturas de los títulos y los símbolos    18

Distribución limitada de los CCPP    1

Existe poca información sobre CCPP

Información incompleta en relación a los múltiples fines para los
cuales se podría utilizar un CCPP

No proporciona información actualizada

*63

CUADRO 15

Distribución del grado de utilidad de los índices en los CCPP
De utilidad

Sin utilidad

Sin respuesta

Total 141

Instituto Interamericano de Ciencias Agrícolas de la OEA

CENTRO INTERAMERICANO DE DOCUMENTACION E INFORMACION

AGRICOLA-CIDIA

MUESTRA DEL CUESTIONARIO UTILIZADO EN LA ENCUESTA

De nuestra consideración:

La ‘Federación Internacional de Documentación, División Latinoamericana-
FID/CLA’, solicitó la colaboración del Centro Interamericano de Documentación e
Información Agrícola-IICA-CIDIA, en la preparación de una contribución para el
próximo Congreso de la Federación que tendrá lugar en Lima, Perú, Setiembre 1971,

Esta contribución consiste en hacer un aporte relacionado a la INTERACCION
DE LOS USUARIOS DE LA INFORMACION AGRICOLA Y LOS CATALOGOS
COLECTIVOS DE PUBLICACIONES PERIODICAS.

El objetivo de este trabajo es buscar las vías para atender en la forma más
eficiente y rápida a las necesidades de los usuarios de las publicaciones periódicas
agrícolas. Para lograr este objetivo necesitamos conocer cuales son las causas que
limitan a los especialistas el hacer un uso más consistente y dinámico de los catá¬
logos colectivos de publicaciones periódicas.

Apreciamos su cooperación en este esfuerzo para investigar y buscar solu¬
ciones dirigidas a atender las necesidades de Ud. como un usuario ‘potencial’ o ‘acti¬
vo* de la información contenida en publicaciones periódicas agrícolas a las cuales
no tiene acceso en la biblioteca de la institución a la cual está vinculado.

* Un mismo usuario señaló diferentes tipos de dificuldades

Turrialba — Costa Rica

1

6

3

102

13

26

Aunque no desconocemos las limitaciones del tiempo que Ud. tiene dispo¬
nible, agradeceremos si dedica usted 10 minutos para contestar el cuestionario ad¬
junto y hacérnoslo llegar a vuelta de correo. Disponemos de un tiempo mínimo para
proceder a la tabulación de los datos-

Lo saludan muy atentamente,

Orlando Arboleda S.     María Dolores Malugani

Bibliotecario de Servicios    Directora — IICA-CIDIA

Públicos

CUESTIONARIO SOBRE EL USO DE LOS CATALOGOS COLECTIVOS DE
PUBLICACIONES PERIODICAS AGRICOLAS (CCPP) POR PARTE DE LOS
ESPECIALISTAS EN CIENCIAS AGRICOLAS Y AFINES

I.  ACTIVIDADES DESARROLLADAS POR LOS USUARIOS:

Señale cuál es la principal esfera de sus actuales actividades:
Investigación:

Directores de investigación    ( )

Investigadores    ( )

Enseñanza:

Profesores    ( )

Decanos    ( )

Comunicación y extensión:

Extensionistas    ( )

Comunicadores    ( )

Bibliotecología y Documentación:

Bibliotecarios    ( )

Documentalistas    ( )

Estudio superior universitario:

Estudiante universitario    ( )

Estudiante de postgrado    ( )

la. Señale su último grado académico obtenido:

Doctorado ( ) Maestría ( ) Grado Universitario ( )

Otros ( )

II.  UTILIZACION DE LOS CATALOGOS COLECTIVOS DE PUBLICACIONES
PERIODICAS AGRICOLAS Y AFINES

Entre las herramientas bibliográficas importantes para localizar la informa¬
ción en Bibliotecas y Centros de Documentación, se mencionan los CATA¬
LOGOS COLECTIVOS DE PUBLICACIONES PERIODICAS (CCPP)

1.     Un Catálogo Colectivo de Publicaciones Periódicas es:

(seleccione cuál es a su juicio, la correcta definición).

una lista que provee información bibliográfica sobre
libros y revistas existentes en varias bibliotecas    ( )

un catálogo que provee información de títulos, volú¬
menes y números de revistas y series existentes en dos

o más bibliotecas    ( )

2.     Con qué frecuencia ha utilizado Ud. este tipo de catálogos:

a.     Con mucha frecuencia    (    )

b.     Con frecuencia    (    )

c.     Poca frecuencia    (    )

d.     Nunca    (    )

3.     Si lo recuerda indique algún título de Catálogo Colectivo de Publica¬
ciones Periódicas que Ud. haya usado.

4.  Con que finalidad ha utilizado los Catálogos?

a.     Identificar en cuál biblioteca se encontraba un de-
minado título de revista o artículo de su interés
Inmediato    ( )

b.     Identificar información sobre una determinada pu¬
blicación periódica, precio, editor, verificar título
correcto, país de origen, etc.     ( )

c.     Solicitar fotocopias de un artículo de su interés de
una revista que no estaba en la biblioteca de su
institución    ( )

d.     Como instrumento de selección para adquirir revis¬
tas y series    ( )

e.  Otra: (Especifique)

5.  Si Ud. es un usuario de los CCPP indique si este instrumento le ha
sido útil pará localizar la información deseada.

a.     Muy útil    (    )

b.     Util    (    )

c.     Poco útil    (    )

d.     Inútil    (    )

III.     CURSOS DE USO DE LA LITERATURA EN CIENCIAS AGRICOLAS

1.     Ha tomado Ud. cursos de Uso de la Literatura en

Ciencias Agrícolas o de Uso de la Biblioteca?     Si ( ) No ( )

Si su respuesta es positiva indique si dicho curso lo

tomó durante sus estudios universitarios    ( )

Durante sus estudios de postgrado    ( )

Durante cursos de actualización o perfeccionamiento ( )

2.     El programa de esos cursos incluía enseñanza sobre

el uso de los CCPP    Si ( ) No ( )

3.     Ha recibido ayuda u otra orientación informal de par¬
te del Bibliotecario sugiriéndole el uso de los CCPP? Si ( ) No ( )

4.     El aprendizaje del uso de los CCPP ha sido moti¬
vado por su propio interés?     Si ( ) No ( )

5.     Ha dictado Ud. cursos de Uso de Bibliotecas y la

Literatura Científica?     Si ( ) No ( )

Si su respuesta es afirmativa señale si hizo algún

énfasis en el uso de CCPP    Si ( ) No ( )

IV.     PRESENTACION DE LOS CATALOGOS COLECTIVOS DE PUBLICACIO¬
NES PERIODICAS

1.     Si Ud. ha usado el “Catálogo Colectivo de Publica¬
ciones Periódicas”:

Ha encontrado alguna dificultad para utilizarlos? Si ( ) No ( )

Si ha encontrado alguna dificultad en su uso, ella se
debió a:

. falta de conocimiento sobre organización del CCPP Si ( ) No ( )

. inapropiada disposición de la información en el
CCPP    Si ( ) No ( )

. utilización de variados símbolos y abreviaturas en
el CCPP    Si ( ) No ( )

2.     Ha encontrado Ud. otros defectos o inconvenientes

en el uso de estos Catálogos?     Si ( ) No ( )

Especifique:

— 265 —

3. Considera Ud. de utilidad que los CCPP se acom¬
pañen de índices de materia y geográfico?     Si ( ) No ( )

Si su respuesta es positiva indique porqué:

V.  COMENTARIOS GENERALES (se solicita, especialmente, a los bibliotecarios

y documentalistas comenten con amplitud este
rubro)

Comente algún aspecto de los CCPP que suscite su interés, y discuta más a
fondo aspectos que también hayan provocado su interés en relación a las pre¬
guntas que anteceden.

Fecha

VI.  REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Bibliografía de bibliografías bibliotecológicas en español y portugués

1.     BIBLIOGRAFIA BRASILEIRA DE DOCUMENTAÇÃO, v. l-; 1960-

, Instituto Brasileiro de Bibliografía e Documentação. Rio de Janeiro, v. l
1811/1960. 237 p.

2.     CASTAÑEDA del G., J. Bibliografía bibliotecológica latinoamericana. Parte 2:

analíticas de publicaciones periódicas. Medellín, Col., Escuela Interame-
ricana de Bibliotecología, 1967. 274 p.

3.     FLOREN LOZANO, L. Bibliografía bibliotecológica colombiana publicada hasta

1960. Medellín, Col., Universidad de Antioquia, 1964. 125 p.

4.     -. Bibliografía bibliotecológica colombiana, 1961-1965. Medellín, Col.,

Universidad de Antioquia, 1968. 150 p.

5.     INSTITUTO BIBLIOTECOLOGICO. BUENOS AIRES. Catálogo de la biblio¬

teca, obras. Buenos Aires, Universidad, 1964. 146 p.

-. Supl. 1, 1965.

6.     ISAZA TORO, M. E. Bibliografía bibliotecológica en lengua española a partir

de 1920. Medellín, Escuela Interamericana de Bibliotecología, 1965. 283 p.

7.     LOZANO RIVERA, U., ed. Resúmenes de tesis presentadas por los candidatos

del título de licenciado en Bibliotecología de 1960 a 1966. Medellín, Uni¬
versidad de Antioquia, 1967. 109 p.

8.     MATIJEVTC, N. Bibliografía bibliotecológica argentina. Bahía Blanca, Univer¬

sidad Nacional del Sur, 1969. 354 p.

Firma

(su firma es opcional)

9.  MUSSO, L. A. Bibliografía bibliotecológica del Uruguay. Medellín, Univer¬
sidad de Antioquia, 1954. 199 p.

10.     UNION PANAMERICANA. Biblioteca Conmemorativa de Colón. Bibliografía

bibliotecológica, por Ema Linares. Washington, D. C., 1960. 233 p.

11.     -. Bibliografia bibliotecológica. Suplemento, 1960-1962, por Carmen Ro-

vira. Washington, D. C., 1964. 92 p.

Literatura en español y português sobre catálogos colectivos

12.     ALMEIDA CALADO, A. DE. Plano de um catálogo colectivo da Faculdade de

Letras de Coimbra. Arquivo Bibliogr. Portuguesa 7 (25-26): 10-49. 1961.

13.     BELTRAN, R. Los catálogos colectivos. In Jornadas Mexicanas de Bibliotecono¬

mia, Bibliografía y Canje. 10. México, D. F., 1957. Informe final. pp. 261-264.

14.     BIBLIOTECA NACIONAL Y CENTRO DE DOCUMENTACION CIENTIFICA,

TECNICA Y ECONOMICA. Plan para la realización del catálogo colec¬
tivo nacional de publicaciones periódicas científicas. Montevideo, 1964. v.

15.     BOSQUE, G. y GUARDIA, F. Pautas para la elaboración de un catálogo colec¬

tivo. Colbáv (Venezuela) 1 (2-3): 38-41. 1964.

16.     BRUMMEL, L. Los catálogos colectivos; problemas y organización. París, Unesco,

1956.  103 p. (Manuales bibliográficos de la Unesco).

17.     C ACERES, H. Producción de catálogos de publicaciones periódicas mediante el

uso de computador electrónico; informe de un proyecto. In Mesa Redonda
del Programa Interamericano de Desarrollo de Bibliotecas Agrícolas, 3a.,
Río de Janeiro, 1969. Documentos y recomendaciones. Turrialba, Costa Rica,
Instituto Interamericano de Ciencias Agrícolas, 1970. pp. 259-262.

18.     CUNHA, L. G. C. Teleimpressores nos catálogos coletivos. IBBD. Noticias di¬

versas, 2: 45-57. 1964.

19.     CUNHA, M. L. M. y LUTHOLD, R. Catálogos coletivos. São Paulo, Univer¬

sidade, Biblioteca Central, 1958. 43 p.

20.     EGGER, E. La importancia de los catálogos colectivos en los países insuficien¬

temente desarrollados. Boletín de la Unesco para las Bibliotecas 13(10):
238-239. 1959.

21.     GARCIA NOBLE JAS, J. A. Compilación de una bibliografía actual y de ca¬

tálogos cooperativos que reúnan las publicaciones en español existen¬
tes en las principales bibliotecas de América Latina, España y Filipinas.
In Seminario Latinoamericano de Bibliografía, Documentación y Canje
de Publicaciones 3o., Ciudad de México, nov. 21-dic. 4, 1960. Informe
provisional, México, Unesco, 1960. pp. 13.

22.     GIETZ, E. G. Catálogo colectivo de publicaciones periódicas. In Seminario

Latinoamericano sobre Documentación Científica, Lima, 1962. Trabajos.
Montevideo, Centro de Cooperación Científica de la Unesco para Amé¬
rica Latina, 1962. 55 p.

23.     GIETZ, R. A. Aplicación de medios mecánicos a la impresión del catálogo co¬

lectivo de publicaciones periódicas existentes en bibliotecas científicas y
técnicas argentinas. In Congresso Regional sobre Documentação, 2⁹ e
Reunião da FID/CLA, 9*, Rio de Janeiro, 1969. Anais- Rio de Janeiro,
Instituto Brasileiro de Bibliografía e Documentação, 1970. pp. 220-223.

24.     HERNANDEZ DE CALDAS, A. Un catálogo colectivo agropecuario para Co-

lombia- Original Boletín bibliográfico agrícola (Costa Rica) 3(1): 1-14.
1966.

25.     INSTITUTO BRASILEIRO DE BIBLIOGRAFIA E DOCUMENTAÇÃO. CO¬

MISSÃO NACIONAL DO CATALOGO COLETIVO. Resoluções finais da
terceira reunião. IBBD: Boletim informativo 4(3-6): 207-211. 1958-

26.     LERENA MARTINEZ, E. Catálogos colectivos- Boi. Asoc. de BibL Diploma¬

mados dei Uruguay 1(1): 28-32. 1948.

27.     MILLER, M- A. Catálogos coletivos nacionais, regionais e locais. A Biblioteca

(Rio de Janeiro) 6: 18-24. 1949.

28.     RODRIGUEZ, A- et. al. Catálogo colectivo de revistas agropecuarias: In Reu¬

nión Técnica de Bibliotecas Agrícolas de Colombia, Medellín, 1962. Me¬
dellín, Escuela Interamericana de Bibliotecología, 1962. pp. 23-24.

29.     ROVIRA, C. Hacia un catálogo colectivo de revistas científicas. Cuba, Biblio¬

tecología 1: 13-16. 1956.

30.     SALAMAO, R. Catálogos coletivos; sua importancia como fonte de informa¬

ção bibliográfica; seu papel no intercâmbio de publicações; catálogos co¬
letivos no Brasil. In Reunión Técnica de Bibliotecários Agrícolas de Amé¬
rica Latina, Turrialba, Costa Rica, 1953- Informe final. Turrialba, IICA,
1953. v. 2. pp. 243-252.

31.     SAMBAQUY, L. Q. Catálogos coletivos de periódicos. IBBD: Boletim infor¬

mativo 2(1-2): 25-33- 1956.

32.     SÃO PAULO. UNIVERSIDADE BIBLIOTECA CENTRAL. Normas para a

compilação da um catálogo coletivo de periódicos. Boletim Bibliográfico.
Biblioteca Pública Municipal de São Paulo, 23: 26-44. 1958.

33.     SILVA, D. Catálogo coletivo da Petrobras. In Instituto Brasileiro de Bibliogra¬

fia e Documentação. Informática. Rio de Janeiro, 1969. pp. 89-98.

34.     VELASQUEZ, G. P. Los catálogos colectivos de América Latina- In Congresso

Regional sobre Documentação, 2º Rio de Janeiro, 1969. Anais. Rio de
Janeiro, Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação, 1970. pp.
291-301.

35.     WILLEMIN, S. Técnicas de los catálogos colectivos: guia práctica- Bol. Unesco

Bibl. 20(1): 4. 1966.

36.     ZAHER, C. R. y ALVAREZ, C. Catálogo coletivo nacional de periódicos. In

Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação. Informática. Rio de
Janeiro. 1969. pp. 77-87-

37.     -y TEIXEIRA, I- L- R. Processo eletrônico na impressão do catálogo

coletivo de publicações periódicas de ciência e tecnologia. In Congresso
Regional sobre Documentação, 2P, Rio de Janeiro, 1969. Anais. Rio de
Janeiro, Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação, 1970. pp.
224-236.

38.     ZAMORA, P. Catálogo central y en depósito; bases para su organización. In

Jornadas Mexicanas de Biblioteconomia, Bibliografia y Canje, 1º, Mé¬
xico, D. F., 1956. Informe final. pp. 254-260.

Manuales y materiales preparados para cursos de bibliotecología y
cursos de uso de Zo biblioteca y la literatura científica

39.     AGUDELO, C-, A. Normas para el uso de la biblioteca, preparación de biblio¬

grafías y escritos técnicos- Ceiba (Honduras) 16(1): 1-89.

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NO-AMERICAN A. CAPPAL. Catálogo coletivo de publicações periódicas
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logo coletivo de publicações periódicas de ciencia e tecnologia. Rio de Ja¬
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ECONOMICA. Inventario de las revistas científicas, técnicas y económicas
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tentes en treinta y cinco bibliotecas de Santiago. Santiago de Chile, 1962.
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tentes en bibliotecas agrícolas del Uruguay. Montevideo, 1969. 111 p.

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riódicas existentes en bibliotecas de la República Mexicana. México, INIA,
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tentes en las bibliotecas de la Facultad de Agronomía, de la Facultad de
Ciencias Veterinarias del Centro de Investigaciones Agronómicas y del
Servicio Shell para el Agricultor; existencias hasta agosto 1966. Maracay,
Venezuela, Universidad Central, Facultad de Agronomía, 1967. 315 p.

NECESIDADES DE INFORMACION BIBLIOGRAFICA

DEL USUARIO PARLAMENTARIO CHILENO

Delia Bravo Herrera e
Mirella Poblete Sotomayor

Biblioteca del Congreso Nacional, Chile

PREFACIO

Este trabajo no pretende ser un estudio metodológico ni crítico de las rela¬
ciones existentes entre el parlamentario chileno y la Biblioteca, sino meramente
informativo sobre un tipo de usuario determinado. Sus características son descri¬
tas en forma esquemática, para simplemente establecer sus^ necesidades de infor¬
mación sin ahondar en sus características ni en su orientación ideológica.

0.     — INTRODUCCION

Los servicios que prestan las Bibliotecas Parlamentarias a sus usuarios son
poco conocidos ya que su labor se minimiza dentro de la importancia fundamental
del proceso legislativo.

Es por esto que se pensó hacer un breve estudio de las necesidades de in¬
formación en las diferentes etapas del proceso legislativo, las características de los
usuarios y los problemas que se presentan para el acceso a la información.

Además hemos podido notar que entre los factores que influyen en el usua¬
rio parlamentario está el tipo de parlamento que existe en Chile, que es eminente¬
mente institucional. El Parlamento debe atenerse y guiarse por los reglamentos que
dicta la Constitución y las leyes.

1.     — ANTECEDENTES SOBRE EL CONGRESO NACIONAL DE CHILE

El Congreso Nacional de Chile se inauguró el 4 de Julio de 1811. Es un par¬
lamento bicameral formado por la Cámara de Diputados y la Cámara de Senadores.
La Cámara de Diputados consta en la actualidad de 150 miembros y la de Senadores
de 50. El número de miembros está determinado en la Constitución Política de Chile
en sus artículos 37° inciso 2o y 4o que dicen "... Se eligirá un diputado por cada
30. 000 habitantes y por una fracción que no baje de 15. 000... ” “... El Senado se
compone de miembros elegidos en votación directa por las 10 agrupaciones provin¬
ciales que fija la ley en atención a las características e intereses de las diversas
regiones del territorio de la República. A cada agrupación corresponde elegir 5 se¬
nadores... ” Son elegidos en votación directa y su período de duración en el cargo
es de 4 años para los diputados y 8 años para los senadores.

La misión del parlamentario es legislar. Es interesante, pues ver en forma
clara como se legisla y los pasos que se deben seguir para que exista una ley en
Chile.

(Ver: Estructura del Congreso en Anexo, Cuadro 1)

1. 1. — Formación de la ley. —

Las funciones legislativas radican tanto en el Congreso Nacional (Poder
Legislativo), como en el Presidente de la República (Poder Ejecutivo).

Al igual que los seres vivos las leyes tienen nacimiento, vida y muerte. En
la formación de la ley se distinguen las siguientes etapas:

1.     — Iniciativa

2.     — Origen

3.     — Discusión

4.     — Aprobación o rechazo

5.     — Promulgación

6.     — Publicación

La iniciativa puede emanar del Congreso y se le denomina “Moción”, o
del Ejecutivo en cuyo caso se llama “Mensaje”. Si emana de la Cámara de Dipu¬
tados, esta se denomina cámara de origen y la de Senadores cámara revisora o vice¬
versa. Para poder ser presentada debe cumplir con los requisitos establecidos en el
art. 45 de la Constitución Política.

El proyecto iniciado en una de las Cámaras pasa por 5 trámites constitu¬
cionales:

El Io en la Cámara de origen donde se estudia y debate si se legisla o no
sobre la materia.

Aprobado el proyecto en la cámara de origen, pasa en 2o trámite a la cá¬
mara revisora, donde se discute en detalle.

Si es rechazado o modificado vuelve a la cámara de origen en 3o trámite.
En el primer caso ésta puede aprobar de nuevo el proyecto por las 2/3 partes de
sus miembros presentes. En el segundo caso se entenderá que estas se aprueban si
la mayoría de los miembros presentes vota favorablemente. Si se aprueba pasa al
Ejecutivo para su promulgación.

Si las modificaciones son rechazadas vuelve en 4o trámite a la revisora, si
ésta insiste en ellas pasa en 5o trámite para su discusión final.

Si aun así no hay acuerdo, se nombran Comisiones Mixtas de igual número
de Diputados y Senadores que propondrán forma de resolver las dificultades pro¬
ducidas.

Aprobado el proyecto por ambas cámaras se envía al Ejecutivo, quien si lo
aprueba lo promulgará como ley.

Si lo rechaza o modifica vuelve a las cámaras para 2 trámites más. Si hay
acuerdo vuelve al Ejecutivo para su promulgación y publicación en el Diario Oficial.

Otras formas de legislar en Chile son a través de: Decretos con fuerza de
ley, Decretos Supremos, Decretos Leyes. Estos últimos solo se han utilizado cuando
han existido Gobiernos de Facto (1925 y 1932).

El decreto con fuerza de ley se produce cuando el Ejecutivo pide Facultades
Extraordinarias al Poder Legislativo. Este cede sus facultades para legislar sobre
algunas materias específicas y por un plazo determinado.

(Ver Anexo Cuadro 2).

1. 2.  — Información bibliográfica en las diferentes etapas de la formación de
la ley.

La necesidad de información bibliográfica se hace sentir en:

1. 2. 1 Los pasos previos a la formación de la ley. En esta etapa la información
requerida es de índole general y específica que permita a la persona o personas que
redactarán el proyecto tener los antecedentes necesarios para el pre-estudio de la
materia. El siguiente material bibliográfico puede ser utilizado:

1. 2. 2.  En su tramitación Interna. La Comisión que estudia el proyecto en par¬
ticular y en general debe informar a la sala del contenido y alcance de las iniciati¬
vas legales. Para estos efectos debe reunir antecedentes e investigar de las autori¬
dades correspondientes la comparecencia de funcionarios o el asesoramiento de espe¬
cialistas. En este caso el material bibliográfico es similar al anterior, pero debe ser
más exaustivo, ya que el usuario lo aprovechará con énfasis político para atacar o
defender el proyecto.

Los trámites 3o, 4o, 5o pueden requerir también de información de tipo ge¬
neral o específico para utilizarlo con el propósito de ratificar, rechazar o proponer
modificaciones. También en estos trámites hay que considerar el aspecto político.

Las necesidades de información exigen que tanto los parlamentarios, espe¬
cialistas y personal de secretaría aprovechen los servicios de la Biblioteca del Con¬
greso Nacional.

(Ver Anexo Cuadro 3)

2.  — LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO NACIONAL DE CHILE

La Biblioteca del Congreso Nacional es una Biblioteca Parlamentaria cuyo
objetivo principal es respaldar con su amplia colección bibliográfica y servicios es¬
pecializados la importante labor que cumplen sus usuarios.

Es una biblioteca centralizada, es decir, sirve conjuntamente a ambas cá¬
maras. También ofrece sus servicios a Organismos Públicos y Privados, investiga¬
dores, estudiantes universitarios y público adulto en general.

(Ver Estructura de la Biblioteca del Congreso en Anexo Cuadro 4)

2. 1.     —- Materiales y Servicios. —

La colección básica de la biblioteca está formada por alrededor de 300. 000
volúmenes y folletos que abarcan todas las áreas del conocimiento. Para su consulta
cuenta con catálogos de autor, título y materia.

La sección Referencia cuenta con un catálogo de legislación positiva nacio¬
nal al día que le permite ofrecer este servicio especializado.

2. 2.     — Publicaciones Periódicas. —

Mantiene suscripciones a 1. 300 títulos de publicaciones periódicas tanto na¬
cionales como extranjeras. También posee una colección cerrada de 300 títulos. Para
tener acceso a este material la biblioteca cuenta con catálogos de: título, país, ma¬
teria, de artículos de revistas, de la prensa nacional por materia y de recortes de
prensa chilena.

Libros sobre la materia
Libros sobre materias afines
Legislación positiva nacional
Legislación extranj era
Informes de Organismos Internac.

Tesis

Informes

Documentos oficiales
Artículos de prensa
Artículos de revistas

2. 3. — Organismos Internacionales. —

Mantiene una colección de Documentos Oficiales de Sesiones y Publicacio¬
nes de: Naciones Unidas, Comunidad Económica Europea, Unión Panamericana, Or¬
ganización Internacional del Trabajo.

2. 4.     — Colecciones Especiales.

Mapoteca. — Posee una colección de 1. 800 Mapas y Cartas Náuticas del ter¬
ritorio y litoral chileno, además de mapas de población, carreteras, ferrocarriles, fo¬
restales, geológicos, etc.

Geopolítica. — Es una colección especial donada a la Biblioteca del Con¬
greso por el experto en Geopolítica, General (R) don Ramón Cañas Montalva. Cons¬
ta de 2. 500 volúmenes de Geopolítica y disciplinas afines.

Libros Raros y Valiosos. — Consta aproximadamente de 400 volúmenes que
se mantienen separados de la colección general.

2. 5.     — Servicios especiales que presta la Biblioteca.

Legislación Positiva Nacional. — Analiza exhaustivamente las leyes, decre¬
tos con fuerza de ley, decretos supremos, decretos reglamentarios, modificaciones y
derogaciones que sean publicadas en el Diario Oficial, confeccionando con esta infor¬
mación un catálogo analítico y exhaustivo por materia y numérico que permite dar
información rápida y completa.

Historia de la Lei. — Indiza los trámites que cumplen las leyes desde
su iniciación, como moción o mensaje, hasta su publicación en él Diario Oficial. Este
trabajo da origen a Índices de Historia de las Leyes, de los cuales hay 2 volúmenes
impresos y un tercero en preparación.

Labor Parlamentaria. ---Indiza la labor de los parlamentarios en el Congreso,

sus intervenciones en los debates, sus discursos, mociones, etc. Posee un catálogo
onomástico y un catálogo biográfico de parlamentarios y ministros.

Publicaciones. — Publica periódicamente un Boletín de Libros Ingresados.

Prepara Bibliografías sobre temas de actualidad que tratará el Parlamen¬
to, o sobre temas especiales a pedido de los usuarios parlamentarios. Estas biblio¬
grafías son selectivas y sólo del material existente en la Biblioteca.

Un equipo de especialistas prepara quincenalmente Resúmenes de artículos
de Revistas nacionales y extranjeras en materias de interés para los usuarios.

Se proporciona servicio de Reprografía a solicitud de los usuarios.

3.  — OFICINA DE INFORMACIONES

Existen dos Oficinas de Informaciones. Una en el Senado y otra en la Cá¬
mara de Diputados cuyas funciones son similares y consisten principalmente en:

a)    Obtener de los Servicios de Administración del Estado las publicaciones
Oficiales, estudios, estadísticas, informe o antecedentes sobre ellos. La
petición de estos documentos está respaldada por leyes especiales que
obligan a estos servicios a entregar cualquier información que soliciten
estas oficinas.

b)    Atender las consultas que hagan los parlamentarios.

c) Hacer publicaciones que informen sobre las diferentes actividades del
Parlamento.

Estas oficinas para su trabajo utilizan profusamente la Biblioteca del Con¬
greso-

4.  — EL USUARIO PARLAMENTARIO

Los usuarios de las Bibliotecas Parlamentarias se diferencian de los usuarios
de otros tipos de Bibliotecas por las responsabilidades que les imponen sus cargos:
el principal es representar a la comunidad y hacer cumplir su mandato.

El parlamentario es depositario de parte del ejercicio del poder estatal y
debe ser un político visionario y realizador que comprenda las necesidades y aspira¬
ciones de sus conciudadanos. En esta era de profundos cambios sociales, económicos
y tecnológicos, sus funciones se tornan más complejas que nunca, por este motivo
el usuario parlamentario necesita un material bibliográfico que puede ser específico

o general según las circunstancias.

La información debe ser precisa y dada con la mayor rapidez y exactitud
ya que de ello depende que sus intervenciones sean serias y documentadas.

4. 1.  — Encuesta para el conocimiento del usuario parlamentario

La encuesta se realizó con el fin de conocer las necesidades de información
del usuario, sus características, la utilización que ellos hacen de los recursos biblio¬
gráficos de la Biblioteca y el tipo de información que solicitan.

Como primer paso se programó efectuar una encuesta por escrito, tipo cues¬
tionario. Pero dadas las características del usuario se llegó a la conclusión que éste
no sería el método más adecuado, por la excesiva presión de trabajo del parlamen¬
tario que no le deja tiempo para contestar por escrito.

Se decició por lo tanto, usar la entrevista personal, la que proporcionó,
además de los datos de la encuesta, valiosa información sobre las características de
los parlamentarios.

La encuesta se hizo considerando tres tipos de usuarios parlamentarios, que
se obtuvieron tomando como base las estadísticas de Circulación y Referencia:

a)    el que utiliza intensiva y directamente la Biblioteca (80)

b)    el que la utiliza regularmente (80) y

c)    el que la utiliza ocasional e indirectamente (40)

Dentro de estos tres tipos se entrevistó a 40 del grupo a, 40 del grupo b y
a 20 del grupo c. Se realizaron preguntas tales como:

utilización de la Biblioteca

evaluación del fondo bibliográfico

conocimiento de sus servicios

forma de solicitar el material y

sugerencias para un mejor servicio

Esta encuesta arrojó los resultados que se muestran a continuación.

Datos recogidos a través de la encuesta

Diputados    Senadores

Requerimientos
de información

Sol. permanente
Sol. esporádica
No solicitan

52%

43%

53, 3%

31, 1%

16, 6%

Utilización de la

B. C N. de Chile

Utilizan intensivamente

40%

40%

Utilizan regularmente

40%

40%

Utilizan esporádicamente

20%

20%

Apreciación del fondo

Bueno

60%

60%

Regular

30%

30%

No responden

10%

10%

Forma de acceso a

la información

Directa (personal o

teléfono)

50%

50%

Indirecta (Of. Infor¬

maciones o secretario)

50%

50%

Sugerencias

Mayor coordinación

Expedición

80%

80%

Exactitud

Fondo bibliográfico

10%

10%

Otros

10%

10%

4. 2.  — Características del usuario parlamentario chileno

A través de las entrevistas personales se llegó a establecer que las carac¬
terísticas del usuario parlamentario chileno están determinadas por los siguientes
factores:

— 278 —

Posición Política. — Es la que más determina a este usuario, pues es su
posición partidaria o política la que dará el tono a las intervenciones, debates, fo¬
ros, etc.

La proporción de parlamentarios por partidos políticos, sin especificar los
movimientos nacidos posteriormente, es la siguiente:

Partidos políticos

Diputados

Senadores

Democracia Cristiana

56

23

Radicales

24

9

Comunistas

22

6

Nacionales

33

5

Socialistas

15

5

Unión Popular Independiente

1

Independientes

1

Total

150

50

Determinante regional — El parlamentario representa una región geográ¬
fica determinada del país, por lo tanto, este aspecto debe estar siempre presente en
sus intervenciones y esto influye en el material que solicita.

Circunstancias histórico-sociales. — Los acontecimientos históricos o de cual¬
quier otra naturaleza determinan en un momento dado, las diferentes actitudes que
puedan adoptar los parlamentarios.

Además se averiguó el nivel educacional de estos usuarios, a través de las
fichas biográficas que se mantienen en la unidad de Labor Parlamentaria.

Nivel Educacional — El Parlamento chileno posee un alto nivel educacio¬
nal. Se llegó a establecer que el 90% de los Senadores y el 61% de los Diputados
poseen título universitario.

Nivel educacional de los miembros actuales del Congreso Nacional

Diputados

%

Senadores

%

Universitarios

92

61

40

90

Secundários

52

35

7

7, 5

Primarios

6

4

3

2, 5

Total

150

100

50

- 279 —

100

4. 3. —- Necesidad de información del usuario parlamentario.

En el desarrollo de cualquier servicio bibliotecario es esencial estar en co¬
nocimiento de las necesidades de información de los usuarios. De la encuesta llevada
a cabo se desprendió que la mayoría de los usuarios parlamentarios no sabían la
mejor forma de aprovechar los recursos bibliográficos de la Biblioteca; además se
constató que las informaciones solicitadas debían ser entregadas en forma:

Rápida: Debido a la premura del tiempo de estos usuarios la información
debe ser rápida y precisa.

Breve y resumida: La amplia gama de actividades que debe desarrollar el
parlamentario no le permiten ahondar dentro de las diferentes materias.

General y/o especifica: Depende de los fines para los cuales sea requerida.

La necesidad de información de estos usuarios varía según sean los fines
para los cuales estas se requieran, puede ser:

4. 3. 1.     — Legislativa. —

En este caso el material puede ser de cualquier área del conocimiento y de
índole tanto general como específico. General para tener una visión amplia de la
materia y específica para el estudio en particular de un aspecto de ella.

Los materiales bibliográficos requeridos podrían ser: los ya enumerados con
anterioridad en 2.

4. 3. 2.     — De intervención. —

4. 3. 3.     —De debate. —

4. 3. 4.     — De preparación de foros. —

En el caso de las intervenciones y debates el énfasis de la información debe
estar de acuerdo con la posición política del usuario, utilizándose los mismos mate¬
riales, pero de acuerdo a este matiz. Debe tenerse en consideración también que el
material debe permitir al usuario hacer críticas fundamentadas.

En el caso de los foros la información es mucho más amplia, puede estar
contenida en cualquier tipo de material y en cualquier área del conocimiento.

En los casos 4. 3. 1 al 4. 3. 4 el usuario puede solicitar los materiales en sí
para presentarlos como antecedentes que respalden su posición.

4. 3. 5.     —De información regional. —

El usuario parlamentario debe estar en contacto permanente con sus repre¬
sentados por lo cual requiere información al día especialmente en legislación posi¬
tiva nacional, estadística, educación y otros temas.

4. 3. 6.     — De interés personal. —

El material necesario en este aspecto es variado e irregular y va desde lo
meramente informativo al puramente recreativo-

4. 4.  — Problemas de acceso a la información —

Los principales problemas detectados para el acceso a la información de los
usuarios de la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile son los siguientes:

— 280 —

4. 4. 1.  — Falta de relación directa usuario-biblioteca. —

El usuario parlamentario no solicita directamente la información o dato. Ge¬
neralmente lo hace a través de sus secretarios, quienes a su vez lo solicitan a la Ofi¬
cina de Informaciones y ésta a la Biblioteca. Por este motivo se produce muchas
veces una deformación de la consulta original.

(Ver Anexo Cuadro 5)

4. 4. 2.     — Consulta muy amplia, general y poco especifica.

La consulta se hace a veces sobre un tema general, cuando lo realmente ne¬
cesario en algunos casos es una parte específica de él o un detalle en particular.

Ej. Consulta: Material sobre socialismo en Dinamarca.

La verdadera consulta era: Proporción de mujeres socialistas en Dinamarca en la
actualidad.

4. 4. 3.     — Terminología.

La terminología usada, especialmente los encabezamientos de materia pre¬
sentan muchas veces dificultades para la ubicación de la información exacta.

Estos deberían ser:

—    lo más exactos posible, pero utilizando aquellos que el usuario tienda a usar con
más frecuencia.

—    actualizados, pero con referencias al usado anterior o posteriormente. Algunos
términos en boga en un momento dado se adoptan como encabezamientos para
caer luego en desuso. También hay términos que por el acelerado desarrollo cien¬
tífico y tecnológico son adoptados por varias disciplinas con formas léxicas dis¬
tintas, pero, con igual significado.

4. 4. 4.     — Material de referencia.

Esta clase de material bibliográfico tiene un papel importantísimo para
estos usuarios por lo que debería proporcionárseles mayor información sobre él. El
usuario por lo general no utiliza personalmente estos materiales.

Para finalizar, sólo nos queda decir que este trabajo sirvió para darnos
cuenta de las fallas de la Biblioteca para enfrentar las necesidades de los usuarios
parlamentarios.

En primer lugar notamos:

1.     — Falta de coordinación entre los grupos de trabajos.

2.     — Falta de coordinación entre el Parlamento y la Biblioteca.

3.     — Desconocimiento de parte de la Biblioteca de las características del

usuario parlamentario lo que hace que no se tenga un perfil definido
de este usuario. Ahora bien, el poder caracterizar al parlamentario
es tarea difícil, ya que se encuentra siempre sometido a distintos ti¬
pos de presiones, las que contribuyen a hacerlo cambiante y multi¬
facético en sus necesidades de información.

Esto lo confirma el Senador Tomás Pablo, en su ponencia presentada al Par¬
lamento Latinoamericano titulada “La institución Parlamentaria en América La¬
tina: Realidad y Perspectiva” en la que dice: “Si tenemos presente la amplitud de
los distritos electorales, concluiremos que el frente de trabajo del parlamentario se
amplía enormemente, yendo desde la labor propiamente legislativa y de caracter
general, a la atención de los problemas regionales y locales y a la consideración
forzada de las situaciones que plantean los electores”.

Ahondando lo expresado por el Senador Tomás Pablo, sacamos por con¬
clusión de nuestro estudio, que existen presiones de índole histórico-social, econó¬
mico y tecnológico de alcance universal que amplían y crean nuevas necesidades
de información en este tipo de usuario.

De aquí que los servicios de información deben adaptarse a estas nuevas
necesidades y es por esto que los Centros que proporcionan información a los par¬
lamentarios deberán modernizarse y agilizar así la entrega de materiales a estos
usuarios.

Además deberán mantener y ampliar los servicios de resúmenes ya que esta
es una de las formas más efectivas de ayuda al usuario parlamentario, debido al
escaso tiempo con que cuenta.

Finalmente diremos que:

1.     — Es difícil detectar el perfil de interés temático por que tales intereses
van desde la educación a la geografía y desde la tecnología al campo de las ideologías.

2.     — Se detectó que el tipo de información preferida por el Parlamentario
es la información resumida.

3.     — Dado lo anterior se ve la necesidad de que funcione en forma para¬
lela a la Biblioteca un centro de análisis de información que prepare resúmenes a
petición específica que no requiera extrema urgencia.

4.     — Las peticiones de información que requieran extrema urgencia no se
resuelven con los esquemas anteriores y aquí juega un papel importante el Grupo
de Trabajo de Legislación de la Biblioteca que actúa como un centro de información
en legislación positiva nacional.

5.     CONCLUSIONES

El delinear los perfiles del usuario parlamentario es labor ardua, debido a
que sus funciones no son específicas. Sus intereses son muy amplios y cambiantes.
Debe emplear la mayor acuciosidad y ecuanimidad en la formación y aprobación de
la legislación dentro de la cual deberá enmarcarse la vida institucional del país.

— 282 —

El material bibliográfico de la Biblioteca Parlamentaria debe ser completo,
variado y abarcar todas las áreas del conocimiento.

Contar con una colección de Obras de Referencia lo más amplia posible y
darlas a conocer a los usuarios.

El servicio de información debe ser rápido y preciso, lo que hace indispen¬
sable:

Que exista una relación lo más directa posible entre usuario y biblioteca.

Que el parlamentario conozca la biblioteca, sepa a que grupo de trabajo,
a que sección o persona debe dirigir sus consultas.

La biblioteca debe ir hacia el usuario a través de publicaciones, exposicio¬
nes, informes y contactos personales que permitirían un mejor conocimiento y uso
de los servicios y colecciones de la biblioteca.

GLOSARIO

CAMARA DE ORIGEN:

CAMARA REVISORA:

COMISIONES:

Las leyes pueden tener principio en la Cámara de Dipu¬
tados o en el Senado, por Mensaje (Presidente de la
República) o Moción de cualquiera de sus miembros.

Se denomina Cámara de Origen donde se presenta el
Mensaje o Moción.

Es aquella donde pasa después de ser aprobado en la
Cámara de Origen.

Las Comisiones están establecidas por reglamento, tanto
en el Senado como en la Cámara de Diputados. A cual¬
quiera de ellas llegan todo proyecto de ley o asunto
que se tramite como tal, pasando a las Comisiones co¬
rrespondientes.

Estas Comisiones son:

P — De Gobierno;

2ª — De Relaciones Exteriores;

3ª — De Constitución, Legislación, Justicia y Reglamen¬
to;

4ª — De Educación Pública;

5ª — De Hacienda;

6ª — De Economía y Comercio;

7ª — De Defensa Nacional;

8ª — De Obras Públicas;

9ª — De Minería;

10ª — De Salud Pública;

11ª — De Trabajo y Previsión Social;

12ª — De Agricultura y Colonización;

13ª — De Asuntos de Gracia, y

14ª — De Policía Interior.

El número de Senadores y Diputados que componen las mencionadas Comi¬
siones en ambas Cámaras y su funcionamiento está establecido dentro del Regla¬
mento respectivo. De esta manera los miembros se irán especializando en las ma¬
terias que competan a cada Comisión.

BIBLIOGRAFIA

ANDRADE GEYWITZ, CARLOS. Elementos de Derecho Constitucional Chileno. San¬
tiago, Chile, Ed. Jurídica, 1963.

ARNTZ, H. El adiestramiento de posibles no-usuarios. Buenos Aires, Consejo Nacional
de Investigaciones Científicas y Técnicas, 1970.

CAVALCANTI, CORDELIA ROBALINHO. Nuevos enfoques en la investigación le¬
gal. Buenos Aires, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas,

1970.

CHILE. CONGRESO NACIONAL. CAMARA DE DIPUTADOS. Reglamento de la
Cámara de Diputados y Constitución Política de Chile. Santiago, Chile, 1961.

CHILE. CONSTITUCION. Constitución Política de la República de Chile. Santiago,
Chile, Ed. Nascimento, 1970.

KRUMHOLZ, WALTER. Dos estudios de usuarios como paso preliminar en las acti-
tividades documentarías de las Ciencias Sociales. Buenos Aires, Consejo Na¬
cional de Investigaciones Científicas y Técnicas, 1970.

LIBRARY OF CONGRESS. Annual Report 1968. Washington, DC, 1969.

MARCHLEWSKA, JADWIGA. Los usuarios de la información y sus categorías. Bue¬
nos Aires, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, 1970.

NEW SOUTH WALES PARLIAMENTARY LIBRARY. Library Services to the Le¬
gisla ture. A Symposium. Sidney, 1965.

PARLAMENTO LATINOAMERICANO. Informe de la Comisión permanente de In¬
tegración Política, recaído en la Ponencia del Senador chileno don Tomás Pablo
Elorza, denominada “La Institución Parlamentaria en América Latina: Realidad
y Perspectivas”. Santiago, Chile, Sesiones del Senado, 1971.

RANGANATHAN, K. S. Psicología y la Índole del trabajo de los usuarios. Buenos
Aires, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, 1970.

SAHA, J. Estudio de usuarios para la evaluación de sistemas de información y re¬
cursos bibliotecarios. Buenos Aires, Consejo Nacional de Investigaciones Cien¬
tíficas y Técnicas, 1970.

SCOTT, RICHARD. Diálogo entre el proveedor de información y el usuario. Buenos
Aires, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas, 1970.

SRINIVASAN, S. Impacto del estudio de usuarios en el mejoramiento de los servicios
de información en países en desarrollo. Buenos Aires, Consejo Nacional de In¬
vestigaciones Científicas y Técnicas, 1970.

TAPIA VALDES, JORGE. La técnica legislativa. Santiago, Chile, Ed. Jurídica, 1960.

Publicaciones Periódicas

LIBRARY PROGRESS: an international review on development in the field of
libraries. Vol. 3, No. 2 y 3, 1970.

SPECIAL LIBRARIES. Vol. 60, No. 6, july-august, 1969.

ANEXO

Cuadro Nº 1 Estructura del Congreso Nacional de Chile

FORMACION DE LA LEY

Cuadro Nº2 Formación de la Ley

Cuadro Nº 3 Necesidades de información bibliográfica en un tramite de la Ley

Cuadro Nº 5

ENTRENAMIENTO DE ESTUDIANTES EN EL USO DE LA

DOCUMENTACION QUIMICA

José Rafael Ortiz O.

Universidad Industrial de Santander, Colombia

AGRADECIMIENTO

El autor expresa su agradecimiento a Marietta Daniels Shepard, jefe del
Programa de desarrollo de bibliotecas de la OEA, y Luis Florén Lozano, director
de la Escuela Interamericana de Bibliotecología, por la oportunidad que le brin¬
daron de poder realizar este trabajo durante el tiempo que prestó sus servicios a
la OEA como coordinador del Primer Curso Latinoamericano de Automatización
de Bibliotecas celebrado en la Escuela Interamericana de Bibliotecología de la Uni¬
versidad de Antioquía, Junio 22 a Julio 3 de 1971.

Así mismo, agradece los comentarios que hicieron a los originales la doc¬
tora Violeta Angulo, experta de la OEA en misión en la Escuela Interamericana
de Bibliotecología; doctor Carlos Guerra Hernández, Rector de la Universidad In¬
dustrial de Santander, y doctor Carlos O. Briceño, director del departamento de
Química de la Universidad Industrial de Santander.

LA INFORMACION COMO RECURSO

Cuando se habla de los recursos necesarios para la investigación o el desa¬
rrollo se mencionan por lo general tres: recursos humanos, recursos financieros
y recursos naturales. Raras veces o mejor nunca, se mantienen un cuarto recurso,
que juega un papel primordial en la época moderna: el recurso de la información.

A nadie le será extraño deducir cómo la información nos indica qué se ha
hecho, cómo, cuándo, por qué, dónde, quién, etc. Las respuestas a muchos de tales
interrogantes son de importancia capital antes de emprender cualquier actividad
y en especial si se trata de una tarea investigativa en el campo de las ciencias. Una
adecuada información permite ahorrar tiempo, esfuerzos, experimentación, y dinero.
Además, favorece el estar al día con los modernos desarrollos en un campo de in¬
terés particular.

La importancia de la información en la vida diaria conduce a pensar en
los enormes problemas que cada día debe afrontar una persona que desea estar
al corriente del desarrollo de su especialidad.

LA EXPLOSION DE LA INFORMACION

El problema es tanto más grave cuando pensamos en una de las explosio¬
nes que aqueja al mundo de hoy: la explosión de la información.

Jaime Robredo (1) menciona cómo: “un cálculo realizado en el campo de
la fisiología ha conducido a las conclusiones siguientes: un fisiólogo que leyera a la

cadencia de una página cada 10 minutos podía en 1870 leer todas las publicacio¬
nes de su especialidad en 37 días y 4 horas, consagrando 8 horas de lectura al día.
En 1950, los fisiólogos, leyendo con la misma rapidez habrían necesitado más de

2 años para leer las 200. 000 páginas publicadas ese año”.

La química es uno de los campos en el cual se nota más acentuadamente
el espectro de la explosión de la información. Milton Harris (2) señaló cómo en
1969 el Chemical Abstracts publicó resúmenes de cerca de 300. 000 documentos de
los cuales las dos terceras partes eran artículos, principalmente publicaciones re¬
lacionadas con una investigación específica, la tercera parte restante eran paten¬
tes- De ese total de documentos el 50% correspondía a trabajos publicados en inglés
y los demás en una gran proporción en alemán, ruso, japonés y francés.

El tamaño de lo publicado durante un período de cinco años se puede me¬
dir en base de las predicciones relacionadas con el octavo índice acumulativo del
Chemical Abstracts que cubrirá el período 1967-1971.

Este índice tendrá un total aproximado de T285. 600 resúmenes y será pu¬
blicado en un total de 74. 000 páginas. (3).

LOS USUARIOS DE LA INFORMACION QUIMICA

Básicamente podemos clasificar en cuatro categorías los usuarios de la do¬
cumentación química: los científicos, el personal técnico que trabaja en la indus¬
tria-química, el catedrático y el estudiante.

Cada una de las categorías presenta sus propias necesidades en cuanto se
refiere a la información. Estas necesidades están en relación directa con las acti¬
vidades que cada individuo realiza dentro de su propia categoría. Uno es el tipo
de información que requiere la persona comprometida en labores de investigación
y otro el necesitado por un estudiante en el desarrollo de sus actividades acadé¬
micas.

Mellon en su libro Chemical Publications (4) presenta un estudio sobre
la clase de preguntas que se suelen presentar en una biblioteca que posee una co¬
lección relacionada con el campo de la química. Tales preguntas fueron clasifica¬
das por Mellon en la siguiente forma:

1.     — Bibliografía, vg. literatura sobre la fisión atómica.

2.     — Historia y Biografía, eventos de la vida de un individuo o el desarrollo de

una industria, vg. vida de Pasteur; contribuciones de los alquimistas.

3.     — Existencia y fuentes de las sustancias químicas, vg. fuentes comerciales del

litio.

4.     — Composición, vg. análisis del mármol de carrara.

5.     — Métodos de producción, preparación y manejo, vg. alquilación de compuestos

orgánicos.

6.     — Propiedades, vg. calor específico de una solución de cloruro de calcio de gra¬

vedad específica 1. 13.

7.     —- Usos, vg. usos del benzoato de sodio.

8.     — Identificación, pruebas y análisis, vg. determinación del DDT en la leche.

9.     — Patentes y marcas de fábrica, vg. fecha de expiración de la patente de nylon.

10.  — Datos estadísticos, producción, costos suministros, mercados.

David M. Listón (5) afirma que el hombre técnico presenta dos necesidades
específicas de información. La primera se relaciona con su necesidad de estar al día
con los modernos desarrollos de su especialidad y de los campos relacionados. El se¬
gundo tipo de necesidad se relaciona con el acceso a los archivos de información,
cuando requiere conocer qué, cómo, cuándo, etc- se ha hecho en el pasado, en un
campo específico.

El primer tipo de información, afirma Listón, se presenta en forma conti¬
nua, el segundo en forma periódica.

LAS FUENTES DE LA INFORMACION QUIMICA

La literatura química la clasifica Mellon (6) en tres categorías:

a)    Fuentes primarias.

Aquellas publicaciones que contienen principalmente nuevo material o nue¬
vas presentaciones y discusiones de material conocido. Ejemplos de este tipo son la
mayoría de las revistas, los boletines gubernamentales, las patentes, las disertaciones
y los folletos técnicos de las empresas manufactureras.

b)    Fuentes secundarias.

Contienen material conocido que se ha organizado de acuerdo a un deter¬
minado plan. Ejemplos de este tipo son los abstracts, índices, bibliografías, trabajos
de referencia, diccionarios, enciclopedias, formularios, monogramas, textos.

c)    Fuentes terciarias.

Obras que contienen compilaciones de información sobre la gente relacio¬
nada con la química. Ejemplo de esta clase son los catálogos comerciales, los direc¬
torios y las biografías.

Por su parte Crane (7) y sus colaboradores en su libro A guide to the lite¬

rature in chemistry estudian las diversas fuentes de información química agrupán¬
dolas como: libros, revistas, patentes, publicaciones gubernamentales, publicaciones
comerciales, y otras fuentes tales como conferencias, biografías, bibliografías, mate¬
riales * audiovisuales, tesis, congresos, etc.

Crane establece cómo el libro es un conveniente punto de partida en una
búsqueda bibliográfica. “Si el tema es nuevo para el lector, él naturalmente deberá
leer en un libro una discusión general del tópico, luego irá a consultar en tratados
más detallados y finalmente encontrará su camino hacia la literatura publicada en
revistas. ”

La desventaja del libro es que la información que contiene con frecuencia
queda obsoleta al poco tiempo, muchas veces en el mismo momento en que se está
imprimiendo. Esto es particularmente cierto en el campo de las ciencias.

Respecto a las revistas es conveniente señalar cómo estas son las fuentes ori¬
ginales de información en el campo de las ciencias; cubren aquel material que se
omite en los libros; proporcionan una información más detallada que la presentada en
los libros; y son esenciales en las búsquedas retrospectivas o actuales de información.

Las publicaciones periódicas, afirman Philips y Huling, han sido el medio
más importante para la comunización de la información científica actual y para el
registro permanente del progreso científico” (7A)

El incremento en el volumen de revistas dedicadas a presentar información
de interés para el químico se puede apreciar si consideramos que el Chemical Abs¬

tracts revisaba 1. 263 títulos en 1927, cerca de 7. 000 en 1957 y más de 12. 000 son revi¬
sados en la actualidad.

A causa del volumen tan creciente de documentación química, las publica¬
ciones dedicadas a presentar resúmenes de artículos técnicos han adquirido una
enorme importancia y sin lugar a duda se han convertido en herramientas biblio¬
gráficas de absoluta necesidad.

Este tipo de publicaciones de resúmenes o “Abstracts” permite al lector
obtener información sobre que se está publicando en su campo de interés y cuáles
son los avances que se están experimentando al respecto.

Gracias a estas ayudas puede conocer muchos detalles que para él perma¬
necerían desapercibidas al no tener acceso directo a las muchas revistas en las cuales
se publican artículos de su especialidad.

ENTRENAMIENTO EN EL MANEJO DE LA DOCUMENTACION QUIMICA

Hemos mencionado anteriormente cómo se ha producido un verdadero di¬
luvio en la información química. El científico de hoy tiene que leer muchas pala¬
bras, muchos idiomas y muchas revistas técnicas (8).

Esta necesidad de estar informado de los últimos desarrollos científicos ha
motivado a los especialistas de la información a buscar métodos que faciliten al
científico obtener el máximo de información dentro del limitado tiempo de que
dispone.

A la vez se hace necesario que en las escuelas de química e ingeniería quí¬
mica, en especial aquellas de países latinoamericanos, se incluyan cursos sobre do¬
cumentación química- Tales cursos son de absoluta necesidad, máxime cuando en
nuestros sistemas educativos no se orienta al estudiante a la búsqueda de la ciencia
a través de la lectura de la documentación propia de su campo.

Nuestros sistemas docentes se han basado por lo general en el uso de un
determinado libro de texto y nada más. (9) Al llegar el estudiante al final de su
carrera le es exigido un trabajo de investigación como tesis de grado. Alli comienza
su calvario en las bibliotecas; cómo encontrar información sobre experiencias pre¬
vias, cuáles serán las fuentes más apropiadas para iniciar la investigación bibliográ¬
fica, qué significado tienen todas esas claves que utilizan los bibliotecarios las cuales
las mayoría de las veces no las entienden sino ellos?

Aceptemos que el estudiante haya logrado superar esta dificultad y haya
obtenido el preciado título que lo identifica como profesional- Viene luego el ejer¬
cicio de su especialidad. Dónde encontrará la información específica relativa al cam¬
po de acción de la industria a la cual se ha vinculado? Posee tal compañía una co¬
lección bibliográfica adecuada que le proporcione a su nuevo profesional la infor¬
mación apropiada? Conoce qué caminos puede utilizar para adquirir la información
que requiere y que no posee su compañía?

Una encuesta realizada por Bottle (10) en varias escuelas de Europa Cen¬
tral puso de presente cómo en un número apreciable de ellas se ofrecen cursos de
entrenamiento en el manejo de la documentación química. Además durante los cursos
regulares se asigna a los estudiantes la realización de trabajos basados en búsquedas
bibliográficas, vg. síntesis orgánicas basadas en procedimientos encontrados por el
estudiante en sus consultas bibliográficas.

PROGRAMA DE UN CURSO DE DOCUMENTACION QUIMICA

Un programa para un curso de documentación química podría incluir:

1. — Principios fundamentales de bibliotecología: catalogación, clasificación, biblio¬
grafía, indización, referencia.

2.     — Los libros de referencia en química: enciclopedias, manuales, diccionarios,

índices, formularios, libros de constantes, catálogos comerciales.

3.     — Libros de gran interés en campos específicos de la química.

4.     — Las revistas. Revistas modernas de gran interés en los varios campos de la

química.

5.     — Las revistas de resúmenes- El Chemical Abstracts. Abstracts dedicados a ra¬

mas específicas de la química: Nuclear Science Abstracts, Analytical Abs¬
tracts, etc.

6.     — Patentes y Normas. Fuentes de información sobre patentes, revistas que pro¬

veen información sobre patentes. Cómo obtener patentes. Las normas. Las
normas ASTM, DIN, etc.

7.     — Publicaciones especiales de institutos oficiales nacionales o extranjeros.

8.     — Trabajos prácticos en áreas específicas de la química se deberán realizar en

cada uno de los numerales anteriores.

9.     — La preparación y presentación de informes técnicos.

Libros de Consulta.

CRANE, E. J. A guide to the literature of chemistry. 2º ed. New York, Wiley,

1957.

MELLON, M. G. Chemical Publications: Their nature and use. 4ª ed. New
York, McGraw-Hill, 1965.

ACOSTA HOYOS, Luis Eduardo. Manual de técnicas de la investigación.
Medellin, Asbiarpi, 1970.

BIBLIOGRAFIA

1    ROBREDO, Jaime. El problema de la información y la necesidad de procesos

mecanizados para su manejo. Primer Curso Latinoamericano de Automa¬
tización de Bibliotecas. Medellin, Escuela Interamericana de Bibliotecología,

1971.

2    HARRIS, Milton. International collaboration in methods for handling chem¬

ical information. Conference on use of modern methods of handling chemical
inforrnatkm in the education of chemists. Washington, D. C. National Acade¬
my of Sciences. June 30, 1970.

3    TATE, Fred A. The chemical abstracts service registry system. Conference on

use of modem methods of handling chemical information in the education
of chemists. Washington, D. C. June 30, 1970.

4    MELLON, M- G- Chemical publications: their nature and use. 4^ ed. New York,

McGraw-Hill

5    LISTON, David M. y C. A. Tippet. Information science services provided by

Batelle memorial institute. Sixty-eighth National meeting. American ins¬
titute of chemical engineers. Houston, February 28 — March 4, 1971.

6    MELLON, M- G. Opus cit 4.

7    CRANE, E. J. A guide to the literature of chemistry. 2^ ed. New York, John

Wiley, 1957.

8    PHELPS, Ralph y John P. HERLING. Posibilidades de sustituir la revista cien¬

tífica. Boletín de la Unesco para las bibliotecas XIV, 2, 61-77, Marzo Abril
1960.

9    ORTIZ ORTIZ, José Rafael. La documentación en el campo de las ingenierías

en Colombia. Reunión de un grupo de expertos en documentación científica.
Bogotá, Febrero 17-20, 1970.

10    BERNIER, Charles L. Condensed technical literatures. Journal of chemical

Documentation 8, 4, 195, 197, February 1968.

11    BOTTLE, R. T. University instruction in the structure and use of chemical lite¬

rature in Central Europe. Journal of chemical Documentation. 6, 1, 3, 6,
February, 1966.

PLANEAMIENTO DE UN SISTEMA NACIONAL DE INFORMACION

Ermelinda Acerenza

Facultad de Ciencias Económicas y de Administración,
Uruguay

Introducción

El aspecto información ha sido un tema de inquietud en reuniones cele¬
bradas por la FID/CLA. En la sesión inaugural de su 7⁹ reunión, México 1967, el
ex-Presidente íng. Luciano Cabalá, señaló la importancia de la información en los
programas planificados y la necesidad de elaborar proyectos posibles de realizar
para tener la oportunidad de participar en el movimiento de integración latino¬
americana tendiente a aliviar la situación socio-económica de los pueblos.

Asimismo, el Consejero de la FID señor Abner Vicentini, señaló en esa
misma reunión que se deben hacer esfuerzos para alcanzar una coordinación real
de las actividades documentológicas entre los respectivos países.

Para alcanzar esas metas, es necesario que los países apoyen programas na¬
cionales de actividades de información y que suministren los recursos adecuados
para su puesta en práctica.

Es sabido que los países en vías de desarrollo, con algunas excepciones, dis¬
ponen de sistemas descentralizados de información y documentación, que lejos de
complementarse, tienden a superponer tareas a duplicar innecesariamente los esfuer¬
zos y a dispersar los recursos materiales y humanos-

En el Uruguay, algunos servicios operan en una escala similar, en cuanto
a adquisición del material bibliográfico, a la elaboración del análisis y descripción
de los documentos, al mecanismo de la búsqueda de la información solicitada; si¬
tuación que en parte se supera, debido al esfuerzo personal del especialista qúe
atiende el servicio, resuelto a hacer acuerdos informales bilaterales.

Hay falta de apoyo oficial en materia de coordinación y centralización de
la información, reiterado con particular énfasis en informes de grupos de trabajo
para el planeamiento bibliotecario (1), aspecto que es compartido de manera muy
especial por la Escuela Universitaria de Bibliotecología y Ciencias Afines, cuya
política en materia bibliotecoíógica y de información está encaminada a ajustarse
a las necesidades actuales.

El Centro de Documentación Científica, Técnica y Económica creado con
la asistencia técnica de la Unesco en 1953, con las características de un centro na¬

(1) Plan general de desarrollo para bibliotecas universitarias y de otras bibliote¬
cas de enseñanza superior en el Uruguay. Montevideo, 1969.

cional de bibliografía y documentación especializado en los campos de la ciencia,
la técnica y la economía, no puede cumplir con la función de coordinar la labor
de información del Centro con la de las bibliotecas especializadas, precisamente
por la falta de recursos. Por esta misma razón, el Centro está impedido de colabo¬
rar efectivamente en los planes de desarrollo social y económico del país.

Bases para la formulación del plan

La preparación del plan de un sistema nacional de información, debe fun¬
darse especialmente en algunos criterios esenciales a saber:

a)    el estudio del medio y de los hábitos y las necesidades de los usuarios,
analizando la situación general de un país y aspectos especiales, es decir,
zonas de influencia agrícola, ganadera, industrial, cultural, comercial, tu¬
rística, militar, artesanal, granjera. Mientras que el conocimiento de los
hábitos y las necesidades de los usuarios, se logra por distintos medios:
cuestionarios bien planeados, entrevistas personales, observaciones; enten¬
diendo como el método más efectivo el contacto directo (encuestador-
-usuario).

b)    la descripción de las funciones de los servicios de información existen¬
tes, que va a permitir detectar deficiencias, limitaciones y las causas que
las provocan

c)    un esfuerzo especial para alcanzar una centralización de servicios, con¬
siderando antecedentes si los hay

d)    la posibilidad para lograr una coordinación de servicios al nivel local
y regional, dividiendo responsabilidades, promoviendo contactos entre los
centros y los servicios de información de distintos niveles y permitir el
acceso del usuario a los mismos.

e)    la aplicación de acuerdos con Escuelas de Bibliotecología, en vistas a
obtener personal calificado

f)    la flexibilidad del plan para introducir modificaciones y mantenerlo actua¬
lizado, tratándose de la faz más compleja; teniendo presente que un ser¬
vicio de este nivel tendrá que funcionar al ritmo de los cambios cultu¬
rales, sociales, científicos, técnicos y económicos y anticiparse a las ne¬
cesidades.

g)    la distribución territorial de la red de servicios de información de acuer¬
do a zonas de influencia.

h)    la formulación de los recursos económicos para la puesta en práctica del
plan, cuyo estudio estimativo tendrá que ser cuidadosamente presentado,
incluyendo instalaciones, equipo y personal en sus fases preliminar y nor¬
mal, previendo el crecimiento futuro.

i)    la posibilidad de ampliar la esfera de acción del servicio hacia la coope¬
ración internacional, colaborando con organismos especializados y guber¬
namentales.

Una efectiva aplicación de los principios enunciados, se alcanza mediante
un centro que actúe con plena autoridad como organismo consultor, de asesoramien¬
to y coordinador, entendiendo como tal a aquel que logra una armonización de acti¬
vidad, sin observar una supremacía jerárquica. Y que a su vez, mantenga, procese
y distribuya la información cubriendo todos los campos, y asegurando un trabajo
cronogramado. Siendo el lugar más adecuado para establecer el centro, la institución
de un país que reúna una colección de índole general, conservando su autonomía.

— 300 —

Competencias

En el capítulo anterior se mencionan ciertos principios que responden a las
actividades de un servicio nacional de información, en coordinación con un centro
nacional de información que deberá constituirse sobre bases sólidas.

Aquí se establecen las competencias y las etapas que tendrá que cumplir
dicho centro, en un orden sucesivo:

a)    formar el fondo documental de referencia y de instrumentos bibliográ¬
ficos.

b)    organizar el material de modo que facilite la rápida y eficaz localización
de la información, preparando catálogos con asientos analíticos por autor
y por tema, procurando el rápido procesamiento de datos y de recupera¬
ción de la información, mediante sistemas mecanizados o utilizando com¬
putadoras electrónicas.

c)    preparar una lista de usuarios, personales y corporativos, que incluya
además de asociaciones e institutos, oficinas de gobierno.

d)    establecer un sistema eficaz y rápido para transmitir el material de in¬
terés al investigador.

e)    contestar las solicitudes de información con los recursos del centro com¬
plementados con los de otros organismos especializados o recurriendo a
expertos, con los cuales es menester mantener contactos permanentes, para
obtener informaciones que escapan a las fuentes impresas.

f)    ayudar a buscar publicaciones o encargarse de buscarlas.

g)    encargarse de traducciones o confiarlas a servicios externos.

h)    prestar un servicio de resúmenes analíticos, atendido mediante servicios
externos, completado por el trabajo interno.

i)    anunciar las nuevas adquisiciones en un boletín informativo.

j) proporcionar información sobre servicios de reprografía, propios, privados
y comerciales.

k) participar en la redacción de publicaciones documentales y bibliográficas
(informes, estudios especiales, boletines de noticias, repertorios de inves¬
tigaciones en curso, bibliografías especializadas, etc. )

1) establecer programas cooperativos con centros locales y regionales, con
instituciones afines y con otros centros nacionales, mediante una mútua
colaboración institucional, estableciendo un sistema de comunicaciones rá¬
pidas de datos.

m) imponer métodos económicos de trabajo.

n) mantener relaciones con organismos internacionales afines.

Sin perjuicio de establecer relaciones con otros sistemas nacionales de infor¬
mación, el centro no debe descuidar su interés para integrarse a la red internacional
de servicios de información a estudio de un grupo de trabajo de la FID y a la red
de información a estudio de la OEA.

Es auspicioso mencionar que instituciones como el BID y el IIE, tienen el
propósito de crear bancos de datos y que OCDE tiene a estudio su integración al

sistema mundial de información. Se preve, por lo tanto, un futuro auspicioso para
las actividades de información, en las que podrán participar los servicios nacionales
bien equipados, que con el apoyo de sus respectivas autoridades, cumplan efectiva¬
mente con sus propósitos.

Instalaciones, equipo y personal

El centro deberá funcionar en condiciones ideales en cuanto a edificio y mo¬
biliario y a un equipo que será preferiblemente mecanizado. La tecnología para el
procesamiento de datos va evolucionando rápidamente y es menester tomar contacto
con los productores de equipos y con los sistemas utilizados en instituciones, para
determinar los resultados de su aplicación.

Mientras no se obtengan los recursos para instalar los sistemas electrónicos,
muy propio de países en vías de desarrollo, se puede recuperar la información, me¬
diante índices bien estructurados que incluyan descriptores o palabras claves, o tam¬
bién utilizando equipos ya instalados, como el del Centro de Computación de la Uni¬
versidad de la República.

El Centro deberá establecer una etapa preliminar de dos años, en la que
contará con personal calificado formado por un director, dos bibliotecarios (técnicos
en análisis y en clasificación), 2 mecanógrafos bilingües, un traductor y un progra¬
mador. En la etapa de ajuste, es menester introducir cambios, acorde con las trans¬
formaciones que se vayan sucediendo.

Es preciso que todos los miembros del personal en los diversos niveles, co¬
nozcan perfectamente dos idiomas y practicar un número mayor. También haber
recibido una formación adaptada a la misión del centro.

Personal

Presupuesto programado
Programa

Extensión de la investigación para profesionales, técnicos, investiga¬
dores, expertos, hombres de gobierno, etc, a través del material do¬
cumentarlo y de información, respondiendo a las necesidades de la
planificación del desarrollo económico y social y de la integración
regional.

costo anual    Subprograma

dólares

10. 000.     —Planificación de los procesos de análisis, de descripción, de clasifi¬

cación, de almacenamiento y de recuperación de la información, de
programación para el procesamiento de datos, de reprografía, etc.,
en vistas a la centralización de servicios locales y a la coordinación
con la red de servicios regionales.

5. 000.     — Docencia, asistencia y capacitación a los usuarios del servicio, en el

manejo de los fondos documentales y de los instrumentos bibliográ¬
ficos.

2.  500. — Investigación científica de las fuentes documentales para cubrir sus
objetivos y específicamente los proyectos pilotos especiales, semina¬
rios, etc.

4. 000.     — Acción social planificada en función del intercambio de informacio¬

nes y de investigadores, para alcanzar la integración a las redes re¬
gionales y mundiales de información.

20. 000.     — Gestión administrativa en relación a mobiliario, edificio, equipo, ma¬

terial documentario, recursos materiales y humanos, extensión de
servicios, y a previsiones futuras.

Conclusión

Para terminar, es menester señalar, que el centro debe cumplir una
función esencialmente dinámica y anticiparse a las necesidades. As¬
pectos que coadyuvan para una más perfecta participación en los
programas de capacitación para el desarrollo económico-social y para
llenar uno de los principales objetivos de los gobiernos.

ZONAS DE INFLUENCIA

SERVICIOS LOCALES

SERVICIOS REGIONALES

EL TELEX EN EL SISTEMA ARGENTINO DE

INFORMACION CIENTIFICA Y TECNICA

Mónica Allmand e
Ricardo A. Gietz

Consejo Nacional de Investigaciones Científicas
y Técnicas, Argentina

Las ventajas del telex

La utilización de un moderno vehículo de comunicación como es el telex,
que en la era actual ve acrecentadas sus posibilidades a nivel internacional merced
al uso de satélites, no solamente implica acelerar el trámite de un proceso en un
organismo de documentación. Por su uso común entre diversas instituciones, también
produce como consecuencia un mejor aprovechamiento de los recursos destinados a
ese proceso. Maryann Duggan¹ escribe respecto a ello que “las redes y la coopera¬
ción interbibliotecaria que estas requieren, ofrecen la oportunidad de combinar re¬
cursos bibliográficos, servicios y experiencias con el fin de acumular más de lo que
cualquier biblioteca puede lograr en forma independiente. En este caso, el todo es
más que la suma de las partes, porque cada biblioteca puede ofrecer a su grupo
de usuarios la capacidad total de la red, incluyendo recursos exteriores que no eran
accesibles previamente”. También Becker, King y Olsen² sostienen que “un primer
objetivo de las telecomunicaciones será el de facilitar el fomento de actividades
cooperativas entre las instituciones participantes. El disponer de una red de distribu¬
ción de comunicaciones generalmente logra crear una comunidad de intereses entre
organizaciones muy distantes”.

Los pedidos y respuestas contenidos en los mensajes que emite o recibe un
órgano de información documentaria requieren máxima exactitud. “El telex permite
a la biblioteca o centro de información beneficiarse con la rapidez del teléfono unida a
la autoridad de la palabra escrita. La posibilidad de contar con un registro impreso
de tíña comunicación bibliográfica — la cual puede ser prevista por el telex — es
extremadamente importante para la relación interbibliotecaria”. Así lo expresa J.
Becker³ en un informe a COLCIENCIAS.

En síntesis, el uso del telex une a la rapidez del mensaje, la posibilidad de
multiplicar recursos documentários y de disponer de inmediato de un registro escrito
de la comunicación.

Experiencias en América

Los Estados Unidos de Norteamérica han desarrollado con un alto grado de
eficiencia redes de información y, en especial, la telecomunicación aplicada a sus
bibliotecas. Valga como ejemplo, entre muchos, la National Library of Medicine, que
es la central del sistema nacional de información médica. Trata de satisfacer las
necesidades de la profesión y de controlar el volumen de información en ese dominio,
que aumenta constantemente. Por tal motivo subvenciona una red de bibliotecas dis¬
tribuidas por regiones, con una que actúa de cabecera en cada región.

En el caso de la Kentucky-Ohio-Michigan Regional Medical Library
(KOMRML), la biblioteca de medicina de la Wayne State University actúa como
cabecera regional de esos tres estados.

Cada una de las diez bibliotecas que conforman la red regional sirve a los
usuarios correspondientes a su área, derivando los pedidos, cuando es necesario, a
otras bibliotecas, a la biblioteca cabecera regional o, en última instancia a la National
Library of Medicine.

Las comunicaciones en esta red se realizan por medios convencionales —
correo, teléfono — y a través de una red de TWX(telex). Todas las bibliotecas
realizan sus pedidos de acuerdo con un manual preparado por W. Bird⁴. Este manual
participa del criterio general establecido por la American Library Association⁵ para
los Procedimientos de préstamos interbibliotecarios.

Actualmente en América Latina son muchos los países que procuran facilitar
al usuario el acceso a la información de la manera más ágil posible, mediante la
creación de sistemas nacionales de información y documentación. Constituye un com¬
plemento de los servicios que organizan la instalación de equipos telex, lo cual con¬
tribuirá a la formación de redes nacionales y como consecuencia de ello a lograr una
mayor comunicación y cooperación latinoamericana.

Brasil, por ejemplo, el 28 de mayo de 1969 instaló el primer equipo aplicado
a la información. Este fue ubicado en el Instituto Brasileño de Bibliografía y Do¬
cumentación ⁶. Su finalidad era establecer contacto con órganos que poseen los acervos
bibliográficos más utilizados por los investigadores y estudiosos, situados tanto en Río
de Janeiro como en ciudades distantes de la sede del citado Instituto. Se proyectó
instalar equipos en instituciones estratégicas, desde el punto de vista de la informa¬
ción científica, destinados a completar la red nacional y participar en redes inter¬
nacionales, pues el servicio vía satélite permite conectar en forma automática o semi¬
automática todas las redes del mundo.

El IBBD considera instituciones estratégicas para su programa de acción a
aquellas que, por los trabajos bibliográficos que realizan y por las posibilidades de
coordinación regional de que disponen, se encuentran en condiciones de actuar en
cada región como centro catalizador y canalizador de mensajes sobre información
documentaria, a ser transmitidos no sólo al propio Instituto sino también a las demás
entidades del sistema.

También en Colombia se ha realizado una planificación del Sistema colom¬
biano de información dentro del que se considera la creación de una red de comuni¬
caciones. En su primera etapa se utilizarán terminales de la Red Nacional de Telex.
No obstante se estudiará para el futuro el establecimiento de una red privada propia
con canales arrendados a Telecom ⁷.

Otro caso es el de la Universidad de Chile, que a través del telex ha venido
realizando pedidos de material bibliográfico dentro de un programa de cooperación
con UCLA Research Librarles.

Antecedentes en la Argentina

En la Argentina, el Plan Nacional de Desarrollo y Seguridad (Capítulo XIV
“Ciencia y Técnica”) ha fijado, entre otros, el objetivo de lograr que en 1975 se
encuentre establecido y operando efectivamente, un sistema de información científico-
técnica de alcance nacional, que sirva a las necesidades de la investigación, de la
enseñanza, etc.

El Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET)
ha de tener la responsabilidad primaria de la coordinación, implementación y de¬

sarrollo del programa correspondiente. Como primer paso del Sistema, el CONICET
ha propiciado la constitución de una red nacional telex.

Ya en la ciudad de Mar del Plata, en una reunión realizada del 28 de julio
al 1ro. de agosto de 1969 por el Grupo de trabajo argentino-norteamericano sobre
Desarrollo Económico en Ciencia y Tecnología, se discutieron aspectos referentes al
establecimiento del sistema argentino de información científica con la aplicación de
los medios de comunicación más avanzados⁸.

En enero de 1970 se formalizó un proyecto de cooperación científica entre
el CONICET, la Academia Nacional de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales de la
Argentina y la National Academy of Sciences de los Estados Unidos de Norteamérica.
Luego se constituyó un Panel argentino-norteamericano que se ocupa de estudiar
diversos problemas de información científica en la Argentina. El mencionado panel
realizó dos reuniones, una en Buenos Aires y otra, en agosto de 1970, en Washington,
de la cual surgieron las recomendaciones definitivas para la concreción de los proyec¬
tos que fueron propuestos en Mar del Plata, uno de ellos referido a la constitución
de la red nacional de telex, cuyas bases fueron sintetizadas por Scott Adams ⁹.

Para la concreción de la red se comenzó por tomar contacto con las institu¬
ciones que debían participar en la red, obteniéndose una inmediata aceptación y
decidida adhesión al proyecto.

En la Argentina, los recursos bibliográficos más importantes se concentran
en Buenos Aires y su zona de influencia y en las diferentes regiones universitarias
del interior, o sea donde existen universidades nacionales, y donde asimismo se de¬
sarrolla la mayor actividad de investigación científica y técnica.

El Centro de Documentación Científica del CONICET viene satisfaciendo
desde hace muchos años un cuantioso número de pedidos de información procedentes
de usuarios situados en dichas zonas como también sirve de nexo con los servicios
de documentación en el exterior del país para la obtención de la bibliografía cientí¬
fica no disponible en la Argentina. El CONICET ha promovido la coordinación de
los recursos bibliográficos y mantiene el Catálogo Colectivo de publicaciones pe¬
riódicas existentes en bibliotecas científicas y técnicas argentinas, desde el cual se
puede localizar en el país un volumen de cualquiera de las más de 35. 000 colecciones
de revistas disponibles, donde, según se sabe, se concentran las fuentes más actuali¬
zadas del conocimiento humano.

Era lógico pensar que un moderno medio de transmisión de mensajes para
pedidos de información debía ser aplicado en coincidencia con un sistema de comu¬
nicación convencional preexistente, que posee un suficiente grado y volumen de uti¬
lización y necesidades de rapidez en la atención a usuarios reales de la información.
El proyecto de la Red Nacional Telex se trazó sobre la base de las relaciones habi¬
tuales entre el Centro de Documentación Científica y sus núcleos de usuarios en el
interior del país, sin perjuicio de promover al mismo tiempo, como es obvio, la
instalación de equipos telex en otras instituciones de información, para aumentar las
posibilidades y eficiencia del sistema de comunicación. Está previsto que las relacio¬
nes con el exterior se mantengan desde el equipo cabecera, aprovechando los acuerdos
de intercambio ya existentes con servicios extranjeros, la posibilidad que tiene el
Centro de localizar en su catálogo colectivo los recursos nacionales en materia de
publicaciones periódicas para no solicitar al exterior trabajos disponibles en el país,
y la ventaja de concentrar en cada mensaje numerosos pedidos de diversa proce¬
dencia, simplificando y economizando trámites.

Por las razones señaladas la red se estructuró entre el Centro de Documen¬
tación Científica y las universidades nacionales, invitándose a participar en ella tam¬
bién a otras importantes instituciones. Se redactó un convenio tipo entre el CONICET
y las universidades, que fue suscripto con cada una de ellos.

Bases de los acuerdos

En diciembre de 1970 fueron enviados a los rectores los respectivos convenios
para su consideración. Establecían cinco años de vigencia renovables automática¬
mente y comprendían los siguientes puntos:

El CONICET, a) instalaría en la sede de la Universidad un equipo telex; b)
abonaría los gastos de instalación y el alquiler mensual de dicho equipo durante los
seis primeros meses; c) concedería un descuento del 20% sobre las tarifas vigentes
del Centro de Documentación Científica, a los trabajos que se solicitaren a través del
telex, a fin de promover su utilización; d) facilitaría a la Universidad la adquisición
de instrumentos bibliográficos y equipos de reprografia; e) organizaría un curso de
adiestramiento de operadores de la red, atendiendo los gastos de pasaje y estadía de
los mismos en Buenos Aires; f) abonaría asimismo los gastos de traslado y estadía
de los jefes locales del sistema y de los operadores cuando fuese necesario realizar
reuniones de coordinación; g) proveería a la Universidad informaciones, documentos,
reproducciones, etc. sobre investigación científica provenientes de bibliotecas del país
o del exterior; h) dictaría las normas y procedimientos de funcionamiento del siste¬
ma; i) mantendría actualizada la información del Catálogo colectivo de publicaciones
periódicas.

La Universidad, por su parte, a) ubicaría el equipo en la biblioteca que se
estableciera de común acuerdo; b) afectaría el uso del equipo a las finalidades del
sistema con carácter prioritario; c) abonaría el alquiler del equipo durante el término
de duración del convenio, a partir del séptimo mes de su instalación; d) abonaría los
importes que resultaren de la transmisión de sus mensajes; e) dispondría de un co¬
piador electrostático o similar; f) organizaría el suministro de copias de trabajos de
investigación existentes en otras bibliotecas de la ciudad sede del equipo; g) designa¬
ría al jefe local del sistema y a un operador del equipo; h) aceptaría las normas y
procedimientos dictados por el CONICET; i) informaría regularmente las bajas y altas
al Catálogo Colectivo de publicaciones periódicas existentes en el Centro de Do¬
cumentación Científica.

La elección de las bibliotecas cabecera telex en las universidades se basó en
la relación ya mencionada con el Centro de Documentación Científica, para la aten¬
ción de los pedidos de los investigadores.

Sin duda existen en la Argentina, y particularmente en Buenos Aires y su
zona de influencia, numerosas instituciones que disponen de importantes bibliotecas
con excelentes servicios y/o núcleos numerosos y calificados de usuarios. Para sa¬
tisfacer un tráfico existente o potencial de información, se justificaba plenamente la
participación de estas instituciones en la red nacional. Esto traería cómo consecuencia
un intercambio de información según determinadas normas que aconsejen su conve¬
niencia, en toda dirección entre los componentes de la red, para un mayor beneficio
y explotación de los equipos. Ello está previsto en los convenios especiales que pro¬
picia el CONICET, sobre bases parecidas a las de los acuerdos con las universidades,
en lo que respecta a unificar los procedimientos, formar personal afectado al sistema,
aplicar tarifas de promoción a los usuarios de la institución, facilitar el préstamo de
material bibliográfico, etc. El CONICET se ha dirigido en tal sentido a instituciones
tales como la Universidad de Buenos Aires, que posee bibliotecas altamente repre¬
sentativas en muchos sectores del saber, al Instituto Nacional de Tecnología Agro¬
pecuaria, al Instituto Nacional de Tecnología Industrial, a la Comisión Nacional de
Energía Atómica. Varias de ellas ya han comprometido su participación en la red.

Servicio cabecera de la red

El jefe del servicio cabecera telex en el Centro de Documentación Científica
del CONICET y responsable del funcionamiento de la red nacional actúa como
“manager” del sistema de comunicación y debe cumplir las siguientes funciones: a)
realizar los acuerdos necesarios y mantener los contactos emergentes con la empresa

de telecomunicaciones (ENTel); b) asegurar la cooperación de todas las instituciones
involucradas en la red; c) desarrollar una campaña de relaciones públicas entre los
usuarios reales y potenciales del sistema; d) atender el entrenamiento de los jefes
locales y de los operadores; e) estudiar la adopción de normas y procedimientos; f)
aplicar una política de control estadístico.

Para su capacitación especial en el desarrollo de las mencionadas tareas, se
trasladó a los Estados Unidos de Norteamérica y Canadá y visitó bibliotecas que
pudieran servir de ejemplo para su formación. La National Academy of Sciences
(EE. UU. ) organizó su estadía determinando las bibliotecas a visitar: en los Estados
Unidos, John Crerar Library «— que actualmente constituye el primer vínculo con
el exterior de la red argentina —, KOMRML, National Library of Medicine, National
Agricultural Library, Library of Congress, entre otras. Además la National Science
Library de Canadá. El material reunido y los contactos establecidos son de gran
importancia para el funcionamiento eficiente de la red.

Manual de operaciones

Una vez de regreso en la Argentina la primera tarea del jefe del servicio
fue la de preparar un manual de operación que comprende las normas y procedi¬
mientos necesarios para el funcionamiento efectivo de la red. Se ha creído conve¬
niente agregar su texto resumido como ANEXO I de este trabajo, por el aprove¬
chamiento que del mismo podrán hacer otros países de la región.

El manual reglamenta la redacción normalizada de los distintos tipos de
mensaje y suministra otras instrucciones complementarias, tambiém para el registro
de las transmisiones tales como: control de movimiento telex, mantenimiento de esta¬
dísticas, constitución de archivos, y abreviaturas y siglas a utilizar en los mensajes.

Se adoptó el telecódigo de carácter internacional¹⁰, cuya aplicación permite
abaratar el costo de transmisión de los mensajes. Para la individualización de biblio¬
tecas se utilizan las siglas ya existentes para el Catálogo colectivo de publicaciones
periódicas.

Mediante circulares periódicas se mantienen actualizadas las normas esta¬
blecidas por el manual y se comunica todo aquello que pueda ser de interés para
los servicios de la red, como por ejemplo, costos de las transmisiones, datos sobre
los materiales consumibles del equipo — precios, espeficaciones, firmas proveedoras

— aclaraciones con respecto a la instalación de equipos, funcionamiento de los mismos,
conexiones, etc. Además se determinó la forma de relación entre las bibliotecas y
sus usuarios.

Reunión de jefes locales

Se reunió en Buenos Aires a los jefes locales con el fin de informarlos sobre
los antecedentes del sistema, utilización del manual, relación con los usuarios y re¬
gistros indispensables para la evaluación del servicio. Se procuraba que existiese un
acercamiento de tipo personal. Este conocimiento directo parece disminuir las dis¬
tancias entre las bibliotecas, facilitar la comprensión de los problemas locales y
ayudar a un mejor entendimiento entre los componentes de la red. Además fue
posible realizar una visita a una central de telex para recibir explicaciones técnicas
del funcionamiento de la red general nacional e internacional.

Durante la reunión se hizo especial hincapié en la necesidad de transmitir
pedidos con citas correctas y verificadas en fuentes bibliográficas, a lo cual muchas
veces no se le da la debida importancia. Los errores atrasan en muchas oportunidades
los trámites, con el consiguiente perjuicio económico.

También se insistió en otro aspecto: no puede considerarse que el telex sirva
por sí solo para acelerar la atención de los pedidos. Es necesario que todos los pasos

a seguir dentro del servicio, además de la simple transmisión y recepción del men¬
saje, se realicen sobre una base organizativa lo suficientemente eficiente como para
no desaprovechar las posibilidades que brinda el telex, de suministrar un buen ser¬
vicio al usuario de la documentación. Lo interesante es que el telex puede actuar
como catalizador para mejorar las distintas etapas del proceso interno. Su rapidez
actúa como acicate, como estímulo para lograr una mayor velocidad de atención.

Funcionamiento

A partir del 30 de abril de 1971, día en que se instaló el equipo en el Centro
de Documentación Científica, se comenzaron a transmitir pedidos a la John Crerar
Library de Chicago.

Los pedidos son enviados a última hora de la tarde, cuando la biblioteca
cesa su labor diaria; de esta manera es posible retransmitir en el día aquellos pe¬
didos que ingresaron al servicio, tanto por telex como por otros medios, una vez que
la localización en bibliotecas de la Argentina tuvo resultado negativo.

Los usuarios normalmente efectúan sus pedidos sobre formularios especiales
del Centro. (Véase el ANEXO II, donde se lo reproduce en forma reducida). Cubren
para cada cita una ficha en triplicado. La ficha A sirve para enviarles el trabajo una
vez obtenida la copia o para comunicarles cualquier anomalía en el trámite según indi¬
caciones a tildar en el dorso. La ficha B sigue la progresión del trámite dentro del
servicio. La ficha C, justo con una nota impresa de pedido de préstamo se utiliza
para solicitar las publicaciones a las cincuenta bibliotecas de Buenos Aires y alrede¬
dores que cooperan con el Centro facilitando el material bibliográfico. En el caso de
los pedidos por telex desde las bibliotecas de la red, el usuario cubre el formulario
y lo entrega en la biblioteca sede del equipo. La biblioteca transmite el mensaje al
equipo del Centro de Documentación Científica que lo recibe impreso en cuadrupli¬
cado. El mensaje se desglosa y se sellan sus partes con las letras A, B, C, quedando
la cuarta copia como control del servicio telex. Para los pedidos por telex no son
necesarias las indicaciones impresas que se tildan en la ficha A del formulario con¬
vencional, pues las anomalías se comunican al usuario por telex. En la ficha B se
sella también, al dorso, el esquema de la progresión del trámite. Las fichas llevan el
número normal correlativo de ingreso en el servicio de reprografía.

En el ANEXO III se ha reproducido un mensaje telex recibido en el Centro
y emitido por una de las bibliotecas de la red. Hasta el momento de la redacción de
este trabajo se estaban instalando los equipos del interior del país y ya se tenía una
primera experiencia con respecto a los equipos de Rosario y Córdoba, la cual era
ampliamente satisfactoria pues respondía a lo previsto en la etapa de organización.

Respecto a la vinculación con la John Crerar Library la experiencia reco¬
gida satisface también lo que de ella se esperaba. Incidentalmente cabe señalar que
los mensajes intercambiados presentan características particulares que difieren de los
de la red interna por su aspecto material: citas sucesivas correspondientes a varios
pedidos conjuntos, en los pedidos, y respuestas referidas también a una serie de
items, por ejemplo. El ANEXO IV reproduce este tipo de mensajes.

Interesa mencionar que cuando la John Crerar Library no puede satisfacer
un pedido con sus propias colecciones, recurre a otras bibliotecas de su zona. Si aún
así no puede satisfacer una solicitud lo comunica de inmediato habilitando al Centro
de Documentación Científica para requerir sin demora la copia del trabajo en cuestión
a otros servicios del exterior.

El Centro ya está estableciendo contactos que le permitirán en el futuro
conexiones regulares con otros servicios extranjeros en una segunda etapa de aplica¬
ción del telex al intercambio de información científica. Gracias a la antena de la
estación terrena de Balcarce (Pcia. de Buenos Aires) y a los satélites de comunica¬

dones, pueden realizar-se conexiones prácticamente instantáneas con muchas partes
del mundo.

Promoción del servicio

Sin duda, para mantener un servicio telex y lograr, en consecuencia, un
volumen mínimo necesario de mensajes intercambiados que justifique los gastos de
funcionamiento de la red y la hagan más económica, se requiere una promoción
adecuada.

El Centro de Documentación Científica ha enviado circulares a los usuarios
servidos en las ciudades ligadas por medio de la red, haciendo referencia a las ven¬
tajas del telex y a la manera en que deben actuar para beneficiarse del mismo.
También una promoción realizada a través de la prensa, la radio y la televisión
permite que un mayor número de usuarios potenciales conozcan su existencia y
hagan uso del servicio.

Comunicaciones con América Latina

Nuestro deseo es que en un futuro cercano el Centro de Documentación
Científica pueda comunicarse con la mayoría de los centros de documentación de
América Latina, brindando y recibiendo servicios con la rapidez requerida por nues¬
tros respectivos usuarios. Lograremos así para mutuo beneficio, dentro de la esfera
de acción que nos corresponde, el máximo acercamiento para la explotación común
de nuestros recursos.

Si la información que suministramos de nuestra experiencia y modo de ope¬
ración sirve de antecedente para su aplicación en otros países hermanos del conti¬
nente, se habrá cumplido el objetivo de este trabajo. Cabe señalar además que el
Centro de Documentación Científica está siempre dispuesto a suministrar cualquier
dato complementario o prestar la colaboración que se le solicite en tal sentido.

Bibliografía

1.     Duggan Maryann. Library network analysis and planning (LIB-NAT). Journal

of library automation, 2/3 sep. 1969, 157.

2.     Becker, J., King, H. B. and Olsen, W. C. Agricultural sciences information

network development plan, aug. 1969. EDUCOM Research report. USDA-NAL
grant nr 12-03-01-6-26, p. 61.

3.     Becker, Joseph (dir. ). A Colombian network for scientific and technical infor¬

mation. First meeting, may-jun. 1970. Quirama, Colombia, p. 29.

4.     Bird, Warren. Teletypewriter exchange system for interlibrary comunication.

(Durham, N. C.: Duke University medical center library), jul. 1969.

5.     Thomson, Sarah Katharine. Interlibrary loan procedure manual. Chicago, Amer¬

ican Library Association, 1970. 116 p.

6.     Cunha, L. G. C. da e Zaher, C. R. Telecomunicação e a informação científica

no Brasil. Anais do 2. Congresso regional sobre documentação e 9. Reunião
da FID/CLA, Rio de Janeiro, 23-28 nov. 1969. Rio de Janeiro, IBBD, 1970.
p. 285.

7.     COLCIENCIAS. Proyecto Sistema Nacional de Información, Red de Comunica¬

ciones. Bogotá, Mayo 1971. 42 p. (Serie: Bibliotecología y Documentación,
nro. 1).

8.     Report of the Argentine — U. S. Workshop on science and technology in

economic development. Mar del Plata (Argentina), jul. 28-aug. l, 1969. Co¬
sponsored with tiie Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técni¬
cas and the Academia Nacional de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales.
Washington, National Academy of Sciences, 1969.

9.     Adams, Scott. Proposal for establishing communications linkage for an Argen¬

tine national science information network. Argentine - U. S. workshop on
science and technology in economic development. Buenos Aires, mar. 8, 1970.
mim. 5 p.

10.  Federación internacional de asociaciones de bibliotecarios. Telecode and telex
address book for libraries and documentation centres. 2 ed. compiled by A.
Cockx and G. Schurmans Stekhoven. London and Toubridge, 1966. 191 p.

ANEXO I

MANUAL DE OPERACIONES TELEX (texto resumido)

A. SOLICITUD DE PEDIDO

1.     Código de la biblioteca (código answerback)

2.     Tipo de mensaje, Sigla de la Biblioteca y Número de mensaje, Fecha.

La definición del tipo de mensaje se hará en base al telecódigo de Ifla-Iatul.

La sigla de la biblioteca que envía el mensaje será tomada de las “nuevas
siglas” del Catálogo Colectivo de Publicaciones Periódicas para uniformar las trans¬
misiones a realizar a través del sistema telex.

El número de mensaje será correlativo para cualquier tipo de mensaje.

La fecha estará compuesta por el día (en números), mes (las tres primeras
letras) y año (los dos últimos números), separados por barras. Ej.: l/ABR/71

—    Dejar tres espacios intermedios.

3.     Cita bibliográfica completa

Esta cita deberá contar con los datos que siguen:

—    Nombre de la publicación periódica — volumen — (año) — número —
mes —- primera página — última página — ilustraciones

—    Autor

—    Título del trabajo

En caso de tratarse de otro tipo de trabajo tales como Patentes, Informes,
Trabajos de Conferencias, Congresos, y otras reuniones, Tesis, Monografías, capítulos
de libros, dar la cita lo más completa que permita su identificación.

4.     Verificación de la fuente

Se pedirá al usuario que proporcione la fuente donde ha verificado su
pedido, o, en caso contrario, se procurará efectuar la verificación en la biblioteca.
En el mensaje se aclarará a continuación de VER:

5.     Responsable del pedido

6.     Observaciones

En el mensaje se aclararán las observaciones a continuación de OBS:

7.     Fin del mensaje

Transmitir FIN más el tipo y número de mensaje.

Código answerback de la biblioteca a la cual se dirige el mensaje.

Dejar diez espacios intermedios para separar el próximo mensaje. Esto se
debe a la necesidad de desglosar los mensajes y poder hacerlos circular o archivar.

CODIGO ANSWERBACK

TIPO DE MENSAJE BIBLIOTECA Y NUMERO DE MENSAJE FECHA

NOMBRE DE LA PUBLICACION PERIODICA — VOLUMEN (AÑO) NUMERO —
MES — PRIMERA PAGINA — ULTIMA PAGINA — ILUSTRACIONES
AUTOR

TITULO DEL TRABAJO

VERIFICACION DE LA FUENTE

RESPONSABLE DEL PEDIDO
OBSERVACIONES

FIN DEL MENSAJE

122414 AR CEDOC

DMF GCC 125 15/ABR/71

J OPTIMIZATION THEORY APPL 4(1969)NR 7 1-15
BALAKRISHAM, J.

ON A NEW COMPUTING TECHNIQUE IN OPTIMAL CONTROL

VER: SCI 1(1969) 1297

CUENTA NR 280 (I)

OBS: NO EXT

FIN DMF GCC 125 15/ABR/71

A. a. FORMULARIO DE RESPUESTA A SOLICITUD DE PEDIDO POR TELEX

En caso de tener que responder a la solicitud de pedido por cualquier motivo
se procederá como se explica a continuación:

1.     Código de la biblioteca (código answerback)

—    Dejar una línea intermedia

2.     Sigla de la Biblioteca y Número de mensaje Fecha

—    Dejar tres líneas intermedias

3.     Referencia al mensaje de pedido

Se hará dicha referencia con el código BYN (Ifla latul telecode: Referente
a su consulta) y los datos del mensaje enviado por la biblioteca solicitante.

4.     Razones por las que no se lo envía y si ha sido referido

—    Dejar tres líneas intermedias

5.     Fin del mensaje
CODIGO ANSWERBACK

BIBLIOTECA Y NUMERO DE MENSAJE FECHA

REFERENCIA AL MENSAJE DE PEDIDO
RAZONES

FIN DE MENSAJE

(Dejar diez líneas intermedias)

Ej:

47817 AR CIROS

ADC171 16/ABR/71

BYN DMF GCC 125 15/ABR/71

XBB LOCAL EXT RESPONDA SI INTERESA

FIN ADC 171

47817 AR CIROS

(Dejar diez líneas intermedias)

B.  PEDIDOS DE REFERENCIAS AL CATALOGO COLECTIVO DE
PUBLICACIONES PERIODICAS

Cuando se necesite localizar en el Catálogo Colectivo una publicación perió¬
dica existente en el país, se prodrá efectuar la consulta al Centro de Documentación
Científica de acuerdo al siguiente esquema:

1.     Código de la biblioteca a la cual se dirige el mensaje — Código answerback

—    Dejar un espacio intermedio

2.     Tipo de mensaje, Biblioteca y número de mensaje, Fecha

—    Dejar tres espacios intermedios

3.     Citas bibliográficas

—    Dejar un espacio intermedio

4.     Responsable del pedido

—    Dejar tres espacios intermedios

5.     Citas bibliográficas

—    Dejar un espacio intermedio

6.     Responsable del pedido

—    Dejar tres espacios

Así sucesivamente con todos los pedidos similares.

7.     Observaciones

—    Dejar tres espacios

8.     Fin del mensaje

CODIGO ANSWERBACK DE LA BIBLIOTECA

TIPO DE MENSAJE BIBLIOTECA Y NUMERO DE MENSAJE FECHA

NOMBRE DE LAS PUB. PER. VOLUMEN (AÑO) MES DE C/UNA

RESPONSABLE

OBSERVACIONES

FIN DEL MENSAJE

(Dejar diez líneás intermedias)

Ej:

122414 AR CEDOC

AUC DUN 126 15/ABR/71

INMUNOCHEMISTRY 6(1969)

CHEMISTRY NEWSLETTER (AMERICAN CHEMICAL SOCIETY) 1951

DR HERNANDEZ

OBS:

FIN AUC DUN 126
122414 AR CEDOC

RESPUESTA A PEDIDO DE REFERENCIA AL CATALOGO COLECTIVO DE

PUBLICACIONES PERIODICAS

1.     Código de la biblioteca (código answerback)

—    Dejar una línea intermedia

2.     Centro de Documentación Científica y Número de mensaje — Fecha

—    Dejar tres líneas intermedias

3.     Referencia al mensaje de pedido

—    Dejar una línea intermedia

4.     Referencia a la Biblioteca que posee la Publicación Periódica

5.     Fin de mensaje

(Dejar diez líneas intermedias)

CODIGO ANSWERBACK

CENTRO DE DOCUMENTACION CIENTIFICA NUMERO DE MENSAJE FECHA
REFERENCIA AL MENSAJE DE PEDIDO

REFERENCIA A LA BIBLIOTECA QUE POSEA LA PUBLICACION

FIN DEL MENSAJE

(Dejar diez líneas intermedias)

Ej:

1351 AR BULAP
ADC 172 16/ABR/71
DR HERNANDEZ

FACULTAD DE FARMACIA Y BIOQUIMICA BUENOS AIRES
FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES MUSEO LA PLATA

FIN ADC 172

1351 AR BULAP

— 322 —

ANEXO II

Ficha en triplicado cubierta por el usuario

Ficha A (reverso)

Ficha B (reverso)

ANEXO III

Ficha telex en cuadruplicado que recibe el equipo del Centro de Documentación Científica

ANEXO IV

Pedido realizado por el Centro de Documentación Científica a la John Crerar Ltbrary

Respuesta negativa de la John Crerar Library acerca de algunos items

ANTEPROJETO PARA A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA

NACIONAL INTEGRADO DE INFORMAÇÃO EM

RECURSOS HUMANOS

Fernanda Machado Pinto

Centro Nacional de Recursos Humanos, Brasil

INTRODUÇÃO

Entre a produção documentária mundial e o elemento utilizador de uma de¬
terminada literatura uma gigantesca estratégia de pesquisa deve ser montada com
bases estruturadas no conjunto organizacional da própria documentação nacional.
Esta organização prevê a entrada de documentos em fundos comuns, em proveito
de uma coletividade de tamanho variado, caracterizada por campos de interesse
próximos.

Esta organização consiste em uma série de operações visando medidas qua¬
litativas com referência ao usuário e ao próprio sistema organizacional no todo, ope¬
rações essas que incluem:

—    possibilidade de exaurir uma documentação mais ampla

—    respostas às necessidades mais específicas do usuário

—    rapidez entre a publicação e a demanda

—    economia, por saturação de pessoal/equipamento

Nos sistemas documentários, a fase caracterizada como entrada ou registro
dos documentos, obedece em geral a dois critérios:

—    de domínio rigoroso dentro de uma disciplina

—    de domínio de uma massa informativa dentro de uma documentação
especializada

Tais critérios são eleitos tendo em vista uma série de variáveis onde são
dimensionados o próprio mercado nacional, a soberania das instituições, a extensão
da(s) disciplina(s) a cobrir etc. Desses dois critérios são derivados ainda uma gama
variada de combinações para finalmente serem determinados os macros e micros
componentes do sistema documentário nacional.

No caso específico a que se propõe este anteprojeto, estudados os compo¬
nentes das variáveis, ficou bastante claro que seria impraticável o monopólio do
assunto sem a base cooperativa de vários serviços, em associação. Esses serviços con¬
servariam a sua autonomia atual, sendo objeto de repartição os trabalhos de regis¬
tro, e, postas numa conta comum, certas prestações de distribuição documentária.

Situado como é o relacionamento em plano nacional, o peso da divisão im¬
posta sobrecarrega “fontes” mais do que “assuntos” bibliográficos. Assim, determi¬
nadas unidades se encarregam de esgotar a documentação produzida por diversos
serviços que lhe são afiliados dentro de uma rede e analisar títulos de publicações
periódicas pré-estabelecidos.

Por uma centralização são coordenadas todas as atividades, difusão e inter-
relacionamento. O sistema responderá como órgão nacional à demanda internacional
de cooperação e se preocupará com os meios de transferência.

Os documentos registrados serão de toda natureza e nos idiomas mais di¬
fundidos nacionalmente. Um esforço particular será dedicado de um lado à litera¬
tura brasileira e de outro àqueles documentos de interesse científico primordial e
cuja obtenção é das mais difíceis.

O programa a ser estudado deverá tornar possível fornecer automaticamen¬
te: interrogação direta do conteúdo dos arquivos referenciais e saída sistemática da
informação.

Cabe ao Centro Nacional de Recursos Humanos através da Unidade Central
de Coordenação, administrar e coordenar o sistema, em cumprimento a uma das me¬
tas de seus principais objetivos.

“coordenar... estudos e pesquisas sobre Recursos Humanos, em âmbito
nacional, setorial e regional”(¹)

PARTE 1

1 — JUSTIFICATIVA

Com a evolução do planejamento no campo geral dos Recursos Humanos,
as áreas de atuação básica que integrariam os objetivos da planificação, apresen¬
taram comportamento desarticulado, ocorrendo o que ficou denominado como “prin¬
cipais problemas de planificação de Recursos Humanos no Brasil” (²).

Divididos em grupos, como foi, transcreveremos:

19 — Falta de coordenação dos órgãos que se dedicam à coleta e divulgação dos da¬
dos básicos, estudos e pesquisas.

2Q — Ausência de entrosamento e coordenação de todos os órgãos que atuam na pla¬
nificação de Recurson Humanos a nível nacional, regional ou estadual.

3⁹ — Falta de pessoal técnico qualificado.

Em condições de enfrentar estes problemas e, com objetivos mais largos
dentro da política e planejamento de Recursos Humanos, ^ as autoridades interessa¬
das encaminharam um pedido para obter serviços de assistência técnica ao Programa
de Desenvolvimento das Nações Unidas (³).

(1)    BRASIL. Leis, decretos, etc. — Decreto nQ 62. 281 de 25. 9. 68.

(2)    — PROBLEMAS da planificação. In: — Projeto de pedido de assistência téc¬

nica em Recursos Humanos ao PNUD. Rio de Janeiro, IPEA/CNRH abr.

1969.  52 p. p. 5, § 1. 3.

(3)    — BRASIL, MINIPLAN — Projeto de pedido de assistência técnica em Recur¬

sos Humanos. Rio de Janeiro, CNRH, abr. 1969. 52 p.

Considerando a viabilidade deste pro jeto e entendendo que, em decorrên¬
cia de seus objetivos principais, a série de tarefas concretas, enumeradas por ali¬
nease⁴), envolve na sua maioria os recursos e serviços do próprio "centro de docu¬
mentação a serviço das instituições interessadas... ” proposto(⁵).

“Organização de um centro de documentação a serviço das instituições
interessadas e a publicação de um boletim periódico de divulgação das
atividades desenvolvidas naquelas instituições e em congêneres estran¬
geiras... (⁶).

A Biblioteca do CNRH apresenta este documento como expressão da ne¬
cessidade de integrar e unificar as atividades de comunicação dos Organismos bra¬
sileiros relacionados com o assunto(*).

Este documento apresenta esquemas e soluções, simulando fluxos para que
se possa avaliar a operação.

2 — OBJETIVOS

2. 1    — Objetivos Gerais

a)    Elaborar e desenvolver métodos, sistemas e técnicas de trabalho para
maximizar e otimizar a disponibilidade e utilização do conjunto de informações
existente no campo de Recursos Humanos, a partir de um período pré-determinado,
assegurando sua continuidade;

b)    Estabelecer unidades básicas, inter-institucionais para apoiar a operação;

c)    Organizar um sistema no qual se integrem as instituições científicas bra¬
sileiras que investigam no campo;

d)    Colaborar com organismos internacionais, nacionais de outros países e
inclusive instituições privadas que tenham fins análogos.

Os objetivos gerais visam portanto à constituição de um Sistema Integrado
de Informações em Recursos Humanos — SIIn/RH(**) que permita armazenar e/ou
localizar, através de arquivos referenciais, a informação em seus diversos instru¬
mentos, com todas as suas individualidades ou características.

Esses objetivos serão cumpridos em diversas etapas, observando-se as prio¬
ridades estabelecidas. O desenvolvimento do sistema é flexível para adaptar-se às
facilidades e obstáculos que encontre, acompanhando sempre o traçado geral do pro¬
jeto definitivo.

2. 2    —• Objetivos Específicos

O Sistema Integrado de Informações terá ainda, dentro do campo de Recur¬
sos Humanos, os seguintes objetivos:

a) assegurar o controle da produção nacional;

(4)    — Opus cit, p. 8 - 10.

(5)    — Opus cit, p. 9 - último parágrafo

(8) — Opus cit„ p. 9, letra F, último parágrafo

(*) — O relacionamento deste estudo com o projeto das Nações Unidas fica esta¬
belecido, sendo desnecessário repeti-lo no decorrer do trabalho.

(**) — A qualificação “Recursos Humanos” será omitida algumas vezes no desen¬
volvimento do texto mas, implicitamente subentendida.

b)    assegurar o controle da aquisição e transferência do material externo
de relevância;

c)    ditar normas para o tratamento da difusão da produção bibliográfica que
lhe compete;

d)    otimizar o uso da informação não publicada oficialmente;

e)    controlar as pesquisas em cursos ou em viabilidade;

f)    arrolar as instituições e cientistas que trabalham no campo;

g)    publicar um boletim bibliográfico e um noticiário, incluso a legislação.

3    — HIPÓTESES

Pretende-se, com a execução desse projeto, sejam confirmadas as seguintes
hipóteses:

3. 1    — Desde que o sistema seja posto em prática com toda sua instrumenta¬
lização eficientemente montada, a ausência de informação para pesquisa e plane¬
jamento, na área de Recursos Humanos seria certamente superada.

3. 2    — O Sistema poderia funcionar paralelamente como subsistema do “Sis¬
tema Nacional de Informações em Ciência e Tecnologia” e como um sistema cor¬
relato na esfera nacional de outros países; atenderia também a demanda Interna¬
cional.

3. 3    — O Sistema implementaria a utilização de uma nomenclatura usual, ins¬
trumentalizando a sua própria rede com uma linguagem comum, nacional e inter¬
nacional

3. 4    — O Sistema proposto suportaria um processo de geração contínua, par¬
tindo do conhecimento científico que auto-dinamizaria o modelo sócio-participante
integralizado pelas Unidades as quais através dele se inter-relacionariam.

4    — CONDIÇÕES PRÉVIAS PARA O PLANEJAMENTO DO SISTEMA

No processamento da informação científica os critérios para avaliação de
métodos e procedimentos variam conforme o próprio sistema (seus objetivos, re¬
cursos, etc. ).

Como decorrência, deve ser assegurada de inicio a fixação da área e o nível
da coleção, para avaliação posterior dos estágios do processamento.

4. 1 — Mecânica

A utilização do computador é fundamental ao desenvolvimento das opera¬
ções, sua exploração deve fazer parte da tecnologia do sistema tanto na armazena¬
gem e recuperação, quanto na disseminação (seletiva ou não) da informação cor¬
rente e retrospectiva, através da impressão de índices esporádicos e boletins perió¬
dicos (editorial).

Os sistemas hardware e software devem estar configurados para incluir e
compreender:

a)    Manutenção de um thesaurus

b)    Arquivos centrais e derivados

c)    Publicação

d)    Elaboração de informação de acordo com as conveniências dos usuários,
processando diversos indicadores, através de modelos únicos.

Para conseguir configurar operações dessa natureza o SIIN. envolverá seto¬
res de ação que podem funcionar concomitantemente, paralelos ou em estágios dife¬
renciados, como sejam:

1.     SIIN — Unidades Coordenadas: generalidades

2.     SIIN — Organização interna, estrutura e funcionamento

3.     Treinamento de pessoal

4.     Reprodução

5.     Processamento geral

6.     Coleção e aquisição

7.     Análise da informação e resumos

8.     Catalogação

9.     Classificação e indexação

10.     Tradução

11.     Codificação

12.     Entrada e armazenagem

13.     Organização e utilização dos arquivos

14.     Disseminação (seletiva ou não)

15.     Equipamento

16.     Terminologia e lexicografia

17.     Normalização

O Slln., em sua disposição mais ampla, desenvolve-se entre os usuários e
as Unidades Coordenadas Integrantes e Participantes. A ampliação do seu conteúdo
é proporcional às variáveis que o cercam.

4.  2 — Instrumentalização

I    — Nomear um Grupo de Trabalho — GT, integrado à Secretaria

Executiva do CNRH, para estudar os problemas que surjam
para o diagnóstico, elaboração e andamento preliminar do pro¬
jeto definitivo e estudar a dependência técnica e administra¬
tiva do Sistema.

II    — Criar um Comitê Nacional de Informações em Recursos Huma¬

nos, formado por representantes diversos dentro do Sistema, para
àssessorar a Unidade Central de Coordenação e inicialmente de¬
terminar a área de atuação-

III    — Estabelecer como base fundamental do Sistema, as Unidades

Coordenadas Integrantes — UNCOI e as Unidades Coordenadas
Participantes — UNCOP. A título de colaboração e auxílio téc¬
nico bilateral o Sistema contará com órgãos Nacionais de ou¬
tros países e Internacionais.

IV    — Centralizar e coordenar as operações através de uma Unidade

de Coordenação com 3 divisões niveladas: — Organização &
Métodos, Documentação e Serviços de Processamento e um Ór¬
gão de Controle.

4. 3 — Recursos

O Slln destina-se a utilizar racionalmente os recursos de todo tipo e de valor
considerado para a investigação no campo produzidos e existentes no Brasil.

O Slln completará esses recursos com aqueles existentes em instituições
estrangeiras, utilizando-se das modalidades da “transferência da informação”, que
oferecerá à UNESCO (projeto UNISIST). Educational Research Information Cen-
ter — ERIC. CNRS/Centro de Documentação; bem como de fontes ou órgãos que
oferecem assistência técnica no assunto.

4. 3. 1    — Caberia ao Sistema potencializar-se de recursos:

4. 3. 1. 1    — Financeiros — por previsões a serem fixados;

4. 3. 1. 2    — Bibliográficos — pelos existentes em todas as bibliote¬

cas e instituições afins;

4. 3. 1. 3    — De pessoal — no aspecto técnico, pela equipe atual da

Biblioteca do CNRH e por outros técnicos das demais
Entidades que participarão do Sistema.

4. 3. 2    — Os recursos que alimentam o Sistema classificam-se, genericamente em:

4. 3. 2. 1 — Recursos existentes

Por recursos existentes se entende os materiais bibliográficos, os recursos
humanos e equipamento que dispõem os seguintes centros, dentro da especialização:

a)    as bibliotecas universitárias existentes no país;

b)    idem as de instituições científicas e técnicas;

c)    as bibliotecas e centro de documentação dos Ministérios re¬
lacionados com o assunto;

d)    idem, idem, dos departamentos federais e estaduais;

e)    idem, idem, de organizações subvencionadas ou privadas (por
acordos especiais, bilaterais);

f)    idem, idem, das agências internacionais existentes no Brasil,
como o CLAPCS e que aceite integrar-se ao Slln.

4 3. 2. 2 — Recursos Especiais

Por recursos especiais ficam compreendidos aqueles que tiveram origem de
outras fontes de informação.

4. 3. 2. 3 — Recursos Externos

Entendidos como:

a) a documentação não disponível no Brasil e não registrada na memória
ou arquivos do Slln, mas localizáveis em outros países através de fontes de infor¬
mação e passíveis de transferência nos moldes dos acordos fixados.

A utilização desses recursos implica na definição de uma política de rela¬
cionamento de trabalho entre as bibliotecas e similares que vão operar com o Sis¬
tema.

5 — PROCEDIMENTOS TÉCNICOS

5.  1 — Considerações Preliminares

Considerando a perspectiva de tomar o Slln um instrumento auxiliar do
governo para desenvolver e elaborar planejamento, política, administração etc. den¬
tro da área e de acordo com os planos econômicos nacionais, a fixação dos limi¬
tes do assunto é determinada tanto pela política no âmbito das ciências como no
âmbito social. O estabelecimento do assunto deverá ser feito a curto prazo esti-
mando-se o provável desenvolvimento das direções principais da ciência no todo,
versus a possibilidade de utilização de seu produto, tomando-se em consideração os
aspectos econômicos nacionais a prazo largo. O prognóstico do trabalho compreende
um processo permanente de novas decisões que implica inclusive em acompanhar
fatores especiais que poderiam decisavamente influenciar ou modificar o desenvol¬
vimento social através de tendências mobilizadas por determinados ramos da ciência.

No processo de definição as seguintes normas deveriam ser efetivadas:

—    Levar a Biblioteca do CNRH a se constituir Instituição Cooperante, den¬
tro das Unidades Coordenadas Integrantes, servindo paralelamente
como um Núcleo Local Articulado à Instituição Membro à qual estiver
filiada.

—    Atendendo as previsões iniciais do Slln, alocar o seu núcleo embrião
no CNRH, que se transformaria em elemento catalisador.

—    Determinar que a área de Tecnologia Educacional, mencionada no Pro¬
jeto... PNUD (p. 27, parágrafo 8, item III “Planificação e Adminis¬
tração Educacional”) seja coberta pela Biblioteca do CNRH visando
também atender as demandas do projeto “Sistema Avançado de Tec¬
nologias Educacionais” (⁷).

—    Estimar os demais níveis da coleção visando dotar os executivos coor¬
denadores e técnicos da área do PNUD, de instrumentos de apoio, às
tarefas científicas.

Reconhecido o campo, a semântica triangular da informação sairá do “ge¬
rador numa linguagem universal, através de um índice coordenado de palavras, tendo
como base a “lista comum de descritores” (⁸).

(7)    — BRASIL. Leis, decretos etc. — Decreto n. 65. 239 de 26. 9. 69.

(8)    — OCDE ed Liste commune de descripteurs, Paris, 1969. 309 p.

--Revista e modificada, 1971.

— A tradução da L. C. D, na área de Recursos Humanos está sendo esgotada
por um Grupo de Trabalho, coordenado e secretariado por representantes do
CNRH. O grupo foi criado pela Comissão Brasileira de Terminologia em Ciên¬
cias Sociais, em março de 1971.

Os documentos serão analisados num modelo único para atingir as finali¬
dades bibliográficas centrais. O modelo deve prever também informações concer¬
nentes ao status de cada documento e constitui a relação inicial com o computador.
Os formatos de comunicação para aceitar como entrada e prover como saída as des¬
crições bibliográficas podem ser baseadas no “MARC II” ou projetos análogos.

5. 2 — Tratamento

Por um processo de interação e de uma estrutura organizacional coesiva e
relevante para as necessidades da informação no assunto, atingir-se-á o circuito in¬
tegral: — alimentação, disseminação e utilização do conhecimento científico.

5. 2. 1 — Alimentação e Utilização

Sendo uma operação mútua de entrada e saída, no estudo das vias de comu¬
nicação serão avaliadas determinadas variáveis existentes entre os alimentadores-
-usuários:

—    Liderança

—    Funções e relacionamento

—    Proximidade

O resultado desta avaliação servirá de base para estabelecer os elementos
chave para a interação do Sistema e ainda:

—    Os meios de comunicação

—    A estratégia geral para a utilização das fontes

—    O traçado geral do perfil dos usuários

A avaliação será processada a nível de Brasil entre os denominados “recur¬
sos existentes”, medindo-se cuidadosamente: técnicas e meios, nível de pessoal, qua¬
lidade e quantidade da informação produzida e o assunto da coleção.

Os alimentadores-usuários do Sistema são oficialmente o conjunto organi¬
zacional no todo, e serão distinguidos a nível operacional como:

a)    Unidades Coordenadas Integrantes — UNCOI, desdobradas em:

—    Instituições Membros

—    Instituições Cooperantes

b)    Unidades Coordenadas Participantes — UNCOP, subdivididas em:

—    Núcleos Locais Articulados — NULA

—    Grupos Co-participantes

c)    Outros

—    Grupos sociais

—    Empresas

—    Universidades

—    Regiões internacionais

—    Outros países

As Unidades Coordenadas se comprometerão a alimentar constantemente o
Sistema através de modelos de entrada, desenhados tecnicamente para serem tra¬
balhados com máquinas convencionais cuja saída é prevista junto à Unidade Central,

O fluxo da informação será medido pelo Comitê Nacional de Informação
em Recursos Humanos, que locará responsabilidades dentro da área nacional às Uni¬
dades Coordenadas Participantes/Integrantes.

5. 2. 2 — Disseminação

Tratando-se do veículo intermediário entre a alimentação e a utilização, o
processo de disseminação evolui dentro do ciclo concêntrico dos alimentadores-usuá-
rios, através de uma instrumentalização permanente que, conforme o caso chama¬
remos habituais e especiais.

5. 2. 2. 1    — Instrumentos habituais

Conceituados como instrumentos de saída periódicos que englobam toda a
literatura analisada pela rede. Incluem para cada referenciação sinalética: — o re¬
sumo do documento, o Organismo onde foi processado e/ou arquivado o original e
o local onde pode ser obtido.

Estes instrumentos atingirão indistintamente a unidade organizacional no

todo.

5. 2. 2. 2    — Instrumentos especiais

Compreendidos como saída, de caráter não periódico, bloqueadas por con¬
ceitos pré-estabelecidos, provendo recíproco “feedback” entre recursos e usuários num
processo desenvolvido em cadeia onde a inovação se infiltrará eficientemente.

Neste caso, a passagem do nível da informação atingirá o conjunto organi¬
zacional, distinguindo pessoas jurídicas, físicas ou interesses de grupos.

5. 3 — Armazenagem

O elemento físico, o veículo que contém a informação é a própria Coleção,
no todo. Seu tratamento espacial representa um problema de ordem operacional cha¬
mado armazenagem. Em seqüência apresentamos os tratamentos válidos para a ar¬
mazenagem:

5. 3. 1    — Localizar o material bibliográfico nacional através de arquivos re¬
ferenciais nas próprias Unidades Coordenadas do Sistema onde é elaborado. Para
efeito de obtenção ali serão localizados por indicação e transferidos conforme o re¬
gime interno do órgão que o elabora por compra, doação ou permuta.

Para garantir a coleção e possibilitar a aplicação futura da transferência da
informação por processos de duplicação, as Unidades Coordenadas Integrantes arma¬
zenarão os exemplares que analisam, no original ou em microforma.

5. 3. 2    — Os periódicos nacionais, internacionais e de outros países, escolhi¬
dos previamente para serem tratados pelo Sistema, serão depositados nas UNCOI
que os analisam.

O controle deste depósito será efetuado através de um catálogo coletivo cen¬
tralizado. Os armazenadores se comprometerão a duplicar e fornecer cópia dos ar¬
tigos solicitados.

5. 3. 3    — O material bibliográfico externo, internacional ou de outros países,
obtidos por aquisição planificada através de compra, doação ou permuta, merecerão
tratamento de exemplar único e não serão nem distribuídos nem vendidos.

Estocados nas UNCOI que os adquirem, serão localizados através de arqui¬
vos referenciais centralizados e transferidos por empréstimo ou duplicação, critérios
esses que dependerão das conveniências econômicas a serem estudadas.

5. 4 — Metas Genéricas

a)    de caráter político

—    Pelo interesse que terá um Sistema dessa natureza e pelo elevado
custo operacional, será conveniente fazer uma campanha prepara¬
tória provocando “encontros” iniciais entre Rio e São Paulo antes
de iniciar o estudo de campo propriamente dito;

—    Definir os ramos iniciais da ciência a cobrir.

b)    de caráter administrativo

—    Criar Grupo de Trabalho;

c)    de caráter financeiro

—    Estabelecer crédito para pagar o Grupo de Trabalho e seus colabo¬
radores;

d)    de pessoal

—    Procurar os meios de treinar o pessoal técnico às conveniências do
Sistema;

e)    do equipamento

—    deverá ser estudado o mais conveniente, inclusive visando aprovei¬
tar os existentes nos Organismos que serão incluídos no Sistema.

PARTE 2

I — ANTEPROJETO

1. 1 — Estrutura e Funcionamento

O Sistema Integrado de Informações em Recursos Humanos faz parte da in¬-
fra-estrutura social na área de Educação e se ligará ao “Sistema Nacional de Infor¬
mações sobre Ciência e Tecnologia”, como o órgão encarregado de realizar todas as
tarefas que conduzem aos fins expostos neste projeto.

Está integrado por Unidades Coordenadas através de uma Central.

Funcionará como um todo, apesar da distribuição geográfica das Unidades,
dos assuntos e dos serviços heterogêneos já existentes nas especialidades, dentro dos
Organismos. Tal integração, essencial ao sucesso do Sistema, se efetuará nas bases
de uma institucionalização formal de caráter técnico inter-institucional.

A Unidade Central de Coordenação é o instrumento meio do Sistema, sendo
as Unidades Coordenadas os instrumentos usados para atingir as suas finalidades. Es¬
tas se dividem, conforme o seu nível operacional em Unidades Coordenadas Inte¬
grantes e Unidades Coordenadas Participantes.

As Unidades Coordenadas Integrantes estão diretamente ligadas à Unidade
Central como as fontes responsáveis pela manutenção do Sistema.

As Unidades Coordenadas Participantes, produtoras da quase totalidade da
informação, alimentam indiretamente o Sistema. Delas depende o êxito do trabalho
em grande parte.

1. 1. 1    — Unidades Coordenadas Integrantes

As UNCOI se constituirão de bibliotecas ou congêneres relacionadas dentre
os denominados “recursos existentes” e que preencham os seguintes requisitos:

a)    Posição de liderança de serviços entre os órgãos de política, estudo e
pesquisa, e planificação de recursos humanos no Brasil.

b)    Idem, dentre os Organismos que estejam condicionados financeira e
tecnicamente a aceitar o Sistema.

c)    Pessoal técnico especializado.

d)    Instalações apropriadas.

e)    Recursos técnicos e financeiros.

f)    Conscientização do problema.

Cobrindo um total de 3/3, a divisão preliminar das Unidades Coordenadas
Integrantes estimou em 2/3 o número de Instituições Membros, cuja estratégia ope¬
racional deve ser mais desenvolvida; o terço restante coube às Instituições Coope¬
rantes cujo caráter é mais restrito.

1. 1. 1. 1    — Instituições Membros

As Instituições Membros desenvolvem-se no campo nacional brasileiro. Ope¬
ram diretamente em rede com as Unidades Coordenadas Participantes, e têm como
função:

a)    Coletar todas as informações do interesse do Slln, rede estabelecida.
Isto compreende a produção bibliográfica, cursos, congressos e confe¬
rências, pesquisas em processo, cadastro e movimentação de técnicos
no país, etc.;

b)    Analisar a informação existente na própria Instituição ou transferida
pelas UNCOP;

c)    Remeter os modelos de análise para a Unidade Central de Coordenação;

d)    Armazenar a informação conforme os meios que disponha;

e)    Analisar títulos pré-estabelecidos de publicações periódicas nacionais,
e transferir os modelos da análise para a Central. Duplicar a informa¬
ção pelos meios reprográficos que lhe convenha, transferindo-as;

f)    Adquirir as obras básicas editadas no Brasil, cobrindo um assunto de¬
terminado, através do plano de aquisição planificada que seguirá a po¬
lítica do acervo da Instituição. Analisá-las e transferir a análise à
Central;

g)    Manter seu próprio catálogo de endereços atualizado, enviando mode¬
los à Central.

1. 1. 1. 2    — Instituições Cooperantes

— m —

As Instituições Cooperantes absorvem a informação de área internacional e
nacional do exterior. Cada Instituição Cooperante cobrirá um ramo da literatura bem
definido, dando notícias das mais diversas naquele campo. Convém notar que a in¬
formação proveniente do exterior por compra, doação ou permuta passará a constar
como Informações existentes no Brasil

A necessidade de acrescentar as Instituições Cooperantes ao Sistema surgiu
para não sobrecarregar as funções das Instituições Membros, e limitar com bastante
acentuação a área nacional brasileira. São suas funções:

a)    Coletar as informações publicadas oficialmente ou não de interesse no
campo, dentro de um assunto delimitado, e analisá-las;

b)    Adquirir planificadamente a coleção que lhe compete e armazená-la;

c)    Arrolar endereços de Instituições e técnicos no exterior (fontes de in¬
formação), bem como notícias de congressos. Informar a Central por
modelos. Atualizar esse item periodicamente;

d)    Analisar as informações, transferindo para a Central os modelos de
análise;

e)    Analisar um determinado número de periódicos estrangeiros (títulos
selecionados visando aproveitar a coleção existente). Transferir esta in¬
formação, quando solicitada, através da foto-duplicação;

f)    Colecionar obras básicas de referência no assunto.

Tanto as Instituições Cooperantes quanto as Instituições Membros seguirão
as diretrizes da Unidade Central de Coordenação que através do Comitê Nacional
de Informação em Recursos Humanos fixará o campo de atuação de cada, ampliando
sua rede, reduzindo ou acrescestando novas Unidades Coordenadas Integrantes para
sustentação do Sistema.

Nesta fixação serão considerados profundamente os objetivos e meios de
cada Instituição no seu aspecto isolado ao Slln, isto é, como organismo que já tem
finalidades próprias.

1. 1. 2 — Unidades Coordenadas Participantes

As Unidades Coordenadas Participantes colaboram estreitamente com as
Instituições Membros.

Não há limite determinado para o número desses contribuintes. Fixados geo¬
graficamente dentro de um espaço, comunicar-se-ão diretamente com a Instituição
Membro que centralizará e controlará aquele espaço o qual chamaremos de “Área
Integrada

As UNCOP se localizam entre os “recursos existentes” e “recursos especiais”
do Sistema.

Dividem-se em Núcleos Locais Articulados e Grupos Co-participantes.

1. 1. 2. 1 — Núcleos Locais Articulados

Os Núcleos Locais Articulados se constituem de bibliotecas e congêneres
dentre os recursos existentes. Assumirão compromissos para com o Sistema atra¬
vés das Instituições Membros, objetivando:

a) Alimentar o Slln com todas as “ocorrências” do Organismo a que per¬
tençam. Compreendendo-se como ocorrências: estudos e pesquisas pu¬

blicadas ou não, impressos, mimeografados, etc-, relatórios, pesquisas
em processo ou em vias de, cadastro de movimentação de cientistas e
técnicos, palestras, conferências e cursos; organograma geral do Orga¬
nismo e as modificações ocorridas, se for o caso;

b)    Enviar uma cópia do material bibliográfico, sublinhando os assuntos
de interesse (análise preliminar);

c)    Idem, um relatório mensal das ocorrências, em formulários desenhados
para este fim;

d)    Transferir a informação ao usuário, quando solicitada, conforme o re¬
gime da Instituição, isto é, por doação, permuta ou venda.

1. 1. 2. 2    — Grupos Co-participantes

Os grupos Co-participantes estão localizados nos recursos especiais do Sis¬
tema. Esses grupos ou pessoas físicas integrarão a rede para fornecer elementos de
informação inatingível pelas bibliotecas.

Serão constituídos em geral por grupos de trabalho, assessorias técnicas,
seccionamento de uma Divisão ou estudiosos interessados. Complementarão todas as
informações que os Núcleos Locais Articulados não assistam e comunicar-se-ão in¬
distintamente com as Instituições Membros ou com o Núcleo Local Articulado que
lhes esteja próximo.

1. 2    — Competências Administrativas

Para a integração de componentes e tarefas uma equipe é prevista consti¬
tuída de um coordenador geral, um representante de cada Unidade Coordenada In¬
tegrante e o próprio Comitê Nacional de Informações em Recursos Humanos.

1. 2. 1    — Cabe ao Coordenador Geral: a organização e preparação de reu¬
niões do Comitê Nacional; a redação e despacho de comunicações e informes; os
contatos com os representantes das Unidades Coordenadas Integrantes; a visita à
“área integrada”, quando julgada necessária; a ação de evolução do planejamento;
a estimação, supervisão e controle do trabalho; a sugestão para introdução no Sis¬
tema de uma Unidade Coordenada Integrante; as previsões sobre o material a ser
utilizado; a direção do Órgão de Controle; a distribuição de trabalhos de Secretaria
ao Comitê Nacional de Informações em Recursos Humanos.

1. 2. 2    — O Comitê Nacional de Informações em Recursos Humanos, será
constituído de 4 a 6 membros escolhidos dentre os participantes do Sistema. Repre¬
sentarão os usuários, os técnicos e cientistas, as UNCOP e UNCOL Sua função inclui:
os Trabalhos de Secretaria; a formação de grupos de trabalho; a determinação do
Universo a ser pesquisado; a aprovação das técnicas introduzidas; a aprovação da
introdução no Sistema de uma nova Unidade Coordenada; o acordo nos casos de
convênio de colaboração; a proposição de medidas de caráter legislativo.

1.  2. 3. — Aos representantes das Unidades Coordenadas Integrantes compete:
a identificação das Unidades Coordenadas Participantes; os contactos com a sua área
da atuação e o controle; proposição ao Coordenador Central para agregação de nova
UNCOP ao Sistema; idem para reunir a área integrada; o contacto direto com os
Organismos no Exterior.

1. 3    — Dinâmica do Planejamento

Estabelecendo as exigências preliminares de organização, necessárias para
a realização de um projeto como este, apresentamos uma amostra de requerimento
do pessoal com qualificações para os cargos e tarefas, dentro dos níveis operacionais
do Organograma.

Ao Grupo de Trabalho mencionado no parágrafo 1. 2, parte 1, serão atribuí¬
dos os estudos dos problemas que tratam da elaboração e meios da execução do pro¬
jeto definitivo, da designação de especialistas e colaboradores que sejam necessários,
da determinação de custo, da dependência administrativa e técnica do Sistema.

1. 3. 1    — Estrutura Orgânica

Definida por uma Unidade Central de Coordenação exerce através do ór¬
gão de Controle e divisões básicas, as operações descritas dentro nas nomenclaturas
abaixo especificadas:

1. 3. 1. 1    — órgão de Controle

Executivo da planificação, destina-se a centralizar os trabalhos e avaliar seus
resultados; a coordenar os serviços entre as bibliotecas incorporadas ao sistema; a
estabelecer as conexões com as distintas instituições; a efetuar as avaliações neces¬
sárias em conjunto com os representantes das Unidades Coordenadas Integrantes e
a propor acordos de mútua colaboração com o exterior.

A função de Coordenador Geral deve ser desempenhada por um técnico al¬
tamente especializado, capaz de dar ao sistema um conteúdo científico e ampliar as
perspectivas do projeto.

1. 3. 1. 2    — Divisão de Documentação

Capacitada para suportar as entradas controla os fundos existentes através
de catálogos e arquivos. Dispõe de uma coleção especializada somente em obras
de referência e bibliografia; promove o intercâmbio e a distribuição entre as unida¬
des do sistema da documentação proveniente de doação ou intercâmbio; centraliza o
controle da legislação e pesquisas em processo transferindo-os para modelos de en¬
trada em tratamento automático. Dispõe de um catálogo coletivo e localiza o mate¬
rial para transferência.

Esta Divisão deve prever um Supervisor técnico em documentação encarre¬
gado de ordenar e controlar o fluxo das informações entradas nas fichas desdobrá¬
veis e estagiários em biblioteconomia, economia e/ou sociologia.

1. 3. 1. 3    — Divisão dos Serviços de Processamento

Capacitada para suportar as saídas arrola todos os usuários do Sistema para
num processo combinatório assegurar a utilização conveniente- da informação. Com¬
pila bibliografias, resumos e outros índices. Aplica uma política nacional relativa
à aquisição, armazenamento e tratamento da informação; distribui racionalmente res¬
ponsabilidades entre as Unidades Coordenadas do Sistema.

Exige um supervisor técnico em documentação e estagiário em biblioteco¬
nomia, economia e/ou sociologia.

1. 3. 1. 4    — Divisão de O & M

É a responsável pelas atividades ligadas à organização de sistemas adminis¬
trativos e técnicos tais como racionalização do trabalho, técnicas de tratamento e
processamento de informação. Ocupa-se da atualização constante do trato das mes¬
mas pesquisas que visam desenvolver sistemas ou processos técnicos voltados para

o desenvolvimento integrado do Sistema. Incluirá estudos de automatização, norma¬
lização e técnica profissional exigida pelo Sistema.

Exige a supervisão de um técnico em análise da informação, com assesso¬
ramento de documentalista e especialistas em Recursos Humanos.

Recomendações:

Devem ser objeto de estudo mais detalhado:

a)    A transferência do material existente no exterior, não localizado nos
arquivos do Sistema.

b)    O equipamento mecânico convencional.

c)    Os códigos.

d)    As instalações da Unidade Central de Coordenação.

e)    O Organograma de cada Divisão.

2 — SISTEMÁTICA DE TRABALHO

2. 1    — Considerações

No planejamento de um sistema como este, de início a biblioteca se confun¬
dirá com a própria Unidade Central, servindo como núcleo prioritário.

Com a expansão do sistema, fatores isolados ou em conjunto, determinarão
os desdobramentos previstos, impondo pouco a pouco o estabelecimento das divisões
em suas formas definitivas pois, o próprio plano incluirá o cronograma da expansão
prevista, hierarquizando os serviços num sistema de prioridades.

Para o diagnóstico propriamente dito seremos obrigados a adotar uma so¬
lução por etapas. Será adotado no desenvolvimento das etapas as prioridades cabíveis.

2. 2    — Etapas

2. 2. 1    — Criar o Grupo de Trabalho mencionado no parágrafo 4. 2, parte 1.

Determinar que a Biblioteca do CNRH seja o núcleo inicial do Sistema. Para
alcançar os objetivos assinalados essa Biblioteca deverá apresentar, a curto prazo,
um estudo desenvolvendo condições para integrar-se à rede.

Adotar medidas de caráter político definindo com clareza a necessidade do
estabelecimento prévio de um Sistema Integrado nas condições previstas.

2. 2. 2    —Arrolar exaustivamente todos os organismos e instituições, dentro
do campo, localizados no Brasil. Situá-los por Estados da Federação e considerar
preliminarmente os que dispõem de melhores condições de desempenho e produti¬
vidade. Dar ênfase a São Paulo e Rio de Janeiro.

2. 2. 3    — Programação intensiva de “encontros” entre Rio de Janeiro e São
Paulo propondo aos participantes a apresentação de trabalhos que servirão de sub¬
sídios à elaboração do plano definitivo e à implantação do sistema. Os tópicos serão
debatidos em painel e estudados por grupos.

O encontro visa: conhecer as diversas opiniões dos especialistas em docu¬
mentação e técnicos da área; estabelecer um quadro das Unidades Coordenadas In¬
tegrantes e Participantes; estudar as futuras “áreas integradas” e sobretudo ter ba¬
ses para formar o grupo inicial do Comitê Nacional de Informações em Recursos
Humanos.

2. 2. 4    — Criar o Comitê Nacional de Informações em Recursos Humanos,
inicialmente em caráter provisório para acompanhar e assistir aos estudos de campo
e julgar a classificação feita dentro dos diversos critérios através dos questionários
que deverão responder, num processo simultâneo:

2. 2. 4. 1    — O universo de instituições ligadas ao estudo e pesquisa, planeja¬
mento, política etc. de recursos humanos, produtoras ou utilizadoras de informação
e localizar:

a)    departamento ou serviços que centralizem a divulgação de informações;

b)    informações: tipos e formas;

c)    organograma da instituição objetivando distinguir divisões de pesqui¬
sas, produtoras da informação.

2. 2. 4. 2    — As condições do atual Sistema de Controle da informação em
Recursos Humanos, por:

a) número de bibliotecas ou congéneres, tipos, serviços, localização, equi¬
pamentos, pessoal e tecnologia bibliotecária.

2. 2. 4. 3    — A medida de utilização da informação, por:

a)    número de especialistas nos diversos ramos da ciência dentro do uni¬
verso das instituições;

b)    outras classificações de cientistas e técnicos que se julgue conveniente.

2. 2. 4. 4    — A existência de equipamentos eletrônicos:

a) por tipo, localização dentro da Instituição.

2. 2. 4. 5    — As publicações tais como resumos, bibliografias, guias, catálogos
coletivos, etc., estabelecendo:

a)    características;

b)    instituições que compilam e editam.

2. 2. 4. 6    — As necessidades em recursos humanos e econômicos exigidos para

o cumprimento do projeto.

2. 2. 5    — Fazer, com a participação do GT., uma análise completa dos pro¬
cessos decisionais que regem a política e o planejamento de Recursos Humanos:

—    identificando e hierarquizando as decisões;

—    determinando as ligações entre elas;

—    construindo um organograma de decisões que materialize suas interde¬
pendências.

2. 2. 6    — Iniciar os estudos de campo conforme os critérios estabelecidos pelo
G. T. centro das “áreas integradas”, observando-se as prioridades.

2. 2. 7    — Estudar os questionários, transferi-los ao Comitê Nacional para dis¬
cussão e aprovação.

2. 2. 8    — Reagrupar as decisões e as necessidades correspondentes em infor¬
mação. Estabelecer as Unidades Coordenadas Integrantes e Participantes.

2. 3 — Conclusão

Criadas as Unidades Coordenadas e estruturada a Unidade Central o Sis¬
tema passará a funcionar em cadeia, definido e situado no quadro da grande estru¬

tura empresarial de Recursos Humanos, significando para os seus dirigentes grande
redução das margens de dúvidas quando conduzidos a decidir e a planificar.

O processo que se completará através da informática fornecerá a informa¬
ção triada, avaliada, atualizada, condensada e os canais de comunicação verticais e
horizontais que o Sistema atenderá serão estabelecidos com rigor eliminando o for¬
necimento em excesso ou escassez da informação.

Visto como a informática aproxima, no tempo e no espaço, cada vez mais
os fatores de decisão e planificação, é de se compreender porque grandes organiza¬
ções e administrações públicas e privadas, principalmente nos países desenvolvidos,
já introduziram as modificações estrutura s necessárias a comportar um sistema de
informação paralelo.

Convém assinalar finalmente que os bancos de informações são elementos
indispensáveis à futura competição econômica mundial.

ANEXO 1

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1 — LIVROS, FOLHETOS E DOCUMENTOS

1    — AVRAM, Henriette; KNAPP, F. & RATHER, Lucia J. — The MARC II; a

communications formata for bibliographic data. Washington, D. C. Inform¬
ation Systems Office, 1968. 1967 p.

2    — BERNARD, J. — Comprendre et organiser le traitement automatique de Tin¬

formation. 3. ed. Paris, Dunod, 1968. 486 p.

3    — CHAUVEINC, Marc — Monocle; pro jet de mise en ordinateur d’une notice

bibliographique de livre, Grenoble, Bibliothèque Universitaire, 1970. 155 p.
+ anexos.

4    — CIGANIK, M. — General system model of complex information — In: Inter¬

national Forum of Informatics. Moscou, All-Union Institute for Scien¬
tific and Technical Information, 1969. v. 1, p. 284-303.

5    — CINTERFOR — Preparación del personal para los servicios de documentación;

curso realizado de 5-23 agosto de 1968. Montevideo, 1968. 222 p. (CIN¬
TERFOR Proyecto 050).

6    — CONFERENCIA GERAL DA UNESCO. 16. reunião. Paris, 1970 — Actas de

la... Paris, 1971. v. 1: Resoluciones, p. 61-70.

7    — CONFERENCIA GERAL DA UNESCO. 16. reunião. Paris, 1970 — Esbozo de

un plan a largo plazo, 1971 a 1976. p. 73-84 (16C/14).

8    — CNRS, Paris — Bulletin signaletique plan. Paris, CNRS/Centre de Documen¬

tation, 1970. 78 p.

9    — DEMONSTRATION GIBUS. Paris, 16-27 nov. 1970 — Le GIBUS et l’automa-

tisation de bibliothéques [s. n. t. ] 2 p.

10 — DUSS, J. The Technical and methodical complexity of the national informa¬
tion system and some of its international aspects. In: International Forum
of Informatics. Moscou, All-Union Institute for Scientific and Technical
Information, 1969. v. 1, p. 255-60.

11    —ERIC PRODUCTS 1969-70; a bibliography of information analysis publications

... Washington, ERIC, 1970. 41 p.

12    — ESTADOS UNIDOS. ERIC — How to use ERIC. Washington, June 1970. 14 p.

13    — FABRICATION du Bulletin signaletique [s. n-1. ] quad.

14    — GROUPE Informatiste de Bibliothéques Universitaires et specialisées — GIBUS.

Paris, IBM/ISI, oct. 1970. 7 p.

15    — L’INFORMATION scientifique, l’informatique et la documentation automa-

tique (Colloque CNRS/IRIA. Paris, 4-8 nov. 1968) Paris, I. R. I. A. 175 p.

16    — KWLATKWSKA, J. — Organization and activity of a branch centre for techn¬

ical and economic information. In: International Forum of Informatics,
Moscou, All-Union Institute for Scientific and Technical Information, 1969.
v. 1, p. 524-35.

17    — LA CLEMANDIÉRE, Jean de — Information et strategic de l’entreprise. (34.

Conferencia Internacional da FID; Moscou, set. 1968 — Comité d’Étude:
FID/n).

18    — LAZAR, P. & BALAZS, S. — National information Systems of developing

countries. In: International Forum of Informatics. Moscou, All-Union Ins¬
titute for Scientific and Technical Information, 1969. v- 1, p. 388-409.

19    — LEVY, F. Towards and exchange project in information science. In: Interna¬

tional Forum of Informatics, Moscou, All-Union Institute for Scientific
and Technical Information, 1969. v. 1, p. 151-67.

20    — MACRAE, L. F. — Documentation system for organization of government

publications and research reports at the University of Guelp Library,
Canada. In: International Forum of Informatics. Moscou, All-Union Ins¬
titute for Scientific and Technical Information, 1969. v. 2, p. 578-84.

21    — MAIKIEMCZ, E. & LEKZCZYB, A — Nation wide information system in

Poland. In: International Forum of Informatics. Moscou, All-Union Ins¬
titute for Scientific and Technical Information, 1969. v. 1, p. 350-64.

22    — MANUAL de organización de servicio de documentación en formación pro¬

fesional. Montevideo, CINTERFOR, 1969. 40 p. (CINTERFOR/C/060/Doc.
Trab/XVT).

23    -— MARCHALL, E. V- — Communications: co-operation on an international level.

In: International Forum of Informatics. Moscou, All-Union Institute for
Scientific and Technical Information, 1969. v. 1, p. 241-54.

24    — MENOU, M. J. — Problematics of the international systems for the transfer

of Scientific and Technical knowledge. In: International Forum of Infor¬
matics. Moscou, All-Union Institute for Scientific and Technical Informa¬
tion, 1969. v. 1, p. 217-240.

25    — OCDE. Centre de Développement — La Centrale d’orientation et de documen¬

tion; son service Question — Réponse. Paris [s. d. ] 3 p.

26    — ROZSA, G. — The particular role of libraries and documentation network

within a national information system- In: International Forum of Infor¬
matics. Moscou, All-Union Institute for Scientific and Technical Infor¬
mation, 1969. v. 2, p. 567-76.

27    — SERVICIO de Documentación e información; antecedentes y resúmenes de

actividades oct. 1967 - jul. 1968. Montevideo CINTERFOR, 1969. (CINTER¬
FOR/C/060/DocTrab XIV) 11 p.

28    — SLAMECKA, V., Zunde, P. & KRAUS, D. H. — On the structure of six national

science information system. In: International Forum of Informatics. Moscou,
All-Union Institute for Scientific and Technical Information, 1969. v- 1,
p. 318-34.

29    —* UNESCO — UNISIST; Sinopsis del estudio sobre la posibilidad de establecer

un sistema mundial de información científica. Paris, 1971. 94 p.

30    — VAN DIJK, Marcel & SLYRE, Georges — Le service de documentation face

l’explosion de reformation. Paris, Les editions d’Organization, 1969. 265 p.

31    — VIDAL, Mario Durán — Proyecto de inventario de datos socio economicos en

Chile. Rio de Janeiro, IBBD, 1969. 23 p. (2º Congreso Regional de Docu¬
mentación y 9⁹ Reunión de la FID/CLA, 23-28 nov. 1969).

2 — ARTIGOS DE PERIÓDICOS

1    — EL DEPARTAMENTO de documentación e información del Centro Regional

de Construcciones escolares para América Latina. COMESCAL Documen¬
tación, ene. 1970, p. 30-2.

2    — FOSKETT, D. J. — Las bibliotecas y el planeamiento de la educación; algunos

reflexos sobre un seminario de la UNESCO. Bol UNESCO Bibl., Paris,

25 (2): 72-77, mar. /abr. 1971.

3    — PENNA, C V. — Planeamiento de servicios bibliotecarios. Bol. UNESCO Bibl.

21 (2): 64-103, mar. /abr. 1967.

4    — PENNA, C. V. — Planeamiento de servicios bibliotecarios y de documentación.

2.  ed. ■— Madrid, Oficina Iberoamericana de Educación, 1970.

5    — PENNA, C. V. & BELDA, Sanches — Esquema para el pre-planeamiento de

un Servicio Nacional de Información Científica y Técnica. Documentación
CINTERFOR, ene. 1970. p. 1-26.

6    — SALTON, Gerard — A comparison between manual and automatic indexing

methods. American documentation, Jan. 1969. p. 61-71.

7    — THOMPSON, G. K. — La electrónica al servicio de la información. Documen¬

tación CINTERFOR, dic. 1969.

8    — WYSOCKI, A- — Un sistema mundial de información científica: necesario y

factible. Bol UNESCO Bibl 25 (2): 66-71, mar. /abr. 1971.

- ANEXO 2 -
FLUXOS E MODELOS

organograma da

UNIDADE CENTRAL DE COORDENAÇÃO

MODÊLO DE DESENVOLVIMENTO E DIFUSÃO

ESTUDIO DEL SUBSISTEMA CHILENO DE INFORMACION Y
DOCUMENTACION EN CIENCIAS MEDICO BIOLOGICAS

Sylvia Anabalón Casas e
Anna María Prat Trabal

Centro Nacional de Información y Documentación, Chile

Los estudios que realiza la Comisión Nacional de Investigación Científica y
Tecnológica (CONICYT), a través de su Departamento Centro Nacional de Informa¬
ción y Documentación (CEÑID) prevé, en la estructuración y funcionamiento real
del Sistema Nacional de Información y Documentación SIDOC/CHILE, la creación
de sub-sistemas de información por especialidades; éstos, deberán configurarse con¬
forme a los planes de desarrollo del Supremo Gobierno.

El trabajo que se presenta a continuación, muestra el avance del estudio
para estructurar el sub-sistema de información en ciencias médico-biológicas. El
estudio deberá considerar los diferentes sectores en que se desarrollan las actividades
de salud, su distribución en áreas geográficas, canales de comunicación entre las
unidades, implementación financiera adecuada, preparación de recursos humanos y
multiplicación de los órganos de difusión de trabajos científicos, etc.

Para los efectos de este trabajo, como para la creación del sub-sistema, se
entiende por ciencias médico-biológicas, la Biología — exceptuada la Historia Na¬
tural — y la Medicina con todas sus especialidades. El presente estudio se considera
piloto para la realización de otros similares en diversas áreas del desarrollo nacional.
Se eligió en primer lugar el área de las ciencias médico biológicas, tanto por la
importancia de los planes de salud y su incidencia en el desarrollo socioeconómico
del país, como por existir en cierta medida un sistema de coordinación de bibliotecas
médicas ya organizado y estructuras jurídico-administrativas y convenios de coopera¬
ción entre los diferentes sectores de la salud en el país.

Etapas del Trabajo Realizadas

I.  “Seminario Red Nacional y Latinoamericana de Comunicación en Ciencias Médico
Biológicas”.

En el mes de Mayo, se realizó un seminario en CEÑID con la participación
de Médicos, Investigadores, Profesores y Bibliotecarios especializados, para discutir
la conveniencia de la creación del subsistema de información médico-biológica. Se
discutieron diversos aspectos de la creación del sub-sistema, se estudió la necesidad
de información médica en el país y se acordó la creación de un sistema de informa¬
ción, cuyo núcleo básico coordinador, fuese la Biblioteca Central de la Facultad de
Medicina de la Universidad de Chile, dado que en esta Biblioteca existe la colección
básica de ciencias médico biológicas más importante del país, y que en la actualidad
ha organizado ya con éxito, un sistema de coordinación de Bibliotecas Médicas que
incluye, no sólo las bibliotecas especializadas en esta área en la Universidad, sino
también varias bibliotecas hospitalarias en Santiago, mediante, convenios especiales
con el Servicio Nacional de Salud.

Este subsistema deberá coordinarse a través de CEÑID, con otros que se
creen en el futuro en otras áreas del conocimiento.

II.  Inventario de unidades relacionadas con información Médico-Biológica de Chile.

Esta etapa tuvo por objeto identificar las unidades que generan, utilizan,
almacenan, procesan y difunden información en ciencias médico-biológicas en el país.

1.     Se identificaron primeramente las unidades de investigación en ciencias
médico-biológicas que desarrollan actividades tanto en instituciones universitarias
como en establecimiento de investigación estatales y privados. Para este efecto se
utilizaron los datos del inventario del sistema científico y tecnológico realizado por
CONICYT, en el que se incluyen datos de investigaciones realizadas en los últimos

5 años, investigaciones en curso, recursos humanos, financieros, de equipos, publi-
ciones etc.

2.     A continuación se recogió información sobre la enseñanza de las ciencias
médico-biológicas en las distintas universidades chilenas, incluyendo Medicina, Odon¬
tología, especialidades de colaboración médica (Enfermería, Tecnología Médica, Obs¬
tetricia, Kinesiterapia, Nutrición, Educación Sanitaria, etc. ), Biología, Bioquímica y
Química y Farmacia.

3.     Se estudió la estructura y funcionamiento del Ministerio de Salud y su
organismo descentralizado, Servicio Nacional de Salud, institución encargada de la
protección de la salud por medio de acciones sanitarias y de asistencia social y aten¬
ciones preventivas y curativas.

En la organización del Servicio se observan 3 niveles: Un nivel directivo
central, constituido por la Dirección General y el Consejo Nacional; un nivel inter¬
medio, constituido por 13 Zonas de Salud, — definidas como “organismos descentra¬
lizados que tienen a su cargo las acciones de fomento, protección y recuperación de
la salud en un área geográfica determinada” (1) — con una función esencialmente
coordinadora; y un nivel local, constituido por las áreas hospitalarias con un papel
esencialmente ejecutivo. Estas áreas hospitalarias corresponden a sectores geográficos
más reducidos en que se dividen las zonas de salud. El Reglamento específica que
las zonas llevan a cabo sus acciones por medio de los hospitales, los cuales constituyen
la unidad ejecutiva y funcional del Servicio. Un área hospitalaria está formada por
un hospital base y los hospitales periféricos; consultorios y postas necesarios para
realizar las labores de fomento, protección y prevención de la salud en su área.

4.     Se identificaron las Sociedades científicas en el área médico biológica,
estudiando su composición, reglamentos, actividades de difusión (Congresos cientí¬
ficos, cursos, etc. ) y publicaciones.

5.     Finalmente se identificaron y analizaron las unidades de almacenamiento
y procesamiento de información existente en el campo médico biológico incluyendo
datos de recursos bibliográficos, financieros, humanos y físicos, servicios, etc.

El cuadro N⁹ 1 resume estas unidades y su distribución en el país.

III.  Caracterización de la generación y uso de información en el Sistema Médico
Biológico.

Se estudiaron las relaciones existentes entre las instituciones, sus usuarios y
los tipos y niveles de información que generan y utilizan.

En esta etapa del trabajo se han definido los siguientes aspectos:

1.  Del Sistema Científico

A)    Sectores Económicos que intervienen en el desarrollo de las actividades
médico biológicas en el país.

a.     Sector Gobierno

b.     Sector Enseñanza Superior

c.     Sector Producción

d.     Sector Instituciones sin fines de lucro
Ver diagrama 1

B)    Acciones desarrolladas en cada uno de estos sectores:

1.     Acciones de planificación. Entendiendo por tales el estudio formulación
de planes y proyectos nacionales y regionales en salud.

2.     Acciones de recuperación de la salud “que tienen como fin devolver la
salud a los individuos que la han perdido”. (1)

3.     Acciones de fomento de la Salud.

“Son las que tienden a mantener y aún a aumentar la salud del individuo,
promoviendo su mejor desarrollo físico y mental”. (1)

4.     Acciones de protección de la salud.

“Son las que tienen por objeto crear y mantener la salud, suprimiendo los
riesgos, sobre todo microbianos, resultantes de la vida en común y cons¬
tituyen la base de la salubridad”. (1)

5 . Acciones de Docencia.

Entendiéndose por tales la formación de profesionales médicos y de cola¬
boración médica, como también la formación de investigadores, profesores
y profesionales del área de las ciencias biológicas.

6.     Acciones de investigación.

Entendidas como el trabajo sistemático destinado al avance del conoci¬
miento científico. Comprende investigación fundamental y aplicada.

7.     Acciones de producción.

Son las destinadas a la elaboración de productos químicos farmacéuticos,
equipo e instrumental médico etc.

8.     Acciones de difusión científica.

Entendida como el intercambio de conocimiento científico entre profesio¬
nales de una misma área del conocimiento, mediante congresos, publica¬
ción de revistas científicas etc.

Es indudable que muchas de estas acciones se desarrollan en más de un
sector económico. Sin embargo en el diagrama se han ubicado en aquellos
sectores en que tales acciones se desarrollan prioritariamente.

Ver diagrama 2

C) Personas que intervienen en la realización y ejecución de las acciones de
salud. Se agruparon y relacionaron desde el punto de vista de generadores y
usuarios potenciales de información dentro del sistema.

Tipos de personas

Profesionales Médicos

Profesional Labor
Médica

Biólogos

Químicos-Farmacéuticos

Otros Profesionales

Estudiantes

No Profesionales entre¬
nados especialmente

Acciones en las que intervienen prioritariamente.

Planificación

Recuperación

Fomento

Protección

Docencia

Investigación

Difusión

Recuperación

Fomento

Protección

Docencia

Difusión

Investigación

Docencia

Producción

Difusión

Investigación

Docencia

Producción

Protección

Recuperación

Fomento

Difusión

Planificación

Producción

Protección

Fomento

Docencia

Recuperación

Investigación

Fomento

Protección

Ver diagrama 3

2.  Del Sistema de Información

A) Tipo de información generada en cada una de las acciones.

En esta etapa se circunscribió la definición del tipo de información generada
a cuatro grupos-tipo. En una segunda etapa se realizará un estudio en pro¬
fundidad de cada uno de ellos. Se definieron los siguientes:

a.  Literatura científica impresa. (Publicaciones Periódicas, libros, etc. )

La presentación de trabajos científicos acabados que muestran un plan¬
teamiento, una metodología y conclusiones.

b.     Documentos Inéditos (Informes Técnicos, Tesis, etc. )

Información que muestra el estado de avance de un proyecto; los resulta¬
dos obtenidos en alguna etapa del trabajo; el estudio técnico de factibilidad
o una primera presentación de los resultados de una investigación, etc.

c.     Datos.

Información específica y cuantitativa, generalmente de carácter estadístico
y/o científico, y sus relaciones.

d.     Información de divulgación.

La destinada a modificar, cambiar o eliminar conductas o hábitos de salud
en niveles o grupos estratégicos seleccionados de la población.

Ver diagrama 4

B)    Tipo de fuentes de información necesarios para la realización de las distintas
acciones. Estas fuentes de información se caracterizaron en tres grupos-tipo,
tomando como base las definiciones y acepciones adoptadas por UNISIST (2).

1.     Fuentes de Información formales. Que incluyen las diversas formas de
registro del conocimiento, tanto publicadas como inéditas, a las que gene¬
ralmente tenemos acceso a través de Bibliotecas o Centrales de distribu¬
ción.

2.     Análisis de fuentes de información formales, que incluyen los procesos de
síntesis, reorganización, control de calidad, comprensión, evaluación, etc.,
de las anteriores, con el objeto de entregar una información precisa y
completa a cada usuario del sistema, proceso generalmente efectuado en
centros de análisis de información.

3.     Fuentes de información tabulares. Datos cuantitativos, resultado de exten¬
sos estudios exploratorios en las diversa áreas científicas y tecnológicas,
generalmente accesibles a través de Bancos de Datos.

Ver diagrama 5

Tanto en el caso de la información generada como la utilizada, UNISIST
reconoce tres grandes grupos de fuentes de información, las informales, las
formales y las tabulares. Sin embargo, en esta etapa del estudio del subsiste¬
ma no nos hemos preocupado todavía de la primera de ellas, a pesar de
reconocer su importancia fundamental en el proceso de transferencia del co¬
nocimiento.

C)    Servicios de información necesarios para lograr, mejorar y acelerar la trans¬
ferencia de información.

1.     — Bibliotecas especializadas

2.     — Centro de análisis de Información

3.     — Banco de Datos

El diagrama 6 muestra los servicios de información actualmente disponibles
para la realización de las acciones de salud, y las que deberían existir para
mejorar las transferencia de información a todo nivel.

Posible Estructura del Sistema

Hemos mostrado hasta este momento, el panorama general que ofrecen las
actividades de información médico-biológicas en Chile. El estudio previo contempla
como continuación, el análisis cualitativo de algunos de estos aspectos, así como tam¬
bién las bases jurídico-administrativas necesarias para el funcionamiento del sistema.

De acuerdo al análisis de la situación actual que se ha realizado en el capí¬
tulo precedente, podemos concluir lo siguiente:

1.     El Sector Producción, si bien necesita de la información generada en el
país, y existente por lo tanto dentro del sub-sistema de información mé¬
dico-biológico, deberá considerarse parte de otros subsistemas que deberán
implementarse para el desarrollo industrial y tecnológico, y no formando
parte del subsistema actualmente en estudio, aunque ambos estén rela¬
cionados.

2.     El Sector Instituciones sin fines de lucro, que incluye a Sociedades Cien¬
tíficas, Colegios Profesionales, etc. juega un importante papel en el aspecto
de difusión de conocimiento científico, ya que, además de sus actividades
relacionadas con las llamadas fuentes de información informales (Con¬
gresos, mesas redondas, etc. ), son los principales editores de publicaciones
científicas en el país; y varias bibliotecas especializadas actualmente exis¬
tentes, han sido y son financiadas por dichas instituciones. Estas deberán
ser consideradas como un aspecto importante del sistema a crear, de modo
de apoyar y completar las acciones ya realizadas por muchas de estas
sociedade en forma aislada, y al mismo tiempo poder contar con el apoyo
de ellas en la implementación del sistema.

3.     Es en el Sector Enseñanza Superior, donde encontramos las mejores
colecciones generales y especializadas en el área médico-biológica, y como
ya se dijo, fue en la Universidad donde se inició, hace ya algunos años,
el proyecto de dotar de colecciones mínimas de trabajo a hospitales tanto
de Santiago como a algunos de provincia, y han existido programas de
colaboración entre las universidades entre sí y el Servicio Nacional de
Salud. Es en este Sector además, donde se desarrollan la mayor parte de
las actividades de investigación en esta área. Parece lógico por lo tanto
aprovechar la experiencia y los recursos bibliográficos, humanos y ma¬
teriales ya existentes para ponerlos al servicio no sólo de las comunidades
universitarias, sino también de las actividades de salud en todo el país.

4.     Es en el Sector Gobierno donde observamos las necesidades de informa¬
ción más completas y diversificadas. Es urgente la necesidad que existe de
contar con servicios de información básicos y permanentes a lo largo del
país, para realizar las acciones de recuperación, fomento y protección de
la salud. Dichos servicios deberían contar con colecciones básicas de con¬
sulta e información retrospectiva, y servicios permanentes de diseminación
selectiva de información, por lo menos, en cada provincia del país, ubica¬
dos en él hospital base que contare con mayores facilidades para la insta¬
lación y funcionamiento de estas unidades periféricas de información,
desde donde pueda darse servicio a toda la zona.

Al mismo tiempo, el tipo de información necesaria para la formulación
de planes de salud, tanto nacionales como regionales, requiere de otro
tipo de información y servicios, que nos ha llevado a pensar en la creación
de un banco de datos a nivel nacional, que, si bien debería coordinarse
con el subsistema que estamos estudiando, no sería necesariamente, una
unidad periférica de éste. Este Banco de Datos debería organizarse y
mantenerse en el Ministério de Salud Pública, y ser accesible a todos los
usuarios.

La estructura que se prevé en este momento sería la siguiente:

1.     Unidad Central. Biblioteca Central de la Facultad de Medicina de la
Universidad de Chile. En esta Unidad se realizaría la selección, almace¬
namiento y procesamiento de las fuentes de información nacionales y
extranjeras, y a su vez debería actuar como distribuidora de información
ya analizada a las Bibliotecas Regionales.

2.     Unidades Regionales. Mantendrían colecciones básicas de información na¬
cional y extranjera, y actuarían como receptores y distribuidores — a
nivel regional — de información analizada.

3.     Unidades a nivel local. Seguramente, no mantendrían colecciones básicas
salvo las mínimas para responder a requerimientos específicos inmediatos,
pero recibirían la información analizada, la distribuirían a sus usuarios
específicos, propondría nuevos perfiles de interés, etc.

4.     Bibliotecas y Centros especializados por disciplinas. Analizarían la infor¬
mación necesaria para las actividades de investigación en las distintas
áreas de las ciencias médico-biológicas. Las colecciones serían reducidas
y altamente especializadas, y el análisis de información y diseminación
selectiva de información, sería realizado en una de ellas para distribuirse
a otras unidades de investigación en la misma área del conocimiento del
país.

5.     Finalmente, es indudable que deberán mantenerse y fortalecerse, biblio¬
tecas destinadas a la docencia en las distintas universidades que imparten
enseñanza en disciplinas médico-biológicas.

El diagrama 7 muestra una posible estructura de este sistema.

Bibliografía

Reyes Román, Gustavo. El Ministerio de Salud Pública. Santiago, Escuela de
Ciencias Políticas y Administrativas. Universidad de Chile, 1968.

UNISIST. Informe del estudio sobre posibilidad de establecer un sistema mun¬
dial de información científica. París, UNESCO, 1971.

EL CLADES Y LA FUTURA RED LATINOAMERICANA

DE INFORMACION Y DOCUMENTACION

Rafael Rodríguez Delgado

Centro Latinoamericano de Documentación Económica y
Social (CLADES), Chile

I.  Introducción

El hecho de que los países desarrollados inviertan sumas cuantiosas en crear
sistemas modernos de información y documentación, a cuyo servicio se colocan tec¬
nologías y medios poderosos, pone de relieve el valor que para ellos tiene la infor¬
mación acerca de lo que sucede en el interior de su propio país — tanto en las esfe¬
ras científica y tecnológica como económica y social — y en los demás países con
los que mantienen relaciones diplomáticas y comerciales. Esos centros de documen¬
tación cuentan con numerosos equipos de especialistas, con computadoras y con com¬
plejos sistemas reprográficos que les permiten elaborar enormes cantidades de in¬
formación y distribuirlas selectivamente y de la manera más económica y rápida po¬
sible a sus usuarios.

Los países en desarrollo y los organismos internacionales disponen, por el
contrario, de limitados recursos humanos, financieros y técnicos por lo que no pueden
aspirar a resolver el problema de la información de modo análogo al de los países
más ricos.

La solución al problema estaría probablemente dada por la creación de cen¬
tros coordinadores nacionales de información y documentación que establezcan redes
isternas con los centros de documentación y bibliotecas existentes en cada país, redes
que estarían a su vez unidas entre sí mediante una red regional, conectada a su vez
a la red mundial. Por tales redes fluirían rápidamente corrientes que permitirían
la adopción fundamentada de decisiones políticas, económicas y sociales, tanto a es¬
cala nacional como subregional y regional, con una sólida base de datos.

Desde un punto de vista práctico, en cuanto a América Latina es concebible
la organización de una doble red: una especializada en información económica y
social, que estaría representada por el Centro Latinoamericano de Documentación
Económica y Social (CLADES) de la GEPAL, y otra red especializada en la esfera
científica y tecnológica, que podría crearse en relación con el sistema UNISIST de
la UNESCO y con los programas de las Naciones Unidas para la aplicación de la
ciencia y la tecnología del desarrollo.

II.  Necesidad de organizar redes de información-

Varios son los factores que exigen, en general, organizar redes de informa¬
ción. Entre ellos destacan los siguientes:

a) El aumento exponencial de la información.

La multiplicación de las disciplinas científicas y de las especialidades téc¬
nicas, que se inicia en el siglo XIX, da lugar a una creciente diversificación de la
literatura especializada y, sobre todo, de las revistas cuyos artículos reflejan con
menor retraso los nuevos acontecimientos adquiridos en cada rama del saber y del
hacer.

De conformidad con el informe Auger, el crecimiento del número de revis¬
tas muestra la siguiente tendencia: Y

a comienzo del siglo    XIX.......

en 1850    .......

en 1900 más de    ... ____

en 1960 cerca de    .......

a fines del siglo XX    (proyección)

Es frecuente que en las revistas anuales acumulativas que contienen resú¬
menes de artículos de una especialidad, como la bioquímica o la medicina, se citen

3 000 o 4 000 autores, lo que representa un volumen de datos que ningún investi¬
gador puede abarcar a fondo, aunque dedique todo su tiempo a leer los correspon¬
dientes artículos.

Da también idea de la magnitud del problema el hecho de que una biblio¬
grafía de bibliografías latinoamericanas recientemente publicada V contenga 7 210 bi¬
bliografías latinoamericanas, entre las que hay 56 bibliografías de bibliografías, 513
publicaciones periódicas bibliográficas, 215 bibliografías nacionales y 38 bibliogra¬
fías sobre industria y tecnología.

Las entidades generadoras de información han crecido igualmente en los
países desarrollados. La Oficina del Superintendente de Documentos de los Estados
Unidos, que fué creada en 1895, dispone actualmente para su distribución de 27 000
títulos diferentes. Las ventas de sus documentos subieron de 10 500 en 1972 a más
de 40 000 000 es 1950 y a unos 75 000 000 en el último ejercicio ³/.

Los organismos internacionales, prácticamente inexistentes en el siglo pa¬
sado, alcanzan ahora el número de 300 organizaciones oficiales establecidas median¬
te acuerdos entre gobiernos, 2 700 organizaciones no gubernamentales sin fines de
lucro y 600 empresas multinacionales, lo que representa un total de 4 300 organi¬
zaciones, que abarcan todos los campos de actividad y todas las regiones geográfi¬
cas⁴/. Si se toman en cuenta únicamente las publicaciones más importantes del
Consejo Económico y Social de las Naciones Unidas (Acuerdos Fiscales Internacio¬
nales, Estudio Económico Mundial, Monthly Bulletin of Statistics, Commodity Trade
Statistics, etc-, más las actas y anexos de sus períodos de sesiones, se llega a una
cifra superior a las 20 000 páginas de texto en idioma original⁵/.

1/ Pierre Auger, Current Trends in Scientific Research, Paris, UNESCO, 1961,
pág. 15.

2/ A bibliography of Latin American Bibliographies, Scarecrow Press, 1968.

3/ Rowland E- Darling, “The Government Bookstore”, en Special Libraries,
January 1971, vol. 62, N⁹ 1.

4/ Yearbook of International Organizations, 13th edition, 1970-1971, Union of
International Associations, Bruselas, 1971.

5/ Naciones Unidas, Proyecto de Presupuesto para el Ejercicio Económico de

1970,  Documentos Oficiales: Vigésimo cuarto período de sesiones, Suplemen¬
to N⁹ 6 (A/7606), págs. 183 y 184.

100 revistas
1 000 revistas
10 000 revistas
100 000 revistas
1 000 000 de revistas

b)    El incremento de los centros especializados.

Como observó Auger, el número de hombres de ciencia que existe en la
actualidad es análogo al número de científicos e investigadores de toda la historia
de. la humanidad⁶/. Estos especialistas se reúnen, a su vez, en centros especializa¬
dos cuyo número ha crecido también exponencialmente, tanto en las esferas cien¬
tífica y tecnológica como en la económica y social. Los ministerios de los distintos
países, los bancos nacionales y privados, las universidades e institutos de investi¬
gación, los organismos internacionales y regionales se ven obligados a crear centros
especializados para que adquieran, elaboren y distribuyan eficazmente el volumen
creciente de información que es preciso manejar.

En la esfera internacional se manifiesta este fenómeno con intensidad cada
vez mayor. En la actualidad, tanto las Naciones Unidas como sus organismos espe¬
cializados están creando redes de información cuya complejidad aumenta progre¬
sivamente, lo que ha planteado la urgente necesidad de comunicar e integrar los
centros y redes existentes, a fin de organizar una futura red mundial que permita
la intercomunicación rápida entre los distintos sistemas.

c)    La multiplicación de los portadores y de los canales de información.

El descubrimiento de la escritura, como señala McLuhan⁷/, produjo una
forma histórica totalmente nueva de asimilar la información. En lugar del acceso
directo a las situaciones, éstas se describen secuencialmente mediante la escritura
simbólica fonética de carácter lineal. El descubrimiento de la imprenta por Gutenberg
aceleró este proceso de asimilación del conocimiento conservándose, sin embargo,
la forma secuencial.

El documento — papiro, pergamino o papel — debía ser transportado tam¬
bién secuencialmente, ya sea a pie o a caballo, en diligencia o en tren y en barco
de vela o de vapor, estando perfectamente separados los portadores físicos de la
información — como el libro — y el canal de transporte, como la carretera o la línea
de navegación. La aparición de la fotografía hizo que se difundiera un tipo distinto
de información que ya no era secuencial sino de nuevo simultánea, de acceso visual
directo, lo que redujo el tiempo necesario para asimilarla. El cinematógrafo, al poner
en movimiento la fotografía, ofreció un nuevo portador de información visual directa.

Con la aparición de la radio y de la televisión se produce una revolución,
que consiste en unir el portador y el canal de información, haciendo instantánea la
recepción de información procedente de los más lejanos lugares y haciendo parti¬
cipar directamente a todos los ciudadanos, como espectadores, en la vida política,
económica y social de su país y de los demás pueblos del mundo.

La ampliación de la memoria documental, mediante el microfilm primero —
de acceso secuencial — y la microficha luego — de acceso directo — ha permitido
almacenar enormes cantidades de información en espacios muy reducidos. Al mismo
tiempo, la aparición de la tarjeta perforada y de la cinta magnética de computadora

— dé acceso secuencial — y más tarde del disco magnético y de la celda de datos —
de acceso directo — han multiplicado nuevamente los portadores de información,
permitiendo posibilidades de elaboración en las que había sido imposible soñar hasta
ahora.

De igual modo que el transporte de información mediante las ondas de
la radio y de la televisión ha hecho instantánea la transmisión y ha convertido al
mundo en una unidad mediante técnicas como las satélites artificiales de comuni¬
cación, también se ha acelerado la capacidad de transmisión mucho más allá de

6/ Op. cit., pág. 15

7/ Marshall McLuhan, Understanding Media, Signet Books, Chicago, 1964.

lo que un ser humano es capaz de absorber en igual unidad de tiempo. En mayo
de 1971 se ha anunciado por los laboratorios de la Bell Telephone que utilizando
el laser se ha logrado transmitir mil millones de bitios de información (un gigabi-
tio) en un segundo, lo que equivale a unos 200 libros de 250 páginas por segundos/.

Estas fabulosas posibilidades tecnológicas están destinadas a ahondar aún
más la brecha que separa a los países desarrollados y a los no desarrollados, siendo
necesario que estos últimos lleven a cabo un gran y tenaz esfuerzo para poder seguir
manteniendo el diálogo con los primeros y para absorber los conocimientos que per¬
mitan su desarrollo.

d) Los cuatro aspectos fundamentales de la información.

La información se organiza según dos aspectos conceptuales, un aspecto geo¬
gráfico y otro temporal. Los aspectos conceptuales básicos son el horizontal o por
disciplinas y el vertical o por misiones- El conocimiento, en efecto, ha de organizarse
en disciplinas o especialidades para poder abarcar sus campos con la suficiente pro¬
fundidad pero la complejidad de las funciones que exige la existencia contemporá¬
nea hace necesario integrar esos módulos disciplinarios en misiones o tareas que
pueden ser tan distintas como el desarrollo económico y social de un país o la explo¬
ración de la Luna.

La organización de la información ha de tener forzosamente en cuenta am¬
bos aspectos, ya que los módulos de las disciplinas o especialidades han de adap¬
tarse a las misiones o tareas complejas que han de llevarse a cabo.

En la segunda mitad del siglo XX aparece con gran intensidad la conciencia
de que es necesario relacionar campos que habían crecido por separado, necesidad
explorada por movimientos de integración, como la cibernética, el análisis de sis¬
temas y la investigación de los sistemas generales.

El aspecto geográfico, esto es la ubicación física de los centros generadores
de información, es de gran importancia, ya que de él depende el acceso a los diversos
canales no instantáneos de información y sobre todo la posibilidad de comunicación
personal, que sigue teniendo gran importancia para la transmisión de información.

El aspecto temporal, por último, es también de gran importancia puesto que
la información puede referirse tanto al pasado como al presente y al futuro, siendo
esas tres direcciones temporales necesarias para la comprensión de los fenómenos y
para la actuación sobre el medio físico y humano. Por ejemplo, tan importante es
para el desarrollo social poseer estadísticas fidedignas como realizar proyecciones
demográficas de la productividad o de la evolución científica y tecnológica.

Los centros de documentación — cuyo interés se centra en el documento
técnico de actualidad y en la revista — complementan ágilmente a las bibliotecas,
más bien conservadoras del pasado representado por los libros.

Dada la aceleración con que se generan los conocimientos, resultan cada
vez más importantes y urgentes los aspectos contemporáneo y proyectivo de la in¬
formación que el meramente histórico.

III.  Necesidad y viabilidad de una red de información para América Latina.

América Latina tropieza con la dificultad fundamental de la carencia de
sistematización de las informaciones económicas y sociales que generan muy diver¬
sos organismos públicos y privados, si bien esta misma falta de estructura podría
facilitar la creación de sistemas compatibles con vistas a una futura integración.

Otra grave limitación es el escaso desarrollo tecnológico y la escasez de espe¬
cialistas en las nuevas ciencias de la información. Las tecnologías documentales se

8/ “A look ahead” en Nation’s Business, mayo 1971, pág. 86.

han desarrollado en países muy adelantados que han puesto a su servicio ingentes
recursos humanos y materiales, los que no es posible movilizar a corto plazo en
América Latina.

También es grave el aislamiento mutuo de los centros generadores y elabo-
radores de información, los que se comunican más fácilmente con entidades y cen¬
tros exteriores a América Latina que entre sí.

Por otra parte, América Latina posee la ventaja de contar con las grandes
zonas idiomáticas del español y el portugués, que abarcan a la mayoría de los países
y habitantes de la región, lo que permite realizar considerables economías de escala,
cosa que no sucede en Asia o en Africa, donde existen docenas y aún centenas de
idiomas locales y nacionales de personalidad muy diferenciada.

América Latina, por ello, puede constituir fácilmente una gran unidad de
corrientes de información conjuntamente con las representadas por las zonas de habla
inglesa y francesa.

La conveniencia de establecer redes de información para los países en desa¬
rrollo, en especial para América Latina, ha sido examinada en diversas reuniones
internacionales. Por ejemplo, el simposio sobre Unificación de la documentación
en los países en desarrollo, celebrado en la República Federal Alemana del 28 al 30
de noviembre de 1967⁹/ recomendó que se incluyeran sistemas coordinados de in¬
formación en los planes de desarrollo de todos los países.

En la Reunión de Expertos en Documentación convocada por la Secretaría
Ejecutiva de la Comisión Económica para América Latina el 25 y el 26 de septiem¬
bre de 1970, para examinar la organización de redes regionales de información y
documentación y su relación con las redes mundiales, se observó que en ningún
país de América Latina existe un centro nacional de documentación capaz de coor¬
dinar, mantener, procesar y distribuir la información básica económica y social que
con tanta urgencia necesitan los organismos nacionales e internacionales de plani¬
ficación y se estimó que era de la máxima urgencia crear un centro de documen¬
tación que estuviera ubicado en un organismo internacional encargado por su carta
constitucional de cooperar en el desarrollo económico y social de la región, con
capacidad plena para actuar como núcleo coordinador de esa red regional de infor¬
mación y documentación ¹⁰/.

También se puso de relieve que los diferentes organismos de las Naciones
Unidas con sede o subsede en América Latina no habían logrado estructurar un
sistema coordinado de transferencia de información y documentación para los usua¬
rios de nivel nacional, regional e internacional ¹¹/.

En la misma reunión se presentó un documento de trabajo sobre organi¬
zación de redes regionales¹²/, en el que se indicaban las precondiciones del análisis
de sistemas que debería realizarse a escala regional para determinar qué organis-

9/ Simposio organizado por el Comité de los Países en Desarrollo de la Federa¬
ción Internacional de Documentación (FID/DC), la Fundación Alemana para
los Países en Vías de Desarrollo y la Sociedad Alemana de Documentación,
celebrado en Bad Godesberg del 28 al 30 de noviembre de 1967, Recomen¬
lación 11.

10/ CEPAL, Informe sobre tos debates y recomendaciones, Reunión de Expertos
en Documentación, Santiago de Chile, 25 y 26 de septiembre de 1970, pág. 10.

11/ Ibid, pág. 13.

12/ Freiherr von Ledebur, Working paper on Organization of Regional Networks
of Information and Documentation and their Relation to the World Networks.
Meeting of Experts on Documentation, 25-26 September 1970.

irios debían recoger qué tipos de datos, qué prioridades debían establecerse para
la selección de los datos, qué sistema mecánico debía adoptarse para la elaboráción
de los datos y qué tipos de contratos y acuerdos debían establecerse para organizar
el sistema, indicándose que debería llevarse a cabo ese análisis en estrecha cola¬
boración con los existentes centros nacionales e internacionales de documentación
e información. En ese documento se recogían también las recomendaciones para
organizar una red de información y documentación elaboradas por el Grupo de
Trabajo para los Países en Desarrollo de la Federación Internacional de Documen¬
tación¹³/.

Recientemente, en el XIV período de sesiones de la CEPAL, se ha exami¬
nado el problema de la información y la documentación en América Latina, ha¬
biéndose aprobado un consenso en el que se examinan las estructuras regionales
de las Naciones Unidas y, en especial, la estructura para la información y la docu¬
mentación económica y social, indicándose que el Centro Latinoamericano de Do¬
cumentación Económica y Social (CLADES) de la CEPAL “fomentará la creación
de centros nacionales de documentación” y procurará establecer con ellos “un sis¬
tema de transferencia recíproca de informaciones que, entre otras cosas, sirva para
evaluar el progreso económico y social de la región durante el Segundo Decenio”¹⁴/.

En otros documentos presentados en el mismo período de sesiones se insiste
igualmente en la necesidad de crear rápidamente redes regionales de información¹⁵/.

La CEPAL aprobó en ese período de sesiones su resolución 303 (XIV) sobre
documentación económica y social, en la que destaca la necesidad de que los países
de América Latina posean modernos sistemas nacionales de información económica,
social, científica, estadística y tecnológica, y recomienda a los gobiernos que con¬
tribuyan a fortalecer el sistema regional de documentación de la CEPAL represen¬
tado por el CLADES¹⁶/.

IV.  Las redes de información en América Latina y los centros coordina¬
dores nacionales-

Los gobiernos de América Latina pertenecen, por lo general, a las redes de
información organizadas en torno dé organismos intergubernamentales altamente
técnicos, como las de la de Organización Meteorológica Mundial y la Unión Inter¬
nacional de Telecomunicaciones, sin contar con la red de la Organización Interna¬
cional de Energía Atómica, que abarca a los países latinoamericanos más adelanta¬
dos en esta esfera.

13/ Ibid, pág. 7 a 13, recomendaciones que figuran en el primer borrador del
Study on National Structures for Documentation and Library Services in
Countries with Different Levels of Development, with Particular Reference
to the Needs of Developing Countries-

14/ CEPAL, XIV período de sesiones, Proyecto de informe anual (E/CN. 12/867,
Rev. 1), pág. 109.

15/ Véanse los documentos siguientes: CEPAL, Antecedentes, organización y pro¬
gramas del Centro Latinoamericano de Documentación Económica y Social
(E/CN. 12/899), 23 de marzo de 1971, Santiago, Chile; CEPAL, El papel fu¬
turo de la CEPAL en la racionalización de las estructuras regionales de las
Naciones Unidas (E/CN. 12/895), 20 de abril de 1971, págs. 31 a 33; y CEPAL,
El medio humano en América Latina (E/CN. 12/898), 7 de marzo de 1971, San¬
tiago de Chile, págs; 15 y 16.

16/ Op- cit. CEPAL, E/CN. 12/867/Rev. 1, pág. 138.

Sin embargo, no existen verdaderas redes internas de carácter nacional,
aunque han comenzado a establecerse recientemente centros coordinadores en las
esferas científica y tecnológica¹⁷/ que, por lo común, sólo conceden atención mar¬
ginal a los asuntos económicos y sociales, lo que constituye un grave vacío, ya que,
en último análisis, es la interacción entre los factores económicos y sociales y el pro¬
greso científico y tecnológico la que determina el desarrollo de los países.

En la actualidad, las fuentes de información nacionales están dispersas en
multitud de organismos generadores, bibliotecas y centros de documentación, cuyo
acceso resulta complejo y difícil¹⁸/, por lo que es urgente organizar cestros nacio¬
nales coordinadores de la documentación económica y social, ubicados en organismos
clave, como la Presidencia del Consejo de Ministros o los organismos de planifica¬
ción, o integrados con los centros de información científica y tecnológica.

El centro nacional coordinador podría desempeñar, entre otras, las siguien¬
tes funciones:

a)    Fomentar la uniformidad y la compatibilidad de la documentación, di¬
fundiendo normas básicas para catalogarla, indizarla y resumirla, así como para la
reproducción y difusión de las informaciones.

b)    Hacer inventarios de las fuentes nacionales de información y documen¬
tación.

c)    Coordinar la política de adquisiciones, sobre todo de obras de referencia
costosas y, en su caso, de publicaciones en microficha, en cinta magnética y en otros
medios de tecnología avanzada.

d)    Confeccionar catálogos colectivos nacionales, especialmente de revistas,
clasificadas por materias.

e)    Distribuir listas bibliográficas y de artículos de revistas y hacer sinopsis
de artículos y obras importantes, y

f)    Confeccionar registros nacionales de especialistas y de encargados de su¬
ministrar información en las distintas disciplinas.

El centro nacional coordinador debería también aconsejar a su gobierno sobre
la política nacional de información y prestar asistencia técnica interna, ya sea por
sí solo o en conjunción con organismos internacionales, en las esferas de la infor¬
mación y de la documentación.

El establecimiento de bancos de datos, de un servicio nacional de traduc¬
ciones y de centros superiores de capacitación para documentalistas especializados
podrían ser también funciones del centro o centros nacionales, así como la investi¬
gación en la esfera de la informática.

V.  Los elementos de una red regional y sus funciones

En principio, una red regional debería estar compuesta únicamente por cen¬
tros nacionales coordinadores de la documentación e información económica, social,

17/ Como el sistema en estudio por el Centro Nacional de Información y Docu¬
mentación (CEÑID), de Chile, que ha asumido el papel de Centro coordina¬
dor del futuro Sistema Nacional de Información y Documentación (SIDOC/
CHILE), que será parte integrante del Sistema Global Nacional de Ciencia
y Tecnología.

18/ Sólo en el Brasil existen 808 bibliotecas especializadas, según Bibliotecas Es¬
pecializadas Brasileiras, IBBD, Río de Janeiro, 1969.

estadística, científica y tecnológica. Sin embargo, aún se está muy lejos de llegar a
esa situación, incluso en los países más desarrollados, por lo que un centro regional
deberá mantener relación con una multiplicidad de centros generadores de infor¬
mación, tanto en la esfera nacional como en la internacional, y en el ámbito público
como en el privado. Es de suponer que con el incremento de la organización de cen¬
tros y redes nacionales se reduzca el número de conexiones directas que habrá de
establecer el centro regional con los centros de documentación de ministerios, uni¬
versidades, empresas, bibliotecas, institutos de investigación y otros organismos na¬
cionales, con lo que se obtendrían grandes economías de escala.

Dado el gran volumen de la información científicotecnológica, por una parte,
y de la económicosocial, por otra, se estima conveniente la división del trabajo entre
ambas esferas de acuerdo con el modelo propuesto en el informe Jackson¹⁹/.

Centros e instituciones participantes.

Los centros participantes en la red regional deberían desempeñan las siguien¬
tes funciones:

a)    Informar al organismo regional acerca de las fuentes generadoras de in¬
formación y documentación de cada país en los campos económico y social;

b)    elaborar y enviar a la institución regional listas de documentación e in¬
formación primaria y secundaria de su campo respectivo, para centralizarlas en
aquella;

c)    comunicar al centro regional datos sobre proyectos en el campo de la
información, creación de nuevos centros, mecanización de centros existentes, etc.;

d)    siempre que sea posible, enviar listas de encabezamientos de sus biblio¬
tecas o copia de las fichas de sus catálogos, con vistas a crear listas y catálogos co¬
lectivos regionales;

g) intercambiar experiencias para que, una vez elaborados los datos por el
centro regional, sirvan a toda la rede.

Centro coordinador regional

En general, un Centro latinoamericano de información y documentación eco¬
nómica y social debería desempeñar, a escala regional, las siguientes funciones:

Normalización

Elaboración de recomendaciones metodológicas, destinadas a fomentar la
normalización de:

a)    los sistemas de clasificación, catalogación e indización;

b)    la confección de índices y catálogos, fichas para adquisiciones, hojas de
trabajo para sinopsis, mierofichas, programas de computadora y otros ele¬
mentos (normas dé Naciones Unidas y normas ISO);

c)    las técnicas y formatos de entrada, elaboración y salida para recuperación
electrónica de la información (normas ANSI);

d)    la terminología, los encabezamientos de materia y las técnicas de con¬
fección de descriptores y tesauros (código de países de las Naciones Uni¬
das, normas de la UNESCO y coordinación con los materiales existentes);

19/ Naciones Unidas, Estudio sobre la capacidad del sistema de las Naciones Uni¬
das para el desarrollo, vols. I y II, Suiza, 1969.

e) el nivel de capacitación de los documentalistas.

Centralización de informaciones

a)    Constitución de archivos y registros con información sobre instituciones,
personal y equipos relacionados con la información y documentación en
América Latina;

b)    constitución de una biblioteca de referencia latinoamericana adquiriendo,
de manera sistemática, fuentes básicas de documentación en los distin¬
tos países (leyes fundamentales, censos, planes de desarrollo, anuarios,
estudios económicos, diarios e gacetas oficiales, colecciones legislativas y
documentos parlamentarios, informes administrativos, presupuestos anua¬
les, programas de estudios universitarios de economía y ciencias sociales,
planos y guías, listas telefónicas y determinados documentos provinciales
y regionales);

c)    adquisición y canje de documentos poco accesibles, por ejemplo, infor¬
mes de distribución limitada;

d)    adquisición y canje de microfichas y cintas de computadora que con¬
tengan información de caráter económico y social de interés para Amé¬
rica Latina.

Coordinación

a)    Establecimiento de relaciones con las redes nacionales, con otras redes
regionales y con las redes mundiales de información;

b)    concertación de acuerdos de división del trabajo de información y docu¬
mentación y de conservación de colecciones de documentos, para evitar
duplicaciones innecesarias;

c)    realización de encuestas para establecer perfiles de centros;

d)    intercambio de experiencias entre los elementos componentes de las
redes;

e)    actividades de asesoría y asistencia técnica.

Distribución de información y aceleración del intercambio

a)    Difusión de informaciones mediante publicaciones, boletines de noticias,
etc-;

b)    fomentar el envío de resúmenes, índices de materias y pruebas de im¬
prenta con anterioridad a la publicación de obras de gran interés eco¬
nómico y social;

c)    confección de listas de investigaciones en marcha.

Capacitación

Contribuir, juntamente con otros organismos, a la capacitación de documen¬
talistas especializados en las esferas económica y social.

Acuerdo funcional entre los centros

Los centros participantes de la red deberían establecer un acuerdo mediante
el cual se comprometan a efectuar intercambios o envío de informaciones.

Las formas de canje o envío, en general, pueden ser las siguientes:

a)    Conje total. Este sería un caso límite en el cual toda la información de
un centro estuviera también representada en otro centro, por razones geográficas
o de otra índole. Será, sin duda, difícil que este caso se realice en la práctica pero
conveniene tenerlo en cuenta desde un punto de vista teórico.

b)    Canje parcial. Este será probablemente el caso más frecuente, pudiendo
definirse como el canje de un subconjunto definido de información que interese
especialmente a los centros respectivos. El intercambio de información entre cen¬
tros regionales o entre centros regionales y mundiales parece que será el caso más
frecuente. Podemos ilustrarlo diciendo que si n y p son subconjuntos, por exemplo,
de documentos contenidos en los centros A y B, que interesan respectivamente a la
otra entidad, el centro A enviará el subconjunto n al centro B y centro B, a su vez,
enviará su subconjunto p al centro A.

c)    Envío de información primaria y recepción de información elaborada. Este
será el tipo de relación entre los centros especializados y los centros nacionales, y
entré todos estos y los centros regionales.

El centro nacional o especializado X envía la información que se origina en
él, o la que recoge, al centro A y éste, a su vez, envía al centro X boletines de infor¬
mación bibliográfica especial, resúmenes u otros tipos análogos de información
secundaria.

d)    Envío unilateral de información. En este caso la unidad o centro que
envía la información está únicamente interesado en difundir ésta y no en recibir
ninguna otra información a cambio.

La futura red mundial.

No existe todavía ningún centro coordinador en el plano mundial, si bien
el proyecto UNISIST de UNESCO/ICSU²⁰/ constituye un primer intento de esta¬
blecer a escala mundial un sistema de información y documentación en el ámbito
científico y tecnológico. En cuanto al ámbito económico y social, parece ser que las
Naciones Unidas constituirían la organización adecuada para crear en su seno un
centro mundial coordinador.

Las redes existentes en la actualidad, como la de observación global del
tiempo de la Organización Meteorológica Mundial, en la que participan unas 8. 000
estaciones, 3. 000 aeronaves y 4. 000 barcos que transmiten diariamente 100 000 obser¬
vaciones meteorológicas relativas a la superficie de la Tierra y 10. 000 observaciones
acerca de la atmósfera superior²¹ / son prueba de lo que cabe hacer mediante la
cooperación internacional. Sin embargo, los sistemas desarrollados o en proyecto por
la OMM, la OIEA, la OIT, la FAO y otras organizaciones internacionales tienen
escasa o ninguna conexión entre sí, situación que es preciso superar para llegar a
constituir una verdadera red mundial integrada.

APENDICE

Relaciones esquemáticas entre centros nacionales, regionales y mundiales

En el gráfico se expresan de manera esquemática diversos tipos de relacio¬
nes posibles de los centros nacionales, regionales y mundiales.

20/ La UNESCO está publicando una serie de estudios e informes sobre el sis¬
tema UNISIST, entre los que figura una conveniente sinopsis del estudio de
viabilidad de un sistema mundial de información científica bajo la sigla
UNESCO/UNISIST/3, París, 1971.

21/ Las Naciones Unidas: organización, origen, actividades, 3^ edición, Naciones
Unidas, Nueva York, 1969, pág. 602.

El gráfico se divide horizontalmente en tres zonas, correspondiendo la pri¬
mera al plano nacional, la segunda al regional y la tercera al mundial. Verticalmen¬
te se divide en dos ámbitos, uno económico y social y el otro científico y tecnológico.

En el plano nacional se representan por la letra N centros nacionales coor¬
dinadores hipotéticos, que en el futuro podrían centralizar la información de cada
país. Se supone que hay países (como Ni) que poseen un centro coordinador econó¬
mico y social (forma circular) y un centro científico y tecnológico (forma triangu¬
lar) relacionados entre sí. Otros países poseerían sólo uno de estos centros nacio¬
nales, y otros países no poseerían ninguno (formas de líneas de puntos).

Con estos centros nacionales coordinadores se relacionarían directamente los
centros nacionales especializados representados por la letra P, centros que en el
ámbito económico social pertenecerían a Ministerios de Economía, Hacienda, Asun¬
tos Sociales, etc., a entidades de planificación nacional, departamentos de economía
y sociología de las universidades, bancos y otras entidades de tipo económico y social.

En el ámbito científico y tecnológico esos centros nacionales especializados
corresponderían a instituciones científicas, como institutos de energía atómica, de
investigación física, química y biológica, etc-, institutos tecnológicos de especialida¬
des agrícolas, extractivas e industriales, laboratorios de empresas, etc.

Esos centros especializados se relacionan de diversas formas en el modelo
con los centros nacionales, regionales o mundiales y también poseen complejas re¬
laciones entre sí. En ocasiones carecen de conexión con el centro nacional pero la
mantienen con centros regionales e mundiales.

Dado el carácter esquemático de la representación sólo se expresan unos
cuantos casos de relación que pueden considerarse como típicos: por ejemplo, el cen¬
tro especializado Pa estaría relacionado con el centro P¹¹a del país Nn y además
con su propio centro nacional Ni y con el centro regional R (B); en cambio, el cen¬
tro P¹¹e so estaría relacionado con su centro nacional pero sí con el regional corres¬
pondiente. Se observan en el gráfico, además de otras relaciones, la falta de relación,
como en el caso Pq.

En el plano regional tendríamos los centros regionales especializados como
el R(A), el R (B), el R (F) y el R (N). Ejemplo de estos centros regionales serían
centros de organizaciones especializadas, como la OIT y la FAO, y organismos re¬
gionales, como la OEA.

Estos centros regionales especializados, de igual modo que el mayor número
posible de centros nacionales coordinadores y determinados centros especializados
nacionales, deberían estar en contacto con los centros regionales coordinadores, tanto
con el económico y social R (E-S) como con el futuro centro regional científico y
tecnológico R (C-T). Como es lógico, los centros regionales del ámbito económico
y social y del científico y tecnológico deberían estar también en estrecha relación
para multiplicar sus posibilidades y evitar duplicaciones de trabajos.

Por último, en el plano mundial habrían de establecerse centros coordina¬
dores que abarcaran el ámbito económico y social M (E-S) y el ámbito científico
y tecnológico M (C-T) los que, a su vez, estarían relacionados con otros centros mun¬
diales de los organismos especializados del sistema de las Naciones Unidas y de algún
otro sistema: M (A), M (B), M (C), M (N).

La complejidad de este esquema se reduciría a medida que se crearan cen¬
tros nacionales coordinadores bien organizados que reunieran y elaboraran la docu¬
mentación de los centros nacionales especializados respectivos. Sin embargo, es evi¬
dente que esta tarea ha de ser a largo plazo, ya que en la actualidad, tanto en Amé¬
rica Latina como en otras regiones en desarrollo, los centros nacionales de documen¬
tación son incipientes o están únicamente en proyecto.

CLAVE DEL GRAFICO *

* Véase también, Rafael Rodríguez Delgado, Modelo de red regional de Información y
documentación para América Latina, Reunión de Expertos en Documentación. 25-26
de sentembro de 1970-

Centre nacional especializado
Centro nacional coordinador

Centro regional coordinador
(Estas figuras en posición vertical
representan centros regionales es¬
pecializados)

Centro mundial coordinador
Centro mundial especializado

Sistemo econó¬
mico y social
(formen curvas)

Sistema científico
y tecnológico
(formas rectas)

Centro nacional coordinador

Centre regional coordinador
(Estas figuras en posición vertical
representan centros regionales es¬
pecializados)

Centro mundial coordinador

Centro mundial especializado

Pa, Pb

N1, N₂, Nn
R (A), R(B), R (F), R (N)

R (E-S)

R (C-T)

M (E-S)

M (C-T)

M (A), M (B), M(C), M (N)

Centros nacionales especializados
Centros nacionales coordinadores
Centros regionales especializados
Centro regional económico y social
Centro regional científico y tecnológico
Centro mundial económico y social
Centro mundial científico y tecnológico
Centros mundiales especializados

PLANO

NACIONAL

PLANO

REGIONAL

PLANO

MUNDIAL

Relaciones esquemáticas entre centros nocionales, regionales y mundiales.

Ambito económico y social    Ambito científico y tecnológico

O TRABALHO DA BIBLIOTECA REGIONAL DE MEDICINA

DA ORGANIZAÇÃO PAN AMERICANA DA SAÚDE EM
PROL DO DESENVOLVIMENTO DA INFORMAÇÃO
CIENTÍFICA NA AMÉRICA LATINA

Washington Moura

Biblioteca Regional de Medicina, Brasil

Primeiramente desejaria agradecer-lhes por ter sido convidado a comparecer
neste Congresso e ter a oportunidade de lhes falar sobre a organização que represento.
Trago-lhes as saudações do Prof. Amador Neghme, Diretor da Biblioteca Regional de
Medicina, que lhes envia os votos dos mais felizes resultados.

A 18 de agosto de 1964, na IV Conferência da Associação de Escolas de Me¬
dicina da América Latina, Samuel Lazerow, então membro do “staff” da U. S. National
Library of Medicine, descrevia os serviços dessa biblioteca para sugerir um meio pelo
qual alguns problemas da comunidade latino-americana podiam ser aliviados. Dos
pedidos atendidos no ano anterior pela NLM, 50% haviam sido enviados à América
Latina, que recebera muito mais que todos outros países fora dos Estados Unidos
reunidos. Pregando um primeiro centro regional latino-americano com 1. 500 revistas,
Samuel Lazerow nos indicava como poderíamos atender a maioria das necessidades
dos cientistas da América Latina (17).

A Biblioteca Biomédica apresenta-se como um componente vital no complexo
da comunicação biomédica. Considerando os problemas deste complexo, a Organização
Pan Americana da Saúde uniu-se com a Federação Pan Americana de Associação de
Faculdades (Escolas) de Medicina para se dedicarem ao aperfeiçoamento do ensino,
da pesquisa e da prática médica deste Hemisfério e estabeleceu, em 1967 a Biblioteca
Regional de Medicina (BIREME) na cidade de São Paulo, Brasil. Deu-se assim, o
primeird passo em um esquema que se desenrola para o plano internacional, sendo
razoável esperar-se uma considerável extensão dos seus serviços. Uma vez criada, a
BIRÈMÈ provou ser um projeto viável, organizando-se e provendo as bibliotecas mé¬
dicas e as instituições da América do Sul de considerável suprimento de cópias de
artigos científicos. Em 1969, a Biblioteca atendeu 17. 499 pedidos. Em 1970, 30. 567.
Dados estatísticos indicam que a BIREME está remetendo 70% de todos pedidos de
cópias de trabalhos científicos. Portanto, a BIREME está provando ser uma agência
estabelecida. Todavia, a composição de várias bibliotecas produzem um acervo subs¬
tancialmente maior que o de uma biblioteca isolada. Os serviços que essas bibliotecas
suprem, na forma de referências bibliográficas ou de remessa de reproduções dos
próprios documentos, preenchem necessidades urgentes da informação biomédica de
usuários localizados em cidades afastadas e que não possuem essas facilidades. É
óbvio que argumentos tais como tornar suficientes os bancos de dados locais, pro¬
vendo suas coleções do acesso a outros, prestar serviços complementares de fortale¬
cimento a vários usuários dispersos, conseguir economia a racionalização mediante
centralização de programas e processamento, comunicações diretas e divisão de res¬
ponsabilidades — que se impõem na organização de uma rede, se aplicam aos requi¬

sitos da informação biomédica (6, 18). A rede cooperativa das bibliotecas médicas
de São Paulo já reúne 48 bibliotecas. Além disso, cooperam com a BIREME as Biblio¬
tecas Médicas de outros Estados do Brasil e os Centros de Informação Científica da
Argentina e Chile.

Fortalecendo e utilizando os recursos das melhores e mais especializadas
bibliotecas biomédicas, erigindo-se em subcentros e subsistemas a BIREME criou uma
rede e iniciou um poderoso movimento no Brasil e em alguns países da América Lati¬
na, em prol de uma atividade cooperativa de componentes tais como Centros Nacionais
de Documentação e Informação Científica, Bibliotecas Biomédicas gerais ou especia¬
lizadas nas disciplinas científicas conexas e nos outros ramos das ciências da saúde.
Conta-se, para tal fim, com a cooperação dos Institutos de Ensino Superior, de Pes¬
quisa Científica na Saúde e a Federação Pan Americana de Associações de Faculdades
de Medicina.

Mediante censo que teve origem nos estudos de um grupo latino-americano
de consultores para um inquérito bibliotecário está promovendo o levantamento e a
comunicação de dados sobre os recursos humanos, institucionais e operacionais, no
sentido de que se organizem verdadeiros centros de referencia bibliográfica e de
que coloquem a informação científica ao alcance dos interessados possibilitando assim
a informação recíproca no plano local, regional, nacional e internacional. A idéia da
Rede Pan Americana de Comunicações Biomédicas corporifica os planos da BIREME.
Destarte, a comunidade biomédica do hemisfério será provida de informação, docu¬
mento e treinamento. Esta rede, nos seus propósitos, serviços e atividades, dentro
do planejamento das diversas etapas programadas, bem como os recursos para custeio
da operação deste complexo empreendimento são enumeradas, expostas e discutidas
em trabalho preparado pelo Prof. Amador Neghme (21).

A BIREME precisou sempre ter uma quantidade de dados sobre as bibliotecas
da sua rede do Brasil e para administrar seu programa de conjunto, uma informação
corrente, sistemática e completa em todos os seus aspectos sobre o pessoal da biblio¬
teca, recursos, acervo, despesas, salários e serviços. Para este fim, em colaboração
com a Associação Brasileira de Escolas Médicas (ABEM), planejou e realizou um
inquérito para as informações básicas sobre as bibliotecas biomédicas brasileiras, du¬
rante os meses de julho a novembro de 1970 (20).

Os primeiros resultados dos inquéritos da BIREME para a América Latina
e para o Brasil ainda não bastam para ter todos os dados objetivos e subjetivos para
serem feitas as recomendações necessárias ao planejamento e à administração da rede
proposta. Lamentamos não poder satisfazer a curiosidade dos interessados, mas os
resultados que foram dados a conhecer (10, 20) já nos levam a reconhecer que, em
sua maioria, a informação que eles nos trazem poderia ter sido adivinhada a priori,
da própria natureza dos seus itens, sem empreender qualquer computação estatística:
o espectro da falta de recursos. (26). Mas este fato já nos foi revelado na reunião
de Buenos Aires. Enquadrado no cenário da documentação científica geral e sem se
restringir à informação biomédica, Armando Sandoval argumentou e convenceu com
seu trabalho sobre a regionalização como meio de cooperação em informação cientí¬
fica. À América Latina, que mais configura um continente heterogêneo, Sandoval
concede uma unidade regional definida pela falta de recursos considerados essenciais
à informação científica e que faz que as necessidades de informação recaiam em fon¬
tes do exterior (28).

A possibilidade de estabelecer um sistema de informação científica já cons¬
titui arraigado estado de espírito. O exaustivo estudo empreendido pela Organização
das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura (UNESCO) conjuntamente
com o Conselho Internacional de Uniões Científicas (CIUC), sobre a possibilidade de
estabelecer um Sistema Mundial de Informação Científica (UNISIST) assegura que
a sua principal conclusão foi que o estabelecimento deste sistema, destinado a facilitar
à comunidade científica mundial o acesso ao acervo coletivo de conhecimentos do que
se extrairá e tratará eficazmente a informação científica e técnica, é viável (24).

A intensificação do intercambio de trabalhos científicos dos países deste
hemisfério encontram no sério Programa de Desenvolvimento das Bibliotecas da
Organização dos Estados Americanos, apresentado por M. Daniel Sheppard com suas
realizações animando a que se persista na colaboração e no melhoramento da docu¬
mentação científica da América Latina (29).

Embora correndo o risco das omissões condenáveis, limitamo-nos aos pro¬
nunciamentos acima. Ficam portanto sem citar, um grande número de órgãos, pro¬
gramas e estudos importantes para os progressos do conhecimento deste assunto.
(5, 12, 16, 19, 27, 30, 31).

O conceito de uma Biblioteca Regional de Medicina é facilmente entendido,
mas a sua tradução em uma agência operante não foi e ainda não é. Como nova
agência social, a Biblioteca Regional de Medicina não dispõe de normas de operação
com a qual se possa fazer comparações e julgamentos. Os serviços prestados pelas
bibliotecas com recursos devem ser racionalizados dentro de uma ordem hierárquica
sob a coordenação da Biblioteca Regional de Medicina. Cada centro que coopera com
á Biblioteca Regional de Medicina por sua vez age como um serviço de apoio às
bibliotecas de reserva mobilizando, organizando e utilizando todos recursos dentro
de sua região. Isto só poderá ser conseguido se cada participante conhecer a capaci¬
dade de todas as outras. As decisões sobre os serviços têm de ser abordadas mediante
um processo de estudo, negociação, compromisso, e, eventualmente, de consenso. Te¬
mos que reconhecer que a Biblioteca Regional de Medicina está desafiando a tradi¬
cional estrutura de organização da Biblioteca e as atitudes de seu administrador.
Como uma agência social ela só poderá funcionar se lhe for planejada uma estrutura
administraiva. O fato a ser encarado é que as bibliotecas são organizações adminis¬
trativas: redes de bibliotecas são mesmo administrações mais complexas. Interdepen¬
dência requer regras que devem ser seguidas com responsabilidade (25).

Até agora todas as fontes indicam que a comunidade biomédica está concen¬
trada nas escolas de medicina (6, 10, 20). A própria qualidade heterogênea da maioria
das bibliotecas dessas escolas impede que elas se enquadrem exclusivamente neste
ou naquele tipo de biblioteca médica. Atendem Escola, Hospital, Rede Regional. Nu¬
merosas fontes também indicam que quanto à distribuição geográfica, a comunidade
biomédica se localiza como a população em geral com uma tendência para ser mesmo
mais concentrada nas áreas metropolitanas centrais. Portanto, o potencial de usuários
de uma rede de comunicações biomédicas deve estar localizado nestas áreas e o seu
atendimento dependerá da performance das suas escolas de medicina, que serão tão
boas quanto suas bibliotecas. É inevitável e necessário que a maioria destas biblio¬
tecas médicas ponha em ação uma liderança na região de modo que, mediante ajuda
mútua e cooperação, possa ser extraído o máximo de seus recursos (27). Isto vai
exigir uma maior responsabilidade social da parte das escolas, na suposição de um
serviço de extensão além de sua própria clientela imediata.

É irrealístico pedir a alguém para escolher serviços ou produtos sem lhe
indicar os custos. Análises dos custos das redes de informação, entretanto, são quase
inexistentes na Literatura. Ruth M. Davies porém, apresenta-os explicita e incisiva¬
mente, colocando-os em termos de fundos, tempo e mão-de-obra. Há muito que fazer
mas não sabemos a que meio recorrer, de quem se valer. Por conta de quem correrão
é a questão que nos propõem e pedem solução. Cremos, por exemplo, na hipótese
de uma concessão de fundos pelo PDNU que deverão ser considerados não como
fundos de amparo concedidos às bibliotecas, cada uma de per si, mas como instru¬
mentos necessários à coordenação e disseminação entre cientistas e práticos do conhe¬
cimento e da informação sempre crescentes que se têm desenvolvido so campo das
ciências da saúde. Jamais foi concebido que a Lei de Assistência Médica tenha assu¬
mido, nos Estados Unidos, a total responsabilidade pelo financiamento dos serviços
de biblioteca médica daquele país. Ficou entendido também que estes fundos de
amparo deviam ser distribuídos a bibliotecas sólidas, com tradições de oferecerem
serviços seguros. Viria bem a propósito lembrarmos aqui que o UNISIST estabeleceu
requisitos mínimos para que os países em vias de desenvolvimento dele possam par¬

ticipar. Para assegurar o desenvolvimento dos subcentros da rede, dadas as freqüentes
limitações de fundos e os recursos locais nem sempre serem suficientes para prover
os elos, requer-se múltiplas fontes mais do que um só fundo de renda para um ser¬
viço completo de biblioteca médica regional. Quando a persuasão e a demonstração
tiverem falhado, um outro caminho qualquer terá de ser descoberto para que as
prioridades de outras organizações em potencial possam ser alteradas em favor das
bibliotecas em desenvolvimento, (5, 6, 7, 8, 9, 14, 23, 25).

Ccncerne às redes de bibliotecas (1) a participação de bancos de dados da
informação catalogada; (2) registros centrais de publicações seriadas para as biblio¬
tecas participantes; (3) empréstimos interbibliotecários; (4) transmissão de materiais
gráficos; (5) acesso a bancos de dados especiais; (6) localização de materiais esgota¬
dos; (7) seleção de livros; (8) estatísticas das bibliotecas participantes; (9) recupe¬
ração de dados numéricos em áreas especiais; (10) permuta de listas de duplicatas;
(11) permuta de listas de falhas; (12) orientação na formação da coleção; (13) parti¬
cipação dos materiais da biblioteca; (14) planejamento para serviço melhor à mesma
ou mais baixo preço; (15) desenvolvimento de automação nas bibliotecas nacionais
e outras redes; (13) (16) Treinamento, (1).

Há que estabelecer padrões, isto é, os requisitos mínimos. Não importa tanto
comparar-se uma biblioteca com outra como saber até que ponto ela se aproxima ou
se afasta do que é necessário e viável paro uma biblioteca sustentar a pesquisa e o
programa de ensino de uma boa escola de medicina. Além dos Requisitos mínimos
para a organização e o funcionamento da Biblioteca de uma Escola de Medicina, da
BIREME, não conhecemos outros padrões estabelecidos para as bibliotecas médicas
dos países em vias de desenvolvimento. Existem padrões para as norte-americanas:
100 volumes para o acervo de livros, 1000 a 1500 títulos de revistas, 500 dólares anuais
por cada aluno é o que lá se atribui a um bom serviço de biblioteca de uma escola
de medicina. Estes requisitos mínimos, de um caráter muito geral, não podem ser
aplicados e se situam mui distante da realidade de nossas bibliotecas.

Os orçamentos das bibliotecas médicas dos Estados Unidos são, comparados
aos das bibliotecas de países em desenvolvimento, 2, 5 a 5, 6 vezes maiores (27). Esta
tentativa de estudo comparado dos orçamentos nos proporciona o coeficiente ou mul¬
tiplicador 4, que pode ser aplicado aos valores atribuídos a padrões norte-americanos
na determinação de nossos padrões. Assim, se um mínimo de 10. 000 volumes e o
recebimento corrente de 1. 500 revistas são necessárias para sustentar a pesquisa e o
programa de ensino de uma boa escola de medicina norte-americana, esses padrões
seriam respectivamente 2. 500 volumes e 375 revistas nas bibliotecas de áreas em de¬
senvolvimento. Para a formação de uma coleção básica teriam de ser destinadas
quantias assim calculadas além de mais outras para o orçamento de suas operações
anuais. Se o estudante norte-americano utiliza em média 60 a 70 livros durante o
ano acadêmico, então o de um país em desenvolvimento utilizaria 15 a 17. Se na
Europa há bibliotecas muito boas funcionado com metade do orçamento das biblio¬
tecas médicas norte-americanas, se já foi demonstrado que 300 revistas podem suprir
mais de 80% dos pedidos de artigos, um orçamento muito menor do que é considerado
ótimo nos Estados Unidos pode ser considerado como padrão nas bibliotecas médicas
dos países em desenvolvimento. Alguns resultados assim obtidos não contrariam os
recomendados nos Requisitos mínimos (20). Esta política deve começar por fortalecer
as bibliotecas que assumem a responsabilidade de servir como subcentros coordena¬
dores nas distintas áreas geográficas.

Esta busca dos padrões condizentes com os recursos de países em desenvolvi¬
mento accde a exigência de uma informação antes melhor do que de uma maior
quantidade. Separar o joio do trigo e não ser conservador, procurando, ao contrário,
ser tão cruel como o cientista na arte de cassar o obsoleto, além de candidatar-se às
aplicações bibliográficas da Lei de Bradford para operar prodígios de viabilidade e
tornar mais econômico e frutífero o uso dos 2. 300 periódicos do “Index Medicus” que
se estima estarem saindo mais urgentemente no campo biomédico. A biblioteca espe¬
cializada poderia então orgulhar-se de ser a que não tem a maior mas a menor e

portanto a mais eficiente coleção. Poderão assim, as bibliotecas locais mais distintas
funcionar em condições de viabilidade com um estoque menor do que os das que
estão mais próximas, muito embora se possa afirmar que as bibliotecas não confiam
prematuramente a aquisição planificada aos serviços interbibliotecários (3, 3, 4, 15,

22,  30).

Este trabalho procurou orientar suas considerações voltado para os sistemas
tradicionais da informação científica. Os sistemas à base de computadores não foram
considerados. Dirigiu-se aos serviços de informação científica e ao meio institucional
que os patrocinam em todos os países da América Latina, convidados a colaborar no
trabalho da BIREME, ajudando-a. As formas a serem adotadas por esta regionalização
não estão assentadas por causa de seu ponto de partido ter-se limitado ao Brasil, um
protótipo natural mui bem sucedido, e o início sem mais tardar mas por aproximação
sucessiva do ataque de projetos em um meio tão heterogêneo como a América Latina.
Se bem que ainda durante muito tempo este hemisfério terá de forçosamente ir bus¬
car apoio nos recursos bibliotecários estrangeiros, a BIREME se propõe atuar no
meio institucional junto às comunidades científicas e da ciência da informação e dos
representantes do governo, assim como nas bibliotecas que queiram cooperar em
nível elevado e que se encaminham para o eficácia de sua infraestrutura e de seus
meios de busca.

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Index-Catalogue to MEDLARS. Bull. Fed. Libr. Ass. 59: 94-98.

16    — JOHNSON DE VODANIC, Betty — El sistema nacional de información y do¬

cumentación en Chile. Apresentado à 35a. Conferencia y Congreso Interna¬
cional de Documentación, Buenos Aires, set. 14-24, 1970. 16 p. (mimeo).

17    — LAZEROW, Samuel — The National Library of Medicine. Presented at the

4th. Conference of the Association of Latin American Medical Schools,
Poços de Caldas, Brazil, August 18, 1964. 15 fl. mimeo.

18    -r- MCCARN, Davis B. — The biomedical communications network. Bull. Med.

Libr. Ass. 57: 323-327, Oct. 1969.

19    — MEDICAL LIBRARY ASSOCIATION — Handbook of medical library practice.

3.  ed. Gertrude L. Annan and Jacqueline W. Felter, editors. Chicago, 1970.
411 p.

20    — MOURA, Washington — Informações básicas sobre as bibliotecas biomédicas

brasileiras. Doc. de trabalho apresentado à 4. Reunião do Comitê Científico
Assessor da Biblioteca Regional de Medicina da Organização Pan America¬
na da Saúde, São Paulo, 23-27 Agosto 1971. (RLM 4/3).

21    — NEGHME, Amador — Plan para la organización de una Red Panamericana de

Comunicaciones Científicas Biomédicas de la Organización Panamericana de
la Salud. Apresentado a um grupo de consultores, funcionários e convidados
especiais para estudar as bases de um inquérito sobre recursos bibliográficos
e humanos de bibliotecas das ciências da saúde, reunido em São Paulo, 2-4
de Março de 1971. 28 fl. mimeo.

22    — OLIVER, Merrill R. — The effect of growth on the obsolescence of semi¬

conductor physics literature. J. Doc. 27: 11-12. March 1971.

23    — OPPENHEIMER, Gerald — The Pacific Northwest Regional Health Sciences

Library: a centralized operation. Bull. Med. Libr. Ass. 59: 237-241. Apr. 1971.

24    — ORGANIZAÇÃO DAS NAÇÕES UNIDAS PARA A EDUCAÇÃO, A CIENCIA

E A CULTURA e CONSELHO INTERNACIONAL DE UNIÕES CIENTÍ¬
FICAS — UNISIT, sinopsis del estudio sobre la posibilidad de establecer
un sistema mundial de información científica. Paris, UNESCO, 1971. 94 p.

25    — PINGS, Vern M. — Regional medical libraries: a concept and a necessity. Bull.

Med. Libr. Ass. 59: 242-246. Apr. 1971.

26    — PINGS, V. M., OLSON, E. E. and ORR, R. H. — Summary report of a study of

academic medical library statistics. Bull Med. Libr. Ass. 57: 233-238. July

1969.

27    — REYNOLDS, Carroll F. — Medical libraries in developing countries- Int. Libr.

Rev. 1: 423-429, Oct. 1969.

28    — SANDOVAL, Armando M. — La regionalization como medio de cooperación en

información científica. Apresentado á 35. Conferencia y Congreso Interna¬
cional de Documentación, Buenos Aires, set. 14-24, 1970. 7 p. (mimeo).

29    — SHEPARD, Marietta Daniels — La Organización de los Estados Americanos y

su potencial para la colaboración en el mejoramiento de la documentación
científica en America Latina. Apresentado á 35. Conferencia y Congreso
Internacional de Documentación, Buenos Aires, set. 14-24, 1970. 27 fl. mimeo.

30    — URQUHART, J. — Interlibrary services in the U. K. Presented at the 35.

Conference and International Congress of Documentation, Buenos Aires,
Sept. 14-24, 1970. 6 p. (mimeo).

31    — WATERS, S. T- — The regional medical library and the hospital library. Bull

Med. Libr. Ass. 59: 337-339- Apr. 1971.

SISTEMA NACIONAL DE INFORMACION

(Presentado por Héctor Galeano)

Red de Comunicaciones COLCIENCIAS, Colombia

1.     Título del Proyecto

Sistema Nacional de Información
Red de Comunicaciones

2.     Antecedentes

Este proyecto tuvo origen inmediato en la Reunión del Grupo de Expertos en
Documentación Científica celebrada en Bogotá, entre el 17 y el 20 — de Febrero
de 1970, promovida por COLCIENCIAS y auspiciada por — OEA-ICFESCOL-
CIENCIAS. Una de las conclusiones básicas de esa Reunión fué la de establecer
una “Red de Documentación e Información” que vinculara estrechamente las
bibliotecas y centros de documentación de Colombia.

Como una de las funciones del Fondo Colombiano de Investigaciones Científi¬
cas y Proyectos Especiales “Francisco José de Caldas” — COLCIENCIAS — es
la de procurar la adecuada difusión y utilización de la información técnica y
los resultados de la investigación, esta entidad ha tomado la iniciativa de poner
en práctica dicha recomendación.

En los estudios preliminares conducentes al establecimiento del Sistema, se han
producido una serie de once documentos (2, 3, 5, 9, 12, 13, 16, 17, 38, 41, 42) que,
en general, tratan el problema desde los siguientes aspectos:

2. 1.     Antecedentes

2. 2.     Propósito y objetivos

2. 3.     Delineamientos del problema

2. 4.     Bases para una posible solución

2. 5.     Etapas de operación del proyecto

2. 6.     Consideraciones generales sobre la organización y administración del Sis¬
tema

2. 7.     Definición de entidades participantes

2. 8.     Relación y descripción de los servicios prestados por el Sistema.

2. 9.     Aspectos propuestos para la financiación de programas.

3.  Propósito Inmediato

Enlazar las bibliotecas y centros de documentación de Colombia, mediante una
red de información para que, debidamente fortalecidos e interconectados, cons¬
tituyan un Sistema Nacional que preste servicios en forma oportuna, econó¬
mica y efectiva a la comunidad educativa, científica y técnica del país-

4.     Objetivos

4. 1.     Impulsar la organización y el robustecimiento de bibliotecas y centros
de documentación de las principales universidades e institutos de inves¬
tigación del país, con miras a su integración en un Sistema de Informa¬
ción Nacional.

4. 2.     Procurar la organización y puesta en marcha de centros de documenta¬
ción especializada para servicio de la industria, las instituciones oficiales
y la educación superior, en donde dichos centros no existan y se consi¬
deren esenciales para el desarrollo.

4. 3.     Coordinar e impulsar los esfuerzos y los proyectos nacionales que se están
elaborando en el campo de la documentación y la información, y enfo¬
carlos hacia un programa conjunto para lograr un Sistema Nacional de
Información.

4. 4.     Diseñar y poner en operación una Red de Información Científica y Téc¬
nica, contando, en lo posible, con los elementos existentes en el país y
los programas que están desarrollando las diversas instituciones, con el
mínimo indispensable de nuevos equipos en su etapa inicial.

4. 5.     Planear el desarrollo del Sistema en las etapas subsiguientes, con el fin
de dotarlo de las colecciones básicas y los medios físicos requeridos para
su operación eficaz, incluyendo entre éstos: equipos de procesamiento
electrónico de información, sistemas efectivos de comunicación, equipos
para reproducción de documentos, audiovisuales, etc.

4. 6.     Integrar este sistema con los de otros países para propósitos de mutua
cooperación y con el sistema mundial de información científica y técnica,
UNISIST.

5.     Justificación

5. 1.     No existe en Colombia un sistema de documentación, información e in¬
tercambio bibliográfico a nivel nacional.

5. 2.     Los universitarios y los científicos no tienen fácil acceso a la totalidad de
las fuentes documentales con que cuenta el país, ni a las del exterior.

5. 3.     Las diversas bibliotecas, por su parte, están aisladas y sus colecciones y
catálogos, si bien pueden prestar servicios locales, no siempre adecuados,
en el nivel nacional dejan mucho que desear.

5. 4.     Diversas instituciones colombianas están realizando aisladamente esfuer¬
zos tendientes a crear y mejorar centros de documentación e información.
Algunos de estos centros cuentan con magníficos acervos documentales
inaccesibles a la comunidad estudiosa e investigadora del país.

5. 5.     Se están desaprovechando esfuerzos y estudios en este aspecto, por falta
de una entidad que coordine, impulse y asegure el máximo rendimiento
de los mismos en un Sistema Nacional de Información.

5. 6.     La información científica y técnica, adecuadamente manejada, representa
uno de los más importantes apoyos a la labor de científicos y técnicos, y
es canal efectivo para transferir conocimientos y tecnologías.

5. 7.     Por estas razones se justifica la organización de un Sistema de Documen¬tación

e Información Científica y Técnica que cubra todo el ámbito na¬
cional. Se le denominará Sistema Nacional de Información — SNI.

6.     Resultados que se esperan

6. 1.     Acceso a los acervos documentales dispersos en Colombia y uso inme¬
diato de ellos, por parte de universitarios y científicos.

6. 2.     Uso racional y económico de las redes nacionales de comunicaciones, de
los sistemas de computadores y de los acervos bibliográficos existentes
en las universidades e institutos de investigación que constituirán el
Sistema.

6. 3.     Rendimiento óptimo de los profesionales y especialistas de la informa¬
ción con que cuenta el país, y preparación de los que hagan falta.

6. 4.     Preparación para que el SNI pueda articularse con sistemas semejan¬
tes de América Latina y del resto del mundo, dentro de los alineamientos del programa UNISIST de la UNESCO.

6. 5.     Transferencia de conocimientos desde otros países hacia Colombia y posi¬
bilidades de llevarlos a la práctica sin grandes problemas de transición.

6. 6.     Asimilación de nuevos conceptos de ingeniería de sistemas, de informá¬
tica y de organización, contando con recursos disponibles, así como la
creación de “consorcios” y otros programas cooperativos.

7.     Descripción del Programa

7. 1.     El conjunto formado por la red de comunicaciones, las facilidades de
computadores, la dotación física de las bibliotecas y centros de documen¬
tación, sus acervos bibliográficos, los métodos y procedimientos de ope¬
ración, y las personas involucradas, constituirán el Sistema Nacional de
Información.

7. 2.     El esfuerzo inicial de promoción, coordinación, y financiación para cons¬
tituir este Sistema lo ha adelantado COLCIENCIAS como uno de sus
“Proyectos Especiales” de apoyo a la labor de los investigadores y cien¬
tíficos colombianos.

7. 3.     La realización del proyecto será un esfuerzo conjunto de varias entidades
nacionales. En la primera etapa se ha buscado la cooperación del Instituto
Colombiano para el Fomento de la Educación Superior — ICFES —, del
Departamento Administrativo Nacional de Estadística — DANE —, y del
Departamento Nacional de Planeación — DNP —. En las etapas siguien¬
tes será necesaria la colaboración de todas las universidades, institutos de
investigación y entidades privadas u oficiales que deseen formar parte
del SNI.

7. 4.     El formar parte del SNI será una acción soberana y voluntaria de las
entidades participantes, pero se buscará que el Sistema quede integrado
por todas las entidades nacionales, públicas o privadas, que puedan benefi¬
ciarse de él o puedan contribuir a adelantar programas y prestar servicios.

7. 5.     Etapas del Programa

Para su estudio e implementación, el programa de organización del SNI
se divide en etapas así:

7. 5. 1.     Etapa preliminar o de Pre-proyecto

7. 5. 2.     Primera etapa de ejecución, que corresponde al año calendario
de 1971.

7. 5. 3.     Segunda etapa de ejecución, que corresponde al bienio 1972-74.

7. 5. 4.     Etapas posteriores

7. 6.     La etapa preliminar o de pre-proyecto superada en 1970:

7. 6. 1.     Se definieron la factibilidad y características del proyecto por un
Grupo de Estudio formado por expertos nacionales y extranjeros
que se reunió en Medellín, bajo el patrocinio de COLCIENCIAS
y el Instituto de Integración Cultural, con la dirección técnica
de Joseph Becker, y la colaboración de los expertos colombianos
José R Ortíz, Héctor Galeano y Luis Eduardo Acosta (5. 41).

7. 6. 2.     El señor Gerente de COLCIENCIAS, Capitán Alberto Ospina,
presentó un documento de fondo sobre el “Sistema Nacional de
Documentación e Información Científica y Técnica”, donde sentó
las bases para la estructuración del SNI, y para los escritos pos¬
teriores sobre el mismo asunto (42).

7. 6. 3.     Se realizaron estudios sobre la oferta de información por los doc¬
tores William Jackson (experto de la OEA), José I. Bohórquez
(contratado por COLCIENCIAS) (9) y un Prediagnóstico sobre
Transferencia de Tecnología dirigido por Félix Moreno y Héctor
Botero de COLCIENCIAS (38).

7. 6. 4.     Con base en los documentos y estudios mencionados, Arley Agu-
delo y Guillermo Franco de COLCIENCIAS, presentaron una
propuesta alternativa que diferencia de los enfoques anteriores
en la parte administrativa y ejecutiva del programa, definición
de proyectos y sub-proyectos administrativos, funciones opera¬
tivas y esbozo de etapas de implementación (1971-1974) (3).

7. 6. 5.     Se solicitó a la OEA y se obtuvo una ayuda económica, en forma
de acción de esfuerzo, para iniciar la implementación de la pri¬
mera etapa del programa en 1971, según se describe a continua¬
ción:

7. 7.     La primera etapa de ejecución estará destinada a robustecer la infraes¬
tructura del Sistema, a nivel local, e iniciar las primeras conexiones de
la Red de Comunicaciones. AI mismo tiempo, se hará una versión de¬
finitiva oficial del proyecto, para ser presentada a entidades de finan¬
ciación, con base en los estudios — adelantados hasta el presente.

Los elementos de esta primera etapa constituyen el plan operativo para

1971,  y son los siguientes:

7. 7. 1.     Iniciación de bibliografías y catálogos colectivos. El Catálogo
Colectivo Nacional de Publicaciones Periódicas ha sido iniciado
por el ICFES, entidad que ha asumido la responsabilidad de ter¬
minarlo y publicarlo a escala nacional.

7. 7. 2.     Normalización de procesos técnicos. Esta normalización ha sido
asumida también por el ICFES, en el aspecto de bibliotecología
y documentación.

7. 7. 3.     Entrenamiento y capacitación de personal. Proyecto conjunto
de COLCIENCIAS y el ICFES.

7. 7. 4.     Iniciación de dotación mínima de equipos de interconexión, re¬
prografía y audiovisuales a los Centros Nodales de la Red. Proyec¬

to cuya responsabilidad ha asumido COLCIENCIAS. Comple¬
mentación de material bibliográfico de referencia básica a los
mismos Centros, que será responsabilidad del ICFES.

7. 7. 5.     Iniciación del servicio del Banco de Datos Estadísticos, con el uso
de computadores y terminales remotos, a cargo del DANE.

7. 7. 6.     Intercambio y depósito de bibliografías y servicios de préstamo
y cooperación interbibliotecaria; información y divulgación sobre
estos servicios. Responsabilidad de cada uno de los Centros No¬
dales.

7. 7. 7.     Creación de “Fondos Rotatorios” en los Centros Nodales, para
el intercambio de reprografía y servicios, bajo la responsabili¬
dad de COLCIENCIAS.

7. 7. 8.     Estudio nacional sobre “Demanda de Información”, auspiciado por
OEA, con énfasis en la demanda de transferencia de tecnología.
Responsabilidad de COLCIENCIAS.

7. 7. 9.     Elaboración de manuales metodológicos en diversas ciencias, bajo
la coordinación de COLCIENCIAS.

7. 7. 10.     A su vez, el Grupo Colombiano sobre Información y Documenta¬
ción Económica — GIDEC — organismo que coordina el Centro
de Información Económica de la Cámara de Comercio de Bogotá,
há iniciado los siguientes proyectos colectivos específicos para la
Red de Informática Económica.

—    Catálogo Colectivo Nacional de Publicaciones Periódicas del
sector económico, proyecta conjunto del Banco de la Repú¬
blica y de la Asociación Nacional de Industriales — ANDI.

—    Catálogo Colectivo Colombiano, de Libros y Monografías Eco¬
nómicas responsabilidad del Centro de Isformación y Docu¬
mentación Económica — CIEB.

—    Convenio Nacional de Préstamo y Canje por la Biblioteca
de la Sociedade Antioqueña de Ingenieros — SAI — CAMA-
COL.

—    Intercambio de Bibliografías Especializadas por la Biblioteca
del Centro de Investigaciones Económicas de la Universidad
de Antioquia.

—    Bibliografía Económica Colombiana por la Biblioteca del Cen¬
tro de Estudios para el Desarrollo Económico de la Univer¬
sidad de Los Andes-

—    Normalización de Procedimientos por el Fondo Colombiano
de Investigaciones Científicas** y Proyectos Especiales “Fran¬
cisco José de Caldas” — COLCIENCIAS.

—    Adquisición Planificada por el Centro Interamericano de
Promoción de Exportaciones — CIPE.

—    Reprografía Cooperativa — sin definir la entidad coordina¬
dora.

7. 7. 11.     Comienzo de pruebas de programas para uso de ordenadores en
el procesamiento electrónico de la información, en el nivel lo-

cal. Se tendrán en cuenta los computadores ya existentes en las
universidades Nacional, Andes, Industrial de Santander, del
Valle y de Antioquia. Se comenzará el entrenamiento de perso¬
nal para el centro de cómputo electrónico de Cartagena.

7. 8.     Segunda etapa de ejecución. Corresponde al bienio 1972-74 y en ella se
espera completar la Red de Comunicaciones, incrementar los servicios co¬
menzados, establecer conexiones internacionales y comenzar el intercam¬
bio de información con el uso de computadores. Entre otros fines, se tra¬
tará de alcanzar las siguientes metas:

7. 8. 1.     Finalización del Catálogo Colectivo Nacional de Publicaciones
Periódicas e iniciación de bibliografías nacionales de: tesis de
grado; patentes; publicaciones de seminarios, congresos y con¬
ferencias; obras de referencia.

7. 8. 2.     Continuación de la bibliografía científica nacional en los campos
cubiertos.

7. 8. 3.     Iniciación de directorios nacionales de personas e instituciones
científicas y técnicas.

7. 8. 4.     Complementación e implementación de colecciones periódicas y de
obras de referencia en las entidades participantes, conforme a
su especialidad. (Intercambio de duplicados).

7. 8. 5.     Robustecimiento de los servicios en los Centros Nodales, por me¬
dio de políticas de adquisiciones, cooperación, canje y distribu¬
ción de material bibliográfico.

7. 8. 6.     Comienzo de la automatización de algunos programas, por medio
de ordenadores, y operación de bancos de datos.

7. 8. 7.     Iniciación de algunas publicaciones cooperativas para servicio in¬
terno y préstamo internacional (revistas de contenido, índices y
análisis de publicaciones colombianas, revistas de resúmenes, com¬
pilación de bibliografías especializadas, etc ).

7. 8. 8.     Continuación de cursos para preparación y capacitación de per¬
sonal técnico y auxiliar.

7. 9.     Etapas posteriores (1975 en adelante). Las actividades que se desarrolla¬
rán en estas etapas posteriores son difíciles de precisar en detalle desde
ahora. Se prevee que para estas fases, si los estudios que se realicen dan
resultados positivos, se establecerán nuevos servicios en las siguientes
áreas:

7. 9. 1.     Instalación de Red de Comunicaciones Privada (por canales de
telecom) y transmisión de datos de alta velocidad para el servicio
de los ordenadores.

7. 9. 2.     Uso de la red de ordenadores del Sistema; para facilitar los
siguientes servicios:

—    Indices coordenados por descriptores (palabras claves).

—    Almacenaje, tratamiento y recuperación de información.

—    Elaboración de catálogos colectivos, índices de investigación de
la información.

— 397 —

—    Manejo del servicio de préstamos y canjes.

—    Levantamiento de bibliografías especializadas, según forma¬
tos y normas establecidas.

—    Unificación de sistemas para procesos técnicos, adquisición pro¬
gramada y cooperación interbibliotecaria.

—    Producción de índices impresos corrientes y/o retrospectivos
por áreas, subáreas o países, de manera que permitan al usua¬
rio la investigación de campos de interés.

— Redacción y normalización de resúmenes o “abstracts” ela¬
borados mediante la terminología básica de computadores.

7. 9. 3.     Establecimiento de un Sistema Interinstitucional de Cómputo
Electrónico basado en las experiencias del funcionamiento siste¬
matizado de algunos de los procesos del SNI — Sistema Nacio¬
nal de Información.

Dicho Sistema permitirá atender las siguientes funciones:

—    Asesoría sobre uso de computadores para la industria y el
gobierno.

—    Desarrollo de programas que sean instrumentos gerenciales
para los dirigentes de los sectores públicos y privado.

—    Bancos de información en materias complementarias para el
propio uso de las instituciones del Sistema.

—    Escuela común para las ciencias de la información.

Se espera, para esta etapa, que la Comisión de Normas, creada
en 1948, haya logrado el máximo grado de normalización de pro¬
cedimientos, en lo referente a:

—    Compatibilidad de máquinas y equipos

—    Funcionamiento de centros interconectados

—    Normalización de programas

—    Lenguaje especializado

7. 9. 4.     Organización de la Biblioteca del Congreso Nacional y su inte¬
gración con el SNI.

7. 9. 5.     Organización del Centro Nacional de Documentación e Informa¬
ción Científica — CENDIC, bajo los auspicios de una o más de
las entidades que conforman el SNI. El CENDIC tendrá por ob¬
jeto prestar los servicios que requieran los investigadores — cien¬
tíficos colombianos y que, por algún motivo, no estén cubiertos
por el SNI.

8.  Organización y Operación del Sistema

Unidades que conformaran el SNI: Estará constituido por las bibliote¬
cas y centros de documentación de las entidades, públicas o privadas que
lo integren, y por la Red de Comunicaciones que establecerá COLCIEN¬

CIAS. Por razón de conveniencia, para la operación del Sistema, se
ha dividido el país en cinco regiones, según la distribución geográfica
adoptada por COLCIENCIAS en el documento “Bases para una Polí¬
tica Oficial de Apropiación de Fondos Destinados al Desarrollo Cien¬
tífico y Tecnológico de Colombia” Serie Doctrina Institucional Nº 1.

Las regiones mencionadas tienen sus centros en las ciudades de Bogotá,
Cali, Medellín, Bucaramanga y Cartagena. Estas ciudades estarán uni¬
das, en forma de malla, por la Red de Comunicaciones. Todas las demás
ciudades que tengan centros de documentación se unirán a los centros
correspondientes, dentro de su región, en forma de estrella, para confor¬
mar la Red Nacional. A las ciudades Centros se les denomina Nodos de
la Red, Centros Nodales, o Centros Zonales (véase gráfico).

Está en estudio la conformación de la Región del Quindío (antiguo Cal¬
das) con Manizales como Centro Nodal. La definición sobre esta sexta
zona se hará después de estudiar el grado de aporte que su Centro (Ma¬
nizales) pueda ofrecer al SNI en fondos documentales, bibliográficos, en
las áreas de educación superior, ciencia y tecnología.

8.  1 Los Centros Nodales o Zonales serán esencialmente centros de
transferencia a escala nacional. El centro de Bogotá lo será a es¬
cala nacional e internacional. Los criterios para la escogencia de
los Centros Nodales han sido:

—    La potenciabilidad para contribuir al Sistema, por sus recur¬
sos bibliográficos y la cantidad de suscripciones científicas
que recibe.

—    Las facilidades físicas (tamaño del edificio, localización, equi¬
po, distribución de áreas internas, medidas cuantitativas de es¬
pacios, muebles, etc. )

—    La calidad y la cantidad de su personal (calificación, pre¬
paración mínima, proporción de personal profesional y no-
profesional).

—    La confiabilidad para la operación que puede ofrecer la en¬
tidad, así como sus facilidades para prestar los servicios que
se requieren dentro del SNI.

—    La importancia de la ciudad en el futuro, por su potencial de
desarrollo científico y tecnológico, dentro de su región.

En principio, se han propuesto los siguientes: Centros Nodales
con las correspondientes entidades que deberán servir, si solici¬
tan su participación como mienbro del SNI. Esta distribución
es tentativa y podrá ser cambiada a solicitud de las entidades
interesadas, o si alguna de ellas no desea o no puede participar
del Sistema. Habrá Centros Nodales alternos localizados en las
sucursales del Banco de Datos del DAÑE.

8. 1. 1.     Universidad de Cartagena. En la Zona A (Costa Atlántica), aten¬
derá las universidades de El Magdalena (Sta. Marta); Atlántico
(Barranquilla); Córdoba (Montería). Además los centros espe¬
cializados de Oceanografía y Ciencias Navales de la Escuela Na¬
val y de Biología Marina del INDERENA (en Cartagena).

8. 1. 2.     Universidad Industrial de Santander. En la Zona B. Bucaramanga
(Regional Oriental), atenderá la Universidad Francisco de Paula
Santander (Cúcuta) y la Fundación Universidad de Pamplona.

8. 1. 3.     Universidad de Antioquia. En la Zona C — Medellín (Región Nor

— Occidental), atenderá las universidades de Medellín, Ponti¬
ficia Bolivariana, la Nacional (Seccional de Medellín) Autóno¬
ma Latinoamericana. Además: La Tecnológica de Pereira; la del
Quindío (Armenia la de Caldas (Manizales) y la Nacional (Se¬
ccional de Manizales).

8. 1. 4.     Universidad Nacional de Colombia. En la Zona D — Bogotá (Re¬
gión Central), corresponderán las universidades de: Los Andes,
Pontificia Javeriana, América, Jorge Tadeo Lozano, Santo To¬
más, Distrital— “Francisco José de Caldas” la Gran Colombia¬
na. Libre, Pedagógica, Nacional, La Salle. Además: la Peda¬
gógica y Tecnológica de Colombia (Tunja) y la Universidad del
Tolima (Ibagué).

8. 1. 5.     Universidad del Valle — en la Zona E — Cali (Región Sur-
Occidental) — atenderá las universidades de: Santiago de Cali
y la Nacional (seccional de Palmira). Además: las universida¬
des del Cauca (Papayán) y la de Nariño (Pasto).

8. 2.  Centros especializados. Aparte de las universidades que se acaban de men¬
cionar, se espera que también formarán parte del SNI los centros de do¬
cumentación especializados correspondientes a los institutos de investiga¬
ción del país, — ya otras entidades públicas y privadas- Estos centros
tendrán fondos documentales, pero harán énfasis en las colecciones de
revistas y publicaciones periódicas, altamente especializadas; tendrán ca¬
tálogos de sus fondos y colecciones muy completas, de “abstracts” índices
y resúmenes de su especialidad. Elaborarán fichas analíticas de las cole¬
cciones o artículos más importantes de revistas.

Los centros que, en principio, serán invitados a formar parte del SNI, se
radican en las entidades indicadas a continuación:

Asociación Colombiana de Facultades de Medicina ASCOFAME

Asociación Nacional de Industriales — ANDI

Banco de Datos del DAÑE

Bavaria S- A. Planeación y Desarrollo

Caja de Crédito Agrario Industrial y Minero

Centro de Información Económica — Cámara de Comercio Bogotá

Centro de Documentación Bibliográfica — FEPAFAME

Centro Estudios Desarrollo Económico — CEDE

Centro Interamericano de Vivienda — CINVA

Centro Internacional de Agricultura Tropical - CIAT

Centro Nacional de Investigaciones de Café CENICAFE

Escuela Interamericana de Bibliotecología

Escuela Superior de Administración Públicá — ESAP

Estado Mayor Conjuntó — Ministerio de Defensa Nacional

-—• 400

Instituto Colombiano Agropecuario — ICA

Instituto Colombiano de Pedagogía •— ICOLPE
Instituto Colombiano de la Reforma Agraria — INCORA
Instituto de Asuntos Nucleares

Instituto de Ciencias Naturales de la Univ. Nacional
Instituto de Integración Cultural — IIC
Instituto de Investigaciones Tecnológicas — IIT

Instituto Geográfico “Augustín Codazzi” — Banco de Información Técnica

Instituto Nacional de Recursos Naturales Renovables — INDERENA

Investigaciones Económicas del Banco de la República

IICA — CIRA Centro Interamericano de Reforma Agraria

Servicio Nacional de Erradicación de la Malaria

8. 3.  Bibliotecas. Podrán formar parte del SNI, además algunas bibliotecas,
las cuales contribuirán con sus colecciones y materiales de su especia¬
lización:

Biblioteca de Coltéjer (en Medellín)

Biblioteca de INGETEC
Biblioteca de Integral Ltda.

Biblioteca de Prodepesca
Biblioteca del Instituto Caro y Cuervo
Biblioteca Luis Angel Arango
Biblioteca Nacional

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

Instituto Colombiano de Normas Técnicas

INTEC — TELECOM

8 4. Unidades de referencia. Células primarias de información, cuya impor¬
tancia no radica en su volumen de documentos, pero si en la dotación
de catálogos colectivos, generales y especializados, de ficheros y obras de
referencia para información inmediata. Tal podría ser el caso con el Cen¬
tro de la Escuela Interamericana de Bibliotecología de Medellín, y los
Centros propios de COLCIENCIAS e ICFES.

9.  Estructura orgánica del Sistema

Criterios de organización — El SNI no es, por lo tanto, una entidad indepen¬
diente, sino un conjunto de centros de documentación y bibliotecas debidamen¬
te enlazadas por una Red de Comunicaciones, y coordinadas por un Comité

Directivo en los aspectos técnicos, pero, independientes en la parte adminis¬
trativa y en la prestación de servicios. El SNI no es más que una organiza¬
ción de recursos disponibles, debidamente encauzados, para la prestación de
un Servicio Nacional de Información. La estructura orgánica deberá ser tal que
permita la centralización técnica para hacer uso óptimo de los recursos, pero
descentralización administrativa y ejecutiva para conservar la autonomía que
cada entidad debe tener.

Hasta donde sea posible, se evitará la creación de estructuras u oficinas nuevas.
Se tratará de mejorar y robustecer lo ya existente, de completar la dotación
física, organizar servicios con lo que haya y lo nuevo que se obtenga, de en¬
lazar un conjunto de islas de información, hacia un Servicio Nacional de todos
y para todos.

Por lo anterior, los propósitos principales de la organización del SNI deberán
ser:

—    Coordinación de actividades y objetivos, a nivel de las entidades promo¬
toras y financiadoras (COLCIENCIAS — ICFES, Departamento Nacional
de Planeación, DAME), con un generoso empeño en buscar el bien del
país, por encima de intereses particulares.

Firme propósito de cooperación por parte de las entidades participantes
en el SNI, demostrando con los programas o servicios específicos que
puedan ofrecer.

—    Utilizar de las facilidades físicas existentes para atender inmediatamen¬
te servicios a nivel nacional a pesar de las limitacioses iniciales.

—    Distribución de responsabilidades, en la medida de las capacidades y es-
pecialización de cada entidad, para iniciar la prestación de algunos ser¬
vicios.

9. 1.     Comité Directivo. El organismo de coordinación y dirección técnica del
SNI será el Comité Directivo, constituido por representantes de las enti¬
dades promotoras, organizadoras y patrocinadoras. Estas entidades son:

9. 1. 1.     Fondo Colombiano de Investigaciones Científicas y Proyectos Es¬
peciales “Francisco José de Caldas” — COLCIENCIAS

9. 1. 2.     Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior

— ICFES

9. 1. 3.     Departamento Administrativo Nacional de Estadística — DANE

9. 1. 4.     Departamento Nacional de Planeación — DNP

Además podrá contar con la participación de organismos extranjeros o in¬
ternacionales tales como: OEA, UNESCO, FAO, FID, etc.

Este Comité formulará la política, dictará las directrices generales, de¬
terminará las esferas de actuación, acordará y propondrá convenios de
colaboración, canje de cuentas y medidas de carácter reglamentario, a
nivel nacional; y, en general, vigilará el funcionamiento del Sistema, bajo
el patrocinio de las entidades organizadoras y dentro de la política cien¬
tífica y tecnológica definida por el Gobierno Nacional.

9. 2.     Comité Asesor. Encargado de dar asistencia técnica al Comité Directivo
y a los organismos ejecutivos; estará integrado por los técnicos en infor¬
mática, documentalistas y bibliotecólogos de las siguientes entidades:

—    Escuela Interamericana de Bibliotecología de la Universidad de
Antioquia

—    Departamento Nacional de Planeación

—    Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior

—    Departamento Administrativo Nacional de Estadística (un ex¬
perto en computadores)

—    Instituto de Integración Cultural

—    Instituto Colombiano de Agricultura

—    Empresa Nacional de Telecomunicaciones

—    Cámara de Comercio — Grupo GIDEC

—    Fondo Colombiano de Investigaciones Científicas y Proyectos
Especiales “Francisco José de Caldas”.

—    Un representante para cada una de las instituciones que serán
Centros Nodales del SNI.

9. 3.     Organismos de Ejecución

9. 3. 1.     Entidad coordinadora de servicios. El Fondo Colombiano de In¬
vestigaciones Científicas y Proyectos Especiales “Francisco José
de Caldas”, a través de la Unidad de Documentación e Informa¬
ción de COLCIENCIAS — UNIDIC-

9. 3. 2.     Entidad ejecutadora de catálogos colectivos y encargada de nor¬
malización de procedimientos• El Instituto Colombiano para el Fo¬
mento de la Educación Superior ICFES, a través de División de
Servicios Especiales.

9. 3. 3.     Entidad encargada del Banco de Datos Estadísticos — El Depar¬
partamento Administrativo Nacional de Estadística — DANE.

9. 3. 4.     Entidad encargada de obtener recursos financieros de inversión
— El Departamento Nacional de Planeación — DNP.

9. 4.     Servicios. Serán prestados, mutuamente, por las diversas entidades de la
Red, según sus capacidades y dotación, si bien la carga principal corres¬
ponderá a los Centros Zonales y a los Centros Especializados. En lo po¬
sible, no se crearán nuevas entidades para la prestación de los servicios
del SNI; se preferirá robustecer los organismos existentes.

COLCIENCIAS buscará y orientará la financiación de dotación y am¬
pliación de facilidades físicas, con criterio de especialización de servi¬
cios, de tal manera que existan dentro del Sistema diversos Centros ca¬
paces de ofrecer servicios especializados al resto de las entidades.

Los principales servicios previstos para el SNI son:

9. 4. 1. Documentación — Programará el inventario doméstico de los re¬
cursos bibliográficos existentes, a nivel regional, sobre todo en
ciencia y tecnología, conforme a un plan definido de priorida¬
des; una mejor utilización de tales recursos, de acuerdo a las
necesidades de los investigadores y las áreas de su especializa-

ción; evaluación de programas; planificación de las adquisicio¬
nes; fortalecimiento y especialización de las colecciones para evi¬
tar, en lo posible, la duplicación de material bibliográfico y vi¬
gilar la calidad del mismo.

9. 4. 2.     Reprografía y microfilmación — Este servicio promoverá e im¬
pulsará, en forma rápida y económica, la reproducción y micro-
reproducción de documentos a escala regional e nacional- En
principio se instará para que todas las bibliotecas y centros de
documentación que dispongan de estos equipos participen acti¬
vamente en este programa, en forma cooperativa.

9. 4. 3.     Información y publicaciones — Se preocupará por la programa¬
ción, preparación y ejecución de actividades de información y
comunicación institucional, — principalmente, en cuanto a pu¬
blicaciones se refiere. Será responsable por la edición y distri¬
bución de todas las publicaciones compiladas por el servicio de
referencia.

9. 4. 4.     Referencia e información bibliográfica. Será responsable de la
compilación de catálogos colectivos; elaboración de bibliografías,
directorios de científicos, de investigadores y de siglas; guías de
investigaciones en progreso, bibliotecas, centros de documenta¬
ción e investigación; catálogos de publicaciones oficiales y tra¬
bajos no publicados; elaboración de manuales metodológicos para
usuarios. Por medio de este servicio se realizarán programas con¬
juntos con otros centros, subcentros especializados y centros re¬
gionales de documentación.

9. 4. 5.     Canje y préstamo Ínter bibliotecario — Promoverá un activo in¬
tercambio de materiales bibliográficos entre las bibliotecas y cen¬
tros de documentación, a través de un Depósito Nacional de du¬
plicados (clearing house) que estimulará un mejor uso de los
recursos bibliográficos, por medio de un servicio efectivo de prés¬
tamos, donación y canje de publicaciones, el que se regirá por
medio de un “Código de canje y préstamo interbibliotecário”.

9. 4. 6.     Sistematización del manejo de información. Elaborará, normali¬
zará y adecuará listas de encabezamiento de materia y vocabu¬
larios básicos; codificará programas, servicios y procedimientos;
promoverá la interconexión de equipos y máquinas similares para
un uso compartido de tiempo. Este servicio estará encargado de
reunir, definir, procesar, analizar y estudiar la mejor metodo¬
logía para el tratamiento y recuperación de la información.

9. 4. 7.     Evaluación y transferencia de información. Desempeñará fun¬
ciones intermediarias entre la Red y el usuario, principalmente,
de la pequeña y mediana industria; su objetivo será analizar, en
lo posible, al usuario y proporcionarle la información, más apro¬
piada, a nivel educativo, investigativo o industrial; categorizar
la información conforme las necesidades concretas de los inves¬
tigadores del país; elaborará estudios sobre demanda de infor¬
mación; se encargará de transferir información y, en el futuro,
prestará este servicio desde el exterior hacia Colombia, elimi¬
nando problemas de transición.

9. 5 Unidad de Documentación e Información de COLCIENCIAS — UNID1C

Esta oficina se encargará, dentro de COLCIENCIAS, de todo lo concer¬
niente al manejo y coordinación del programa para el establecimiento

del SNI- Tendrá como funciones específicas:

— 404 —

9. 5. 1.     Preparar los presupuestos y los proyectos de auxilio para las di¬
versas unidades del SNI y someterlas a consideración de la Junta
Directiva y la Gerencia, teniendo en cuenta los criterios de espe¬
cialización de servicios.

9. 5. 2.     Servir como Secretaría Ejecutiva del Comité Directivo, del Co¬
mité Asesor, y prestar servicios administrativos al SNI.

9. 5. 3.     Organizar los propios servicios que COLCIENCIAS pueda pres¬
tar al SNI y los que determine el Comité Directivo.

9. 5. 4.     Servir como Unidad coordinadora de todas las entidades del SNI
y con las similares del exterior.

9. 5. 5.     Las demás que le asignen la Gerencia o la Junta Directiva de
COLCIENCIAS.

10.  Fondos Rotatorios para los Centros Zonales

10. 1.     Los servicios prestados por las diversas unidades del Sistema
serán pagadas según convenios previos que se establezcan- Los
usuarios pagarán a la unidad inmediata que les preste el servicio,
aunque la fuente original del mismo sea otra unidad colombiana

o del exterior.

10. 2.     Los Centros Zonales darán los servicios que tengan disponibles
y conseguirán en otras fuentes, del país o del exterior, los que
no tengan. Habrá canje de servicios entre los Centros Zonales,
mediante un sistema de pago por cupones que se establecerá.

10. 3.     Para ayudar a los Centros Zonales a iniciar la prestación de ser¬
vicios, COLCIENCIAS establecerá, en cada uno, Fondos Rota¬
torios, en dólares y en pesos colombianos, en cuantía que de¬
terminará la Junta Directiva.

10. 4.     El dinero de los Fondos Rotatorios será administrado por los di¬
rectores de las Bibliotecas o centros de documentación, en aque¬
llas entidades donde los reglamentos internos lo permitan; en
donde no se pueda, será administrado por los comités o centros
de investigaciones científicas de la universidad correspondiente.

10. 5.     No se podrán utilizar estos fondos para gastos de funcionamiento
u operación, sino para financiar la prestación de los servicios
propios del SNI. Todo gasto, con cargo a estos fondos, se hará
en calidad de préstamo, mientras se hace el cobro correspon¬
diente.

10. 6.     La entrega por parte de COLCIENCIAS y el recibo de este di¬
nero por parte de la entidad beneficiaría, se hará previo con¬
venio entre las autoridades respectivas de estas últimas y la Ge¬
rencia de COLCIENCIAS. Para iniciar el procedimiento de en¬
trega de las partidas correspondientes, la autoridad responsable
de cada Centro Zonal deberá enviar solicitud a COLCIENCIAS,
en la cual especifique la forma como se van a manejar.

11.  Red de Comunicaciones

11. 1.  Para facilitar la administración del Sistema se instalará una Red
de Comunicaciones entre los Centros Zonales, con conexiones en
forma de estrella desde éstos hacia las demás unidades del SNI

(Véase gráfico). En su primera etapa, se utilizarán terminales
de la Red Nacional de Télex. No obstante, se estudiará, para el
futuro, el establecimiento de una red privada propia, con ca¬
nales arrendados a Telecom.

11. 2.     Los gastos iniciales de instalación de la Red serán financiados
por COLCIENCIAS. Se proveerá, además, de un presupuesto
estable para ayudar a financiar los gastos fijos de operación para
los primeros dos años. Esta suma corresponderá sólo a gastos por
uso de equipos y no por personal ni por transmisión de mensa¬
jes. El costo de mensajes, en asuntos del SNI, debe ser absor¬
bido por cobro a usuarios, el costo de los mensajes administra¬
tivos debe ser cubierto por la entidad beneficiaría.

11. 3.     Los equipos de comunicaciones, en la primera etapa, por ser arre¬
ndados, serán de propiedad de Telecom. La entidad beneficia¬
ría, al aceptar la instalación de estos equipos, se hace responsa¬
ble de ellos y de su uso, así como del pago por transmisión de
mensajes.

Las posibilidades financieras de COLCIENCIAS sólo permitirán
la instalación de cinco equipos en 1971, con los cuales se harán
los primeros ensayos de operación de la Red.

12.  Referencias

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catálogo coletivo de publicações periódicas de ciências e tecnologia.
Rio de Janeiro, Conselho Nacional de Pesquisas, 1969. 18h (Fotodu¬
plicadas).

LA CREACION Y ORGANIZACION DE UNA RED NACIONAL DE INFORMACION,
CON ATENCION A LAS EXPERIENCIAS, SUGERENCIAS Y DESEOS DE UN
USUARIO Y CORRESPONSAL POTENCIAL DE UN CENTRO NACIONAL
COORDINADOR DE DOCUMENTACION EN EUROPA

Freiherr von Ledebur

Fundação Alemã para os Países em vías de
Desenvolvimento, Alemanha

Hoy, al comienzo de la Segunda Década de Desarrollo, un diálogo europeo-
latinoamericano parece más urgente que nunca, y, en consecuencia, ambas partes lo
han iniciado ya con contribuciones importantes:

De parte latinoamericana fue aprobada a fines de julio de 1970 la “Declara¬
ción de Buenos Aires” de la Comisión Especial de Coordinación Latinoamericana
(CECLA), entidad coordinadora que ya desde hace varios años viene dedicándose
al fomento de las relaciones europeo-latinoamericanas. Esta Declaración abarca un
amplio catálogo de propuestas concretas, entre las cuales se destacan especialmente:
mejores condiciones para las importaciones provenientes de América Latina; revisión
de la política agraria de la Comunidad Económica Europea frente a la América La¬
tina; nuevos métodos de financiamiento mejor orientados hacia el desarrollo de Amé¬
rica Latina; provisión de fondos financieros a fin de facilitar la financiación de las
exportaciones latinoamericanas; ampliación de los créditos de desarrollo otorgados
por el Banco Europeo de Inversiones también a la América Latina; prestación de
asistencia técnica en los dominios en que las Comunidades Europeas hayan reunido
experiencias especiales (por ejemplo, integración regional) y no por último, la coope¬
ración en el fomento de la infraestructura científica y tecnológica en la América
Latina y el mejoramiento de las condiciones de transmisión de conocimiento técnicos.

Las Comunidades Europeas han igualmente elaborado un vasto documento V
que contiene una serie de propuestas concretas.

Es de desear que ambos programas sean seguidos cuanto antes por acciones
solidarias de ambas partes.

A continuación serán mencionados también algunos puntos de la Resolución ²/
publicada, luego de deliberaciones detenidas con expertos latinoamericanos, por la
Fundación Alemana para los Países en vías de Desarrollo y la Asociación Ibero¬
américa, con motivo de la conferencia económica germano-latinoamericana celebrada
en Hamburgo, en otoño del año pasado. Estos seis puntos pueden servir de líneas
directrices para el futuro diálogo entre Alemania y la América Latina:

a) Deben intensificarse las discusiones entre expertos e inversionistas sobre
las posibilidades existentes y la promoción necesaria de las inversiones
extranjeras de carácter privado en América Latina; los resultados de estos
trabajos deben darse a conocer a la opinión pública en forma clara y
precisa;

V Véase la lista bibliográfica anexa.

b)    La medida más eficaz para fomentar el desarrollo económico de América
Latina consiste en la apertura, en gran escala, de los mercados de los
países industrializados de Europa para los productos latinoamericanos;

c)    La “Declaración de Buenos Aires”, del 29 de julio de 1970, y la resolución
anexa a la misma, deben merecer la más alta atención por parte de los
países industrializados de Europa;

d)    Conviene que entre en vigor lo más pronto posible un sistema mundial
de preferencias generalizado a favor de los productos manufacturados y
semimanufacturados de los países en vías de desarrollo;

e)    Conviene que, con miras a la posible ampliación de las Comunidades
Europeas, se consideren en forma adecuada los justificados intereses de
América Latina;

f)    Las nuevas iniciativas surgidas en América Latina respecto a la promo¬
ción de las exportaciones de productos no tradicionales deben recibir el
mayor apoyo posible por parte de la República Federal de Alemania.

La “Declaración de Buenos Aires”, la positiva resonancia que halló en las
Comunidades Europeas dispuestas a llevarla a la práctica, así como la Resolución de
Hamburgo — que, en forma semejante, también hubiera podido ser formulada en
cualquier otro país industrial europeo — tienen, a mi entender, el siguiente signifi¬
cado:

1)    Sin duda alguna existen relaciones muy estrechas — en este caso con¬
creto, ante todo económicas — entre los países latinoamericanos y las
naciones industrializadas;

2)    Estas relaciones plantean numerosos problemas relacionados entre sí y
pendientes de solución en el marco de una política universal de paz;

3)    A fin de solucionar estos problemas, deben ser puestos en marcha, tanto
a escala internacional como en los países mismos, mecanismos de decisión
armonizados;

4)    Sin embargo, estos mecanismos sólo pueden operarse eficazmente cuando
se dispone, en forma amplia y pormenorizada, de las informaciones re¬
queridas para la adopción de decisiones;

5)    Estas informaciones, que pueden contener conocimientos y experiencias,
deben ser transmitidas a las diferentes instancias de decisión en los do¬
minios de la política, la ciencia, la economía y la comunicación en forma
tal que puedan contribuir al desarrollo de nuestros países. Uno de los
puntos de esta serie de ideas merece particular atención: me refiero a la
difusión de informaciones mediante el suministro de material empírico y
el procesamiento de documentos, particularmente libros, diarios, revistas,
servicios de información y reportajes en un sentido más amplio — siempre
que su contenido sea relevante para el proceso de decisión.

Además de ello, reviste particular importancia un flujo continuo de infor¬
mación que no termine en la frontera de un país sino que contribuya a unir los
países entre sí, pues solamente así se incrementará su afecto.

Me he dado cuenta de que todos nuestros sistemas de información o, mejor
dicho, en la mayoría de los casos, sus formas iniciales, se hallan en un proceso de
desarrollo, por una parte precipitado y por otra, apenas perceptible. También aquí
es necesario de vez en cuando establecer en que proporción se hallan los esfuerzos

hechos y los resultados obtenidos y comprobar la eficiencia de los diferentes ramos
del sistema.

Sabido es que la “comercialización” de conocimientos y experiencias ya no
es un privilegio de los países industrializados sino que los países del Tercer Mundo

— y entre ellos particularmente los países latinoamericanos — poseen conocimientos
y experiencias igualmente importantes que deben ser “comercializados”.

Ya no es, pues, ninguna utopía tratar de ampliar la vía única de información
que conduce de los países industriales a los países de la América Latina, hasta con¬
vertirla en una vía de múltiple acceso en ambas direcciones. En este sentido expre¬
samente debe ser entendida mi intervención y me esforzaré, a continuación, por
señalar una vía común hacia ese objetivo.

Para evitar malentendidos, quisiera sin embargo destacar primero lo si¬
guiente: he aceptado con gran placer el encargo de la Presidencia de tomar parte e
intervenir en esta Conferencia, en primer lugar, porque acudo como persona deseosa
de aprender. Desde hace nueve años y a 15. 000 km de aquí, vengo ocupándome en
una de las numerosas estaciones de relé — como lo son efectivamente los centros de
información y documentación —, en la tarea de hacer más fluido, más comprensible
y sistemático, y, por la premura del tiempo, también más rápido, el diálogo entre
europeos y latinoamericanos.

No pertenezco al grupo de aquellos que puedan ufanarse de presentar un
sistema acabado y de funcionamiento irreprochable. Al tratar de informar sobre la
organización del Servicio Central de Documentación de la Fundación Alemana para
los Países en vías de Desarrollo³/ y su misión a escala nacional e internacional, me
empeñaré en hacerlo en la forma más objetiva posible, sin disminuir los éxitos, pero
sin negar las dificultades u ocultar los errores cometidos.

La institución a la cual aquí represento — la Fundación Alemana para los
Países en vías de Desarrollo — pertenece a las organizaciones activas en el sector de
la ayuda educacional. En el transcurso de más de once años de labores, la Fundación
Alemana ha acogido a alrededor de 5. 000 huéspedes, provenientes de Latinoamérica,
Africa y Asia, quienes se reunieron bajo su patrocinio para celebrar un intercambio de
opiniones, tanto entre sí como también con especialistas procedentes de países indus¬
triales, en torno a cuestiones relativas a la economía, la agricultura, la administración
pública y la formación profesional. Además de ello, la Fundación Alemana capacita,
en cursos de idiomas y de orientación regional, a personal alemán —- técnicos, cientí¬
ficos, directores de proyecto y personal de proyecto — para su misión en el Tercer
Mundo.

Nuestra institución — una fundación de derecho privado, es decir, una insti¬
tución no gubernamental — fue creada en 1960, una época en que empezaban a
constituirse los jóvenes Estados independientes, particularmente en Asia y Africa, y
su creación obedeció al reconocimiento de un imperativo de solidaridad universal
y de colaboración igualmente solidaria con los países de ultramar. Los hombres y
mujeres de la primera hora — parlamentarios, científicos, empresarios y líderes sin¬
dicales — que iniciaron esta empresa, apenas tenían conciencia de las proporciones
gigantescas de la tarea que se habían propuesto acometer. Lo importante entonces
eran la buena voluntad y la decisión política de colaborar activamente en el dominio
de la ayuda al desarrollo.

Qué poco sabíamos en esa época de los países que debían convertirse en
socios nuestros, o mejor dicho, cuyos socios aspirábamos nosotros a ser. Solamente
algunos de nosotros poseían conocimientos sobre la realidad de estos países, debido
a nuestro aislamiento a lo largo de varios decenios, en el que nosotros mismos había¬
mos incurrido, y el cual tratábamos de superar definitivamente ocupándonos de las
necesidades de los países del Tercer Mundo. En pocas palabras: las informaciones
disponibles en mi país eran insuficientes y se hallaban en un estado de “subdesarr-

ollo”, de manera que, para poder realizar un trabajo eficaz, fue indispensable bus¬
car y recurrir a las fuentes de otros países y de instituciones internacionales.

Pero ya aquí se puso de manifiesto cuánto le debía ser abandonado al azar
o reservado a un penoso trabajo de investigación minuciosa — una situación que
desafortunadamente, en parte aún persiste tanto en mi país como entre ustedes. Por
todo ello, fue en primer lugar necesario (1) ordenar la literatura y los datos dis¬
ponibles y prepararlos para su rápida utilización; (2) coordinar las actividades — a
menudo paralelas o incluso opuestas — de las organizaciones, institutos de investi¬
gación científica y programas en el dominio de la documentación y facilitar su apli¬
cación práctica; (4) persuadir a las instancias de decisiones políticas y científicas de
la necesidad de un sistema amplio y moderno de elaboración electrónica de datos e
información y (5) conseguir su apoyo material y financiero en este cometido.

Cuando la Fundación Alemana inició sus labores, el Servicio Central de
Documentación tuvo que cumplir tareas específicas planteadas en el programa de
actividades de la Fundación Alemana. Así, por ejemplo, cuando estaba prevista la
realización de un seminario sobre cuestiones relativas al cooperativismo rural, con
delegados latinoamericanos, la persona encargada de la preparación y realización del
seminario tenía en primer lugar que reunirse con expertos en la materia — conoce¬
dores de la situación del cooperativismo en Latinoamérica — y estudiar la literatura
técnica disponible sobre el tema. Además necesitaba saber que instituciones nacio¬
nales e internacionales se dedicaban al estudio de estas cuestiones, si existían sobre
este tema trabajos investigativos más recientes, y cuándo y dónde se habían celebrado

o se iban a celebrar conferencias o certámenes sobre cooperativismo rural en La¬
tinoamérica o en un determinado país latinoamericano. De esta índole eran los plan¬
teamientos que exigían nuestra respuesta.

En los primeros años, sólo éramos siete las personas dedicadas a cumplir,
en forma pragmática, la tarea de documentación y empeñadas, desde el principio,
en ajustar nuestra labor a las necesidades concretas del usuario. Quien parte de cero,
está dispuesto a coleccionar todo lo que pueda encontrar. Esto no es necesariamente
falso, pero muy pronto se advierte la envergadura de la tarea y, al mismo tiempo,
la imposibilidad de hacerlo todo sin ayuda alguna. Entonces se empieza a concentrar
los esfuerzos sobre los factores esenciales y a pensar — a más tardar en esta fase —
en una división racional del trabajo, colaborando con otras entidades que quieren
ser activas o que ya trabajan en el mismo dominio. Además de ello, se necesita
organizar un instrumentario apropiado para facilitar el trabajo.

Las primeras medidas del Servicio Central de Documentación de la Funda¬
ción Alemana fueron la creación de una biblioteca manual, lo más completa posible,
de literatura técnica, aparecida en alemán, sobre problemas de la política de desa¬
rrollo, la colección de literatura en lenguas estranjeras, compuesta principalmente
de obras básicas y de consulta, de carácter metódico-teórico y científico, y manuales
y bibliografías sobre la política de desarrollo, así como la organización de un archivo
de recortes de prensa, clasificado según países y materias. Además, nos suscribimos
a revistas técnicas y servicios de información relevantes para actualizar permanen¬
temente los datos disponibles.

Nuestro intento de informar sobre la literatura importante en forma de
resúmenes (abstracts), tuvimos que abandonarlo después de poco tiempo, por falta
de personal. Cierta función informativa en este sentido la cumplen sin embargo tam¬
bién nuestras listas de nuevas adquisiciones bibliográficas y sumarios regulares de
periódicos, revistas y servicios de información.

Como que nuestro Servicio de Documentación, en vista de la “explosión del
saber”, ya desde el principio estaba orientado hacia la elaboración electrónica de
datos, prescindimos de la confección de catálogos bibliográficos. Una ojeada retros¬
pectiva nos permite reconocer que esta decisión inicial trajo consigo ventajas y des¬
ventajas. Una de las desventajas de la elaboración electrónica de datos, cuyos pro¬

gramas reclaman todavía una alta inversión de capital, es el factor de incertidum¬
bre, y aunque los problemas relacionados con la compatibilidad, los sistemas, los pe¬
ríodos de almacenamiento, etc., desde hace algún tiempo por cierto ya están solu¬
cionados teóricamente, en la práctica a menudo causan aún dificultades y conducen
a cálculos erróneos. Y fue, no por último, también la “euforia del botón-pulsador”
la que hizo pasar entonces a segundo plano consideraciones realistas.

Otro instrumento importante fue creado mediante nuestra documentación
empírica: sabíamos que, fuera de la Fundación Alemana, también otras organizacio¬
nes alemanas y extranjeras luchaban por el progreso, el equilibrio social y contra el
hambre en el mundo. Mediante encuestas se logró establecer de qué organizaciones
se trataba y cuáles eran sus especialidades, esferas de acción regionales, instrumentos
y cometidos. Una editorial que ya estaba publicando un manual de ayuda al desa¬
rrollo se declaró dispuesta a editar la separata “Socios alemanes de los países en
desarrollo”, ³/ con una introducción a la organización de la ayuda alemana al desa¬
rrollo. Además de ello publicamos, como información activa, listas de direcciones V
de las organizaciones más importantes activas en el dominio de la ayuda así como
listas de proyectos, en las cuales las personas interesadas pueden enterarse sobre las
organizaciones que se ocupan de la destinación de técnicos alemanes a países de
Ultramar ⁵/ y sobre las condiciones y la preparación técnica requerida para ello.

Estas organizaciones estatales o privadas realizan proyectos en los países de
ustedes. El acopio, clasificación y actualización de los datos relativos a estos proyectos
y su ulterior difusión, a fin de lograr una colaboración en lo posible eficaz — pese
a los escasos recursos financieros —, constituye una de las tareas más importantes
y a la vez más difíciles en el dominio de la documentación. Esta labor no puede ser
verificada sin la ayuda de computadoras, puesto que los múltiples datos e informa¬
ciones, sometidos además a un cambio permanente, sólo pueden tener valor para las
instancias de decisión cuando se hallan puestos al corriente. Estos trabajos prelimi¬
nares los hace el Servicio Central de Documentación de la Fundación Alemana. A
la Oficina Federal de Ayuda Técnica — organismo dependiente del Ministerio Fe¬
deral de Cooperación Económica — le incumbe confeccionar, con ayuda de la elabora¬
ción electrónica de datos, las listas de proyectos y ponerlas a disposición de las ins¬
tancias encargadas de tomar las decisiones en materia de ayuda al desarrollo.

En esta conexión conviene destacar que nosotros, en nuestra calidad de corres¬
ponsal del Centro de Desarrollo de la OCDE de París, hemos propuesto que los
países industrializados se abstengan de tratar como confidenciales los proyectos pla¬
neados o en vías de ejecución, a fin de optimizar los resultados de nuestros esfuerzos
comunes. Desafortunadamente es precisamente aquí donde el flujo de la información
se ve interrumpido y desviado por canales ocultos en interés de grupos nacionales
egoístas y capitalistas.

Intimamente relacionados con los proyectos antes mencionados se hallan el
acopio, almacenamiento y actualización de los datos relativos a los expertos en ma¬
teria de desarrollo. Como en cada fichero personal, se presentan también en este
caso considerables dificultades: por ejemplo, qué es un experto, cuál la justificación
de su inclusión en fichero; qué datos deben incluirse, según qué criterios debe
efectuarse la evaluación; quién debe tener acceso al fichero, cuántas veces tienen
que ser actualizados los datos? La experiencia enseña que un fichero visible per¬
forado, que se ha comprobado como muy eficaz, ocasiona mucho trabajo y requiere
para la sola clasificación de 2. 500 expertos, el trabajo completo de 3 empleados por
lo menos.

Para evitar doble trabajo y para divulgar lo más rápidamente posible los
resultados de conferencias o trabajos de investigación — de manera que determinados
vacíos puedan ser localizados u organizados certámenes consecutivos — registra¬
mos todos los eventos alemanes así como los más importantes certámenes internacio¬
nales y extranjeros (seminarios, conferencias y cursos) en el dominio de la ayuda
al desarrollo y los países en desarrollo. Este Calendario de eventos⁶/, publicado

bimensualmente, le proporciona al usuario un resumen cronológico, conforme al cual
puede coordinar su programa y solicitar de los otros organizadores documentos de
trabajo apropiado para mejorarlo o complementarlo. Además de ello, los trabajos
investigativcs alemanes en el dominio de los países en desarrollo son catalogados en
forma de bibliografía que se publisa anualmente. ⁷/A fin de proporcionarles a todos
los interesados lo más rápidamente posible informaciones sobre temas en preparación,
aparecen tres veces al año publicaciones preliminares con datos sobre 6. 000 — 7. 000
trabajos de investigación.

Una tarea que no debe ser desatendida es el fomento del contacto con nues¬
tros antiguos huéspedes en América Latina, Africa y Asia. Para que nuestro trabajo
sea eficaz, debemos mantener con ellos un diálogo e intercambio de experiencias
permanente. Para el efecto hemos registrado electrónicamente sus direcciones, pro¬
fesiones, idiomas, motivo y período de su permanencia en Alemania, remitiéndoles
material informativo científico y técnico que pueda interesarles o invitándolos a
seminarios consecutivos celebrados en las respectivas regiones. Pero el empleo de la
elaboración electrónica de datos sólo tiene sentido cuando también las otras organi¬
zaciones emplean este método de trabajo y se comprometen con ello a una colabora¬
ción más estrecha. El camino por recorrer es aún largo, y también aquí se tropieza
con el obstáculo de intereses creados.

Nuestro Servicio de Documentación no adoptó ya desde un principio todas
las medidas mencionadas, sino que las ha venido desarrollando en el curso del tiempo,
tomando en consideración las necesidades prácticas de los usuarios.

En resumen, se trata de lo siguiente:

1.     Reconocer que la literatura relevante para el proceso de desarrollo del
Tercer Mundo le debe ser presentada al experto y político en forma tal
que la pueda abarcar fácilmente.

2.     Procurar que los numerosos documentos e informes experimentales que
reposan en los archivos y registros, sean tenidos en cuenta en nuevas
planeaciones, y colaborar en la confección de un cuadro sinóptico sobre
el qué, el quién y el dónde de una determinada acción.

3.     Impedir que por falta de una documentación e información apropiadas
se inviertan en el mundo inútilmente cerca de mil millones de US $ por
año de los fondos de la ayuda al desarrollo.

Estos tres objetivos tienen validez para todos los centros de documentación
en el mundo. Los resultados poco satisfactorios de la primara década de desarrollo, que
dejan en nosotros una sensación de frustración, obedecen en parte al cumplimiento
defectuoso de las tres tareas antes mencionadas. El período que tenemos delante de
nosotros, nos brinda una nueva oportunidad que en ningún caso debe ser desaprove¬
chada. Ya en la Primera Década de Desarrollo, los expertos se han ocupado inten¬
samente de los problemas de comunicación, creando las bases para nuestras tareas
nacionales e internacionales. Como más importantes serán mencionados aquí los In¬
formes de Weinberg⁸/, de SATCOM⁹/ y de Jackson. ¹⁰/ De particular actualidad e
importancia es, en mi opinión, el informe de Henderson¹¹/ titulado “Study of the
electronic data Processing facilities and needs of the United Nations, the specialized
agencies and the International Atomic Energy Agency, located in Geneva or within
technically and economically feasible computer-linking distanees”. Las exigencias
planteadas por Henderson respecto a un sistema de información utilizable por di¬
ferentes grupos de usuarios y válidas también en nuestro caso, son: (a) uniformidad
del registro de títulos, (b) uniformidad del contenido por categorías, (c) estandardi¬
zación de los conceptos, (d) métodos uniformes de evaluación.

El centro de coordinación necesario para la realización de este trabajo fra¬
casará en sus esfuerzos si no se halla investido del poder de impartir instrucciones.

Las organizaciones pertenecientes al sistema de información deben estar representa¬
das por un experto competente que colabora en el análisis del sistema y que más
tarde será responsable de las medidas de implantación y ejecución requeridas. Para
implantar un tal sistema de información es necesaria — y no sólo en la opinión del
autor — una gran convicción, personal altamente calificado y considerables recursos
financieros.

Tanto en el congreso organizado el año pasado por la FID en Buenos
Aires, ¹²/ como también en la reunión, ¹³/ celebrada a continuación en la sede de la
CEPAL, en Santiago de Chile, sobre la creación de un centro de información y
documentación, ¹⁴/ fueron destacadas la falta de coordinación en el sector informativo
de la ONU así como los problemas relacionados con la organización de centros na¬
cionales de documentación, cuyos defectos la señora presidenta expuso claramente
en Buenos Aires, en su estudio sobre “Problemas de la documentación científica en
América Latina” ¹⁵/. El primer paso hacia una década de desarrollo más exitosa, lo
constituiría la eliminación de estos obstáculos, creando las bases concretas necesarias
así como estableciendo claras atribuciones de competencia. En esta conexión debemos
también considerar los objetivos mucho más amplios del estudio sobre “The Feasi¬
bility of a World Scientific Information System” (UNISIST)¹⁶/ elaborado por la
ICSU/UNESCO.

Sin embargo, no sería oportuno esperar hasta que las instrucciones nos
lleguen “desde arriba”. Una ojeada sobre la primera recomendación fundamental
del UNISIST demuestra que la red mundial de información científica y tecnológica
debe basarse en el entrelazamiento mutuo de las redes nacionales y regionales. Yo
digo deliberadamente “red” y no sistema, pues quién entre nosotros creería todavía
hoy en un sistema mundial, después de esta serie de reveses! El término “red”, en
cambio, significa, desde el punto de vista pragmático, la coordinación cuidadosa de
lo ya existente, surgido del carácter peculiar de los países, de las tareas y necesidades
y de los sistemas técnicos y científicos, públicos y privados. Las premisas para esta
red mundial sólo pueden ser creadas si se observan los cuatro puntos citados del
Informe de Henderson.

Finalmente, séame permitido explicar la posición que nuestro Servicio Cen¬
tral de Documentación ocupa dentro de la red nacional e internacional, haciendo
referencia a las aclaraciones de la señora presidenta en Buenos Aires que a continua¬
ción repito: “It is also important to devote ourselves to the study of networks of
national, regional and international operation; that will make any effort done payable
in the end. ”

Según nuestras estimaciones, las bibliotecas alemanas albergan alrededor de

3 millones de volúmenes de literatura sobre países en desarrollo y problemas con¬
comitantes; a ello hay que agregar unos miles de diarios y publicaciones periódicas
extranjeros que son evaluados, archivados y traducidos, en parte simultáneamente,
en varias instituciones.

Como ya lo demostraron las primeras reuniones de expertos celebradas en
1961 por la Fundación Alemana¹⁷/, un servicio central de información y documenta¬
ción requeriría un instituto gigantesco como, por ejemplo, el establecido en la URSS.
Por lo tanto, de conformidad con las directrices del Ministerio Federal de Investiga¬
ción Científica, ¹⁸/ y una vez consultado el Instituto de Documentación de Francfort/
Meno, la Fundación Alemana — por encargo del Gobierno Federal (Ministerio Fe¬
deral de Cooperación Económica) —- ha favorecido la creación de grupos de trabajo
especializados y regionales con cerca de 100 institutos de investigación, centros de
documentación, bibliotecas y archivos que se ocupan de los países en vías de de¬
sarrollo.

Cuatro grupos de trabajo con cerca de 70 instituciones miembros fueron
fundados a propósito de las siguientes regiones:

— Africa

—    Cercano Oriente

—    Asia del Sur y del Este

—    Latinoamérica.

Cada grupo regional de trabajo dispone de un organismo de dirección, en¬
cargado de cumplir funciones específicas de documentación y organización, y al
mismo tiempo responsable del análisis, almacenamiento y difusión de documentos y
datos importantes sobre la respectiva región.

Los organismos de dirección de los grupos regionales de trabajo se hallan
incorporados a las siguientes instituciones de Hamburgo:

—    Instituto Alemán de Estudios Africanos

—    Instituto Alemán de Estudios Orientales

—    Instituto Alemán de Estudios Asiáticos

—    Instituto de Estudios Iberoamericanos.

Estos organismos de dirección cooperan estrechamente con el “Instituto
Alemán de Ultramar”, de Hamburgo.

El acopio de los datos bibliográficos e informativos tiene lugar en el Ser¬
vicio Central de Documentación y en los organismos de dirección con arreglo a un
sistema uniforme de colección de datos. Para el análisis de los materiales y de su
contenido, todos los órganos utilizan el “tesauro sobre los países en desarrollo”, cuya
actualización está a cargo de la llamada “Comisión del tesauro”, integrada por los
citados organismos de dirección, el Instituto Alemán de Ultramar y el Servicio Cen¬
tral de Documentación de la fundación Alemana.

Al lado de los grupos regionales de trabajo, la Fundación Alemana promueve
también la cooperación entre centros de documentación e investigación especializados.

Así, pues, existen en la actualidad grupos de trabajo especializados en los
siguientes dominios:

—    el derecho en los países en desarrollo

—    la medicina en los trópicos.

La Fundación Alemana fomenta la colaboración entre los institutos miembros
de los grupos de trabajo regionales y especializados mediante reuniones periódicas
y el asesoramiento continuo. Además, coordina su trabajo con todas las organizacio¬
nes activas en el dominio de la ayuda al desarrollo y la política de desarrollo,
cumpliendo así también su función de oficina nacional de “clearing” en el dominio
de la ayuda al desarrollo.

Para el trabajo diario de un centro de documentación, es decir, el “dónde”,
“cómo” y “cuándo” rutinarios, una estrecha colaboración internacional es de vital
importancia. En los años pasados, la Fundación Alemana se había empeñado en
cumplir sus tareas a escala nacional organizando un centro de documentación sobre
la ayuda alemana al desarrollo. En 1968 los contactos internacionales fueron am¬
pliados y se intensificó la cooperación, planeada desde hace algún tiempo, con otros
países contribuyentes, organizaciones internacionales así como con algunos países en
desarrollo. En esta labor constituyeron una ayuda particularmente valiosa las es¬

trechas relaciones ya existentes con el Centro de Desarrollo de la OCDE y con la
Fédération Internationale de Documentation (FID). La cooperación con los centros
de documentación de la FAO, ILO, UNESCO, UNIDO y con el Consejo Internacional
de Servicios de Voluntarios — International Council for Voluntary Agencies (ICVA)

— fue intensificada por medio de intercambios de experiencias y visitas informativas.

En la actualidad, el Servicio Central de Documentación trabaja estrecha¬
mente con organizaciones internacionales en los siguientes dominios:

1.     Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)/ Centro

de Desarrollo, París

—    Colaboración en la redacción y mejoramiento de una lista común de
descriptores, primero en inglés, francés y alemán, y más tarde en
otros idiomas. Esta “Aligned Descriptor List”¹⁹/ debe constituir la
base para el análisis de datos en las siguientes organizaciones: OCDE,
OIT, FAO, otras comisiones especiales de la ONU, Comité Interna¬
cional de Documentación sobre Ciencias Sociales, Asociación Inter¬
nacional de Desarrollo, Concilio Mundial de las Iglesias, Conferencia
Europea de Ministros de Transporte.

—    Colaboración en un servicio internacional de preguntas y respuestas.
Las solicitudes de información y de material informativo que el
Centro de Desarrollo de la OCDE recibe de los países en desarrollo
son transmitidas a los corresponsales de los países miembros. En la
República Federal de Alemania, el Servicio Central de Documenta¬
ción de la Fundación Alemana hace las veces de corresponsal del
Centro de Desarrollo de la OCDE. Las solicitudes de información son
aquí absueltas directamente o transmitidas a las entidades compe¬
tentes: centros de documentación e información, autoridades oficiales,
asociaciones económicas e industriales y centros de investigación
competentes.

—    Participación regular en coloquios celebrados con la finalidad de
mejorar la documentación e información y el intercambio de datos a
escala internacional.

2.     Organización de la ONU para el Desarrollo Industrial (UNIDO), Viena

—    Colaboración en un servicio internacional de preguntas y respuestas
especializado en problemas de desarrollo técnico y económico.

3.     Consejo Internacional de Servicios de Voluntarios (ICVA), Ginebra

—    Colaboración en la preparación y actualización del Anuario “Devel¬
opment Aid of Non-Governmental Non-Profit Organizations”, publi¬
cado en común con la OCDE.

—    Colaboración en la creación de centros de información y documenta¬
ción en el dominio de la ayuda al desarrollo prestada por organiza¬
ciones voluntarias;

4.     Federación Internacional de Documentación/Comité para los Países en

vías de Desarrollo (FID/DC), Budapest

—    Colaboración en la preparación y evaluación de un estudio sobre do¬
cumentación en países en desarrollo, ²⁰/ por encargo de la UNESCO;

—    Actividad de asesoría en la creación de centros de información y
documentación en el Tercer Mundo.

En colaboración con organizaciones internacionales, la Fundación Alemana
organizó tres conferencias internacionales 21/ con la finalidad de intensificar la coope¬
ración internacional en el dominio de la documentación e información sobre países
en desarrollo y política de desarrollo así como la cooperación con los países de Asia,
Africa y Latinoamérica.

En la última de estas conferencias internacionales — celebrada en noviembre
de 1969 — fueron elaboradas líneas directrices para la creación de centros coordina¬
dores nacionales e internacionales de información y documentación.     ,

Varias veces, estas directrices fueron tenidas en cuenta al crear centros na¬
cionales y regionales de información y se reflejan también en las recomendaciones
a propósito de la organización del Centro Latinoamericano de Documentación Eco¬
nómica y Social de la CEPAL. Estos documentos se hallan a disposición de la
FID/CLA.

Como ya he dicho anteriormente, los países industriales tienen forzosamente
que recurrir a las fuentes de información de los países de ustedes, si es que toman
en serio la Declaración de Buenos Aires y la quieren llevar a la práctica. Esto, a su
vez, significa que ustedes deben ser colocados en condiciones de organizar un instru-
mentario similar al que acabo de describir en forma resumida. Este instrumentarlo,
pese a su peculiaridad y orientación hacia las necesidades de los usuarios en el pro¬
pio país, debiera ser comunicable y compatible con los instrumentos de otros sistemas
regionales, nacionales e internacionales.

Precisamente en el caso de la América Latina veo perspectivas promete¬
doras: algunos de sus países disponen de centros de información y documentación
muy modernos que, hasta cierto grado, sin duda pueden servir de modelo. A nivel
regional he conocido igualmente centros de documentación cuyas actividades se hallan
muy claramente delimitadas. Expertos latinoamericanos en documentación son miem¬
bros de importantes gremios internacionales y colaboran tanto en servicios de pre¬
guntas y respuestas como también en el desarrollo de listas comunes de descriptores,
las cuales — en forma de “macro-tesauro” — aparecerán en breve también en
español y portugués.

De particular importancia considero la estrecha colaboración entre los centros
nacionales de documentación y el Centro Latinoamericano de Documentación Eco¬
nómica y Social — CLADES — que inició sus actividades el 1º de enero de 1971.
En el documento de trabajo “Background, Organization and Programmes of the
Latin American Centre for Economic and Social Documentation” elaborado para la
XIV Sesión de la CEPAL, celebrada del 27 de abril al 8 de mayo de 1971, se esta¬
blece, al lado de los objetivos del CLADES, un programa realista que me recuerda
mucho la época de creación de nuestro Servicio Central de Documentación. Después
de enumerar las funciones por cumplir, el párrafo concluye con una demanda que
interpreta cabalmente los deseos que me animan como corresponsal y usuario:
“Intercommunication between national, regional, and world ddcumentation centres
and the provision of reciprocai services should result in the organization of Informa¬
tion networks that will make it possible to take full advantage of the scarce resources
available in this sphere and to provide a better Service to users concerned with
Latin America’s economic and social development. ”

BIBLIOGRAFIA

1.     Informe de la Comisión Económica Europea al Consejo de Ministros sobre las

relaciones con los países latinoamericanos, del 29 de julio de 1969.

2.      Versión española publicada en el Boletín Nº 38/Año 17, del 23 de octubre de

1970,  editado por el Servicio de Prensa e Información del Gobierno Federal

Alemán.

3.     “Deutsche Partner der Entwicklungslánder — Verzeichnis deutscher Institution

nen”, Separata del Manual de Ayuda al Desarrollo. Fundación Alemana para
los Países en vías de Desarrollo. Editorial: NOMOS-Verlagsgesellschaft
Baden-Baden, DOK 10 A (Una nueva edición aparece a fines de 1971).

4.     “Tráger der deutschen Entwicklungshilfe”. Una selección de la lista de institu¬

ciones alemanas de ayuda al desarrollo confeccionada por el Servicio Central
de Documentación. DOK 281.

5.     “Dienste in übersee” — Servicios en Ultramar.

6.     Calendario de eventos.

7.     “Entwicklungslánder-Studien” (tomos 1 — 6); “Bibliographic der Entwicklungs-

lánder-Forschung”. P 8.

8.     Weinberg Report: “Science, Government and Information. The Responsibilities

of the Technical Community and the Government in the Transfer of Infor¬
mation. ” A Report of the President’s Advisory Committee. The White House.

10 January 1963.

9.     National Academy of Sciences: “A Pressing National Problem and Recommen¬

dations for It’s Solution. ” A synopsis of the Report of the Committee on
Scientific and Technical Communication of the National Academy of Scien¬
ces (SATCOM Report). National Academy of Engineering. Washington, D. C.,
1969.

10.     Jackson Report: “A Study of the Capacity of the United Nations Development

System. ” United Nations Publication, DP5 Geneva, 1969. Volume I and II.

11.     Henderson Report: “Electronic Data Processing in the United Nations Family

of Organizations. ” A Concept For Effective Growth and Utilization. Auditor
General of Canada, 1970; 70-18356.

12.     Documentación del Congreso Internacional de la FID “Users of Documentation”,

del 21 al 24 de septiembre de 1970, en Buenos Aires.

13.     F. R. J. Verhoeven: “Feasibility Study for the Establishment of a Regional

Information, Documentation and Research Centre. ” Part I: General Survey
(ECLA, Santiago, 2 September 1970); Part II: Information Annexes (8
October 1970).

14.     Los siguientes documentos fueron presentados en la reunión de expertos en

documentación, organizada por la CEPAL, el 25 y 26 de septiembre de 1970:

a)    Frhr. von Ledebur: “Working Paper on the Organization of Regional Infor¬
mation and Documentation Networks and Their Relation to the World
Networks. ”

b)    Rafael Rodriguez Delgado: “Modelo de red regional de información y
documentación para América Latina. ”

c)    Nota sobre centros regionales y nacionales de documentación en América
Latina.

d)    Informe sobre los debates y recomendaciones.

e)    Conference document: “Background, Organizations and Programme of the
Latin American Centre for Economic and Social Documentation. ” Economic
Commission for Latin America, Fourteenth Session, Santiago, Chile, 27
April to 8 May 1971.

15.     C. R. Zaher, I. B. B. D.: “Information Problems of Scientific Documentation in

Latin America”; discurso pronunciado con motivo de la inauguración de la
Conferencia Internacional de la FID, del 21 al 24 de septiembre de 1970, en
Buenos Aires.

16.     Recomendaciones del UNISIST, que han de servir como material básico para la

Conferencia mundial de la Ciencia sobre la creación de un sistema mundial
de información científica y tecnológica que se va a celebrar del 4 al 9 de
octubre de 1971 en París.

17.     Publicación de la DSE: DOK 29/61.

18.     H. Lechmann: “Leitsátze für eine nationale Dokumentations- und Informa-

tionspolitik im Bereich der Wissenschaft und Technik. “In: Nachrichten für
Dokumentation, H. 1, 1967.

19.     Economic and Social Development Aligned List of Descriptors. OECD 1969.

20.     “Study on National Structures for Documentation and Library Services in

Countries with Different Levels of Development, with Particular Reference
to the Needs of Developing Countries. ” La elaboración de este estudio le
fue encargada a la FID/DC por la UNESCO, y debe estar concluida en
noviembre de 1971.

21.     Publicaciones de la Fundación Alemana para los Países en vías de Desarrollo:

a)    International Conference on International Cooperation in the Field of Do¬
cumentation on Development Assistance, Berlin, 19 to 24 October 1964.

b)    Symposium on Documentation Planning in Developing Countries, Bad
Godesberg, 28 to 30 November 1967, DOK 419 A/a.

c)    International Symposium on Development Information Clearing Houses,
Berlin, 3 to 7 November 1969, DOK 490 A/a.

A CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E SUAS IMPLICAÇÕES
NA FORMAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Hagar Espanha Gomes e
Celia Ribeiro Zaher

Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação, Brasil

1 — PANORAMA NA AMÉRICA LATINA

Não se pode dizer que na América Latina a bibliografia especializada res¬
pondesse a um estímulo do meio. De modo geral, foi fruto da dedicação de biblió¬
grafos e bibliotecários e, posteriormente, do trabalho de instituições especializadas.

A UNESCO como conseqüência da Conferência Internacional em 1950, incen¬
tivou a criação na América Latina de vários Centros Nacionais de Documentação
ligados aos Conselhos Nacionais de Pesquisas de cada País, com o objetivo de divulgar
a literatura científica e técnica. Posteriormente, funcionando como órgãos coordena¬
dores de âmbito regional, a FID/CLA e o IICA tem permitido um conhecimento
maior do esforço realizado pelos vários países membros, isoladamente, e promovido
trabalhos conjuntos, funcionando como organismos de transferência da informação
direta para a Região.

A Documentação Científica tomou, assim, raízes nos países latino-americanos
sendo que o desenvolvimento não foi homogêneo e não teve, por parte das autori¬
dades, em alguns países, o apoio necessário para florescer e desenvolver-se, ficando
até hoje como uma necessidade latente.

A aceitação e implantação da conceituação da Documentação Científica deu
lugar a natural compreensão da evolução de seu significado e as repercussões em
nosso meio do advento da Informática e Ciência da Informação que nalisaremos a
seguir.

No Brasil, o ano de 1968 passou a ser um marco para os que trabalham com
a informação científica, pois em novembro, o IBBD realizou o Seminário de Infor¬
mática que registrou, pela primeira vez, o início da aplicação sistemática de com¬
putadores para a recuperação da informação (42, 44) e estudos em processos para
futuras aplicações (4, 15, 20, 33), embora uma tentativa isolada já tivesse sido feita
anteriormente (16). Dessa forma, esse conclave procurou apresentar os pontos de
vista brasileiros.

Após essa fase verificou-se que, principalmente nas Universidades e em
algumas bibliotecas especializadas, recrudesce o interesse dos bibliotecários e enge¬
nheiros no emprego do computador em processos técnicos.

Dois artigos de divulgação obre o as unto haviam sido publicados na im¬
prensa brasileira (28, 38) em que focalizavam aspectos distintos, o que vem demons¬
trar que o interesse “estava no ar”.

Esse Seminário pretendeu lançar o termo no Brasil com a conotação ligada
à aplicação de processos automáticos e à informação e esclarecer os bibliotecários,
documentalistas e usuários da informação sobre a importância dessa nova ciência
para o desenvolvimento da Biblioteconomia.

Esse encontro motivou e incentivou o grupo a proceder a uma análise míni¬
ma das novas perspectivas que se apresentam aos bibliotecários e documentalistas e
da influencia desses novos processos na renovação do ensino em nossas escolas de
Biblioteconomia. Esse conclave ficou, assim como um marco na Biblioteconomia bra¬
sileira: o da dinamização de seus processos por meio do auxílio de equipamento auto¬
mático e conseqüente necessidade de reformulação dos métodos convencionais, face
a esse novo elemento da Documentação (41).

Em dezembro do mesmo ano, durante a 2a. Reunião Interamericana de Bi¬
bliotecários y Documentalistas Agrícolas, realizada em Bogotá, foram relatadas as
experiências de automação realizadas no INCORA na Colômbia (24) e no IBBD (45)
no campo das ciências agrícolas.

Sob patrocínio da UNESCO, o Sr. Mareei van Dijk dirigiu o Seminário de
Automación de Bibliotecas de Buenos Aires, no ano seguinte.

Em 1969, a FID/CLA incluiu durante a 9a. Reunião e 2º Congresso sobre
Documentação, pela primeira vez, no temário de reuniões regionais, tópicos sobre o
uso do computador na recuperação da informação científica e estudo de usuários.
No lº tópico participaram a Argentina, Brasil e Chile e, no 2º, a Argentina, Brasil,
Chile e Colômbia (5, 8, 22, 25, 26, 36).

Observa-se, pois, a existência de dois componentes novos no estudo da pro¬
blemática informativa e que são os elementos responsáveis por toda a mudança de
filosofia documentária ou seja, o computador e o usuário, como partes inseparáveis
no sistema informativo.

Em maio de 1969 a CETEB (Centro de Educação Técnica de Brasília) rea¬
lizou um Seminário sobre Automação da Documentação em que foram apresentados
trabalhos de diversas experiências de automação em processo no Brasil (31).

O CINTERFOR (Centro Interamericano de Pesquisa e Documentação sobre
Formação Profissional), patrocinou, em setembro de 1969 um Curso Regional de Do¬
cumentación sobre Formación Profesional que incluiu temas visando o usuário e as
experiências de automação de bibliotecas e serviços (39, 40).

A Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência na Seção T, de Do¬
cumentação e Informação Científica, incluiu, pela primeira vez, trabalhos no campo
da Informática (30, 46).

A repercussão da aplicação da Informática em Documentação no Brasil fez
com que fosse apresentado no Simpósio sobre “Handling of Nuclear Information”
da AIEA em Viena, em fevereiro de 1970, um trabalho sobre automação da informa¬
ção em Física (43).

Assim, durante o Congresso da FID em Buenos Aires em que o tema era
usuários já se fez sentir a influência dessa tendência na América Latina com a sua
participação sobre experiências de SDI (23) e estudos de usuários (48).

O PIDBA (Programa Interamericano de Desarrollo de Bibliotecas Agrícolas)
durante a 3a. mesa redonda, reunida no Rio de Janeiro, em novembro de 1969,
incluiu em seu temário, um tópico sobre “Automatización de las Bibliotecas e Ser¬
vicios de Información Agrícola”.

Esse movimento de participação da América Latina nos problemas de auto¬
mação no tratamento da informação, sensibilizou a OEA a patrocinar em Bogotá,
em junho do corrente ano, o Curso Latinoamericano de Automatización de Bibliotecas
que promoveu um diálogo e intercâmbio de experiências entre os especialistas de
diversos grupos que estão desenvolvendo diferentes projetos de automação na Região
e outros participantes possíveis patrocinadores de projetos similares.

Programas conjuntos estão sendo patrocinados pela OEA e IICA, visando,
em estreita colaboração com a FID/CLA, o entrosamento e compatibilidade na Amé¬
rica Latina de projetos de automação dos catálogos coletivos e bibliografias espe¬
cializadas.

Dentro desse programa está o acordo efetuado entre o IBBD/ICFES para a
publicação do Catálogo Coletivo colombiano, bem como estudos para a aplicação
desse projeto em outros países da Região.

Todos esses estudos e trabalhos caracterizam o novo problema surgido de
relacionamento do Homem + Máquina + Informação como mecanismo de transfe¬
rência da informação, convencionais ou não e que precisam ser desenvolvidos harmó¬
nicamente na América Latina. Assim, da mesma forma que houve a evolução da
conotação da palavra bibliografia e documentação, por influência de Malclès e da
FID, houve, posteriormente, uma evolução semântica em que o termo documentação
passou a ser substituído por informação, envolvendo os processos de tratamento, con¬
trole, armazenagem e disseminação convencionais ou não convencionais.

Após a aceitação dessa evolução, os bibliotecários e documentalistas, sofreram
a influência do impacto da conceituação de Informática da doutrina de Mikhailov já
evoluída de Dreyfus — criador do termo — que utilizou a palavra com referência
aos estudos da aplicação de processos de automação vinculados às etapas de coleta,
armazenagem e disseminação numa posição de interação desses novos elementos.

Por outro lado, os programadores, analistas de sistemas, matemáticos e en¬
genheiros, desconheceram as conotações originais e as diferentes correntes e polêmicas
e adotaram o termo Informática como uma palavra mágica em substituição à ciência
da computação, que não chegou a se definir e ser aceita na América Latina — se¬
gundo a idéia de seu criador e rejeitando a parcela da evolução de sua conceituação
que a liga ao sistema informativo. Assim, ao adotar a palavra Informática, apenas
para o tratamento automático de dados e não da informação no seu sentido real de
base para estudo, conhecimentos, provas, tentaram sofisticar o processamento de
dados, transformando-o de técnica em ciência.

Dentro dessa linha, a Pontifícia Universidade Católica, no Brasil, criou em
1969 seu Curso de Informática que, na realidade, trata apenas de ciência da computa¬
ção. Esse fato está sendo característico em outros setores da área de computação em
todos os países da América Latina e, principalmente, aceito por leigos como uma
verdade irredutível.

Deve-se procurar delinear e preceituar essa nova ciência através de Semi¬
nários nacionais e regionais, delimitando suas fronteiras, trazendo para a área da
informação essa terminologia, lutando, assim, contra a vulgarização e mau emprego
do termo.

Assim, há uma necessidade de conceituação dessa nova ciência através da
análise de suas correntes distintas para uma tomada de posição, que oriente a for¬
mação de recursos humanos para a evolução e aplicação desses estudos na América
Latina.

2 — CONCEITUAÇÃO DE INFORMÁTICA

Mikhailov e seus colegas russos (21) relatam a evolução semântica da Do¬
cumentação e a preocupação de escolha de um termo novo para designar essa nova

disciplina científica. Para eles “Ciência da Informação” parecia muito genérico e
“Informatologia” não foi aceita e caiu em desuso. Em carta dirigida a Mikhailov o
Diretor do Instituto de Problemas de Transmissão de Informação, da Academia de
Ciência da URSS Dr. A. A. Kharkevich comenta seu livro Fundamentos da infor¬
mação científica e sugere “dar um nome à nova disciplina”. “Informação científica
é a designação do objeto de estudo e não da própria ciência. Eu não hesitaria em
introduzir um novo termo; você é a pessoa capaz de popularizá-lo. ” Assim, “Infor-
matologia” ou Informática (“informação” mais “automático”) etc. No mesmo artigo
Mikhailov lembra que esse termo fora proposto pelo cientista francês Dreyfus para
denominar a nova disciplina da ciência.

Para Mikhailov “Informática é a disciplina da ciência que investiga a estru¬
tura e propriedades (não conteúdo específico) da informação científica, bem como
as regularidades da atividade da informação científica, sua teoria, história, metodo¬
logia e organização. O objetivo da Informática consiste em desenvolver métodos e
meios ótimos de apresentação (registro), coleção, processamento analítico-sintético,
armazenagem, recuperação e disseminação da informação científica. A Informática
trata da informação lógica (semântica), mas não se envolve em estimativa qualitativa
desta informação. Tal avaliação só pode ser levada a efeito por especialistas, nos
campos específicos da ciência ou da atividade prática”. Reconhece, ainda, Mikhailov
que esta nova ciência surgiu em resposta a necessidades sociais cada vez maiores de
métodos eficientes e meios de coletar, manipular, armazenar, recuperar e disseminar
a informação científica.

Aceitou e evoluiu a conceituação de Dreyfus (12) para quem a Informática
é a “Ciência que se ocupa do trabalho racional, mediante máquinas automáticas, da
informação tomada como suporte de conhecimentos e comunicação nos domínios téc¬
nicos, econômicos e social”, e que se divide em:

1)    Informática formal ou analítica, que procura os algoritimos mais adequa¬
dos para o tratamento da informação;

2)    Informática sistemática e lógica, que estuda a estrutura dos sistemas de
informação, compreendendo os computadores e os operadores que contro¬
lam seu funcionamento;

3)    Informática física e tecnológica, que analisa os componentes eletrônicos
que entram na realização material dos sistemas de informação, compreen¬
dendo os “hardware”;

4)    Informática metodológica, que examina os métodos de programação e
exploração dos computadores e outros equipamentos cibernéticos, ou
“software”;

5)    Informática aplicada, que estuda os setores onde se pode aplicar o pro¬
cessamento automático e racional da informação, desde a Física até a
Literatura ou a Música.

O estudo da literatura mundial demonstra que esta terminologia não é ado¬
tada nos EE. UU. e sim a de Ciência da Informação.

Pelo panorama da América Latina verifica-se que a aceitação do termo In¬
formática foi considerada, inicialmente, como a racionalização, por máquinas, dos
processos informativos. Essa conceituação é limitada, pois não inclui estimativa qua¬
litativa. O que se observa é que há grupos de indivíduos pesquisando o comporta¬
mento de usuários, face aos diversos veículos de informação, necessidades de infor¬
mação dos usuários, métodos de condensação de informação (processo avaliativo e,
portanto, qualitativo), sistemas de tratamento da informação etc;, com vistas à uti¬
lização do computador ou não. Mais coerente, portanto, seria a adoção do termo mais
geral, de Ciência da Informação, da qual a Informática seria uma disciplina utilizável.
O que é então Ciência da Informação?

Em 1958 Farradane criou, na Inglaterra, o Institute for Information Scientists
embora considerasse a atividade realizada por esses indivíduos como “information
work”. No ano seguinte, na Reunião de Inverno da ASLIB (13) ele situa o cientista
da informação como um membro da equipe de pesquisa e lembra que, para facilitar
o acesso à informação em número cada vez maior, aquêle profissional deve fazer
uma avaliação das informações disponíveis.

Considera o trabalho de informação, primeiramente, como uma especializa¬
ção de uma parte necessária do trabalho de pesquisa e com as mesmas características.
“Enquanto o cientista prático busca fatos novos no empório da natureza, o cientista
da informação busca fatos novos para o solicitante — no empório do conhecimento
existente” (13). Ele tem, pois, a tarefa auxiliar, de preparar e apresentar esses fatos
em várias formas adequadas, sendo essencialmente da mesma natureza do trabalho
de pesquisa. Assim, o cientista da informação é, necessariamente, um cientista capaz
de avaliar a informação reunida e de exercer a função de orientador. Trata-se, antes,
de uma atividade e não de uma disciplina.

Nos EE. UU., entretanto, desde 1961/62, durante as conferências de abril e
outubro do Georgia Institute of Technology, que reuniu lingüistas, engenheiros, ma¬
temáticos, especialistas em computador etc., considerou-se Ciência da Informação
aquela que “investiga as propriedades e o comportamento da informação, as forças
que regem seu fluxo e os métodos de processá-las para sua acessibilidade e utilização
ótima” (7). Como foi mais tarde conceituada (3), trata-se de uma ciência inter-
disciplinar, sendo interessante observar que esta conferência foi realizada com o obje¬
tivo de estudar melhor forma de educação profissional.

A ênfase, de acordo com os autores posteriores, repousa antes na investiga¬
ção do que na aplicação dos processos, enquanto que a Documentação está mais
interessada na utilização dos equipamentos de processamento de dados, como técnicas
para manipular a informação.

“Biblioteconomia” e “Documentação”, são, portanto, aspectos aplicados da
Ciência da Informação. As técnicas e procedimentos utilizados por bibliotecários e
documentalistas são, ou deveriam ser, baseados em descobertas teóricas da Ciência
da Informação e, vice-versa, os teóricos deveriam estudar as técnicas já experimen¬
tadas pelos praticantes. Há uma certa coincidência de pontos de vista com Shera
(32), quando afirma que “a Ciência da Informação não tem talvez uma base teórica,
ainda, mas se esforça por desempenhar uma das disciplinas sobre as quais se apoia,
e é, efetivamente, a base teórica da prática da Biblioteconomia”.

Saracevic e Rees (29) num trabalho apresentado em 1967 à convenção da
Special Librarles Association em Los Angeles, declaram que as operações do biblio¬
tecário serão aperfeiçoadas com a base teórica da Ciência da Informação e concluem
defendendo uma melhor interação entre os cientistas da informação e os bibliotecá¬
rios, melhor comunicação e compreensão entre os dois grupos e um sistema educa¬
cional mais forte e mais bem estruturado.

Há, portanto, uma tendência que se está generalizando de relacionar a Ciência
da Informação à Biblioteconomia, esta como uma das aplicações daquela, pois como
bem salienta Shera, “a Ciência da Informação não é oposta à Biblioteconomia, são
pelo contrário, aliados naturais e bibliotecários não devem rejeitar esse novo parente
intelectual nem deve o cientista da informação desacreditar o bibliotecário”... “No
momento, o cientista da informação e o bibliotecário, falam línguas diferentes —
novos conceitos requerem nova terminologia — mas, eventualmente, um consenso e
compreensão comuns serão obtidos. “Rees, Saracevic e Taylor são sintomáticos de
uma nova geração de bibliotecários, uma geração que pode levar a Biblioteconomia
de volta ao bibliotecário erudito. Ele será um novo tipo de intelectual (pois os con¬
ceitos são diferentes dos de antigamente) mas ele será capaz de dar à profissão o
enriquecimento intelectual e a profundidade que há alguns anos vem procuran¬
do” (32).

Esse ponto de vista, descrito em 1968, já foi um amadurecimento da posição
muito distinta inicial em que a “Ciência da Informação era considerada como basean-
do-se na Biblioteconomia”, da mesma forma que Rothstein (27) que declarava que
a nova disciplina que surgia era “uma extensão e/ou especialização dentro da Biblio¬
teconomia”. No entanto, é oportuno lembrar que esse dilema de aceitação do novo
termo ou da gama de sinônimos que o caracterizavam e que foi motivo de debates
desde 1961, no Georgia Institute of Technology, motivou, por ocasião da reunião da
FID, em Washington em 1965, a formação de grupos distintos para definir o campo
de assunto da nova disciplina como pertencentes à Biblioteconomia ou mais abran¬
gente como filiada às ciências, sendo que essas tendências modificaram, inclusive, as
características curriculares das escolas americanas como comprovam os estudos de
Donohue (11). Berry (2), registrou fielmente essa perplexidade existente, alertando
para os problemas de criação de uma tecnologia sem estudo prévio e sem base aca¬
dêmica.

Todos estes estudos, entretanto, parecem desconhecer a posição de Taylor
(35) que considerava a Ciência da Informação desde 1962, como uma especialização
da Documentação, aceitando-a como ciência e técnica.

Cada uma destas definições trai a formação profissional de seus autores e o
que se observa é que há várias áreas em que a Ciência da Informação pode atuar e
para cada uma delas pode-se tentar um tipo de formação profissional. A aceitação
das três divisões de Belzer (1) que estabelece (a) carreiras profissionais voltadas
para sistemas no campo da informação (b) profissões voltadas para atividades de
informação científica e trabalhos administrativos e (c) o cientista da informação, o
acadêmico e o homem de pesquisa, mostra que um Curso de Mestrado terá possibi¬
lidades de criar ou orientar a formação de elementos para desempenhar atividades
dos dois primeiros grupos, tendo em vista o período de desenvolvimento que a Amé¬
rica Latina atravessa. Evidentemente, deverá sofrer modificações à medida que as
circunstâncias o exijam. Não é de se esperar de pronto, que surjam teóricos, embora
a formação anterior e qualidades pessoais de alguns indivíduos permitam o apare¬
cimento desse tipo de profissionais.

Dentro desse pensamento deve-se analisar as diversas correntes e tentar im¬
pedir a fragmentação e distorsão na América Latina de um novo campo que se abre
à nossa especialização e aperfeiçoamento em termos de pesquisa que poderá diminuir
a nossa defasagem em termos de informação, em relação a outros países.

A nossa posição não é de perplexidade ou dúvida diante da variedade de
correntes e sim de necessidade de conceituação precisa. Pode-se considerar essa dis¬
ciplina como Ciência? Fazendo uma análise das opiniões de Hoselitz (18), Saracevic
(29) e Belzer (1) a fim de verificar quais os atributos necessários à caracterização
de uma disciplina como ciência encontra-se aqueles considerados básicos para esse
reconhecimento:

a)    um corpo de conhecimento, teórico e metodológico, diretamente aplicável
ao campo da informação;

b)    os princípios gerais na área da informação aplicáveis a uma variedade
de problemas;

c)    os instrumentos, técnicas e métodos de pesquisa lidam com os problemas
da informação;

d)    as experiências no campo podem ser conduzidas com rigor e os resultados
são reproduzíveis;

e)    a existência de um grupo de pessoas com um interesse comum, que estão
trabalhando èm problemas de natureza semelhante, todos aqueles rela¬
cionados com a Ciência da Informação;

f) o reconhecimento oficial ou institucional da nova disciplina.

Essas condições já foram cumpridas pela sofisticação dos equipamentos e
métodos para obtenção de resultados com denominadores comuns — o usuário, o
documentalista, o analista de sistema e os inventores de equipamentos informativos
na tentativa de criar máquinas e métodos que solucionassem problemas bem de¬
finidos.

3 — FORMAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Dentro dessa conceituação o IBBD criou o lº Curso de Mestrado em Ciência
da Informação para a América Latina, a fim de atender às necessidades de formação
de recursos humanos.

Um elenco de matérias está sendo oferecido, em bases experimentais, consti¬
tuindo-se em dois grupos — uma área de concentração e outra de domínios conexos.
O primeiro conjunto de disciplinas é obrigatório. Do segundo conjunto o estudante
deve cursar três, de sua livre escolha.

Descrição do programa:

Os registros são objeto primordial para a informação científica e para recu¬
peração e divulgação adequada são necessários estudos avançados de Indexação, Re¬
sumo para o uso em computadores e, sobretudo, Classificação, incluindo noções de
Sistema e Lógica. Daí a inclusão das disciplinas Teoria da Classificação, Indexação
e Resumos, Teoria dos Conjuntos e Programação.

Indexação e Resumos visa, ainda, orientar quanto às melhores técnicas de
armazenagem de documentos em sua forma integral ou preparação mecânica da aná¬
lise de seu conteúdo. Esse último caso requer um conhecimento amplo de Lingüística
e “mudanças de hábitos e técnica de trabalho intelectual dos usuários — consumido¬
res da informação”.

A comunicação adequada desses registros também é objeto de estudos daí a
inclusão de uma disciplina intitulada Teoria da Comunicação. Alguns princípios da
comunicação social são aplicáveis às bibliotecas e centros de informação, que podem
ser considerados agências de comunicação social.

O ingresso na carreira de Magistério superior está condicionado, em alguns
países, aos cursos de Mestrado e Doutorado e, para atender os interesses daqueles
que pretendem a docência, foi incluída a Didática, voltada para as técnicas e méto¬
dos de ensino em nível superior.

Um dos objetivos da Universidade é a pesquisa e as atividades docentes es¬
tão intimamente associadas à pesquisa. Assim, Metodologia da Pesquisa é uma disci¬
plina que não poderia faltar.

O conhecimento de certas técnicas e métodos administrativos como análise
de custos, de sistemas e sua aplicação e adaptação dentro de um serviço ou sistema
de informação, são básicos para a realização de atividades informativas em bases
racionais, que se obtém através da Organização e Administração de Serviços de In¬
formação.

Para aqueles interessados em estudar a natureza do conhecimento, em espe¬
cial do conhecimento científico, poderá ser escolhida a disciplina Epistemología.

Dessa forma, iniciou-se na América Latina a formação adequada de elemen¬
tos capazes de desenvolver a nova Ciência da Informação e atrair à pesquisa nesse
campo especialistas de outras áreas, a fim de formar equipes altamente capacitadas
ao estabelecimento de sistemas de informação científica, infra-estrutura para os pro¬
gramas de desenvolvimento técnico, científico, econômico e social do País.

4 — CONCLUSÃO

Verifica-se pela exposição histórica que, na América Latina a preocupação
primeira foi a da racionalização do tratamento da informação, através da utilização
de computadores. Logo em seguida, contudo, surgiram pesquisas de necessidades de
usuários, de comportamento de usuários face aos veículos de informação, análises de
sistemas de informação científica e estudos de métodos e técnicas que poderiam ser
aplicados ao computador ou não.

Evidentemente, a tendência será, a cada dia, utilizar o computador pelo fato
de que este equipamento permite o emprego de métodos mais sofisticados, rápidos e
eficientes para armazenagem, recuperação e disseminação da informação científica.

O termo Informática, finalmente, é restritivo no que se refere à estimativa
qualitativa e nas suas vinculaçÕes ao computador eletrônico. Ciência da Informação
é conceito mais amplo, não repele a utilização do computador, abriga em sua con¬
ceituação generalizações, abstrações e outros elementos que permitem caracterizá-la
como disciplina científica. Quanto à Documentação, relaciona-se com ela consideran¬
do-a uma aplicação dos seus princípios teóricos. Num processo constante de reali-
mentação, contudo, a Documentação fornece experiências para que a Ciência da
Informação possa sistematizá-la, num sistema informativo regular.

Por se tratar de uma ciência interdisciplinar, várias são as abordagens pos¬
síveis, em termos de formação profissional, porque, na prática, o que se observa, é
a participação e interação do documentalista, do analista de sistema, do programador,
do lingüista etc.

Um ponto deve ser levado em consideração, também, na elaboração de um
currículo que é o meio ambiente e as necessidades sociais.

Na Inglaterra, por exemplo, em que o computador não está sendo empre¬
gado com a mesma freqüência e facilidade que nos Estados Unidos, são abundantes
as pesquisas e estudos de usuários e florescem os estudos de sistemas de classificação
e estudos de indexação em cadeia para uma recuperação adequada de informação
sem o uso do computador. Entretanto, a aplicação desses métodos é precedida de só¬
lidos estudos teóricos, com vista à transposição, no futuro, desses métodos, com pouca
ou nenhuma adaptação, a computador. Em termos econômicos essa posição não deixa
de ser inteligente e a Ciência da Informação não deixa de ficar enriquecida com as
pesquisas efetuadas pelo grupo inglês.

Para nós, da América Latina, que nos iniciamos na Ciência da Informação,
é útil acompanhar as pesquisas de ambos os grupos — americano e inglês — e pro¬
curar, dentro de nossa problemática nossos próprios caminhos. Vale dizer, o conheci¬
mento da informação técnica pertinente à Ciência da Informação possibilitará melhor
opção quanto à transferência de tecnologia em nossa área, além de maior quantidade
de dados para sua adaptação e, até mesmo, os elementos indispensáveis à criação de
uma tecnologia nova em nosso meio.

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4 0----O Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação e

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Documentação sobre Formação Profissional — Curso para o pessoal dos
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4 1---Prefácio. In: Seminário de Informática, Rio de Janeiro,

nov. 19-21, 1968 — Informática: trabalhos apresentados. Rio de Janeiro,
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cional de periódicos. In: Seminário de Informática, Rio de Janeiro, nov.
19-21, 1968 — Informática: trabalhos apresentados. Rio de Janeiro, IBBD,

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4 3--& DANON, Jacques — Automation of information on Physics

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44    —- DANON, Jacques; SCHWACHHEIM, George; MONTEIRO,

Sergio Lara — Automação da informação em física no Brasil. In: Semi¬
nário de Informática, Rio de Janeiro, nov. 19-21, 1968 — Informática:
trabalhos apresentados. Rio de Janeiro, IBBD, 1969, p. 39-52.

4 5--& GUIMARÃES, Yone Duarte — Automação da informação

na América Latina. In: Reunion inter americana de bibliotecários y do-
cumentalistas agrícolas, 2., Bogotá, die. 2-7, 1968 — Informe [Bogotá]
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4 6--& ---KWIC na literatura de ciências agri-

colas. In: Sociedade Brasileira para o Progresso da Ciência, Reunião anual,
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Congresso Regional de Documentação, 2., Rio de Janeiro, 23-28 nov., 1969

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4 8--&--User profiles: study of future applica¬

tion of SDI to a specific community. In: FID — Users of documentation.
Buenos Aires, 1970. I. b. 5.

4 9--& TEIXEIRA, Iberê Lúcio Ronchetti — Processo eletrônico

na impressão do catálogo coletivo de publicaçõés periódicas de ciência e
tecnologia. In: Congresso Regional de Documentação, 2., Rio de Janeiro,
23-28 nov., 1969 —- Anais. Rio de Janeiro, IBBD, 1970, p. 224-236.

BASES INSTITUCIONALES PARA ESTRUCTURAR UN SISTEMA

NACIONAL DE INFORMACION Y DOCUMENTACION

Betty Johnson de Vodanovic

Centro Nacional de Información y Documentación, Chile

Sólo en la década del 60 encontramos en la literatura de las Ciencias de la
Información o Informática, una concepción de sistemas o red, significando con esto
la necesidad de aunar esfuerzos institucionales dispersos para aprovechar al máximo
la información disponible tanto en el país como en el extranjero acortando la brecha
entre generación y utilización de conocimiento.

No nos detendremos a examinar qué ha sucedido anteriormente ni tampoco
a analizar los adelantos que, siguiendo esta concepción, han alcanzado los países
desarrollados.

Si estos últimos han aceptado la idea de estructurar sistemas nacionales de
información creemos que es en los países en desarrollo de América Latina donde ella
alcanza su máxima validez dado los escasos recursos humanos y financieros, y la
imperiosa necesidad de superar la valla creciente del subdesarrollo.

Las bases institucionales para estructurar un sistema global nacional de in¬
formación y documentación (1) pueden variar de un país a otro, pero existen cier¬
tos elementos o puntos de partida que son comunes.

A la luz de las experiencias recogidas en el Centro Nacional de Información y
Documentación (CEÑID) examinaremos algunos de estos elementos básicos. CEÑID,

— como encargado de hacer los estudios para establecer un sistema nacional de in¬
formación y documentación como base para el desarrollo de las ciencias y tecno¬
logías dependiendo de la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecno¬
lógica (CONICYT) organismo gubernamental responsable de la planificación de
la Ciencia y la Tecnología —, ha tenido que precisar estos elementos con miras
a incorporarlos a la gestión administrativa institucional que mejor responda a los
objetivos propuestos.

La institucionalización de algunos de estos elementos requiere acciones po¬
líticas; otros, acciones técnicas, y como corriente de alimentación de ambas acciones,
un nivel de comprensión y de esfuerzo común, que, como hemos dicho en otras oca¬
siones, no es tarea de un grupo determinado de profesionales sino la resultante del
trabajo de un grupo interdisciplinario.

1.  — Información para la Educación y la Cultura e Información para el Desarrollo
Científico y Tecnológico.

(1) Información es todo conocimiento registrado que constituye base de análisis
para estudios posteriores. Los registros pueden adoptar diferentes formas (im¬
presos, cintas magnetofónicas, cintas perforadas, microformas, etc ) Documen¬
tación es el proceso de análisis que permite seleccionar y recuperar formación.

Aquí la información adquiere su verdadera dimensión. Constituye la base
de toda decisión, proceso y acción, encaminada al desarrollo. Para crear estructu¬
ras que permitan manejar tan amplio universo, permítasenos distinguir en la in¬
formación dos divisiones genéricas:

1)    La información orientada a la satisfacción de las necesidades de edu¬
cación permanente, y

2)    La información destinada a sustentar el desarrollo de las ciencias y las
tecnologias.

Si aceptamos esta separación tendremos también que aceptar la creación
de dos sistemas que, aunque relacionados entre sí, se separan de acuerdo a sus ob¬
jetivos: uno para las Bibliotecas Públicas y Escolares, y otro para la infomvación
científica y técnica.

Estudiar, mantener y dar su verdadero contenido a estos dos sistemas com¬
pete, según sea el caso, a uno o dos instituciones. En Chile y, conforme a nuestro
conocimiento, en toda América Latina, el primer sistema debe gestarse al amparo
de los Ministerios de Educación; el segundo sistema compete a los Consejos o Co¬
misiones de Ciencia y Tecnología.

Nos hemos detenido en esta distinción y le hemos asignado el primer lugar
en este trabajo, porque vemos con creciente inquietud que tratando de acortar la
brecha que nos separa de los países desarrollados existe una clara tendencia a re¬
forzar el sistema de información para las ciencias y tecnologías, olvidando el sis¬
tema de bibliotecas públicas y escolares.

Si persiste esta tendencia se corre el riesgo de crear un sistema que no
tenga base real de sustentación y permanencia ya que no se produciría “retroali-
mentación” entre ambos sistemas, porque el desarrollo científico y tecnológico corre
a parejas con el educacional.

Desde el punto de vista del desarrollo científico y tecnológico es indispen¬
sable contar con recursos humanos conscientes desde los primeros niveles de su
formación, de que la información constituye requisito “Sine qua non” para com¬
pletar su formación y posteriormente incorporarse a las tareas del desarrollo na¬
cional. Además, los recursos humanos así preparados podrán poner en acción las
medidas políticas destinadas a reconocer la información como un “bien o recurso
nacional”.

La figura 1 muestra lo que sucedería si se pone énfasis sólo en un sistema
de información para la Ciencia y la Tecnología. En el gráfico las flechas indican
otro gran peligro. La alimentación de este sistema se produce en gran medida desde
el extranjero lo que en consecuencia, lleva a una mayor dependencia.

La figura 2 muestra el esquema ideal de dos sistemas que a través de la
retroalimentación crecen armoniosamente.

Hasta aquí la concepción de la información como unidad, concepción que,
a nuestro entender, debe asimilarse a los planes de desarrollo nacional. En ade¬
lante, como es obvio por la naturaleza de este Congreso, consideraremos sólo la in¬
formación para el desarrollo científico y tecnológico.

2.  — Información para las Ciencias y Tecnologías.

Adelantando en el modelo propuesto para el estudio “Análisis de Transfe¬
rencia de conocimiento a través de la Información Científica y Técnica”, que lleva
a cabo CEÑID (2) distinguiremos tres tipos de conocimiento. Esta distinción está

(2) Estudios Base del Sistema Científico y Tecnológico. CONICYT realiza varios
estudios que cuentan con el apoyo financiero de OEA.

hecha sobre la base que el sistema científico nacional se define en cuanto a su capa¬
cidad para crear, transmitir y recibir conocimiento con miras a su aplicación (3)

—    Conocimientos básicos

—    Conocimientos de aplicación potencial

—    Conocimientos de aplicación inmediata

Los conocimientos básicos son los necesarios a la investigación básica. Se
registran preferentemente en materiales bibliográficos tradicionales (libros, revis¬
tas, informes, etc. ) Estos registros, sumados a la actividad académica (Educación
Superior) permiten su transferencia. Los conocimientos de aplicación potencial sirven
a la investigación aplicada y pueden o no registrarse en materiales bibliográficos.
En la medida en que se progresa en la elaboración de estos conocimientos y dismi¬
nuye la duda respecto a su aplicación disminuye también su registro y por tanto, se
transfieren por calanes diferentes, ej.: consultorias, Asistencia Técnica, Actividades
de extensión.

Los conocimientos de aplicación inmediata, de los cuales resulta una tecnología
acabada, no se registran y se transfieren a través de compra de “Know-how”, pa¬
tentes, o espionaje tecnológico, o son suministrados directamente por las actividades
de investigación y desarrollo (I & D).

La Información puede, conforme lo anterior, dividirse en:

—    Información abierta (conocimiento básico + conocimiento de aplicación
potencial).

—    Información cerrada (conocimiento de aplicación potencial + conocimien¬
to de aplicación inmediata).

La información abierta es aquella que puede fluir libremente condicionada
por el nivel de organización de las instituciones que la generan, procesan y difunden.

La segunda no fluye libremente, debe adquirirse en el exterior o generarse
en el propio país sobre la base de un desarrollo armónico nacional que permita el
aprovechamiento de todos los componentes del sistema científico y tecnológico.

Ahora bien, esta diferenciación nos lleva, igual que en el punto 1. —, a distin¬
guir en la creación de sistemas nacionales de información y documentación dos siste¬
mas que, unidos entre sí, más que separse se traslapan de acuerdo a su aplicabilidad:

1)    Para la información abierta = registro de conocimiento básico más regis¬
tro de conocimiento de aplicación potencial.

2)    Para la información cerrada = registro de conocimiento de aplicación po¬
tencial más registro de conocimiento de aplicación inmediata.

La planificación, estudio y estructuración de ambos sistemas compete por
entero a los organismos supranacionales de Ciencia y Tecnología.

Sin embargo, en Chile y también en otros países de América Latina estos
organismos se han creado una o dos décadas después de las instituciones nacionales
destinadas a planificar y fomentar la producción nacional, en cuyo caso corresponde
una fuerte coordinación entre ambos organismos. Esta coordinación debe ser insti¬
tucionalizada y puede tomar diferentes formas.

Los componentes institucionales de ambos sistemas de acuerdo a la diferen¬
ciación que normalmente se hace entre sectores económicos, serían:

(3) GARGIULO, Gerardo. Comentarios al estudio de Cenid y al trabajo a la Con¬
ferencia Regional de la 35ª Conferencia FID, Bs. Aires, Sept., 1970 (Comuni¬
cación personal).

—    Educación Superior: Las Bibliotecas y Centros de Documentación, en
cuanto mantienen y procesan por tradición histórica en América Latina,
los registros de conocimiento básico para la docencia, para la investiga¬
ción básica y para la investigación aplicada.

—    Gobierno: Los Archivos Técnicos, Centros de Documentación y Biblio¬
tecas, en cuanto mantienen y procesan los registros de conocimiento bá¬
sico para la planificación y acciones del desarrollo nacional.

—    Producción: Los Departamentos de Programación, Operación y Control,
los archivos técnicos, los Centros de Análisis de Información, las Biblio¬
tecas, en cuanto en ellos cristaliza el aprovechamiento de los conocimien¬
tos de aplicación potencial y los de aplicación inmediata.

En el caso de Chile esta diferenciación no es la más adecuada para definir
concretamente los componentes institucionales y su coordinación dentro del Sistema
Nacional de Información y Documentación. Es probable, — y permítasenos recordar
que este trabajo es sólo un primer avance en la materia, — que sea necesario agru¬
par estos componentes conforme las áreas de problemas o programas específicos de
desarrollo sin quedarnos con una definición que si bien es válida desde un punto
de vista teórico no tiene vigencia en el plano de la acción real de una Política Cien¬
tífica, integrada a un Plan Nacional de Desarrollo.

En todo caso, la participación de los componentes institucionales descritos
varía de un país a otro, conforme a la existencia o inexistencia o nivel de eficiencia
que hayan alcanzado.

Como profesionales de un Centro de Información, laborando desde un orga¬
nismo rector de Política Científica, tenemos que plantear en este momento ciertas
inquietudes que deben llevarnos a entregar a los niveles de acción política los crite¬
rios y las herramientas que permitan institucionalizar estos sistemas aclarando que
responden a fines diferentes.

Explicitando esta última idea, en este momento dada la necesidad de acelerar
el desarrollo tecnológico de América Latina y recurriendo a las instituciones que
histórica y tradicionalmente se han establecido para almacenar y difundir la infor¬
mación — Bibliotecas y Centros de Documenatción —, se solicita a estas institucio¬
nes constantemente y con apremio creciente, responder a requerimientos para los cua¬
les no fueron creadas. Son requerimientos de “información cerrada” que no poseen,
a la cual no tienen acceso y que, tal como lo hemos definido, corresponden a otra
estructura.

3.  — Generación de Información. Fuentes de Información

En el punto 1. — explicábamos que información = conocimiento registrado
y que los registros adquieren diferente forma. Sin hacer un análisis crítico utiliza¬
remos esta vez la clasificación propuesta por UNESCO en su estudio del UNISIST
que distingue tres grandes categorías de fuentes de información que son a su vez
generadas por diferentes grupos de personas:

a)    fuentes informales

b)    fuentes formales, que a su vez pueden dividirse en publicadas e inéditas.

c)    fuentes tabulares.

Estas últimas “prescinden de toda presentación literaria y se producen en
formatos tabulares para hacer más fácil el acceso” (4).

(4) UNESCO. UNISIST: Informe del Estudio sobre la posibilidad de establecer un
sistema mundial de información científica. UNESCO, París, 1971. pp. 24-26.

Anteriormente Simpson (5) apunta la siguiente definición para datos: “pa¬
trones de números o letras escritos y dibujados que tienen poco significado mientras
no se interpreten”.

La inclusión de este punto sin hacer mayores comentarios se debe a que
indiscutiblemente, las “fuentes de información tabular” además de presentarse en
forma diferente son generadas, procesadas, almacenadas, recuperadas y utilizadas
mediante procedimientos distintos. Esto significa que son instituciones diferentes a
las bibliotecas y Centros de Documentación las que tendrán que encargarse de su
manejo. Estas instituciones son los bancos o centros de datos.

Se incluye así otro componente institucional que se ubica físicamente en
cualquiera de los sectores económicos mencionados en el punto 2. — según sean los
objetivos o funciones para los que fueren creados, y que servirán indistintamente a
los usuarios de la información abierta y de la información cerrada.

En nuestro país y también en otros de América Latina se han organizado
centros nacionales procesadores de datos para el sector gubernamental. Puede pre¬
verse que a corto plazo éstos estarán actuando como Bancos de Datos. Las ciencias
y tecnologías necesitan cada vez más datos en bruto que “tomados de fuentes dis¬
tintas de los medios de publicación, o extraídos de documentos que no son puestos
en memoria necesariamente” (6) interesan sólo para un fin específico.

La multiplicación de Bancos de Datos debe llevar a considerar una “red de
Bancos de Datos”, dentro del Sistema Nacional de Información y Documentación.

4.  — Entrenamiento.

Buena parte de los trabajos presentados en los últimos Congresos Latino¬
americanos sobre información y documentación enfocan como problema tanto el en¬
trenamiento de personal para las tareas de la especialidad, como el de los usuarios
de estos servicios para lograr el mejor aprovechamiento de la información.

A la luz de los conceptos vertidos anteriormente trataremos esta vez de pre¬
cisar cuáles son las instituciones que preponderantemente deben tomar a su cargo
esta acción:

1.     — Los organismos de Política, que por su naturaleza son los indicados

para señalar la adecuada distribución y participación de los recursos
humanos para hacer frente a los requerimientos del desarrollo de la
Ciencia y la Tecnología. Ellos, en combinación con otros organismos,
deben propiciar planes nacionales de entrenamiento.

2.     — Las Universidades, a quienes competen dos acciones: a) la destinada

a formar recursos humanos para las tareas de información y docu¬
mentación a diferentes niveles de acuerdo a los requerimientos de
la Ciencia y la Tecnología, y b) la de incluir en sus curricula los
conocimientos que conviertan a sus egresados en verdaderos usua¬
rios de la información.

3.     — Los organismos coordinadores de la Asistencia Técnica Internacional,

quienes por una parte deben incorporar a su programación la Biblio-
tecología o Ciencias de Información, como otra disciplina o sector que
requiere Asistencia Técnica, y, por otra parte, deberán plantear ante

(5)    SIMPSON, G. S. Scientific information centers in the U. S- A. American Docu¬
mentation, 13, (1): 43-57. Jan. 1962.

(6)    UNESCO, op. cit. pp. 61

los organismos internacionales requerimientos concretos de Asisten¬
cia Técnica en estas materias. En Chile el organismo coordinador de
la Asistencia Técnica Internacional es la Comisión Nacional de Inves¬
tigación Científica y Tecnológica (CONICYT) conjuntamente con el
Ministerio de Relaciones Exteriores, procedimiento que permite con¬
dicionar la Asistencia Técnica Internacional a los planes de desarrollo
nacional.

4.  — Las instituciones que, al margen de las Universidades, capacitan per¬
sonal de mando superior o medio para tareas muy específicas: pro¬
cesamiento y manejo de información tabular, impresión, fotografía, etc.

En América Latina la capacitación de personal para las tareas de informa¬
ción y documentación ha puesto el énfasis, en el mejor de los casos, en la preparación
de bibliotecarios. De allí que corresponda en la actualidad a los organismos rectores
de Política Científica el plantear un nuevo enfoque que permita incorporar en su
planificación la formación de personal a diferentes niveles y para diferentes tareas,
utilizando las facilidades universitarias existentes o auspiciando la creación de otras.

La calidad y el tipo de información que requiere el desarrollo integral de
un país están en íntima relación con la eficacia y calidad multidisciplinaria de los
recursos humanos que se dediquen a estas tareas. El proporcionar servicios de: aná¬
lisis de información, preparación de monografías de puesta al día, estado del arte
de técnicas o disciplinas, diseminación selectiva de información, informes de tenden¬
cias, procesamiento de datos, etc., sobre una determinada materia, exige conocimien¬
tos que sólo puede entregar la formación sistemática en la disciplina correspondiente.

CONCLUSIONES

1.     — Deben intensificarse los esfuerzos para que la información, conside¬

rada como unidad, tenga cabida en los planes nacionales de desarrollo.

2.     — La planificación y puesta en marcha de un sistema nacional de infor¬

mación y documentación para el desarrollo científico y tecnológico debe
considerar la existencia de “información abierta” e “información ce¬
rrada” ya que de ellas derivan dos estructuras diferentes. La prime¬
ra pone el énfasis en el desarrollo de las ciencias, y la segunda en el
desarrollo de las tecnologías.

3.     — Las diferentes formas que adoptan las fuentes de información, espe¬

cialmente en cuanto a separar las fuentes formales de las tabulares,
hacen necesario incluir en el sistema, instituciones que se encarguen
de su procesamiento y difusión.

4.     — El desarrollo tardío de las ciencias de la información en América La¬

tina requiere de acciones inmediatas para acelerar la formación de re¬
cursos humanos capacitados tanto para trabajar en la prestación de
estos servicios, como para hacer adecuado uso de ellos.

5.     — Los componentes institucionales a considerar en la estructuración de

un sistema nacional de información y documentación, varían de un
país a otro y su inclusión está condicionada por la decisión política que
se hace realidad en la planificación del desarrollo nacional.

Figura 1

Figura 2

Sistema para la
Ciencia y la
Tecnología

Sistema para la
Educación y Cultu¬
ra

Sistema para la
Ciencia y la
Tecnología_

Sistema para la
Educación y la
Cultura

Gobierno (Ministerio
de Educación)

Gobierno (Organis¬
mos nacionales rec¬
tores de Ciencia y
Tecnología)

Sistema pa
ra Educaciói
y Cultura

Sistema pa¬
ra Ciencia y
Tecnología

Información

como

Unidad

Abierta

Cerrada

CUADRO RESUMEN

Fuentes de
Información

Componentes institucio¬
nales para la organiza¬
ción de la Información

Formal

Tabular

Informal

Tabular

Formal

Bibliotecas, archivos,
centros de documen¬
tación, centrales de
distribución, centros
de análisis de infor¬
mación.

Bancos de datos.

Departamentos de Pro¬
gramación, Operación y
Control Actividades de
Asistencia Técnica

Bancos de datos.

Archivos técn., centros
análisis int, bibliotecas.

Sector Económico
responsable

Educ. Superior

Gobierno Inst. sin
fines lucro

Gobierno

Producción

PREAMBULO PARA EL ESTABLECIMIENTO DE PLANES DE

INFORMACION MULTINACIONALES EN AMERICA LATINA

Zulma Pucurull de Valenzuela C., Brasil

1 — Introducción

Los países latinoamericanos, en su conjunto, constituyen una sociedad “en
desarrollo”, donde se verifica la coexistencia de leyes, instituciones, servicios, mé¬
todos y prácticas evolucionadas y complejas con remanentes del mismo tipo de es¬
tructuras anquilosadas o con objetivos obsoletos. Muestran, en general, un bajo grado
de desarrollo en relación a las naciones más adelantadas.

Considerando el problema cultural que es el que más directamente atañe
al profesional de la información, se verifica que ni la mediación de satélites en las
comunicaciones directas con los antípodas, ni la propulsión a chorro, han contribuido
para aproximar América Latina de una sincronización de corrientes informativas
multilaterales en la búsqueda de un nivelamiento científico-teenológico-económico
con el mundo más avanzado.

1. 1    — Carencia de los elementos que abren y cierran el circuito informativo

1. 1. 1    — El éxodo

En Latinoamérica de 1820 hubo el éxodo de Artigas, que la historia registra
a pesar de no haber tenido repercusión prácticamente válida. Hoy vivimos un éxodo
más trascendental, un éxodo que se procesa lenta e inexorablemente y en cuyo leit¬
motiv se confunden razones económicas y de autorealización individual. Es un éxodo
sin invasor ni invadido. A la vez que es efecto, es también causa de atraso socio¬
económico. Representa un escape de energía intelectual con riesgos más peligrosos
que los de la fuga de capitales; y sin embargo, pocos lo perciben. Significa la eva¬
sión del esfuerzo educacional de cada nación, para el cual todos los ciudadanos con¬
tribuyen tributariamente; pues que en América Latina, escuelas y universidades son,
en su gran mayoría, sustentadas por el Estado. Gástanse 8. 000 dólares anuales como
mínimo en la formación de cada profesional que luego se enrola en otras banderas
para dar a ellas su fruto. En 1968, 28% de los titulados de Colombia y 2. 400 del Uru¬
guay, emigraron para el hemisferio Norte. Exodos semejantes traducirían una men¬
gua de sensibilidad generalizada respecto de la importancia que tiene la capacidad
intelectual de una nación como factor de desarrollo y progreso.

El panorama nacional en cual se procesa el éxodo de egresados universita¬
rios, es desconcertante:

existencia de facilidades totalmente gratuitas y condiciones excelentes de
formación básica en todos los niveles del sistema educativo; precariedad
de los medios de actualización y especialázación o perfeccionamiento, salvo
algunos cursos de post-graduación, siendo pocos los países que ofrecen po¬
sibilidades de profesorado y doctorado; falta de un esquema nacional de

información integrado en sistemas multinacionales e internacionales; ca¬
rencia de una infra-estructura económica que permita absorver la capaci¬
dad intelectual de los nuevos profesionales involucrando el factor finan¬
ciero de relativa influencia.

1. 1. 2 — La afluencia limitada de información

Mientras se da primacía a la graduación de profesionales que luego se van,
los recursos informativos escasean, en general, en virtud de precariedades financie¬
ras que no permiten la afluencia regular de información básica mundial hacia estos
países. Las colecciones, en gran parte, se han anquilosado. Consecuentemente los
esquemas informativos nacionales son inconsistentes y de poca utilización, lo que
viene a sumarse al éxodo de talentos influyendo en la promiscuidad de la producción
intelectual intrafronteras.

Desposeída América Latina de fuentes de información básica de procedencia
mundial, principal estímulo del desenvolvimiento, tampoco cumple sistemáticamen¬
te con los acuerdos de canje de publicaciones oficiales iniciados a fines del siglo
pasado. Las instituciones con este cometido no han asumido su responsabilidad con
convicción de su alcance en términos informatológicos nacionales ni de su validez
de compromiso internacional. La verdad es que no hay fiscalización de su cumpli¬
miento por parte de ninguno de los participantes. El canje ha pasado a ser una
simple donación sin retorno para los más generosos, o simplemente ha cesado.

En fin, pocas son las fuentes que llegan país, y muchos los talentos que lo

dejan.

En todo esto, los profesionales de la información no resistirían a un exame
de conciencia respecto de su parcela de responsabilidad. Graves fallas de la estruc¬
tura político-organizacional y despliegue de actividades de una nación — entre ellas
también la informativa — pueden originarse apenas en la falta de elementos de
juicio que permitan el análisis de resultados factibles del relacionamiento de estra¬
tegias con situaciones posibles e incontrolables. Al profesional de la información
cabe catequizar a las autoridades en cuyas manos está el poder de institucionalizar
las actividades de información científico-tecnológico-económicas como plataforma de
la decisión adecuada y oportuna, y propulsionadora del desarrollo tan ansiado.

2 — El rezago informatológico

Se repite, en inadvertido detrimento del profesional de la información, que
hasta la primera mitad del siglo XX, su preocupación residía en recoger, reunir y
clasificar documentos dentro de un sistema jerárquico del conocimiento humano, con
el fin de cumplir una misión pasiva de dar acceso a los documentos que le eran
solicitados. Para ser menos injustos es preciso recordar ciertos registros en la obra
de Malclés que demuestran esfuerzos de divulgación de la información sobre un
campo específico del conocimiento para usuarios especializados, en épocas bien an¬
tiguas; estos, elaborados manualmente y sin sofisticación, representaron en su tiem¬
po un esfuerzo humano mucho mayor que el que hoy se realiza, para atender al
mismo objetivo, con facilidad de comunicaciones y ayuda del computador, en las
naciones más desarrolladas.

Se pretende todavía, que en América Latina se vive esa etapa. La base de
tal generalización es sin duda la realidad lógica de falta de recursos materiales y
de oportunidades de actualización del bibliotecario latinoamericano que se ve en
la emergencia de limitar su misión a fases naturales e intuitivas del ejercicio pro¬
fesional en sociedades despreparadas.

2. 1 — Malogros ostensivos

Es fácil verificar en nuestra América Latina, tanto en esfera nacional como
internacional, múltiples deficiencias o simplemente omisiones, en la función social

de la información científico-tecnológico-económica; esto, sin considerar las activi¬
dades altamente complejas que la ciencia y la tecnología más modernas de la infor¬
mación permiten emprender en los países más solventes. Pero no se puede negar,
sin embargo, el esfuerzo de renovación que los profesionales tratan de imprimir a
las actividades isformativas a pesar de la inflexibilidad de las estructuras institu¬
cionales legales.

2. 1. 1    — Esquemas institucionales clásicos

Salvo algunos centros de documentación nacionales o especializados regio¬
nales creados con la promoción y el apoyo técnico de la UNESCO a partir de la post¬
guerra, les esfuerzos de otros organismos de las Naciones Unidas y, posteriormente,
con la influencia de la FID, América Latina continua, en general, desarrollando sus
actividades informativas oficiales dentro de un esquema institucional clásico, que
incluye: la Biblioteca Nacional, Bibliotecas Universitarias, Bibliotecas especializadas
y Bibliotecas Municipales o Populares.

Leyes rígidas y estatutos obsoletos sustentan una situación legal que no
corresponde a la realidad actuante, sobre todo porque se han abierto nuevas bre¬
chas entre las necesidades de los propios usuarios. Caracterizándose la administra¬
ción latinoamericana por ser del tipo predominantemente estatal, el Gobierno y sus
diferentes organismos ejecutivo-administrativos, legislativos, de asesoramiento, asis¬
tencia, fiscalización etc. incluidas las empresas estatales, de economía mixta y otras
diversificaciones más modernas, ofrecen teóricamente un fecundo campo de apro¬
vechamiento de la información científico-tecnológico-económica. Sin embargo, no to¬
dos tienen atendido su campo de actividades ni prestado el tipo de servicio adecuado,
y. algunos ni saben que tienen posibilidad de usufructuar tales servicios. Es que las
bibliotecas o servicios de información en estos organismos no llegan a tener expre¬
sión institucional, siendo, en la mayoría de las veces, consideradas apenas como “atri¬
bución” de otro órgano cualquiera.

2. 1. 2    — Instalaciones inadecuadas

Las instalaciones anticuadas, antifuncionales y poco acogedoras o estéticas,
a pesar de algunas excepciones, continúan a constituir el denominador común de la
biblioteca latinoamericana, sin que las autoridades competentes atribuyan al hecho
la trascendencia perjudicial que esto tiene en el movimiento de desarrollo preten¬
dido. Y todavía, cuando perfeccionada la función documentario-informativa através
de servicios actualizados, estos se engastan en las mismas instalaciones deficientes.
Es que se piensa en la biblioteca como algo que debe existir para dar a la institu¬
ción madre un cierto carácter. En la construcción de nuevos edificios, simplemente
se le atribuye una área, no importa cual ni cuentan las mil condicionantes de la fun¬
ción específica que allí va a ser cumplida.

2. 1. 3    — Falta de entrenamiento profesional

Prográmanse a veces servicios relativamente complejos sin la correspondien¬
te capacitación especializada del profesional de la información, amoldado a los sis¬
temas antiguos practicados en el país.

2. 1. 4    — Ausencia de selectividad en la adquisición

La selectividad de la literatura extranjera que se adquiere está condicio¬
nada a los presupuestos vigentes y es común verificar la eliminación de los títulos
más caros en las listas de compras apresentadas a la respectiva dirección.

2. 1. 5    — Irregularidad de los vehículos de divulgación

Los instrumentos de divulgación de la información disponible son pocos y
sin regularidad de frecuencia. Los anuarios o boletines bibliográficos editados por las

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Bibliotecas Nacionales para difusión de la producción nacional, además de eventual¬
mente perjudicados por un cierto grado de incumplimiento de la ley de depósito
legal, pocas veces consiguen una periodicidad regular. Los catálogos colectivos na¬
cionales jamás consiguen ser sistemáticamente actualizados y su publicación todavía
es casi utópica.

Los boletines de servicios o bibliotecas incluyendo referencia a la actuali¬
zación de la documentación son poco comunes, o ineficientes.

Cuanto a la elaboración de otras fuentes secundarias como bibliografías es¬
pecializadas, las retrospectivas son muy circunstanciales y no se les da mayor uti¬
lidad divulgándolas entré público potencialmente interesado. Bibliografías corrientes
sinaléticas o analíticas son bastante menos comunes, y por otra parte a veces se su¬
perponen a servicios mucho más rápidos y eficientes elaborados por instituciones ex¬
tranjeras o internacionales, por necesidad y falta de solvencia económica para subs¬
cribirlos.

2 . 1. 6---Inconsecuencia de la producción de documentos

La producción nacional de documentos deja enormes lagunas. Los conoci¬
mientos nuevos surgen en toda parte, a veces simplemente del campo de la expe¬
rimentación y del trabajo cotidiano, pero no se registran y menos se reelaboran y
publican. En este sentido las universidades, sobre todo en el campo de la medicina,
son más cuidadosas y tratan de divulgar los nuevos descubrimientos aun con pre¬
sentación física despretenciosa. Sin embargo, las revistas tienen vida muy efémera
por falta de estudio y planeamiento previo de tales empresas, imprevisión de fondos
y de método de trabajo para su mantenimiento, falta de material para publicar de¬
bido a la inconsistencia del método de obtención, problemas de remuneración, etc.

Libros baratos, sin contenido de valor son editados en el país, pero cuando
se quiere una edición más bien presentada y una venta más segura, los autores bus¬
can las editoras extranjeras más acreditadas.

2. 1. 7 —Precariedad de los servicios

Ni que hablar de la incompatibilidad de métodos, técnicas, instrumentos de
divulgación, medios de comunicación y servicios y de la no menos frecuente des-
virtuación de objetivos. Servicios de compilación bibliográfica no son comunes. Los
de anticipación de la información de acuerdo con intereses específicos se restringen,
en general, a la fase de circulación de periódicos, salvo alguna excepción en país
industrialmente avanzado que realiza mayores erogaciones con las actividades in¬
formativas.

2. 2 — Atmósfera poco favorable para el desarrollo de programas cooperativos de
información

Una serie de condiciones ambientales poco favorables deben ser llevadas en
cuenta a fin de superarlas para posibilitar el establecimiento de sistemas coordina¬
dos en América Latina:

—    Nivel socio-económico-cultural diferente dentro de las mismas regiones.

—    Ineipiencia del espíritu científico-tecnológico y procesamiento del éxodo
de talentos principales usuarios y productores de información.

—    Usuarios corrientes de la información adaptados a la situación de escasez
de información y a la precariedad de servicios.

—    Usuarios potenciales indiferentes, sin hábitos de utilización de la infor¬
mación o ajenos a sus beneficios.

—    Desconocimiento generalizado de la existencia de un esquema informa¬
tivo nacional, siquiera del institucional clásico.

—    Desconocimiento en los medios gubernamental, universitario, industrial
y comercial, de las posibilidades y conveniencia de desenvolvimiento de
servicios de información especializados en moldes modernos.

—    Promiscuidad de los recursos económicos y materiales disponibles.

—    Grado de preparación medio del profesional de la información poco
aprimorado.

—    Conciencia profesional desestimulada.

En fin, existen dificultades relativas al ambiente, al público usuario ac¬
tuante o potencial, a las autoridades financiadoras y garantizadoras y a los profe¬
sionales de la información. El panorama resultante es la falta de coordinación de
servicios nacionales, con iniciativas aisladas de proyectos y esfuerzos sin apoyo moral
y financiero, interrumpidos, superponiéndose o anulándose recíprocamente, con lo cual
tórnanse más difíciles los programas en nivel multinacional e internacional.

2. 3 — Perspectiva optimista

Sin embargo, salvados escollos fundamentales de comprensión y valoriza¬
ción oficial de la función informativa en el campo científico-tecnológico-económico,
la tierra es féltil y el tiempo propicio para el establecimiento de nuevos planes. En
primer lugar, contribuye para esto el deseo común de nivelación socio-económico-
-cultural con las naciones vanguardistas con las que se convive.

Por otra parte no hay sistemas de organización informativa tan arraigados
que pudieran dificultar la extensión de redes informativas diversas, más amplias
y actuantes.

Dentro de cada país no existen grandes distanciamientos en cuanto al grado
de desarrollo y complejidad de los servicios informativos ya cumplidos.

Prácticamente, no existen barreras de idiomas. Al menos la mayoría de los
alfabetizados entienden español, portugués y francés.

Ya se asimiló en órbita nacional e internacional el concepto de cooperación
como condición sine qua non de la eficiencia de la información.

3 — El esfuerzo cooperativo y el respaldo gubernamental

Si cada uno de los países tentase soluciones para el problema informativo
siquiera dentro de su área geográfica, todos estaríam contribuyendo a solucionar
los problemas de información científico-tecnológica en América Latina, lo que re¬
dundaría en nuevos beneficios para cada uno de los participantes.

Por otra parte, si cada país asumise, post-acuerdo multilateral, la respon¬
sabilidad máxima de coordinación de las actividades relativas a uno de los aspec¬
tos de la información científico-tecnológica, sea por ejemplo un servicio de análisis
y preparación de instrumentos de divulgación de determinada especialidad, la com¬
plementación de un panorama eficiente sería talvez más rápidamente alcanzada.

Pero se podría llegar a una unificación del esfuerzo nacional ya una coor¬
dinación de los esfuerzos multinacionales sin el respaldo oficial?

3.  1 — Responsabilidad del gobierno

El Gobierno es el cuerpo jurídico competente para instaurar las medidas
necesarias al desarrollo de la nación, y es también, por delegación, el responsable
por la ejecución de las actividades que conducen a éste.

Sin embargo, no sería concebible dejar toda la responsabilidad al Gobier¬
no. Mas sí, le cabe la tarea de distribuir responsabilidades subdelegando la autori¬
dad que la nación le otorga, a fin de unificar el sistema nacional y concluir en una
acción armónica.

3 . 1. 1 — Cometidos inconclusos

En verdad nuestros Gobiernos promueven actividades, legislan a su res¬
pecto incluyendo mecanismos de controlador de su efectivación, pero no evalúan
resultados, no acompañan la evolución de las propias necesidades que originaron
una legislación o una medida administrativa, no preven mecanismos de retroin¬
formación para constante actualización o adaptación.

Han sancionado leyes de creación y organización de sistemas educaciona¬
les y universitarios, de establecimiento de nuevos Ministerios para cuidar de nue¬
vos aspectos de las necesidades públicas, de instalación de bibliotecas nacionales,
públicas y escolares. La ley de depósito legal de documentos nacionales es una de
las más antiguas en nuestra América, y los acuerdos de canje de publicaciones
son del siglo pasado. Pero, estas últimas que son medidas que atañen directamente
a la actividad informativa que constituyen base de un sistema informativo nacio¬
nal y de una coordinación multinacional, son regularmente cumplidas?

Casi vano puede considerarse, en general, el esfuerzo de los pioneros de
aquellas épocas, pues aún hoy se puede ver, en algunos países dé nuestra América,
la buena voluntad de otros países para cumplir los acuerdos de canjé, ser botada
en un sótano e irse diluindo sin destino fijo ni absoluto contralor.

Como se podría pues, aunar el esfuerzo gubernamental con el esfuerzo del
área privada, coodinar un sistema informativo nacional que abarcase el área de
las instituciones y actividades privadas, si obligaciones estatales a ejemplo de las
referidas no son cumplidas por las instituciones pertinentes.

Poco sería pedir al Gobierno que institucionalizase las actividades infor¬
mativas racionalizadas que el statu quo de la convivencia internacional exige. Solo
el Gobierno tiene poder para estatuir directrices y distribuir racionalmente las acti¬
vidades informativas requeridas por una nación.

3. 1. 2 — Información para la decisión

En todo momento de la vida es exigida la tomada de decisiones para dar
el paso siguiente, y cuantas veces por falta de información se opta por caminos des¬
favorables al propio destino. Es fácil imaginar ahora la responsabilidad y el riesgo
de un Gobierno que detenta el poder de decisión por la nación entera, cuando esta
carece de un sistema bien estructurado de informaciones que permita el acceso opor¬
tuno a datos precisos.

Quien mejor debería comprender su enjundia y raspaldar las actividades in¬
formativas? Es que existe el problema de la comprensión teórica del asunto. Por
falta de espíritu analítico-críticd, natural indiferencia o comodidad y conformismo.
Acaso es que los propios profesionales de la información no se han dado el trabajo
de cdncientizar al respecto a quienes de derecho? En verdad, el problema informa¬
ción es considerado comunmente como un simple accesorio, como si fuera de interés
muy secundario para una nación.

Si al Gobierno caben decisiones y acciones consecuentes, cábele antes que
nada cuidar del elemento básico de la decisión o sea la información. Cúmplele pues,

la adopción de una política, el establecimiento de un esquema institucional y dis¬
tribución de responsabilidades, su respaldo legal, técnico y financiero, y contralor
de performance o desempeño, evaluación de resultados, actualización y adaptación
del sistema nacional. Se incluye en todo esto la esfera oficial y privada. Y cúmplele
todavía, dentro del programa educacional, instruir sobre porque, para qué y como
utilizar la información.

Evidentemente, no se pretende eximir al profesional de la información de
su enorme porción de responsabilidad en el panorama informativo vigente, ni de
sus obligaciones básicas que no precisan estar legisladas para ser cumplidas. Go¬
bierno y profesionales tienen alguna duda de que esta fase de distanciamiento cre¬
ciente de desarrollo entre las sociedades llamadas por Riggs de “difractadas” o avan¬
zadas, y las que considera “prismáticas” o en transición, como las latinoamericanas,
no se procesa más intensamente por insuficiencia de información científico-tecno-
lógica? Y que por esta misma razón se están repitiendo errores, perdiendo tiempo
en técnicas y métodos caducos y desaprovechando esfuerzos potenciales de desarrollo?

3.  1. 3 — Posibles deberes del Estado

Cabría al gobierno estimular la utilización, el aprovechamiento y el inter¬
cambio de la información científico-tecnológico-económica respaldando legal, finan¬
ciera y técnicamente, toda iniciativa que lo conduzca a ello dentro de un plan bá¬
sico de acción nacional siempre actualizado:

Definir y rever la política informativa nacional estableciendo responsabi¬
lidades através de un cuerpo especializado competente con la colaboración de todos
los Ministerios.

Garantizar el registro del conocimiento producido en el país, su objetivación
en documento, su conservación y contralor y la diseminación del esfuerzo intelectual
nacional.

Garantizar el acceso a la información extranjera oficial y no oficial, apoyan¬
do planes nacionales de adquisición de originales, copias, microformas, etc., efec¬
tuación del canje y desenvolvimiento de servicios de traducción y intercambio con
instituciones extranjeras que lidan en el mismo campo de actividades. Asegurar el
mantenimiento, organización, acceso y aprovechamiento de la información interna y
externa promoviendo la dotación de recursos económicos, instalaciones, personal, y
servicios que lo faciliten.

Propiciar la adopción de métodos y técnicas, en área oficial, que faciliten la
coordinación, complementación, intercambio e integración de servicios.

Promover el interés del público por la información facilitando la divulgación
de servicios através de boletines para público efectivo, uso de la radio y la televi¬
sión en programas especiales de ámbito nacional para público potencial, orientando
como aprovechar la información.

Promover el acompañamiento de las alteraciones de necesidades y hábitos
del público para mejor atenderlo.

Promover el perfeccionamiento y especialización del profesional de la infor¬
mación, através de cursos en el país y en el extranjero, pasantías en servicios más
desarrollados, participación en congresos nacionales e internacionales.

En el terreno privadp, establecer exigencias mínimas de desarrollo de acti¬
vidades informativas, incluido el mantenimiento de servicios en condominio con el
gobierno y apoyo a especialidades no cubiertas por el Estado, y dejando en libertad
de máxima iniciativa a las instituciones que tengan posibilidades y medios de expe¬
rimentar y desenvolver servicios y actividades más sofisticadas, como la investigación
en el terreno de la propia ciencia y tecnología de la información.

4 —- Lineamientos de una acción nacional elemental

El problema de la información concierne a todos los ciudadanos, indepen¬
dientemente de nivel cultural, poses o posición en la comunidad. Por lo tanto a todos
compete cooperar en la procura de medios que faciliten el proceso informativo o de
transferencia y aprovechamiento de la información: sea su producción, captación,
reunión, control, análisis y organización para su localización y uso, su comunicación
y divulgación.

La situación latinoamericana examinada de forma genérica, no implica, de
ninguna forma, que se deba volcar la tinaja vaciándola completamente y llenarla de
nuevo de una sola vez. Los esquemas institucionales y métodos clásicos no son des¬
preciables.

En que medida entonces aprovechar el esquema existente? Simplemente,
en la medida de su necesidad y utilidad.

El problema de los países latinoamericanos más pobres, com relativa con¬
ciencia del potencial que representa la información, sus mil caminos de acceso y
aprovechamiento, y su calidad de agente de equilibrio socio-económico estimulador
del desarrollo, es el de saber elegir los medios que se adapten a cada situación y
que mejor aseguren la consecución de metas aspiradas en bases prácticas, con sen¬
tido común y sin rebuscamientos. Un desliz de sofisticación innecesaria podría per¬
judicar la oportunidad de la acción y los resultado buscados. Sobre todo, es preciso
tener presente que los factores condicionantes de la mayoría de los países latino¬
americanos son diferentes de los que existen en los países altamente desarrollados
de donde provienen las técnicas documentarías vanguardistas.

Así pues tentando aprovechar propósitos y actividades existentes deberá
comenzarse por reverlos en función de las necesidades actuales del país y del obje¬
tivo inmediato de acción coordinada y cobertura completa del proceso informativo.

4. 1 — El esfuerzo intelectual y la producción de documentos

El mismo fundamento que en términos generales dió origen a la creación
de las bibliotecas nacionales con la función de conservar y divulgar la literatura
nacional, és válido para que se proteja y fomente oficialmente la generación de in¬
formación y su materialización en documentos, como pieza importante para el esta¬
blecimiento de sistemas nacionales, multinacionales e internacionales de información,
y elemento imprescindible de una estrategia de desarrollo. Sin embargo, esto es prác¬
tica de excepción en América Latina. La generación de información es el resultado
natural del esfuerzo intelectual desenvuelto en cualquier actividad. Experiencias di¬
ferentes, caudal de conocimientos diferentes, factores condicionantes locales dife¬
rentes, momentos y emergencias diferentes, producen resultados también diferentes
y potencialmente útiles. Cualquier institución con visión amplia, debe cuidar del
registro de sus acontecerás científico-tecnológicos cotidianos, y toda organización
gubernamental debe cuidar y apoyar sistemáticamente la generación de documen¬
tos con los resultados de la experiencia recogida día a día. La jurisdicción del Es¬
tado en esta materia, actualmente es reducida, limitándose a sus dependencias, debe
sin embargo extenderse al área privada, y fomentar esta actividad patrocinando con¬
cursos, concediendo premios, remuneraciones y otros estímulos que cumplen la fun¬
ción dupla se seleccionar y elevar el nivel de la producción. Los demás pasos del
proceso informativo conducen a evitar la indeseada duplicación de esfuerzos inte¬
lectuales que podría sobrevenir, contribuyendo también a la selectividad y mejor
empleo del esfuerzo.

Las iniciativas oficiales deben pues ser mantenidas evitando vicios burocrá¬
ticos que afecten su periodicidad y sobre todo el nivel de su contenido. La reela¬
boración de trabajos de investigación, informes, etc. constituye materia prima que
interesa divulgar dentro y fuera del país. Cuando necesario, para cubrir en con-

junto todo el campo científico-tecnológico-económico, instituciones oficiales deben
asumir la responsabilidad de publicaciones periódicas relativas a áreas omitidas.

Las publicaciones periódicas por otra parte constituyen un elemento va¬
liosísimo para el canje entre instituciones especializadas.

La iniciativa privada de edición de revistas con contenido científico-tecno-
lógico-económico y trabajos originales debe tener asegurada su continuidad previén¬
dose que llenen un mínimo de requisitos antes de su lanzamiento.

Un aspecto en la producción de documentos que debe ser perseguido es la
presentación normalizada de los documentos de forma que se facilite su tránsito atra¬
vés del proceso informativo nacional e internacional.

4, 2 — La integración de acervos documentários

Captar la documentación intrafronteras y reuniría no es tan difícil con la
ley del depósito legal, su cumplimiento y un programa de reconocimiento y estí¬
mulo a los autores nacionales, dirigido, sobre todo, para aquellos que publican en el
país.

Sin embargo los documentos oficiales, de acceso público y confidenciales, ya
forman volumen, y a pesar de su valor especial, no son recogidos sistemática y or¬
ganizadamente a los Archivos Nacionales con tanta infalibilidad como parecería. El
documento oficial de archivo también precisa ser considerado dentro de un esquema
que asegure su convergencia para repositorio determinado, su conservación y utili¬
zación. Esta documentación caracterízase por la limitación del número de copias, a
veces menos de cinco, que solo circulan dentro del país y en área muy restricta.
Por eso mismo es que su captación y reunión se torna exigencia importante del pro¬
ceso informativo. Cada ejemplar debía registrar claramente el destino de cada uno
de ellos, y su conservación debía prever, además de los Archivos Nacionales, otro
centro seguro dentro del país, como se hace generalmente con el Registro Civil.

Los datos estadísticos, elemento valiosísimo para la decisión, debían ser
obligatoriamente obtenidos y reunidos, cobrándose esta información como se cobra
el impuesto de renta, a fin de recogerlos y permitir su manipulación, acumulación
y estudio, conforme sea preciso.

Captar y reunir la información extranjera implica en un programa de in¬
vestigación y procura, de alerta constante, de análisis, selección y adquisición.

La documentación extranjera oficial, puede ser obtenida en parte con el
cumplimiento de los acuerdos de canje, ajustados y actualizados. Cuanto a la docu¬
mentación producida por instituciones privadas y autores independientes, exigen con¬
tactos directos con las fuentes productoras, constante examen de reseñas en las re¬
vistas y la disponibilidad de colecciones actualizadas de obras de referencia, catá¬
logos, bibliografías, guías, etc. Esta tarea implica en la existencia de un centro bi¬
bliográfico científico-tecnológico por lo menos, a fin de que muchos puedan apro¬
vechar de las mismas fuentes de referencia. El hojeo de revistas es de cuenta de
los propios servicios informativos especializados, y lo mismo los contactos con otras
instituciones para canje directo de sus respectivas publicaciones.

4. 2. 1 — La adquisición

La adquisición, con todos sus procesos, envuelve un serio problema econó¬
mico. Lugar común es afirmar que todos no pueden adquirir todo, pero no es tan
común resolver el problema en términos de acuerdo nacional. Primero porque la
producción documentaria es incontrolable y los rubros para adquisición de docu¬
mentos todavía son rígidos, y a más de esto, para obtener su flexibilidad habría que
comenzar por cambiar la metodología de las leyes presupuéstales. Además muchos

países no disponen de instituciones especializadas en todos los campos del conoci¬
miento y, si bien se pueden establecer ciertas exigencias a las instituciones priva¬
das con relación al acervo informativo y servicios prestados, no se puede contar con
su infalibilidad de acción. El Estado, por otra parte, tendría que apertrecharse para
cargar con la adquisición de toda la materia seleccionada correspondiente a especia¬
lidades no cubiertas. Así, un plan nacional de adquisición cooperativa que se mues¬
tra el medio más conveniente, ofrece, contodo, serias dificultades, resultando que
cuanto menos desarrollados los países, mayores las responsabilidades del Gobierno
en este particular y más altas las erogaciones a enfrentar.

4. 2. 2 — Colecciones depositarias

Una contribución útil dentro de un plan de adquisición racionalizada, y que
se ha demostrado eficiente en países adelantados, es la de la formación de Coleccio¬
nes Depositarias que, en general, funcionan con material de alto valor y poca fre¬
cuencia de uso, piezas raras, de edición agotada y colecciones retrospectivas espe¬
ciales de revistas cuya frecuencia de uso no justifica el espacio físico que toman
en edificios de elevado alquiler o costo. Para el mantenimiento y préstamo de ser¬
vicios de estas Bibliotecas o colecciones, se verifican diversas alternativas que me¬
recen análisis aparte.

4. 3 — El control de la información

4. 3. 1 — La identificación de los documentos

Cuanto al control — incluida la catalogación — los planes cooperativos na¬
cionales se coordinan perfectamente con planes de adquisición planificada para la
documentación extranjera, previos acuerdos de normalización para facilitar la inte¬
gración de catálogos colectivos nacionales u otros tipos de instrumentos bibliográ¬
ficos. Empresas más sofisticadas como el MARC no se adaptarían a la actual realidad
latinoamericana, no por tratarse de registros en cintas magnéticas, sino principal¬
mente por no corresponder su contenido en suficiente porcentaje a los acervos lo¬
cales, fuera de implicaciones de idioma, etc.

Para la documentación nacional, sería deseable que se impusiera la catalo¬
gación en la fuente, así como se ha impuesto la portada, facilitando así su registro
normalizado y su control.

Recordando nuevamente el serio problema de los documentos oficiales de
archivo, preguntaríamos por qué los investigadores y estudiosos, e inclusive los usua¬
rios comunes de este tipo de información tienen que perder tanto tiempo para des¬
cubrir lo que buscan? La verdad es que muchas veces con buenas intenciones y la
cooperación de la UNESCO estos fueran microfilmados para asegurar su conserva¬
ción, pero existe todavía el hiato de su control referenciado y análisis para permitir
el acceso rápido y preciso a la información. Este trabajo que no debe ser postergado
es uno de los más interesantes para el profesional de la información, y de los más
útiles para los administradores de un país.

Hoy, para facilitar el aprovechamiento de los recursos de automatización, la
catalogación o identificación de documentos científico - tecnológicos, se tornó más sim¬
ple y efectiva registrando apenas los datos que realmente van a ser utilizados en
la búsqueda de la información, y hasta apenas un número. El aspecto artístico-his¬
tórico del continente de la información que se impusiera con el advenimiento del
libro, entonces tesoro de limitadíssima cantidad de ejemplares, fue dejado de lado.
Los procesamientos manuales de la información no excluyen la conveniencia de esta
simplificación.

Lo que verdaderamente interesa es la identificación del documento y el aná¬
lisis de su contenido para localización rápida de lo que se desea.

4. 4 -— La diseminación de la información y el aprovechamiento de servicios en fun¬
cionamiento

No hay dudas con relación a la responsabilidad por las identificación, aná¬
lisis y organización en índices de la literatura científico-tecnológica nacional.

Quien mejor que la propia nación productora para hacer la propaganda de
su producto? Pero, no es esta única razón que lo justifica sino también el propósito
de economizar esfuerzos de repetición divulgando lo ya realizado dentro del propio
país, y permitir colocar esas buenas intenciones al servicio de otros objetivos tam¬
bién útiles.

Cuando, con el deseo de prestar servicios de actualización o anticipación de
la infomíación, ocurre la idea de entrar a analizar la literatura extranjera, sobre
todo de los países más adelantados, es imprescindible verificar los trabajos y ser¬
vicios de este tipo corrientemente publicados que ya cubren la especialidad. Luego
estudiar las posibilidades y alternativas de aprovechamiento de esos servicios, pro¬
blemas de precio de suscripción en relación al grado de utilidad, problemas de idio¬
ma, modus operandi para su acceso corriente por la mayoría de los usuarios, etc.
Analizar y resumir la literatura de los países más desarrollados representa, casi
siempre, en el medio latinoamericano, duplicación de esfuerzos.

Hoy existen sistemas de diseminación de la información montados y man¬
tenidos por instituciones científico-tecnológicas, y también comerciales, en los cam¬
pos más diversos del conocimiento, a los cuales se puede apelar mediante suscripción.
Incluyen servicios impresos, prestan información periódica y acumulativamente atra¬
vés de fascículos, y ofrecen el mismo repositorio en cinta magnética para proce¬
samiento automático, o en microfilm. Todos en general permiten tanto la selección
y compilación retrospectiva de la información como la actualización corriente de los
usuarios. Dentro de esta última modalidad, pueden ser prestados servicios de anti¬
cipación de la información de acuerdo con intereses específicos predeclarados, lo que
en inglés es conocido como “SDI” (selective dissemination of information). Obvia¬
mente, servicios de este tipo pueden ser totalmente manuales, a comenzar por la for¬
ma más simple de circulación de periódicos o de otros documentos especializados
entre los usuarios interesados.

Los repositorios en cinta magnética para procesamiento por el computador
tienen la ventaja de preparar separadamente la selección correspondiente a cada
perfil de interés, ya pronta para su envío. El costo de estos servicios, contodo los
torna un poco quiméricos, y no precisamente las barreras de idiomas, pues, quien
los usa en general, se ha dotado del conocimiento de idiomas considerados inter¬
nacionales.

El precio de estos servicios, no se limita al precio de suscripción sino que
incluye los gastos de estudio del beneficiario, tipo de exploración adecuado del
servicio, montaje del esquema de operación, operación incluido el uso del compu¬
tador y otros mecanismos previa y posteriormente necesarios, gastos con el per¬
sonal involucrado, etc. En fin, su alcance potencial es tentador, pero hay que caer
en la realidad y verificar si la inversión anual es recompensada en eficiencia y apro¬
vechamiento verdaderos. En caso de comprobarse lo contrario, es recomendable la
adopción de mecanismo de transferencia y diseminación de la información más mo¬
destos pero más efectivo de acuerdo con la situación. Es, entonces, en este aspecto
que se torna imprescindible la cooperación regional en América Latina, a fin de
que puedan ser explotados y aprovechados realmente servicios tan aprimorados y
caros, lo que así es económicamente más viable. Por ejemplo, los Chemical Conden¬
sates, Chemical Titles, y Chemical-Biological Activities, en cinta magnética publi¬
cados por el Chemical Abstracts Service en Estados Unidos, son explotados en In¬
glaterra por la Chemical Society Research Unit para un grupo de instituciones di¬
ferentes, de todo el país, universidades, organizaciones de investigación guberna¬
mentales e industriales. Los primeros también son explotados en Estados Unidos

por el American Petroleum Institute para suscritores del extranjero, a precios altos
para el patrón latinoamericano-

4. 5    — La traducción

Las traducciones en América Latina son eslabón valioso del proceso infor¬
mativo- Huelgan las explicaciones.

Por qué empezar por instalar un cuerpo de traductores, cuando existen tan¬
tos servicios que vienen realizando el control de las traducciones ya existentes? Así,
como el Catálogo Colectivo y el índice de la producción literaria nacional son ele¬
mentales, lo es también el catastro nacional de traducciones ya elaboradas para el
idioma patrio. El paso siguiente es la integración de los catastros de los diferentes
países latinoamericanos y, luego, el de asegurar la divulgación actualizada de esos
trabajos, a veces esporádicos, a veces realizados por servicios permanentes del área
privada. Finalmente, se impone el catastro de traductores por materia e idiomas. En
el terreno internacional, son elementales los contactos con instituciones especiali¬
zadas en control y/o elaboración de traducciones.

4. 6    — Telecomunicaciones

Hay mil formas de divulgar o comunicar la información através de instru¬
mentos impresos, grabados, etc. Sin embargo, la comunicación instantánea es me¬
nos común, sobre todo en Latinoamérica.

En un plan de coordinación de servicios en esfera nacional, elementos como
el teletipo y la televisión en circuito cerrado, debían tener más uso.

Los órganos estatales generalmente se benefician de medios de comunica¬
ción inmediata organizados en red. Por qué no usarlos para tornar más oportuna
]a información especializada? En áreas urbanas de países pequeños, un equipo de
estos en conección con un centro informativo importante de la gran capital, estaría
dando impulso de desarrollo a esa población.

Si el problema es la falta de interés del pueblo, demostrándole su necesidad
de información y posibilidad de obtenerla, se estará cumpliendo otra fase impor¬
tante del proceso informativo.

Redes de telecomunicación en países que no resuelven problemas aparen¬
temente más simples, como los transportes y el correo, parecerían difíciles. Sin em¬
bargo, como pretender aprovechar al máximo la información disponible concentrada
en un lugar, sin el esencial recurso de la comunicación oportuna a larga distancia?
Esta es una de las fases básicas del proceso informativo en los tiempos modernos
que, aunque no a muy corto plazo, mejor coopera en la recuperación de lo que se
ha invertido. Dentro de una filosofía inmediatista característica común de los pue¬
blos subdesarrollados, se podría objetar que las administraciones no son continuas
y que los plazos no son tan cortos. Si lo que se desea es el ingreso al mundo desa¬
rrollado, una de las primeras piedras a remover de la acción administrativa, es esta
filosofía, incutiéndola en cambio en relación a las comunicaciones de un sistema in¬
formativo nacional.

4. 7    — El usuario

El usuario latinoamericano fue referido y considerado a través de todo este
recuento. En cada país, en cada región y en cada momento, el ser humano tiene ne¬
cesidades informativas diferentes. Despejar la incógnita de sus necesidades es una
de las tareas del profesional de la información para proveer servicios que mejor se
avengan a ellas. Por esto, un sistema nacional debe preocuparse de racionalizar for¬
mas de servicio diferentes conforme se verifique necesario. Un ejemplo común son
los usuarios que prefieren buscar la información por ellos mismos, en lugar de ser-

virse de catálogos e índices propios; otros, aquellos que, aunque seleccionada espe¬
cíficamente para ellos por el computador, no se conforman para selección definitiva
en primera instancia con las referencias seguidas de los descritores del contenido
de los documentos y que desean el resumen o el propio original. Usuarios que des¬
conocen otros idiomas precisan de mucho más ayuda, y usuarios del área industrial
precisan documentos especialmente elaborados para atender a sus necesidades.

El usuario es la brújula de la empresa informativa. De nada vale pues la
adopción de métodos, técnicas y sistemas que se mostraron exitosos con públicos di¬
ferentes. Para la buena performance de un servicio, deben ser llevados en cuidadosa
consideración cada tipo de usuario y sus constantes modificaciones.

Nunca podría ser culpado el usuario por no usar la información, pues son
palpables los motivos ajenos a su voluntad, como los repositorios informativos ina¬
decuados, los sistemas de recuperación ineficientes, la divulgación omisa, la ausen¬
cia de medios de comunicación y muchos otros.

5 — Conclusión

Para el establecimiento de sistemas regionales, o multinacionales, en Amé¬
rica Latina, hay dos alternativas, la de tentar resolver el problema nacional en primer
lugar, o de lo contrario, renunciar a ese esfuerzo que la nación pide, conformándose
con el rezago científico-tecnológico y socio-cultural. Medida recomendable es la de
reequacionar el esquema informatológico nacional en la medida de sus posibilida¬
des de atendimiento a las necesidades actuales. Las iniciativas de otrora, instituidas
legalmente dentro del esquema clásico todavía guardan su razón de ser y conservan
objetivos válidos. Lo que verdaderamente ocurre es su desvirtualización ejecutiva
por olvido de propósitos. Analizados estos y comprobada su vigencia, cabe continuar
a perseguirlos realimentando, y ahora con más conciencia, el mecanismo impulsio¬
nador. Los fundamentos de un sistema informativo fueron echados apropiadamente
en su época para las necesidades de entonces; apenas, no evolucionaron por ausencia
del propio desarrollo científico-tecnológico de estas latitudes. El consenso latinoame¬
ricano para avanzar recuperando un tiempo perdido, obliga a pensar en el problema
cautelosamente cuando se trata de la actividad informatológica. La creación de nue¬
vas instituciones, asumiendo un rol más específico ha sido promovida en muchos
países de América Latina por organismos internacionales diversos que actuán en el
campo de la información. Hoy se dispone de centros de documentación científico-

- tecnológica nacionales, de incipientes centros regionales del mismo tipo pero ya
dentro de una especialidad, de otros que pretenden asumir la responsabilidad de la
traducción, etc. Pero en todo esto todavía hay una cierta desagregación de las fun¬
ciones informativas dentro del propio país. En primer lugar, no todos los centros de
documentación nacionales tienen la misma jerarquía y autonomía de actuación; la
mayoría son subordinados a los Consejos Nacionales de Investigación, pero algunos
a instituciones que, por su propio objetivo fundamental, no podrían dar un mayor
apoyo al desarrollo de actividades muy especiales. La experiencia muestra que la
posición más adecuada es junto a los Consejos Nacionales de Investigación, y en
este sentido sería preciso hacer una revisión.

Las funciones que estos centros ya cumplen traen una enorme contribución
al desarrollo científico-tecnológico de los países, sin embargo, problemas esenciales
como el de la traducción no son bien ecuacionados; es decir, no son totalmente cubier¬
tos. Lo mismo sucede con la reproducción de documentos. Los servicios de control
de la información también intentados fallan por la base desde el momento en que
los catálogos colectivos y bibliografías nacionales no llegan a un punto de divulga¬
ción; cuando para una acción nacional y multinacional, el conocimiento de los acer¬
vos con que se cuenta es de primera necesidad. Como se podría medir la efectividad,
el costo final y la conveniencia del procesamiento de un servicio en cinta magné¬
tica para actualización corriente, sin saber de antemano las posibilidades de acceso
a esa información en tiempo y espacio? Valdría mucho la pena dar cuenta al estu¬
dioso de la más nueva literatura aparecida, o por aparecer, sobre su campo de interés

si no se han previsto medios para localizar el documento en el país, o en los países
vecinos, y tener acceso, al mismo directamente o a través de copia o su traducción?

Planear un sistema nacional de informaciones, un servicio de atendimiento
a intereses específicos predeterminados no tendría sentido sin base en un esquema
de localización rápida y obtención de la información en la forma más accesible
posible.

Por esto, es esencial el fomento de las actividades de los centros nacionales
de información y el estímulo a la creación de centros especializados dentro de un
sistema global de actividades informatológicas.

Conforme fue examinado oportunamente, servicios tan actuantes como los
de anticipación de la información, podrían ser realizados por razones de economía
y justificación del volumen y frecuencia del uso, en términos multinacionales, pero
para esto hace falta el esquema básico nacional funcionando dentro de su objetivo
real para el cual fue creado.

En primer lugar sería preciso levantar en cada país el catastro actualizado
de las instituciones de carácter científico-tecnológico educativo, industrial, y de otras
organizaciones potencialmente comprometidas en la función social de la información;
verificar hasta que punto están contribuyendo, con que objetivo específico, cuales
las actividades y servicios cumplidos en ese sentido, cual su público, cuales los re¬
cursos operacionales, cuales los instrumentos de divulgación y comunicación, recur¬
sos financieros para esas actividades, posibilidades de acción planificada en regimen
de cooperación nacional con miras también hacia la planificación multinacional.

Para inicio, se recomendaría la creación de una Asociación Latinoamericana
de Diseminación de la Información Científico-tecnológica con representantes de to¬
dos los países que efectivamente se comprometieran a dar la partida sin “pare” hasta
llegar a la meta, promover el estudio de las situaciones nacionales, hacer recomen¬
daciones y proponer esquemas básicos de acción a los gobiernos.

La misma Asociación verificaría las posibilidades prácticas de planes multi¬
nacionales y presentaría sus sugerencias respecto de sistemas específicos.

Esta Asociación estaría siempre alerta a nuevas necesidades latinoamerica¬
nas y a nuevos recursos informatológicos para su aplicación con usufructo real para
América Latina.

AUTORIDADES E COMISSÃO ORGANIZADORA

Presidentes de Honra

Oscar Miró Quesada Cantuarias

Presidente do Consejo Nacional de Investigación

Juan de Dios Guevara

Reitor da Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Estuardo Nuñez Hague

Diretor da Biblioteca Nacional

Comissão Organizadora

Presidente da FID/CLA:

CeMa Ribeiro Zaher, Presidente do Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação e Conselheiro da FID

Secretária da FID/CLA:

Maria Beatriz Pontes de Carvalho, Assistente-Técnico da Presidencia do Ins¬
tituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação

Comissão Organizadora no Pera:

Presidente:

Beatriz Chiriboga de Cussato, Presidente da Asociación Peruana de Biblio¬
tecarios

Vice-Presidente:

Luisa Manrique de Cuadra

Secretária Geral:

Carmen Nieto

Responsável pelo Setor de Divulgação Nacional:

Irma Quiñones

Responsável pelo Setor de Informação:

César Guiven

Responsável pelo Setor Social:

Martha Chávez

Responsáveis pelo Setor de Publicações:

Elva Muñoz e Lydia Ruiz

Tesouraria:

Luzmila Zapata

INFORMAÇÕES GERAIS

Sede do Congresso

Auditório da Biblioteca Nacional
Av. Abancay - 4 cuadra

Sessão Solene de Abertura

20 de Setembro, 12 h
Palácio Municipal de Lima

Sessões plenárias

Auditório da Biblioteca Nacional

Sessões fechadas da FTD/CLA

Hotel Riviera

Av. Inca Garcilazo de la Vega 981

Inscrição dos participantes

Domingo 19 - Hall do Hotel Riviera (15 às 19 h)

2ª feira 20 - Biblioteca Nacional (9 às 11, 30 h)

Taxa de inscrição

S/540 (moeda nacional)

US$ 12 (doze dólares) (participantes estrangeiros)

Certificados de participação

Distribuídos 6ª feira 24

Línguas oficiais

Espanhol e português

Secretaria Geral (inscrições, tesouraria, informações, recados)

Biblioteca Nacional

Informações turísticas:

Lima Tours
Biblioteca Nacional

Câmbio

Banco de la Nación
Av. Abancay

PROGRAMA

Lunes 20

9h a 11, 30 am- — Inscripción de los señores participantes en la Biblioteca Nacional
Reunión cerrada de FID/CLA (solamente para los miembros na¬
cionales y asociados de FID, y observadores especialmente invita¬
dos)

12 am.     — Inauguración oficial del Congreso

Salón de Actos de la Municipalidad de Lima
Plaza de Armas

Palabras de bienvenida de la Sra. Beatriz Chiriboga de Cussato,
Presidente de la Asociación Peruana de Bibliotecarios

Palabras de la Dra. Celia Ribeiro Zaher, Presidente de FID/CLA
y Consejero de FID

Discurso de orden por el Dr. Roberto Santander, Secretario Ge¬
neral del Consejo Nacional de Investigación

13h    — Coctail ofrecido por la Asociación Peruana de Bibliotecarios

15, 30h — SESIONES PLENARIAS

MECANISMOS DE TRANSFERENCIA DE INFORMACION

Celia Ribeiro Zaher y Hagar Espanha Gomes, Instituto Brasileiro de Bibliografía e
Documentação (Brasil)

Mecanismos de transferência de informação

Win Crowther, Naciones Unidas — Comisión Económica para América Latina (Chile)
Estructura y flexibilidad en los sistemas de clasificación de documentación; una
propuesta para América Latina

Thaís Caldeira Henriques y Regina Maria Soares de Oliveira, Instituto Brasileiro de
Bibliografía e Documentação (Brasil)

Bancos de dados: contigência do desenvolvimento

18, 30h — Inauguración de la Exposición “La Imprenta en Lima”, organizada por la
Biblioteca Nacional

Palabras del Dr. Ricardo Arbulu VDirector Interino de la Biblioteca Na¬
cional

Martes 21 — SESIONES PLENARIAS

9 am. — MECANISMOS DE TRANSFERENCIA DE INFORMACION
Hans Gravenhorst, Instituto Bibliotecológico (Argentina)

El catálogo centralizado de la Universidad de Buenos Aires y su mecanización

Elvia de Andrade Oliveira, Instituto Brasileiro de Bibliografía e Documentação
(Brasil)

Automação da Bibliografia Brasileira de Ciencias Sociais

José Arias Ordóñez, Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior
(Colombia)

Catálogo Colectivo Nacional de Colombia

Lourdes Mesquita Siqueira, Geraldo da Silva Paranhos y otros, Instituto Tecnológico
da Aeronáutica (Brasil)

Automação do catálogo de livros e folhetos do Centro Técnico Aeroespecial
12h — Clausura

15h — MECANISMOS DE TRANSFERENCIA DE INFORMACION

Celia Ribeiro Zaher, Yone Chastinet Duarte Guimarães y Iberê Lucio Ronchetti Tei¬
xeira, Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação e Instituto de Pesquisas
Espaciais (Brasil)

O Sistema Integrado de Automação das Bibliografias Especializadas brasileiras (Pro¬
jeto SIABE)

Zulma Pucurull de Valenzuela C., Centro de Pesquisas e Aperfeiçoamento do Pe¬
tróleo (Brasil)

SDI com apoio em serviços existentes

Abner Lellis Corrêa Vicentini, Ministério de Minas e Energia (Brasil)

Projeto LEMME: o uso da Classificação Decimal Universal na automação da legis¬
lação referente a minas e energia

USUARIOS DE INFORMACION EN AMÉRICA LATINA

Sofia Marecki, Administración Nacional de Telecomunicaciones (Paraguay)

El usuario frente a la información

18h — Clausura

Miércoles 22

9h — Reunión conjunta UNIDO y FID/CLA

16h — Reunión cerrada de FID/CLA (solamente para los miembros nacionales y
asociados de FID y observadores especialmente invitados)

Día libre para los señores participantes

Jueves 23 — SESIONES PLENARIAS

9h — USUARIOS DE INFORMACION EN AMÉRICA LATINA

Raúl Calvimontes, Centro Nacional Boliviano de Documentación Científica y Técnica
(Bolivia)

Transferencia de ciencia y tecnología industrial entre países desarrollados y países
en vías de desarrollo

Alejandro Núñez y Armando Sandoval, Syntex Internacional de Asistencia Técnica

S.  A. (México)

La fuga de manuscritos latinoamericanos en el campo de la biomedicina; un análisis
del problema

Angela Pompen, Centro de Informações Tecnológicas (Brasil)

Levantamento das necessidades de informação da industria; um caso particular no
Brasil

Femando Rodríguez Alonso, Miguel Ramírez H. y Ariela Lagos, Universidad de Con¬
cepción (Chile)

Las necesidades de información y el conocimiento de su uso entre docentes y alumnos
de la Universidad de Concepción

12h — Clausura

15h — USUARIOS DE INFORMACION EN AMÉRICA LATINA

Orlando Arboleda y Maria Dolores Malugani, Centro Interamericano de Documen¬
tación e Información Agrícola (Costa Rica)

La interacción entre usuarios y catálogos colectivos de publicaciones periódicas agrí¬
colas en América Latina

Delia Bravo Herrera y Mirella Poblete Sotomayor, Biblioteca del Congreso Nacional
(Chile)

Necesidades de información bibliográfica del usuario parlamentario chileno

José Rafael Ortiz, Universidad Industrial de Santander (Colombia)

Entrenamiento de estudiantes en el uso de la documentación química

SISTEMAS NACIONALES Y REGIONALES DE INFORMACION

Ermelinda Acerenza, Faculdad de Ciencias Económicas y de Administración (Uruguay)
Planeamiento de un sistema nacional de información

Ménica Allmand y Ricardo Alberto Gietz, Consejo Nacional de Investigaciones Cien¬
tíficas y Técnicas (Argentina) (presentado por Angel Fernandez)

El Telex en el sistema argentino de información científica y técnica

18h — Clausura

Viernes 24 — SESIONES PLENARIAS

9h — SISTEMAS NACIONALES Y REGIONALES DE INFORMACION

Fernanda Machado Pinto, Centro Nacional de Recursos Humanos (Brasil)

Ante projeto para a implantação de um sistema nacional integrado de informação em
recursos humanos

Sylvia Anabalon Casas y Anna María Prat, Centro Nacional de Información y Docu¬
mentación (Chile)

Estudio del sub-sistema chileno de información y documentación en ciencias biomé-
dicas

Rafael Rodríguez Delgado, Centro Latinoamericano de Documentación Económica y
Social (Chile)

El CLADES y la futura red latinoamericana de información y documentación
Washington Moura, Biblioteca Regional de Medicina (Brasil)

O trabalho da Biblioteca Regional de Medicina da Organização Panamericana da
Saúde em prol do desenvolvimento da informação científica na América Latina

12h — Clausura

15h — SISTEMAS NACIONALES Y REGIONALES DE INFORMACION
COLCIENCIAS (Colombia)

Sistema nacional de información; red de comunicación (presentado por Héctor
Galeano)

Freiherr von Ledebur, Fundación Alemana para los Países en Vías de Desarrollo
(Alemania)

La creación y organización de una red nacional de información, con atención a las
experiencias, sugerencias y deseos de un usuario y corresponsal potencial de un cen¬
tro nacional coordinador de documentación en Europa

Hagar Espanha Gomes y Celia Ribeiro Zaher, Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação (Brasil)

A Ciência da Informação e mas implicações na formação de recursos humanos

Retty Johnson de Vodanovic, Centro Nacional de Información y Documentación
(Chile)

Bases institucionales para estructurar un sistema nacional de información y docu¬
mentación

Zulma Pucurull de Valenzuela C. (Brasil)

Preámbulo para el establecimiento de planes de información multinacionales

18h — Sesión de Clausura del Congreso
Biblioteca Nacional

REGLAMENTO DE LAS SESIONES

Art. 1º — Las sesiones del 3er. Congreso Regional sobre Documentación y
lia. Reunión de la FID/CLA serán de dos tipos: deliberativas y de estudio, denomi¬
nadas Sesiones Cerradas y Sesiones Plenarias respectivamente.

Art. 2º — De las Sesiones Cerradas participarán, bajo la coordinación del
Presidente de la FID/CLA, apenas los Miembros Nacionales y Asociados de la Co¬
misión, así como observadores especialmente invitados.

Art. 3º — Cada Sesión Cerrada se desarrollará según la Agenda correspon¬
diente, aprobada previamente por los Miembros de la FID/CLA, y sus trabajos serán
organizados en los términos del Reglamento de la Comisión.

Art. 4º — Cada Sesión Plenaria constará de:

a)    apertura por el Presidente de la FID/CLA;

b)    convocación del Coordinador;

e) convocación de los Relatores;

d)    presentación de los temas desarrollados por los Relatores;

e)    apertura del debate;

f)    clausura (levantamiento de la sesión por el Presidente de la FID/CLA).

Art. 5º — Los horarios indicados en el Programa serán observados riguro¬
samente.

§ 1º — El Presidente de la FID/CLA dispondrá de 10 (diez) minutos para
abrir la Sesión, determinar la presentación de las comunicaciones y convocar al
Coordinador.

§ 2º — Los Relatores dispondrán de 20 (veinte) minutos cada uno, para la
exposición de las comunicaciones.

§ 3º — Los debates subsiguientes a la presentación de cada comunicación
no excederá de 15 (quince) minutos.

§ 4º— Los límites establecidos en los párrafos anteriores podrán ser alte¬
rados a juicio del Presidente de la FID/CLA, a pedido del Coordinador.

Art. 6º — En las sesiones de los temas respectivos, los trabajos serán leídos
completos o abreviados por los Relatores, a criterio del Coordinador.

Art. 7º — Los debates serán abiertos mediante preguntas hechas por escrito,
y encaminadas al Coordinador.

Art. 8 º — Al final de las sesiones el Coordinador entregará al Sector de Di¬
vulgación un breve informe de los trabajos desarrollados, a fin de facilitar la reda¬
cción del Noticiario destinado a la imprenta.

Art. 9º — En el caso de trabajos en colaboración, cualquiera de los cola¬
boradores podrá presentarlo.

Art. 10º — Todos los casos omitidos en este reglamento serán decididos por
el Coordinador.

REUNIÕES FECHADAS

I — Participantes:

ACERENZA, Ermelinda — Observadora do Uruguai

ARIAS ORDÓÑEZ, José — Representante do Membro Nacional da Colombia
BORGES DE GÓMEZ, Elba — Observadora da Venezuela
CHIRIBOGA DE CUSSATO, Beatriz — Observadora do Peru
DUARTE GUIMARÃES, Yone Representante do Membro Nacional do Brasil
FERNÁNDEZ, Angel — Representante do Membro Nacional da Argentina
GALEANO, Héctor — Observador da Colombia

GALLARZA, Rafael — Observador da Organização de Cooperação e Desenvolvimento
Econômicos (OCDE)

GARAICOA, Ruth — Observadora do Equador

JOHNSON DE VODANOVIC, Betty — Representante do Membro Nacional do Chile

LOHMAN VILLENA, Guillermo — Observador da Oficina de Educación Iberoame¬
ricana

MALUGANI, María Dolores — Observadora do Centro Interamericano de Documen¬
tación e Información Agrícola

MARECKI, Sofía — Representante do Membro Associado do Paraguai

ORTIZ ORTIZ, José Rafael — Observador da Colombia

PERALES DE MERCADO, Alicia — Representante do Membro Nacional do México

PINILLA, Alfredo — Observador da Oficina de Ciencias para América Latina —
Unesco

PONTES DE CARVALHO, Maria Beatriz — Secretária da FID/CLA
QUE VEDO, José — Observador do México
REÁTEGUI CÁRDENAS, José — Observador do Perú

RODRÍGUEZ DELGADO, Rafael — Observador do Centro Latinoamericano de Do¬
cumentación Económica y Social

SALAS DE OSORIO, Yinda — Observadora da Venezuela

SHEPARD, Marieta Daniels — Observadora da Organização dos Estados Americanos
VELASQUEZ, Pablo — Observador do México
VICENTINI, Abner — Observador do Brasil

VIET, Jean — Observador da Organização de Cooperação e Desenvolvimento Eco¬
nômicos (OCDE)

ZAHER, Celia Ribeiro — Presidente da FID/CLA

II — RELATÓRIO DA SECRETARIA DA FID/CLA DE 1971

1 —3ºCongresso Regional sobre Documentação e llç Reunião da FID/CLA

De acordo com o item 3. 22 do Regulamento da FID/CLA, a reunião anual
da Comissão de 1971 foi de caráter aberto a todos os documentalistas, bibliotecários
e especialistas latinoamericanos interessados nos problemas documentários da Re¬
gião. Conforme resolução da 10ª reunião da FID/CLA (Buenos Aires, setembro de
1970), o 3⁹ Congresso Regional sobre Documentação e 11ª Reunião da FID/CLA fo¬
ram realizados na cidade de Lima, Peru, nas instalações da Biblioteca Nacional dei
Perú, sob os auspícios da Asociación Peruana de Bibliotecários, sob a Presidência
da Sra. Beatriz Chiriboga de Cussato. Portanto, a Asociación encarregou-se de toda
a organização local das reuniões, que incluiu o funcionamento da Secretaria, impres¬
são dos trabalhos distribuídos aos participantes, oficialização do Congresso pelo Mi¬
nistério de Educación Pública, organização do programa social, cobertura jornalís¬
tica, divulgação local, administração da Tesouraria etc.

A Secretaria da FID/CLA encarregou-se da correspondência com os confe¬
rencistas e dos contactos internacionais, da organização dos trabalhos a serem apre¬
sentados, da impressão dos programas, da organização das reuniões fechadas, dos
convites para observadores de entidades internacionais e da obtenção de financia¬
mento da viagem dos conferencistas através do Programa Regional de Desenvolvi¬
mento Científico e Tecnológico da OEA.

Às Sessões Plenárias foram apresentados 29 trabalhos por destacadas perso¬
nalidades ligadas à documentação latino-americana, de acordo com o programa apro¬
vado na 10ª reunião da FID/CLA, e que abordou os seguintes temas:

1.     Mecanismos de transferência da Informação

2.     Usuários da Informação na América Latina

3.     Sistemas nacionais e regionais de Informação.

As Sessões Plenárias foram assistidas por 278 participantes, entre documen¬
talistas, bibliotecários e demais especialistas da América Latina.

As Sessões Fechadas contaram com a participação, além da Presidente e da
Secretária da FID/CLA, de representantes dos Membros Nacionais e Associados (Ar¬
gentina, Brasil, Chile, Colombia, México e Paraguai), bem como de observadores de
entidades internacionais (Organização de Cooperação e Desenvolvimento Econômico

— OCDE, Oficina Interamericana de Documentación e Información Agrícola ■— IICA-
-CIDIA, Oficina de Ciências para América Latina-UNESCO, Centro Latinoamericano
de Documentación Económica y Social — CEPAL-CLADES e Organização dos Es¬
tados Americanos — OEA) e de outros países da Região (Equador, Peru, Uruguai
e Venezuela).

Além destas, foi realizada uma reunião entre os membros da FID/CLA e os
dirigentes do Seminário Inter-Regional sobre Informação Industrial, realizado em
Lima de 13 a 24 de setembro, sob os auspícios da Organização das Nações Unidas

para o Desenvolvimento Industrial (ONUDI), e onde foram discutidos assuntos de
interesse comum às duas entidades.

Os trabalhos apresentados, bem como as recomendações e demais documen¬
tos oficiais, serão publicados em princípios de 1972, constituindo os Anais do Con¬
gresso e mais um número da série Publicação Especial.

2    — Publicações    

2. 1    — Informaciones/informações FID/CLA

A Secretaria da Comissão elaborou, durante o ano de 1971, 4 (quatro) nú¬
meros do mencionado periódico: nºs 13, 14, 15 e 16, referentes aos meses de março,
junho, setembro e dezembro, respectivamente. Foi feita, igualmente, sua distribui¬
ção aos Membros Nacionais e Associados da FID de todo o mundo, aos Membros Afi¬
liados da América Latina, bem como às Escolas de Biblioteconomia e às Associações
profissionais latino-americanas.

2. 2    — Folletos de difusión/Folhetos de difusão

Em 1971, foram publicados e distribuídos os nºs 14 e 15 dessa série, incluindo,
respectivamente, as Atas e Conclusões da 10ª reunião da FID/CLA, e os trabalhos
apresentados ao Foro Aberto da CDU, amboos realizados em Buenos Aires, em 1970,
paralelamente à 35ª Conferência da FID.

Dos trabalhos apresentados ao Foro Aberto da CDU, o Membro Nacional
argentino elaborou a tradução de alguns textos para o Espanhol, e o Membro Na¬
cional brasileiro traduziu os restastes para o Português. Esta medida tornou estes
documentos mais acessíveis à comunidade documentária latino-americana.

2. 3    — Publicação Especial

Devido ao interesse para a América Latina dos assuntos tratados na Con¬
ferência Regional da FID, realizada durante o Congresso Internacional de Documen¬
tação em 1970, em Buenos Aires, a Secretaria da FID/CLÀ publicou o nº 4 desta
série, que inclui os textos, em português e em espanhol, dos trabalhos apresentados
à mencionada conferência.

A Secretaria, ainda, procedeu à impressão e distribuição de uma atualização
do “Guia de bibliotecas especializadas e centros de documentação da América La¬
tina”, baseada nas informações recebidas do Membro Nacional chileno, e que inclui

1 biblioteca da Argentina, 4 da Bolívia, 56 da Colombia, 3 de Cuba, 1 de Honduras,
7 da Nicarágua, 19 do Paraguai e 67 do Peru.

3    — Treinamento profissional

3. 1    — Curso de Documentação Científica

Em 1971, a FID/CLA continuou a ser beneficiada pela realização deste
Curso, em nível de especialização, ministrado pelo IBBD em convênio com a Univer¬
sidade Federal do Rio de Janeiro, com bolsas de estudo concedida pelo governo
brasileiro a alunos hispano-americanos. Neste ano formaram-se 2 uruguaios, 1 co¬
lombiano, 1 venezuelano, 1 português e 34 brasileiros.

3. 2    — Curso de Pós-Graduação em Ciência da Informação

Este Curso, que concede grau de Mestre a seus alunos, é financiado pela Or¬
ganização dos Estados Americanos e ministrado pelo Membro Nacional brasileiro, em
convênio com a Universidade Federal do Rio de Janeiro. Conta com a participação
de professores ingleses (através do Conselho Britânico) e americanos, e está aberto
a todos os interessados latino-americanos.

3. 3 — Curso Intensivo de Documentação

A pedido da Escuela Nacional de Bibliotecarios do Peru, a FID/CLA orga¬
nizou este curso, que foi ministrado por membros da Comissão e outros especialis¬
tas a 84 bibliotecários peruanos. O programa do Curso foi o seguinte:

1.     Documentação: conceito, histórico, relacionamento com outras ciências — Prof.
Abner L. C. Vicentini, Assessor-Chefe de Documentação do Ministério de Minas
e Energia (Brasil)

2.     Organização de centros e serviços de documentação — Sra. Betty Johnson de
Vodanovic, Diretora do Centro Nacional de Información y Documentación (Chile)

Organização de um centro internacional de documentação — Srta. Maria Dolores
Malugani, Diretora do Centro Interamericano de Documentación e Información
Agrícola (Costa Rica)

3.     Atividades e objetivos da FID e da FID/CLA — Sra. Maria Beatriz Pontes de
Carvalho, Secretária da FID/CLA, Instituto Brasileiro de Bibliografia e Docu¬
mentação (Brasil)

4.     Normalização: objetivos e vantagens. ISO — Prof. Abner L. C. Vicentini.

5.     Classificação: sistemas; FID/CLA/CDU — Prof. Angel Fernández, Presidente
da FID/CLA/CDU, Diretor da Biblioteca da Facultad de Agronomía y Veteri¬
naria (Argentina)

6.     Reprografia: finalidades, métodos e sistemas; aplicação em bibliotecas e centros
de informação — Prof. Angel Fernández

7.     Mecanização: filosofia e princípios básicos; principais sistemas — Prof. Abner
L. C. Vicentini

8.     Automação: fichas perfuradas; máquinas periféricas; entrada, processamento e
saída de dados; alguns sistemas de indexação; aplicação em serviços de docu¬
mentação -— Profª Elvia de Andrade Oliveira, Instituto Brasileiro de Bibliogra¬
fia e Documentação (Brasil)

Sistemas de indexação KWIC e KWOC — Profª Yone C. Duarte Guimarães,
Instituto Brasileiro de Bibliografia e Documentação (Brasil)

4    — Intercâmbio de cientistas da informação

Dentro deste programa da FID/CLA, a OEA concedeu uma bolsa de estudo
a uma bibliotecária chilena, que permaneceu dois meses no Rio de Janeiro a fim
de efetuar um estágio no IBBD que visou especialmente ao treinamento nas ativi¬
dades relacionadas com a automação do Catálogo Coletivo de Publicações Perió¬
dicas do IBBD, para fins de estudo para aplicação dos mesmos métodos ao catálogo
chileno.

5    — Catálogos Coletivos

Foi estabelecido um convênio entre o Membro Nacional brasileiro (IBBD)
e o Membro Nacional colombiano (ICFES) para a aplicação dos programas de com¬
putador do Catálogo Coletivo de Publicações Periódicas do IBBD ao catálogo simi¬
lar colombiano. Para isso, com auxílio concedido pela OEA, o ICFES financiou a ida
a Bogotá do programador do IBBD, ocasião em que foram estudados os problemas
referentes à adaptação dos programas para o computador a ser utilizado pelo ICFES.
Em princípios de 1972, uma bibliotecária do IBBD também irá a Bogotá a fim de
orientar o grupo de trabalho colombiano na normalização dos dados a serem pro¬
cessados.

6 — Auxilios concedidos

6. 1    — Programa Regional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico da OEA.

Este programa concedeu auxílio de US$ 5. 000 (cinco mil dólares) para a rea¬
lização do 3⁹ Congresso Regional sobre Documentação e IP Reunião da FID/CLA,
o que permitiu o financiamento da viagem para Lima da Presidente e da Secretária
da Comissão, bem como de alguns conferencistas e representantes de Membros Na¬
cionais e Associados (Bolívia, Brasil, Chile, Colombia, México e Paraguai).

O Curso de Pós-Graduação em Ciência da Informação foi ministrado, tam¬
bém, graças ao auxílio de US$25. 000 (vinte e cinco mil dólares) concedido pelo
mesmo Programa da OEA, possibilitando a viagem para o Brasil de professores es¬
trangeiros altamente categorizados.

6. 2    — Federação Internacional de Documentação

A FID concedeu auxílio no valor de 7. 500 florins holandeses, que foi uti¬
lizado nas despesas da Secretaria da FID/CLA, incluindo atividades de datilografia,
impressão de publicações e circulares, correspondência, correio etc.

7 — Afiliação de novos membros

A Secretaria da FID/CLA deu continuidade à campanha de divulgação das
atividades da FID na América Latina, tendo obtido um número considerável de novas
afiliações na categoria de Membros Afiliados institucionais e individuais (Argen¬
tina: 6 institucionais e 1 individual — Bolívia: 1 institucional — Brasil: 6 ins¬
titucionais e 4 individuais — Chile: 4 institucionais e 2 individuais — Guatemala: 1
individual — Peru: 1 individual — Uruguai: 1 institucional — Venezuela: 1 indi¬
vidual).

A partir de 1971, o Membro Associado da Nicarágua passou à categoria de
Membro Nacional.

III — RELATORIO DEL PRESIDENTE DEL FID/CLA/CDU

El Presidente de la FID/CLA/CDU efectuó un relatorio de las actividades
desarrolladas por la Comisión durante el año 1971, dentro de las que merecen des¬
tacarse las siguientes:

— Recalcó la labor de Chile a cargo del CEÑID y, con respecto a la revisión del
programa geográfico chileno sobre la confección definitiva de la CDU para ese
país.

Se efectuaron al mismo tiempo durante el período 1970/71 las correcciones
respectivas para su definitiva publicación, ya que las mismas extensiones geográficas
de Chile fueron aprobadas por la FID/CCC.

Se elaboró también una división geográfica básica sobre la cual trabajan en
ese país, relacionada con la división territorial.

El estudio fue exhaustivo. Digno de destacar es la labor desarrollada por su
representante, Profª Betty Johnson de Vodanovic y Ana María Prat, quienes efectua¬
ron la coordinación del estudio y su realización definitiva. El mismo se efectuó con
la asistencia del Instituto Geográfico Militar y del Instituto Nacional de Estadísticas
de Chile.

Se dio el ejemplo de Paraguay, cuya representante, Profª Sofía Marecki
elevó a la Presidencia un bosquejo de Extensión Geográfica para su estudio y elabo¬
ración definitiva. Hecho el estudio correspondiente y visto algunos inconvenientes

que se presentaron dentro de su división política, el mismo fue remitido nuevamente
para su corrección. Se espera que éste pueda ser elevado al Comité Central de Clasi¬
ficación (FID/CCC) dentro del próximo período.

Por otro lado, personal técnico de la Biblioteca Central de la Facultad de
Agronomía y Veterinaria de la Universidad de Buenos Aires realizó un bosquejo de
posible desarrollo de la Extensión Geográfica de Colombia solicitada por su repre¬
sentante, Sr. José Arias Se efectuó sobre la base de su división política y con des¬
cripción en mapas confeccionados a tal efecto. El deferido trabajo, una vez finalizado,
fue remitido a Colombia para su estudio y confección final. También se solicitó, de
ser posible acelerar dicha tarea a su representante, a fin de poder contar con el mismo
dentro del período 1971/72.

—    Otra de las actividades para FID/CLA/CDU fue propuesta por el representante
de Brasil, Prof. Abner Vicentini, el que invitó a todos los representantes naciona¬
les a iniciar, dentro de las Extensiones Geográficas, las relacionadas con los siste¬
mas Orográficos e Hidrográficos de cada país. Esta experiencia redundará en
beneficio de los usuarios de la CDU a nivel universal y al mismo tiempo que se
podrá contar con las extensiones geográficas de cada país en forma mucho más
completa.

La Presidencia informó también sobre la realización de la traducción al
español, de la Nota P-966, que luego fuera aprobada y publicada en la Extentions
and Corrections to the UDC - Serie 7 Nº 3: 46 - (Pub. FID Pub. Nº 248/7: 3) pág. 46-51,
March, 1970, para uso de aquellas bibliotecas agrícolas y relacionadas con la zoo¬
tecnia, usuarios de la CDU. Esta publicación mimeografiada fue distribuida sin cargo
a bibliotecas agrícolas latinoamericanas.

Se propuso además, como un medio más de difusión de la CDU, el traducir
y publicas el folleto de la FID “Key to Information” con miras a su distribución en
cursos sobre difusión y uso de la CDU, lo que ha sido hecho por el Miembro Nacional
de México.

—    Se invitó a los representantes de los países que integran el FID/CLA/CDU a
proseguir la tarea relacionada con las extensiones geográficas a fin de poder contar
con las de todos los países latinoamericanos, para beneficio no sólo de los usuarios
locales, sino también para su difusión universal.

—    Entre otras actividades se informó que, con motivo de la realización del Congreso
Mundial de Documentación efectuado en Buenos Aires en setiembre de 1970, y
teniendo la oportunidad de intercambiar ideas con el Secretario de la FID/CCC,
Prcf. Geoffrey Lloyd, éste propuso que en las próximas ediciones de las EXTEN-
SIONS CORRECTIONS TO THE UDC, aparezcan también las versiones en lengua
española, para lo cual remitirá pruebas de galera de las mismas, para su tra¬
ducción acargo de la Presidencia de la FID/CLA/CDU. Está de más destacar el
significado que dicha extensión tendrá para los usuarios de Latinoamérica y otros
países de habla española.

—    La Presidencia informó que intervino además en cursos de divulgación de la CDU
dentro del propio país, Argentina, y también en otros países como Brasil, Perú,
como el realizado antes de esta reunión de la FID/CLA/CDU en Lima: “Curso
intensivo de documentación” organizado por la FID/CLA y en el cual el Presi¬
dente de FID/CLA/CDU dictó una conferencia sobre “Uso y difusión de la CDU
en Latinoamérica”.

Es de destacar que la Presidencia ha establecido contactos con la Represen¬
tación de España ante el FID/CCC para poder colaborar y acelerar la aparición de
las tablas medianas en lengua española.

Se informa al mismo tiempo del estado de las tablas medianas en lengua
portuguesa, que probablemente vean la luz durante 1972.

RECOMENDAÇÕES

SESSÕES PLENÁRIAS

1.     Mecanismos de transferência da informação
Considerando

A necessidade, já por demais evidente, do fornecimento de informação de alta
qualidade para o desenvolvimento econômico e social dos países da América Latina.
O 3⁹ Congresso Regional sobre Documentação
Recomenda

Que os Conselhos Nacionais de Pesquisas dos países latino-americanos concre¬
tizem seus esforços, baseados nas experiências já existentes, na criação de centros
de informação e de análise da informação, bem como apoiem a formação de Ban¬
cos de dados informativos.

2.     Usuários de informação
Considerando

Que os esforços dos bibliotecários e documentalistas latino-americanos devem ser
concentrados no melhor fornecimento possível de informação aos usuários, e com
base nos levantamentos já efetuados sobre suas necessidades

O 3⁹ Congresso Regional sobre Documentação

Recomenda

a)    Que os centros de assessoria industrial definam suas políticas e serviços para
o desenvolvimento tecnológico dos países da América Latina

b)    Que os reitores e conselheiros universitários latino-americanos providenciem a
instituição de cursos sobre técnicas bibliográficas a serem ministrados por bi¬
bliotecários especializados, dentro dos currículos de todas as áreas de especia¬
lização.

c)    Que os centros de documentação existentes na América Latina estejam repre¬
sentados na comissão de estudos sobre Catálogos Coletivos da FID/CLA, a fim
de se poder estabelecer normas para a elaboração de catálogos coletivos, pro¬
duzir literatura sobre suas finalidades e utilização, e aproveitar os programas
de computador já existentes para sua publicação e atualização mais rápida.

d)    Que a FID/CLA entre em contacto com entidades internacionais como a UNIDO,
UNESCO, OEA, OCDE, BID etc., a fim de serem efetuados programas coordena-

dos com os governos dos países da América Latina que visem ao desenvolvimen¬
to da Ciência da Informação nesses países.

3.  Sistemas nacionais e regionais de informação
Considerando

Que o desenvolvimento econômico e social dos países da América Latina de¬
pende, entre outros fatores, da coordenação entre os centros de informação visando

à formação de uma rede regional com base em redes nacionais de informação.

O 3º Congresso Regional sobre Documentação
Recomenda

a)    Que os centros de documentação existentes efetuem gestões no sentido de obter
linhas de telex que permitam um intercâmbio mais rápido de informações entre
os países da Região.

b)    Que a FID/CLA e o CLADES estabeleçam programas conjuntos para fornecer
à América Latina informação rápida no campo da Documentação Econômica e
Social.

c)    Que as entidades responsáveis pela formação de recursos humanos acelerem esse
processo, a fim de formar pessoal capacitado tanto para trabalhar na prestação
de serviços informativos como para tornar sua utilização mais eficaz.

REUNIÕES FECHADAS

1.     12ª Reunião da FID/CLA (Assembléia Geral Regional) 1972
Considerando

O item 3. 2 do Regulamento da FID/CLA
A proposta do Membro Nacional Mexicano
A 11ª reunião da FID/CLA
Resolve:

a)    Que a 12ª Reunião anual da FID/CLA (Assembléia Geral Regional) será rea¬
lizada na cidade do México, patrocinada pela Dirección General de Bibliotecas
da Universidad Nacional Autónoma de México e pelo Centro de Servicios de
Información y Documentación do Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologia.

b)    Que a reunião será realizada no período de 21 a 25 de agosto de 1972, a fim de
permitir a seus participantes o comparecimento à 36ª Conferencia da FID (Bu¬
dapeste, 2 a 14 de setembro de 1972).

2.     Catálogos Coletivos Nacionais da América Latina
Considerando

O item 3. 16 do Regulamento da FID/CLA
A resolução nº 5 da 10ª Reunião da FID/CLA

O intercâmbio efetivo entre os Membros Nacionais do Brasil e da Colombia na
elaboração do Catálogo Coletivo Nacional da Colombia por computador utilizan¬
do os programas do IBBD

A 11ª Reunião da FID/CLA

Resolve:

a)    criar uma comissão de estudos (FID/CLA/CCN), composta de representantes
das comissões de Catálogos Coletivos de cada país, a fim de que as experiências
já existentes possam ser aproveitadas por todos os países latino-americanos.

b)    que a FID/CLA/CCN tenha, como Secretaria provisória, a Secretaria da FID/
CLA, durante o primeiro ano de coordenação inicial.

c)    que, na Assembléia Geral Regional da FID/CLA em 1972, seja eleito um Pre¬
sidente para a FID/CLA/CCN.

d)    que a FID/CLA publique, antes da Assembléia Geral Regional de 1972, um Fo¬
lheto de Difusão que contenha as normas para a preparação do material a ser
processado por computador, para orientação das comissões de Catálogos Cole¬
tivos latino-americanos, a serem elaboradas pelo Membro Nacional brasileiro.

3.     Normalização da documentação na América Latina
Considerando

O item 3. 16 do Regulamento la FID/CLA

A resolução III. 2. c da 2ª Reunião Interamericana de Bibliotecários e Documen¬
talistas Agrícolas realizada em Bogotá em dezembro de 1968.

As resoluções das precedentes reuniões da FID/CLA

A inexistência de uma normalização da documentação nos países de fala his¬
pânica da América Latina.

A existência de normas para documentação elaboradas: pela Comissão de Docu¬
mentação da Associação Brasileira de Normas Técnicas; pela Comisión de Do¬
cumentación do Instituto Argentino de Racionalización de Materiales; e pelo Ins¬
tituto Nacional de Racionalización y Normalización da Espanha.

A 11ª Reunião da FID/CLA

Resolve:

a)    Criar uma comissão de estudos (FID/CLA/N), composta de representantes dos
diversos países latino-americanos.

b)    Que a FID/CLA/N envide esforços no sentido de adaptar e traduzir para o es¬
panhol as normas já existentes em língua portuguesa, e de estudar a aplicação
das normas argentinas e espanholas já existentes-

c)    Que a Secretaria da FID/CLA assuma provisoriamente a Secretaria da FID/
CLA/N, durante o primeiro ano de coordenação inicial.

d)    Que a Assembléia Geral Regional da FID/CLA em 1972 eleja um Presidente
para a FID/CLA/N.

4.     Participação latino-americana na 36ª Conferência da FID e Congresso Internacio¬
nal de Documentação, Budapeste, 1972

Considerando

Que o tema principal da 36ª Conferência da FID e Congresso Internacional de
Documentação, a realizar-se em 1972 em Budapeste, refere-se diretamente aos
problemas dos países em desenvolvimento.

A 11ª Reunião da FID/CLA
Resolve:

a)    Que os Membros Nacionais e Associados na América Latina envidem esforços
no sentido de comparecer ao Congresso da FID, a fim de que nele haja uma
representação latino-americana significativa.

b)    Que os Membros Nacionais e Associados obtenham de especialistas de seus países
a apresentação de trabalhos de nível, a fim de dar a conhecer a todo o mundo
o grau de desenvolvimento em que se encontra a América Latina no campo da
documentação.

5.     Classificação Decimal Universal
Considerando

As resoluções das reuniões precedentes da FID/CLA.

A existência das extensões geográficas recentemente preparadas por alguns
países da América Latina.

A necessidade de divulgação dessas extensões geográficas
A 11» Reunião da FID/CLA
Resolve:

Que a FID/CLA/CDU entre em contacto com a FID/CCC a fim de obter auto¬
rização para publicar, através da série Folleto de Difusión, as extensões geográ¬
ficas dos países da América Latina.

6.     Treinamento profissional
Considerando

As resoluções das precedentes reuniões da FID/CLA referentes à formação de
recursos humanos baseada na carência de pessoal capacitado para desenvolver ati¬
vidades documentárias na América Latina.

Que os recursos audio-visuais possibilitam, a um grupo heterogêneo, a com¬
preensão de determinados assuntos.

A 11» Reunião da FID/CLA resolve

a)    aproveitar a presença dos Membros Nacionais e Associados na Assembléia Re¬
gional de 1972 para realizar um Seminário Latino-americano sobre Formação de
Cientistas da Informação.

b)    que os representantes dos Membros Nacionais e Associados apresentem ao citado
Seminário documentos básicos relativos à formação profissional em seus países,
contendo: relatório da atual situação no país, descrição das necessidades reais,
possibilidades e programas futuros, em conexão com os organismos internacio¬
nais correlatos.

c)    que a Secretaria da FID/CLA estabeleça contactos com a Associação Latino¬
americana de Escolas de Biblioteconomia e Ciências da Informação (ALEBCI)
pára a realização do referido Seminário, a fim de serem atingidos objetivos
comuns.

d)    que comissões de estudo elaborem, durante o Seminário, um programa de ação
que concretize os objetivos da reunião.

e)    que a FID/CLA envide esforços no sentido de interessar e obter financiamento
de instituições internacionais para a tradução de filmes norte -americanos e eu¬
ropeus sobre documentação para o espanhol e português.

f)    que a FID/CLA proceda à seleção dos títulos dos filmes existentes, de acordo
com os interesses latino-americanos.

LISTA DE PARTICIPANTES

ALEMANHA

Yon Ledebur, Joachim Freiherr    Endenicher Strasse 41

Fundación Alemana para los Países    53 Bonn

en Desarrollo

Allard de Gueudet, Yvonne
I. N. T. I.

Paraguay 631, lº C
Buenos Aires

ARGENTINA

Gravenhorst, Hans

Instituto Bibliotecológico
Azcuénaga 280
Buenos Aires

Axat Arambarri, María Teresa
Biblioteca

Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Nacional de La Plata
Calle 53, nº 419
La Plata

Badura, Dilia Marcela
Biblioteca

Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Nacional de La Plata
Calle 53, nº 419
La Plata

Fernández, Angel

Director Biblioteca Central
Facultad de Agronomía y Veterinaria
Universidad de Buenos Aires
Av. San Martín 4453
Buenos Aires

Goyeneche, María Luisa
Centro de Información
Consejo Profesional de Ciencias Eco¬
nómicas de lá Provincia de Buenos

Caito 10, nº 720
La Plata

Juárroz, Roberto

Departamento de Ciencias de la In¬
formación

Facultad de Filosofía y Letras
Universidad de Buenos Aires
Independencia 3065
Buenos Aires

Martínez de Olavarrieta, Amanda
Biblioteca

Facultad de Ciencias Económicas
Universidad Nacional de La Plata
Calle 53, nº 419
La Plata

Schechaj, Natalia

Directora de la Biblioteca
Fundación Miguel Lillo
Miguel Lillo 205
Buenos Aires

Villegas, Carmen

Bibliotecária Auxiliar

Instituto Interamericano de Ciencias

Agrícolas de la OEA

San José 83, piso 11

Buenos Aires

BOLIVIA

Calvimontes, Raúl    Casilla 3283

Centro Nacional Boliviano de Docu-    La Paz

mentación Científica y Técnica

BRASIL

Amarante, Nylma Thereza de Salles
Velloso

Biblioteca do Ministério da Fazenda
Av. Presidente Antônio Carlos 375,

12º andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Andrade, Diva Carraro
Bibliotecária Chefe
Faculdades Metropolitanas Unidas
Rua Taguá 150
01508 São Paulo, SP

Baccarat, Sylene

Faculdade de Filosofia, Letras e
Ciências Humanas
Universidade de São Paulo
Cidade Universitária
05508 São Paulo, SP

Bezerra, Rachel Tavares Joffily
Chefe da Biblioteca
Serviço Federal de Processamento de
Dados

Rua da Lapa 86, 10º andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Cabral, Violeta da Nóbrega

Biblioteca da Faculdade de Econo¬
mia

Universidade de São Paulo
Cidade Universitária
05508 São Paulo, SP

Carneiro, Terezinha Lindgren
Arquivo Histórico
Ministério das Relações Exteriores
Av. Marechal Floriano 196

20. 000 Rio de Janeiro, GB

Carvalho, Maria Martha

Escola de Biblioteconomia e Docu¬
mentação

Universidade Federal de Minas Ge¬
rais

Caixa Postal 1906

30. 000 Belo Horizonte, MG

Cavalcanti, Ana Lucia de Ulhôa

Serviço de Bibliotecas e Documen¬
tação do Estado da Guanabara
Av- Presidente Vargas 1262
20. 000 Rio de Janeiro, GB

Cunha, Maria Luisa Monteiro da

Divisão de Biblioteca e Documenta¬
ção

Universidade de São Paulo
Cidade Universitária
Caixa Postal 8191
05508 São Paulo, SP

Deré, John R.

Caixa Postal 6004

ZC 39 - Aeroporto Santos Dumont

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Duarte Guimarães, Yone Chastinet
Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação

Av. General Justo 171, 4P andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Ferraz, Maria Antonieta

Departamento de Biblioteconomia e
Documentação

Escola de Comunicações e Artes
Rua Jaguaribe 647, apto. 23
01224 São Paulo, SP

Figueira, Margarida Maria de M.
Chefe da Biblioteca
Instituto Brasileiro do Café
Av. Rodrigues Alves 129, térreo

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Figueiredo, Eva Tereza de
Biblioteca Municipal
Rua Moreira de Godoi 456
04266 São Paulo, SP

Freitas, Maria José de
Secretaria de Agricultura
Rua do Carmo 88

20. 000 Rio de Janeiro, GB

Furlanetio, Reynaldo S.

Presidente de Comissão Dirigente
Universidade de São Paulo
Cidade Universitária
05508 São Paulo, SP

Furstenau, Vera Maria
Biblioteca Nacional
Av. Rio Branco 219, 3º andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Gobbo, Fatima

Biblioteca Municipal

Av. Paes de Barros 2500, apto. 91

03114 São Paulo, SP

Henriques, Thaís Caldeira

Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação

Av. General Justo 171, 4⁹ andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Krause, Gisela Guimarães

Banco de Desenvolvimento do Es¬
tado de São Paulo
Av. Paulista 2064
01310 São Paulo, SP

Lemos, Anna Maria Mattos de
Chefe da Biblioteca do GEIPOT
Praça Duque de Caxias 86, 7⁹ andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Lima, Lucia Helena Pimenta

Departamento de Ciências Políticas
Universidade Federal de Minas Ge¬
rais

Reitoria, 7⁹ andar
Cidade Universitária

30. 000    Belo Horizonte, MG

Lobo, Mathilde Napoleão Haddock
Bibliotecária

Pontifícia Universidade Católica do
Rio de Janeiro

Rua Marquês de São Vicente 209

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Lobo, Regina Lucia Costa Rodriguez
Biblioteca Estadual
Av. Presidente Vargas 1261

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Luiz, Maria Leontina da Conceição
Pinke

Bibliotecária

Faculdade de Serviço Social de Cam¬
pinas

Rua José Paulino 603
01120 São Paulo, SP

Mattos, Maria Antonia Ribas Pinke
Belfort de

Faculdade de Biblioteconomia
Universidade Católica de Campinas
Rua Marechal Deodoro 1099
13. 100 Campinas, SP

Moura, Washington

Chefe dos Serviços Técnicos
Biblioteca Regional de Medicina
Rua Botucatu 862 - Vila Clementino
04023 São Paulo, SP

Oliveira, Elvia de Andrade

Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação

Av. General Justo 171, 4º andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Oliveira, Regina Maria Soares de
Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação

Av. General Justo 171, 4º andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Parlatori, Sonia Maria Pileggi
Bibliotecária-Chefe
Associação Médica Brasileira
Av. Brigadeiro Luis Antônio 278,

7º andar

01318 São Paulo, SP

Pinto, Fernanda Machado

Centro Nacional de Recursos Huma¬
nos
IPEA

Av. Rio Branco 147, 21ºandar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Pompeu, Angela

Centro de Informações Tecnológicas
Instituto Nacional de Tecnologia
Av. Venezuela 82, 4º andar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Pontes de Carvalho, Maria Beatriz
Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação

Av. General Justo 171, 4ºandar

20. 000    Rio de Janeiro, GB

Ribeiro, Maria Virginia Leite

Serviço de Documentação e Biblio¬
grafia

Divisão de Biblioteca e Documenta¬
ção

Universidade de São Paulo
Cidade Universitária
Caixa Postal 8191
05508 São Paulo, SP

Rosa, Maria do Carmo Berthe
Bibliotecária

Instituto de Medicina Tropical de
São Paulo

Av. Dr. Enéas Carvalho Aguiar 470
05403 São Paulo, SP

Sacchi, Maria Cristina Rocha de
Bibliotecária

Instituto de Matemática e Estatística
Universidade de São Paulo
Rua Saint Hilaire 60
01423 São Paulo, SP

Sacchi, Mario Gaspar
Assessor Técnico

Centro Interamericano de Promoção
de Exportações (CIPE)

Av. Rangel Pestana 300, 8º andar
01017 São Paulo, SP

Sapede, Cilene

Biblioteca Central
Universidade de Brasília
Agência Postal 15

70. 000 Brasília, DF

Silva, Antonio Valentim da
Bibliotecário

SENAI — Dêpartamento Nacional
Av- Nilo Peçanha 50, 29° andar

20. 000 Rio de Janeiro, GB

Silva, Maria Luzia da Costa
Secretaria de Educação
Departamento de Ensino Primário e
Médio

Edif. Venâncio III (OBS)

70. 000 Brasília, DF

Silva, Maria Moraes e

Biblioteca Infantil “Anne Frank”
Prefeitura de São Paulo
Rua Cojuba 45
04533 São Paulo, SP

Siqueira, Lourdes Mesquita
Biblioteca Central
Centro Técnico Aeroespacial
12. 200 São José dos Campos, SP

Tarapanoff, Kira

Chefe de Referência
Biblioteca Central
Universidade de Brasília
Agência Postal 15

70. 000 Brasília, DF

Valenzuela C., Zulma Pucurull de
Rua Timoteo da Costa 250, apto. 403

20. 000 Rio de Janeiro, GB

Vasconcelos, Irany de Araújo

Chefe, Setor de Documentação Bi¬
bliográfica

SENAI — Departamento Nacional
Av. Nilo Peçanha 150, 28º andar
Ed. Rodolpho de Paoli

20. 000 Rio de Janeiro, GB

Vicentini, Abner Lellis Corrêa

Assessor-Chefe de Documentação e
Informação

Ministério das Minas e Energia
SAN — Edifício da Petrobrás, 8º an¬
dar

70. 000 Brasília, DF

Wiesel, Astrid Breuel
Montor-Montreal
Rua Avanhandava 126
01306 São Paulo, SP

Wolff, Sonia Alba Giguer

Centro Tecnológico de Saneamento
Básico — CETESB
Av. Prof. Frederico Herman Jr. 465
05459 São Paulo, SP

Zaher, Celia Ribeiro

Presidente do IBBD; Presidente da
FID/CLA

Instituto Brasileiro de Bibliografia e
Documentação

Av. General Justo 171, 4º andar

20. 000 Rio de Janeiro, GB

CHILE

Anabalon Casas, Sylvia
Biblioteca Central
Facultad de Medicina
Universidad de Chile
Casilla 6577
Santiago

Bravo Herrera, Delia

Biblioteca del Congreso Nacional
Santiago

Crowther, Win

CEPAL (Programa de Transportes)

Casilla 179-D

Santiago

Iglesias Maturana, Maria Texia
Biblioteca Central

Universidad Técnica “Federico San¬
ta María”

Casilla 110-V
Valparaíso

Johnson de Vodanovic, Betty

Centro Nacional de Información y
Documentación (CEÑID)

Casilla 297-V correo 15
Santiago

Ramírez Hinrichsen, Miguel
Programador-Analista
Centro de Ciencias de Computación
e Información
Universidad de Concepción
Casilla 1186
Concepción

Rodríguez Delgado, Rafael
Director Interino

CEPAL — Centro Latinoamericano
de Documentación Económica y So¬
cial

Casilla 179-D
Santiago

Schadlich Schonhals, Ursula
Directora de la Biblioteca
Universidad del Norte
Av. Angamos 0610
Antofagasta

Soto Bustamante, Mima
Jefe de la Biblioteca
Universidad Oriente Núcleo Bolívar
U D. O. Ciudad Bolívar

Tor Núñez, Rosa Emilia
Directora de la Biblioteca
Universidad del Norte, Sede Arica
18 de Setiembre 2222
Arica

Verhoeven, Frans Rijndert Johan
Expert on Documentation Systems
Naciones Unidas — Comisión Eco¬
nómica para América Latina (CE¬
PAL)

Casilla 179-D
Santiago

COLOMBIA

Angulo, Violeta

Escuela Interamericana de Bibliote-
cología

Apartado aéreo 1307
Medellin

Arias Ordóñez, José

Instituto Colombiano para el Fo¬
mento de la Educación Superior
Apartado aéreo 6319
Bogotá

Galeano Arbelaez, Héctor
Departamento de Bibliotecas
Universidad, del Valle
Apartado aéreo 6641
Cali

Ortiz Ortiz, José Rafael

Centro de Documentación y Biblio¬
grafía

Universidad Industrial de Santander

Apartado 678

Bucaramanga

COSTA RICA

Malugani, María Dolores

Centro Interamericano de Docu¬
mentación e Información Agrícola
Instituto Interamericano de Ciencias
Agrícolas
Turrialba

Paz de Erickson, Ana María

Associación Interamericana de Bi¬
bliotecarios y Documentalistas Agrí¬
colas

Instituto Interamericano de Ciencias

Agrícolas

Turrialba

EQUADOR

Garaicoa Soria, Ruth    Guayaquil

Casa de la Cultura

ESTADOS UNIDOS

Garfield, Eugene

Institute for Scientific Information
325 Chestnut Street
Philadelphia, Pennsylvania 19106

Lefevre, Marie-José

Instituto de Desarrollo Económico
del Banco Mundial
2512 Q Street, N. W.

Washington, D. C.

Shepard, Marietta Daniels

Jefe del Programa de Desarrollo de
Bibliotecas

Organización de los Estados Ameri¬
canos

Washington, D. C. 20006

FRANÇA

Gallarza, Rafael

Centre de Développement
Organisation de Coopération et de
Développement Economiques
(OCDE)

94, rué Chardon-Lagache
Paris 16ème

Viet, Jean
Consultant

Organisation de Coopération et de
Développement Economiques
(OCDE)

94, rue Chardon-Lagache
Paris 16ème

MÉXICO

Nuñez, Alejandro

Director, Información Médica
Syntex Internacional de Asistencia
Técnica S-A.

Luis Kuhne 38 C
México 20

Perales de Mercado, Alicia

Directora General de Bibliotecas
Universidad Nacional Autónoma de
México

Ciudad Universitaria
México 20

Velásquez Gallardos, Pablo
Direçtor

Biblioteca Agrícola Nacional
Amores 203 - 6
México 12

PARAGUAI

López Nuñez, Beatriz
Biblioteca Central
Universidad Nacional de Asunción
Casilla de correo 1408
Asunción

Marecki, Sofía

ANTELCO — Instituto de Teleco¬
municaciones
Haedo esq. Hernandarias
Asunción

PERU

Akamine Asato, Catalina
Biblioteca

Banco Industrial del Perú
Jirón Lampa 883
Apartado 1230
Lima

Alayza vda. de Sessarego, Elena
Caja Nacional del Seguro Social
Hospital Obrero de Lima
Av. Grau, cuadra 7
Lima

Alberca Vicanco, Genny Celina
Cámara Algodonera del Perú
Miró Quesada 327. 4to piso
Lima

Alcalde, Arturo

Oficina de Investigación y Desarrollo
Ministerio de Marina
Av. Salaverry s/n
Lima

Alcalde Cardoza, Xavier G-

Junta del Acuerdo de Cartagena
Av. 2 de Mayo 1675
San Isidro
Lima

Alcalde Saez, María

Instituto de Planeamiento de Lima

Apartado 1301

Lima

Alegre Juaréz, Lucy

Banco industrial del Perú
Jirón Lampa 883
Apartado 1230
Lima

Almeida Mantilla, J. A. Rubén
Los Cóndores 128
Urbanización Santa Anita
Ate
Lima

Moriya, Yoshiko

Escuela de Bibliotecología
Universidad Nacional de Asunción
Casilla 1408
Asunción

Alva Vigo, Helí

Biblioteca de Medicina
Universidad Nacional de Trujillo
Apartado 40
Trujillo

Anderson Rosas, Enrique (Capitán de
Navio AP)

Oficina de Investigación y Métodos
Ministerio de Marina
Av. Salaverry s/n
Lima

Andrade Mateo, Carmen
Biblioteca Central

Universidad Nacional de Ingeniería

Apartado 1301

Lima

Araujo Espinoza, María Graciela
Tomás Guido 216
Lince
Lima

Arguelles Palacio, Luis Augusto

Centro Nacional de Capacitación e
Investigación para la Reforma Agra¬
ria — CENCIRA
Av. Javier Prado Oeste 1358
San Isidro
Lima

Bartra di Tolla, Rita

Estación Experimental Agrícola de
La Molina
La Molina
Lima

Becerra Patino, María

Av. Grau 906, Depto. 10
Lima 1

— 481 —

Biorggio de Hurtado, Flor
Dpto. de Adquisiciones
Biblioteca Agrícola Nacional
Av. Bolívar 1250
La Victoria
Lima

Bonilla de Gaviria, María C-
General Pershing 188
Miraflores
Lima

Cáceres, Nilda
Camaná 767
Lima

Cachay Portocarrero, Rosa Elena
Universidad Peruana Cayetano He-
redia

Km. 3, 5 Carretera a Ancón
Lima

Calderón Ardiles, Silvia
Jr. Cuzco 652, Dpto. 402
Lima

Camacho Leiva, Daniel

Universidad Nacional Mayor de San

Marcos

Lima

Capelli Castañeda, Gladys
Banco Central de Reserva
Camaná 370, 4to. piso
Lima

Carrión Ordóñez, Enrique

Universidad Católica del Perú
Horacio Urteaga 928
Jesús María
Lima

Castillo Cáceres, Nelly
COPESCO

Av- Arequipa 340, 6to. piso
Lima

Cavero de Cornejo, Amalia
Biblioteca Agrícola Nacional
Universidad Agraria La Molina
Lima

Cornejo Fernández de Yataco, Olimpia
Sociedad Nacional de Industrias
Las Flores 365
San Isidro
Lima

Crespo de Skrabonja, Angela
Dirección General Forestal
Natalio Sánchez 220, of. 301
Lima

Cubas, Isabel

Centro de Capacitación e Investiga¬
ción en Reforma Agraria
Av. Javier Prado Oeste 1358
San Isidro
Lima

Cubas de Hernández, Ana María
Sub-jefe Catalogación
Biblioteca Agrícola Nacional
Universidad Nacional Agraria
La Molina
Lima

Chang, Elia

Escuela Superior de Guerra Naval
Medina s/n
La Punta
Callao

Chang Say Yon, Marcelina
A. Talara 636
Jesús María
Lima

Chávez Barriga, Erlinda

Escuela de Administración de Nego¬
cios para Graduados
Av. Primavera s/n
Apartado 1846
Monterrico Chico
Lima

Chávez de Trujillano, Zoila
Universidad Nacional Agraria
Matute, Block 43-B14
La Victoria
Lima

Chávez Morey, Marta

Biblioteca Agrícola Nacional
Independencia 774
Magdalena del Mar
Lima

Checa de Silva, Carmen
Biblioteca Nacional
Fondo San Martín
Av. Abancay, 4ta. cuadra
Lima

Chipoco de Román, Julia

Servicio de Geología y Minería
Paz Soldán 225
San Isidro
Lima

Chiriboga de Cussato, Beatriz

Naciones Unidas — Programa para
el Desarrollo
Apartado 4480
Lima

Delgado de Fernández, Dimitilia
Biblioteca Agrícola Nacional
Universidad Nacional Agraria
La Molina
Lima

Dreifuss Spiegel, Walter
FAO

Apartado 4480
Lima

Duarte de Morales, Cristina

Caja Nacional de Seguro Social

Obrero

Casilla 1311

Lima

Dumler Samanamud, Klement
IBM

Av. 28 de Julio 715
Lima

Echenique de Mejía, Alicia
Universidad Nacional Agraria
Los Paracas 635
Salamanca de Monterrico
Ate
Lima

Eguren Díaz, María Isabel
Biblioteca Nacional
Alcanfores 196
Miraflores
Lima

Escobar de Huanay, Adelina
Biblioteca Agrícola Nacional
Crimaldo del Solar 143
Miraflores
Lima

Escobar González, Teresa
Ministério de Trabajo
Virrey Amat 239
Urbanización La Colonial Callao
Lima

Esquerra Castro, Manuela
Instituto del Mar
General Guzmán y Valle s/n
Callao

Estenas Sánchez, Teresa
Biblioteca

Ministerio de Trabajo
Av. Salaverry s/n
Lima

Falckenheiner Mau, Isabel
Seguro Social del Empleado
Pablo Bermúdez 266, of. 206
Lima

Faverio Tassara, Lucrecia
Banco Central de Reserva
Camaná 370, 4to. piso
Lima

Flor-Bustamante Corcuera, Francisco
Fondo San Martín
Mariano Arredondo 2623
Urbanización Los Cipreses
Lima

García Casas, Virginia

Centro de Capacitación e Informa¬
ción para la Reforma Agraria
Av. Javier Prado Oeste 1358
San Isidro
Lima

Garrido Lecca Iturbe, Josefina
Facultad de Derecho
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Ciudad Universitaria
Lima

Gazzolo de Sangster, Mercedes
Olavide 196
San Isidro
Lima

Gerbi de Salgado, Juana

Universidad Nacional Mayor de San

Marcos

Teruel 163-C

Miraflores

Lima

Gómez Sánchez, Nelly A.

Cerro de Pasco Corporation
Carabaya 891, of. 214
Lima

Gonzáles-Mugaburu Figueroa, Luis
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Av. República de Chile 295, of. 508
Lima

Guerra-García, Violeta de
Av. Reducto 1421
Miraflores
Lima

Guiven Flores, César H.

Pontificia Universidad Católica del
Perú

Camaná 459
Lima

Herrera Morales, Gladys Delfina

Instituto Nacional de Enfermedades
Neoplásicas

Mariscal Las Heras 525

Lince

Lima

Hidalgo de Pinto, Luisa

Unidad Vecinal Mirones 14-D Chalet
Lima

Hijar Manrique de Suárez, Rosa

Centro Nacional de Documentación

e Información Médica

Colegio Médico

Germán La Peyre 333

Urbanización Vista Alegre

Lima

Hirose Cárdenas, Cherry

Ministerio de Energía y Minas
Las Artes s/n
San Felipe
Lima

Huaita Núñez, Eduardo

Ministerio de Energía y Minas

Las Artes s/n

Lima

Hurtado Sosa, Tereza
Camilo Carrillo 402
Lima 11

Ibáñez López, Alicia

Oficina Nacional de Desarrollo Co¬
operativo (ONDECOOP)

Jr. A N. Wiesse 456
Lima

Ishiki Yamakawa, Irma

Biblioteca Municipal de Barranco
Parque Municipal de Barranco
Lima

Ivazeta de Barnett, Ruth

Biblioteca Agrícola Nacional
Universidad Nacional Agraria
Sinchi Roca 1641-207
Jesús María
Lima

Jhong Campos, Sonia
Escuela Naval del Perú
Av. Medina s/n
La Punta
Lima

Jibaja Torre-Blanca, Nilda
Pasaje Caribe 170
Jesús María
Lima

Jordán Chávez, Ulises
Diario El Comercio
Chacarilla 420
San Isidro
Lima

Kanashiro Kanashiro, Teresa

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Jr. Huancabamba 996

Breña

Lima

Koechlin de Velarde, Cira

Pontificia Universidad Católica del
Perú

Camaná 459
Lima

Larrea de Vilcarromero, Olga

Oficina Regional de Desarrollo del
Norte — ORDEN
Av. Luis González 1315
Chiclayo

Laura Elescano, Luz Aída

Oficina Centralizada de Processos
Técnicos

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Caravelí 1037

Breña

Lima

Linares Málaga, José

Director de la Oficina de Trámite

Documentarlo

Ministerio de Pesquería

Lord Cochrane 351

Miraflores

Lima

Lizárraga Cano, Lily

ADELA Compañía de Inversiones

S.  A.

Paseo de la República 3101

San Isidro

Lima

Lohmann Villena, Guillermo

Ministerio de Relaciones Exteriores
Juana Alarco de Dammert 243
Miraflores
Lima

López de Fernández Dávila, Guadalupe
Hospital Militar
General Garzón 2365
Lima

López-Lavalle Huapaya, Bertha
Biblioteca Agrícola Nacional
Unidad Vecinal de Matute 406
Lima

Lozada Ruiz, Carlos J.

Petroleos del Perú
Av. Central 717
San Isidro
Lima

Miglio, Graciela

Universidad de Ingeniería
Av. Tupac Amara s/n
Lima

Miranda, Constanza

Biblioteca de Medicina
Universidad de Arequipa
Arequipa

Montero Gara vito, Guillermina
Oficina de Estadística
Ministerio de Agricultura
Camilo Carrillo 315
Jesús María
Lima

Mac Kee de Maurial, Nelly
Directora de Estudios
Escuela Nacional de Bibliotecarios
Roma 240-C
San Isidro
Lima

Machado de Cabrera, Hilda
Colegio Santa María
Av. Las Florestas
Monterrico
Lima

Machado Franehini, Emilia
Biblioteca

Estación Experimental Agrícola

La Molina

Lima

Manrique de Cuadra, Luisa

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Pje. Malvas 132
Lima

Márquez Pantaleón, María Antonieta
Banco de la Nación
Torre Tagle 1704
Pueblo Libre
Lima

Martínez Moselli, Jorge

Sociedad Nacional de Industrias
Las Flores 342
San Isidro
Lima

Méndez Olivera, Grober
Centro de Documentación
Empresas Eléctricas Asociadas
Conde de Superunda 261
Lima

Mendoza, Virginia

Empresa Nacional dé Puertos
Tizón y Bueno 820, 29 piso, Dpto. B
Lima

Montes Acuña, Alicia Nilda

Oficina Central de Procesos Técni¬
cos

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Jr. Maynas 756
Lima

Montes Acuña, Luisa Mónica

Oficina Central de Procesos Técni¬
cos

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Jr. Maynas 756
Lima

Montes de Oca, Mireya

Dirección Universitaria de Bibliote¬
ca y Publicaciones
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Monte Flor 335
Vallehermoso — Monterrico
Lima

Montesinos Cruz, Serapio
Jefe del Archivo Técnico
Empresas Eléctricas Asociadas
Conde de Superunda 261
Lima

Montezuma Delfín, Nora

Servicio Nacional de Fertilizantes

Jr. Junin 455

Lima

Morales de Celestino, Elisa

Av. Javier Prado Oeste 480, Dpto. 33
Lima 17

Mori de Alfaro, Dora
Bibliotecaria

Departamento Forestales
Universidad Nacional Agraria
La Molina
Lima

Moyoli Gutierrez, César Florencio
Bibliotecario

Oficina Regional de Desarrollo de]
Norte

Av. Luis Gonzáles
Chiclayo

Muñoz Fernández, María Francisca
Bibliotecaria-J efe
Hospital Central del Empleado
Domingo Cueto 120
Lima

Muñoz Vargas, Elba Elida

Jefe, Oficina de Procesos Técnicos
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Río Huaura 201
Pueblo Libre
Lima

Musante Escajadillo, María Irene
Jefe de la Biblioteca
Hospital Central de Aeronáutica
Aramburú s/n
Lima

Nieto Pérez, Carmen

Jefe de la Biblioteca Central
Universidad Particular Ricardo Pal¬
ma

García y García 216
La Punta
Callao 5

Ojeda de Pardón, Olivia
Biblioteca Nacional
Habana 379
San Isidro
Lima

Olivera Rivarola, Isabel
Directora de la Biblioteca
Escuela de Administración de Ne¬
gocios para Graduados
Apartado 1846
Monterrico Chico
Lima

Ordóñez López, Angélica
Bibliotecaria Asistente
Banco Industrial del Perú
Jirón Lampa 883
Apartado 1230
Lima

Orezzoli Vera, Rosa Yolanda

Encargada del Catálogo Centralizado
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Colmena Derecha 712
Lima

Ortiz Prado, Maria Julia
Bibliotecaria
Bartolomé Herrera 121
Lince
Lima

Ossio Acuña, Juan
Universidad Católica
Bolívar 199-B
Miraflores
Lima

Otiniano, Elizabeth
Bibliotecaria

Instituto de Investigaciones Agro-

Industriales

Apartado 11296

Lima

Pareja Marmanillo, Juana María
Jefe de Bibliotecas
Universidad de Ingeniería
Lima

Pease G. Y., Franklin
Profesor

Universidad Católica
Santa Isabel 343
Miraflores
Lima

Pereira de Bartra, María Teresa
Biblioteca Nacional
Fondo San Martín
Av. Abancay, 4ta. cuadra
Lima

Peterson de Almenara, Elsa
Jefe, Trámite Documental
Compañía Peruana de Teléfonos
Nicolás de Piérola 1045
Lima 1

Pichilingue de Jaramillo, Martha
Biblioteca Nacional
Trujillo 639
Magdalena Nueva
Lima

Pollarolo, Magda
Bibliotecaria

Oficina Nacional de Integración
Las Begonias 375
San Isidro
Lima

Prado Morales, Julia del

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Rio de Janeiro 140 - 5
Lima

Prieto Celi, María del Pilar
Biblioteearia

Banco Central de Reserva
Camaná 370, 4to. piso
Lima

Prosopio Gutiérrez, Víctor Hugo
Universidad Peruana Cayetano He-
redia

Km. 3, 5 Carretera a Ancón
Lima

Quiñones Guzmán, Irma Yolanda
Escuela Nacional de Bibliotecarios
Rodolfo Rutté 219
Magdalena del Mar
Lima

Reátegui Cárdenas, José Antonio

Centro Nacional de Información y
Documentación Científica y Tecnoló¬
gica

Consejo Nacional de Investigación
Av. Javier Prado Oeste 682
Magdalena del Mar
Lima

Reátegui García, Mirka Gladys
Biblioteca

Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Horacio Urteaga 1839-B

Jesús María

Lima

Remy Alvarez-Calderón, Silvia
Colón 189
Miraflores
Lima

Remy B- de Zubiria, Hilda
Biblioteearia

Sociedad Nacional de Industrias

Augusto N. Wiese 89

Lima

Reyes Ponce de Legarda, Olga
Biblioteca Nacional
Virreyna 434, Dpto. 607
Lima 1

Ríos Miranda, Carmen

Banco Central de la Reserva Auxi¬
liar

Camaná 370, 4to. piso
Lima

Riva Quevedo, María
Biblioteearia

Oficina Regional de la OIT
Las Flores 295
San Isidro
Lima

Rivera de Stucchi, Carmen Mercedes
Biblioteca Nacional
Av. Abancay, 4ta. cuadra
Lima

Roda Gallo, José

Jefe del Centro de Documentación
Ministerio de Agricultura
Ministerio de Trabajo, 6to. piso
Lima

Rodríguez, Flor de María

Ministerio de Energía y Minas
Av. Las Artes s/n
San Borja
Lima

Rodríguez Crespo, Pedro
Profesor Principal
Universidad Católica
Gervacio Santillana F-200
Agrupación Barboncito
Miraflores
Lima

Rodríguez Württele, Lucas

Conservador de la Biblioteca y Museo
Gran Logia del Perú
Ayacucho 946
Callao

Rodríguez y Martínez, Mercedes de
Oficina Nacional de Integración
Las Begonias 375
San Isidro
Lima

Rojas García Carrochano, Graciela
28 de Julio 1020
San Antonio
Miraflores
Lima

Romero Torres, Carlos

Centro de Arte Folklórico
Fernández Concha 208
Lima

Rouillón Duharte, Guillermo

Centro de Información Bibliográfica
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Montevideo 520
Lima

— 487

Rubio Gray, Aurea Gricelda
Universidad Católica del Perú
Pascual de Andagoya 191
Maranga
Lima

Ruiz Guerrero, Lidia E.

Bibliotecaria

Universidad Cayetano Heredia
Km. 3, 5 Carretera a Ancón
Lima

Rutté Coello, Ana María
Augusto Wiesse 1030
Urbanización Vista Alegre, Surco
Lima

Saco Farfán, Guadalupe

Oficina Nacional de Desarrollo Co¬
munal

Natalio Sánchez 220, 5to. piso
Lima

Sánchez Cerro Mendoza, Elba
Augusto Wiesse 288
Urbanización Vista Alegre
Lima 33

Sánchez Cerro Mendoza, Graciela
Jefe, Departamento de Investigacio¬
nes Bibliográficas
Biblioteca Nacional
Av. Abancay, 4ta. cuadra
Lima 1

Sanes, Bárbara

Servicio Industrial de la Marina
(SIMA)

Miguel Iglesias 1967

Lince

Lima

Santa Crocce, Ana María
Carmelitas San Antonio
Av. Bonavides 1665
Lima

Santana Chávez, Mirtha

Oficina de Investigación y Desarrollo
Ministerio de Marina
Av. Salaverry s/n
Lima

Santander Estrada, Roberto
Secretario Ejecutivo
Consejo Nacional de Investigación
Av. Javier Prado Oeste 682
Magdalena del Mar
Lima

Santisteban Mendívil, Angel

Jefe de Información Documental

Minero-Perú

Av. Arequipa 1946

Lima

Schulz, Dagmar

Servicio Industrial de la Marina

Base Naval del Callao

Lima

Shiohama Shichama, Emilia
Jefe de Procesos y Servicios
Escuela de Administración de Nego¬
cios para Graduados (ESAN)

Av. Primavera s/n
Apartado 1846
Monterrico Chico
Lima 1

Silva Santisteban Cevallos, Teresa
Jefe de la División de Hemeroteca
Biblioteca Nacional
General Garzón 1167
Jesús María
Lima

Sotillo Ghio, Ana Luisa

Banco Central de Reserva del Perú
Camaná 370, 4to. piso, of. 402
Lima

Sousa Cacho, Martha

Instituto Pedagógico de Mujeres
Manuel Tovar 644
Santa Cruz
Lima

Suárez Lozada, Alejandro

Universidad Nacional Técnica de

Piura

Tacna 620

Apartado 481

Piura

Talavera Deglano, Virginia

Jefe de la División de Biblioteca

Ministerio de. Pesquería

Lord Cochrane 351

Miraflores

Lima

Tamayo Clark, Isabel

Banco Central de Reserva del Perú

Camaná 370, 4to. piso

Lima

Teleya Hidalgo, María Teresa
Ministerio de Marina
Av. Militar 1550
Lince
Lima

Tello Chávez, Abraham Lincoln
Biblioteca Nacional
Petit Thoaurs 3249, Dpto. 33
San Isidro
Lima

Tisnado Manosalva, Gilberto
Instituto Geofísico del Perú
Av. Arequipa 711
Lima

Torres Figueroa, Isabel
Ministerio de Agricultura
Zona Agraria II
Lambayeque

Ugarte y ligarte, Eduardo
Jefe, Archivo Histórico
Universidad de Arequipa
Arequipa

Valdez de la Torre, Diana
Instituto Geofísico del Perú
Av. Arequipa 711
Lima

Valdez de Scott, María
Biblioteca de Letras
Universidad Nacional Mayor de San
Marcos

Santa Rosa 120
La Perla
Callao

Vargas Cooban, María Inés

Banco Central de Reserva del Perú

Camaná 370, 4to. piso

Lima

Vargas Eráusquin, María
Cesárea Chacaltana 130, B
Miraflores
Lima

Vargas Mendez, Rosa    r

Centro de Documentación Pedagógica
Bolívar 151, Dpto. 702    i

Miraflores
Lima

Velasco Izquierdo, Dora
Escuela de Enfermeras
Caja Nacional de Seguro Social
Horacio Urteaga 1839-B
Jesús María
Lima

Vergara Acosta, Luisa
Bibliotecaria

Instituto Cultural Peruano-Norte¬
americano
Cuzco 446
Lima

Villanueva Villanueva, Carmela
Jefe de Biblioteca
Pontificia Universidad Católica del
Perú

Camaná 459
Lima

Villavicencio Pinto, Victoria
Bibliotecaria Auxiliar
Instituto Nacional de Planificación
Av. Uruguay 163
Lima

Vivanco, Féliz Germán

Centro Interamericano de Adminis¬

tración del Trabajo

Ministerio de Trabajo

Av. Salaverry, 4to. piso

Lima

Yungbluth Zogarra, Jorge

Centro de Investigaciones Agrope¬
cuarias

Zona Agraria IX

Tarapoto

San Martin

Zambrano Pinto, Ada María
Ministerio de Marina
Manuel Aguila Durand 244
Urbanización Vista Alegre, Surco
Lima

Zapata Barrios, Luzmila
Bibliotecaria Jefe
Instituto Nacional de Planificación
Av. Uruguay 163
Lima

Zapata Maldonado, Gloria
Biblioteca Nacional
Santiago Antunez de Mayolo 585
Urbanización Vista Alegre
Lima

PORTO RICO

Kidder, Frederick E-    Universidad de Puerto Rico

Director y Catedrático Asociado    Apartado 21906

Escuela Graduada de Bibliotecología    San Juan

URUGUAI

Acerenza, Ermelinda
Jefe de la Biblioteca
Facultad da Ciencias Económicas y
Administrativas

Casilla de correo 5052, Sucursal A
nº 1

Montevideo

Capó, María Rosa

ARPEL (Asistencia Recíproca Pe¬
trolera Estatal Latinoamericana)

Casilla de correo 1006
Montevideo

VENEZUELA

Mac Lean y Estenos, Alejandro
IICA - OEA
Casilla de correo 1217
Montevideo

Pinilla, Alfredo

Unesco — Oficina de Ciencias para
América Latina
Casilla de correo 859
Montevideo

Borges de Gómez, Elba

Consejo Nacional de Investigaciones

Científicas y Tecnológicas

Altos de Seducán, Edif. Asovincar

Seducán

Caracas

Carapiaica de Pérez, Beatriz María
Facultad de Ingeniería, LM. M. E.
Universidad Central de Venezuela
Apartado 50361
Sabana Grande
Caracas

Gedler Hernández, Marta Mercedes
Biblioteca Central
Universidad Central de Venezuela
Ciudad Universitaria
Caracas

Fernandez Gómez, Elda
Jefe de la Biblioteca
Oficina Central de Coordinación y
Planificación
Palacio Blanco, piso 2
Caracas 101

López, Ligia

Biblioteca Central

Universidad Central de Venezuela

Ciudad Universitaria

Caracas

Marín Gómez, Ana Olivia

Jefe, Departamento de Referencia

Biblioteca Central

Universidad Central de Venezuela

Ciudad Universitaria

Caracas

Martínez Suárez, Teresa

Universidad Simón Bolívar
Caracas

Salas de Osorio, Yinda
Analista de Planificación
Oficina Central de Coordinación y
Planificación

Esquina de Bolero-Av. Urdaneta
Caracas

Sosa Jiménez, Isabel Teresa
Directora de la Biblioteca
Instituto Anatómico
Facultad de Medicina
Universidad Central de Venezuela
Caracas

Vásquez González, Alix Josefina

Dirección de Educación Secundaria,
Superior y Especial
Ministerio de Educación
Apartado 8068
Caracas

LISTA DE PARTICIPANTES

Alemanha..........................1

Argentina.......................10

Bolívia ...............................1

Brasil......................................49

Chile................................................11

Colômbia..............................4

Costa Rica........................................2

Equador............................................1

Estados Unidos....................................3

França...................................2

México................................................3

Paraguai............................................3

Peru.............................174

Porto Rico............................................1

Uruguai............................................4

Venezuela........................................9

TOTAL: 278